«Цифровые вывески» или краткий обзор информационных систем
На Хабре редко появляются статьи про коммерческие системы отображения информации или, как это называется более точно, – Digital Signage (DS).
Поэтому, прочитав пост infoTV, я решил осуществить давно задуманное и написать серию статей про системы аудио- и видеовещания в общественных местах. Для начала предлагаю вашему вниманию краткий обзор систем DS, на примере конкретной интерактивной информационной системы школы №21 из статьи «Опыт создания бюджетной школьной информационной системы». В зависимости от реакции уважаемого сообщества я либо продолжу писать краткие сообщения, либо напишу задуманный цикл статей и в дальнейшем возьму на себя смелость периодически делать обзоры новинок и свежих тенденций на рынке DS.
За кратким обзором (хотя получилось не очень кратко) прошу под кат.
Хочу ввести в курс дела тех, кто не читал статью уважаемого infoTV.
Обычная средняя школа, из свежеполученного гранта выделено 140 тысяч рублей на создание интерактивной информационной системы. Что на эти деньги было сделано:
1. поставили интерактивный киоск;
2. повесили два телевизора, один подключили к интерактивному киоску как второй монитор, на другой вывели картинку с отдельного компьютера;
3. в холле подняли WiFi.
В рамках этой статьи вопрос поднятия WiFi обсуждать не будем, а интерактивный киоск затронем только чуть-чуть, т.к. он к системам отображения напрямую не относится, хотя и близок к ним по духу.
Итак, наша задача – сделать информационную систему в каком-нибудь общественном месте. Это может быть как школа, так и торговый центр, аэропорт, спортивный центр и другие объекты; – про любой из них, если будет интересно, я готов написать подробно.
В любом случае система будет состоять из нескольких элементов:
1. Экраны
В случае со школой вам вряд ли выделят бюджет, позволяющий использовать экраны от 50 000 р. за штуку. Нет, конечно, это было бы здорово, ведь профессиональные экраны это: 
a. надежность (они рассчитаны на работу в режиме 24/7 в течение десятков лет);
b. управляемость и мониторинг (в них всегда есть RS232 и, часто, Ethernet, по которым вы сможете настроить и выключение, включение и всегда получить текущий статус экрана);
c. расширяемость (часто в профессиональные экраны есть возможность устанавливать специальные медиаплееры, компьютеры и т.п., что сильно упрощает вопрос коммутации).
Но такой экран будет стоить от 50 тысяч! В российских реалиях такое позволяют себе либо в столицах, либо в крупных госкорпорациях. В нашем регионе профпанели есть только в аэропорте.
Намного чаще используют обычные бытовые телевизоры. При нынешней дешевизне панелей (а панель 42 дюйма можно купить по цене от 16 тысяч), их можно менять раз в 3-5 лет. А 3 года практически все современные телевизоры работают стабильно и качественно.
Поэтому в примере, который мы взяли для основы статьи, использование обычных телевизоров вполне логично и заменять их профессиональными панелями нет никакого смысла.
2. Источники сигнала
В этом вопросе диапазон решений очень широкий. Но реально стоит использовать только 3-4 варианта:
a. USB-флешка
i. ручное обновление контента;
ii. при смене клипов на экране будет отображаться полоса проигрывателя, а сама смена будет заметна либо черным экраном в момент смены, либо еще какими-нибудь артефактами;
iii. явная привередливость встроенных в телевизоры плееров;
iv. полное отсутствие контроля за результатами (ни тебе эфирной справки, ни текущего контроля за проигрыванием, ни удаленного управления).
b. ПК с Windows + неспециализированные плееры
Это более приемлемый вариант, чем флешка. Все-таки к компьютеру можно сделать удаленный доступ. Если у него есть два выхода на видеокарте, то удаленное управление можно скрыть от посторонних.
Но есть явные минусы:
i. нет контроля за текущим эфиром;
ii. нет возможности получить эфирную справку;
iii. любые сбои в работе ОС могут быть видны на экране;
iv. цена компьютера с лицензионным софтом, антивирусом;
v. и все-таки это Винда – с ее вирусами, синими экранами «смерти» и т.п. 
