Детальное руководство по Google Ads (Google Adwords) для начинающих: как настроить контекстную рекламу
Хотите продавать в интернете? Тогда вам нужен трафик. Где его брать? Можно сделать SEO-продвижение, но это долго. А что делать если продавать надо уже сейчас? В этом случае нам может помочь только платная интернет-реклама: контекстная и таргетинговая. Начать работу с интернет-рекламой мы рекомендуем с контекстной рекламы, если точнее, то с Google Ads.
У этой системы есть несколько преимуществ:
она дешевле: стоимость клика в Google Ads как правило ниже, чем в Яндексе;
аналитика в Google более функциональна, чем в других системах;
автоматические стратегии ведения рекламы работают более качественно, то есть система будет стараться потратить ваши деньги максимально эффективно.
Итак, с чего же начать настройку рекламы в Google?
Создание первой рекламной кампании
Первый шаг – создание рекламного кабинета.
Для начала вам нужно зарегистрировать аккаунт в Google. Если вы уже зарегистрированы, перейдите на сайт Google Рекламы (https://ads.google.com/um/Welcome/Home). Укажите адрес электронной почты и адрес сайта. Нажмите кнопку «Продолжить».
Второй шаг – создание рекламной кампании.
Определите примерный ежедневный размер бюджета на контекстную рекламу.
Укажите местоположение аудитории, на которую будет показываться ваша реклама. Для этого переключите флажок на опцию «Выберу самостоятельно», в поиске начните вводить местоположение и из всплывающего списка выберите нужное.
В разделе «Сети» отключите показы объявлений в Контекстно-медийной сети, так как на время знакомства с Google с удобнее настраивать рекламные кампании на поиск и КМС отдельно.
В разделе «Ключевые слова» удалите лишние ключи и добавьте подходящие.
В разделе «Ставки» оставьте опцию автоматического назначения ставок. По умолчанию Google Реклама использует автоматическую стратегию «Максимальное количество кликов», которая пытается получить как можно больше переходов на сайт в рамках указанного бюджета. Позже в настройках кампании можно будет указать максимальный размер ставки или сменить стратегию.
Составьте объявление, состоящие из двух заголовков и описания. Длина каждого заголовка — до 30 символов, длина описания — 80 символов.
Добавьте в заголовок ключевое слово. Это повысит релевантность объявления запросу и увеличит его CTR.
В текст описания включите ключевое слово. Укажите преимущества вашего предложения: акции и скидки, бесплатные бонусы. Используйте призыв действию, например: звоните, оставьте заявку, оформите заказ, просмотрите каталог, подписывайтесь на канал.
Сохраните объявление и продолжите настройку кампании.
Выберите тип аккаунта и способ оплаты. Средства можно перевести банковским платежом, через платежные сервисы Assist, Qiwi и «Яндекс.Деньги».
Первая рекламная кампания создана. Показы объявлений начнутся после того. Как деньги поступят на баланс рекламного кабинета.
Создание и настройка кампаний «Поисковая сеть» и «КМС» в интерфейсе Google Рекламы
Переходим в аккаунт Google Рекламы
Чтобы создать новую кампанию, в вертикальном меню слева выберите раздел «Кампании» и нажмите на плюс.
Выберите создать новую кампанию.
Далее система предложит выбрать цель для рекламной кампании. Доступны шесть вариантов цели:
Выберите «Создать кампанию, не указывая цель».
Затем из предложенных типов кампаний выберите «Поисковая сеть».
В графе желаемых результатов не выбираем ни один из вариантов, нажимаем кнопку «Продолжить».
Укажите название кампании. Оставьте демонстрацию объявлений на сайтах-партнерах. Уберите галочку напротив «Включить контекстно-медийную сеть».
В разделе «Местоположения» поставьте флажок напротив опции «Указать другое местоположение». Начните вводить название города. После появления подходящей подсказки воспользуйтесь опцией «Включить».
