Что такое услуга DaaS?
В мировой IT-сфере принято использовать термин «Desktop as a service», что дословно переводится как «рабочий стол в качестве услуги». Несмотря на то, что такая модель работы появилась ещё в начале 2000-х, аббревиатура DaaS до сих пор знакома не всем компаниям, даже если они используют облачные технологии.
Принцип работы
Услуга «Desktop as a service» дает клиентам доступ к уже готовому к работе удалённому рабочему столу. Как правило, рабочее место стандартизировано, то есть в него входит определенный набор приложений и программ. Пользователи могут работать с помощью офисных или домашних ноутбуков, ПК, планшетов с одним и тем же рабочим столом. Устройства пользователей лишь играют роль терминалов, так как все операционные действия выполняются на удаленных серверах поставщика IT-услуг. Поэтому аппаратные требования к стационарным компьютерам и мобильным устройствам минимальны, ведь по сути это лишь «зеркало» тех рабочих столов, которые размещаются на облачном сервере.
Применение
Модель Desktop as a service продолжает услугу «Software as a service», при которой пользователь получает удаленный доступ к программному обеспечению от компании-разработчика или ее представителя. Но если SaaS подразумевает работу с определенным программным продуктом, то DaaS – это комплексное решение проблемы.
Организация доступа к виртуальному рабочему столу
В серверной операционной системе Microsoft Windows пользователи запускают приложения при помощи службы удалённых рабочих столов Remote desktop services. Именно это решение позволяет обращаться к возможностям ОС Windows даже с устройств, которые работают под другой операционной системой, в том числе с планшетов и смартфонов.
Насколько услуга DaaS выгодна для бюджета компании?
Если в организации работает от 20-30 сотрудников, то аренда удалённых рабочих столов намного экономичнее закупки стационарных ПК с высокой производительностью и серверов. Кроме того, DaaS – это гарантия бесперебойной онлайн-работы с минимальными затратами на обслуживание офисного оборудования и головной боли по поводу покупки и продления лицензии.
Desktop as a service – это привычная работа пользователей вашей компании с программами и клиент-серверными приложениями, но лишена таких недостатков, как:
Протестируйте наше решение «DaaS — Удаленное рабочее место» бесплатно!.
Сижу я в облаке, работаю
Облачные технологии стали определяющим вектором развития ИТ. Они постоянно эволюционируют, дополняются новыми сервисами. По оценкам IDC, в ближайшей перспективе российский рынок SaaS будет расти в восемь раз быстрее рынка ПО в целом, а рынок IaaS – в девять раз быстрее рынка инфраструктурного ИТ-оборудования.
Что же такое IaaS, SaaS и PaaS? Эти термины означают примерно следующее: в первом случае пользователь получает в своё распоряжение виртуальный компьютер с ОС и требуемыми ресурсами, во втором – доступ к готовым приложениям, в третьем – среду разработки, базу данных, сервер приложений, инструменты бизнес-аналитики и проч. Облачные сервисы, предоставляющие пользователям «виртуальные рабочие места» (Virtual Desktop Infrastructure, VDI) – один из примеров IaaS.
Технология VDI позволяет разворачивать виртуальные рабочие места пользователей, функционально идентичные рабочим станциям – классической архитектуре ПК. Инфраструктура VDI предполагает размещение виртуальных рабочих мест и других пользовательских ресурсов в серверной инфраструктуре и обеспечение доступа к ним из внутренней сети компании и/или через интернет. Причём доступ пользователей к виртуальным рабочим местам, а также ресурсам компании возможен с различных стационарных и мобильных устройств. Это могут быть ПК, планшеты, смартфоны, тонкие клиенты и т. д.
VDI позволяет развертывать рабочие места «из облака» (частного или публичного) для любого сотрудника и использовать практически любое устройство. Сотрудники компании получают возможность безопасного доступа к своему персональному рабочему столу, корпоративным информационным ресурсам, могут участвовать в рабочих процессах, где бы они не находились.
