Как использовать Flickr для продвижения бизнеса
Социальные сети существуют для общения, а не для маркетинга. Но вас это не останавливает: вы публикуете в сетях интересный контент, проводите конкурсы, рассказываете о новых продуктах. В конце концов, это тоже общение, правда? Проблема в том, что так считает большинство брендов. Из-за этого новостные ленты вашей аудитории забиты маркетинговым контентом, который пользователи учатся не замечать. Как прорваться через рекламный шум? Попробуйте использовать для социального маркетинга сети, которые большинство брендов считают для этого неподходящими. Одна из таких сетей — Flickr.
Что такое «Фликр»
Flickr — это фото- и видеохостинг, предназначенный для хранения и обмена контентом. Этот сервис имеет социальные функции: возможность устанавливать связи с другими пользователями и следить за их публикациями, вступать в тематические сообщества, оценивать и комментировать фото и видео.
После регистрации пользователю доступен 1 Тбайт дискового пространства. Платный аккаунт, стоимость которого составляет 50 USD в год, позволяет хранить неограниченный объем информации.
Чтобы загрузить фотографию, необходимо войти в личный кабинет и воспользоваться кнопкой Add. Во время загрузки вы можете указать название фото, добавить описание и метки.
С помощью меню Add to albums вы можете загрузить фото в альбом, а кнопка Add to groups позволяет опубликовать контент в группах.
В основном меню Flickr есть опции You, People, Groups, Explore, Create, Upload. С их помощью вы можете найти и добавить в друзья интересных вам пользователей, вступить в группы или создать собственные, найти фото, загрузить новые изображения и видео. С помощью формы поиска вы можете найти контент, отмеченный соответствующими тегами.
Чем продвижение в «Фликр» отличается от продвижения в Instagram и Pinterest? В отличие от Instagram, пользователи Flickr не сфокусированы исключительно на себе, своей еде, одежде и местах, в которых они побывали. В отличие от Pinterest, Flickr не превратился в виртуальную витрину или доску желаний пользователя.
Какие маркетинговые задачи можно решать с помощью Flickr
Социальный сервис Flickr не подходит для прямых продаж и явной рекламы. Это утверждение с некоторыми оговорками подходит и для других соцсетей. Однако пользователи и руководители сообществ Flickr действительно плохо относятся к маркетинговому контенту. Если вы станете публиковать исключительно фото своего продукта, а в описании указывать цену и призывать купить, фолловеры будут от вас отписываться. Публикация рекламного контента также может стоить вам членства в группах.
Flickr подходит для мягкого продвижения бренда, неформального общения с потенциальными и существующими клиентами, вирусного распространения фотографий. Хотите модных SMM-терминов? Flickr — это идеальная площадка для визуального сторителлинга. Его можно использовать, чтобы рассказывать аудитории о вашей компании, формировать у людей потребности.
Например, представьте, что вы продаете кондитерские изделия. Если вы сфотографируете торт, напишите цену и скажете, что всем заказчикам до конца недели предоставляется скидка, это не сработает. А если вы будете постоянно публиковать фото своих кулинарных шедевров, участвовать в дискуссиях в профильных группах, общаться с единомышленниками, о вашем бренде узнает много людей. Они попадут на ваш официальный сайт, выберут понравившийся продукт и закажут его.
Как использовать Flickr в маркетинге
Как известно, картинка стоит тысячи слов. Если вы планируете использовать Flickr для продвижения бренда, будьте готовы создавать и публиковать тысячи картинок. Ниже вы найдете рекомендации, которые помогут вам эффективно рассказывать о своем бизнесе.
1. Рассказывайте историю своего бренда и продукта
Да, речь снова идет про визуальный сторителлинг. Вы должны создавать и публиковать качественные фото, которые тем или иным образом связаны с вашим бизнесом и продуктом. Это легко сделать, если вы рисуете картины, лепите скульптуры или хотя бы печете булочки на заказ. А как быть, если вы продаете смартфоны и ноутбуки?