При необходимости воспользуйтесь расширенным поиском. Добавьте населенные пункты или радиус показа рекламы вокруг определенной точки на карте и сохраните изменения.
Настройте варианты местоположения с учетом особенностей бизнеса.
Укажите языки, которыми пользуются клиенты. Для России система рекомендует к русскому языку добавить английский. Это позволяет охватить пользователей, у которых в настройках браузера выбран английский язык.
Укажите размер дневного бюджета. Обратите внимание на то, что в отдельные дни расходы могут превышать дневной лимит, но не более чем в два раза. Рекомендуется оставлять стандартный метод показа объявлений, для равномерного расхода бюджета в течение суток.
Перейдите к назначению ставок. В рекламном кабинете доступны несколько автоматических стратегий и ручное управление ставками. Новичкам лучше использовать стратегию «Максимальное количество кликов».
Укажите предел максимальной цены за клик. Эта функция позволяет контролировать ставки в рамках стратегии и защищает рекламодателя от слишком дорогих кликов. Указывая максимальную стоимость клика, учитывайте уровень конкуренции и величину ставок в вашей отрасли.
При необходимости укажите сроки начала и завершения кампании.
Добавьте дополнительные ссылки на разделы сайта. На поиске показывается от двух до восьми ссылок в зависимости от типа устройства и позиции объявления.
Нажмите кнопку «Новая дополнительная ссылка».
В открывшемся окне добавьте текст, URL и описание ссылки. Обратите внимание, что при добавлении описания 2 строки обязательны для заполнения.
Нажмите кнопку «Сохранить»
Чтобы посмотреть, как дополнительные ссылки отображаются в объявлении, нажмите на кнопку «Просмотр».
Добавьте номер телефона. Для этого укажите страну и ведите номер согласно примеру.
В дополнительных настройках добавьте структурированные описания.
Здесь вы можете дополнительно указать, например, список оказываемых услуг, перечислить модели товаров. Эта информация будет отображаться под объявлением.
Нажмите кнопку «Новое структурированное описание», выберите тип заголовка и заполните значения.
В разделе «Ротация объявлений» оставьте включенной опцию «Оптимизация: показ наиболее эффективных объявлений».
Укажите подходящий график показов объявлений. По умолчанию объявления показываются круглосуточно. Этот вариант подойдет для интернет-магазинов, где пользователи могут оформлять сделки и оплачивать продукты самостоятельно. Если клиенты должны позвонить в вашу компанию, настройте показы в рабочие дни и часы показов.
В разделе «Параметры URL кампании» в шаблон добавьте UTM-метки, с помощью которых можно отслеживать эффективность рекламных объявлений.
Можно использовать сервис компоновщика для создания меток. Переключитесь на вкладку Google AdWords, укажите целевой URL, название кампании. В поле «ключевое слово» и укажите динамический параметр
Нажмите кнопку «Сгенерировать ссылку».
Скопируйте ссылку, вместо целевого урла пред знаком вопроса укажите динамический параметр
Нажмите «Сохранить и продолжить» и переходите к настройкам группы объявлений.
Назовите группу объявлений. Добавьте ключевые слова. При необходимости воспользуйтесь подсказками из блока «Получить варианты ключевых слов», планировщиком ключевых слов или альтернативными инструментами.
Система позволяет использовать разные типы соответствия ключевых слов.
Широкое соответствие – используется по умолчанию. В этом случае объявления показываются, если в запросе есть слово с опечатками, синоним, похожее словосочетание
Сохраните изменения и переходите к созданию текстовых объявлений, заполнив максимально все доступные поля:
три заголовка, максимальная длина каждого из которых – 30 символов.
два описания, максимальная длина каждого – 90 символов.
Путь 1 и Путь 2 – текстовые поля, помогающие понять, на какую страницу ведет объявление – 15 символов каждый.
Кампания для показа объявлений на поиске готова.
Для показа объявлений в контекстно-медийной сети Google выберите тип кампании «КМС», подтип «Стандартная медийная кампания».
