Диджитал-агентство — что это такое и чем занимаются в digital
11 декабря 2019 Опубликовано в разделах: Азбука терминов. 40307
Что такое digital-агентство
Это организация, которая занимается продвижением компаний в цифровой среде, то есть в интернете, однако работают и в офлайн-режиме. Они выполняют рекламирование бренда или его продукции с помощью интернет-каналов коммуникации, видеороликов на ТВ, упоминаний в СМИ. Дополнительно используются социальные сети, контекстная и медийная реклама, раскрутка сайта, изменение имиджа и репутации. Для подобного типа агентства важно увеличивать охват аудитории, создавать обратную связь с новыми клиентами, отслеживать аналитику, определять целевую группу и в итоге концентрироваться только на ней.
Главная особенность такой сферы деятельности — продвижение онлайн-проектов даже через офлайн-каналы. Это подходит почти для любой организации, поэтому все чаще крупные организации выбирают это направление для рекламы.
В основном там работают маркетологи, SEO-специалисты, аналитики, менеджеры проекта, дизайнеры, верстальщики, программисты, контент-менеджеры, копирайтеры, фотографы, таргетологи.
Направления работы диджитал-агентств
Существует несколько разветвлений, по которым обычно работает студия. Но не всегда она занимается всем — иногда включает одно или несколько направлений, в которых специализируется на очень высоком уровне.
Рассмотрим далее, что такое диджитал агентство и что оно делает.
Иногда студии выбирают что-то одно или же несколько направлений, чтобы быть более специализированными в одной отрасли.
Разработка сайтов и создание концепции
В этот период очень важна коммуникация между исполнителем и заказчиком, чтобы прийти к общему видению ресурса. Разработка концепции позволяет избежать множество проблем в будущем — вместе обсуждается, каким проект будет на финальной стадии, рассказываются все идеи. Для этого сначала заполняется бриф, уточняется брендбук, изучается целевая аудитория.
Дополнительно обсуждается визуальная составляющая — отрисовываются макеты и все согласовывается с заказчиком. Тут важно, чтобы это было не только красиво, но и удобно для людей. Поэтому дизайнеры должны доказать полезность для пользователя заказчику. Заранее подбирается функционал в зависимости от того, какой будет сайт — предлагать услуги, лендинг-страница или интернет-магазин.
После этого создают действующий прототип и составляют структуру страниц и всего сайта. Частично в этом помогает SEO-специалист. После прототипирования сайта и утверждения макета идет верстка, работа фронтенда и бэкенда.
Брендинг и ребрендинг
Это процесс создания и развития бренда. Комплекс мероприятий направлен на воспроизведение целостного и востребованного имиджа продукта или услуги. Для этого исследуется рынок, изучаются конкуренты и восприятие пользователей, перерабатывается имя. Создается айдентика — визуальная составляющая бренда. Тут прорабатывается интерфейс, повышается узнаваемость бренда в рамках веб-сайта и рекламы. Это все подходит, если продукт новый. Если же требуется все переработать, подходит второй вариант.
Ребрендинг нужен, чтобы изменить весь бренд или его составляющие — название, логотип, визуальное оформление. Иногда это касается только вопроса создания способа коммуникации с ЦА через интернет. Возможно не создание сайта с нуля, а изменение юзабилити.
Маркетинг и консалтинг
Проводится экспертиза конкурентной среды, учитываются международные практики в принятии решении подобных услуг. Профессионал оценивает функционирование, UX/UI, анализирует ключевые цели и варианты для повышения конверсий.
Разрабатывается рекомендательная маркетинговая стратегия, просчитывается эффективность оптимальных инструментов.
Дизайн и фирменный стиль
От этого зависит узнаваемость компании. Это весь спектр графических элементов, благодаря которым бренд становится привычным и узнаваемым. Он создается из:
Кроме сайта, может прорабатываться единый стиль профилей в Инстаграме, группе ВК. Таким способом, удастся отличиться от конкурентов и представить уникальный продукт. В итоге, повысится статус компаний, услуга или продукт станет заметна.
Seo-продвижение
Таким словосочетанием называется поисковая оптимизация — комплекс мер для поднятия позиций сайта в результатах выдачи поиска по определенным запросам пользователей, отвечающим интересам клиента. Для внутренней оптимизации:
Это самая трудоемкая и долгосрочная работа, от нее во многом зависит успех проекта.
