СМС от DIT_MFC: «По вашему заявлению было принято решение» – что это такое
Если пришла смс от DIT_MFC с текстом о том, что по обращению было принято решение, стоит обратиться в отделение Департамента информационных технологий в своем городе. Чаще всего данное сообщение указывает на рассмотрение заявления, поданного по вопросу регистрации физического или юридического лица, расторжения/заключения брака, перепланировки жилплощади или замены идентифицирующих документов.
Что такое DIT_MFC
Расшифровать непонятную аббревиатуру DIT можно как «Департамент информационных технологий». MFC означает «Многофункциональный центр». Тексту «По вашему заявлению было принято решение» не требуется особый анализ. Данное сообщение информирует получателя о факте рассмотрения заявления, которое было направлено в одно из госучреждений. СМС содержит номер заявления, поэтому несложно догадаться, какой конкретно из документов имеется в виду. Многофункциональные центры создаются для налаживания информационной логистики между госструктурами и гражданами. МФЦ обладают следующими преимуществами:
Многофункциональные центры помогают гражданам оформлять более 200 видов документации и оказывают свыше 150 различных услуг. Посредством SMS-рассылок осуществляется информирование населения о текущих статусах рассмотрения заявлений или обращений, а также о задолженностях и неоплаченных штрафах. Департаменты информационных услуг объединены в единую систему, которая извещает граждан не только о статусах заявок или дел, но также о погоде, пробках и изменениях в законодательстве.
Помимо многофункциональных центров, Департаменты информационных технологий работают и в таком направлении, как решение повседневных проблем граждан. В их числе: уборка территории города от мусора и снега, засыпка дорожных ям и ликвидация мелких неисправностей. Проект «Автокод» будет полезен автовладельцам и людям, собирающимся приобрести транспортное средство. На нем собраны актуальные данные, упрощающие процесс получения водительских прав и регистрации автомобиля.
Проект «Окно в город» содержит информацию о ближайших мероприятиях, таких как театральные постановки, праздничные концерты и представления. Ресурс позволяет мониторить камеры наблюдения для оценки происходящего на главных площадях города и крупнейших транспортных развязках. Таким образом можно проложить оптимальный маршрут из одного пункта в другой.
Для чего DIT_MFC делает рассылку
Сообщение от DIT_MFC означает, что многофункциональным центром было принято решение по одному из следующих вопросов:
Рассылка может проинформировать о переносе либо отмене авиарейса, об изменениях в дате выплаты зарплаты, пенсии или пособия, а также о задолженности. СМС-оповещение от DIT_EMIAC приходит от Единой медицинской информационно-аналитической системы и сообщает о записи на прием к врачу или отмене/переносе записи.
Способы проверки текущего состояния документа
Для того, чтобы проверить готовность документа после получения СМС от DIT_MFC, стоит посетить официальный сайт многофункционального центра своего региона. Нужно открыть форму «Мои документы» и указать регистрационный номер заявления в соответствующем поле. Узнать о подробной информации, касающейся статуса заявки, можно обратившись к online-консультанту в чате, расположенном на официальном сайте. Проверить текущее состояние документации получится посредством телефонного звонка в многофункциональный центр.
Административный регламент устанавливает определенные сроки, в которые госструктуры должны вкладываться при рассмотрении заявлений от граждан. Сроки рассмотрения варьируются в зависимости от сложности документов и наличия дополнительной информации. Если фактические данные в идентификационных документах расходятся с указанными в заявлении, процесс рассмотрения заявки может сильно затянуться. В случае, когда человек обращается не по месту прописки, много времени тратится на транспортировку документации между отделениями.
Заключение
СМС от DIT_MFC может прийти по ошибке из-за системного сбоя и других факторов. В таком случае рекомендуется позвонить на горячую линию МФЦ 8-800-550-50-30 либо обратиться в официальное сообщество в Одноклассниках, ВКонтакте или Facebook. Если заявление было подано, то для того, чтобы узнать о его текущем статусе, стоит воспользоваться одной их приведенных выше рекомендаций.
DIT_MFC: По вашему заявлению было принято решение – что это
Сегодня многие организации используют рассылку смс для информирования своих клиентов, в том числе госучреждения.Не все знают что делать, если на мобильный телефон пришло сообщение “DIT_MFC По вашему заявлению было принято решение”.
В статье расскажем что это за смс и как быть, если Вы получили уведомление, а запроса никакого не подавали.
Смс DIT_MFC По вашему заявлению было принято решение
Почему Вам пришло сообщение от DIT_MFC
Сначала разберемся с аббревиатурой.
DIT – департамент информационных технологий г. Москвы, одной из функций организации является внедрение сервисов для перевода муниципальных услуг в электронный вид.
