Настройка EoU АТОЛ
Закон о применении ККТ № 54-ФЗ обязывает представителей бизнеса передавать фискальные данные в контролирующие органы в режиме реального времени. Для этого ККМ должна быть подключена к интернету. Многие пользователи кассовой техники от компании АТОЛ используют для настройки сети EoU. В статье подробно разберем, как пользоваться службой и какое ПО понадобится.
Какие утилиты скачать для EoU АТОЛ
EoU (Ethernet Over USB) — служба, отвечающая за «поставку» интернета к кассе через кабель USB/COM. Большинство бюджетных моделей ККТ не имеет разъема Ethernet или модуля беспроводной связи. Чтобы настроить EoU на АТОЛ, необходимо скачать специальное программное обеспечение. Вам потребуются:
Все программное обеспечение разработчик предоставляет бесплатно. Для скачивания нужно перейти в Центр загрузок АТОЛ:
Для скачивания утилит в Центре загрузок регистрация не требуется — достаточно выбрать нужное ПО из представленного перечня и кликнуть по ссылке. Скачивание начнется автоматически. По умолчанию браузер сохраняет файлы в папке Downloads.
Настройка онлайн-кассы
Техническое сопровождение
Установка кассы
Настройка EoU с помощью Атол Драйвер 10
Для настройки службы EoU вам потребуется программное обеспечение АТОЛ Драйвер 10. Загрузите и установите его на компьютер.
По завершении инсталляции Ethernet Over USB отобразится в списке служб Windows. Дополнительно проверьте корректную установку ПО для COM-порта. Для этого выполните следующие шаги:
Если ПО для COM-порта не удается установить автоматически, инсталлируйте его вручную. Для этого скачайте программное обеспечение Atol USBCOM, выполните его установку от имени Администратора. После инсталляции проверьте канал обмена:
1. Задай вопрос нашему специалисту в конце статьи.
2. Получи подробную консультацию и полное описание нюансов!
3. Или найди уже готовый ответ в комментариях наших читателей.
Далее следует обязательно проверить подключение онлайн-кассы к порталу оператора фискальных данных. Для этого выполните следующие действия:
Дождитесь завершения процесса. Онлайн-касса распечатает чек. В строке «Подключение к ОФД» должна отображаться надпись «Есть».
Использование десятой версии утилиты для службы Ethernet Over USB еще позволяет работать с кассой АТОЛ через веб-сервер ОФД. В этом случае доступна многопользовательская печать на одном устройстве ККМ. Для настройки интеграции с web-сервером сделайте следующее:
По окончании кликните «Сохранить».
Как настроить Ethernet Over Transport АТОЛ
Не во всех моделях касс можно задействовать канал EoU для передачи данных ОФД. В некоторых ККТ АТОЛ нужно настроить Ethernet Over Transport (EoT) — расскажем, как это сделать.
В этом случае тоже нужен драйвер десятой версии. После его установки на компьютер настройте EoT на АТОЛ. Для этого:
Дополнительные настройки EoT на АТОЛ выполните в окне «Свойства». Установите канал связи — «COM», а для ОФД — EoT. Кликните по кнопке ОК.
Записки IT специалиста
Технический блог специалистов ООО»Интерфейс»
Особенности подключения ККТ АТОЛ на платформе 5.0
Чтобы понять, что такое платформа 5.0 и для чего она нужна сделаем краткий экскурс в историю. ККТ старого образца использовали платформу 2.0, предназначенную для работы с ЭКЛЗ, в выходом 54ФЗ и появлением онлайн-касс платформа 2.0 была доработана под новые требования и стала называться платформа 2.5. Именно ее продолжали и продолжают использовать большинство ККТ АТОЛ.
Но устаревшая платформа несет много ограничений и не позволяет эффективно реализовывать новые требования, поэтому разработчики решили разработать полностью новое ПО только под современные требования. Так появилась платформа 5.0, за счет отказа от поддержки устаревших стандартов и принципиально новой архитектуре она быстрее работает и эффективнее справляется со своими задачами, облегчая жизнь как пользователям, так и разработчикам кассового ПО.
Многие функции, которые раньше обеспечивались средствами прикладного или дополнительного ПО перешли в саму кассу, например, разбор марки, теперь этим занимается сама ККТ, что значительно упрощает задачу разработчикам и пользователям, которые станут меньше зависеть от реализации поддержки нововведений в их программах.
В настоящий момент разработка платформы 2.5 прекращена, а с 2021 года прекратится ее поддержка. В настоящий момент все актуальные ККТ поставляются с платформой 5.0.