VDI vs ПК
По сравнению с обычными настольными ПК среда VDI предоставляет ряд преимуществ. Например, как уже было отмечено выше, пользователь может получать доступ к своему рабочему столу с различных компьютеров и мобильных устройств. Системные администраторы могут полностью контролировать пользовательскую среду – её образ хранится на сервере.
За счёт этого обеспечивается оперативное решение рабочих задач, более эффективное использование ИТ-ресурсов. Упрощается администрирование, сокращаются энергозатраты, увеличивается жизненный цикл оборудования рабочего места. Результатом может стать сокращение расходов на эксплуатацию и обслуживание ИТ.
VDI – идея далеко не новая. Еще в начале нулевых в компании Citrix заявляли, что в корпоративной среде скоро трудно будет встретить физический десктоп – грядет тотальная виртуализация. Этого не случилось. Однако VDI, как технология, продолжает развиваться, появился продукт VMware View, и в VMware также заговорили о том, что 2016 год станет годом «VDI». Microsoft, Citrix и VMware продолжали бороться за долю этого рынка.
Традиционные ценности VDI.
Аналитики предсказывают взрывной рост на рынке «рабочих мест как услуги» (DaaS) в мире, однако реальность, как обычно бывает, оказывается куда более скромной. Тем не менее, и VDI и DaaS открывают возможности, которые нельзя сбрасывать со счетов.
Размещение ресурсов в облаке означает повышение эффективности ИТ. Развертывание стандартных, протестированных конфигураций ведет к повышению надежности. Кроме того, нередко можно заказать конфигурации высокой доступности (HA) или катастрофоустойчивые.
Облачные вычисления предполагают совместный доступ к общему пулу ИТ-ресурсов, быстрое развертывание через портал самообслуживания неких стандартных сервисов, эластичность – гибкость выделения и освобождения ресурсов, оплату по факту их использования. Причем подчас для частного и публичного облака используются одни и те же технологии. Конечно, частное облако – это высокие начальные инвестиции (CAPEX). В случае публичного облака «входной билет» будет ниже, но расходы растягиваются по времени.
Однако мало просто развернуть десктоп в облаке. Нужно предоставить пользователю доступ к нужным ему ресурсам, то есть к данным и приложениям. Некоторые провайдеры применяют для этого VPN-соединения или выделенную линию, связывающую инфраструктуру клиента с облаком. Компания платит за услуги облачного провайдера, развертывает в облаке среду AD, выделяет несколько виртуальных машин под колл-центр, создает виртуальные рабочие места для сотрудников, которые могут работать и из дома. И никаких офисов с компьютерами на столах, арендной платы и проблем управления ИТ-инфраструктурой.
Конечно, «виртуальный офис» устроит не всех. Большинство компаний будут придерживаться традиционной модели и арендовать офисы для своих сотрудников, но и им облачные сервисы позволят быстро адаптироваться к меняющейся ситуации на рынке, да и переезд в новый офис станет намного более простой задачей. Например, для предприятий малого и среднего бизнеса стоимость собственной инфраструктуры VDI обычно слишком высока, и DaaS может оказаться подходящим вариантом, особенно для растущих компаний и в нестабильных экономических условиях. Он может выручить и в ситуации, когда сотрудникам нужно работать из разных мест и/или с разных устройств. Либо, когда нужно переложить задачи управления VDI, распределения ИТ-ресурсов, обновления ПО, обеспечения безопасности и балансирования нагрузки на стороннюю организацию.
Но в некоторых случаях предпочтительнее развертывать среду VDI «у себя», локально. Например, это могут быть среды с высокой степенью «кастомизации» или рабочие места, где нужна высокая производительность, недоступные у провайдера конфигурации, мощная графика (хотя существуют решения и для таких случаев). Наконец, требования безопасности могут запрещать обработку данных на стороне провайдера.