Хотя есть и плюсы:
i. Винда сможет проиграть практически все форматы;
ii. удаленное управление и обновление возможно даже в автоматизированном режиме.
Это вариант для тех, кто не хочет заморачиваться на поиск/изучение профессиональных решений, либо имеет возможность взять оборудование из запасов, либо решает какие-то еще задачи с помощью того же компьютера, который использует как источник сигнала.
На примере школы
Подключение одного из экранов к интерактивному киоску позволило сэкономить на еще одном ПК и при этом дало возможность вывести разные картинки на двух экранах. Неплохое решение, но более интересные альтернативы я опишу в конце статьи.
c. ПК с Windows + специализированный плеер
На примере школы
При существующем бюджете можно было бы заменить браузер в полноэкранном режиме на вариант SDB Complex в многооконном формате. Это было бы интереснее, чем хром, дало бы больше управляемости и гибкости и можно было бы запитать обе панели от одного неттопа (но двух входов видеокарты) и подавать разную картинку.
Главное преимущество такого решения заключается в том, что профессиональное ПО не позволяет показывать рабочий стол при практически любых действиях пользователей. Но защиты от синего «экрана смерти» все равно не будет – это же Винда.
d. Андроид-свисток + специализированный софт
Новое направление, которое развивается последние пару лет. Это недорогое, но гибкое и надёжное решение. Все, что требуется клиенту, – это купить нужное количество андроид-свистков (2500 – 3000 р. за штуку) и взять в аренду соответствующее количество плееров (20$ за штуку). Сейчас на рынке основной игрок – это израильский стартап Novisign. Эта компания предлагает бесплатный вариант с ограничением до 16Мб на один файл и логотипом Novisign.
А еще есть небольшая хитрость. Если у вас несколько экранов должны отображать один и тот же контент, то вы можете использовать один ключ плеера на этих телевизорах, и тогда вам не потребуются дополнительные лицензии.
Главный минус этого решения – невозможность синхронного показа на нескольких экранах одного и того же контента. Это можно достичь только если использовать один андроид-свисток и картинку раздавать через коммутацию сразу по HDMI.
Для бюджета нашей школы это было бы интересное решение:
• очень низкая начальная стоимость вложений;
• возможность отображать практически любую информацию;
• полностью удаленное управление и при необходимости мгновенное обновление.
Единственный минус (именно для школы) – необходимость ежемесячно платить абонентскую плату за плеер.
e. Лидер рынка источников сигнала для DS. Аппаратные медиаплееры
Некоторые могут сказать, что вариант со специализированными ПК (типа AOpen или IAdea) ничем не хуже, а даже лучше (расширяемость, независимость программных средств от аппаратных и т.п.). Но, как мне кажется, интегрированное аппаратное решение всегда надежнее, стабильнее и лучше.
Итак, представляю вам наиболее интересный на данный момент (из того, что известно мне) продукт – медиаплееры Spinetix.
Про их возможности можно много почитать на сайте dstools.ru. Короче говоря, они могут практически все, что требуется для решений Digital Signage: удаленное управление, отчетность, работа со сторонними устройствами, полностью открытый стандарт, и, как следствие, открытый и полный API. Очень неплохое решение для любых задач, вплоть до громадных видеостен.
Единственный минус такого медиаплеера – это цена. Медиаплеер с поддержкой разрешения до 720р обойдется в 910 евро, а с поддержкой 1080р – 1 300 евро.
Зато вы при необходимости можете использовать стороннее ПО для управления всеми плеерами, а с каждым плеером идет мощная система управления Fusion. К тому же вам доступна и SaaS версия системы управления DS Manager.
Для нашей школы, как и большинства других объектов это было бы очень хорошее решение, но оно безоговорочно выходит за рамки их бюджета.
3. Коммутация
Итак, последняя часть «Мерлезонского балета». Про нее достаточно много написано, и можно писать еще больше.
Я про нее расскажу конкретно на примере школы и вариантов решения задачи по созданию информационной системы.
Возвращаемся к нашей школе. Напомню, как выглядело существующее решение, сделанное уважаемым infoTV:
1. от неттопа через длинный HDMI кабель подается сигнал на один телевизор;
2. от ПК, отвечающего за работу интерактивного киоска через напольный короб, так же длинным HDMI кабелем, подается сигнал на второй телевизор;
3. оба компьютера управляются по сети через тот же роутер, который раздает публичный WiFi в холле школы.