Команда Flickr отвечает на этот вопрос в рекомендациях по использованию сервиса организациями. Некий владелец магазина велосипедов фотографирует каждого покупателя и публикует его фото с товаром. Говорите, вы пишите код? Со стороны это выглядит скучно, а довольные клиенты живут где-то за океаном? Flickr приводит пример технической компании, которая публикует видео и фото с волонтерских акций и корпоративных мероприятий.
Следующие советы сделают ваши публикации более эффективными:
2. Используйте силу сообществ
Вступите в сообщества, которые связаны со сферой вашей деятельности. Например, если вы продаете выпечку, вступите во все кулинарные сообщества, которые найдете. Участвуйте в обсуждениях, оценивайте контент других пользователей, делитесь чужими фотографиями.
Обязательно создайте сообщество. Публикуйте в нем собственные фото, а также подходящий контент других пользователей. Сделайте так, чтобы ваша группа стала источником вдохновения и триггером желания для потенциальных клиентов.
3. Стимулируйте пользователей делиться вашим контентом
Это очевидная тактика, приносящая успех в любой социальной сети. Как стимулировать шеринг? Во-первых, вы должны публиковать хорошие и оригинальные фотографии. Настолько хорошие и оригинальные, что пользователи заметят их среди тысяч других изображений.
Во-вторых, вам придется учитывать специфику Flickr. Сделайте загруженные изображения доступными для всех пользователей, а также видимыми для поиска. Для этого в личном кабинете выберите вкладку Permissions.
Позвольте всем пользователям просматривать, комментировать и помечать ваши фото.
Выберите подходящий для вас тип лицензии Creative Commons. Например, просто позвольте пользователям использовать ваше фото в любых целях при условии указания авторства.
Убедитесь, что фото можно найти с помощью поисковых систем.
Если вы используете эти настройки, пользователи не будут бояться делиться вашим контентом.
4. Интегрируйте Flickr с корпоративным сайтом
Если вы используете сайт на WordPress, обратите внимание на Flickr Photostream или другие плагины, позволяющие публиковать фотоальбомы на сайте. Для сайтов на Drupal можно использовать соответствующее расширение. Для сайтов на Joomla подойдет этот инструмент.
Если вы не хотите использовать плагины, опубликуйте на сайте ссылку на ваш профиль или фотоальбомы. Также вы можете публиковать ссылки на фото в других социальных сетях.
Чтобы сделать профиль более заметным, выберите подходящий URL. Для этого перейдите по ссылке и укажите желаемый адрес. Например, вы можете использовать название компании.
5. Расширяйте сеть контактов
Воспользуйтесь опцией поиска друзей (People — Find Frinds), чтобы найти контакты подписчиков из Facebook и Gmail. Также вы можете подписываться на аккаунты пользователей, которые кажутся вам интересными.
Продвигать бизнес с помощью Flickr легко
Во всяком случае, не сложнее, чем с помощью других социальных сетей. Публикуйте интересный контент, сделайте его видимым для аудитории, расширяйте сеть подписчиков, участвуйте в сообществах. Избегайте откровенной рекламы и продаж. Не публикуйте ссылки на ваш сайт под каждым фото, так как это не принято на Flickr. Станьте интересными для аудитории, тогда она сама найдет возможность купить ваш продукт.
Как пользоваться Flickr — хранилище фото и видео данных
Сервис Flickr — один из самых первых фотохостингов, на сегодняшний день он значительно развился и представляет интерес для пользователей во всем мире.
К сожалению, Flickr на русском до сих пор не доступен в полном объеме, но разобраться в функционале сервиса не так сложно, что я и решил продемонстрировать.
Хочу представить вам небольшой обзор хостинга, возможно, именно его особенности покажутся вам наиболее привлекательными.
Знакомство с фотохостингом Flickr
Изначально сервис задумывался исключительно для внутреннего пользования участниками онлайн-игры Game Neverending, игроки делали скриншоты из своего пользовательского кабинеты, чтобы сохранить их и поделиться с другими.
