facelifter что это такое
Facelifter что это такое
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты Общества с ограниченной ответственностью «Карбон», ИНН 9703036286 (далее — ООО) и его партнерами (далее — Партнеры) информации о физических лицах (далее — Пользователь), которая может быть получена ООО при приобретении Пользователем услуг/товаров, неисключительной лицензии, предоставляемых в том числе посредством сайта, сервисов, служб, программ, используемых ООО и/или Партнерами (далее — Сайт, Сервисы).
1.2. Целью настоящей Политики является обеспечение надлежащей защиты персональной информации, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при использовании Сайта, Сервисов или в процессе регистрации (создании учетной записи), для приобретения товаров/услуг, неисключительной лицензии от несанкционированного доступа и разглашения.
1.3. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации предоставляемой Пользователем, регулируются настоящей Политикой, иными официальными документами ООО и действующим законодательством Российской Федерации.
1.4. Регистрируясь на Сайте и используя Сайт и Сервисы Пользователь выражает свое полное согласие с условиями настоящей Политики.
1.5. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики использование Сайта и/или каких-либо Сервисов доступных при использовании Сайта должно быть немедленно прекращено.
1.6. В случае несогласия Пользователя в получении информации от ООО и/или Партнеров Пользователь может отписаться от рассылки:
путем направления уведомления на электронную почту support@facelifter.ru.
При поступлении уведомлений на электронную почту support@facelifter.ru в специальном программном обеспечении для учета действий по соответствующему Пользователю, создается обращение по итогам полученной от Пользователя информации. Обращение обрабатывается максимум в течение одного рабочего дня. В результате информация о Пользователе не включается в сегмент рассылок по соответствующему региону.
2. Цели сбора, обработки и хранения информации предоставляемой пользователями Сайта
2.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. ООО обрабатывает персональные данные Пользователя в целях:
идентификации стороны в рамках соглашений и договоров, заключаемых с ООО и/или Партнерами;
предоставления Пользователю товаров/услуг, неисключительной лицензии, доступа к Сайту, Сервисам;
связи с Пользователем, направлении Пользователю транзакционных писем в момент получения заявки регистрации на Сайте или получении оплаты от Пользователя, разово, если Пользователь совершает эти действия, направлении Пользователю уведомлений, запросов;
направлении Пользователю сообщений рекламного и/или информационного характера;
проверки, исследования и анализа таких данных, позволяющих поддерживать и улучшать сервисы и разделы Сайта, а также разрабатывать новые сервисы и разделы Сайта;
проведение статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных.
обработка вышеуказанных персональных данных может осуществляться путем смешанной обработки персональных данных, и может включать в себя сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.
персональные данные могут передаваться третьим лицам с использованием сетей общего пользования и международного информационного обмена, с использованием трансграничной передачи данных на территории иностранных государств, в том числе и в случае, если этими странами не обеспечивается адекватная защита прав субъектов персональных данных с целью получения Пользователем товаров/услуг, а также для достижения иных целей.
персональные данные могут обрабатываться в течение всего срока исковой давности, предусмотренного законодательством Российской Федерации в отношении заключенного Пользователем с ООО и/или Партерами Договора.
3. Условия обработки персональной информации предоставленной Пользователем и ее передачи третьим лицам
3.1. ООО принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
3.2. ООО предоставляет доступ к персональным данным Пользователя только тем работникам, подрядчикам и Партнерам, которым эта информация необходима для обеспечения функционирования Сайта, Сервисов и оказания Услуг, продажи товаров, получении неисключительной лицензии Пользователем.
3.3. ООО вправе использовать предоставленную Пользователем информацию, в том числе персональные данные, в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации (в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий Пользователей). Раскрытие предоставленной Пользователем информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.
3.4. ООО не проверяет достоверность информации предоставляемой Пользователем и исходит из того, что Пользователь в рамках добросовестности предоставляет достоверную и достаточную информацию, заботится о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию при появлении такой необходимости, включая, но не ограничиваясь изменение номера телефона.
4. Условия пользования Сайтом, Сервисами
4.1. Пользователь при пользовании Сайтом, подтверждает, что:
обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему осуществлять регистрацию (создание учетной записи) и использовать Услуги сайта;
указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для пользования Услугами Сайта, обязательные для заполнения поля для дальнейшего предоставления Услуг сайта помечены специальным образом, вся иная информация предоставляется пользователем по его собственному усмотрению.