Дополнительно выполняется внешняя оптимизация — наращивание ссылочной массы, для этого публикуют новую информацию на других ресурсах, ссылаясь на клиента, регистрируются в поисковых системах, активно реагируют на упоминание на форумах и блогах. В итоге, сайт становится узнаваем и “нравится” поисковикам.
Чем занимается диджитал-агентство полного цикла
Оно отличается от специализированных тем, что предлагает заказчику полный спектр рекламных услуг, включая разработку, создание и размещение рекламных продуктов в медиа. В подобные организации обращаются, потому что работать с ними удобнее, чем с несколькими отдельными подрядчиками, которые занимаются чем-то одним.
Еще один плюс, которые характеризует данное направление — высокая эффективность работы из-за большого охвата каналов распространения.
Обычно оно включает 6 направлений:
Чем отличается маркетинговое агентство от digital
Нередко эти понятия путаются. Хотя в диджитал входит весь инструментарий обычного маркетинга в интернете, он не ограничивается лишь онлайном. Рассмотрим подробнее.
Что такое интернет- маркетинг
Он ориентирован только на продвижение в интернете с помощью цифровых технологий. В основном этим термином называют таргетированный и интерактивный маркетинг для рекламирования товаров и услуг, чтобы привлечь клиентов и сделать их потребителями.
Агентства используют различный способы продвижения для получения максимального отклика от потребителей. Преимущества интернет-маркетинга в том, что компании обращаются к непосредственной аудитории, сокращая затраты на прочие рекламные кампании и узнаваемость.
Что такое диджитал-маркетинг
Это понятие намного шире, потому что в нем используются, помимо интернет-ресурсов, способы продвижения в офлайн. Например, сейчас активно применяют увеличение заинтересованности целевой аудитории и перемещение ее в интернет-мир с помощью QR-кодов в автобусе и на билбордах, флаерах, интерактивные уличных плакатах.
Диджитал-маркетинг глубоко прорабатывает целевую группу, вовлекая и потенциальных клиентов, которые имеют схожие интересы. При этом позволяет охватить, используя и социальные медиа, мобильные приложения, и вирусные видео.
Если необходимо рассказать большему кругу лиц, то можно задействовать ТВ, масштабные акции, интернет-PR. Нередко специалисты создают специальный позитивный настрой о бренде, используя эмоциональные ролики и анимацию. Дополнительно включаются социальные сети. Это особенно полезно, когда хочется увеличить доверие среди населения.
Однако, у диджитал-маркетинга есть и минусы — это долгосрочная кампания, при которой важно постоянно анализировать итоги и целевую аудиторию, получать отклик. Много времени и денег требуется, чтобы протестировать несколько предполагаемых каналов и методов и выбрать, какой из них будет наиболее эффективным. К тому же, не все готовы к такой тщательной проработке и среднему, и малому бизнесу это чаще всего неинтересно, потому что очень дорого.
Методы, которые применяют в digital agency
Существует множество способов, используемых в РК. Однако следует выделить только основные.
Инструменты диджитал-агентств
Необходимо наполнение интернет-пространства информацией для привлечения внимания предполагаемой ЦА к товару или услуге. Агентства, делая нужный для людей контент, будут добиваться того, что клиенты будут их запоминать.
Дополнительно оформляют создание лендинга или целого сайта — именно это поможет в отслеживании конверсий, которая и будет показывать эффективность.
Диджитал-организации работают с магазином приложений, если оно есть, — формируют высокие рейтинги, отзывы, создают популярность, пишут запоминающиеся тексты.
Специалисты общаются с прессой, стараясь контролировать мнения о бренде в СМИ. Частично они создают свои каналы распространения информации в газетах и журналах, однако полностью фильтровать данные не удастся. В офлайне размещают предложения в общественных местах — на электронных табло, кронштейнах, мониторах, создают смс-рассылки.
Почему стоит обратиться в digital-агентство полного цикла
Этот вид маркетинга нравится тем, что во многом расширяет аудиторию. Он захватывает не только онлайн-пользователей, но и всех, кто пользуется планшетами и телефонами. Этот подход позволяет из офлайн-аудитории привлекать людей в онлайн и наоборот.
Среди клиентов наибольшим спросом диджитал-агентства нужны владельцам коммерческих сайтов среднего и крупного бизнеса, потому что малому в основном не по карману их услуги. Обращаться следует, если:
Для подобного сотрудничества нужен достаточный бюджет, потому что подобное продвижение — долгосрочная кампания. Желательно запастись деньгами на полгода-год.