В итоге проект все-таки был отложен в дальний угол, а вот из простого сопутствующего сервиса появился полноценный фотохостинг.
На сегодняшний день без всякого преувеличения Flickr — самый мощный сервис, куда предлагается загружать фото и видео.
Его создатели — Стюарт Баттерфилд и Катерина Фейк — вовремя увидели перспективу в развитии сервиса именно как хранилища для материалов.
В 2005 году его приобрела компания Yahoo!, Фликр начал активно развиваться — улучшалась структура и дизайн.
Сервис перестал существовать в бета-версии, начал активно реагировать на пожелания пользователей.
К декабрю 2006 года появились нововведения — увеличение объема базы хранения данных, снятие ограничений для списка контактов.
2007 год — ликвидация сервиса Yahoo! Photos, часть материалов была перенесена во Фликр, для тех, кто не успел это сделать, данные были безвозвратно утеряны.
До последующего ребрендинга прошло несколько лет, в 2013 году был представлен обновленный дизайн Flickr с дополнительными возможностями.
Главным образом, это свободное место размером 1 терабайт, было снято ограничение на количество фотографий.
Кроме того, пользователи получили опцию установки фото-обложек, бесшовного отображения фотографий, обновленное приложение на базе Android.
Как пройти регистрацию, обзор возможностей
Для этого вам понадобится почта Yahoo (как регистрироваться в сервисе я уже рассказывал), заполняю — имя, фамилия, адрес ящика и пароль от него в моем случае автоматически есть в системе, также вбейте номер мобильного телефона, дату рождения, нажмите “Продолжить”.
Или используйте для входа уже существующую учетную запись:
На указанный номер телефона для подтверждения будет доставлено сообщение, поэтому нажмите “Отправьте мне SMS с кодом”:
Вводится пятизначное число, нажимаю “Проверить”, учетная запись создана и можно начать обзор фотохостинга Фликр:
Просматриваю предварительную информацию о своем будущем аккаунте, убеждаюсь, что имя, фамилия, логин и адрес электронной почты правильные, нажимаю “Next”:
Меня приветствует главная страница профиля, а также видео-обзор фотохостинга — его можно просмотреть и приступить к редактированию, нажимаю “Got it!”:
С чего начать знакомство с сервисом?
Пожалуй, с верхней панели управления — слева направо есть соответствующие значки:
Flickr. Находится он в самом углу слева, это главная страница, нажимая на нее, вы получаете доступ к последним публикациям пользователей, набравшим большое количество отметок.
“Звездочка” означает, что фото отмечено как понравившееся, следующая отметка — комментарии, и “стрелочка”, чтобы поделиться записью:
Для оформления подписки на страницу нужно выбрать “плюсик” рядом с надписью “recommended”.
Пройти в интересующий вас профиль можно, нажав на имя пользователя.
Например, я хочу прокомментировать фото, при нажатии на нужный знак выпадает специальное поле, где я оставляю свой отзыв:
С тем, как выглядит заполненный профиль можно разобраться на примере какого-нибудь пользователя.
Мне понравилась одна фотография, я нажал на имя автора, переместился в его аккаунт, что о нем можно сказать?
Имя пользователя (здесь Linor 61), рядом надпись “Following”, нажмите ее и вы окажетесь в числе подписчиков.
Чуть ниже информация о фолловерах — в данном случае это 3400 тысячи пользователей, 339 человека — соответственно те, за кем следит сам автор страницы.
В правой части — общее количество фотографий, страна, год регистрации.
Ниже есть четыре раздела:
Дополнительно справа имеется кнопка “More” с выпадающим меню со следующими функциями:
“Map” (карта) — вы отмечаете по желанию сделанные фото на карте, где каждый потом может получить информацию об этом:
“Galleries” (фотогалереи) и “Collections” (коллекции) создаются для объединения тематических альбомов.