осознает, что информация на Сайте, размещаемая Пользователем о себе, может становиться доступной для третьих лиц, не оговоренных в настоящей Политике и может быть скопирована и распространена ими;
ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое согласие с ней и принимает на себя указанные в ней права и обязанности. Ознакомление с условиями настоящей Политики является письменным согласием Пользователя на сбор, хранение, обработку и передачу третьим лицам персональных данных предоставляемых Пользователем.
4.2. ООО не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о Пользователях, за исключением случаев, когда такая проверка необходима в целях исполнения обязательств перед Пользователем.
5. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией Пользователя» понимаются:
5.1. Данные предоставленные Пользователем самостоятельно при пользовании Сайтом, Сервисами включая но, не ограничиваясь: Фамилия, имя, отчество; Фамилия, имя в латинской транскрипции, как они указаны в заграничном паспорте; Год, месяц и число рождения; Место рождения; Пол; Данные об общегражданском паспорте Российской Федерации: Серия и номер общероссийского паспорта; дата его выдачи; наименование органа, выдавшего паспорт; срок действия общероссийского паспорта либо свидетельства о рождении; Адрес регистрации; Адрес электронной почты; Домашний и контактный (мобильный) телефоны; Гражданство при рождении и в настоящее время; Семейное положение; Данные об образовании и ученой степени; Данные о работодателе и работе: наименование, адрес и телефон работодателя; должность в настоящее время; размер заработной платы; данные о росте, весе и состоянии здоровья.
5.2. Данные, которые автоматически передаются Сервисам в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.
5.3 Иная информация о Пользователе, сбор и/или предоставление которой определено в Регулирующих документах отдельных Сервисов ООО.
6. Изменение и удаление персональных данных
6.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности, воспользовавшись функцией редактирования персональных данных в разделе, либо в персональном разделе соответствующего Сервиса. Пользователь обязан заботится о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию, ее актуализации, в противном случае ООО не несет ответственности за неполучение уведомлений, товаров/услуг и т.п.
6.2. Пользователь также может удалить предоставленную им в рамках определенной учетной записи персональную информацию. При этом удаление аккаунта может повлечь невозможность использования некоторых Сервисов.
7. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство
7.1. ООО имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда находится на странице по адресу https://facelifter.ru/about/privacy/
7.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и ООО возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.
Facelifter.ru списывает деньги: как отписаться от платных услуг
С недавнего времени многие владельцы банковских карт столкнулись с произвольным списанием денег. Операция обозначается как «Facelifter.ru Sankt Peterb RUS» а сумма транзакции может составлять 835 или 1690 рублей. В статье мы расскажем: кто активирует списание и каким образом отписаться от платных услуг сервиса FaceLifter (Санкт-Петербург).
Онлайн-сервис FaceLifter списывает деньги
За что списывают деньги?
«Facelifter.ru Sankt Peterb RUS» — это автоматический платеж, который указывает на активацию платной подписки на сайте FaceLifter (ФейсФитнес). Деньги списываются с банковской карты, реквизиты которой привязаны в личном профиле данного ресурса.
Сайт ФейсФитнес (ЖгиЖир) представляет из себя платный сервис с обучающими онлайн-курсами (фитнес-уроками и видеотренировками для дома). По заверениям разработчиков, любой желающий может освоить обучающие онлайн-курсы по естественному омоложению лица. Организаторы отмечают, что после 3-х недельных тренировок мышцы лица придут в тонус и клиент обучит комплекс упражнений для всех зон лица.
Сервис работает по подписочной модели с системой постооплаты. В данный момент клиентам доступны три тарифа:
Конечно же, все тонкости работы сервиса FaceLifter и автопродление подписки прописаны в «Договоре оферты». Упор делается на тот факт, что пользователи просто не будут перечитывать все предоставляемые условия и подтвердят соглашение обычной галочкой. В момент оплаты пробного курса нет упоминаний про автоматическое подключение.
Как отписаться от Facelifter.ru
Помимо основного способа, можно воспользоваться следующими вариантами:
Форма проверки и отключения подписок на CloudPayments
Как вернуть деньги, списанные FaceLifter
В большинстве случаев, подобные сервисы отказывают пользователям в возврате денег. Поэтому следующим шагом будет подача заявления в банк на активацию процедуры чарджбэк (возвратный платеж). Платеж является автоматическим, а деньги списали на оплату услуг — поэтому банк обязан рассмотреть ваше заявление и проверить законность платежа. С вашей стороны должны быть аргументы «о вводе в заблуждение», «нарушении закона о рекламе», «недостаточном информировании о условиях покупки».