Назовите кампанию, выберите местоположения, язык целевой аудитории. Настройте стратегию назначения ставок. Обратите внимание, что кампаний в КМС доступен вариант «Цена за тысячу показов в видимой области экрана», который подходит для привлечения внимания к новому продукту или бренду.
Укажите лимит дневного бюджета, подходящее расписание показов объявлений.
Если вам нужно отключить показы в рекламы в мобильных приложениях, в разделе «Устройства» переключитесь на опцию «Показывать на определенных устройствах» и снимите флажки пунктов:
Мобильные приложения с межстраничными объявлениями
Приложения для планшета
Приложения для планшета с межстраничными объявлениями
Обратите внимание, что в сентябре 2018 г. Google упростил настройки таргетинга и исключений для объявлений в КМС на мобильных устройствах. И поэтому некоторых кампаниях функционал раздела «Устройства» содержит только три пункта:
Настройте шаблон отслеживания для кампании.
При необходимости ограничьте частоту показов объявления одному пользователю. Настройте исключения по возрастным ограничениям, деликатности и типам контента.
Перейдите к созданию группы объявлений, выберите аудиторию, которой будет показываться ваша реклама.
В системе доступны три типа аудиторий:
Аудитории ремаркетинга и похожие аудитории – позволяет добавить в целевую аудиторию тех, кто уже взаимодействовал с вашей компанией, или охватить новых пользователей, схожих с вашими текущими клиентами.
С начала ноября 2018 года Google Ads вместо таргетинга на аудитории по ключевым словам использует особые аудитории по намерениям.
Выберите этот тип аудитории и нажмите на кнопку «Особая аудитория по намерениям».
Назовите аудиторию и введите подходящие ключевые слова, нажмите кнопку «Сохранить».
В разделе «Демография» настройте охват аудитории по возрасту, полу, наличию детей и уровню дохода. Таргетинг по семейному доходу пока доступен не во всех странах.
При необходимости можно ограничить показы на нетематических ресурсах, для этого нужно задать подходящие ключевые слова, тематики или типы площадок.
С января 2019 года настройка по ключевым словам будет не актуальна.
Переходите к созданию объявления, нажав на кнопку «Реклама».
Добавьте изображения и логотипы. Система предложит найти фото на вашем сайте, загрузить пользовательские файлы или воспользоваться фотобанком.
Выберите один из вариантов и загрузите изображения.
Напишите короткие заголовки (до пяти) – длинна 30 символов. Длинный заголовок – 90 символов. Добавьте описания (до пяти) – длиной до 90 символов каждое. Укажите конечный URL. В разделе дополнительных опций добавьте призыв к действию.
С помощью функции предварительного просмотра можно увидеть отображение объявления в блоках разного размера.
Сохраните изменения и запустите кампанию.
Настройка ремаркетинга
Настройте ремаркетинг, чтобы показывать объявления пользователям, которые уже побывали на вашем сайте.
В меню Google Рекламы перейдите в раздел «Общая библиотека – Менеджер аудиторий».
В источниках аудиторий в меню «Тег Google Рекламы» нажмите кнопку «Настроить тег».
Выберите вариант «Собирать стандартную статистику источника данных». Сохраните изменения.
Добавьте глобальный тег и тег события на сайт. Для этого можно воспользоваться менеджером тегов, скачать код или инструкций по электронной почте.
Чтобы управлять списками ремаркетинга перейдите в раздел «Списки аудиторий».
Нажав на клавишу «плюс», можно создать список ремаркетинга, выбрав источник и задав условия добавления пользователей.
В настройках кампании для контекстно-медийной сети в разделе «Аудитории» выберите вариант «Аудитории ремаркетинга и похожие аудитории».
Поставьте флажок напротив нужного списка ремаркетинга.
Нажмите «Готово» и продолжите настройки кампании.