Учитывая, что на дворе был 2011 год, и бюджет системы был ОЧЕНЬ маленький (напомню, на все про все было всего 140 тыс., и в это входил и интерактивный киоск), система сделана вполне разумно.
Единственное дополнение, которое можно было сделать тогда – это взять специализированный софт, за счет чего делать вещание не через браузер, а спецсофтом. Тогда решение было бы более красивым и надежным (устойчивым от сбоев).
На данный момент это решение логичнее выглядело бы так:
1. два телевизора 42 дюйма по 16 000 р. + крепления по 500 р. Итого – 33000 р.;
2. в каждый телевизор втыкаем андроид-свисток. Итого 2350*2 = 4700 р. (см. );
3. в аренду берется два плеера у Novisign. 20$*2=40$ в месяц. Итого 17760 за год (как мне кажется, для школы раз в год платить удобнее).
ИТОГО общая стоимость решения составит 55460 р.
Андроид-свистки обновляются через WiFi. При необходимости можно поднять дополнительный SSID для разграничения трафика.
В том случае, если на систему выделят больше денег, решение можно изменить. Заменим андроид-свистки на медиаплееры Spinetix и получим пожизненную гарантию, стабильность и надежность на промышленном уровне и т.д.
Digital Signage — что это?
Рекламные технологии, основанные на использовании электронных носителей и дисплеев, называют «Digital signage». Это комплексные решения, которые позволяют создать и управлять контентом (например, фото, видео и аудио) как по расписанию, так и в режиме реального времени. Также их называют красивой аббревиатурой «DS». Самые актуальные на данный момент digital signage включают в себя:
-Indoor решения (системы, предназначенные для установки в помещениях). Сюда входят LCD дисплеи, меню-борды, POS-системы, информационные и интерактивные экраны и терминалы. Многие Indoor решения основаны на использовании крупноформатных мониторов или телевизоров
-Решения для витрин и Outdoor устройства. Из-за большой требуемой площади экрана тут вне конкуренции оказываются наборные полноцветные матричные светодиодные экраны и проекционные системы.
-Интерактивные цифровые панели, например, справочный или информационный киоск. Особенность этой системы в том, что демонстрируемый контент определяется в зависимости от действий пользователя. Например, посетители торгового центра могут найти на карте необходимый им магазин, товар и узнать режим работы самого центра.
-Таргетированная реклама. Огромную популярность в последнее время набирает видео и аудио реклама, привязанная к какому-либо событию: погода, количество посетителей, уровень шума, пол посетителя, расписание транспорта, посещение офиса компании и т.п. Нынешние рекламные интеграции дают нам возможность связывать воспроизводимый рекламный контент к какому-либо событию, что позволяет создавать более направленное и актуальное информационное воздействие на потребителя.
Краткий обзор производителей Digital Signage, которые продаются в России
Несмотря на обилие производителей систем управления контентов в Digital Signage, на российском рынке их реально продает не очень много. На рынке мировом производителей гораздо больше и распределение мест другое.
И видим в итоге, что очень немного систем и производителей, которые обеспечивают этот, базовый, функционал. По паре слов о каждом из них, со ссылками на производителей.
Помним также, что решения Digital Signage делятся на программные и аппаратно-программные. В случае чисто программных решений вам понадобится аппаратная основа, о которой читайте ниже.
По алфавиту:
1. BroadSign
В линейке продуктов есть и аппаратно-программное решение и чисто программное. Аппаратно-программное интереснее. Находится в среднем ценовом диапазоне по сравнению с остальными брендами. Для полноценного управления контентом, получения всех возможностей нужно покупать SaaS лицензию на основной софт по управлению системой. В бесплатном базовой версии доступно далеко не все.
Одни из последних версий плееров мы интенсивно смотрели. Если интересно, то вот обзор этих устройств.
На мой взгляд, интересен с точки зрения проектов среднего уровня сложности. Сложные вещи я бы на нем не стал поднимать. Софт не слишком удобный, но это как всегда цена/качество.
