Cool Gym списали деньги с карты – как отписаться и вернуть деньги
Владельцы банковских карточек могут столкнуться с незаконным авто-списанием денег в пользу сервиса Cool Gym. Средства со счета списываются за оплату доступа к видеотренировкам для дома, причем, от держателя карты подтверждение не требуется. Если с вашего счета произошло списание средств в пользу этого онлайн-сервиса, тогда попробуйте вернуть их с помощью наших рекомендаций.
Как Cool Gym удается списывать средства со счета
Потенциальными клиентами online-платформы Cool Gym являются те, кто желает заниматься спортом у себя дома.
На площадке Cool-Gym продаются курсы, в которые входят комплекс занятий и подборки с упражнениями. Видео доступны лишь в режиме онлайн на Cool-Gym.ru. За копирование и незаконное распространение контента налагаются штрафные санкции, так как все содержимое защищается законом об авторском праве. Для доступа к видеотренировкам надо:
Существует 3 тарифных плана:
За первые 3 дня пользования со счета списывается 1 руб. Потом клиента автоматически подключают к платному тарифному плану, а с карточки безакцептным путем списывают сумма, равную цене курса.
После совершения пользователем первой оплаты по карте ее номер синхронизируется с Cool-Gym.ru, и деньги потом уходят без всяких подтверждений.
Отмена платной подписки
Самая простая схема отменить платную подписку – написать электронное письмо в техподдержку support@cool-gym.ru с просьбой отписки от услуг. Помимо требования об удалении аккаунта и отмены подписки, в письме надо указать свой e-mail, ID профиля, а также частичный N карточки.
Есть и другие варианты отказа от платных услуг Cool-Gym.ru:
Возможно ли вернуть назад списанные суммы
Что бы вернуть назад списанные деньги надо сделать следующее:
Администрация Cool-Gym рассмотрит представленные аргументы. Если они окажутся весомыми, то списанную сумму вернут на карту в период 2 недель. Но шансы небольшие. По отзывам клиентов, чаще всего поступает отказ. Администрация сайта крайне редко соглашается на возврат, мотивируя это отсутствием с их стороны нарушений договора.
После подачи заявления банк-эмитент выходит на связь с платежной системой либо онлайн-сервисом, в пользу которого совершена транзакция. Если операция была проведена с нарушениями, то клиенту возвращают деньги на счет. Сроки обработки заявки регламентируются банком. Но если пользователь был невнимателен при прочтении договора и пропустил пункт о безакцептных списаниях, то банк откажет в возврате средств.
Данная статья носит ознакомительный характер. Напишите в комментариях как вам удалось отключить данную подписку.
Анастасия Табалина
Автор статей по настройке и управлению телефонами на базе Андроид и iOS. Помощь в мире онлайна и Интернета: поиск информации, обзоры приложений, программ, настройка и управление
Cool-Gym и Shpagat7 списывают деньги: как отписаться от платных подписок
С недавнего времени многие владельцы банковских карт столкнулись с несанкционированным списанием денег, которое может обозначаться как «Cool-Gym.ru Sankt Peterb RUS» или «Shpagat7.ru Sankt Peterb RUS». Списывают соответственно 980 и 982 рубля. В статье мы расскажем: каким образом появляются такие автоплатежи и как можно быстро отписаться от платных подписок. Также покажем пример возврата денежных средств при аналогичном платеже.
Сайты Cool-Gym.ru и Shpagat7.ru списывают деньги с карты
Почему Cool-Gym списывает деньги?
Cool-Gym Sankt Peterb RUS — это автоматическое списание, которое активируется платной подпиской на сайте Cool-Gym.ru. Указанный сервис предоставляет всем желающим платный доступ к контенту с видеотренировкам для дома.
Работа данного сайта рассчитана исключительно на заработок с невнимательных клиентов, которых, по большому счету, вводят в заблуждение. Все дело в том, что пользователям предлагают в тарифе SILVER пробный доступ к видеотренировкам на 3 дня за 1 рубль. Для оплаты минимальной суммы необходимо привязать данные карты к платежному сервису сайта и провести платеж. После такой привязки карту банка подключают к системе рекуррентных платежей и автопродление не потребует от владельца дополнительных кодов подтверждения.
