Пакеты услуг
Новая линейка пакетов от Белтелеком «ЯСНА» предлагает абонентам воспользоваться всеми преимуществами современных технологий по умеренной стоимости.
Что такое пакет услуг?
Пакет-это набор двух или более услуг, предлагаемый абонентам на выгодных условиях. Соответственно, обязательным условием оказания услуг на условиях пакета, является заказ и оплата всех услуг, включенных в пакет.
Основными особенностями пакетов услуг «ЯСНА» являются:
Помимо услуг телефонной связи, доступа к сети Интернет и телевидения, абоненты пакетов «ЯСНА» могут пользоваться всеми дополнительными возможностями услуг, включенных в пакет:
Обратите внимание! Все дополнительные услуги, которыми воспользовался абонент пакета услуг, тарифицируются авансовым способом и оплачиваются с общего лицевого счета пакета. Поэтому при отрицательном балансе лицевого счета, блокируется доступ ко всем услугам.
Наиболее существенные условия оказания услуг в составе пакетов услуг изложены в Порядке оказания услуг.
Тарифы на пакеты услуг для физических лиц «ЯСНА»:
В соответствии с действующим законодательством тарифы установлены с налогом на добавленную стоимость.
| Вводятся с 21 декабря 2020 года | ||||||||||
| Тарифы с учетом налога на добавленную стоимость, белорусских рублей | ||||||||||
| Услуги нелимитируемого доступа к сети Интернет | Услуги телефонной связи | Услуги телевидения* | Умный дом | Видеоконтроль | ЯСНА 200 | 200/100 Мбит/с и нелимитируемый доступ по технологии Wi-Fi с использованием действующих реквизитов доступа (логина и пароля) | неограниченная продолжительность телефонных соединений по сети Белтелеком и услуга Идентификация линии вызывающего абонента (CLIP) | Интерактивное телевидение на условиях тарифного плана «ZALA: все включено HD» | Базовый комплект оборудования | 66,50 |
| 200/100 Мбит/с | неограниченная продолжительность телефонных соединений по сети Белтелеком и услуга Идентификация линии вызывающего абонента (CLIP) | SMART-телевидение на условиях тарифного плана «Канапа ТВ» с выдачей телевизионной приставки SMART ZALA | 48,00 | |||||||
| 100/50 Мбит/с и нелимитируемый доступ по технологии Wi-Fi с использованием действующих реквизитов доступа (логина и пароля) | неограниченная продолжительность телефонных соединений по сети Белтелеком и услуга Идентификация линии вызывающего абонента (CLIP) | Интерактивное телевидение на условиях тарифного плана «ZALA: все включено» | Базовый комплект оборудования с возможностью выбора датчика | 44,90 | ||||||
| 100/50 Мбит/с и нелимитируемый доступ по технологии Wi-Fi с использованием действующих реквизитов доступа (логина и пароля) | неограниченная продолжительность телефонных соединений по сети Белтелеком и услуга Идентификация линии вызывающего абонента (CLIP) | 100/50 Мбит/с и нелимитируемый доступ по технологии Wi-Fi с использованием действующих реквизитов доступа (логина и пароля) | неограниченная продолжительность телефонных соединений по сети Белтелеком и услуга Идентификация линии вызывающего абонента (CLIP) | Интерактивное телевидение на условиях тарифного плана «ZALA: все включено» | 40,90 | |||||
| ЯСНА 100 SMART Видеоконтроль | 100/50 Мбит/с и нелимитируемый доступ по технологии Wi-Fi с использованием действующих реквизитов доступа (логина и пароля) | неограниченная продолжительность телефонных соединений по сети Белтелеком и услуга Идентификация линии вызывающего абонента (CLIP) | SMART-телевидение на условиях тарифного плана «Канапа ТВ» и дополнительных пакетов «Премиум» и «Больше ТВ» | Доступ к услуге «Видеоконтроль» | 40,9 | |||||
