Digital-GC интернет-магазин: пришло сообщение, отзывы покупателей
Интернет-магазин Digital-GC действует по старой, но тем не менее рабочей схеме, которая позволяет мошенникам обманывать покупателей. О том, как не стать жертвой «развода» и вернуть средства после оплаты, будет рассказано в следующем материале.
Как работает интернет-магазин Digital-DC
Для пересылки товаров Digital-GC используют посредника в лице государственной почтовой службы Почта России. Оплата посылки осуществляется наложенным платежом после получения. Однако открыть упаковку и убедиться в том, что отправлен оригинальный продукт, нельзя по причине отсутствия «описи вложения». На телефон клиента приходят SMS-оповещения, уведомляющие его о текущей дислокации посылки и времени прибытия в пункт выдачи. Если получатель передумает оплачивать заказ, менеджеры начнут запугивать его, атакуя сообщениями с различными угрозами.
Об обмане клиенты узнают только после полной оплаты товара. Мошенники вкладывают в посылки низкокачественные подделки либо наполнители в виде садового грунта, картона, песка для кошачьих лотков или опилок. Даже если клиент откроет посылку прямо на почте и моментально потребует сделать возврат, он получит отказ, поскольку платеж уже зафиксирован в базе данных. Стоит отметить, что Почта России занимается исключительно перевозкой посылки. Поэтому предъявлять претензии в мошенничестве работникам почты бессмысленно.
Аферисты старательно «обрубают» любые возможности для обратной связи, поэтому большинство обманутых клиентов сразу же теряет надежду вернуть потраченные деньги. Адрес отправителя посылки принадлежит отделению Почты России, с которого был выслан заказ. Официальный сайт магазина Digital-GC бесследно исчезнет через некоторое время, а e-mail указанный в бланке, на который якобы принимаются претензии, является фейковым.
Как вернуть деньги
Через два-три дня с момента отправки запроса на указанный e-mail должен прийти ответ от федерального клиента. Если посредник проигнорирует письмо либо ответит отказом, можно подать дополнительные жалобы на официальных сайтах правоохранительных органов и в Роспотребнадзор. Нужно сделать скриншоты полученных ответов и отправить их федеральному клиенту. Вероятней всего он выдаст контакты мошенников во избежание проблем с государственными структурами.
Отзывы
Несколько недель назад нашла рекламу интернет-магазина Digital-GC. Заинтересовала женская одежда, поскольку цены на нее выгодно отличались от сайтов конкурентов. Заказала три платья, вместо которых мне прислали какие-то бумажные обрезки. Контакты магазина, как оказалось, были липовыми. Нашла в ВК сообщество, где другие обманутые покупатели посоветовали мне обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. Хоть стоимость посылки была незначительной, оставлять аферистов безнаказанными не собираюсь.
Заказывал беспроводные наушники Эппл ЭирПодс в Digital GC за 7000 рублей, но вовремя спохватился и перед оплатой посылки загуглил название интернет-магазина. Оказывается, эти мошенники целенаправленно обманывают покупателей высылая им дешевые подделки. Стоило об этом догадаться, так как цена на Airpods подозрительно низкая. От получения посылки отказался, в этот же день пришло сообщение от Digital DC с угрозами. Заблокировал отправителя, теперь решил оставить отзыв. Покупайте товары только в магазинах с хорошей репутацией.
Витя, Московская область
Заключение
Интернет-магазин Digital-GC является мошенническим, связываться с ним не рекомендуется. В случае обмана со стороны мошенников стоит обратиться к федеральному клиенту, подав претензию на электронную почту или через специальную форму.
Требую вернуть денежные средства, списанные с лицевого счета моего несовершеннолетнего сына с 20 декабря 2011года по 15 января 2012 года с телефона 8 909 0307183 за предоставление и продление неких услуг, которых он не заказывал. В противном случае буду вынуждена обратиться в следственный комитет РФ, так как ваши действия попадают под статью 159 УК РФ «мошенничество» и могут быть квалифицированы как завладение чужим имуществом путем введения в заблуждение.