2. C-nario
До недавнего времени продавался хорошо и использовался крупными российскими интеграторами для различных проектов. Это программная платформа, то есть требуется аппаратная база, куда будет установлен софт от C-nario.
В последнее время бренд чувствует себя плохо, очень похоже, что скоро закроется или будет кем-то куплен. Но проектов на нем создано достаточно много, поэтому упомянуть его точно пока надо.
Видел примеры реализации от Крока. Сделал для себя вывод о том, что система сложная и с большим количеством «граблей». Но при правильных инженерных руках основные вещи делает.
3. DISE
Аналогично предыдущему, это программное обеспечение. Ставим на аппаратные плееры и получаем плеер Digital Signage. Покупаем основную централизованную систему управления контентом и получаем весь функционал. В нашей стране продается благодаря усилиям компании Моушен Вью. По этой же причине львиная доля проектов реализована в ритейле и фастфудах. Мне лично система нравится. Есть нюансы использования, но они все известны и аккуратно обходятся.
4. PADS4
Бренду в российских проектах несколько лет, активно развивается благодаря усилиям Александра Пивоварова из компании Аувикс. Лично софт руками не щупал, подробно не могу описать. Да, решение программное, опять же нужна аппаратная платформа для установки. У меня пока что ощущение, что статей в рунете про PADS4 на порядок больше, чем реальных инсталляций, но могу ошибаться.
5. Scala
Один из старейших производителей систем Digital Signage. Программная платформа, нужна аппаратная основа для установки. В принципе, в любом проекте Вы с ней столкнетесь в виде конкурента. Сами представители работают активно и хорошо. Очень удачная линейка продуктов с точки зрения клиента. Неоднократно слышал подобные отзывы. Настраивается достаточно легко и понятно. Весь функционал поддерживает, все можно сделать. Но что добавить — и правда, один из основных брендов, на которых в России делаются проекты.
Можно строить крупные и большие сети Digital Signage, подключать множество плееров, делать сложные алгоритмы показа контента.
6. Spinetix
Это аппаратно-программное решение. Линейка продуктов маленькая, но больше и не нужно. Решение одно из наиболее дорогих, но и наиболее производительных/функциональных. Точно стоит обратить внимание на этот бренд, если у вас задача средней или высокой сложности. Очень интересное ПО для подготовки контента, наверное, наиболее мощное из всех здесь представленных.
Можно строить крупные и большие сети Digital Signage, подключать множество плееров, делать сложные алгоритмы показа контента. Есть бесплатная версия софта с ограниченным функционалом для простых задач и платная, если задача сложная и вам необходимо сделать реально серьезную инсталляцию.
7. Triple Play
Бренд подходит не для всех проектов. Это программная основа для трансляции контента по IP. Это значит, что строить территориально распределенные сети на нем не получится. Основное применение — системы корпоративного ТВ, Digital Signage на больших объектах с огромным количеством дисплеев, но там, где можно построить единую сеть и управлять всеми потоками в рамках единой локальной сети. Основной поставщик и интегратор — компания Брюллов Консалтинг.
Еще несколько производителей, которых пытаются продавать на российском рынке, но пока безуспешно:
ComQi. Компания родителась после объединения EnQii и Minicom (которая в свою очередь принадлежит Kramer Electronics). В нашей стране плохо продается
Cisco Digital Signs
Smartsign (http://www.smartsign.se)
Winmate и другие китайские бренды, коих миллион…
Доля их рынка мала, несмотря на сильные позиции некоторых на мировом рынке.
Еще, если интересно, проводили открытое тестирование плееров (Spinetix, Aopen+Scala, Winmate и другие). Вот здесь результаты этого теста.
И пара слов об аппаратной части решений
В большинстве своем системы Digital Signage являются решениями по управлению контентом, то есть они нуждаются в аппаратной части. Проще говоря, это софт, который необходимо установить на промышленный компьютер, после которого готовое устройство является полноценным плеером Digital Signage.
Помимо плеера в системе присутствует серверная часть, которая занимается планированием и распределением контента, сбором и анализом информации.