Раздел “Archieves” (архивы) — выглядит это все таким образом, можно выбрать любой год и месяц, в скобках — количество загруженных (справа) и созданных (слева) в конкретный месяц фото:
Далее — “Tags” (теги) — при публикации вы можете указать любое количество подписей, они все разбиты на группы по алфавиту, очень удобно:
Например, “abstract” (абстрактное), выбираю тег, вот, что у меня получилось:
Сверху вы видите цветовую шкалу — можно ранжировать файлы по этому принципу, левее — по наличию авторского права, лицензии и т. д., здесь же настраивается безопасный поиск.
Справа другие кнопки управления:
Как загрузить, сохранить и скачать фото с Flickr
Из того, что тут можно отредактировать — внешний вид (аватарку и фон), для чего нужно нажать на “карандаш”, далее на функцию “browse” и “save”.
Из того, что я еще не упоминал об устройстве профиля — раздел “Camera Roll”, в нем вы можете управлять файлами, нажмите на картинку:
Внизу выпадает функционал — справа кнопка “Delete”, нажать ее нужно, если вы хотите удалить фото.
Другие опции — “Privacy”, настраиваем конфиденциальность (кто может просматривать файл), это предоставление доступа всем (Public), только вам (Private), друзьям (Friends), семье (Family), друзьям и семье.
Следующая кнопка “Edit” (редактирование), нажимаю и могу изменить некоторые параметры:
Сверху вы видите название фото, доступное для редактирования, как и его описание.
Ниже идет распределение доступа к некоторым возможностям:
И далее выставляется для конкретного фото дата создания и загрузки, в самом низу — добавляете теги и людей (то есть, делаете отметки).
Следующая опция для редактирования документа — “Share” (поделиться), сделать это можно несколькими способами — через социальные сети (Facebook, Tumblr, Twitter, Pinterest) или по адресу электронной почты:
Еще одна функция “Add to album” (добавить в альбом), нажмите на нее, далее выбирается нужный альбом или его можно создать:
Задаю название и описание при необходимости, далее “Create album” (создать альбом):
После того, как альбом создан, я выбираю его в списке, фото перемещается туда.
И последнее — раздел “Download” (загрузить), далее “Download 1 photo”:
После чего начнется прямое скачивание и файл оказывается в папке “Загрузки” — все довольно просто и понятно.
Но моя фотография (в данном случае аватарка) была загружена не так, как это происходит с другими — для этого нужно обратить внимание на верхнее меню справа:
Нажимаем на “стрелку”, чтобы загрузить фото.
Есть два варианта — документ перетаскивается напрямую в открывшееся поле, или необходимо указать опцию “Choose photos and videos”.
Для прямой загрузки вверху расположена другая кнопка “Add”:
Открывается проводник на компьютере, выбирается нужный файл, нажимаю “Открыть”, загрузка начинается, можно приступать к редактированию:
В верхнем меню также имеется раздел “Explore” — это доступ ко всей базе материалов сервиса, и конкретно к приложениям — “The App Garden”.
Работа с приложениями для Android и iOS
Итак, если вы хотите узнать, как пользоваться сервисом максимально продуктивно на своем мобильном устройстве, необходимо сначала загрузить приложение.
Когда вы переместились в специальный раздел, указанный выше, выбирайте то, что вам подходит. Здесь разработчики могут предлагать свои разработки, но я просто сразу расскажу о приложениях, которые загружаются напрямую с сайтов.
Захожу на устройстве по ней или просто нахожу его на Google Play с помощью поиска, нажимаю “Установить”, далее — все как обычно.
Что сказать об этом фотохостинге, определенно это один самых успешных проектов.
Первое — вам бесплатно дается целый терабайт памяти, хотя дополнительно можно получить аккаунт Pro или Pro+ с более расширенным функционалом.
Кроме того, есть множество интересных опций, например, в разделе “Create” каждому предоставляется уникальная возможность создать собственные “произведения искусства”, а затем получить изображение в виде картины по почте.
Если посмотреть на отзывы пользователей, определенно, Flickr — один из самых любимых сервисов для хранения и обмена фото и видеоматериалов, а также их прямого скачивания.