| 100/50 Мбит/с и нелимитируемый доступ по технологии Wi-Fi с использованием действующих реквизитов доступа (логина и пароля) | неограниченная продолжительность телефонных соединений по сети Белтелеком и услуга Идентификация линии вызывающего абонента (CLIP) | SMART-телевидение на условиях тарифного плана «Канапа ТВ» и дополнительных пакетов «Премиум» и «Больше ТВ» | 39,9 | |||||||
| Предоставление доступа к интернет-телевидению с использованием телевизионной приставки SMART ZALA, в месяц | 100/50 Мбит/с и нелимитируемый доступ по технологии Wi-Fi с использованием действующих реквизитов доступа (логина и пароля) | неограниченная продолжительность телефонных соединений по сети Белтелеком и услуга Идентификация линии вызывающего абонента (CLIP) | Интерактивное телевидение на условиях тарифного плана «ZALA: все включено» | 39,9 | ||||||
| 100/50 Мбит/с | неограниченная продолжительность телефонных соединений по сети Белтелеком и услуга Идентификация линии вызывающего абонента (CLIP) | Интерактивное телевидение на условиях тарифного плана «ZALA: все включено» | 43,9 | |||||||
| 100/50 Мбит/с | неограниченная продолжительность телефонных соединений по сети Белтелеком и услуга Идентификация линии вызывающего абонента (CLIP) | SMART-телевидение на условиях тарифного плана «Канапа ТВ» | 42,9 | |||||||
| Предоставление доступа к интернет-телевидению с использованием телевизионной приставки SMART ZALA, в месяц | 3,95 | |||||||||
| 35/17,5 Мбит/с и нелимитируемый доступ по технологии Wi-Fi с использованием действующих реквизитов доступа (логина и пароля) | неограниченная продолжительность телефонных соединений по сети Белтелеком и услуга Идентификация линии вызывающего абонента (CLIP) | Интерактивное телевидение на условиях тарифного плана «ZALA: все включено», цифровое эфирное телевидение на условиях тарифного плана «Стандарт ТВ» | 37,25 | |||||||
| 35/17,5 Мбит/с и нелимитируемый доступ по технологии Wi-Fi с использованием действующих реквизитов доступа (логина и пароля) | неограниченная продолжительность телефонных соединений по сети Белтелеком и услуга Идентификация линии вызывающего абонента (CLIP) | Интерактивное телевидение на условиях тарифного плана «ZALA: все включено» | 35,0 | |||||||
| 50/25 Мбит/с и нелимитируемый доступ по технологии Wi-Fi с использованием действующих реквизитов доступа (логина и пароля) | неограниченная продолжительность телефонных соединений по сети Белтелеком и услуга Идентификация линии вызывающего абонента (CLIP) | SMART-телевидение на условиях тарифного плана «Канапа ТВ» и дополнительного пакета «Премиум» | 35,9 | |||||||
| Предоставление доступа к интернет-телевидению с использованием телевизионной приставки SMART ZALA, в месяц | 50/25 Мбит/с и нелимитируемый доступ по технологии Wi-Fi с использованием действующих реквизитов доступа (логина и пароля) | Интерактивное телевидение на условиях тарифного плана «ZALA: все включено» | 34,9 | |||||||
| нелимитируемый доступ по технологии Wi-Fi с использованием действующих реквизитов доступа (логина и пароля) | неограниченная продолжительность телефонных соединений по сети Белтелеком и услуга Идентификация линии вызывающего абонента (CLIP) | Интерактивное телевидение на условиях тарифного плана «ZALA: все включено» | 20,0 | |||||||
Абонентам, которые в настоящее время еще не имеют возможности подключения по технологии xPON, Белтелеком предлагает пакетное решение, которое также включает три базовые услуги телефонной связи на базе платформы IMS, интерактивного телевидения и доступа к сети Интернет по технологиям xDSL:
Пакет для подключения по технологиям xDSL для физических лиц:
В соответствии с действующим законодательством тарифы установлены с налогом на добавленную стоимость.
