Китайская ошибка роутинга трафика России
В сентябре прошлого года третий по размеру российский мобильный оператор «Вымпелком» и China Telecom подписали соглашение о прямом присоединении сетей международной и междугородной связи и установлении межсетевого взаимодействия, сумма этого контракта составила 2,2 млн. долларов. Целью этой сделки для российской стороны было достижение Дальнего Востока.
За последний год китайский телеком-оператор несколько раз пробовал поиграть в Ивана Сусанина. Об этом подробно пишет Дуг Мэдори в в блоге компании DynResearch.
В переводе с языка обычных людей на язык специалистов заключённая сделка означает, что две компании согласились делиться информацией о динамической маршрутизации по протоколу BGP. И как это часто случается в подобных ситуациях, одна из сторон может выдать данные о маршрутизации от других провайдеров, что поставит её линии связи на пути трафика второй компании. Конкретно с этими двумя компаниями это происходило уже более десятка раз за прошедший год. Это явление случается, но его слабо описывают в литературе по BGP.
Вообще, пиринг BGP — это частое явление в мире крупных сетевых провайдеров, и у этого действия есть несколько смыслов. Конкретно в данном случае под ним понимается маршрутизация таким образом, при которой обмен трафиком происходит свободно, без оплаты его одной из сторон. Без транзитного провайдера можно сильно сэкономить, пусть даже и тратя средства на обслуживания этих пиринговых схем.
В любом случае, информация о маршрутизации, полученная одним из провайдеров от другого по договору о пиринге, обычно остаётся внутри сети этого оператора. В примере ниже провайдер A шлёт информацию о маршрутизации данных его клиентов провайдеру B, в результате чего трафик от клиентов провайдера B идёт через пиринговое соединение клиентам провайдера A. Это нормальный режим работы.
Что-то пойти не так может несколькими различными способами. Провайдер B может взять маршруты от провайдера A и выслать их другим провайдерам, как это показано ниже. Таким образом, провайдер B ставит себя на пути внешнего трафика, предназначенного для провайдера A.
Если провайдер B предоставит маршрут, полученный от провайдеров, к которым он имеет подключение, провайдеру A, то трафик последнего будет идти по этим путям через провайдера B, пусть даже обычно он не должен идти через провайдера B.
В отличие от других крупных и хорошо известных происшествий, описанные выше ситуации могут случаться часто, а их появление не вызывает такого всплеска внимания. Растёт отклик и меняются маршруты пакетов, а это труднее заметить, чем полное отсутствие сети, поэтому эти проблемы могут оставаться нерешёнными продолжительное время. В любом случае, трафик идёт не туда, куда должен, что отрицательно воздействует на производительность сетей и безопасность информации.
Итак, за последний год неверная информация о маршрутизации от China Telecom несколько раз попадала в сети «Вымпелкома». Такое произошло, к примеру, 5 августа этого года, когда China Telecom (AS4134) ненадолго предоставила «Вымпелкому» почти всю свою BGP-таблицу (326 622 записи), что привело в резкому росту отклика для пользователей российских провайдеров. Ещё бы — только на путешествие из России в Китай нужно примерно 120 мс. Маршрутизация даже внутри России осуществлялась через сети China Telecom.
Так выглядел результат traceroute: информация начинала свой путь в Вирджинии (США), затем она отправлялась в Калифорнию по сетям NTT, где её передавали China Telecom. Оттуда она шла в Шанхай, а затем в Франкфурт и лишь потом в Россию, в Омск.
Для более наглядной иллюстрации ненормальности этой ситуации посмотрим на traceroute «Вымпелкома» до Германии. Трафик идёт от сетей «Вымпелкома» во Франкфурт, затем входит в сети China Telecom, которые доставляют его в Шанхай прежде, чем отдать Chello Broadband, который имеет договор пиринга с China Telecom в Лос-Анджелесе. Затем Chello Broadband уводит его в Нью-Йорк, оттуда опять в Франкфурт и лишь потом в Германию. За полсекунды трафик как минимум один раз огибает земной шар.
Даже внутрироссийский трафик, который обычно идёт в Москву, шёл через оборудование China Telecom. В следующем примере трафик из Москвы направляется во Франкфурт, затем обрабатывается China Telecom там же и лишь после возвращается в сети «Мегафона». Уж спасибо на том, что не через Шанхай. (Иллюстрация именно этой ситуации на карте Европы показана до ката.)