Как узнать платформу ККТ?
Интересующая информация будет напечатана на кассовой ленте:
Если вам требуется получить данную информацию удаленно, можно выполнить запрос JSON, для этого перейдите в Работа с json и в поле Задание введите:
Результатом будет набор информации о ККТ включающий в себя номер прошивки:
Настройка EoT (EthernetOverTransport)
Серьезное изменение коснулось передачи данных в ОФД для касс без прямого сетевого подключения. Платформа 2.5 использовала для этой цели технологию EoU (EthernetOverUSB), которая подразумевала использование стороннего ПО для взаимодействия с кассой и отправке данных из нее в ОФД.
Отличительной чертой устройств на платформе 5.0 при подключении их к ОС Windows является только один виртуальный COM-порт, который используется для взаимодействия с кассовым ПО, работа с EoU на прошивках 5.7.0 не поддерживается. На Linux ККТ по-прежнему подключается через USB, но работа с EoU также невозможна.
Это можно заметить в выпадающем списке выбора канала обмена, теперь там доступны только сетевые способы и EoT.
Сама же настройка EoT достаточно проста, вам потребуется указать в пункте 15 параметров ККТ адрес и порт используемого вами ОФД.
В ряде случаев может быть полезно ознакомиться с логом службы, который находится в:
Со стороны кассового ПО, в нашем случае это 1С, требуется поддержка постоянного соединения с кассой, это уже реализовано в последних версиях компоненты, остается убедиться, что вы используете версию не ниже 10.6.2.0. Однако здесь тоже может быть не все так просто, рекомендуем внимательно ознакомиться с нашей статьей: 1С:Предприятие 8. Исправляем ошибку «Некорректный код защиты / лицензия или номер» для ККТ АТОЛ.
EoU возвращается?
Как мы уже говорили, для работы EoT требуется поддержка со стороны кассового ПО, а именно поддержание постоянного соединения с ККТ. Но как показала практика не все разработчики смогли вовремя выпустить обновления и у многих возникли трудности с применением касс на платформе 5.0. Поэтому в прошивке 5.7.10 работа с EoU была возвращена, также обязательным условием является использование драйвера 10.8.0.0.
В диспетчере задач ККТ с данной прошивкой снова определяются двумя виртуальными COM-портами:
Но говорит ли это о том, что АТОЛ возвращает EoU и отказывается от EoT? Нет, в описании изменений прошивки 5.7.10 прямо указано:
Список изменений v. 5.7.10
Добавлен интерфейс EoU для завершения миграции;
Возвращение EoU временное, для того чтобы пользователи спокойно могли завершить миграцию на платформу 5.0, а у разработчиков было время спокойно выпустить обновления с полноценной поддержкой платформы 5.0.
Поэтому если ваше кассовое ПО позволяет использовать EoT уже сейчас, то следует использовать именно его, так как переходить на него все равно придется и лучше это сделать спокойно сейчас, чем пытаться все сделать в самый последний момент.
Помогла статья? Поддержи автора и новые статьи будут выходить чаще:
Или подпишись на наш Телеграм-канал: 
EoU АТОЛ: настройка
В данной статье вы узнаете о том, как произвести настройку каналов связи EoU и ЕоТ на кассовых устройствах АТОЛ и какие программы для этого требуется загрузить. Также мы расскажем об ошибках, которые могут возникнуть в процессе настройки и о сервисе Деск АТОЛ.
Какие программы загрузить для настройки EoU на АТОЛ
Чтобы произвести корректную настройку передачи сведений ОФД через канал EoU на АТОЛ, пользователю необходимо предварительно загрузить и установить специализированное ПО:
Драйвер ККТ 10. Позволяет осуществлять все базовые настройки соединения для ККМ.
Программа «Тест драйвера KKT». Она требуется для осуществления проверки выставленных характеристик.
Разработчики бесплатно предоставляют пользователям данный софт.
Центр загрузок Atol
Для возможности скачивания всего необходимого для работы софта, разработчиками АТОЛ специально был создан Центр загрузок, чтобы в него войти:
На официальном сайте АТОЛ откройте раздел «О компании».
В открывшемся перечне выберите «Сервис и поддержка» и кликните на «Центр загрузок».
Скачать требуемый для работы АТОЛ софт можно даже без регистрации. Необходимо только из предоставленного в Центре загрузок списка выбрать интересующую программу и нажать на ссылку, после чего произойдёт автоматическая загрузка необходимого ПО на компьютер и сохранение его в папке Downloads (если пользователем не было задано другое место).
