Дом ру Самара
Дом.ру – один из крупнейших российских мобильных операторов и интернет провайдеров. Его услуги доступны более чем в 56 городах, в том числе и в Самаре. Основным преимуществом компании является возможность заказа пакета услуг, что позволяет существенно сэкономить на оплате.
Какие услуги предоставляет
В Самаре Дом.ру оказывает следующие услуги:
Все предоставляемые компанией услуги можно подключить как по отдельности, так и в виде пакетов с более выгодной стоимостью.
Тарифы на интернет в Самаре
На подключение к интернету в компании действуют следующие тарифы:
Скорость света
Абонентская плата за его использование составляет 550 рублей в месяц. Так же при подключении придется уплатить разовую комиссию в размере 100 рублей. Скорость доступа на этом тарифе составляет свыше 100 Мбит/с.
Игровой League of Legends
Абонентская плата от 550 рублей в месяц. Скорость доступа в первые три месяца до 100 Мбит/с в дальнейшем не более 70Мбит/с.
Тарифы на ТВ
В зависимости от выбранного пакета каналов в Дом.ру действуют следующие тарифы:
Ознакомиться с полным списком пакетов каналов телевидения можно на официальном сайте по ссылке https://samara.domru.ru/domru-tv/bundles. Для удобства поиска на странице расположен специальный фильтр.
Тарифы на пакеты услуг
| Название Тарифа | Скорость доступа, Мбит/с | Количество каналов | Стоимость в месяц, руб |
|---|---|---|---|
| Мне нравится S | 71 | 131 | 730 |
| Мне нравится L | 100 | 154 | 900 |
| Мне нравится XXL | 100 | 192 | 1200 |
| Мой конструктор | 50 | 34 | 730 |
Как подключиться к Дом ру в Самаре
Подключиться к Дом.ру можно через специальную форму на сайте. Для этого:
В течение 1 часа с вами свяжется специалист клиентской службы и согласует удобное время для визита техника. После прокладки кабеля и подписания договора можно сразу же пользоваться услугами компании. Так же для удобства клиентам доступен личный кабинет.
Настройка Wi-Fi соединения на устройстве с ОС Android
Откройте настройки телефона:
В блоке настроек «Беспроводные сети» перейдите в раздел «Wi-Fi»:
Включите Wi-Fi. На экране телефона отобразятся сети, доступные для подключения:
Выберите из списка вашу беспроводную сеть:
Введите пароль от беспроводной сети.
ВАЖНО: У роутера DOM.RU Ключ сети находится на задней панели устройства.
Проверьте, появился ли индикатор, показывающий, что вы подключились к данной сети.
Если не появился, повторите пункты с 3 по 5.
В случае, если ключ беспроводной сети был изменен, в списке доступных сетей выберите вашу беспроводную сеть и удерживайте, пока не отобразится окно, изображенное на рисунке ниже.
Нажмите кнопку «Изменить». В открывшемся окне введите новый ключ сети.
Личный кабинет Дом.ru — вход по номеру договора на сайте интернет-провайдера
Дом.ru является одним из крупнейших телеком-провайдеров в стране. Компания предлагает современный сервис в 56 городах России. Услугами провайдера пользуются в каждой пятой квартире в России. Клиенты могут выполнить вход в личный кабинет Дом.ру и получить удобный доступ ко всем сервисам в режиме online, без необходимости лично посещать офис.
Кабинет клиента — это функциональный пульт управления лицевым счетом. После авторизации Вы можете проверить выписку, просмотреть статистику операций. Кроме того, после входа в учетную запись открывается доступ к тарифным планам.