Тарифы
Тарифы и пакеты услуг от компании Белтелеком
Продолжительное время тариф «Зала» от Белтелеком (телевидение), телефонная связь, Интернет оплачивались абонентами отдельно. Но, в целях улучшения качества предоставляемых услуг, а также для повышения комфорта и лояльности клиентов, популярный оператор разработал совершенно новые предложения для физических лиц, объединив в один пакет базовые, наиболее востребованные услуги среди абонентов.
Что такое «пакет услуг» и в чем преимущества его использования?
Пакет – это комплект нескольких услуг предлагаемых клиентам совокупно по более выгодной стоимости.
Из основных особенностей пакетного обслуживания выделяют:
Условия подключения пакета услуг
Если вы решили подключить сразу пакет услуг, включающий интернет, телевидение и стационарный телефон, то необходимо знать:
Пакеты, предоставляемые оператором
Белтелеком предложил новые тарифы, и пакеты услуг, пользующиеся большим спросом среди абонентов. Сегодня компания предлагает на выбор несколько пакетов для подключения:
Теперь каждый клиент может выбрать тариф на подходящих условиях.
Тариф Рекорд
Белтелеком тариф Рекорд 25 – это высокоскоростной нелимитированный доступ в Интернет. Пользователям обеспечивается скорость приема/передачи до 25/12,5 Мбит/с за 20 руб. в месяц. Сотрудники компании прокладывают оптоволоконный кабель прямо до квартиры и устанавливают стационарный сетевой терминал, обеспечивающий широкополосный доступ телефонной линии, отличное Интернет соединение и IP телевидение.
Пакет Ясна 10
Тариф Ясна 10 Белтелеком включает в себя:
Компания Белтелеком предлагает, тариф Ясна 10, стоимость которого составляет всего 26 руб.
Пакет Ясна 35
Данный пакет включает в себя следующие услуги:
Стоимость этого пакета Белтелеком на интернет и зала составляет всего 29,9 руб.
Пакет Ясна 35+
Включает все те же услуги, что и Ясна 35. Отличия заключаются лишь в том, что:
Пакет Ясна 35 Дом + Дача
В преддверии летнего сезона Белтелеком запустил новые тарифы на интернет. В пакет входят следующие услуги:
Пакет Ясна 75
Этот тариф Ясна Белтелеком включает:
Стоимость пакета составляет 31 руб.
Пакет Ясна 75+
Подключив этот пакет, абонент получает:
Стоимость всего комплекса услуг обойдется в 33 руб. ежемесячно.
Пакет Ясна 50 SMART
Все это стоит 31,5 руб.
Пакет Ясна 100
При подключении пакета абоненты могут использовать:
Компания Белтелеком предлагает тариф Зала плюс интернет по цене 65 руб./мес.
Дополнительные возможности
Кроме стандартных услуг, представленных в линейке «Ясна», абоненты имеют возможность подключать дополнительные услуги, например:
Представленные компанией Белтелеком тарифы пакетов линейки «Ясна» имеют следующие преимущества:
Альтернативные действующие пакеты
Если на текущий момент у клиентов отсутствует возможность подключения любого из представленных пакетных тарифов оптоволоконного интернета Белтелеком «ЯСНА», можно рассмотреть вариант пакетного подключения, также включающего 3 базовые услуги, но телефонная связь в таком случае будет подключаться с использованием платформы IMS, а, телевидение и Интернет — по технологии xDSL.
Семейный 3
Обеспечивает нелимитированный доступ в Интернет со скоростью 3072/512 Кбит/с, нефиксированную продолжительность телефонных соединений по сети оператора, услугу идентификации номера звонящего, IPTV на условиях тарифного плана «Премьер». Стоимость пакета из 3-х услуг составляет 22 руб. ежемесячно.