Конечно, при планировании сетевого уровня организации Интернета над его безопасностью задумывались слабо, и этих пиринговых утечек вряд ли можно избежать. Но это приводит не только к проблемам с производительностью, но и заставляет сильно беспокоиться о безопасности.
Всё это несколько забавно, если вспомнить, что несколько недель назад официально стало известно о желании российского правительства иметь больший контроль за безопасностью сегмента российского Интернета. Неужели нельзя заняться конкретными вопросами, ведь именно они составляют безопасность нашего сегмента Сети?
Компания Билайн блокировала для своих абонентов доступ к адресу платформы ITooLabs,
где обслуживаются сервисы виртуальных АТС 70+ операторов РФ.
При этом адреса ITooLabs в выгрузке РКН нет и не было.
Ниже технические детали для специалистов.
Пример заблокированного трейса на адрес платформы:
traceroute to 109.69.176.249 (109.69.176.249), 64 hops max, 52 byte packets
1 192.168.1.1 (192.168.1.1) 1.285 ms 0.908 ms 0.853 ms
2 37-147-160-1.broadband.corbina.ru (37.147.160.1) 1.447 ms 1.246 ms 1.261 ms
4 194.154.95.6 (194.154.95.6) 3.121 ms 3.056 ms
79.104.58.125 (79.104.58.125) 2.192 ms
5 cat05.moscow.gldn.net (194.186.159.29) 8.787 ms
cat05.moscow.gldn.net (194.186.157.185) 7.520 ms 5.707 ms
6 cat05.moscow.gldn.net (194.186.157.185) 5.640 ms 7.238 ms 5.633 ms
Пример заблокированного трейса на первый попавшийся адрес, реально присутствующий в выгрузке РКН:
traceroute to 104.130.117.11 (104.130.117.11), 64 hops max, 52 byte packets
1 192.168.1.1 (192.168.1.1) 30.359 ms 0.879 ms 0.878 ms
2 37-147-160-1.broadband.corbina.ru (37.147.160.1) 1.420 ms 9.551 ms 1.734 ms
4 79.104.58.125 (79.104.58.125) 3.869 ms 2.634 ms
194.154.95.6 (194.154.95.6) 2.464 ms
5 cat05.moscow.gldn.net (194.186.157.185) 6.201 ms
cat05.moscow.gldn.net (194.186.159.29) 5.874 ms
cat05.moscow.gldn.net (194.186.157.185) 6.433 ms
6 cat05.moscow.gldn.net (194.186.157.185) 6.343 ms 7.514 ms 5.692 ms
Сейчас Билайн разблокировал ITooLabs адрес для своих абонентов.
мы щас с ними общаемся из за того что не работает office 365 да и teamviewer
ФАС России заблокировала сделку Avito по покупке «Циан»
Федеральная антимонопольная служба заблокировала сделку Avito по покупке сервиса по продаже и аренде недвижимости «Циан». В ведомстве посчитали, что слияние компаний может привести к созданию доминирующего положения и ограничению конкуренции на рынке.
«ФАС России отказала Авито в покупке ЦИАН. Слияние компаний может привести к созданию доминирующего положения и ограничению конкуренции на рынке», – говорится в сообщении.
«По результатам исследования ФАС России установила, что объединение Авито и ЦИАН повлечет образование доминирующего субъекта (компании займут более 50% рынка). [. ] Такая ситуация, по мнению ведомства, увеличивает вероятность повышения цен на услуги досок объявлений Авито и ЦИАН как для физических лиц, так и для профессиональных участников (риелторских агентств, застройщиков)», – добавили в ведомстве.
В Avito сообщили о своих планах в сентябре. Если бы сделка состоялась, то доля Avito в сегменте объявлений о недвижимости выросла с 40% до 62,2%. Forbes писали, что cервис был готов приобрести весь бизнес маркетплейса или часть в городах-миллионниках.
В августе стало известно, что «Циан» планирует провести IPO до конца 2021 года. Компания выбрала для будущего размещения координаторов в лице Morgan Stanley, Goldman Sachs и JPMorgan.
Две сестры позируют отдыхая на пляже Азовского моря, 1996 год.
Фестиваль «Монстры рока» в Тушино. Россия, 1991 год.
Инспектор столичной таможни проверяет конфискованные видеокассеты. Россия, 1991 год.
Мужчина прогуливается со своим медведем у Зимнего дворца. Санкт-Петербург, 1992 год.