Настройка EoU на АТОЛ
EoU — представляет собой службу, которая несёт ответственность за «доставку» интернета ККМ через подключение к USB или COM-порту. Данный вариант имеет достаточно широкую популярность, так как большая часть недорогих принтеров этикеток просто не оснащена платой Ethernet или модулем беспроводной связи.
Чтобы произвести настройку EoU, пользователю потребуется применение ПО АТОЛ 10, для инсталляции которого:
Два раза кликните мышкой на скачанную программу.
Дождитесь, пока откроется окно мастера установки, и кликните «Далее».
После того, как программа предложит пользователю выбрать компоненты для установки, в предложенном перечне необходимо поставить отметку напротив пункта Ethernet Over USB, после чего нажать на кнопку «Далее».
Запустится процесс инсталляции, в ходе которой необходимо одобрить установку драйвера COM-порта.
Подождите, пока будет завершена процедура инсталляции, и в программном окне нажмите на кнопку «Готово».
По окончании установки в перечне служб Windows должен появиться EoU. Также необходимо убедиться в правильности установки софта для COM-порта.
Откройте на ПК Диспетчер устройств и в открывшемся перечне выберите пункт «Порты (COM и LPT)».
В открывшемся списке должны содержаться данные виртуальных COM-портов АТОЛ USB. Один из которых требуется для управления ККМ, а второй отвечает за интеграцию KKM с интернетом, что даёт возможность наладить соединение с ОФД.
В отдельных случаях, драйвера для COM-порта могут не инсталлироваться автоматически, тогда придётся устанавливать их вручную. Чтобы это сделать, загрузите ПО Atol USBCOM и установите его под администраторским паролем. После установки необходимо произвести проверку канала обмена:
Откройте на ПК программу «Тест драйвера ККТ».
Когда она запустится, справа в верхнем углу диалогового окна щёлкните на вкладку «Свойства» и перейдите в подраздел «Модель» → «Автоматически (ATOL) → «Тип канала связи» → USB.
В нижней части экрана нажмите на «Проверка связи». Если всё сделано верно, то появится название модели KKM, а также её номер и версия программного обеспечения.
Тут же кликните на вкладку «Параметры KKT». Здесь можно наладить соединение АТОЛ с ОФД, выставив нужные параметры. Подходящие значения есть на сайте вашего ОФД. После того как сведения будут внесены, необходимо в появившемся перечне указать EoU, как канал связи с ОФД.
Для сохранения внесённых поправок, кликните на кнопку «Применить».
Когда канал обмена будет проверен, убедитесь в наличии соединения между ККМ и ОФД, для этого:
Снова откройте на компьютере программу «Тест драйвер ККТ» и, после того как она запустится, выберите в основном меню вкладку «Отчёты».
Откроются параметры режима, в них необходимо напротив строки «Тип отчета» выставить «6 — Тест связи с ОФД».
После кликните «Создать отчёт» и программа в автоматическом режиме запустит процедуру тестирования соединения с ОФД.
По окончании тестирования ККМ выпустит ФД, в котором будут отображены данные о выбранном канале связи, используемом приложением, а также о выбранном интернет канале. Также в чеке присутствует строка «Подключение к ОФД», и если всё хорошо, там стоит отметка «Есть».
Установка 10 версии программы для службы EoU даёт собственнику возможность работать с ККМ АТОЛ через web-сервер ОФД. Таким образом, пользователю открывается доступ к многопользовательской печати на одной ККМ.
Для настройки интеграции АТОЛ с web-сервером, необходимо:
В процессе инсталляции ПО, кроме пункта EoU, указать также и «Web-сервер».
Когда софт будет установлен, необходимо перейти по адресу hostname:16732/settings и выбрать канал, тип обмена, а также произвести инсталляцию COM-порта. После этого в общих характеристиках выставьте отметку в строке «Активировать сервер».
По завершении настройки, нажмите «Сохранить».
Настройка EoT на АТОЛ
Не в каждой модели ККМ можно применять для отправки сведений ОФД канал EoU. Для некоторых применяется Ethernet Over Transport (далее ЕоТ). В данном случае также используется 10 версия программы. Когда она будет инсталлирована на ПК, на ККМ АТОЛ необходимо осуществить настройку EoT. Для этого следует войти в ПО «Тест драйвер ККТ», открыть свойства и кликнуть на «Параметр ККТ». После этого в 15 пункте в качестве канала связи с ОФД выбрать ЕоТ и кликнуть на «Применить».