К недостаткам VDI можно отнести то, что эта среда достаточно сложна в развертывании и управлении. Да и окупается при локальном развертывании только в больших масштабах – примерно от 200 пользователей. DaaS – это VDI по подписке, доступный компаниям с любой численностью сотрудников. Пользователь DaaS избавлен от подобных проблем – эти задачи берет на себя провайдер. Впрочем, возможны разные варианты. Например, заказчик может сам управлять виртуальными образами рабочих мест.
В общем случае рабочие места в облаке обойдутся дешевле локальной инфраструктуры VDI, они проще в развертывании и использовании, не требуют такого детального планирования, как пилотные проекты VDI, легко масштабируются, не нужно значительных начальных инвестиций. Кроме того, в отличие от VDI, затраты на DaaS вполне предсказуемы благодаря модели подписки. Это позволяют легко рассчитать возврат инвестиций проекта, чтобы наглядно показать руководству актуальность и важность внедрения такого рода технологий.
Не удивительно, что во всем мире DaaS набирает популярность. В числе примеров такие сервисы: Amazon WorkSpaces, VMware Horizon View, Virtual Bridges Verde, dinCLoud, Leo-Stream, tuCloud и DaaS от Citrix.
Сколько стоит DaaS? Например, у Amazon виртуальный десктоп Windows с ОЗУ 4 Гбайта обойдется примерно в 35 долларов в месяц. Это меньше, чем содержание своего ПК во многих организациях.
В прошлом году VMware усовершенствовала Horizon View. Система получила возможность обслуживать и администрировать одновременно как виртуальные, так и физические десктопы, управлять образами приложений. Вызвано это тем, что большинство клиентов, пользуются не только VDI, но и обычными компьютерами. Вместо установки приложения непосредственно на ПК или виртуальный десктоп администратор может поместить его в обновляемый по мере необходимости контейнер на ПК пользователя.
Через веб-интерфейс Workspace пользователи могут получить доступ ко всем своим приложениям, включая облачные сервисы. В состав VMware View также входит портал для самостоятельного доступа к приложениям и управления привилегиями. Редакция Advanced предлагает VMware Virtual SAN – виртуальную сеть хранения данных, объединяющую ресурсы множества серверов. Это снижает потребности во внешних сетях хранения. А технология сетевой виртуализации VMware NSX позволяет создавать виртуальные сети, быстро развертывать безопасную среду для новых приложений из пула сетевых ресурсов, состоящих из стандартного оборудования. Виртуальная сеть приложения становится независимой от конкретной физической инфраструктуры.
Продукт VMware Horizon View стал основой для развертывания облачных сервисов VDI провайдерами и владельцами коммерческих ЦОД. Например, в России такие услуги предлагает компания SAFEDATA.
DaaS от SAFEDATA
Услуга «Аренда виртуального рабочего места», входящая в группу услуг SFCLOUD компании SAFEDATA, предполагает предоставление заказчику виртуальных машин на платформе виртуализации рабочих мест VMware Horizon View. Получить доступ к такому рабочему месту можно везде, где есть интернет со скорость. от 300 Кбит/с, в том числе мобильный. То есть запустить свой рабочий стол можно с широкого спектра устройств, включая планшеты, ПК, ноутбуки, смартфоны, тонкие клиенты и т.д. и программных платформ различного типа (Windows, Mac OS, Android, iOS и т.д.).
