Как работает биллинг сотового оператора?
Платформа обрабатывает InitialDP 37 мс; абонент слушал гудки 10 сек; длительность разговора – чуть больше 5 минут.
Биллинг собирает информацию об использовании телекоммуникационных услуг, их тарификации, отвечает за выставление счетов абонентам и обработку платежей.
Постоплатная система
Когда абонент постополатной системы расчетов пользуется услугами оператора, то на коммутаторах генерятся специальные CDR (Charging Data Record) файлы. По сути, это обычные логи, в которых указан номер абонента, дата, время разговора/объем скачанного трафика и т.п. Биллинг же, в определенное время, (например, раз в сутки) подключается к коммутатору, закачивает себе CDRы, рассчитывает стоимость услуг и сохраняет всё в базе данных (обычно, Oracle). Затем в конце месяца абоненту выставляется суммарный счет.
Схема взаимодействия Postpaid платформы с ядром сети оператора.
CSN — circuit switching network; Представлена коммутаторами каналов (MSC).
PSN – packet switching network; Представлена коммутаторами пакетов и шлюзами (SGSN и GGSN соответственно).
Принцип работы postpaid-системы относительно прост, потому что не требует реакции платформы в реальном времени: ведь абонента не нужно предупреждать о достижении нуля (и, соответственно, не нужно менять характер взаимодействия сети с ним).
Авансовая система
В случае авансовой тарификации оператору связи, помимо учета предоставленного объема услуг, требуется решать задачу отслеживания текущего счета абонента и в случае достижения нуля, информировать абонента/отключать предоставление услуги. Поэтому такие системы еще называют Online Charging System (OCS).
Так как оператор предоставляет разные виды услуг и используются разные типы сетей (система коммутации каналов/пакетов), то биллингу для решения задачи контроля счета абонента приходится использовать разные протоколы тарификации, например такие:
Схема взаимодействия prepaid-платформы с сетью оператора.
Разберем подробнее эти протоколы.
CAP (CAMEL Application Part) – протокол прикладного уровня стека SS7, реализующий интеллектуальные услуги в GSM/UMTS сетях (например, prepaid).
Место протокола в стеке SS7. На рисунке также представлен популярный вариант с использованием технологии SIGTRAN (расширение SS7, которое позволяет использовать протоколы “семёрки” поверх IP сети).
По этому протоколу OCS общается с сетью коммутации каналов. Вот пример тарификации исходящего голосового вызова:
Это часть трейса. Видим, что по протоколу CAP послано сообщение applyCharging, максимальное время разговора (MAX CPD — Maximum Call Period Duration) равно 437,0 сек.
Продублирую картинку до ката: это пример общения по CAP протоколу. Можно оценить временные метки: платформа обрабатывает InitialDP 37 мс; абонент слушал гудки 10 сек; длительность разговора – чуть больше 5 минут.
А вот тут звонок продолжительный и видно, как система каждые 6 минут сама запрашивает у MSC статус звонка (activityTest). Сделано это для того, что бы, в случае какой-либо ошибки разговор не длился сутками (пока у абонента не спишутся все деньги).
CAP-протокол может тарифицировать не только голосовые звонки – он так же способен тарифицировать интернет-соединения, SMS, MMS и так далее. Хотя на практике чаще всего для этих нужд применяются специально заточенные протоколы (DIAMETER/OSA).
OSA (Open Service Access) – открытый программный интерфейс разработанный консорциумом 3GPP и ETSI, часто используется для тарификации VAS-сервисов и мобильного интернета.
Рассмотрим работу данного протокола на примере тарификации услуги мобильного интернета:
Запрос debitUnitReq; Команды OSA обернуты в SOAP протокол, который в свою очередь инкапсулируется HTTP протоколом.
Заключение
Изменение потребностей клиентов (в т.ч. увеличение объема передаваемых данных), создание новых типов услуг, влечет за собой эволюцию сети мобильного оператора, в первую очередь в области VAS-платформ и биллинговых систем.