Сотрудники Службы внешней разведки вооруженные автоматами АКС-74У, сидят в российском Белом доме, наблюдая за событиями в Москве во время конституционного кризиса в России, 1993 год.
Народный целитель лечит бесплодие в домашних условиях.
Россия, Санкт–Петербург, 1992 год.
Ирина Салтыкова на одном из своих выступлений. Россия, конец 90-х.
Российские военные с трофеем. Чечня, 1990-е годы.
Леонид Ярмольник в гостях у Владислава Листьева. Россия, Москва, начало 1990-х.
Актёр и продюсер Леонид Ярмольник был близким другом Владислава Листьева. В 1993 году они вместе запустили телепроект «L-клуб».
Из интервью Леонида Ярмольника:
— Могли бы вы вспомнить историю, раскрывающую характер Влада Листьева?
— С удовольствием. Сейчас даже трудно представить, что подобное могло быть нам в диковинку — время, когда видеокамеры, обычные, непрофессиональные, были большой редкостью. Купить их у нас можно было только в «Березке». Я стал обладателем такой камеры одним из первых. Мы дружной компанией встречали Новый год у меня на даче. Так вот, Влад, как ребенок, выхватил у меня эту камеру и больше мне ее не отдавал. Весь Новый год Влад проработал оператором, ему дико нравилось снимать. Можно было бы принять за шутку — человек, который работает на ТВ, будет неразлучно ходить с камерой. А ему, как мальчишке, было интересно. Это было замечательное время. Когда в нас было еще много мальчишества и неподдельного любопытства, нам было интересно посмотреть новые часы, купить новую машину, поснимать на камеру: А потом наступило время, когда все это стало не так увлекательно. Наверное, это еще вопрос возраста и искушенности.
— Вы сохранили эту запись?
— Конечно. Документальное доказательство операторского искусства Влада. Запись не очень качественная, но ведь была задача не снять красиво, а запечатлеть настроение происходящего
— Вы пытались выяснить причины гибели Влада?
— Мы все пытались это выяснить. Но они, в принципе, абсолютно понятны. Это произошло оттого, что Влад решил прекратить рекламу на ОРТ, закрыть ее и найти новую схему, чтобы все эти рекламные потоки шли только на производство этих программ и развитие телеканала. Я так понимаю, что тем людям, в руках которых были деньги, уже полученные с этой рекламы, очень не понравилась ситуация, когда Влад принял решение о приостановлении выхода рекламы. Все это понятно. Дальше уже никто не докапывался, к сожалению.
— Каким вы запомнили Влада Листьева?
— Помню, на кухне у них в квартире жена Альбина кормила Влада пельменями, а параллельно мы считали и смотрели, какие нужно сделать новые телепрограммы, как должна строиться сетка нового канала. Влад мне говорил сквозь пельмени, что мне нужно сделать и когда. А я понимал, что тогда у меня в сутках должно быть 28 или даже 36 часов. Я спросил: «Влад, а спать я когда буду?» Он спокойно через очки посмотрел на меня и ответил: «Никогда». Как само собой разумеющееся. А еще я вспоминаю: когда я почувствовал, что-то пошло не так и забоялся, я спросил у Влада: «Неужели ты не боишься?» На что он похлопал меня по плечу и с улыбкой сказал: «Да ладно, мы с тобой любимцы нации, кто нас тронет?» Это было за три недели до его убийства.
Парень играет в зале игровых автоматов, 1990-е годы.
Широкий ассортимент товаров в ларьке.
Вечеринка в ночном клубе «Пилот» в Москве, декабрь 1993 год.
Вечер в студенческой общаге. Россия, середина 90-х.
Группа «Стрелки» посещает раненых солдат воевавших в Чечне. Россия, 2000 год
Участницы конкурса красоты в городе Красный Сулин, Ростовская область, 1997 год.
Андрей Губин со своей поклонницей после концерта. Россия, 1990-годы.
Молодые люди выбирают телефон в офисе продаж Билайн, который располагается на улице 8 марта в Москве, 1997 год.
Мужчины спорят на пункте приема стеклотары. Россия, Новосибирск, 1990-е годы.
Девушка на роликах предаёт привет из 90-х.
Мои предыдущие посты про 90-е годы:
Больше постов про 90-е годы, а также подборки про знаменитостей в моём профиле.