Подключение к VDI возможно по протоколу PCoIP через клиента VMware Horizon View Client или по протоколу HTTPS через браузер. Что получает заказчик? Соответствующее выбранному тарифу количество виртуальных рабочих мест c заданными параметрами и предустановленной ОС Microsoft Windows Server 2008 R2, доступ в интернет (если требуется – выделенный канал), сопутствующие сервисы (Microsoft Active Directory, DNS и т.д.) и три варианта программного обеспечения:
В стандартном пакете предоставляются системные сервисы (AD, DNS, DHCP) в общем домене, причем поддержкой и администрированием инфраструктуры VDI и этих сервисов (AD, DNS, DHCP) занимаются инженеры SAFEDATA. Заказчик – просто пользователь. Он не может менять настройки операционной системы своего виртуального рабочего места или устанавливать дополнительное ПО, помимо согласованного. Это делается по заявке. Выделенного канала с гарантированной полосой также не предусматривается. Конфигурация рабочих мест выглядит так:
Второй вариант – пакет, рекомендуемый для более чем на 100 виртуальных рабочих мест. В этом случае заказчик получает выделенные системные сервисы в уникальном домене и управление инфраструктурой VDI. Конфигурация инфраструктуры виртуальных рабочих мест такова:
Заказчик получает виртуальные рабочие места с фиксированным набором параметров (в зависимости от выбранного тарифа), канал общего пользования для выхода в интернет (100 Мбит/с на 100 раб. мест VDI), установленную на каждую виртуальную машину операционную систему Microsoft Windows Server 2008 R2 Standard.
Аппаратная платформа DaaS
В качестве вычислительной платформы SAFEDATA использует HPE BladeSystem c-Class. В составе системы – блейд-шасси HP BladeSystem c7000, блейд-серверы ProLiant BL465c G7 и ProLiant BL465c Gen8, сетевое оборудование Cisco и СХД NetApp.
В дополнение к DaaS заказчику предоставляется сопутствующие услуги – за отдельную плату: предустановленное программное обеспечение, Microsoft Office и т.д.; выделенный канал L2 или выделенный интернет-канал с гарантированной полосой; резервное копирование виртуальных машин.
Поставщики облачных решений уже сформировали рынок, теперь дело за заказчиками. Новая модель завоёвывает рынок и наиболее дальновидные компании уже успешно её осваивают. Спектр доступных облачных сервисов продолжает расширяться.
Что такое SaaS, IaaS и PaaS: как они работают и чем отличаются?
Из этой статьи вы узнаете, как расшифровываются аббревиатуры SaaS, Paas, IaaS, что это такое, в чем особенности данного вида услуг, а также в чем их плюсы и минусы.
Используя любое программное обеспечение, вы хотите ровно двух вещей:
Чем меньше сложностей с установкой софта и его поддержкой, тем лучше. В идеальной ситуации вы вообще никак не должны контактировать с разработчиками: поставили программу, настроили – всё, она работает. Сменили компьютер, скачали приложение, авторизовались – все настройки на месте.
Именно поэтому за последние 5-10 лет IT-решения в B2B сегменте практически полностью мигрировали в облака, а модели облачных услуг IaaS, PaaS и SaaS стали золотым стандартом. Разбираемся в том, что это за «три кита», чем они схожи и чем отличаются друг от друга.
SaaS: Software as a Service
«Программное обеспечение как сервис»: полностью готовый, заранее настроенный программный продукт – самый распространённый и привычный пользователям вариант облачных систем. Именно так работают сервисы электронной почты, Google Docs, популярные CRM, планировщики задач, блог-платформы и большая часть других интернет-ресурсов, предлагающих вам те или иные приложения. Главный плюс SaaS в том, что вы можете целиком сконцентрироваться на использовании нужных вам функций, не отвлекаясь на техническую часть. Поставщик услуги берёт на себя:
Кроме того, вы получаете оперативную и доступную техподдержку по любым вопросам.
Как правило, SaaS-приложения распространяются по модели абонентской платы за определённый период – месяц или год. В некоторых случаях используется модель фримиум: ограниченный функционал решения доступен бесплатно, однако за полный доступ ко всем его возможностям взимается плата. Бессрочные лицензии с безлимитной техподдержкой – такие, как предлагает Kickidler – в сегменте облачных продуктов являются скорее исключением, чем правилом.
Многие Saas-продукты предлагают клиентам широкие возможности по кастомизации решения под нужды компании – например, по брендированию интерфейса. Можно поставить свой логотип, выбрать корпоративную цветовую схему и т. д. В конечном итоге, правильно настроенный SaaS становится постоянным и необходимым инструментом для повседневной работы компании.