Вот пример чарджбэк-запроса в Сбербанк (на почту help@sberbank.ru). Пользователь столкнулся с аналогичным сервисом, который без открытых уведомлений подключил платную подписку:
Пример чаржбэк-запроса в Сбербанк
Если с карты были списаны деньги, но вы никогда не сталкивались с данным сервисом — присутствует большая вероятность взлома реквизитов карты. Мошенники могли получить к ним доступ через фишинговые сайты. В таком случае рекомендуем обратиться в поддержку вашего банка, временно заблокировать карту и заняться её перевыпуском.
Заключение
Сайт по продаже фитнес-курсов Facelifter.ru скрытым образом подключает пользователям дорогие подписки и в автоматическом режиме списывает деньги с обозначением Facelifter.ru Sankt Peterb RUS. Отписаться от платных услуг можно через обращение в поддержку ресурса support@facelifter.ru или через платежный сервис CloudPayments. Возвращать деньги рекомендуем через поддержку банка, у которой необходимо запросить активацию процедуры чарджбэк.
Видеотренировки для дома
о курсе
Вы изучите комплексы упражнений для всех зон лица, научитесь расслаблять мышцы и освоите основы мимического контроля.
Рекомендуется продолжать выполнять данный курс в течение 2-х месяцев, для более лучшего результата.
PLATINUM
SILVER
ПОЛУЧИТЕ ДОСТУП ЗА 1 РУБЛЬ ДО 31 декабря И ПОЛучите правильное питание в подарок
Программа
Противопоказания
PLATINUM
SILVER
итоги курса
А дальше, я уверена, вы не захотите терять крутой результат и продолжите заниматься ещё месяц. Ведь мышечный каркас формируется в течение 2 месяцев. Заниматься в это время необходимо каждый день!
ПОЛУЧИТЕ ДОСТУП ЗА 1 РУБЛЬ ДО 31 декабря И ПОЛучите правильное питание в подарок
PLATINUM
SILVER
отзывы
Маша, 35 лет, Москва
С помощью курсов получилось решить проблему с носогубными складками. Занималась 3 недели по видеотренировкам, запомнила технику выполнения упражнений и теперь делаю их самостоятельно. Это оказалось несложно. Думаю, именно благодаря доступности видеокурса.
Ольга, 38 лет, Новосибирск
Проходя занятия по фейсфитнесу, подтянула скулы и подбородок, стало меньше складок на лбу и между бровями. Курса хватило, чтобы улучшить форму губ: приподнялись уголки, контур стал четче, а сами губы более объемными. За три недели мне удалось достичь своей цели.
Алена, 42 лет, Самара
Завершила курс по фейсфитнесу неделю назад. Сейчас планирую продолжать, и тоже по видеотренировкам. Для себя определила такой формат, как самый подходящий. Этот курс понравился своей спланированностью и подбором тренировок. Можно выбрать занятия по своим потребностям. Приятно удивило, что в подарок предоставили ПП для курса по фейсфитнесу.
Facelifter.ru списывает деньги c карты – как отменить подписку
Клиенты разных банков жалуются на то, что списывают деньги с карты в пользу «Facelifter.ru Sankt Peterb RUS» рекуррентным способом. Транзакции активируются автоматически и не требуют никаких подтверждений. Денежные средства удерживает онлайн-сервис ЖгиЖир, продающий трехнедельные обучающие курсы по фейсфитнесу.
За что списывают деньги
Facelifter.ru – официальный сайт проекта, который предлагает трехнедельные обучающие курсы по вытяжению, расслаблению, повышению тонуса мышц лица, улучшению состояния кожи и естественному омоложению. Курс включает в себя комплексы упражнений, позволяющих освоить мимический контроль, избавиться от морщин и складок. Клиенты ФейсФитнес могут приобрести следующие варианты онлайн-курсов:
На протяжении первой недели пользователи изучают мышцы, отвечающие за мимику. На следующей неделе идет обучение осознанному расслаблению и проработке отдельных мышц лица. Поскольку на формирование мышечного каркаса требуется от двух месяцев и более, после завершения трехнедельного курса онлайн-сервис автоматически продлевает подписку и снимает 845 рублей с привязанной к профилю банковской карты. Платежи помечаются как Facelifter.ru Санкт Петербург, что указывает на получателя денежных средств и местоположение организации, запросившей транзакцию.