MFC – многофункциональный центр занимающийся оказанием местных и государственных услуг населению по принципу «одного окна». Выдача справок, выписок, сертификатов, свидетельств, загранпаспортов и прочих документов.
Система МФЦ – это сеть учреждений по всей стране, имеющая в каждом городе или районном центре свое отделение. Более известна под брендом “Мои документы”. Можно получить различные бумаги в одном месте, нет необходимости ходить по разным инстанциям.
“Мои документы” – это бренд MFC
Перечень большой: это выдача загранпаспорта старого и нового образца, сертификата на материнский капитал, полисов ОМС, архивных документов (справок, выписок, копий), выдача или замена российского паспорта, госрегистрация прав на недвижимое имущество, предоставление сведений из ЕГРН и т.д.
Такой подход позволил значительно сократить сроки принятия решения по заявлению, получение происходит быстрее.
Рассылка смс делается для оповещения гражданина о ходе дела по его документам.
Что это за смс от DIT_MFC
Если Вам пришла смс от DIT_MFC с текстом “По вашему заявлению было принято решение” – это значит, что Вы обращались в МФЦ с запросом на выдачу каких-то официальных бумаг. Сделать это можно двумя способами – лично прийти в центр или дистанционно через портал государственных услуг РФ.
Подать заявление можно на ресурсе госуслуг
Вы подаете заявку в МФЦ, ей присваивается номер для внесения в базу. Это и есть номер, который указан в смс. После обработки запроса и принятия решения по Вашему заявлению приходит сообщение о готовности документа, можно идти в центр для получения.
Не подвали заявление, а уведомление от МФЦ пришло
Если возникли вопросы о полученном сообщении Вы можете уточнить информацию в местном центре или позвонить по общему телефону 8-800-550-50-30. Свяжитесь с оператором и выясните о каком документе идет речь, Вы могли забыть, что запрашивали какие-то выписки.
Не припомните что подвали заявление – возможно смс пришла по ошибке. Кто-то неправильно указал свой телефон или в рассылке произошли сбои.
Это можно выяснить несколькими способами.
– В смс указан номер заявления по которому было вынесено решение, а также контактный телефон для обратной связи. Позвоните по нему и назовите идентификатор документа из сообщения.
– Проверить на сайте МФЦ статус готовности. Перед этим нужно пройти регистрацию на ресурсе или авторизоваться, если уже создавали там свою учетную запись.
– Позвонить по телефону горячей линии МФЦ 8-800-550-50-30. Это номер для проверки состоянии обращения и предварительной записи.
– Узнать информацию в группах МФЦ в социальных сетях. В группе VK в правом нижнем углу есть кнопка Dit Robot для связи с поддержкой. Вас попросят указать номер Вашего телефона и номер заявления, указанный в смс.
Пришла смс DIT_MFC – уточните информацию на странице центра в VK
Кнопка Dit Robot для связи с поддержкой DIT_MFC в соц. сети VK
Как проверить готовность документов в МФЦ
После успешной подачи заявления на услугу в МФЦ проверить готовность документов несложно. Есть несколько простых способов.
Способы проверки готовности документов
После того, как вы подали заявление на получение государственной услуги через МФЦ, работник выдал вам расписку, в которой содержится опись полученных от вас документов. Вот пример расписки МФЦ (кликните, чтобы увеличить):
Формат расписки с описью может отличаться, но в любом случае расписка содержит номер, по которому можно узнать о готовности документов. Найдите этот номер и воспользуйтесь одним из следующих способов, чтобы узнать статус ваших документов.
СПОСОБ 1. По телефону горячей линии
Узнайте готовность документов по телефону горячей линии вашего региона или по телефону вашего МФЦ.
| Регион | Телефон для справок | МФЦ официальный сайт |
| Москва | (495)777-77-77 | mos.ru |
| Московская область | (800)550-50-30 | uslugi.mosreg.ru mfc.mosreg.ru |
| Санкт-Петербург | (812) 573-90-00 | pgu.spb.ru/mfc |
| Краснодар | (861) 218-9-218 | mfc.mosreg.ru |
| Самара | (846) 205-7826 | mfc-samara.ru |
| Воронеж | (473) 226-99-99 | mydocuments36.ru |
Телефоны всех остальных МФЦ России можно найти на нашем сайте здесь.
СПОСОБ 2. На официальном сайте вашего МФЦ
Уточните статус вашего заявления на сайте вашего МФЦ (список официальных сайтов МФЦ по регионам РФ) по номеру расписки через сервис проверки готовности документов. Возможно, в целях безопасности помимо номера расписки вам потребуется ввести ваши собственные данные либо контрольный код. Например, для МФЦ Воронежского региона страница проверки готовности документов выглядит так:
СПОСОБ 3. Через чат поддержки
Проверить готовность документов можно через чат поддержки сайта МФЦ, обычно расположенный в правом нижнем углу сайта. Увы, надо отметить, что такой чат есть НЕ на всех сайтах МФЦ, а там где есть, далеко не всегда работает надежно. 