Тарифы Дом.ru
Подключение планов Интернет+ТВ — это возможность получить по доступной цене высокоскоростной доступ в сеть и большой набор популярных ТВ-каналов. Выбирайте тариф себе по вкусу и получайте первоклассный сервис по цене от 500 рублей в месяц.
| Тариф | Скорость доступа, Мбит/с | Количество каналов (HD) | Цена, руб/мес |
|---|---|---|---|
| Мне нравится S | 50 | 132 (30 HD) | 500 |
| Мне нравится L | 80 | 155 (44 HD) | 650 |
| Мне нравится XXL | 100 | 192 (66 HD) | 1100 |
| Мой Конструктор | 40 | 32 (6 HD) | 600 |
Тарифы на интернет
Провайдер предлагает решения различного уровня. Вы можете выбрать оптимальное соотношение скорости и стоимости услуг в зависимости от количества используемых устройств и потребительских требований к пропускной способности канала. Выбирайте оптимальный тариф для себя:
| Тариф | Интернет, Мб/сек | Стоимость, р/мес. | описание |
|---|---|---|---|
| Первая космическая | до 30 Мб/сек, до 100 Мб/сек в Youtube и соцсетях | 350 | Дешевый интернет для небольшой квартиры. |
| Вторая космическая | до 60 | 450 | Быстрый интернет по доступной цене с доступом до 5 устройств. |
| Скорость света | до 100 | 550 | Максимальная скорость для комфортного использования всех в доме. |
Все тарифы получают 100 каналов на мобильном ТВ. Для подключения абонентов используются решения на основе технологии FTTB (оптика для дома). Это обеспечивает высочайшие стандарты скорости и надежности сети. Клиенты получают такие преимущества:
При заказе тарифа “Первая космическая” действует специальное предложение от Дом.ru и МегаФон. Клиенты могут подключиться со скидкой 27% — цена в месяц составит всего 255 рублей. При этом скорость доступа будет увеличена до 100 Мб/сек, а пользователь дополнительно получит 10 ГБ мобильного интернета.
Регистрация в Дом.ру — заявка на подключение
Получить выгодные условия подключения очень просто. Перейдите на страницу регистрации — Ваш город должен определиться автоматически. Теперь остается только заполнить небольшую онлайн-форму. Укажите такие данные:
После заполнения формы с Вами в ближайшее время свяжется представитель компании для уточнения деталей. В частности, необходимо будет определить удобное время для проведения монтажных работ.
Вход в личный кабинет Дом.ru
После регистрации клиенты могут войти в личный кабинет на официальном сайте и получить полный доступ ко всем функциям онлайн-сервиса. Удобные отчеты и выписки, смена тарифа, общение с операторами провайдера — это лишь небольшая часть возможностей, доступных в ЛК.
Войти в личный кабинет по номеру договора
При подключении услуги Вы получаете индивидуальный договор клиента. В документе указаны правила безопасности и конфиденциальности, права и обязанности сторон. Вверху на лицевой странице договора указан индивидуальный номер абонента — Вы можете использовать его, чтобы войти в персональный кабинет пользователя. Для авторизации в системе заполните форму на странице входа:
Как восстановить логин и пароль, если забыл?
В случае утери данных для авторизации в онлайн-кабинете можно воспользоваться сразу несколькими способами для восстановления доступа. Выбирайте наиболее удобный из доступных вариантов:
Мобильное приложение Дом.ru для телефонов на Андроид и iOS
Официальный мобильный клиент позволяет в личный кабинет на телефоне и с комфортом управлять всеми услугами провайдера. Вы можете в любое удобное время войти в свой аккаунт, чтобы подключать дополнительные сервисы и менять тарифные планы.
Скачать приложение Дом.ru бесплатно
Официальный клиент Дом ру можно скачать и установить в фирменных магазинах приложений App Store и Play Market. Не рекомендуется устанавливать на устройство файлы apk для телефонов Андроид и ipa для устройств iOS, полученные из сомнительных источников. Ссылки для скачивания:
Приложение Дом.ru TV
Любимые сериалы, архивы телепрограмм, мультфильмы, и новые блокбастеры доступны клиентам Dom ru на смартфоне или планшете. В командировке, за городом, в метро или в парке — доступ к огромной мультимедийной библиотеке доступен всегда и везде. Дом.ру ТВ для Android и iPhone предоставляет такие возможности:
Приложение доступно только клиентам Дом.ru. Войти в приложение можно только под учетными данными абонента: по договору и паролю. Контент доступен на территории РФ. Для комфортного просмотра рекомендуется скорость соединения 700 Кбит/с и выше.