Абоненты «Билайн» могут оплачивать покупки в Google Play со счета мобильного телефона
12 декабря 2012 года
ОАО «ВымпелКом» в партнерстве с ЗАО «Национальная сервисная компания» (дочерняя компания ОАО «ВымпелКом», предоставляющая услуги под торговой маркой «Платежный мир RURU») и Google заключили договор о присоединении. Данный договор заключен в рамках глобального партнерства «ВымпелКом Лтд.» и Google в области предоставления абонентам новых сервисов цифровых развлечений с помощью Google Play™, начатого в марте 2012 года.
Новый договор позволит всем абонентам мобильной связи «Билайн» в России, владеющим смартфонами на платформе Android™, приобретать приложения в Google Play без регистрации банковской карты, оплачивая их со своего мобильного счета. Абоненты «Билайн» получают легкий доступ к более чем 700 тыс. различных приложений, размещенных в Google Play.
Магазин Google Play объединяет все цифровые продукты Google, такие как игры, книги и фильмы в едином предложении. Пользователи смогут создать свою собственную библиотеку видео, получить доступ к книгам, играм и любым другим приложениям в едином пространстве. При этом весь выбранный контент будет храниться в Интернете, и доступ к нему можно будет осуществлять без синхронизации устройств.
Доступ к оплате покупок в Google Play будет открываться для абонентов «Билайн» поэтапно. В течение двух недель с момента запуска услуга станет доступна всем абонентам «Билайн», владеющим смартфонами на платформе Android.
Оплата покупок в магазине Google Play будет доступна абонентам «Билайн» на любых тарифных планах предоплатной и постоплатной системы расчетов с помощью услуги «Мобильный платеж». Для постоплатной системы покупки оплачиваются с дополнительного авансового счета, который можно создать с помощью USSD-команды *110*271#.
Билайн Воры
Кавалер ордена флейма
Вообщем дело было так. В сентябре 12 года купил их симку. И вот неделю назад я узнал, что на моем счете есть платная услуга стоимость которой 4 рубля в сутки.
Оказалось, что при покупке сим карты опцией шла функция «карманный интернет» естественно об этой функции не было указано ничего в договоре, (он у меня сохранился) и в описании тарифа тоже.
Так вот, позвонил им, оставил заявку на перерасчет, через 2 дня пришло уведомление, что мой баланс пополнен на 355 рублей (это вместо полутора тысяч рублей!)
Звоню им сегодня снова и объясняю, что 4 рубля в сутки за услугу умноженные на 380 дней имения сим карты 355 никак не получается. И прошу оформить еще одну заявку на возврат полной суммы, а не четверти.
Далее следует 10 минутное ожидание по окончанию которого «Старший специалист технической поддержки» заявляет мне, что это не проблемы компании в том, что я не отслеживал свой баланс и у них нету возможности вернуть все средства за год, а есть возможность только за 6 месяцев (чему 355 рублей все равно не соответствуют, ведь за пол года должно быть около 700 рублей) И предлагает мне скидку 150 рублей в качестве компенсации (супер щедрость, 1500р украли, а 150 дарят, ай до добряки) Естественно меня такая супер акция не устраивает и я прошу оформить заявку на перерасчет за год, в ответ мне говорят сделайте детализацию за год и тогда мы посмотрим. Всебы ничего, но стоимость детализации за год это 2500 рублей. К тому же она мне не нужна и им тем более, ведь они и я прекрасно знают, что каждый день они брали независимо от использования деньги. Далее оператор говорит, что вынуждена закончить разговор и отключается.
Звоню второй раз оставляю жалобу на первого оператора, далее перехожу к основному вопросу, там девушка оказалась более щедрой и сделала перерасчет за пол года, т.е. вернула мне еще около 350 рублей. А остальные 700-800 за первые пол года отказываются возвращать. Вот такие пироги. Буду дальше жаловаться. Обнаглели, понаподключают всякой шелухи и потом понясадят девочек, которые по трафарету общаются, не понимая о чем речь вовсе.
