Haier
Бренд бытовой техники Haier
О компании
Haier — один из ведущих мировых производителей бытовой техники и электроники, который ассоциируется у клиентов с безупречным качеством, профессиональным сервисом и разумными ценами. Компания Haier проектирует, производит и продаёт свою продукцию, в том числе кондиционеры, мобильные телефоны, ПК, микроволновые печи и холодильники.
Haier принадлежит 9738 патентов. Компания принимает активное участие в разработке международных стандартов для различных классов техники — на её счету уже более 400 международных стандартов качества.
История бренда Haier
Бренд Haier был основан как «Холодильная компания Циндао» (Qingdao Refrigerator Co.) 26 декабря 1984 года. С открытием Китая для мирового рынка иностранные корпорации стали искать китайских партнеров. Одной из таких корпораций была немецкая Liebherr Group (один из ведущих производителей холодильников премиум-класса). Liebherr образовала совместное предприятие с «Холодильной компанией Циндао», предложив своему китайскому партнеру технологии и оборудование. Холодильники должны были выпускаться под именем «Циндао-Либхер»
К 1991 году продукция компании Haier выгодно отличается от товаров конкурентов. Благодаря решению руководства Haier сделать ставку не на объемы производства, а на безупречное качество бытовой техники, холодильное оборудование компании завоевывает признание на рынке, а внутри компании продолжается постоянное развитие маркетинговых и корпоративных стратегий.
К 1998 году компания Haier становится первым рыночным игроком, запустившим программу «Star Service» — особый подход к обслуживанию клиентов. Кроме того, в конце 90-х продолжается активное расширение производственных мощностей бренда за счет приобретения в общей сложности 18 компаний.
К 2005 году Haier уже завоевывает расположение покупателей не только в Китае, но и в других странах мира. Выбранная стратегия международной экспансии предполагает появление бренда сначала в развитых, а затем в развивающихся странах. Именно на этом этапе Haier удается реализовать уникальную информационную сеть, связывающую между собой представительства компании во всем мире, а также поставщиков, партнеров и, конечно, потребителей.
По состоянию на 2008 год компания Haier является вторым после Whirlpool производителем холодильников и крупнейший на китайском рынке бренд техники. Доля Haier в 2015 году на мировом рынке достигла 9,8% (согласно Euromonitor).
В 2010 году журнал Business Week поставил компанию на 27-е место в своем рейтинге 50 ведущих инновационных компаний мира.
К 2012 году Haier еще больше ориентируется на мнение потребителя, подстраивая под коммуникацию с ним всю свою работу. Благодаря наступлению эпохи интернета, современный пользователь может управлять многими процессами — от заказа на изготовление продукции до контроля доставки и установки. В этот же период создается «глобальный бренд» Haier, в котором объединены производственные ресурсы и передовые маркетинговые стратегии.
Haier сегодня — это корпорация, идущая в ногу со временем. Свободное предпринимательство, свободное управление и бесконечная сеть международных представительств работают на благо своих потребителей.
Haier в России
Компания Haier появилась на российском рынке в 2007 году. На тот момент компания уже была известна всему миру как глобальная корпорация, которая располагает производственными площадками и научно-исследовательскими центрами в Европе, Северной Америке, Азии, на Ближнем Востоке и в Африке.
В 2016 году был открыт завод Haier в городе Набережные Челны.
История
В него входят лаборатории шумовых характеристик, лаборатория теплофизических свойств, вибролаборатория, лаборатории тестирования электродвигателей и бытовой техники, а также другие научные центры. Инновации становятся одним из приоритетов – на сегодняшний день Haier принадлежит уже более 10 000 сертифицированных патентов.
Доход компании в одних только Соединенных Штатах достигает 200 миллионов долларов США, а совокупный доход оценивается в 7 миллиардов долларов США. Для размещения сотрудников американского представительства компания покупает здание в самом сердце Манхэттена.
Еще через год компания приобретает крупный новозеландский бренд Fisher&Paykel — производителя техники класса люкс.
Haier последовательно принимает участие в разработке международных стандартов — сейчас на счету компании уже 447 международных стандартов качества.