Комментарии
Дозвониться на телефон просто невозможно. Я буду вынуждена обратиться в прокуратуру со ссылкой на мошенничество со стороны вашей компании. Сейчас достаточно способов оформить заявление не выходя из дома.
ryzhij_ap@rambler.ru
пришло смс с короткого номера 7202 открыл прочитать сразу сняли 20руб а скольк таких как я (лохов)
Просто БЕЗобразие. Я обновляла оперу на телефоне, пришло 5 СМс » спасибо за подписку» в итоге сняли 700 руб ни за что. Что делать? Денег не вернуть? Как бороться?
Такая же ситуация, пришло смс сообщение «спасибо за подписку», и 800 рублей со счета, дозвонилась в Диджитал Онлайн, говорят, что я подписалась на платный сайт, о котором я вообще первый раз слышу, по поводу возврата денег ссылаются на детализацию счета, если кто знает что с эти можно сделать, подскажите. Это мошенничество!
Аналогичная ситуация. Списано со счета более 400 рублей.
Все один в один. А где же органы власти? Куда мы катимся?
Заметила снятие денежных средств со своего счета ежедневно! При чем в размере 20 рублей. После этого обратилась к представителям Билайна. Зашла на сайт www.beeline.ru, выбрала регион и зашла в раздел «Чат службы поддержки «Билайн»» После переписки со специалистом мне вернули деньги на счет в течении 5 минут! А что касается услуги, которая подключается так это платный развлекательный смс-сервис с абонентской платой 20 рублей в сутки. Она подключается некорректно, без Вашего согласия. Её нужно отключить. ООО «Диджитал Онлайн» подписка 9102. Телефон поддержки 8-800-555-5484 (звонок бесплатный). Отказ от подписки 9102: отправьте SMS со словом СТОП или STOP на 9102 (бесплатно). Кроме того, можно установить запрет на прием/отправку СМС с коротких номеров-0858 (звонок бесплатный).
ООО диджитал мошенники и хамы. Пора закрыть эту шарагу. Сколько можно дурить людей.
Кто нашел почтовый адрес ООО «Диджитал Онлайн», прошу поделиться. Готовлю иск, нужно указать место нахождения уважаемого ответчика.
Даже не заметил когда эти мошенники нашли мой телефон и стали снимать деньги. Номер МТС вовсе и не телефона а модема 3G. В результате интернет отключился из-за минусового баланса. В офисе МТС этих проходимцев отключили, но деньги возвращать не собираются, хотя подписка делана от их имени.
Куда обращаться? Обращаться, как остановите мошенников.
В интернете их координаты:
Телефон: +7 (495) 981-6531
Адрес сайта: www.digital-o.ru
Адрес для корреспонденции: 123007, г. Москва
Хорошевское шоссе, дом 35, корпус 1
В МТС же дали телефон +7 800 555 54 84
Всем привет!! Тоже попался в эту ловушку, хотел зайти на сайт по гиревому спорту, тут на окно вылезло, типа защита, ну ладно подумал, может защита на сайте, вписал свой номер телефона, дальше мне пришла смс, с кодом. Вписал туда код, на этом сайте на блин опять смс, хотя никому ничего не отправлял, читаю мол «Вы активировали подписку на номере 9103 стоимость 20руб за период предоставления доступа, справка 88005555484 провайдер сервиса ООО Диджитал онлайн для отключения отправьте стоп на 9103» отправлять естественно им ни чего не буду, со щёта пока списать не чего:) у меня там рубль лежит, но всё равно есть волнение, чё эт за х
н ь такая, что им ни хн а вроде не отправил а они чё то подключили, это и правда машенничество, у нас в России почемуто дм а такого хватает, потому что 100% за этим херовым Дилжиталом стоит какойто дядька из власти, а то щас напишу кто и посадят ещё))))))
Присоединяюсь к жалобе! Заметил снятие денежных средств со своего счета ежедневно! Причем в размере 20 рублей.
Я добился возврата денег на счёт в течении 48 часов
Все нижеследующее я написал руководству компании МТС
Здравствуйте! Не дождавшись от Вас положительного, мирного, не конфликтного решения моего вопроса, ставлю Вас в известность, в том, что вынужден обратиться в прокуратуру Ростовской области, в следственный комитет Ростовской области, в адрес полномочного представителя Президента Российской Федерации в Южном федеральном округе со следующим заявлением о мошенничестве.