Билайн юморит
Билайном пользуюсь уже больше 10 лет и никогда эта связь, в моем населенном пункте, не была нормальной. Но последние пару лет все стало ещё хуже — постоянные проблемы с интернетом и связью, обрывы, слабый сигнал и прочие неприятности. Я даже один раз хотел перейти на другого оператора, но служба поддержки дала мне хорошую скидку на год и я решил остаться! 🙂
Буквально пару дней назад пришло мне смс, с которого я просто выпал:
Хотя последний месяц я жуть как мучаюсь с этой связью и постоянно долблю оператора! Но думаю — нужно же проверить такое заявление! ) Сделал замер скорости интернета дома, в центре станицы и ещё в нескольких местах. Везде результат был печален, я даже перезагружал сеть, но результат был примерно такой:
Да, скорость просто космическая, спасибо огромное, Билайн! 🙂 Больше сказать нечего, потому что нет слов 🙂
Интернет от Илона Маска сочли угрозой национальной безопасности России. И хотят штрафовать за использование Starlink
Программа по предоставлению доступа в интернет с помощью спутниковой группировки Starlink, которую развивает американская компания SpaceX, может оказаться в России вне закона. По мнению отечественных законодателей, разработка Илона Маска позволяет пользоваться глобальной сетью без контроля со стороны российских правоохранительных служб, что недопустимо.
В комитете Государственной думы по государственному строительству и законодательству, который выступил автором нового законопроекта, отметили, что весь интернет-трафик должен проходить через расположенную в России станцию российского оператора связи, а использование Starlink и подобных систем позволяет передавать трафик напрямую через спутник, минуя российских операторов.
По мнению депутатов, такой алгоритм доступа в интернет несёт угрозу для национальной безопасности России и мешает работе системы оперативно-разыскных мероприятий (СОРМ), которая используется в стране для контроля за пользователями интернета и мобильной связи. За использование спутникового интернета от SpaceX и других провайдеров подобных услуг должностных лиц предлагают штрафовать на сумму от 10 до 30 тысяч рублей, юридических лиц наказывать денежным штрафом от 500 тысяч до 1 млн рублей.
Напомним, помимо SpaceX свою систему спутникового интернета развивает британская компания OneWeb, которая тесно сотрудничает с «Роскосмосом». В свою очередь российская госкорпорация к 2030 году собирается развернуть «Сферу» — отечественный аналог Starlink и OneWeb, на который планируют потратить 1,5 триллиона рублей ( https://www.gazeta.ru/science/news/2020/11/06/n_15187159.sht. ), что в 2 раза дороже в целом спутникового проекта SpaceX.
Борисов: Роскосмос за 2 года не представил программу «Сфера» во вменяемом виде
Сегодня утром в РБК было опубликовано большое интервью ( https://www.rbc.ru/interview/society/21/12/2020/5fdc8e669a79. ) вице-премьера Юрия Борисова, курирующего в правительстве ВПК и ракетно-космическую отрасль. Говоря о космонавтике, Борисов коснулся конфликта Роскосмоса и Министерства финансов. По его словам, проблемы с выделением бюджетных средств на космонавтику связаны с тем, что Роскосмос каждый год запрашивает финансирование не на те проекты, которые были указаны в утвержденной ранее десятилетней Федеральной космической программе. Каждое изменение требует согласований и тормозит процесс освоения даже выделенных средств.
На вопрос о том, сможет ли «Сфера» стать российским ответом американской спутниковой системе Starlink от Илона Маска, Борисов рассказал о ходе работ над новой программой по развитию прикладных спутниковых группировок «Сфера». В рамках президентского поручения, полученного по итогам совещания 2 ноября, до 10 декабря вице-премьер лично занимался вопросом формирования двух новых программ Роскосмоса (прим.: по всей видимости, второй является программа разработки сверхтяжелой ракеты). При этом он констатировал, что даже после двух лет работы Роскосмос так и не смог представить программу «Сфера» во «вменяемом» виде.
«Два с половиной года мы говорим, что такое «Сфера». То ли одно, то ли другое. Кто должен сформировать это все? Минфин, Минэк или Роскосмос? Я уже принимаю серьезные меры. (. ) Сначала Роскосмос оценил «Сферу» в 3,3 трлн рублей, из которых 2,8 трлн рублей – бюджетные. Следующая итерация была – 1,8 трлн рублей, из них 1,46 трлн – бюджетные. (…) Но есть и третья цифра – 800 млрд рублей, которую Роскосмос заявил перед президентским совещанием. Надо понимать, под что конкретно просить деньги: цели, задачи и KPI». – сказал вице-премьер.
