geek squad что это такое
СОДЕРЖАНИЕ
Расположение и партнерство
Участки Geek Squad есть в большинстве магазинов Best Buy в США, Пуэрто-Рико, Канаде и Нидерландах. Они предлагают услуги в магазине, дома, онлайн и удаленно / по телефону.
В 2008 году Best Buy заключила партнерское соглашение с поставщиком онлайн-технической поддержки SupportSpace, чтобы предложить своим клиентам услуги удаленного виртуального агента. SupportSpace была основана в 2006 году и предоставляла услуги оперативной технической поддержки в режиме онлайн. 15 июля 2013 года весь бизнес Geek Squad был переведен из SupportSpace и переведен в дом агентам Geek Squad.
Соглашение от 2013 года с Atomic Learning, Inc. предоставляет всем техническим подписчикам Geek Squad доступ к более чем 60 000 обучающих видео по запросу.
Всего услуг
Сотрудники
Униформа и автомобили
Историческое Общество Миннесоты добавил официальную форму своей постоянной коллекции в 2000 году.
Geek Squad Autotechs и GSI (установщики домашнего кинотеатра) носят серую рабочую рубашку на пуговицах или черную классическую рубашку с короткими рукавами и воротником с логотипом Geek Squad спереди и дополнительными сертификационными нашивками на рукавах. Носятся подходящие брюки или шорты, а также ярко-оранжевая майка. Эти агенты также могут носить серую шляпу Geek Squad и / или черную нейлоновую куртку Geeks Squad.
Программа «Двойной агент» в Великобритании была прекращена в конце 2012 года. Все услуги технической поддержки продолжались в магазине или через Mission Control, Tulketh Mill. Отсюда и было учреждено название «Агент скрытых операций» или «Агент скрытых операций». Агенты «скрытых операций» несут ответственность за техническую поддержку настольных или портативных устройств. Они обеспечивают поддержку по узкому кругу утвержденных проблем устно по телефону, или агенты будут подключаться к клиентским устройствам удаленно и устранять любые проблемы, если компьютер может подключиться к Интернету.
Geek Squad City
Geek Squad City, расположенный в Бруксе, штат Кентукки, является крупнейшим центром ремонта компьютеров Geek Squad площадью 240 000 квадратных футов.
Полемика
Техников Geek Squad неоднократно ловили на поиске и копировании порнографического контента, хранящегося на компьютерах их клиентов, без разрешения. Когда его спросили об инциденте, основатель Geek Squad Роберт Стивенс отказался обсуждать эту тему и сосредоточился на том, следует ли считать блоггеров настоящими журналистами.
В 2002 году, во время череды юридических угроз и вызовов конкурентам, в именах которых было слово «компьютерщик», команда Geek Squad попыталась заблокировать регистрацию товарного знака местного конкурента Geek Housecalls из Новой Англии, заявив, что это нарушает их товарные знаки. Когда Geek Housecalls отказался сдвинуться с места, Geek Squad подал гражданский иск. После двух лет споров Geek Squad и Geek Housecalls пришли к внесудебному соглашению, детали которого не могут быть раскрыты в соответствии с условиями соглашения, за исключением того, что Geek Housecalls сохранил свое название.
В 2007 году на Best Buy был подан гражданский иск от Сары Васкес, утверждающей, что технический специалист Geek Squad Хао Куо Чи тайно заснял ее принятие душа камерой сотового телефона, которую он спрятал за ее раковиной. Васкес потребовал компенсации от Best Buy на основании исков о небрежном введении в заблуждение и найме на работу, посягательстве на частную жизнь и умышленном причинении эмоционального стресса. Помимо гражданского иска, Хао также были предъявлены уголовные обвинения, включая два пункта обвинения в нарушении частной жизни и один пункт в растлении малолетних.
В 2010 году Best Buy выпустила письмо о прекращении прав на товарный знак священнику в Висконсине за то, что он нарисовал на своей машине «Отряд Бога».