Haier также возглавляет рейтинги Euromonitor International по трем категориям: холодильное оборудование, бытовые приборы для стирки белья и электрические холодильники для вина.
В 2015 году Чжан Жуйминь, председатель совета директоров Haier, входит в список «Thinkers 50», что по престижности можно сравнить с премией «Оскар» в области глобального управленческого мышления.
Ассортимент компании уже насчитывает тысячи наименований — от стиральных машин, кондиционеров и микроволновых печей до ноутбуков и смартфонов.
В начале года Haier приобретает GE Appliances — подразделение бытовой техники компании General Electric, ведущего производителя бытовой техники в США. В результате объединения двух гигантов образуется новый мировой лидер по производству бытовой техники.
Одновременно с этим Haier открывает своё первое производство в России – высокотехнологичный завод в Набережных Челнах с уникальным передовым оборудованием. Холодильники Haier, произведенные в России, соответствуют самым высоким международным стандартам компании. В ближайших планах компании развитие собственного R&D центра в том же регионе.
28 августа в г. Набережные Челны один из ведущих мировых производителей бытовой техники и электроники Haier открыл первый объект Индустриального парка – завод по производству стиральных машин.
Завод стиральных машин оснащен уникальным инновационным технологическим оборудованием последнего поколения, позволяющим производить минимум 13 различных моделей в год. На данный момент производственная мощность завода составляет 500 000 ед./год, после модернизации и установки дополнительной производственной линии она увеличится вдвое.
Индустриальный парк Haier планирует предоставить 5 000 рабочих мест, из которых 420 человек уже задействованы в обеспечении бесперебойной работы завода стиральных машин. Для подготовки высококвалифицированных кадров в Набережных Челнах уже открыт учебный центр Haier, одновременно с этим проводятся стажировки на заводах Haier в Китае, в провинции Шаньдун.
О Haier
N°1 в мире по продажам бытовой техники
(по данным Euromonitor International Limited)
В ДВУХ СЛОВАХ
КТО МЫ
ВО ЧТО МЫ ВЕРИМ
О Haier Россия
Haier в двух словах
ДОЛЯ РОЗНИЧНОГО ТОВАРООБОРОТА В 2018 Г.
(по данным Euromonitor International Limited)
78.000
Кто мы
Забота о покупателях
Более 30 лет назад сотрудники компании Haier направили свою энергию и экспертизы на разработку лучшей техники, способной удовлетворить запросам самых взыскательных клиентов.
С тех пор компания развивается в соответствии с изменяющимися требованиями современного мира и покупателей, продвигая ценности качества и надежности, чтобы предложить технологичную, инновационную и современную продукцию.
Мы понимаем, что только находясь рядом с нашими клиентами и прислушиваясь к их потребностям и желаниям, мы можем сделать их жизнь удобнее. Наше стремление к постоянному обновлению и расширению ассортимента продукции уже десять лет подряд делает нас постоянным партнером наших клиентов и мировым брендом бытовой техники номер один.
Во что мы верим
Чтобы наша техника гарантированно отвечала всем запросам покупателей, мы убеждены, что именно квартира должна стать нашим главным исследовательским центром. Только в реальном жилище мы можем наблюдать и по-настоящему понимать бытовые привычки и потребности людей. Благодаря этой вовлеченности Haier способен поддерживать «Нулевую дистанцию» между инновациями наших инженеров и обыденностью наших покупателей.
Сосредоточившись на доме, мы можем выполнить нашу конечную цель: дать нашим покупателям больше времени для того, что действительно для них важно. Наша продукция разрабатывается высококвалифицированными инженерами из материалов премиум-класса, с внедрением самых последних технологических инноваций, которые были разработаны для того, чтобы сделать технику простой в использовании, эффективной и, в конечном счете, экономящей время.
У нас есть научно-исследовательские центры на всех пяти континентах мира, главной миссией которых является создание решений, экономящих бесценное время наших клиентов. Именно поэтому 4% нашего оборота реинвестируется в инновации.