Примеры использования SaaS на практике
Плюсы и минусы облачных решений
SaaS (как и другие облачные модели, о которых поговорим ниже) даёт вам следующие преимущества:
Что касается недостатков, ключевой из них – это хранение важных данных на серверах третьих лиц. Какое бы облако вы ни выбрали, у провайдера всегда будет технический доступ ко всей вашей информации: да, в большинстве случаев поставщики услуг ведут себя добросовестно, но помнить об этом факторе необходимо.
Именно поэтому, распространяя систему учета рабочего времени Kickidler, мы всегда предлагаем размещение нашего продукта на собственных серверах клиента (on-premise): это наиболее защищённый вариант из всех возможных. Конечно, по вашему желанию, мы можем предложить и установку в облако (on-cloud) – подробнее о том, чем отличаются эти два подхода, расскажем в следующей нашей статье.
IaaS: Infrastructure as a Service
«Инфраструктура как услуга» – это более общая модель, которая концентрируется не на программных продуктах, а на необходимых для их работы аппаратных мощностях. Допустим, вам нужны серверы для базы данных, электронной почты и хранения файлов. В привычной модели действий вы создаёте свою серверную:
Всё это достаточно дорого и трудоёмко. IaaS предлагает альтернативу: вы просто берёте всё необходимое в аренду у компании, для которой обустройство IT-инфраструктуры – профильная специализация. Быстро, удобно и выгодно.
Примеры использования IaaS на практике
PaaS: Platform as a Service
«Платформа как сервис» – это более частный случай IaaS: вы арендуете не просто необходимые вам аппаратные мощности, но уже адаптированные под выполнение конкретной задачи инструменты. Это могут быть:
Достаточно провести небольшую настройку облачной платформы под свои нужды, и вы уже можете ей пользоваться. Выбор оптимальной конфигурации «железа», низкоуровневые настройки, масштабирование, безопасность – все эти заботы ложатся на плечи провайдера услуги, избавляя вас от лишних трат времени и средств.
Примеры использования PaaS на практике
Другие виды облачных решений
Кроме «большой тройки», перечисленной выше, существуют следующие *aaS системы:
Новые форматы *aaS решений появляются регулярно, и это – лучшее свидетельство того, что облачная модель распространения услуг и продуктов стала золотым стандартом в IT.
Система учета рабочего времени Kickidler
Виртуальные рабочие места как услуга (DaaS)
Виртуальные рабочие места как услуга (DaaS) — это решение для облачных вычислений, в рамках которого поставщик услуг предоставляет конечным пользователям через Интернет виртуальные рабочие места с лицензированием по числу пользователей на основе подписки.
Поставщик услуг управляет серверной частью в интересах небольших компаний, которые считают создание собственной инфраструктуры виртуальных рабочих мест слишком дорогой или ресурсоемкой задачей. Управление обычно охватывает техническое обслуживание, резервное копирование, обновления и хранилище данных. Управление безопасностью виртуальных рабочих мест и используемыми приложениями может осуществляться как поставщиками облачных услуг, так и пользователями. В рамках модели DaaS можно использовать два вида виртуальных рабочих мест: с сохранением состояния и без сохранения состояния.
Поставщики облачных услуг дают заказчикам возможность выбора из двух вариантов, предоставляя сотрудникам с определенными задачами доступ к виртуальным рабочим местам с сохранением состояния, а временным или непостоянным сотрудникам — к виртуальным рабочим местам без сохранения состояния.
Связанные темы
Преимущества модели DaaS
По сравнению с традиционной моделью виртуальных рабочих мест использование DaaS предоставляет некоторые очевидные преимущества. С помощью DaaS развертывание виртуальных рабочих мест для активных конечных пользователей и их вывод из эксплуатации выполняются намного быстрее и дешевле.