Функционал личного кабинета Дом.ru
Персональный онлайн-кабинет пользователя — это удобный пульт управления всеми услугами и возможностями сервиса. Получить актуальные новости, отправить запрос в поддержку, направить заявление провайдеру — все это можно сделать через интернет, не покидая дома или офиса. Войдите в личный кабинет, чтобы получить необходимое обслуживание дистанционно:
Узнать баланс Дом.ру
Самый простой и быстрый способ узнать свой баланс в системе — войти в личный кабинет через приложение на смартфоне или с помощью компьютера. На сайте Вы можете увидеть информацию по текущему остатку и ознакомиться с историей платежей:
Как проверить баланс по номеру договора и фамилии
Если Вам необходимо срочно получить точную информацию об остатке на счете, но при этом нет возможности зайти в личный кабинет, то можно воспользоваться альтернативными способами. В частности, актуальную информацию можно узнать с помощью сервиса “Мои договоры” или по телефону 8 800 333 7000 (в режиме тонового набора следуйте инструкциям автоинформатора).
Оплата Дом.ру по номеру договора
Абоненты могут оплачивать сервис через интернет на сайте Дом.ru. Для этого нужно на странице оплаты выбрать в выпадающем меню удобный вариант совершения платежа: по номеру телефона или договора, по адресу. Заполните форму и нажмите “Оплатить”.
Оплата банковской картой через интернет без комиссии
При оплате в некоторых банках, платежных системах и системах мобильных платежей может удерживаться комиссия. Чтобы оплачивать услуги провайдера онлайн и не платить комиссии выберите удобный способ совершения платежа:
| Интернет-деньги | Интернет-банки |
|---|---|
| QIWI Wallet | Альфа-Клик |
| WebMoney | Телебанк ВТБ24 |
| Яндекс. Деньги | СтарБанк ЗАО |
| Кошелек TelePay Онлайн | ОАО МДМ Банк |
| Plat.ru – Платежная книжка КиберПлат | Интернет-Первобанк |
| PayStore | ООО ИКБ СОВКОМБАНК |
| e-POS | Связной Банк (ЗАО) |
| rukassa | Банк Русский Стандарт |
| Платежная карта Кукуруза | Мобильный банк ВТБ24 |
Как отключить личный кабинет
Если Вы переезжаете или хотите отключить услугу по другим причинам, то необходимо позвонить по бесплатному телефону 8-800-333-7000. Операторы Вам предоставят всю необходимую информацию по наличию задолженности перед компаний и по правилам подачи заявлений на отключение в Сервис-центре.
С сентября 2011 года оборудование предоставляется абонентам на правах аренды. При расторжении договора необходимо вернуть оборудование провайдеру.
Техподдержка Дом.ру и телефон горячей линии
Получить необходимую помощь у специалистов можно в режиме онлайн. Телефоны и адреса отделений для своего города Вы найдете на странице “Контакты”. Кроме того, Вы можете позвонить на бесплатную горячую линию:
Отзывы клиентов о Дом ру
Компания более 15 лет предоставляет телекоммуникационные услуги во многих регионах России. Личными кабинетами Дом.ru пользуются миллионы россиян по всей стране. Большинство пользователей отмечают высокое качество и надежность интернет-соединения.
Антон на форуме 101internet пишет, что очень доволен услугами провайдера, и не понимает, откуда берутся негативные отзывы. Мужчина уверяет, что скорость интернета держится на высоком уровне, а разрывы бывают крайне редко.
Пользователь с ником user-614792 в той же теме на сайте пишет, что с 2008 года пользуется услугами провайдера. За все время мужчина ни разу не видел достойной альтернативы компании Дом.ру.