Какие ключевые бизнес-показатели используются в диджитал
Интернет-продвижение собирает большое количество статистических показателей о пользователях, все действия учитываются специальными сервисами, и выводы о том или ином способе раскрутки получаются точнее. Наиболее известные показатели, на которых ориентируются:
Подведем итоги
Диджитал агентства помогают в узнаваемости бренда и увеличивают продажи в несколько раз. Благодаря обращению к ним компаниям и холдингам удается привлечь новую аудиторию и раскрыть весь потенциал своего бизнеса.
Вы сами формируете оценки эффективности для нас: продажи, кол-во заявок, другое
Мы работаем в рамках ваших бюджетов на прогнозируемый результат
Как открыть своё digital-агентство и не провалиться
Рассказываем, как подготовиться к открытию digital-агентства и помогать компаниям развиваться в интернете.
Выберите направление работы
У каждого digital-агентства свои функции и приоритеты, которые они определили ещё на старте или выработали с опытом. Варианты направлений выглядят так:
Агентство может предлагать все услуги из этого списка или работать только по двум-трём направлениям. Для тех же, кто уже точно определился с выбором, Skillbox проводит практический курс «Профессия Digital-агентство: открытие, продвижение и продажи».
Пишет про управление в Skillbox. Работала координатором проектов в Русском музее, писала для блога агентства
CRM-маркетинга Out of Cloud.
Digital-агентства отвечают за присутствие компании в интернете: делают сайты, фирменные стили, брендинг и занимаются продвижением. Список услуг формируете вы сами, опираясь на тренды рынка. Экспериментальным путём владельцы бизнеса выясняют, что продаётся лучше, а какие услуги стоит вовсе исключить.
Digital-агентства также проводят аналитику, разрабатывают стратегии продвижения и создают контент. Так работает Nimax. Есть агентства, которые фокусируются на чём-то одном. Например, делают акцент на performance-маркетинг, как Ingate, на retention-маркетинг, как Out of Cloud, или на контент, как ребята из «Сделаем».
Как позиционируют себя digital-агентства
| DIGITAL-АГЕНТСТВА | НАПРАВЛЕНИЯ РАБОТЫ |
|---|---|
| Red Collar | Digital-агентство, делают сайты и создают образ бренда |
| Nimax | Digital-агентство, делают все от разработки до аналитики и продвижения с помощью видеоконтента |
| Mokselle | Маркетинговое агентство |
| «Сделаем» | Digital-агентство, но делают акцент на контенте |
| Red Keds | Креативное агентство |
Главное, чтобы не было противоречий между вашим позиционированием и услугами, которые вы оказываете. Это запутает не только клиентов, но и сотрудников.
Не ставьте слишком жёстких ограничений
В digital-агентства обращаются компании, которые хотят создавать или развивать свой продукт в интернете. Вашими клиентами могут быть банки, магазины, строительные компании или образовательные платформы. Например, банку нужен фирменный стиль, магазину техники — аналитика и маркетинговая стратегия, онлайн-школе — контент для блога, SMM и таргетированная реклама.
Думайте про потенциальных клиентов и целевую аудиторию агентства, но не выбирайте слишком узкую нишу. Например, если откроете агентство в маленьком городе и будете заниматься только продвижением строительных компаний, окажется, что их всего пять, и поток клиентов скоро закончится.
Чтобы вы могли развивать digital-агентство, не выбирайте слишком узкую нишу в самом начале.
Сначала — функции,
потом — команда, а не наоборот
Структура агентства зависит от услуг, которые оно оказывает. Если хотите создавать сайты, наймите разработчика и дизайнера. Если будете заниматься продвижением, то нужны маркетолог и SMM-специалист. Любому агентству пригодится sales-менеджер, чтобы искать клиентов и продавать услуги, и аккаунт-менеджер, чтобы общаться с клиентами.
Кого брать в команду, зависит от целей и возможностей. Так выглядит структура крупного агентства с командой более 700 сотрудников.
База знаний для предпринимателей
Мы сделали подборку полезных материалов, которые помогут открыть digital-агентство.