Возможно, стоит добавить больше функций для редактирования, дабы найти здесь хоть какие-то недоработки.
About Flickr
1. We want to help people make their photos available to the people who matter to them.
Maybe they want to keep a blog of moments captured on their cameraphone, or maybe they want to show off their best pictures or video to the whole world in a bid for web celebrity. Or maybe they want to securely and privately share photos of their kids with their family across the country. Flickr makes all these things possible and more!
To do this, we want to get photos and video into and out of the system in as many ways as we can: from the web, from mobile devices, from the users’ home computers and from whatever software they are using to manage their content. And we want to be able to push them out in as many ways as possible: on the Flickr website, in RSS feeds, by email, by posting to outside blogs or ways we haven’t thought of yet. What else are we going to use those smart refrigerators for?
2. We want to enable new ways of organizing photos and video.
Flickr continues to evolve in myriad ways, all of which are designed to make it easier and better. Check out the Flickr Blog to stay apprised of the latest developments. The fact that you’ve read to the end of this entire document and are hanging out at the bottom of this page with nothing but this silly text to keep you company is proof of a deep and abiding interest on your part. What are you waiting for? Sign up now!
The Team
Как «эффективные менеджеры» утопили Flickr
Для корабля, не имеющего пристани, ни один ветер не бывает попутным. Сенека
Несколько дней назад стало известно о том, что компания SmugMug, приобретшая в апреле сего года фотохостинг Flickr, объявила об отмене 1 ТБ дискового пространства для бесплатных пользователей. По новым условиям им придется довольствоваться 1000 фотографий, ограничения вступают в силу с января 2019 г. Обладатели платных аккаунтов будут иметь неограниченный объем облачного хранилища за те же 50 долл. США в год.
Всего восемь лет назад практически каждый второй фотолюбитель стремился поделиться фотографиями на Фликре. На сегодняшний день это все еще 100 млн. пользователей и громадное количество качественных фотографий, снабженных географическими и семантическими метками.
Фликр объясняет это решение тем, что, по большому счету, бесплатных услуг не бывает. Пользователь расплачивается либо своим временем, либо своими данными. Фликр, отвергая подобную практику, предлагает честную сделку. В конце-концов серверы и электричество совсем не бесплатны.
Unfortunately, “free” services are seldom actually free for users. Users pay with their data or with their time. We would rather the arrangement be transparent.
Казалось бы, что по сути это верно и неприкрытый намек на торговлю данными пользователей со стороны крупных социальных сетей вполне уместен. Однако есть аргументы, высвечивающие всю неприглядность данного решения.
Во первых довольно дико звучит само ограничение — «лишние» ≥ 1001 фотографии с бесплатных профилей будут не просто заморожены, а удалены. И если кто-то вовремя не одумался и не заплатил вовремя, то потеряет свой ТБ фотографий. Все ссылки и вставки на форумах и в блоге превратятся в тыкву.
Чистка фотографий начнется правда не сразу, а с 5 февраля. Автоматический чистильщик начнет высвобождать облачное хранилище удаляя обреченные фотки, начиная с наиболее старых по дате загрузки. Остановится чистка на отметке 1000 фотографий.
Во вторых все это пользователи уже проходили за последние 10 лет. Были жесткие ограничения, затем еще более жесткие, затем аттракцион невиданной щедрости и вот снова все возвращается на круги своя. И вот тут мы подходим к проблеме «эффективных менеджеров». Эти ребята просто не знают, что еще придумать и просто ходят кругами.
Дорожная карта для бесплатных пользователей Flickr.
Давайте вспомним что имели пользователи бесплатных учетных записей с момента приобретения компании со стороны Yahoo.
С 200 мегабайт до 200 фотографий
Когда я завел учетную запись на Фликре в 2007 г., действовало ограничение 200 MiB новых фотографий в месяц. Эти рамки были вполне терпимы, такой вот честный компромисс. А затем в игру вступили «эффективные менеджеры» и понеслось.