Отслеживание эффективности рекламы
Для того чтобы отслеживать эффективность рекламы, настройте цели в Google Analytics. Войдите в меню «Администратор – цели». 
Нажмите «Добавить цель». Выберите шаблон цели или выберите опцию «Собственная».
Заполните название. Выберите тип, например, «Целевая страница».
Укажите URL целевой страницы. При необходимости назначьте ценность конверсии и путь к цели. Сохраните изменения.
Чтобы отслеживать цели, воспользуйтесь меню «Конверсии – цели» Google Analytics. Здесь можно просмотреть информацию о количестве достигнутых целей, коэффициенте конверсии, ценности целей в денежном выражении.
В разделе «Источники трафика – Google Реклама» можно отслеживать эффективность рекламы в разрезе кампаний, групп объявлений, ключевых слов, поисковых запросов. Здесь можно просмотреть информацию о количестве кликов и их стоимости, поведении пользователей на сайте (отказы и глубина просмотра), достигнутых конверсиях.
Чтобы отслеживать метрики эффективности рекламы в аккаунте Google Рекламы, импортируйте цели из Google Analytics.
Свяжите аккаунты Google Analytics и Google Рекламы, если они находятся на разных логинах. Для этого зайдите в меню «Администратор». На уровне аккаунта зайдите в меню «Управление доступом».
Нажмите клавишу «плюс», выберите пункт «Добавить пользователя», введите логин, на котором зарегистрирован ваш рекламный кабинет. Проставьте флажки на все уровни доступа и нажмите «Добавить».
Затем войдите в аккаунт Google Рекламы, перейдите в меню «Инструменты – Настройка – Связанные аккаунты».
В меню «Google Аналитика» нажмите «Подробнее». Напротив нужного ресурса Аналитики нажмите «Связать». Выберите представление и импортируйте показатели.
После этого возле ресурса Аналитики появиться статус «Связь установлена». Включите автоматическое добавление тегов.
Выберите импорт конверсий из другой системы.
Укажите опцию «Google Аналитика».
Пометьте флажком цели для импорта и нажмите клавишу «Импортировать и продолжить – Готово».
Теперь можно отслеживать эффективность кампании по выполненным целям, воспользовавшись меню «Инструменты – конверсии».
Поздравляем! Вы стали обладателем своей первой рекламной кампаниии в Google.Ads.
Самое главное не оставляйте все в превозданном виде. Постоянно следите за своей рекламой, вносите коррективы, улучшайте показатели статистики и тогда реклама станет вашим бессменным партнером в поиске клиентов в интернете.
Удачи вам в привлечении клиентов через контекстную рекламы Google Ads!
А если наше руководство вам помогло — расскажите о нем друзьям и обязательно подпишитесь на блог, чтобы не пропустить новые полезные материалы.
Смотрите также полезное видео о новинке от Google Ads: сезонных корректировках:
Подробное руководство по Google Ads: как выжать максимум из рекламной сети
Из всех существующих рекламных сетей только одна может похвастаться тем, что имеет аудиторию в 245 миллионов уникальных пользователей и генерирует 3,5 миллиарда целевых действий каждый день. Это рекламная сеть Google Ads, и в данном руководстве мы поговорим о том, как с ней работать для максимального результата.
Google Ads появилась спустя два года после запуска компании Google под брендом Google AdWords, но в результате ребрендинга в 2018 году была переименована в Google Ads.
Учитывая обширный охват Google, вы наверняка много раз видели и нажимали на рекламные объявления этой сети. Так же, как и ваши клиенты.
Что такое Google Ads
Google Ads — это рекламная сеть, работающая по модели PPC, где рекламодатели платят за переходы или показы рекламы.
Ваша реклама может появиться на страницах выдачи поиска Google, на Google Maps, а также в партнерской сети Google, состоящей из миллионов сайтов. Вы также можете показать свою рекламу пользователям YouTube и Blogger.