Как работает Digital-агентство: рассказываем на примере WGG
Продвижение бизнеса в интернете дает чуть ли не стопроцентную гарантию привлечения клиентов. Соцсетями ежедневно пользуются более 4,4 млрд людей (это больше половины населения Земли), а на телефоне у каждого в среднем установлено 9 приложений для общения.
Поэтому относиться к ним легкомысленно, как минимум, нелогично. Расскажем, как Digital-агентство может помочь бизнесу найти новых клиентов в интернете.
Работа делится на четыре направления, каждое из которых предлагает свои механизмы продвижения. Расскажем о каждом подробнее.
Social Media Marketing и PR. Это комплексное управление и развитие коммерческих платформ в социальных сетях, а также управление репутацией.
Стратеги совместно с командами помогают клиентам определиться с платформами. Кто сказал, что нужно ограничиваться Instagram или ВКонтакте? Проджект-менеджеры могут продвигать аккаунты и в Яндекс.Дзене, TikTok, YouTube, Twitter и Telegram. Они разрабатывают стратегию, генерируют контент, проводят имиджевые и продуктовые съемки. Тут важно проанализировать бизнес клиента и подобрать площадки, аудитория которых будет максимально заинтересована в продукте или услуге.
Дизайнеры разрабатывают визуал постов, делают шаблоны для Stories, анимированные объявления и рекламные креативы, а съемки — это работа штатных фотографов и видеографов. Мы, например, стиль и подачу визуала заранее оговариваем с клиентом на брифе. Ниже примеры визуального контента.
Performance Marketing. Стратег совместно с командой выстраивают системный интернет-маркетинг с помощью ключевых рекламных инструментов и сквозной аналитики. В Digital не занимаются накруткой лайков, подписчиков или комментариев. Качество продвижения определяется не внешними цифрами, а коммерческими показателями.
Стратеги вместе с таргетологами настраивают сквозную аналитику от запуска первой рекламной кампании до получения прибыли клиентов. Задача Digital-агентства — привлечение реальных людей, заинтересованных в услугах или продукте клиента. Для этого агентство работает с:
Примеры рекламных объявлений:
Автоматизация бизнес-процессов. Знаете, с какой проблемой чаще всего сталкиваются предприниматели? Они создают странички самостоятельно, публикуют контент, но новых продаж нет. Это связано с тем, что вкусно подать контент — это только треть всей работы.
В агентствах помогают брендам внедрить инструменты эффективного управления продажами и работой с клиентами: от CRM до 1С. Например, благодаря AmoCRM можно увидеть этапы, по которым проходит потенциальный клиент при обработке его заявки менеджером по продажам. Это такая система, где хранится вся необходимая информация по клиентам, а также по взаимодействию менеджеров с ними.
WGG Enterprise. Работа этого направления связана с продвижением крупных бизнес-проектов. Например, мы в WGG занимаемся комплексным продвижением компаний производственного сектора. Главные задачи команд WGG Enterprise сводятся, в первую очередь, к коммуникациям, формированию общественного мнения и антикризисному реагированию.
Если говорить конкретнее, то это:
разработка нативных рекламных кампаний и продвижение ключевых инфоповодов;
Мы покажем несколько наших кейсов. Помните, что в разных агентствах свои показатели успешной работы. Многое зависит от запроса клиента. Например, кто-то приходит за увеличением продаж через интернет, а кому-то важен качественных визуал, модерация в комментариях или количество подписчиков.
1. Таргетированная реклама, которая помогла бренду из Томска выйти на зарубежный рынок (440 продаж за 6 месяцев со средним чеком 23 000 руб. для интернет-магазина сувениров);
2. Реклама через Instagram и Facebook для сегмента B2B и B2C (B2B-продажи со средним чеком 36 000 рублей для интернет-магазина сувениров);
3. Реклама через Instagram и Facebook для детской школы робототехники (рост выручки с 8 млн до 24 млн рублей благодаря комплексному продвижению).
Нас уже более 80 человек. Каждый проект ведет отдельная команда с опытным маркетологом-TeamLead’ом. Мы называем его стратегом, так как уровень специалиста, необходимый для такой работы, — это возможность консультировать предпринимателей по бизнес-стратегии. Чтобы стать стратегом, нужно пройти этапы обучения и сдать тесты на повышение квалификации, а также запустить и успешно вывести в прибыль не менее 10 бизнес-проектов. Именно поэтому наши клиенты могут быть спокойны за качество своего маркетинга. Мы выстраиваем такую систему роста, при которой талантливый специалист за 2 года может стать «топом». Но рост начинается уже с момента отбора стажеров.