Пока что одобренное Минфином финансирование гораздо скромнее. В ближайшие три года на «Сферу» будет выделяться 7, 14 и 15 млрд рублей.
«Еще пример — ГЛОНАСС. Программа идет с советских времен. Слава богу, мы восстановили группировку. Сегодня речь просто об улучшении навигационных характеристик и поддержании работоспособности группировки. Первый вариант продолжения ГЛОНАСС на следующий программный период, с которым пришел «Роскосмос», был свыше 1 трлн руб. Сегодня мы наконец пришли к консенсусу — это 484 млрд руб.»
Космические аппараты нового поколения “Глонасс-К2”, которые начнут запускать на орбиту со следующего года, будут стоить примерно в четыре раза дороже, чем спутники, из которых в основном сейчас состоит российская навигационная группировка ГЛОНАСС – “Глонасс-М”, говорится в материалах госкорпораиции “Роскосмос”, имеющихся в распоряжении РИА Новости.
Согласно материалам, новые спутники получились по стоимости в два раза дороже, чем аппараты “Глонасс-К1” (они запускаются на орбиту с 2011 года), а те, в свою очередь, в два раза дороже, чем спутники “Глонасс-М” (запускаются с 2003 года, всего изготовлен 51 аппарат). Причины такой разницы в стоимости в материалах госкорпорации не раскрываются.
Спутники нового поколения “Глонасс-К” и “Глонасс-К2” отличаются от аппарата предыдущего поколения “Глонасс-М” большим количеством излучаемых навигационных сигналов (пять сигналов у “Глонасс-М”, семь и девять – у “Глонасс-К” и “Глонасс-К2”) и большим сроком службы (семь лет у “Глонасс-М”, 10 лет – у “Глонасс-К” и “Глонасс-К2”).
Федеральная целевая программа «Поддержание, развитие и использование системы ГЛОНАСС на 2012-2020 годы» исполнена на 8,018 млрд рублей (28,1%) за период с января по сентябрь. На нее было выделено на этот год 28,526 млрд рублей.
Из 31,2 млрд рублей бюджетных средств, выделенных в этом году на реализацию федеральной целевой программы «Развитие космодромов на период 2017-2025 годов в обеспечение космической деятельности Российской Федерации», пока израсходовано 17,88 млрд рублей (57,3%). Согласно докладу, исполнение федеральной космической программы России на 2016-2025 годы составило 61,69 млрд рублей, это 55,4% от выделенных бюджетных средств на 2020 год (111,39 млрд рублей).
В правительстве опровергли слова Рогозина о разграблении “Морского старта” американцами и оценили его восстановление в 24 раза дешевле
Правительственная комиссия оценила как незначительный ущерб комплексу “Морской старт” после демонтажа американского оборудования, рассказал в интервью РИА Новости член коллегии Военно-промышленной комиссии России Александр Иванов, курирующий ракетно-космическую отрасль: «Boeing забрал свое оборудование, но оно нам в России и не нужно. Плюс убрали аппаратуру управления, телеизмерений – компьютерную технику прошлого века».
Ранее же Дмитрий Рогозин заявлял, будто бы американцы, перед отправкой плавучего космодрома в российский порт, намеренно испортили все, что могли, только чтобы «не дать русским создать конкурента Илону Маску». Никаких подтверждений в виде фотографий предоставлено не было.
Также, на фоне этих заявлений об упадочном состоянии плавучего комплекса из-за американцев, глава отрасли оценил его восстановление в 35млрд., с чем не согласилась правительственная комиссия, посчитав, что на это уйдет в 24-35 раз меньше средств:
“Через СМИ прошло много слухов, что корабль и платформа находятся в плачевном состоянии, что американцы демонтировали все, что только можно. Мы съездили в Славянку, оценили. С нами ездили судостроители. По их мнению, комплекс нуждается в штатном ремонте на сумму 1-1,5 миллиарда рублей. После этого они смогут продолжить работу”, – заявил Иванов.
Госкорпорация Роскосмос запросила у правительства 1,5 трлн. на создание многофункциональной спутниковой системы «Сфера» — аналога американской Starlink от Илона Маска и британо-индийской OneWeb. Об этом сообщает РИА «Новости», ссылаясь на член коллегии Военно-промышленной комиссии России Александра Иванова.