К сожалению, не все клиенты остаются довольны качеством обслуживания. Ольга пишет, что после подключения стоимость услуг выросла. На самом деле акции и скидки действительно подключаются на определенный срок. После завершения акции оплата рассчитывается в соответствие с действующим тарифом.
Пользователь user-538648 жалуется на низкую скорость соединения. Абонент уверен, что это связано с некачественным обслуживанием, хотя причинами медленного интернета могут быть неполадки с оборудованием клиента или даже вирусы.
А как Вы оцениваете качество обслуживания? Возможно, Вы хотели бы видеть в личном кабинете Дом.ру новые функции и возможности? Пожалуйста, напишите свои предложения и претензии в комментариях. Это поможет сделать сервис лучше!
Видеонаблюдение для квартиры и частного дома от Дом.ру
Присмотр за детьми
Преимущества видеокамеры
Видеонаблюдение для дома
Качество изображения: Full HD
Подключение: Wi-Fi
Динамик и микрофон: встроенный
Архив видео: облачный
Датчик движения и ночная съемка
Видеонаблюдение для улицы и подъезда
Omny Base miniDome 2E-U
Характеристики камеры
Качество изображения: Full HD
Микрофон: встроенный
Архив видео: облачный
Датчик движения и ночная съемка
Антивандальный корпус
Показано c 1 по 1 тариф из 3
Omny Base miniDome 2E-U
для установки в подъезде/на фасаде
Omny Base miniBullet 2E-U
для установки в подъезде/на фасаде
Внутренняя IP камера с Wi-Fi
для установки внутри помещения
Внутренняя IP камера с Wi-Fi (поворотная)
для установки внутри помещения
Внутренняя IP камера с Wi-Fi (поворотная)
для установки внутри помещения
Оставьте заявку и мы Вам перезвоним
Скачайте приложение Умный Дом.ру
Установите Wi-Fi-камеру и следите за тем, что происходит в квартире
Установите видеонаблюдение и следите за тем, что происходит в квартире, даже если вы на даче, в отпуске или командировке. Видеозаписи с ip-камеры будут приходить на смартфон. Вы сможете вовремя вызвать полицию, если в дом проникнут воры. Будете в курсе, как обращается с ребенком няня и что дети делают дома одни. Сможете контролировать бригаду ремонтников, чтобы они не пили полдня чай, а клеили обои и сдавали все работы в срок.
Как работает видеокамера?
Подключайте в ыгодные тарифы от Дом.ru — домашний интернет и телевидение в Самаре
Для быстрой работы с сайтами и просмотра онлайн-видео:
— Достаточно для 5-7 устройств
— 1 Гб скачается за 1 мин 25 сек
— Страница в браузере откроется мгновенно
Вместе с тарифом:
— Wi-Fi роутер TP-Link 300 Мбит/с в рассрочку от 165 ₽/мес
— Умная ТВ-приставка Movix pro с каналами и онлайн-кинотеатрами в рассрочку от 240 ₽/мес
Цифровое ТВ: 158 каналов
Для онлайн-игр, просмотра YouTube и комфортной работы из дома:
— Достаточно для 8-9 устройств
— 1 Гб скачается за 28 сек
— Моментальное скачивание файлов
Вместе с тарифом:
— Wi-Fi роутер D-Link DIR-2150 на 600 Мбит/с в рассрочку от 300 ₽/мес
— Умная ТВ-приставка Movix pro с каналами и онлайн-кинотеатрами в рассрочку от 240 ₽/мес
Цифровое ТВ: 158 каналов
Безграничные возможности в интернете:
— Достаточно для 10-15 устройств
— 1 Гб скачается за 9 сек
— Целый сезон сериала скачается за несколько минут
Вместе с тарифом:
— Wi-Fi роутер D-Link DIR-2150 на 600 Мбит/с в рассрочку от 300 ₽/м
— Умная ТВ-приставка Movix pro с каналами и онлайн-кинотеатрами в рассрочку от 240 ₽/мес