Заявление о мошенничестве.
На основании вышеизложенного прошу обязать прокуратуру Ростовской области, следственный комитет Ростовской области:
Провести расследование по факту мошенничества и сговора абонента 6666 с компании МТС. Выявить факты мошенничества по отношению к другим гражданам.
По выявленным фактам в соответствии с законодательством РФ возбудить уголовное дело.
Обязать МТС незамедлительно вернуть мне, украденные у меня денежные средства.
С уважением, Пенкин Александр Степанович, пенсионер, мой возраст 63 года.
У меня такая же беда! Очень бы хотелось вернуть те деньги которые сняли просто так!
Digital-GC интернет-магазин: пришло сообщение
СМС, пришедшее от отправителя Digital, скорее всего, приходит от интернет-магазина Digital-GC. Этот ресурс имеет не самую лучшую репутацию. В сети интернет сети есть множество негативных отзывов покупателей.
Владельцы интернет-магазина Digital-GC действуют по отработанной схеме. Создается несколько похожих сайтов, на которых представлены пользующиеся высоким спросом товары.
Проводится широкая рекламная кампания, причем реклама размещается в социальных сетях и на посещаемых ресурсах (Одноклассники, Инстаграм, Вконтакте). Рекламируются качественные товары, продающиеся по цене существенно ниже рыночной.
Для оформления заказа покупателю предлагается оставить свой мобильный телефон. В дальнейшем с покупателем связывается менеджер.
Что за отправитель Digital-DC?
Координаты интернет-магазина Digital-GC не обозначены на сайтах компании. Связь с покупателем осуществляется по телефону. Когда заказ оформлен, покупателю приходит СМС с уведомлением о статусе заказа.
Оповещение приходит от имени отправителя Digital-GC, в нем не содержится никаких указаний на то, как связаться с отправителем.
Для рассылки СМС используются сервисные короткие номера, которые можно купить или взять в аренду в специализированных компаниях, занимающихся СМС-рассылками и IP-телефонией.
Какие еще СМС приходят от Digital-GC?
Заказ комплектуется и отправляется получателю Почтой России. После отправки заказа покупателю приходит СМС с трек-номером заказа, по которому можно отследить его путь следования.
Когда заказ поступает в почтовое отделение заказчика, тому приходит СМС-оповещение о том, что посылка прибыла. Требуется ее оплатить и забрать.
Если же покупатель не забирает посылку, ему будут поступать многочисленные СМС от Digital-GC, навязчиво предлагающие оплатить и забрать свой заказ.
Как заблокировать СМС от Digital-GC?
Самый простой способ избавиться от ненужной рассылки: внести отправителя в черный список, воспользовавшись специальной функцией в меню смартфона.
Digital-GC использует различные номера для рассылки сообщений, поэтому не всегда удается полностью заблокировать их рассылку. В этом случае можно установить приложение, фильтрующее сообщения, определяемые как спам.
Можно обратиться к мобильному оператору, чтобы уточнить, как заблокировать ненужные СМС от Digital-GC.
Подозрительно: массовые смс с кодами активации от разных сервисов
С десятка номеров пришли однотипные смс, одно за другим — «Ваш код подтверждения…»:
Некоторые сообщения продублировались утром и вечером. Что это может быть?
Анна, кто-то мог отправить смс и вручную, вводя ваш номер на разных сайтах. Но более вероятно, что это работа автоматического скрипта — программного кода, который выполняет действия по заранее заданному алгоритму.
Попробую разобраться, чего хотел автор этого скрипта. Некоторые варианты выглядят безобидно, другие в будущем могут стоить вам денег. Вот что приходит на ум:
Обычная шутка
Начну с самого безобидного. Кто-то из знакомых, знающих ваш номер, решил ради шутки завалить ваш телефон сообщениями. Это делают с помощью программ, которые называются « смс-бомберы », или « смс-флудеры ». Не знаю, почему некоторые считают это смешным, но шутка достаточно популярная.