Несмотря на то, что ровно неделю назад глава Роскосмоса Дмитрий Рогозин заверял о начале развертывания спутниковой группировки «Сфера» уже в следующем году, директор департамента перспективных программ и проекта «Сфера» госкорпорации «Роскосмос» Сергей Прохоров скорректировал эти сроки, заявив о начале пусковой активности в рамках этой программы лишь через 3 года, если правительством будет утверждено финансирование.
Во вторник глава Роскосмоса Дмитрий Рогозин сообщил, что программы создания многоспутниковой группировки «Сфера» и сверхтяжелой ракеты до сих пор не утверждены из-за вопросов финансирования. Он отметил, что расхождения в оценке стоимости программ между госкорпорацией и Минфином составляют от нуля до 1 триллиона рублей.
Хочешь? Хрен тебе!
Стало известно об утечке данных нескольких миллионов клиентов «Билайна»
В открытом доступе оказалась база данных оператора сотовой связи «Билайн» со сведениями почти о 9 млн пользователей, подключивших домашний интернет, сообщают российские СМИ.
База содержит 8,7 млн записей со сведениями о клиентах, подключивших домашний интернет через «Билайн» по всей России. Проверка показала, что данные актуальны, пишет газета «Коммерсант» со ссылкой на источники в банковских службах информационной безопасности.
По информации издания, были выявлены как действующие, так и закрытые договоры, поскольку в базе содержатся данные по состоянию на ноябрь 2016 года.
В пресс-службе «Билайна» заявили, что в настоящее время проводится расследование произошедшего. Там отметили, что в доступ попала «небольшая часть базы 2017 года». «Утечку данных мы зафиксировали два года назад», – сообщил представитель компании.
«Все виновные были выявлены и понесли наказание, на текущий момент большая часть информации – это уже устаревшие данные», – заверили в «Билайне».
В компании также заявили, что база клиентов ШПД «Билайна» на конец второго квартала 2019 года составляла 2,5 млн абонентов, а не 8 млн, передает ТАСС.
Представители «Билайна» считают, что распространение в интернете информации об этой утечке носит заказной характер.
С 1 июня будут блокировать телефонные номера в связи со вступлением в силу поправок в ФЗ #126 «О связи»
Биже к сути. Новая редакция предусматривает обязательную идентификацию абонента. Это коснется прежде всего корпоративных абонентов, номера которых зарегистрированы на организацию без идентификации конкретного пользователя.
Что делать? Подавать сведения. Ф.И.О., дата рождения, паспортные данные. Сделать это должны либо представители компаний, на которые зарегистрированы корпоративные номера, либо сами пользователи. Порядок подачи сведений каждый оператор связи устанавливает свой.
В некоторых случаях можно переоформить сим-карту на себя. Хуже придется тем, у кого не окажется оснований на переоформление. Так же в зоне действия поправки окажутся и физлица в случае, если у оператора связи не окажется достоверных данных.
Ещё один важный момент: если ваш номер не заблокируют вот прям 1 июня, то пополнить счет окажется затруднительно. Но только в том случае, если у оператора не окажется данных. Принимать платежи имеют право только те организации, у которых есть лицензия ЦБ РФ, остальные платежи через сторонние сервисы будут отклонены, и приниматься эти платежи будут по безналу с расчетных счетов компаний, на которые зарегистрирована корпоративная симка. Если же данные были предоставлены, то эти ограничения в отношении оплаты применятся не будут.
Билайн жжот!
Не думал, что мой первый пост на Пикабу будет негативным, но.
Высказаться надо. Прям горит и накипело! И, заодно, предупреждаю пользователей Билайна.
За 11 лет пользования данным оператором такой наглый развод впервые!
Суть истории. Появился вопрос по работе мобильного интернета, для чего был набран заветный номер 0611. Автоинформатор бодро сообщил, что для меня есть «Специальное предложение. Нажмите 1«. После нажатия «Спасибо за обращение. Ваша заявка принята» и. ВСЁ!
Ни смс, ни уведомлений, ни «Подтвердите переход».
Перед этим звонком был архивный тарифный план «Всё 2«, после звонка стал тарифный план «Всёмоё 3«.