В линейке производителей аппаратных платформ много решений. Самое простое — это плеер с одним видеовыходом HDMI/DVI, на который устанавливается операционная система (до недавнего времени Windows 7, но сейчас скоро пойдет Win10) и затем устанавливается клиент одной из систем управления контентом: Scala и прочие.
Более сложные аппаратные платформы могут сразу иметь несколько видеовыходов. Это удобно для подключения двух дисплеев с выводом на них разной информации или создания видеостены размером 2*1.
Еще более сложный вариант — добавление в плеер модуля WiFi для синхронизации с сервером. Много инсталляций реализованы так: плеер с WiFi в кафе/на уличной видеостене. Когда требуется обновить контент, подъезжает машина. Оператор, не выходя из машины, подключается к WiFi сети плеера и загружает обновление контента.
Аппаратная часть для будущих плееров Digital Signage строится на основе лишь нескольких производителей.
Два самых распространенных бренда:
1. IAdea
В линейке есть возможность реализовать все варианта — от простых одноканальных решений, до более сложных. Плюс есть готовые платформы с экраном для построения информационных киосков. С недавнего времени появилось несколько устройств на базе уже предустановленного Android. В последнее время появляются SaaS решения с клиентами на Android и, видимо, это ответ на данную тенденцию.
2. AOpen
По правде говоря, есть всё, что и у предыдущего бренда. Плееры различных вариантов, готовые моноблоки и другое.
Много моделей, в том числе моноблоков, делают с защитой по IP65, то есть не боятся пыли и влаги. Это важно, так как часто аппаратную часть загоняют за потолок, прячут в самые удаленные части. Часто оборудование работает в сложных условиях, если это кафе или ресторан — влажность, грязь, масло и прочее.
Это были два основных производителя.
Есть и другие. Кратко их перечислим.
3. Foxconn
Сайт производителя: http://www.foxconnchannel.com/
У него есть менее дорогие, чем у IAdea и AOpen решения, их можно использовать, когда бюджет урезан. Они не такие функциональные, поскольку Foxconn не делает решения специально под Digital Signage.
4. Advantech
Очень популярный бренд в области промышленной автоматизации, но и их решения также иногда используют. По цене не сильно дешевле первых двух брендов, но менее известен для Digital Signage.
5. OPS
Ну и последнее. Редко, но иногда проекты строят на базе связки система управления контентом + OPS (технологии Open Pluggable Specification). Платформа OPS представляет собой встраиваемые аппаратные платформы. Встраиваются они сразу же в дисплеи, у которых есть соответствующий слот. Например, у NEC.
OPS решения производятся рядом крупных производителей, в том числе, кстати и Advantech, в силу ряда причин распространение в России очень небольшое.
Если что-то я незаслуженно забыл, напишите в комментарии. А вопросы — задавайте.
Digital Signage — что это такое? [Версия для технических переводчиков]
Особое внимание в статье уделено инновационным решениям в области сетей Indoor/Outdoor Digital Signage.
Сегодня на российском рынке все чаще можно услышать это модное словосочетание. Термином Digital Signage (DS) называют как системы распределения и отображения рекламного контента в гипер- и супермаркетах, так и опциональные платы расширения [add-on boards] для установки в профессиональные LCD-мониторы.
Так что же это такое – Digital Signage?
Системы Digital Signage – это:
Международные исследования и практический мировой опыт показывают, что инвестиции в системы DS окупаются в среднем в течение первого года её эксплуатации, а рост продаж товаров и услуг во время рекламных кампаний с их использованием составляет 17-45%.
На рынке AV-индустрии представлено множество решений для систем DS.
Источники аудиовидеосигналов
Cистемы коммутации и распределения информации
Системы коммутации и распределения контента по сети бывают, как правило, двух видов (рис. 1):
Рис. 1. Типовые примеры распределения сигналов по сети Ethernet и распространения непосредственно AV-сигнала с использованием коммутационно-распределительного оборудования
Термины к иллюстрации:
Системы отображения информации
Из всего набора оборудования для построения систем DS наиболее широкий выбор имеют средства отображения и звуковоспроизведения. Однако не каждый LCD- или PDP-монитор [плазменная панель] можно использовать в системах DS.