Как это происходит. Несколько раз в год HR-менеджер отбирает 10-12 потенциальных стажеров. Далее они проходят недельное обучение с промежуточным тестированием и финальным экзаменом. Наши стратеги сами ведут занятия и параллельно проводят собеседования с каждым из группы. Из всех желающих в штат попадают только 2-3 человека. Уже в штате они прикрепляются к стратегам, которые дают им доступ к внутренней базе знаний.
Что это означает. Новый менеджер получает возможность пройти бесплатное обучение в сфере SMM. Далее он становится младшим менеджером и с расширением поля ответственности повышает свою квалификацию.
Внутри WGG есть Отдел обучения, который как раз и берет ответственность за развитие команды. В нашей Базе знаний каждый новый сотрудник смотрит более 100 обучающих видео-курсов от наших специалистов, а потом сдает экзамены руководителю Отдела обучения.
С 2021 года мы запустили общие собрания для сотрудников, на которых каждый отдел презентует достижения за месяц. Собрания хорошо работают на сплочение и знакомство, потому что многие просто не успевают узнать новичков.
Скорость и качество работы агентства сильно зависит от сплоченности команды, так как маркетинг — это интеллектуальный продукт
Объясним, почему. Любой проект по продвижению — это сложная координация большого количества задач: контент, продакшен, модерация, продвижение. За все это отвечают разные сотрудники. В одной такой команде несколько проджект-менджеров, таргетологи, фотографы и дизайнеры из разных отделов.
Что такое digital-агентство : 3 типа и 5 основных направлений деятельности
В последние годы бизнес всё чаще переходит в интернет-пространство.
Кажется, что все компании уже давно есть в онлайне и успешно продают именно там. Но это не так.
Чтобы постоянно быть на волне, необходимо всё время совершенствовать свой интернет-маркетинг.
Именно в этом и помогают digital-агентства.
Хотите узнать больше?
Тогда эта статья для Вас.
СОДЕРЖАНИЕ
С понятиями «социальные сети», «интернет-магазин» и «интернет-каталог» знакомы все.
Мы имеем хотя бы поверхностное понимание, зачем бренды и магазины приходят в Интернет, и какая их главная цель.
Естественно, всё делается ради популяризации бренда и роста продаж.
Но кто продвигает бренды в Интернете и делает их известными?
Ведь существует множество никому не знакомых компаний, которые продают хорошие товары и услуги, но не популяризированы в онлайн-пространстве.
Давайте посмотрим, сколько посещений было на сайтах самых известных интернет-магазинов за март 2020 года в Украине:
Как видите, цифры впечатляющие.
Думаю, многие из этих сайтов Вам уже знакомы, и Вы хотя бы раз в жизни делали на них заказы.
В чём секрет такой бешеной популярности? Конечно, это и хорошие товары, и доступные цены, но главное — продвижение.
Реклама по телевидению, таргетинг, контекстная реклама, интересные страницы в соцсетях — всё это ключи к известности бренда и, соответственно, продажам.
Но кто же проделывает такую масштабную работу и раскручивает мировые бренды?
Это digital-маркетинговые агентства, о которых мы сегодня и поговорим.
Типы интернет-маркетинговых компаний
Поэтому существуют компании, которые работают в данной сфере.
Они предоставляют совершенно разные услуги.
Какие? Читайте далее.
Все компании, которые работают в сфере интернет-маркетинга, не имеют словарных терминов, которые бы их характеризовали.
Поэтому все категории предприятий, о которых будет идти речь, называются так негласно — для понимания клиентами и коллегами.
Интернет-маркетинговое агентство
По сути, это привычное всем рекламное агентство, предоставляющее услуги рекламы исключительно в онлайне.
Обычно такие компании занимаются настройкой контекстной и баннерной рекламы, SEO-продвижением и раскруткой в соцсетях.
Агентство по созданию сайтов
Название говорит само за себя. Такие компании занимаются созданием сайтов с нуля — как информационных сайтов для знакомства с брендом, так и интернет-магазинов, на которых можно делать покупки.
Эти же агентства занимаются дизайном сайтов, вёрсткой и наполнением картинками, текстами, а также проверкой корректности работы ресурса.