Для того чтобы произвести вспомогательные настройки EoT, необходимо открыть окно «Свойства» и выставить в качестве канала связи «COM», а для ОФД — EoT, после чего нажать «ОК».
Ошибки, возникающие при настройке EoU и EoT на АТОЛ
Иногда при настройке каналов EoU и EoT могут возникать ошибки. Одной из наиболее частых на ККМ АТОЛ 22ПТК, 11Ф, 55Ф встречается ошибка «Приложение EoU не найдено». При её возникновении пользователю, в первую очередь, необходимо проверить, правильные ли установлены драйвера, вероятно, они были скачаны со стороннего ресурса. Скачать любое необходимое для работы ККМ АТОЛ ПО можно с официального сайта производителя. Ещё одной причиной для данной ошибки может послужить устаревшее ПО, для его обновления откройте «Диспетчер задач», выберите вкладку «COM и LPT порты» и кликните на «Обновить драйверы». Если после всех предпринятых действий сообщение об ошибке не исчезло, то следует осуществить проверку выставленных программных характеристик. Должен быть прописан порт — Ethernet Over USB. Поставьте отметку в сроке «Запуск от имени Администратора», после чего сохраните внесённые изменения и перезагрузите ПК. Сообщение об ошибке должно исчезнуть.
Также при настройке ЕоТ на АТОЛ пользователь может столкнуться с ошибкой «Приложение EoT не найдено». В таком случае также необходимо убедиться в том, что программные характеристики выставлены верно, и если ошибка осталась, переустановить ПО.
При запуске EoU устройство может выдать ошибку «14 порт занят». В таком случае необходимо воспользоваться поиском для определения того, какое ПО его использует. Если программа АТОЛ, то воспользуйтесь другим портом. Также необходимо поступить при возникновении ошибки «3 порт занят».
Центр технической поддержки АТОЛ
Для удобства пользователей компания АТОЛ предоставляет услуги службы технической поддержки. Здесь любой желающий может получить необходимую консультацию, связанную с работой ККТ АТОЛ и по другим интересующим вопросам. Также пользователи могут решить интересующие вопросы, оставив сообщение в форме обратной связи. Для того чтобы ей воспользоваться:
Откройте официальный сайт АТОЛ.
Кликните на вкладку «О компании» и в появившемся перечне нажмите на «Контакты».
В открывшейся форме укажите ФИО, контактные данные пользователя и город проживания, после этого запрос автоматически будет перенаправлен в службу технической поддержки АТОЛ и обработан в порядке очереди.
Сервис Деск АТОЛ
Сервис Деск АТОЛ — представляет собой специализированную систему, созданную для управления инцидентами. Для её использования необходимо, чтобы у пользователя был установлен браузер Mozilla FireFox 39.0+ или «1С» версии 8.2.18.61.
Подключение ККТ Атол к ПК и интернету
Данная серия статей не выступает универсальным мануалом по настройке кассового регистратора Атол. Дело в том, что ранее, я настраивал ККТ на драйвере оборудования 9-ой версии и часть материалов написаны по этой версии программы. Девятка уже устарела и последние подключения кассового аппарата выполняю на 10-ой версии драйвера. Тем не менее, я не удаляю полностью информацию, ведь она может кому-то пригодиться.
Поэтому воспринимайте этот текст как ознакомительный, который может помочь в подключении кассы и который показывает некоторый опыт и основные принципы подключения кассового оборудования.
20.10.2020: В этом блоке частично устаревшая информация
Чтобы подключить в дальнейшем Атол к 1С, нам необходимо установить минимум 9 версию ДТО (драйвер торгового оборудования), так как 8 разработчик уже перестал поддерживать и в 1С так же нет возможности добавить этот драйвер по умолчанию.
Маленький нюанс! В 9 версии драйвера нет утилиты для регистрации ККМ. Поэтому оптимальным вариантом будет установить сначала 8 версию драйвера с полным комплектом утилит, а затем удалить сам драйвер, чтобы установить девятку или десятку.
Алгоритм действий
1. Устанавливаем 8 версию ДТО.
2. Удаляем только сам драйвер, без утилит
3. Устанавливаем 9 версию драйвера ККМ.
Проверьте заранее, в какой разрядности установлена 1С. Если это 32 разрядная версия (папка Programs Files(X86) указывает на это), то и драйвер необходимо поставить именно в этой разрядности. Иначе они не увидят друг друга в дальнейшем. Если вы используете другую товарно-учётную программу, то это может быть необязательным пунктом.