СПОСОБ 4. Лично прийти в ваш МФЦ
На расписке должен быть указан ожидаемый срок готовности документов, поэтому нет смысла приходить раньше указанной даты. Надо отметить, что указанные сроки обычно соблюдаются, так что вы можете просто прийти в МФЦ после указанной даты, взять талон электронной очереди «На получение документов» и получить их в том окне, к которому вас вызовут.
Как узнать готовность документов в Москве
На сайте мэра Москвы есть раздел «Поиск обращений, поданных через центры госуслуг, МПГУ или службу «Одного окна» ОИВ» (Услуги – Документы – Личные документы – Поиск обращений, поданных через центры госуслуг, МПГУ или службу «Одного окна» ОИВ).
Также вы можете просто позвонить по номеру горячей линии (495)777-77-77, имея под рукой расписку с описью полученных документов.
Если вы сдавали документы в один из МФЦ Московской области, звоните по номеру (800)550-50-30.
Как узнать о готовности документов в Санкт-Петербурге
Вверху главной страницы сайта госуслуг Санкт-Петербурга есть ссылка «Проверка статуса заявления».
Потребуется ввести номер расписки и ваши личные данные.
Также вы можете воспользоваться единым справочным телефоном либо телефоном того МФЦ, в который вы сдавали документы.
Заключение
Узнать, готовы ли документы в МФЦ, совсем несложно. Достаточно найти номер расписки, выданной вам после приема вашего заявления в МФЦ, после чего либо позвонить по телефону горячей линии вашего МФЦ, либо проверить готовность онлайн на сайте МФЦ.
Если у вас остались вопросы, задайте их по бесплатным телефонам горячей линии:
или воспользуйтесь формой для бесплатной консультации.
DIT_MFC По вашему заявлению было принято решение что это такое?
Получив на телефон смс-сообщением « DIT_MFC По вашему заявлению было принято решение » мы часто бываем удивлены, ошарашены, или сбиты с толку. Никаких заявлений мы ранее не подавали (или попросту не можем вспомнить), потому считаем полученное смс чьей-то глупой шуткой или уловкой мошенников. Но беспокоиться не стоит, так как отправителем смс является государственный Многофункциональный Центр, оказывающий различные информационные услуги своим гражданам. Ниже разберём, что это за сообщение от DIT_MFC, и как реагировать на его получение.
Государственный многофункциональный центр – предистория вопроса
Россияне, жившие в 90-е и начало двухтысячных, помнят, какие столпотворения наблюдались в государственных органах, занятых выдачей различных справок. Огромные очереди, постоянные конфликты и склоки, потерянные часы драгоценного времени – всё это вызывало стойкое отторжение у всех сопричастных.
С развитием ИТ-технологий в России начала внедрение концепция унифицированных государственных МФЦ («Многофункциональных Центров»). Последние комплектуются всеми современными средствами связи (включая Интернет), что позволяет быстро и эффективно обеспечивать необходимой документацией (справками) всех желающих. Такие центры становятся воплощением принципа « единого окна », благодаря которому исчезает необходимость ходить в различные инстанции для получения одной единственной справки. Вы подаёте заявление в МФЦ, оно обрабатывается, и в заявленное время вы получаете нужный вам документ (справку).
С 2014 года в РФ принят единый бренд для таких многофункциональных центров под названием « Мои документы ». Под этим названием вы найдёте сотни МФЦ, работающих по всей России. Они предоставляют более 150 видов услуг и обеспечивают пользователей более 250 видами документации различной степени важности.
Зачем DIT_MFC присылает сообщение «по вашему заявлению было принято решение»
Содержащаяся в смс непонятная аббревиатура «DIT_MFC» расшифровывается как «Департамент Информационных технологий Многофункционального Центра».
А пришедшее вам смс означает, что:
Сами же заявления могут иметь различную направленность. Например, это может быть регистрация физических и юридических лиц, выдача паспорта, заключение брака, заявление на материнский капитал etc.
При подаче заявления ответственным специалистом МФЦ обычно обозначается дата, к которой можно будет забрать готовый документ. Также заявление получает номер, по которому проводится его идентификация в базе МФЦ. Данный номер и содержится в полученном вами смс-сообщении.
Что делать, если вы не подавали никакого заявления
После того как мы разобрали, что значит «По вашему заявлению принято решение», рассмотрим также, как поступить в случае, когда вы не подавали никаких заявлений. В этой ситуации получение смс объясняется ошибками многофункциональных центров «Мои документы», работа которых далека от идеала.