Веб-студия
Хотя работа веб-студий немного похожа на задачи агентства по созданию сайтов, но специалисты веб-студий создают не только веб-сайты, но и приложения для планшетов и телефонов и даже системы интернет-банкинга.
Конечно, существуют и предприятия с более узким профилем: небольшие веб-агентства, фирмы копирайтинга, компании, которые занимаются исключительно таргетированной рекламой, но все они так или иначе принадлежат к одной из трёх перечисленных выше категорий.
Вы хотите получать бесплатный трафик?
Вас интересует продвижение своего сайта?
Заполните форму ниже и я лично свяжусь с Вами и мы обсудим план по раскрутке вашего бизнеса!
Что такое digital-агентство
И теперь подошли к главной теме статьи — digital-агентствам.
Что это такое и с чем его едят, читайте ниже.
Digital-агентство — это самая широкопрофильная компания по предоставлению услуг в сфере продвижения в Интернете.
Такие агентства занимаются как разработкой сайта, его вёрсткой, дизайном и наполнением, так и медиарекламой, продвижением в соцсетях, созданием видеоконтента для соцсетей и непосредственно его публикацией.
Также именно digital-агентства занимаются разработкой и созданием «вирусного контента», который становится популярным за счёт органического роста и перепостов.
Думаю, многие помнят нашумевшее в Инстаграме яйцо, которое побило рекорды по лайкам:
Это прекрасный пример вирусного контента.
И хотя прошло уже больше года, на страницу яйца до сих пор подписаны более 6 миллионов человек!
Подобный контент является одним из видов работ digital-агентств.
Не стоит недооценивать сложность такой деятельности.
Это для нас всего лишь «яйцо», но почему-то оно стало популярным во всём мире.
Придумать такой вирусный контент не очень-то и просто.
Ещё одна фишка агентств — это раскрутка онлайн-продуктов и в офлайне: на телевидении, с помощью печатной рекламы и не только.
Спектр специалистов, работающих в digital-агентствах, также очень широк: это копирайтеры, SEOшники, программисты, маркетологи, таргетологи, видеооператоры и фотографы.
Сфера деятельности digital-агентств
Теперь предлагаю более детально разобрать, чем же занимаются данные компании.
Хотя у digital-агентств множество функций, некоторые из них более узконаправленные.
Они выбирают себе одно или два направления и работают только в них.
Это позволяет сократить штат и делать более однообразную работу, а значит, быстрее повышать квалификацию в определённых сферах интернет-маркетинга.
Направления, в которых работают digital-агентства:
Когда создаётся новый бренд, ему нужно имя и айдентика — визуальная составляющая.
Именно с этих двух элементов и начинается знакомство потенциальных клиентов с новым продуктом на рынке.
И именно брендинг — это то, что быстрее всего запоминается, поэтому многие компании и делают выбор в пользу броских и даже провокационных названий: всё, чтобы врезаться в память как можно большему количеству людей.
Сайт — это лицо бренда, как ни крути. Всё начинается с построения стратегии и цели, ради которой сайт и создаётся.
Также обсуждается внешний вид сайта, заполняется бриф (анкета с уточнением всех деталей по поводу сотрудничества заказчика и исполнителя).
Дизайн — то, что делает компанию узнаваемой. Ведь каждый из нас знает, что надкушенное яблоко — это Apple, а жёлтая буква «M» — это Макдональдс.
Digital-агентства разрабатывают логотипы, подбирают цветовую гамму и создают фирменные шрифты.
Также они занимаются разработкой единого стиля на страницах соцсетей — Instagram, Facebook и других.
Digital-агентства разрабатывают маркетинговые стратегии, определяют эффективность маркетинговых инструментов, которые использовались в продвижении компании ранее, и ищут пути для повышения конверсии с сайтов, соцсетей и других каналов.
SEO-продвижением также занимаются digital-агентства.
Именно они устраняют технические проблемы в работе сайтов, упрощают их структуру и поднимают в поисковой выдаче.
Последний пункт в работе довольно трудоёмкий.
И хотя результаты могут быть не заметны сразу, в долгосрочной перспективе тяжело переоценить важность SEO-продвижения.
А если Вы хотите детальнее узнать, что такое SEO и есть ли какие-то гарантии в таком продвижении, то наша статья — специально для Вас.
Что такое digital-агентство полного цикла
Она может быть как узконаправленной, так и универсальной.
Поговорим, в чём особенности digital-агентств полного цикла.