Причем чтобы воспользоваться этим мощным инструментом, не надо тратить миллионы. Google Ads дает вам возможность установить любой ежемесячный лимит и даже приостанавливать или полностью останавливать ваши кампании в любой момент.
Хорошо, большая аудитория это важно, но действительно ли Google Ads приносит клиентов? Давайте посмотрим на статистику.
Работает ли реклама в Google Ads
CTR в объявлениях в Google Ads составляет почти 8%. CPM объявления генерируют 180 миллионов показов в месяц. 43% пользователей рано или поздно покупают продукты, которые видели в рекламе на YouTube. Словом, да, реклама работает.
Почему именно Google Ads
Google является самой популярной поисковой системой, которая генерирует 3,5 миллиарда поисковых запросов в день. Это ресурс, который люди по всему миру используют для поиска информации и предложений каждый день, что делает его идеальным местом для показа рекламы.
Согласно статистике Google, рекламодатели зарабатывают 8 долларов на каждый потраченный доллар.
Более того, ваши конкуренты почти наверняка уже используют Google Ads, а некоторые даже таргетируют свои объявления на вашу аудиторию. А это значит, что даже если ваши страницы органически ранжируются по целевым запросам, ваши результаты оказываются на странице под рекламой конкурентов.
Термины для работы с Google Ads
Приведенные ниже термины полезно знать любому маркетологу. Некоторые из них уникальны для Google Ads, а другие обозначают общие маркетинговые понятия.
AdRank
Ваш AdRank определяет место показа объявления. Чем выше значение, тем выше рейтинг, тем лучше место размещения и тем выше вероятность того, что пользователи кликнут на ваше объявление. AdRank вычисляется максимальной ставкой, умноженной на показатель качества (QS).
Ставка
Google Ads работает, как аукцион. Рекламодатель выбирает максимальную сумму ставки, которую он готов заплатить за клик или показ рекламы. Чем выше ваша ставка, тем лучше место размещения. Есть три варианта расчета стоимости: CPC, CPM и CPE.
Тип кампании
У вас на выбор есть три типа кампаний: поиск, баннер или видео.
Рейтинг кликов (CTR)
CTR — это количество кликов по объявлению относительно количества просмотров. То есть тот процент людей, которые увидели вашу рекламу и совершили переход. Более высокий CTR — это показатель хорошо настроенного объявления, которое соответствует запросу пользователя и имеет хорошо подобранные ключевые слова.
Конверсия или (CVR)
CVR — это показатель того процента пользователей, которые выполнили целевое действие на вашей странице. Высокий показатель CVR означает, что ваш лендинг хорошо оптимизирован и превращает пользователей в клиентов.
Display Network
Google Display Network или GDN — это сеть веб-сайтов партнеров, которые дают на своих веб-страницах рекламные места для медийных объявлений Google Ads. Эти объявления могут быть текстовыми или графическими, и они также используют ключевые слова для таргетирования.
Расширения
Расширения объявлений — это дополнительные поля, которые вы можете использовать в поисковой рекламе. Они могут быть следующего типа: Дополнительная ссылка, Звонок, Местоположение, Предложение или Приложение. Мы детально рассмотрим все эти опции ниже.
Ключевые слова
Когда человек вводит запрос в поиск, Google показывает диапазон результатов, соответствующих запросу. Ключевые слова — то, что человек набирает в поисковой строке, когда пользуется поиском. Вы выбираете ключевые слова в зависимости от того, по каким запросам хотите показывать свое объявление. Например, человек ищущий «как чистить обувь», увидит рекламные объявления с таргетингом на ключевые слова вроде «обувь почистить» и «чистая обувь».
Кроме ключевых слов есть еще минус-слова — это список слов или фраз, по которым вы категорически не хотите показывать свои объявления. Как правило, они смежны по смыслу с заданными вами поисковыми запросами, но все-таки не отвечают тому, что вы предлагаете, а, значит, показ по ним гарантировано уменьшит конверсию. Например, если вы продаете средство для чистки обуви, вам не нужен запрос «грязная обувь продать».