Нулевая дистанция с потребителем
Наш подход «Нулевая дистанция»- это гарантия того, что мы в состоянии предоставить нашим клиентам продукты, которые помогают им ответить меняющимся потребностям повседневной жизни. Именно благодаря этой философии мы можем постоянно развивать наш ассортимент продукции и быть уверенными в том, что он сможет адаптироваться к разнообразным ритмам современного дома.
О Haier Россия
Впервые на российском рынке компания Haier появилась в 2007 году. В это время бренд уже активно развивал производственные площадки и научно-исследовательские центры в Европе, Северной Америке, Азии, Африке и на Ближнем Востоке. Поэтому в России компания быстро завоевала доверие покупателей розничных магазинов бытовой техники и стала надежным партнером для предприятий.
В 2016 году был открыт официальный интернет-магазин Haieronline на территории РФ, а в 2018 – первый фирменный магазин в г. Москва. Быстрые темпы развития позволили в 2019 году открыть в г. Набережные Челны Индустриальный парк площадью более 1 200 тысяч м², в рамках которого было создано 15 000 рабочих мест, организовано обучение будущих сотрудников, а также располагается логистический терминал для экспорта готовой продукции в Европу. Первым объектом парка стал завод по производству стиральных машин, который производит 500 000 единиц техники в год.
Компания Haier продолжает расширять возможности Индустриального парка. Один из приоритетов — повышение мотивации и квалификации команды Haier. В Набережных Челнах уже работает учебный центр, одновременно с этим проводятся стажировки на заводах Haier в китайской провинции Шаньдун. Также в планах развития – создание комфортной внутренней инфраструктуры для работников с общежитием, банками и супермаркетами.
В 2021 году был заложен фундамент Умного завода Haier Smart Home, где планируется производить холодильное и морозильное оборудование. Основное внимание бренд уделит созданию продукции по технологиям IoT и умного дома. Также в 2021 году завершится строительство второго завода smart-телевизоров Haier и склада готовой продукции. Объекты расположатся в новом здании, общая площадь которого составит 64 тысячи м².
Для Haier важно говорить с потребителями на одном языке. Это главный секрет глобального успеха бренда и главный принцип работы всего международного концерна. Умение слышать клиентов позволило Haier войти в пятерку лучших растущих продуктовых брендов России по итогам премии Best Brands 2021.
Стиральные машины Haier (Хайер): вы не слышали об этом бренде? А зря!
Обновлено 08 октября 2020
Общие сведения о фирме Хайер: страна производитель и основные вехи развития
Эта марка является китайской компанией, которая относится к числу молодых, поскольку была образована только в 80-х годах прошлого столетия. Если быть точнее, то само производство было образовано намного раньше, но тогда завод именовался «Холодильной компанией Циндао» и занимался исключительно производством этого вида техники. В 1984 году (на тот момент компания была национализирована) завод находился на грани полного разорения, поскольку долг составил 1,4 млрд юаней, само производство находилось в упадке. Выходом из сложившейся ситуации стало слияние холодильной компании с немецким брендом Liebherr. Это позволило получить новые площади и мощности, которые были использованы для изготовления обновлённых моделей холодильников и расширения номенклатуры продукции.
Именно этот период считается официальной датой появления корпорации Haier, которая в настоящее время занимается производством большого количества техники, причём не только бытовой. Каталоги марки содержат холодильное и морозильное оборудование, плиты, стиральные машины, пылесосы, водонагреватели, планшеты, смартфоны и компьютеры.
В переводе название бренда означает «море», что является лучшим отражением того ассортимента, который предлагает фирма своим покупателям.
В настоящее время продукция под маркой бренда реализуется более чем в 160 странах мира. Заводы по производству техники располагаются не только на территории КНР. Налаженные линии имеются на Филиппинах, в Индонезии, Малайзии, Иордании, США, Африке. На территории РФ присутствует один завод, выпускающий продукцию бренда, которые базируется в Набережных Челнах.
Инженеры компании активно занимаются разработками новых технологии для внедрения их в свою продукцию. Всего фирма обладает почти 10 тысячами патентов и продолжает принимать деятельное участие в разработке международных стандартов качества.