Digital-агентство полного цикла — это компания, которая обеспечивает заказчику полный цикл маркетинговых работ.
Сюда входит и сотрудничество с медиа, и весь круг работ с сайтом.
В такие агентства обращаются, потому что это намного удобнее и быстрее.
Вы один раз обсуждаете все условия работы, рассказываете о своей компании и требованиях, утверждаете бюджеты и сроки выполнения и со спокойной душой занимаетесь своими делами, при этом над Вашим проектом трудятся десятки профессионалов.
Также немаловажным преимуществом сотрудничества с агентствами полного цикла является высокая эффективность работы, которая достигается благодаря большому охвату каналов распространения.
Основные направления работы digital-агентств полного цикла:
О важности узнаваемости бренда можно много не говорить.
Когда мы знаем бренд какое-то время, мы начинаем ему доверять и делаем покупки исходя из лояльности к имени и продукту, а не только из-за каких-то качеств.
Например, некоторые люди больше любят Pepsi, другие — Coca-Cola. Почему? Ведь вкус у них почти не отличается.
Всё дело в раскрученности бренда, за которым следует личный опыт (к примеру, когда Вы впервые посетили футбольный матч со своим папой в детстве, он купил Вам Pepsi. Теперь в подсознании выстраивается едва уловимая ассоциация: Pepsi — детство — безопасность).
Любому бизнесу нужен сайт, даже несмотря на популярность соцсетей.
У всех больших компаний есть сайты, потому что это удобнее: внутри сайта можно сделать рубрикатор для лучшей навигации, и всё-таки сайт придаёт определённый статус компании.
Здесь речь идёт о телевидении и радио.
Невзирая на тотальный рост пользователей онлайна, не стоит списывать со счетов всем привычный телевизор и радио, ведь большинство людей вечером включают ТВ, а в машине слушают любимую волну.
Ещё продвижение ведётся в печатных и онлайн СМИ.
Думаю, здесь можно без пояснений. Так или иначе все блогеры, магазины и бизнесы когда-нибудь пробовали раскрутить свои страницы в Инстаграме, Фейсбуке или ТикТоке.
Этим также занимаются digital-агентства.
Контекстная, таргетированная и баннерная реклама, продвижение в поисковой выдаче — это также работа digital-агентств.
Digital-агентство и маркетинговое агентство — это одно и то же?
Но очень часто люди используют словосочетание «маркетинговое агентство».
Это одно и то же, что и «digital-агентство», или нет?
Интернет-маркетинг ориентирован на продвижение проектов и продуктов исключительно в онлайне.
Всё продвижение происходит с помощью цифровых технологий.
Основное преимущество маркетинговых агентств в том, что они ориентированы исключительно на целевую аудиторию компании-заказчика, и бюджеты не тратятся на повышение лояльности к бренду и его узнаваемость.
Digital-маркетинг — понятие намного более обширное, чем «интернет-маркетинг».
Здесь мы говорим не только о продвижении в интернет-пространстве, но и об определённых методах продвижения офлайн.
Digital-маркетинг ориентирован не только на целевую аудиторию компании-заказчика, но и на людей со схожими интересами, которые могут стать потенциальными клиентами.
Способы вовлечения большого количества людей реализуются в Интернете, мобильных приложениях, а также с помощью вирусных видео.
Если перед digital-агентством стоит задача охватить максимальное количество людей, то в ход идёт реклама на телевидении, масштабные офлайн-акции и вывод потребителей на эмоции: видеоролики, которые вызывают слёзы, смешная анимация и другие методы запомниться.
Несмотря на все свои плюсы, сотрудничество с digital-маркетинговыми агентствами имеет один большой минус — это долгосрочные вложения и постепенный результат, на который нужно продолжительно работать.
Не все каналы, которые будут вовлечены в работу, принесут достойные результаты, и необходимо время, чтобы в конкретном проекте попробовать, что будет работать, а что — нет.
И, к сожалению, не все слои бизнеса готовы к таким вложениям — для малого бизнеса с ограниченным бюджетом чаще всего такое удовольствие не по карману.
Если Вы хотите оценить определенную эффективность работы digital-маркетингового агентства (или же своей работы), а именно — качество метаинформации (заголовков и описаний), сделать анализ длины текстов на страницах и соответствия слов в метаинформации и в тексте, то специально для Вас мы создали бесплатную утилиту по аудиту качества оптимизации сайта.