Как отключить подписку COOL-GYM.ru
Что бы отписаться от платных услуг COOL-GYM, необходимо отправить письмо на почту support@cool-gym.ru с требованием отмены подписки и удаления аккаунта. В письме обязательно укажите регистрационный emal, ID-аккаунта и частичный номер карты (6 первых и 4 последних цифры).
Прочие способы отключения услуг:
Удаление подписки через CloudPayments
За что Shpagat7 снимает деньги с карты
«Shpagat7 Sankt Peterb RUS» — это автоматическое списание, указывающее на платную подписку на сайте Shpagat7.ru. Деньги списываются с банковской карты, чьи реквизиты привязаны в личном кабинете данного сервиса.
Сервис Шпагат7 является клоном вышеописанного сервиса и также предоставляет платный доступ к контенту с видеотренировками для дома. Создатели обещают клиентам разработать индивидуальный план растяжки, консультации кураторов и обновления курсов. Пользователям доступно три тарифных плана — PLATINUM, GOLD и SILVER. С качеством сильвер-тарифа можно ознакомится в бесплатной 3-дневной версии, покупка которой обойдется в символический 1 рубль.
Оплата 1 рубля на сайте shpagat7.ru
Для оформления платежа клиенту предлагают привязать карту банка к платежной системе сервиса. Пользователь вводит номер карты, дату, CVV-код и код безопасности из SMS, после чего карта привязывается к рекуррентным платежам. Данные платежи настроены таким образом, что автопродление услуги не потребует от владельца карты дополнительных кодов из СМС. Клиенты уверены что покупают пробный доступ, но через 3 дня с карты списывают основной платеж в 982 рубля.
Все эти условия и полные суммы продления указаны в договоре оферты. Весь расчет владельцев ресурса сделан на беспечность клиентов, которые не переходят по ссылкам и не читают прилагаемые «соглашения».
Как отписаться от платной подписки Shpagat7.ru
Что бы отписаться от платной подписки на Shpagat7, нужно направить письмо на электронную почту support@shpagat7.ru и потребовать отключения услуги и удаления аккаунта с данными. В письме обязательно укажите ID вашего аккаунта, регистрационный email и частичный номер карты (6 первых и 4 последних цифры). В ответ должно прийти оповещение об отмене услуги.
Как вернуть деньги, списанные за подписку
Вот наглядный пример чарджбэк-запроса в Сбербанк ( help@sberbank.ru ), который был направлен против аналогичного ресурса, подключавшего дорогую подписку без ведома владельцев карты.
Пример запроса в Сбербанк на проведение процедуры чарджбэк
Писать в поддержку COOL-GYM или Shpagat7 особого смысле не имеет, так как запрос могут попросту проигнорировать, либо ответить отказом, сославшись на «договор оферты».
Если с подобными сервисами вы никогда не сталкивались, но по карте прошла оплата подобных услуг — имеется большая вероятность взлома ваших личных данных. Рекомендуем срочно обратиться в банк и заблокировать карту на время проверки. Обсудите со специалистом возможность перевыпуска пластика по причине компрометации данных.
Заключение
Если сервисы Cool-Gym или Shpagat7 списывают деньги за платные подписки, срочно обращайтесь к ним в поддержку с требованием отключить услугу и удалить аккаунта. В случае игнорирования ваших запросов, свяжитесь с поддержкой банка и временно заблокируйте карту. При обнаружении взлома карточки займитесь её перевыпуском, так как ваши данные доступны третьей стороне.
За что Cool-Gym Sankt Peterb RUS снимает деньги с карты и как сделать возврат
Если вы обнаружили в выписке по вашей карте неизвестную транзакцию и хотите узнать, за что Cool-Gym Sankt Peterb RUS списали деньги с карты, эта статья вам поможет. Мы разобрались в пользу какого сервиса происходит снятие средств с данным описанием и что можно сделать для отмены подписки, а также реален ли возврат средств и при каких условиях.
Что это за списание Cool-Gym Sankt Peterb RUS
Списание Cool-Gym Sankt Peterb RUS — оплата подписки на фитнес-сервис видеотренировок для занятий дома.
Что за компания — мошенники или это легально?
Сам способ списания средств за подписку без подтверждения является легальным. Вопросы может вызывать способ донесения информации до пользователя о том, что ему была подключена платная подписка, а не разовое списание на небольшую сумму.