В 2013 году на команду Geek Squad подали в суд за вторжение в частную жизнь и несколько других гражданских правонарушений за якобы публикацию изображений обнаженного тела, обнаруженных на компьютере клиента. Иск продолжается. В июне 2015 года суд отклонил ходатайства Best Buy о вынесении решения в порядке упрощенного судопроизводства по всем искам, кроме иска о «халатности / беспричинности».
Люди в бело-черном спешат на помощь
Специалист по компьютерам с художественным вкусом
Первым увлечением Роберта Стефенса, родившегося в году в Чикаго, было изобразительное искусство. После школы он поступил в Art Institute of Chicago и, проучившись там два года, быстро понял, что в современной Америке молодой и никому не известный художник вряд ли сможет заработать на жизнь. В 1990 году он становится студентом University of Minnesota, где его захватил зарождающийся мир компьютеров и информационных технологий. Роберт Стефенс присоединился к племени компьютерных фанатиков – всклокоченных, небритых, бледных от постоянного недосыпания, нелюдимых молодых людей, проводивших все свободное время у монитора. Через какое-то время он начал помогать соученикам в наладке их персональных компьютеров, а те, в свою очередь, рекомендовали его своим знакомым… Так Стефенс превратился в квалифицированного специалиста, знающего, как устранить любую неисправность и наладить самую капризную программу.
Подслушанный разговор в супермаркете, очевидно,
в 1993-м или начале 1994 года. В то время Роберт Стефенс, еще студент университета, уже был известен определенному кругу людей как специалист по ремонту и наладке персональных компьютеров. Для него, как и для многих таких же одержимых компьютерами, это было просто увлечение, приправленное гордостью человека, умеющего и знающего то, чего не знают и не умеют другие. Теперь это увлечение могло превратиться в бизнес, занятие на всю жизнь.
Американское жаргонное слово «geek» не имеет адекватного эквивалента в русском языке. Впрочем, и у нас в определенных кругах «гиками» называют людей, помешанных на компьютерной технике и отличающихся при этом неприглядным внешним видом, странноватыми привычками, неумением вести себя в обществе. Видя перед собой только экран монитора, «гики» частенько забывают принимать душ, бриться, менять одежду. Слово «geek» всегда имело негативный оттенок: когда-то так называли дурачков, простоватых глупцов. В 20-е годы ХХ века «гиками» стали балаганные «дикари», на потеху публике откусывающие головы змеям и курицам, а в 70-х оно приобрело современное значение – люди, которые настолько увлечены какими-то серьезными делами (в частности, компьютерами), что забывают следить за собой.
Чтобы прочитать статью, Вам необходимо оформить подписку.
Привет
Русскоязычный информационно-болтологический форум
Geek squad is a scam!
Geek squad is a scam!
Post by Ailique » Tue Nov 06, 2007 7:04 am
PS: пока я там стояла, ждала менеджера, они втирали другой наивной покупательнице, что ее Hard Drive неисправен.
Post by o_l_e_g_k » Tue Nov 06, 2007 7:07 am
Так это давно известно
Post by Flash-04 » Tue Nov 06, 2007 7:18 am
Post by Ailique » Tue Nov 06, 2007 7:40 am
Re: Geek squad is a scam!
Post by geek7 » Tue Nov 06, 2007 7:58 am
Post by Ailique » Tue Nov 06, 2007 8:40 am
Post by Lepricon » Tue Nov 06, 2007 8:49 am
Строго говоря, современный диски давно уже не умирают «медленной» смертью. Технологии не те. Да, продолжают вылетать, но как-то сразу и необратимо. А вот чтоб медленно, да ещё и с бэд-секторами, такого я давно не видел
Post by Lepricon » Tue Nov 06, 2007 8:51 am
o_l_e_g_k wrote: Так это давно известно
Post by Flash-04 » Tue Nov 06, 2007 9:30 am
Post by Lepricon » Tue Nov 06, 2007 10:47 am
Learning Tech Skills from Home
Geek Squad Academy from Best Buy provides an opportunity for students to develop tech skills, build self-confidence, spark creativity, and discover how technology can benefit them in their educational pursuits and future careers.