Семейный 4
Включает безлимитный Интернет на скорости 4096/512 Кбит/с, неограниченную продолжительность телефонных соединений, CLIP, IPTV на условиях тарифного плана «Премьер». Стоимость пакета – 23,8 руб.
Семейный 4 комфорт
В пакет входит услуга безлимитного Интернета со скоростью 4096/1024 Кбит/с, неограниченная продолжительность телефонных соединений, определитель номера, IPTV на условиях тарифного плана «Зала: все включено», комплект оборудования. Абонентская плата составляет 31 руб.
Семейный 4 Дом + Дача
Включает безлимитный Интернет со скоростью 4096/512 Кбит/с, CLIP, неограниченную продолжительность соединения абонентов внутри сети, IPTV на условиях тарифного плана «Зала: все включено» и цифровое ТВ по тарифу «Стандарт ТВ». Стоимость пакета – 28 руб.
В целом, между пакетами «Ясна» и «Семейный» можно выделить 2 основных отличия:
Условия предоставления пакетов аналогичны друг другу.
Пакеты Экспресс и Супер Экспресс
«Экспресс» обеспечивает круглосуточный доступ в Интернет на скорости до 5/2,5 Мбит/с и услуги качественного интерактивного телевидения по цене 19 руб./месс.
«Супер Экспресс» включает услуги интерактивного телевидения, и Интернет со скоростью 15/7,5 Мбит/сек по цене 27,5 руб./месс.
Бюджетные тарифные планы
В Белтелеком разработаны интернет тарифы, подходящие для пенсионеров, например:
Услуги и тарифы Белтелеком отличаются разнообразием цен, поэтому каждый сможет подобрать подходящую для себя услугу.
Домашний телефон
Если же вы не хотите подключать и оплачивать комплексный пакет услуг, и вам необходим только стационарный аппарат, то необходимо знать предлагаемые тарифы на звонки с домашнего телефона Белтелеком:
Менять тарифный план, подключать и отключать пакеты можно самостоятельно в личном кабинете абонента.
Белтелеком: качественная связь, телевидение и интернет по всей Беларуси
Национальный оператор Республики Беларусь Белтелеком оказывает услуги электронной связи, интерактивного телевидения, предоставляет доступ в сеть Интернет. Также компания предлагает услуги для бизнеса. Являясь крупнейшим оператором страны, бренд поддерживает высокое качество сервиса и оказываемых услуг.
Организация предоставляет следующие услуги:
Услуги подробно описаны на сайте по адресу beltelecom.by. Телефония от компании предоставляется с использованием современных технологий, обеспечивается высокое качество связи как при звонках на территории страны, так и по миру.
Интернет-соединение возможно организовать при помощи нескольких способов поддержки сети. Большой выбор тарифов позволит подобрать оптимальный вариант для дома или офиса в зависимости от активности использования и количества мест подключения.
Подключение многоканального телевидения позволит не только наслаждаться просмотром большого количества каналов, но и управлять эфиром, просматривая выбранные передачи в удобное время. Переход на страницу сервиса для просмотра тарифов осуществляется с сайта Белтелеком.
Система Умный дом – современный и практичный способ обезопасить свое жилище на случай различных неблагоприятных ситуаций: пожаров, взломов, коротких замыканий. При помощи множества датчиков можно удаленно следить за состоянием помещений, вести запись на камеры, контролировать расход электроэнергии и выполнять прочие задачи.
Для бизнеса РУП Белтелеком оказывает услуги телефонии, предоставления интернета на выгодных условиях. Также можно договориться о размещении рекламы, корпоративном отдыхе на загородных базах, принадлежащих оператору.
Разработаны удобные пакеты услуг, как для бизнеса, так и для частных лиц, предполагающие выгодное предоставление нескольких сервисов сразу (например, телефон и интернет, или телефон, интернет и телевидение) по более низким ценам.