Пользователи Сети неоднократно сталкивают с подобными сервисами, которые завлекают клиентов пробным периодом, а после подключает платную подписку. Рекомендуем ознакомится с материалами о аналогичных сайтах Zhiry-net.ru и Notfats.ru.
Впервые фейсфитнес упоминается в начале XVIII века, когда во Франции была опубликована брошюра, изданная домработницей Джинн Соваль. Девушка каждый день внимательно следила за упражнениями, которые делала ее хозяйка, и записывала их в свой блокнот. Именно ее считают популяризатором комплекса тренировок, ставшего основой современного фейсфитнеса. Однако стоит отметить, что многие приемы были позаимствованы из йоги и китайской оздоровительной системы цигун. Новый виток популярности face fitness произошел в 1995 году, когда косметолог из США кэрол Маджио издала книгу, обучающую аэробике для кожи и мышц лица.
Как отписаться от Facelifter.ru
Для того чтобы отключить платную подписку на сервис Facelifter.ru, нужно отправить запрос на электронную почту support@facelifter.ru. Необходимо указать номер мобильного телефона, e-mail, время, дату транзакции, а также четыре последних и шесть первых цифры банковской карты. В письме потребуется уведомить службу поддержки о своем решении отказаться от платных услуг Facelifter.ru и попросить менеджеров удалить персональную информацию из базы данных. Существуют и альтернативные варианты, позволяющие отменить подписку самостоятельно без посторонней помощи:
Если запрос на электронную почту ФейсЛифтер будет проигнорирован, рекомендуется временно установить минимальный лимит по автоматическим платежам или заблокировать карту для последующего перевыпуска.
Как вернуть денежные средства, которые были списаны в пользу Facelifter.ru
Публичная оферта проекта ФейсЛифтер находится по ссылке facelifter.ru/about/oferta. В ней сказано, что клиент, привязывающий свою карту к аккаунту, автоматически дает свое согласие на рекуррентные списания в пользу онлайн-сервиса. С одной привязанной карты может быть списано до пяти переводов за сутки. Лимит на одну операцию составляет 15 000 рублей. Таким образом за 24 часа со счета может быть списана внушительная сумма, при этом от держателя карты не потребуется никаких дополнительных подтверждений.
Согласно условиям оферты, пользователь имеет право претендовать на возврат денежных средств в случае если услуги были предоставлены некачественно. Однако если списали деньги, вернуть их будет довольно непросто. Онлайн-сервис предоставляет доступ к видеоурокам по фейсфитнесу. Поэтому служба поддержки может ответить отказом на запрос, аргументировав свое решение тем, что клиент неправильно использовал обучающие материалы или отклонился от требований онлайн-курса.
Нужно отправить письмо на электронную почту support@facelifter.ru, указав в теме «Заявление на возврат денег». Если администрация сервиса примет положительное решение по запросу, денежные средства будут возвращены на банковскую карту в течение 14 рабочих дней. Даже в случае отказа остается шанс вернуть деньги. Для этого потребуется обратиться в свой банк и активировать процедуру chargeback. Поскольку транзакция является автоматической, банк должен в обязательном порядке рассмотреть запрос и проверить, на законных ли основаниях были списаны деньги. Нужно предоставить веские аргументы, доказывающие факт нарушения закона о рекламе и введения в заблуждение.
Если средства были списаны с карты пользователя, который не регистрировался на сайте facelifter.ru, скорей всего она была взломана мошенниками. Злоумышленники получают доступ к платежным реквизитам с помощью фишинговых сайтов и вирусных приложений. В подобной ситуации рекомендуется без промедлений позвонить на горячую линию своего банка и заблокировать карту.
Отзывы
Facelifter.ru – самые настоящие разводилы! Когда-то имела неосторожность зарегистрироваться на их сайте и оплатить пробный трехдневный курс стоимостью 1 рубль. После этого с карты автоматически начали списывать разные суммы. Обращалась в службу поддержки, но отвечают они очень неспешно. Поэтому пришлось блокировать карту.
С подругой ради праздного любопытства купили ознакомительные курсы на сайте Facelifter. Уроки не интересные, в интернете полно гораздо более полезных и при этом бесплатных материалов. Отзывы покупателей на сайте выдуманные, к тому же возникли проблемы с отпиской. Никому не советую этот сервис.