Как защититься. Если не планируете пользоваться сервисами, от которых пришли сообщения, просто заблокируйте имена отправителей.
Самозащита от мошенников
Создание баз номеров
Другая возможная цель такого скрипта — сбор информации. Скрипт пытается восстановить пароль на разных сервисах. Если процесс запустился, аккаунт с таким телефонным номером существует. Его вносят в базу номеров.
Использовать базу могут как угодно. Например, статистику о владельцах дисконтных карт одной торговой сети передадут в другую — и вы начнете получать от них уведомления об акциях и скидках. Или через некоторое время вам позвонит «сотрудник банка» и попытается выманить данные карты.
Как защититься. Существуют сервисы, которые подменяют телефонные номера, поэтому доля паранойи не помешает. Если вам звонят и просят срочно назвать три цифры с обратной стороны карты, чтобы заблокировать списание денег, не верьте — даже если это звонок с номера банка, указанного на карте. Положите трубку и перезвоните в банк.
Еще вариант защиты — завести отдельную симкарту для регистрации на сайтах и больше нигде ее не использовать. Если на этот номер позвонят или напишут из банка, вы будете точно знать, что это мошенник.
Попытка регистрации с подбором кода
Для рассылки спама с разводом и «мусорной» рекламой мошенники обычно создают аккаунты на чужое имя или используют взломанные. Смс с кодами активации могут говорить о том, что ваши аккаунты пытаются взломать — или зарегистрировать новые на ваш номер телефона.
При регистрации сервисы отправляют на указанный номер мобильного код проверки. Вводя этот код, вы подтверждаете, что номер принадлежит вам и вы соглашаетесь с регистрацией. У мошенника нет вашего телефона, но он может попытаться подобрать присланный вам код.
Чем длиннее код, тем сложнее это сделать. Например, если код состоит из четырех цифр, существует 10 тысяч разных вариантов, а если из шести — вариантов уже миллион.
Скрипт можно научить проверять все эти варианты и автоматически вводить коды проверки один за другим — от 000000 до 999999. Здесь все зависит от защиты сайта: ограничивает ли он количество попыток, если ограничивает, то сколько их. И можно ли повторить процедуру с тем же номером через какое-то время.
Чем больше попыток дает сайт, тем выше вероятность, что скрипт успеет подобрать код и подтвердить «вашу» учетную запись без доступа к телефону и тексту смс. Например, в 2017 году на «Хабре» писали про угон аккаунтов одного каршеринга.
Многие сайты защищены хуже, чем кажется. Специально для этой статьи я написал небольшой скрипт и попытался с его помощью подобрать шестизначный код подтверждения одной социальной сети. На удивление, сайт разрешил моему скрипту ввести больше ста разных кодов подтверждения — и только после этого сказал, что я слишком часто пытаюсь это сделать, и попросил подождать 10 минут.
Я не стал перезапускать скрипт. Но даже за одну попытку вероятность подбора — 100 к 1 000 000, то есть 0,01%. Если перебрать 10 тысяч номеров, один из них удастся подтвердить. А если длина кода всего четыре символа, то при тех же условиях хватит ста номеров, чтобы подобрать код к одному из них и получить доступ к подтвержденному аккаунту. После этого можно рассылать с него спам от чужого имени.
Анна, вы написали, что сообщения приходили с определенными интервалами, утром и вечером. Это увеличивает вероятность того, что речь идет о подборе кода. Мошенник подождал предложенное сайтом время и снова запустил свой скрипт. Возможно, пытались взломать ваши аккаунты или зарегистрировать новые на ваш номер телефона.
Как защититься. К сожалению, гарантированной защиты от такого взлома нет. Не исключено, что мошеннику удастся подобрать код и активировать аккаунт. Отдельная симкарта для интернета не поможет: мошенник все равно сможет зарегистрировать аккаунт на основную. Тут все зависит от безопасности конкретного сайта.
Если какие-то сайты вам важны или у вас уже есть там аккаунт, попробуйте сменить пароль или написать в техподдержку и описать ситуацию. Возможно, ваш аккаунт заблокируют и создадут новый или предложат какой-то другой вариант.