Кому-то показалось, что 200 мегабайт ежемесячно для загрузки новых фотографий это слишком щедро для бесплатных пользователей и их урезали до 200 фотографий на все, про все. Наступили темные времена.
А вот те самые ограничения, выкопанные с Архива.
Пользователи сами создают контент, следят за качеством, добавляют в друзья и делятся фотографиями — лучшими фотографиями, а не просто селфи и застолья. Ах да они еще и облако тегов придумали. Фликр был первопроходцем, на него равнялись.
Необходимо было вкладывать в сообщество, осознать, что это гораздо больше чем простая сумма пользователей, даже если текущий квартальный отчет не ахти.
Растраченные полимеры
Вместо этого Yahoo со всех сил пыталась догнать паровоз интернет поиска, на котором уже отчалил Гугл. Команда Фликра была по уши загружена задачей интеграции учетной записи с Yahoo RegID, службы сообщений с Yahoo Mail и другими вариантами ИБД, которыми завалили разработчиком «эффективные менеджеры» материнской компании.
Лишенный финансирования и человеко-часов, Фликр стал утрачивать полимеры рекордными темпами. Уже в 2008 г. стало ясно, что Фейсбук пришел всерьез и надолго, затащив массу знакомых практически каждого пользователя. Будучи довольно убогим в качестве средства для хранения фотографий в начале, Фейсбук и сейчас в этом отношении сильно уступает Фликру. Однако доступность знакомых и друзей в сети перевесила все недостатки с лихвой.
Волну мобильных приложений Фликр тоже не сумел оседлать вовремя. Первое приложение для мобильное появилось в сентябре 2009 г. — спустя целый год после запуска платформы App Store! Приложение было ужасным, оно тормозило, обрезало картинки, а загрузка фотографий была так ужасна, что многие пользовались для этого мобильной электронной почтой.
В результате, iPhone лидирует по количеству созданных фотографий на Фликре, в то время как мобильное приложение последнего не входит даже в топ 50 популярных программ для фотографий. Зато там есть приложение с замечательными эффектами лазерных глаз для вашего кота.
Как видим ни на что годное высвобожденные под драконовы ограничения ресурсы направленные не были.
Терабайт бесплатно, то есть даром
Спустя какое-то время в Yahoo сменился CEO и под фанфары у штурвала встала Marissa Meyer.
Будучи эффектной и «эффективной» руководительницей, она здраво рассудила, что ограничением на 200 фотографий далеко не уедешь и решила резко поменять правила игры для пользователей Фликра.
Вместо жалких 200 фоток обладатели бесплатных профилей получили невероятный 1 ТБ облачного хранилища для фотографий и видео. Мне это новшество пришлось по душе и я снова стал перетаскивать обратно свои фотографии на Фликр.
В комплекте с этим щедрым жестом шли и другие нововведения: новый дизайн сайта и мобильного приложения, размер одной фотографии теперь мог быть 200 мегабайт.
It puts Flickr back on the agenda making it relevant to both hobbyist and professional photographers alike, but it also reignites the whole storage capacity war that started with Gmail and that we are now seeing with cloud file sharing services.
Хоть тут и заявлено, что Фликр стал снова релевантным для обладателей как бесплатных, так и платных учетных записей на самом деле последние были обескуражены. Они заплатили 50 долл. США и теперь имеют почти то же, что и те, кто не заплатил не копейки.
Итоги
Фликр вошел в штопор еще задолго до продажи своему нынешнему владельцу с нелепым названием. Можно с уверенностью ожидать, что «крепкие хозяйственники» SmugMug окончательно прикончат Фликр, доведя до логического конца близорукую политику «эффективных менеджеров» Yahoo!.
Не имея никакой стратегии развития лучшего в своем роде фотоальбома, руководство Yahoo довела Flickr до крайнего упадка противоречивыми и бессвязными изменениями политики.
Если вы все еще не забрали «лишние» фотографии с Фликра, тогда начните планировать.
P. S. В какой-то мере заменой Фликру были Яндекс Фотки, но теперь и там полный швах, сервис переезжает на Яндекс Диск.