За что Facelifter.ru снимает деньги с карты и как сделать возврат
В обзоре будет рассмотрено, за что Facelifter.ru списывает деньги с карты без вашего ведома и каким образом можно отменить подписку. Мы разобрали принцип работы сервиса, его тарифы и возможность возврата денежных средств.
Что это за списание Facelifter.ru
Списание в адрес Facelifter.ru — платеж за подключение и продление платной подписки на видеотренировки, которые должны помочь улучшить состояние кожи лица — подтянуть и привести мышцы лица в тонус, другими словами — фейс фитнес.
Что за компания — мошенники или это легально?
Сам способ списания средств за подписку без подтверждения является легальным. Вопросы может вызывать способ донесения информации до пользователя о том, что ему была подключена платная подписка, а не разовое списание на небольшую сумму.
Реквизиты
Индивидуальный предприниматель | Чиняев Алексей Евгеньевич |
Адрес | Краснодарский край, Сочи г, Абрикосовая ул, 17а, 59 |
ИНН | 650502931989 |
За что Facelifter.ru снимает деньги — почему списали деньги с вашей карты
Рассмотрим в каком порядке пользователь взаимодействует с сервисом и в какой момент происходит оформление платной подписки:
Описание при списании средств — примеры какой текст содержит
Списание можно обнаружить в списке транзакций с таким описанием:
Уважаемые читатели! Для решения именно Вашей проблемы — задайте вопрос нашему онлайн-консультанту на сайте. Это бесплатно. Для любого региона.
Уважаемые читатели! Для решения именно Вашей проблемы — задайте вопрос нашему онлайн-консультанту на сайте. Это бесплатно. Для любого региона.
Как узнать за что именно списали деньги?
Деньги снимают за подключение подписки (1 рубль) и далее за регулярное ее продление — раз в неделю по 985 рубля. Списания производятся за получение доступа к набору видеотренировок.
Как отключить платную подписку Facelifter и вернуть деньги
Можно ли отменить подписку Facelifter и отключить автоплатеж?
Да, отмена платной подписки возможна.
Как отписаться от платных услуг Facelifter: пошаговая инструкция
Отписка через официальный сайт
Способ 1.
На официальном сайте присутствует страница на которой можно отключить активную подписку. Перейдите по ссылке https://facelifter.ru/my/subscription/ и авторизуйтесь в личном кабинете, после чего деактивируйте действующую подписку. Если вы не помните данные для доступа в ЛК, подойдет следующий способ.
Способ 2.
Отписка через платежный сервис CloudPayments, который производит непосредственно списания с банковских карт. Перейдите на страницу https://my.cloudpayments.ru/ru/unsubscribe. Укажите данные вашей карты — первые 6 цифр и последние 4 цифры, срок ее действия, а также сумму списания с карты. Система найдет активные подписки для вашей карты и предложит их отключить.
Дополнительные и альтернативные способы
Электронная почта
Для отписки через службу поддержки, отправьте письмо по эл. адресу support@facelifter.ru с просьбой отменить подписку и удалить ваш аккаунт с сайта. В письме укажите ваши данные: e-mail, ID аккаунта, номер карты — достаточно первых 6 и последних 4 цифр.
Блокировка банковской карты
Когда ни один другой способ не помог, остается надежное решение — блокировка и перевыпуск вашей банковской карты. Все подписки автоматически отменятся.
Возможно ли вернуть списанные деньги?
Можно ли сделать возврат, если Facelifter списали деньги
Согласно публичной оферте на сайте, возврат средств возможен в случае поступления претензии от клиента.
Правила Facelifter по возврату средств и что делать
Возврат будет проведен только на ту карту, с которой была проведена оплата. Срок проведения платежа, в случае одобрения возврата — до 14 дней.
Что делать, если продолжают снимать деньги?
Если решить проблему ни одним способом не удалось, существует окончательный вариант — блокировка и перевыпуск вашей банковской карты.
Куда можно жаловаться если вы считаете, что деньги списаны противозаконно
Маловероятно, что жалобы на данный сервис в какие-либо инстанции окажут должный эффект, потому-что стоимость подписки указана в явном виде при привязке карты и проведении первого платежа — т.е. дальнейшие списания вполне легальны. Имеет смысл отменить подписку, а затем запросить возврат уже списанных средств. И в дальнейшем не попадаться на ловушки подобных сервисов.