Несмотря на наличие в России собственного производства, на полках магазинов может встречаться продукция, которая была собрана в другом месте. Страну происхождения следует уточнять на месте, если есть принципиальная позиция по выбору региона сборки.
Стиральные машинки Хайер: преимущества и недостатки
Любая техника обладает своими достоинствами и слабыми местами, которые могут стать определяющими при выборе конкретной модели в магазине. Основными плюсами стиральных машин Хайер, по отзывам покупателей и экспертов в области бытовой техники, можно считать:
В числе важных достоинств можно отметить гарантию 3 года на саму машину и 12 лет на электомотор.
Несмотря на большое количество положительных моментов, агрегаты от компании Haier имеют свои недостатки, которые в большинстве своём субъективны. Но их учитывание требуется при выборе техники:
Купить стиральную машину Хайер или основные критерии выбора
Существуют общепринятые критерии, на основании которых осуществляется выбор определённой стиральной машины. Эти параметры будут оказывать влияние не только на удобство эксплуатации, но также на стоимость.
Следует понимать, что наличие максимального количества функционала приводит к значительному удорожанию техники. Техника Haier отличается своей демократичной ценой, но самые продвинутые модели могут достигать стоимости 70 тысяч рублей.
Габаритные размеры и объём загрузки
Сразу следует отметить, что компания производит модели только с горизонтальным способом загрузки. Если требуется покупка вертикальной стиралки, тогда выбор придётся делать из ассортимента других компаний. По габаритным размерам стиралки от китайского производителя способны удовлетворить любые потребности. Инженеры компании сумели создать стиральные машины, которые при небольшой глубине позволяют загружать до 6-7 кг сухого белья. Средний показатель размеров составляет традиционные 60×60×85 см. Есть узкие модели, где ширина − всего 45 см, при этом можно загружать 6 кг.
Также в линейке стиралок представлены очень большие машины, предназначенные для большой семьи или использования в небольших организациях, где требуется стирка спецодежды. Это модель HW120-B1558, которая оснащается сразу двумя барабанами, в совокупности позволяющими загружать до 12 кг белья. Это очень удобно при одновременной стирке цветного и белого белья. Размеры данной машины составляют 60×60×128 см, что требует отведения специального места для её размещения.
Тип управления и количество программ
Ещё одним параметром, на который обращают внимание пользователи, является количество предустановленных режимов стирки или программ и особенности управления.
По отзывам специалистов, в 2018 году стиральные машины Хайер, имеющие совмещённый тип управления, обладают наибольшей популярностью. Совмещённость заключается в присутствии интеллектуального электронного типа выбора основных параметров и поворотной ручки-регулятора для выбора нужной программы стирки.
Некоторые пользователи выделяют в качестве недостатка бюджетных моделей стиралок от Haier отсутствие дисплея, что является неудобным для контроля процесса стирки.
Следует учитывать, что подобный недостаток приводит к снижению стоимости агрегата, а также позволяет быстрее разобраться с режимом стирки людям, которые не очень дружат с техникой. Также машины, имеющие минимальное количество электроники, проще в ремонте и не так часто ломаются. Наличие механического управления приводит к тому, что машинка оснащается минимальным количеством программ. В целом все стиралки бренда имеют необходимые функции, в числе которых режим быстрой, деликатной стирки, предустановленные опции для отстирывания различных видов тканей.
Дополнительные опции
Поскольку одним из лейтмотивов менеджмента компании является использование инновационных разработок, то очень многие модели имеют дополнительные опции.
Следует учитывать, что любая лишняя настройка приводит к удорожанию техники, а также усложняет процесс её использования.
Система антибактериальной обработки
Продвинутые модели бренда наделены инновационной системой, которая называется АТМ. Это специальная технология, позволяющая избежать появления грибка и плесени внутри уплотнительной манжеты, а также лотка для размещения моющего средства. Это именно те места, где может остаться вода, приводящая к размножению бактерий и плесневых грибков. На основании проведённых исследований немецким институтом WFK был получен вывод, что система ATM, которая используется в стиральных машинах Хайер намного эффективнее, чем аналогичные технологии иных марок.