Плата за клик (PPC или Pay-Per-Click) — это тип оплаты рекламы, когда рекламодатель отдает деньги за переходы по его объявлению. PPC — это наиболее распространенный тип рекламных компаний.
Показатель качества (QS)
Показатель качества вычисляется по нескольким параметрам: CTR, как вы подобрали ключевые слова, насколько качественно сделан лендинг и даже SEO эффективность сайта и присутствие в органической выдаче влияют на QS. Данная метрика является определяющим фактором AdRank.
Какие факторы влияют на позицию объявления в Google Ads
На то, где именно на странице выдачи будут показаны ваши объявления, может повлиять множество вещей. Давайте рассмотрим самые важные из них. Помните, что чем выше ваше объявление будет на странице, тем более высокого CTR вы добьетесь.
AdRank и показатель качества (QS)
AdRank больше всего влияет на ваше место показа. На AdRank влияют Показатель качества (QS) и размер ставки. Показатель качества основан на релевантности вашего объявления. Google измеряет релевантность по CTR. CTR в свою очередь зависит от того, насколько хорошо ваше объявление соответствует поисковому запросу пользователя. Вы еще не запутались?
На самом деле этот концепт не очень сложный, но вам может понадобиться перечитать то, что выше несколько раз, чтобы разобраться. Смысл такой: чем выше CTR, тем выше QS и тем лучше будет место показа объявления.
Почему место показа — это важно?
Очень просто — большая часть пользователей кликают на объявления в первых двух рекламных слотах на страницах выдачи Google. До рекламных мест внизу страницы доходит только маленький процент пользователей.
Возвращаясь к CTR, на эту метрику влияют две вещи:
Показатель качества (QS) — это та метрика, на которой нужно сконцентрировать внимание, когда вы впервые настраиваете свою рекламную кампанию. Чем выше ваш QS, тем ниже будут затраты на привлечение клиентов и тем выше будет эффективность и окупаемость рекламы в Google Ads.
А добиться более высокого QS вы можете с помощью подбора ключевых слов, отвечающих запросу пользователя.
Типы рекламных кампаний: поиск, баннеры и видео
Как мы уже говорили, вы можете выбрать один из трех типов кампаний: поиск, баннеры или видео. Давайте подробнее поговорим о том, чем они отличаются друг от друга.
Поисковая реклама
Поисковые объявления — это то, что пользователи видят в результатах поиска.
Преимущество этого типа рекламы заключается в том, что вы размещаете свое объявление там, где большинство пользователей уже ищут информацию. Ваше объявление выглядит так же, как и органические результаты выдачи (за исключением того, что оно обозначается как “Ad”), поэтому оно не кажется навязчивой рекламой.
Адаптивные поисковые объявления
Адаптивные поисковые объявления дают возможность автоматически показывать несколько версий заголовков и описаний. Это позволяет Google подобрать наиболее подходящий текст для конкретного запроса. Так, вы можете полуавтоматически подобрать текст, который лучше всего подходит для вашей целевой аудитории и который даст максимальный CTR.
Медийная реклама
У Google есть своя партнерская сеть сайтов с доступом к огромной аудитории. Владельцы сайтов получают деньги за клики или показы объявлений на их рекламных местах, а рекламодатели могут размещать свой контент для целевой аудитории. Обычно используются графические баннеры, которые привлекают внимание пользователей.
Видео
Видео-объявления показываются до или после проигрывания видео в YouTube, а иногда прерывают показ. Помните, что YouTube — это тоже своего рода поисковая система. Правильно подобранные ключевые слова помогут встроить рекламу в ролик, который привлекает целевую аудиторию.
География
Во время настройки кампании вы выберите географическую область, в которой будут показываться объявления. Если ваш бизнес работает в офлайне, логично показать объявления только тем людям, которые могу получить доступ к вашим услугам. К примеру, только тем, кто живет в зоне доставки ваших товаров.