Офигев от такого поворота событий, позвонил ещё раз в 0611. Оператор гандон Антон выслушал мою претензию о том, что я не давал согласия на переход на другой тарифный план, и выдал мне: «Ну, вы же нажали 1. Значит согласились«. На вопрос, с чем именно я должен был согласиться, если это только «Специальное предложение» и не более, о котором я ничего не узнал, на которое я согласия не давал, ответа толкового не последовало. Далее он задал потрясающий вопрос: «А что вас в новом тарифе не устраивает?«
И, действительно, что может не устраивать?
Честно говоря, осадок вооооообще негативный. Вот просто «Вы дали согласие«. На что, если я даже не был ознакомлен с этим предложением и его условиями??
Билайн скатился в моих глазах ниже плинтуса. Похоже, впервые за 11 лет придётся менять оператора. А, как известно, хороших предложений сейчас нет.
Комментарии для минусов прилагаются и будьте внимательны. Разводят, как детей
Беспредел.
Дорогие пикабушники! Сил моих больше нет, нервов тоже ( кончились), хочу совета, жажду мести и крови.
23 января номер та самая компания ( *илайн) заблокировала. Долго выясняла почему, выяснила, постановление ФСИН г. Пензы. Якобы по их постановлению произвели блокировку номера. При условии, что я москвичка, и из Москвы и вообще корнями отсюда, и где Пенза знаю только из географии. Пишу запрос в доблестные правоохранительные органы, выяснить что за блокировка, получаю ответ- запросов ФСИН нет, ограничений на номер нет, пользуйтесь. Пересылаю ответ в мобильную компанию, в ответ тишинааааа. номер по-прежнему заблокирован, мобильная компания на связь не выходит, на письма и обращения не отвечает. Номер нужен так как это бизнес.
Жду с нетерпением любых советов и помощи.
Прошу прощения за опечатки, ошибки. чукча не писатель и руки от злости трясутся.
Истории фотографа. Часть 147. Конфликт с тещей
На свадьбах от заказчиков часто поступают различные странные просьбы. Один из жених просил фотографировать его только в анфас и левый профиль, строго запретив отдавать снимки с правым. Частно невесты просят не снимать их сзади, мол, платье слишком полнит их пятую точку. Однако есть запреты и по съемке гостей. Зачастую это происходит из-за того, что родители у пары находятся в разводе и не хотят быть вместе даже на фото. Но как-то жених перебил все странности.
Это был вполне стандартный заказ, без особых косяков. Поговорили, заключили договор, назначили сборы в отеле. Приезжаю и меня встречает жених. Давай, мол, с меня начнем. Заодно и съемочный день обсудим. Ну ок, с тебя, так с тебя. Отработали быстро, начинаем обсуждать, а вернее повторять, прогулку. Оказалось, что в несколько запланированных мест не успеваем и надо их заменить одним другим. Тут жених заявляет: «На своих итоговых фотографиях я не хочу видеть тещи!». Эммм, как так? Это мать невесты, я не могу ее выкинуть без совместного согласования. Понимаю, что у вас может есть конфликт, но вы завтра помиритесь, а мне оправдываться, что это я такой криворукий, что ни разу тещу не сфотографировал. Жених долго смотри на меня и выдает: «Да су*а она, вот увидишь. Можешь, конечно, фотографировать, но она была против тебя и наняла своего фотографа. Он еще и видео нам будет снимать. Я таких избегал, а она назло по своему сделала».
Выяснилось, что тещу не устроило все, что сделали для себя сами ребята. Ей не нравилось платье, отель, отсутствие выкупа, ресторан и прочее. И поэтому она привела фотографа и видеооператора в одном лице. Чтобы доказать, что её дочь совершила ошибку, послушав будущего мужа и слишком много потратив на свадьбу. Пока я работа с женихом, «Осьминог» делал фото/видео у невесты. Скажу сразу, что работать пришлось очень тяжело. Мать невесты всячески препятствовала моей работе и орала, что сейчас очередь другого специалиста. Пара психовала, что обернулось не самым хорошим результатом. С мужиком, кстати, мы неплохо общались и старались давать время друг другу. Но у его заказчицы прямо подрывало, когда я начинал снимать. Она или торопила, вопя, что опаздываем, или просто лезла с советами. С той поры я четко обсуждал участие в съемках вторых фотографов. Заказчики оказались адекватны, когда забирали работу, извинились за действия женщины.
Мои подписчики уже знают куда тыкнуть и получить ответы на вопросы по фото. Куча годноты специально для пикабушников;)