Обработка паром
Функция, которая называется Steam+Fresh. Она заключается в одновременной обработке грязного белья не только водой, но также струёй пара. Подобная система позволяет добиться эффективности при удалении сильных загрязнений, придать вещам свежесть, справиться с запахами, полностью избавиться от остатков моющего средства.
Стиральная машина Хайер с паром, по отзывам, обеспечивает более высокое качество стирки. Подобной технологией оснащаются все стиралки с индексом 758, в частности, модель HW60-BP12758, которая имеет класс энергопотребления А+++, имеет загрузку в 6 кг сухого белья, обладает мотором с инверторным управлением, что продлевает срок службы. Стоимость этой младшей в линейке модели составляет 28 900 рублей.
Прочие новшества
Модели средней ценовой категории имеют дополнительные инновации, которые делают использование машин более комфортным. В числе новшеств, применяемых компанией, можно отметить:
Приобретение современной стиральной машины от Haier, которая оснащена множеством дополнительных опций, – это не пустое вложение денег, а получение качественного домашнего помощника.
Лучшие стиральные машины Haier: отзывы независимых экспертов
В обзоре приводятся лучшие модели, отобранные на основании мнения не только специалистов, но также отзывов реальных покупателей и популярности по продажам.
1. Стиральная машина Haier HW70-BP1439G
В отличие от подавляющего большинства современных стиральных машин, эта модель выполнена не в молочно-белом и даже не в серебристом, а в чрезвычайно приятном бежевом цвете. Съемная верхняя крышка позволяет превратить отдельно стоящую машинку во встраиваемую. Загрузки в 7 килограмм хватит даже для большой семьи, а энергоэффективность класса А+++ не позволит счетам за электричество вас разорить.
Ни одного серьезного недостатка у HW70-BP1439G нет. Симпатичная классическая стиральная машина с фронтальной загрузкой, которая сполна стоит тех 35 000 рублей, что за нее просят.
2. Стиральная машина Haier HW60-1029
Стиральная машина среднего класса, которая обладает одной особенностью, – конструкция барабана. В нём предусмотрены захваты особой формы, буквой S. Это помогает создать волну, что обеспечивает гладкое скольжение белья для улучшения очищения загрязнений. Максимальная скорость отжима составляет 1000 оборотов/мин, имеется 11 программ, в числе которых − деликатная, интенсивная стирка. Управление совмещённое – регулятор и кнопки. Также по окончании стирки машина издаёт оповещающий звуковой сигнал. Стоимость составляет 30 000 рублей.
3. Модель Haier HW60-BP12758
Компактная модель, которая вмещает всего 4 кг белья при размерах 60×33×85 см. Оптимальный выбор для людей, которые живут одни. Класс энергопотребления – А. Машина имеет 13 программ стирки. Система управления полностью электронная. Из дополнительных опций можно отметить наличие частичной защиты от протечек, контроль над уровнем пены и дисбаланса, защиту от детей, информативный дисплей. Максимальная скорость отжима – 1000 оборотов. Стоимость изделия составляет 27 500 рублей.
4. Модель Haier HW60 12829
Машина, которая рассчитана на загрузку до 6 кг белья. Имеет класс энергоэффективности А, а классность отжима – В. Максимальная скорость отжима – 1200 оборотов/мин. Из дополнительных опций можно отметить защиту корпуса от протечек, полностью сенсорное управление, таймер отсрочки стирки, контроль уровня пени и баланса. Расход воды за цикл составляет 43 литра. Имеется 14 различных программ. Стоимость начинается от 22 900 рублей.
5. Модель Haier HW60-BP12959A
Очень тихая и экономичная стиральная машина, которая эффективно экономит и воду, и электричество, и даже моющего средства требует меньше, чем большинство аналогов. Предусмотрена возможность обработки одежды паром. Классическая схема с фронтальной загрузкой. За один раз в барабан можно загрузить до 6 килограмм белья. Предусмотрена защита от протечек, детей и дисбаланса при отжиме. Инверторный двигатель отличается надежностью и тихой работой.
Универсальная рабочая лошадка, способная поддерживать в чистоте одежду даже большой семьи. Свои 35 000 рублей машинка отрабатывает в полной мере.