Geek Squad Academy proposals are open for the 2022 season! Proposals will be reviewed and notice of acceptance will be provided in March of 2022. Submit a proposal here.
Though it’ll be a little while until our next in person season, getting involved with Geek Squad Academy doesn’t have to wait! Geek Squad Academy Online offers the in-camp experience virtually.
Geek Squad Academy Online provides the curriculum and the facilitators, to ensure an exciting Geek Squad Academy Experience online.
All Geek Squad Academy Online content is free to download on our announcements page and is designed for ages 10 to 18.
Recently we made a video game using Godot! Click the banner below to watch on Twitch! This demonstration was free and open to the public, so be sure to share it with your friends and check back here for more!
In this exploration of Godot we’ll create a basic platformer showing how to include movement animations and add enemies to your levels! This project takes around an hour or so and needs Windows 7/8/10 or MacOS 10.12 and up!
Godot is completely free and open-source under the very permissive MIT license. No strings attached, no royalties, nothing. Your game is yours, down to the last line of engine code.
Best Buy and Geek Squad in the Community
For more information about how Best Buy and Geek Squad support the community, please visit Best Buy’s Social Impact site.
I’m a member of the media and want more info.
If you’re a member of the media and would like more information about Geek Squad Academy, please contact Best Buy’s Public Relations team.
GEEK SQUAD PROTECTION PLAN RENEWAL
Dial Geek Squad Phone Number for Geek Squad Protection Plan Renewal
CONTACT BEST BUY TO GET GEEK SQUAD PROTECTION PLAN RENEWAL | KNOW MORE!
Geek Squad Protection covers your devices even after your manufacturer warranty lapses. Our experts extend your repairs and safe coverage for damages for a wide range of products. The protection plans that we provide are world popular for being the safest and cost-effective as it improves the life of the product and performance simultaneously. The pans are just only limited to tech and electronic gadgets. But, we also reflect our tech expertise in software and antivirus software. Webroot and Trend Micro are available at best offers with improved performance at our toll-free number for sufficing the safe antivirus. Customers are delivered with the best repair procedures by Geek Squad 24/7 Support service. This set of services make our bunch of protection plans that we optimize differently for home and office solutions.
Types of Protection Plans You Can Geek Squad Protection Plan
Our protection plans are available on a subscription basis. The program is in place as we keep on improving the quality and technology of pour support methods. But, the customers do not need to fear and fumble. The Geek Squad Protection Plan Renewal helps to renew your expired subscriptions. We advise you to keep your subscription active with the help of our renewal plans as the safety and life of your electronic gadgets is topmost.
What are the types? Geek Squad offers the protection plan in two types:
With Geek squad plans, our tech experts rescue you from urgent situations such as gadget breakdown. Customer agents help customers avoid costly repairs and arrangements. Geek Squad Protection acts against accidental damage and compensates you with a new one. You can also get deals with old devices and office electronics based on a subscription basis.
Our subscriptions are the best in the world. Even people do not care about the charges as they are highly reasonable and nominal. Geek Squad Protection Plan Renewal keeps your service in check and renews your tech service from time to time. If you want a suitable replacement, then you are entirely covered in our plans. The replacement services are comprehensive and cover nearly all the devices with full coverage.
Our plans protect both your home and office gadgets. We have specialized programs for your home gadgets. The Best Buy renewal provides you home membership in which we avail you with our experts on your 24/7. To check the range of items and products covered, you contact Geek Squad professionals at the active helpline. If you avail of our plans, we give you everyday support and coverage against accidents and breakdowns. Rely on our protection plans and keep them updated for non-stop service.
If you need help, you can contact our experts to know more about the Geek Squad Protection Plan procedure. Customers shall stay happy and satisfied. Our trusted shoulders will take you along with quality experience. Geek Squad experts are available 24/7 to help you in every technical situation and device repairs. If you have any recommendations, then reach our helpline and submit your reviews about the quality and expert standards. We will be obliged to hear from you.