Однако мониторы некоторых производителей всё же выгодно отличаются от своих «собратьев», например цифровой информационный дисплей [ digital information display] D6 с диагональю 65 дюймов производства компании GDS (Италия).
Помимо технических характеристик, отвечающих самым современным требованиям, дисплей D6 производит большое впечатление своим внешним видом (рис. 2). Дизайн монитора разрабатывался в сотрудничестве с ведущими дизайнерами Италии, что, конечно же, дало свои результаты. Компания GDS рекомендует использовать дисплеи D6 в самых фешенебельных бутиках и торговых центрах. Также дисплеи D6 будут уместны в развлекательных и деловых центрах, на круизных лайнерах, в аэропортах и зданиях морских вокзалов.
Рис. 2. Информационный дисплей D6
Интерактивные решения всё больше и больше приобретают популярность в различных сферах бизнеса и решений для Digital Signage. Применение обратной связи в рекламных мониторах [interactive Digital Signage] даёт уникальные возможности.
Рис. 3. Интерактивный цифровой монитор компании Lumin Vision
Интерактивные мониторы Lumin Vision обеспечат максимально полной информацией каждого посетителя, пассажира или слушателя, а при использовании многоэкранного режима [split screen mode] параллельно покажут рекламный ролик.
Рис. 4. Всепогодный PID-монитор Midas
При работе монитора в условиях прямой солнечной засветки и в режиме максимальной мощности ламп подсветки его защита не должна ограничиваться только экраном. Система охлаждения [ cooling system] монитора использует современные прогрессивные решения, позволяющие эксплуатировать его при температуре окружающей среды до +50°C. Особенность системы охлаждения заключается в том, что охлаждающий воздушный поток [ cool air] проходит между лампами подсветки и матрицей дисплея, создавая этим устройствам комфортную температуру эксплуатации.
В третьем квартале 2009 года компания GDS обещает запустить в промышленное производство монитор Midas с размером диагонали 65 дюймов.
Основные рекомендуемые сферы применения Outdoor-мониторов Midas – это, прежде всего, транспортные объекты (рис. 5): аэропорты, автовокзалы, железнодорожные вокзалы и станции, морские порты, наземные сооружения метрополитена и т.д. Также мониторы Midas находят своё применение на автозаправках, автомойках, автостоянках, стадионах, в развлекательных центрах и во многих других местах массового скопления людей. Например, мониторы GDS Midas установлены в метрополитене Турина, на вокзале Лиона, на автобусных остановках и автовокзалах в Амстердаме, используются как информационные дисплеи на входах в рестораны в Брюсселе и т.д.
Программное обеспечение
Рис. 5. Специализированное ПО Scala InfoChannal
Контент
Заключение
Подводя итоги, отметим, что за системами DS, применяемыми для рекламного и информационного вещания, – большое будущее. Низкая стоимость контакта с потребителем, целевая направленность рекламного контента на конкретную группу потребителей, выход сетей DS за пределы сектора Indoor в сектор Outdoor – всё это делает системы Digital Signage мощным средством массово-точечных коммуникаций. Конечно, маловероятно, что эти системы серьёзно потеснят традиционное телевидение, но ощутимую часть рекламодателей, особенно в условиях экономического кризиса, когда растёт цена рекламы на телевидении, или действующего запрета рекламы на телевидении некоторых потребительских товаров (например, алкогольных и табачных изделий), несомненно, перетянут к себе.
Развитие систем DS в настоящее время идёт семимильными шагами. Всё чаще мы встречаем рекламные мониторы не только на предприятиях ритейла, где они традиционно широко представлены, но и в автобусах, маршрутных такси, метрополитене, аэропортах, на вокзалах, автозаправках и автомойках. По ожиданиям участников рекламно-информационного рынка, наибольший прирост систем DS в ближайшие годы ожидается в секторе сетей Outdoor DS. Постоянное расширение мест развёртывания сетей Digital Signage, ожидаемое перераспределение потенциальных рекламодателей, внедрение самых современных бизнес-моделей управления проектами делают этот бизнес крайне привлекательным и высокодоходным для инвестиций, особенно в непростые времена мирового финансового кризиса.
С уважением,
Дарья Головачева,
англо-русский технический переводчик-стажёр бюро переводов «Альянс ПРО»