Принцип работы DaaS
С помощью DaaS поставщик облачных услуг размещает в облаке инфраструктуру, сетевые ресурсы и хранилище, а затем выполняет потоковую передачу виртуального рабочего места на устройство пользователя. В результате пользователь получает доступ к данным и приложениям виртуального рабочего места, используя веб-браузер или другое ПО. Организации могут приобрести требуемое количество виртуальных рабочих мест с помощью подходящей модели подписки.
Поскольку потоковая передача приложений для виртуального рабочего места осуществляется с централизованного сервера через Интернет, использование ресурсоемких графических приложений по модели DaaS ранее вызывало проблемы. Ситуация изменилась благодаря новым технологиям: теперь по модели DaaS без проблем работают даже такие ресурсоемкие приложения, как системы автоматизированного проектирования. Если нагрузка на конкретный сервер становится слишком высокой, ИТ-администраторы могут за считаные секунды перенести выполняющуюся виртуальную машину с одного физического сервера на другой. Это обеспечивает бесперебойную работу приложений с графическими ускорителями или графическими процессорами. Модель виртуальных рабочих мест как услуги с ускорением за счет графических процессоров (GPU-DaaS) востребована в любой отрасли, где требуются трехмерное моделирование, высококачественная графика, выполнение симуляций или создание видео. Эта технология обеспечивает преимущества компаниям из таких сфер, как архитектура, проектирование и дизайн, теле- и радиовещание.
Сравнение VDI с DaaS
Инфраструктура виртуальных рабочих мест (VDI) дает организациям возможность удаленно размещать операционные системы виртуальных рабочих мест на конечных устройствах с централизованного сервера. Все данные хранятся на сервере в ЦОД, а конечное устройство — это всего лишь средство доступа пользователей к этим данным через Интернет. Кроме расходов на организацию ИТ-отдела, специализирующегося на настройке и администрировании виртуальных инфраструктур, VDI требует крупных инвестиций в инфраструктуру сети, хранилищ и вычислительных ресурсов ЦОД. При использовании модели DaaS расходы на настройку инфраструктуры и управление несут поставщики облачных услуг. Это может сделать ее намного более экономичным вариантом по сравнению с созданием новой инфраструктуры VDI своими силами (в зависимости от количества обслуживаемых конечных пользователей и стоимости подписки).
Используя VDI или DaaS, любая компания с большим количеством пользователей может сократить расходы, поскольку конечным устройствам не требуется много вычислительных ресурсов: основная часть процесса обработки происходит в ЦОД. Однако для обслуживания большого количества пользователей требуется крупный ИТ-отдел, который в состоянии решать все возникающие проблемы. Использование модели DaaS помогает сократить число ИТ-специалистов, так как развертыванием, устранением проблем с подключением и другими вопросами, возникающими у конечных пользователей, занимается поставщик решения DaaS.
Тем не менее использование VDI предоставляет ИТ-отделу компании больший контроль над решением для виртуальных рабочих мест и безопасностью, чем DaaS. Компаниям с особыми или жесткими требованиями к безопасности либо приложениям может быть непросто найти поставщика DaaS, удовлетворяющего все их потребности и предлагающего услуги по приемлемой цене.
В чем заключаются преимущества модели DaaS?
К преимуществам модели DaaS относятся упрощенное управление, более высокая гибкость и низкая стоимость владения по сравнению с традиционными моделями. Организации, стремящиеся предложить сотрудникам возможности удаленной работы и гибкого использования личных устройств, могут быстро и без труда создавать цифровые рабочие области с помощью DaaS. Пользователи получают возможность входить на свое виртуальное рабочее место из любой точки и с помощью устройств различных типов. При этом их рабочее место будет выглядеть точно так же, как при последнем входе из другого местоположения. Для этого требуется лишь подключение к Интернету. Данные хранятся в централизованном удаленном местоположении, что дает возможность постоянно выполнять их резервное копирование. Благодаря такой возможности пользователям не нужно самостоятельно управлять резервными копиями или беспокоиться о том, что данные, находящиеся на офисном компьютере, не будут доступны на домашнем устройстве.