Также предоставляется возможность хостинга сайтов компаний и частных лиц, услуги телеграфа. Компания является обладателем нескольких баз отдыха и детского лагеря. Путевки в эти заведения могут приобрести все желающие клиенты и партнеры организации. Белтелеком старается расширять свои сервисы, делать абонентам новые предложения. Также постоянно прорабатываются и улучшаются уже действующие сервисы.
Заявки на подключение услуг можно оставлять на официальном сайте Белтелеком. Специалисты свяжутся с потенциальным клиентом, проконсультируют по всем вопросам и подскажут ближайший обслуживающий сервисный центр, в котором можно будет завершить оформление услуги.
Поддержка пользователей и клиентские сервисы
Компания осуществляет всестороннюю поддержку своих клиентов по всем вопросам и предлагает удобные клиентские сервисы для контроля и управления оказываемыми услугами.
Справочная Белтелеком работает с 9 до 20 часов для оказания помощи потенциальным клиентам в подборе услуг и сервисов, тарифов, а также для консультаций по уже подключенным услугам. Доступна сервисная служба по короткому номеру 130. Проконсультироваться можно по всем видам оказываемых компанией услуг. В справочную можно обратиться с любым вопросом. В случае необходимости операторы передадут звонок нужному специалисту.
Круглосуточная техподдержка Белтелеком создана для консультаций по техническим условиям оказания услуг компанией. В случае проблем или непонятных ситуаций следует звонить по номеру 123. Операторы работают без перерывов и выходных. Служба едина для пользователей услугами связи, интернета, телевидения, различных сервисных пакетов.
Операторы помогут разобраться с возникшей ситуацией, а если решить вопрос по телефону не удастся, то могут оформить вызов мастера для выяснения причины и устранения проблемы.
В случае необходимости вызова экстренных служб, действующих на территории страны, их телефоны также можно узнать на сайте оператора. В разделе телефонной справки Белетелеком по поиску номеров экстренных служб следует выбрать регион страны, населенный пункт, тип экстренной службы (доступны все работающие в Беларуси категории: медицинские, чрезвычайного реагирования, охраны правопорядка), наименование учреждения. Система выдаст список номеров, по которым с выбранной службой можно связаться.
Преимущества компании
На протяжении многих лет существования, Белтелеком зарекомендовал себя как надежный оператор и партнер. Предоставляемые услуги отличаются достойным качеством, гибкие тарифные планы позволяют найти подходящий вариант обслуживания абонентам с разным бюджетом.
Клиенты и будущие пользователи услуг Белтелеком могут выбрать наиболее оптимальный вариант сотрудничества. Информация находится в открытом доступе, каждая услуга описана максимально подробно.
Основные положительные качества компании:
Сайт Белтелеком бай поможет подробнее ознакомиться с условиями обслуживания и сотрудничества с организацией, подобрать выгодные тарифы на необходимые услуги. Там же можно найти ближайший сервисный центр для заключения договора.
Установка и пользование телефоном
Вы приняли решение установить телефон? Для этого вам необходимо обратиться в сервисный центр «Белтелеком». Для заключения договора абонент должен предоставить документ, удостоверяющий личность, копию документа, подтверждающего право на льготы (при их наличии), и копию документа, подтверждающего право владения или пользования помещением.
В настоящее время подключение новых абонентов осуществляется в рамках следующих технологических решений:
1. Традиционные телефонные сети (телефонная сеть, построенная на базе аналоговых и цифровых телефонных станций);
2. Сеть IMS (мультимедийная подсистема на основе протокола Internet) – современная телекоммуникационная система, позволяющая предложить абонентам, как традиционные услуги телефонной связи, так и новые услуги;
При пользовании услугами телефонной связи Вам будут доступны услуги местной, междугородной (в том числе связь с абонентами мобильных сетей) и международной связи.
Предельные максимальные тарифы на услуги электросвязи общего пользования, оказываемые физическим лицам (кроме индивидуальных предпринимателей)
| Вводятся с 21 декабря 2020 года | ||



