Ключевые слова
Это то, что определяет, когда пользователь увидит вашу рекламу. Подбор подходящих ключевых слов так же важен в таргетированной рекламе, как и в работе с органическим поиском. Каждая группа объявлений должна использовать от одного до пяти ключевых слов, чтобы описание и заголовок максимально соответствовали целям пользователя.
Типы соответствий ключевых слов
Типы соответствия дают вам немного простора для выбора ключевых слов — они сообщают Google, хотите ли вы показывать объявление строго по выбранным ключевым словам или ваше объявление может использовать связанные запросы. Есть четыре варианта настройки:
Если вы только начинаете и не знаете точно, какие слова люди будут набирать пользователи, используйте ручные настройки и запускайте несколько кампаний с небольшим бюджетом. Смотрите, какие фразы работают лучше, и далее используйте такие опции, как широкое соответствие с эффективными фразами.
Заголовок и описание
То, как написан ваш текст объявления, влияет на его эффективность. Текст должен включать ключевую фразу, отвечать на запрос пользователя и сжато предоставлять самую важную информацию. Давайте посмотрим на пример от магазина Wildberries.
Мы вбили в поиск «Мужская одежда Санкт-Петербург» и получили вот такой результат. Заголовок и описание используют все доступное пространство и включают только ту информацию, которая может способствовать переходу.
В заголовке присутствует ключевая фраза, поэтому мы сразу понимаем, что объявление полностью соответствует нашей цели поиска. Описание дает информацию о том, почему именно этот магазин нам подойдет — мы узнаем о широком выборе товаров и бесплатной доставке.
Дальше магазин приводит статистику своей работы и показывает, что они давно на рынке и им можно доверять.
Объявления, составленные с таким качеством будут приносить очень высокий CTR, но конверсия в покупку станет уже результатом работы с пользователями на вашем лендинге и оптимизацией всей воронки продаж.
Расширения объявлений
Мы рекомендуем использовать расширения по двум причинам: это бесплатно и дает пользователям дополнительную информацию, которая может увеличить CTR.
Ремаркетинг Google Ads
Ремаркетинг в Google — это способ показать рекламу пользователям, с которыми вы уже взаимодействовали, но не смогли их сконвертировать во время первого контакта. Как правило, прежде чем пользователь будет готов купить что-то у вас, он должен увидеть ваш бренд хотя бы 7 раз, поэтому ремаркетинг очень эффективен.
Мы не будем вдаваться в технические подробности, достаточно сказать, что ремаркетинг использует файлы куки и так называемый пиксель ремаркетинга, который нужно добавить в код сайта. Если вы не уверены, как это сделать, попросите помощи у вашего технического специалиста.
Как настроить рекламу в Google Ads
К счастью, технически настройка кампаний в Google довольно простая и быстрая. Платформа проведет вас через все этапы и будет все время давать полезные советы и подсказки. После захода на сайт Google Ads и нажатия «Начать», вам нужно будет пройти серию шагов, чтобы запустить первую кампанию. Если у вас уже готовы тексты объявлений или подготовлены баннеры/видео, настройка займет не более десяти минут.
Но есть не менее важные, но несколько менее очевидные действия, которые помогут вам правильно настроить объявления и отслеживать статистику по ним.
Подключите Google Analytics
Скорее всего, вы уже пользуйтесь Google Analytics для анализа трафика на сайте. На самом деле, интегрировать Google Ads с Google Analytics это очень важный шаг. Вы сможете получать отчеты по разным каналам и кампаниям и просматривать всю статистику в одном месте. Поверьте, анализировать данные будет гораздо легче.
А если вы хотите получать еще более детальные отчеты, вы можете воспользоваться нашим сервисом ROMI center. Настройка займет всего несколько минут, а первые 14 дней будут для вас бесплатны.