понясадят девочек, которые по трафарету общаются, не понимая о чем речь вовсе.
Услуга «Оплата в Google Play со счета Билайн»
В современный период происходит развитие технологий мобильных устройств и программного обеспечения. Для них легко применять свое мобильное устройство в качестве многофункционального комплекса, включающего в себя телефон, навигатор, миникомпьютер, видеокамеру, фотоаппарат и многие другие полезные устройства. Для использования всех достоинств мобильного гаджета, необходимо обновлять установленные приложения, загружать новые программы, которые предлагаются для разных операционных систем в интернет магазинах приложений, например, Гугл Плей. В нашем обзоре ознакомимся с тем, как производится оплата Google Play Билайн с мобильного телефона.
Оплата Google Play через Билайн
Корпорация Гугл стремится создать удобным систему Андроид и все, что разрабатывается вокруг названной системы. Это относится и онлайн магазина приложений Гугл Плей. Вначале его создания он был рассчитан для оплаты с банковской карты. Постепенно система Андроид стала популярной в тех государствах, где карты банка используются еще редко. Поэтому корпорация Google разработала систему оплаты в магазине приложений Гугл Плей с мобильного счета телефона. Первое тестирование в этой сфере проходило в зарубежных странах, сегодня оплата с баланса телефона осуществляется и в России.
Компания «ВымпелКом» и корпорация Гугл заключили договор о введении услуги, с помощью которой производится оплата со счета Билайн Google Play. После внедрения такого сервиса отмечается возрастание применения мобильных приложений, особенно на платной основе. Кроме платежей с мобильного счета, корпорация Гугл предоставляет оператору Билайн свое место в интернет магазине Гугл Плей в виде витрины, на которой располагаются разработанные Билайном приложения. Оплата приложений в данном магазине доступна для клиентов Билайн на постоплатных и предоплатных тарифах любого вида.
Если вы часто приобретаете приложения в Гугл Плей, ознакомьтесь с нашим обзором, в котором будут освещены вопросы порядка оплаты с мобильного счета. Популярность мобильных устройств на системе Андроид, начиная с 2007 года, быстро возросла, и уже достигает более двух миллиардов продажи таких гаджетов.
Способы оплаты покупок в Плей Маркете
Существует несколько способов приобретения приложений в данном интернет магазине от корпорации Google. Ознакомимся в деталях, как производится оплата Google Play Билайн.
Использование возможности оплаты приложений из Плей Маркета не предполагает никакой оплаты.
Условия предоставления и особенности услуги
Оплачивать приложения и другие услуги магазина Плей Маркет с баланса мобильного устройства могут любые физические лица, зарегистрированные в компании Билайн. Для абонентов с предоплатными расчетами платеж списывается в автоматическом режиме с основного баланса абонента. Для клиентов на постоплатной системе списание денег осуществляется только с дополнительного авансового счета, если на нем есть деньги.
Применять приложение Гугл Плей имеют право все владельцы мобильных устройств на операционной системе Андроид версии 2.2 и больше. Возможность оплаты предоставляется при помощи ЗАО «НСК» и поддержки расчетного банка. Техническую и информационную поддержку производит ЗАО «НСК», а расчетный банк выполняет работу оператора по перечислению денежных средств по электронной системе.
Как создать аккаунт Google Play
Перед покупкой приложений нужно создать свой аккаунт, если вы ранее не создавали. Зайдите на официальный сайт корпорации Гугл. Процесс создания аккаунта не представляет сложности, и состоит из стандартных заполнений своих данных. По окончании процедуры будет присвоен адрес электронной почты gmail.com.
Для этого выполните следующие простые действия:
После этого нам открывается раздел настроек синхронизации с системой Android, которую можно настроить позже, или при желании установить нужные галочки сейчас. Затем можно перейти на главную страницу магазина и совершать покупки.