4. Подключение кассы по USB к компьютеру
Скачиваем последнюю версию ДТО — 10.х с центра загрузки Атол. В разархивированной папке заходим в installer и для 64 разрядной винды запускаем соответствующий файл ***64-setup.exe. Если 32 разрядная система, то ваш файл будет ***86-setup.exe
Проверка канала обмена данными
Для начала необходимо проверить выбранный канал связи на кассовом аппарате.
Продемонстрирую это на видео:
Проверка подключения кассы через драйвер оборудования
Первым делом заходим в драйвер ККТ и переходим в раздел «Свойства», который находится в правой части окна. В открывшемся окне нажимаем кнопку «Поиск», уберите только галку у поиска по TCP/IP чтобы сэкономить время.
Если автоматически все настройки встанут корректно, то драйвер найдет кассовый аппарат и покажет занимаемые им порты.
Если этого не произошло, то надо обновить драйвер. В этом помогут следующие наработки:
Для 8-ой версии драйвера / уже не поддерживается
Отдельная история, которая забрала у меня несколько часов рабочего времени, пока я нашел рабочий способ.
С установкой драйвера ККМ автоматически устанавливается USB драйвер, но в моём случае при запуске диспетчера задач у двух портов подключенного Атола стояли восклицательные знаки и компьютер не видел фискальный регистратор.
Суть проблемы в том, что для Windows 7 надо установить неподписанный драйвер USB, а тот драйвер, который устанавливается с ДТО уже подписанный и работает на винде 8 и 10 серии, но не на семерке. Поэтому, если столкнулись с такой же проблемой, то удалите из диспетчера устройств подписанный драйвер и установите не подписанный с директории:
Выполняется это так:
1. Заходите в диспетчер устройств.
2. Выбираете необходимый порт для обновления драйвера и нажимаете кнопку «Обновить».
3. Выбираете папку с неподписанным драйвером (в моём случае указать путь) и обязательно уберите галочку с пункта «Включая вложенные файлы», иначе найдется первый попавшийся драйвер с вложенной папки, а он там как раз подписанный.
Этого оказалось достаточно, чтобы компьютер увидел кассу. После чего можно переходить к настройкам подключения.
Для 10 версии драйвера
Необходимо определить порты, занимаемые кассой для работы с компьютером и для передачи данных в ОФД. Кассы занимает для виртуальных порта. Как уже было написано выше, необходимо в «Тест драйвера ККМ», зайти в свойства и просканировать порты для определения подключения:
Если СОМ-порты не находятся, то их надо обновить. Открывайте диспетчер устройств, ищите неопознанные COM порты и обновляйте USB драйвер, который находиться в папке C:\Program Files (x64)\ATOL\Drivers10\KKT\USB_Drivers. Пометка «64» отвечает за разрядность системы.
И так, касса нашлась поиском и мы увидели занимаемые COM порта. Теперь проверяем связь, кликом на соответствующую кнопку. Если связь установлена, то в поле «Результат» увидите наименование ККТ, заводской номер и состояние — фискализирован или нефискализирован:
Настройки подключения кассы к ОФД
Следующий этап — настройка связи с ОФД. В прошлой статье на тему регистрации и добавления кассового аппарата к оператору фискальных данных (ОФД), мы сохранили адрес, днс и другие необходимые для соединения данные. Теперь добавляем их в кассу, через окно «Параметры ККТ», которое находится в тех же самых свойствах:
Для платформы 2.5 (устаревшее ПО)
Далее вводим необходимые параметры в блок под номером 15:
Проверка соединения с ОФД для девятой версии
Необходимо проверить выбранный канал связи в программе «Управления драйвера», она идет в комплекте с 8 версией ДТО. Именно об этом я говорил ранее, что с девяткой этой программы нет, а с помощью неё настраиваем службу работы Ethernet over usb.
По идее, в 9 версии ДТО не требуется отдельной настройки канала обмена данными, но всё равно, лучше всего проверить с помощью утилиты управления драйвера:
После того, как связь кассы с интернетом установлена, можем проверить соединение с оператором фискальных данных:
Проверка соединения ККТ с ОФД для десятой версии
Для всех версий драйвера если соединение с ОФД работает корректно, то кассовый аппарат должен распечатать такой чек:
В чеке отображаются все данные используемые для интернет соединения — порт, DNS, адрес ОФД, а так же выбранный канал связи. В нашем случае канал связи используется EoU (ethernet over usb).
После того, как вы настроили связь между компьютером и кассой, вам надо провести регистрацию Атола.
Частые вопросы
Включить кассу с зажатой кнопкой прокрутки чековой ленты. После 2 звукового сигнала отпустите кнопку. Должен распечататься чек.