Утечка паролей
Время от времени в руки злоумышленников попадают базы данных с паролями пользователей различных сервисов — из-за взломов, утечек и социальной инженерии. Пароль также могут украсть с помощью троянских программ или вирусов. Более того, вы сами могли нечаянно передать пароль мошенникам, например на поддельном сайте.
Если у вас одинаковый пароль на многих сайтах, это дополнительный риск. Узнав ваш пароль к одному сайту, мошенники получают доступ и к остальным. Проверяют это тоже с помощью скрипта, который вводит украденный у вас пароль на всех сайтах подряд. Где-то пароль не подойдет, где-то аутентификация двухфакторная — сначала надо ввести пароль, потом код из смс. Если пароль подошел на нескольких таких сайтах, то и сообщений будет много.
Дальше код подтверждения попытаются подобрать по уже описанной схеме.
Как защититься. Используйте для каждого сайта уникальный пароль. Это не так сложно, как кажется: например, добавьте к вашему обычному паролю несколько первых или последних символов из названия сайта. Так вы хотя бы защититесь от автоматического перебора, если мошенники украдут один из паролей.
Маскировка важного смс
Последний вариант, который мне показался возможным, — попытка скрыть какое-то важное сообщение. Возможно, злоумышленник украл данные вашей карты и не хотел, чтобы вы увидели смс о снятии средств. Поток сообщений отодвинет нужное на второй экран, и есть шанс, что вы его пропустите и не заблокируете карту вовремя. Надеюсь, это не ваш случай.
Как защититься. Внимательно проверяйте все пришедшие сообщения и блокируйте смс от ненужных сервисов. Так проще убедиться, что сообщение от банка о снятии крупной суммы или от мобильного оператора о замене симкарты не затерялось в спаме.
Если увидели что-то подозрительное, пишите. Возможно, кто-то пытается украсть ваши деньги.
Пришло сообщение с кодом от Digital-GC: что это?
Пришло сообщение с кодом от Digital-GC: что это? Digital-GC – это онлайн магазин, который работает по старой и проверенной временем схеме, которая позволяет мошенникам обманным путем сдирать с покупателей дополнительные средства. Чтобы не стать жертвой данной системы нужно знать несколько основных нюансов.
Принцип работы Digital-GC
Работа магазина Digital-GC в большей степени идентичная с работой с другими мошенническими структурами. Аферисты частенько создаются одинаковые сайта, на которых выставляют товары, пользующиеся большим спросом. 
Чтобы привлечь особое внимание со стороны покупателей, они подключают рекламу, которая станет поддержкой в соцсетях и на разных посещаемых ресурсах. На звонки отвечают обычно менеджеры, которые могут войти в доверие к каждому. Здесь частенько предлагают скидки и бонусы.
Для пересылки предлагаемых товаров они частенько используют посредников в качестве Почты России. Оплата каждой посылки проводится наложенным платежом, то есть покупатель оплачивает только после получения. Но открыть посылку и убедиться, что там оригинальный продукт просто невозможно.
После получения посылки, клиент уже теряет связь с магазином. Если клиенту чего-то не понравилось и он позвонил в компанию, чтобы вернуть товар, ему начинают звонить третьи лица, которые начинают угрожать. О том, что покупатель оказался обманут, они понимают только после получения товара.
Как вернуть оплаченные средства?
Чтобы вернуть свои денежные средства, придется выйти на связь с легальным учреждением, которая выполняла роль посредника между сторонами. Соответственно она будет называться федеральным покупателем, информация о котором будет находиться в квитанции полученной на Почте России.
Если подобное не помогает, а сотрудники почтового отделения отказываются возвращать средства и посылку обратно адресату, то покупатель может обратиться в соответствующие органы.
Роскомпотребнадзор рассматривает любые подобные вопросы. Но данное обращение не гарантирует возврата средств, но может заблокировать ресурс и оштрафовать владельцев организации. Для этого используйте всю информацию, которая была использована во время заключения сделки. Особенно следует вписать все номера телефонов, откуда они трезвонили с угрозами. Есть у Госпочты свой эмейл help@pimpochta.ru. Вы можете отправить свое письмо с претензией на него.