Добавьте UTM-метки
Google использует UTM-метки для отслеживания переходов по конкретным ссылкам. UTM-метки — это специальный текст, который добавляется в URL после основной ссылки. Метки помогут вам понять, по какому объявлению пришел человек, а также дадут возможность отследить поведение пользователей на сайте, при этом разделяя сегменты по разным объявлениям и кампаниям.
Не знаете как это сделать? У нас есть подробный гайд по работе с UTM метками.
Настройте отслеживание конверсий
Отслеживание конверсий точно показывает, сколько клиентов выполнили целевое действие внутри каждой кампании. Конечно, вы можете пропустить этот этап, но тогда вы будете только угадывать рентабельность инвестиций в свою рекламу. С помощью конверсий вы можете, к примеру, отслеживать продажи на вашем веб-сайте, установки приложений или звонки по вашим объявлениям.
Интегрируйте Google Ads с вашей CRM системой
Хранить все данные в одном месте, где вы можете отслеживать, анализировать и создавать отчеты — это очень-очень важно. Наверное, вы уже используете CRM для организации работы с клиентами. Интеграция Google Ads с вашей CRM даст возможность отслеживать, какие рекламные кампании приносят деньги. Так, вы сможете инвестировать средства только в те кампании, которые приносят хорошую прибыль, и повысите рентабельность инвестиций.
Как оценить ставку в Google Ads
Итак, вы создали кампании и объявления и готовы запустить рекламу. Пришло время определиться с ценой ставки. Помните, что ваш шанс получить хорошее рекламное место зависит от предлагаемой цены. Конечно, размер ставки всегда будет зависеть прежде всего от вашего бюджета и целей, но существует несколько стратегий, которые помогут выставить это значение не наугад.
Автоматизированные торги против ручных
У вас есть два варианта назначения ставок. Вы можете выставить цену автоматически или руками.
Торги по брендовым запросам
Запросы, включающие бренд, — это поисковые фразы, в которых фигурирует название кампании или продукта. Например, «ROMI center аналитика». Маркетологи спорят о том, стоит ли тратить деньги на рекламу по запросам, по которым вы и так почти наверняка будете на лучшем месте в органическом поиске. С одной стороны, такая реклама может показаться пустой тратой денег.
С другой стороны, вы можете более точно управлять результатами выдачи и повышать конверсию. Например, если пользователь ищет «Подробный отчет ROMI center», таргетинг по брендовому запросу может дать возможность вывести в топ выдачи лендинг, рекламирующий конкретно эту функцию.
Другим аргументом в пользу использования такого таргетинга является то, что конкуренты могут использовать название вашей компании в своей рекламе и перебить вашу позицию в органическом поиске. Надежнее вам самим занять все лучшие места и не рисковать потерять потенциального клиента.
Цена за действие (CPA)
Если вам не нравится идея тратить деньги на переходы, которые могут не конвертироваться в покупки, или даже на показы, которые могут не дать переходов, вы можете использовать модель оплаты CPA или Cost-Per-Action. В этом случае вы платите только тогда, когда пользователь совершил заранее указанное целевое действие. Конечно, такая реклама будет стоить дороже, зато вам будет легче просчитать бюджет, и вы будете знать, что платите только тогда, когда достигли результата.
Почему ваши объявления могут не работать
Если вы уже пытались пользоваться Google Ads, но безуспешно, еще рано опускать руки. Вот несколько причин, которые могли способствовать ухудшению результатов:
Запустите вашу кампанию!
Учитывая охват и возможности Google Ads, мы смело можем сказать, что эта рекламная сеть должна быть частью вашей стратегии платного продвижения. Используйте советы из этого руководства для настройки вашей первой кампании и не забывайте возвращаться к старым объявлениям, анализировать статистику и корректировать настройки. Нет такого понятия, как неработающая кампания в Google Ads — есть только те, которые требуют корректировок.
Если вы используете все приведенные выше стратегии и советы, у вас будет все, что нужно для создания успешной кампании, которая будет приносить клики и конвертировать пользователей. Просто будьте готовы, что получиться может не с самого первого раза!