Как пополнить баланс в Google Play
Положить деньги на счет магазина Google Play в своем аккаунте можно несколькими способами:
В каждом случае порядок перевода денег индивидуален, поэтому перед выполнением платежа уточните информацию из официальных источников.
Порядок оплаты приложений в Google Play со счета телефона Билайн
После пополнения баланса аккаунта, можно начинать разбираться, как купить приложение в Google Play.
Для этого выполните следующие действия:
После успешного выполнения покупки, появится уведомление «Платеж выполнен», и автоматически начнется установка приложения. На электронную почту, указанную при регистрации, поступит соответствующее сообщение.
Если после покупки возникли проблемы с установкой или запуском приложения, либо вы решили отказаться от данного приобретения, можно вернуть свои деньги в течение 15 минут. Для этого зайдите снова в интернет магазин Плей Маркет, удалите установленное приложение кнопкой «Удалить», и сделайте запрос на возврат денег на счет. Если вы не успели это сделать за 15 минут, возвратить деньги уже не получится.
Как работает услуга на постоплатной системе
Для клиентов с тарифными планами постоплатной системы нужно создать дополнительный счет опции «Мобильный платеж». С него можно совершать платежи за покупки. Отдельный счет «Мобильного платежа» служит в качестве дополнительного баланса для вашего устройства. Номером этого счета по сути дела является номер вашего телефона без восьмерки, с тем отличием, что первая цифра «9» заменена на «6». Если ваш телефон 9859593433, то номер дополнительного счета будет 6859593433.
Для создания вспомогательного счета наберите на клавиатуре команду запроса USSD * 110 * 271 #, отправьте его клавишей звонка. Эта команда создает для абонента дополнительный счет, на котором пока нет денег. Чтобы использовать этот новый счет для покупок, нужно пополнить его баланс, после чего можно совершать покупки, как было описано в предыдущем разделе.
Как пополнить дополнительный счет
Для пополнения вновь созданного счета следует указывать свой номер телефона с измененной первой цифрой на «6». Если вы владелец городского телефона, нужно указывать его в федеральном варианте, также изменив первую цифру на шестерку.
Внимание: положить деньги на дополнительный счет можно только указанными ниже способами.
Чтобы узнать, сколько денег осталось на дополнительном счете, наберите бесплатный запрос USSD * 222 # и отправьте его кнопкой вызова. Вам придет уведомление с суммой остаточного баланса вспомогательного счета.
Мнение абонентов
Пользователи мобильных устройств высказывают чаще всего положительные отзывы о данной услуге от Билайна. Приложения и игры можно оплачивать непосредственно со своего мобильника без всяких комиссий. Это делается безопасно, удобно и просто, использовать банковскую карту для этого уже нет необходимости. Услугой пользуются обычно молодые люди, пользующиеся различными приложениями, приобретаемыми на платной основе.
Как отменить автоматическое списание средств с Google Кошелька (с привязанной карты) за «Подписку ivi»
Чтобы отменить автоматическое списание средств с Google Кошелька (с привязанной карты) выполните следующие действия (на устройстве, с которого осуществляли оплату):
Более подробную информацию можете получить непосредственно на сайте поддержки Google: https://support.google.com/googleplay/answer/2476088
Ответы 0
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Поделиться
Рады приветствовать вас в Центре поддержки пользователей ivi.
Вы можете задать нам любой вопрос или предложить идею, написав на электронный адрес: support@ivi.ru
При этом мы рекомендуем вам обратиться к нашей Базе знаний, в которой вы можете найти массу интересной и полезной информации.
Также вы можете получить консультацию, позвонив по телефону 8-800-234-49-23.
Звонок бесплатен для вас.
Просим вас воздержаться от:
За нарушение указанных правил пользователь будет попадать в бан (без предупреждения).
