В таких ситуациях рекомендуем.
| Обратиться в ваш местный МФЦ с номером заявления, указанным в полученном вами смс. Может оказаться, что вас действительно ждёт документ, заявление на который вы лично не подавали. |
Обратитесь в специализированные группы в социальных сетях Указанные способы позволяют полностью разобраться в проблеме, и понять причину получения рассмотренного нами смс.
Заключение
Выше мы разобрали, что значит сообщение «DIT_MFC По вашему заявлению было принято решение», почему приходит такое смс, и как поступить при его получении. Если вы ранее подавали заявление на предоставление какой-либо государственной услуги, тогда получение рассмотренного нами смс может означать, что необходимый документ уже готов. Если же заявление не подавали, рекомендуем проверить это по указанному в смс номеру. Вполне возможно, что в МФЦ вас ожидает документ, касающийся вас и ваших дел.
Смс от DIT_MFC: По вашему заявлению принято решение — что это
Многие люди в последнее время получают странные, на первый взгляд, СМС: «По вашему заявлению […] было принято решение». Отправителем сообщений является организация DIT_MFC. Сегодня мы подробнее расскажем, что значат эти послания и почему они приходят именно вам.
Что это за сообщения?
Сам текст в особом анализе не нуждается. Это оповещение сигнализирует получателю о том, что было рассмотрено какое-либо из его заявлений, оставленных в одном из государственных учреждений. В SMS присутствует номер заявления, так что можно узнать, о каком именно документе идет речь.
В вашем случае вы получили уведомление от МФЦ. Для тех, кто не знает, это Многофункциональный Центр, предоставляющий государственные и муниципальные услуги населению. Данные организации создаются для того, чтобы наладить информационную логистику между государственными органами и населением. Такие рассылки используются для информирования граждан о ходе рассмотрения документации любого типа (штрафах, судебных решениях, задолженностях). Например, к таким организациям относится сервис Мои документы.
МФЦ поможет быстрее обработать ваши документы
У каждого города есть свои отделения, которые имеют номер телефона, почту и прочую контактную информацию. Если у вас возник вопрос о пришедшем сообщении, то просто свяжитесь с региональным центром и уточните у оператора подробности. Преимуществ МФЦ достаточно много:
Получив от DIT MFC СМС, человек может удивиться, особенно когда не помнит, что подавал заявление. Беспокоиться не стоит, чаще всего сообщения приходят от Многофункционального центра. Стоит рассмотреть, какие шаги нужно предпринять после получения SMS.
Получив СМС от DIT MFC, человек может удивиться.
Что за Многофункциональный центр
Подобные учреждения помогают наладить взаимодействие между государственными учреждениями и гражданами. К положительным качествам МФЦ относятся:
Услуги какого характера оказывает МФЦ
В учреждение обращаются для:
Что делать, если пришло СМС о принятии решения, но никого заявления не подавал
В этом случае нужно:
.jpg)
Если пришло СМС о принятии решения, нужно обратиться в МФЦ.
Как узнать принятое решение
После поступления СМС от департамента информационных технологий Многофункционального центра можно обратиться в учреждение лично, проверить статус заявки на сайте или через социальные сети.
Поход в МФЦ
Уведомление должно содержать информацию о дате готовности документа, которая рассчитывается с учетом установленных регламентом сроков.
После истечения указанного периода обращаются в многофункциональный центр с паспортом, получают готовые бумаги.
На e-mail
Если при подаче заявки человек указывал электронный почтовый адрес, на него поступит сообщение с подробной информацией.
Другие способы
Проверить статус заявки можно, обратившись в онлайн-чат на сайте учреждения. Это помогает получить подробную информацию, не тратя лишнего времени. Также это можно сделать через специальную форму на сайте МФЦ.
Причина сообщения от DIT_MFC
Как и следует из текста, было принято решение. Это означает, что ваш документ был обработан и предоставлено заключение, либо подготовлена справка. Как правило, это означает, что можно идти и получать документацию.
Сервис «Мои документы»
Если же вы ничего не заказывали, то есть вероятность того, что оно пришло вам по ошибке. В редких случаях в рассылке возможны сбои, поэтому перед визитом в гос. учреждение рекомендуется связать с оператором и удостовериться в готовности. Чаще всего, речь идет о заявлениях следующего типа:
Это далеко не полный перечень возможной документации, о которой говорится в оповещении. Если sms от DIT_MFC пришло не по ошибке, то можно идти в региональное отделение МФЦ и получать на руки интересующий документ. Следует помнить, что приставка DIT означает «Департамент информационных технологий» — это структура, которая предоставляет свои технологии и сервера для массовой рассылки сообщений. Так, москвичам могут приходить sms от DIT_MOSLOG, а DIT_EMIAS напомнит о записи к врачу в поликлинике.