Geek Squad Protection Plan Renewal Is Available For Best Offers!
How to Get Best Buy Geek Squad Renewal Plan? Know Here!
With over 500 product support & extended warranty plans, more than 2500 customers subscribed to it. Customers can buy the renewal plan for various products along with renewing other services to protect your products. Thus, to restore it online by reaching out to its website, www.geeksquad.com/ts renewal. Best Buy Geek Squad Renewal plan is convenient to buy. If you face any issues, then you can reach out to the customer care service.
Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry.
Frequent Issues People face While Geek Squad Renewal
The customers can face many issues, and many questions can cross a customer’s mind. Geek Squad provides a self-service option and 24/7 customer care support to help customers with such problems. Here are some of the frequent questions asked by the customers while Geek Squad Renewal:
What Does My Geek Squad Protection Plan Cover?
Ans. The protection plan coverage depends on the type of product you have bought. The protection plan enhances your manufacturer warranty and gives you extended coverage. If you are planning to purchase it, then here are the categories for which you can buy a plan:
How Can I Check My Geek Squad Renewal Charge or Credit Card Statement?
Ans To see your Renewal charges statement, you need to log in to your accounts. You can check geeksquad renew for other products and of your protection plan through your account.
Can you renew geek squad protection online?
Ans. The Geek Squad Protection plan is renewable under extended terms and conditions. If you have any questions, you can reach out to customer support by calling on its toll-free number.
Which products’ credit charges statement can I check?
Ans. You can check the charges of the following products on your credit card statement:
What is the Replacement Coverage for Geek Squad Renewal?
Ans. Many accessories can be covered in your Geek Squad protection plan renewal. Some of the products are:
With the help of Geek squad plans our tech experts rescue you from urgent situations such as gadget breakdown. This helps the customers avoid costly repairs and arrangements. Geeks quad Renew acts against the accidental damage and compensates you with a new one. Our organization also deals with old devices and office electronics. The services are provided on a subscription basis. Our subscriptions are the best in the world. Even people do not care about the charges as they highly reasonable and nominal. Geek Squad Protection Plan Renewal keeps your service in check and renews your tech service from time to time. If you want a reasonable replacement, then you are perfectly covered in our plans. The replacement services are comprehensive and cover nearly all the device with full coverage.
Our plans protect both your home and office gadgets. We have specialized plans for your home gadgets. The Best Buy provides you home membership in which we avail you with our experts on your 24/7. To check the range of items and products covered you contact Geek Squad professionals at the active helpline. If you avail of our plans, we give you everyday support and coverage against accidents and breakdowns. Rely on our protection plans and keep them updated for non-stop service. If you need help you can contact our experts to know more about Geek Squad Protection Plan Renewal procedure. Customers shall stay happy and satisfied. This is the motive and objective we work for. Our trusted shoulders will take you along with quality experience. Geek Squad experts are available 24/7 at www.geeksquad.com/ts renewal to help you in every technical situation and device repairs. If you have any recommendation, then reach our helpline and submit your reviews about the quality and expert standards. We will be obliged to hear from you.
SERVICES
Tune-up support
Get your desktop or laptop running its best! Our experts offer tune-up tools and geek customer care to optimize the OS, applications, and programs of your device.
Computer Checkup
Worried your device might have a virus? Or is it running slower than it used to be? Let our experts perform a checkup and resolve all of your issues.
Data shield service
we offer geek customer care support to shield all of the sensitive data, identity, official documents and other contents of clients and their families.
Network setup & repair
Enjoy the ease and convenience of a wireless network in your home. We help you to setup a wireless network and resolve any issue related to your network.
Component installation
need to set up your device or install applications or software? We’ll help you to install the latest software for it and confirm it’s working for you.
Virus removal
Geek customer care provides you complete security support and services to keep you protected. Our experts will discover and remove any hidden spyware or virus infections.