Реквизиты
| Индивидуальный предприниматель | Чиняев Алексей Евгеньевич |
| Адрес | Краснодарский край, Сочи г, Абрикосовая ул, 17а, 59 |
| ИНН | 650502931989 |
За что Cool-Gym Sankt Peterb RUS снимает деньги — почему списали деньги с вашей карты
Рассмотрим всю схему работы сервиса пошагово — как именно оформляется подписка и что вообще предлагает сервис.
Описание при списании средств — примеры какой текст содержит
Списание можно обнаружить в списке транзакций с таким описанием:
Как узнать за что именно списали деньги?
Деньги снимают в размере 1 рубля за подключение на 3 дня и 980 рублей за продление на неделю платной подписки на набор видеотренировок для занятий дома.
Уважаемые читатели! Для решения именно Вашей проблемы — задайте вопрос нашему онлайн-консультанту на сайте. Это бесплатно. Для любого региона.
Уважаемые читатели! Для решения именно Вашей проблемы — задайте вопрос нашему онлайн-консультанту на сайте. Это бесплатно. Для любого региона.
Выдержка из договора-оферты: 
Как отключить платную подписку Cool-Gym и вернуть деньги
Можно ли отменить подписку Cool-Gym и отключить автоплатеж?
Да, присутствует возможность отмены подписки на сервис.
Как отписаться от платных услуг Cool-Gym: пошаговая инструкция
Отписка через официальный сайт
Способ 1.
На официальном сайте присутствует страница на которой можно отключить активную подписку. Перейдите по ссылке https://cool-gym.ru/my/subscription/ и авторизуйтесь в личном кабинете, после чего деактивируйте действующую подписку. Если вы не помните данные для доступа в ЛК, подойдет следующий способ.
Способ 2.
Отписка через платежный сервис CloudPayments, который производит непосредственно списания с банковских карт. Перейдите на страницу https://my.cloudpayments.ru/ru/unsubscribe. Укажите данные вашей карты — первые 6 цифр и последние 4 цифры, срок ее действия, а также сумму списания с карты. Система найдет активные подписки для вашей карты и предложит их отключить.
Дополнительные и альтернативные способы
Электронная почта
Для отписки через службу поддержки, отправьте письмо по эл. адресу support@cool-gym.ru с просьбой отменить подписку и удалить ваш аккаунт с сайта. В письме укажите ваши данные: e-mail, ID аккаунта, номер карты — достаточно первых 6 и последних 4 цифр.
Блокировка банковской карты
Когда ни один другой способ не помог, остается надежное решение — блокировка и перевыпуск вашей банковской карты. Все подписки автоматически отменятся.
Возможно ли вернуть списанные деньги?
Можно ли сделать возврат, если Cool-Gym списали деньги
Согласно публичной оферте на сайте, возврат средств возможен в случае поступления претензии от клиента.
Правила Cool-Gym по возврату средств и что делать
Возврат будет проведен только на ту карту, с которой была проведена оплата. Срок проведения платежа, в случае одобрения возврата — до 14 дней.
Что делать, если продолжают снимать деньги?
Если решить проблему ни одним способом не удалось, существует окончательный вариант — блокировка и перевыпуск вашей банковской карты.
Куда можно жаловаться если вы считаете, что деньги списаны противозаконно
Мы не считаем, что следует подавать жалобы на данный сервис, потому-что стоимость подписки указана в явном виде при привязке карты и проведении первого платежа — т.е. дальнейшие списания вполне легальны. Имеет смысл отменить подписку, а затем запросить возврат уже списанных средств.
Cool Gym списали деньги с карты – как отписаться и вернуть деньги?
Cool-Gym списали деньги с карты. Несанкционированное списание денежных средств? Скорее всего нет, ведь списание денежных средств происходит после покупки подписки на «пакета» с уроками для тренировок. Вот только пакет покупается на определенный срок. Если не отменить подписку своевременно, подписка и списание денежных средств, переходит в автоматический режим. А вот это уже можно считать несанкционированным списанием денег с карты. Ведь каждый последующий подходящий к оплате срок по пакету, не требует подтверждения пользователя. Предлагаю рассмотреть материал-инструкцию по возврату списанных денег Cool-Gym.
Cool-Gym — кто такие? Списали деньги, почему?
Cool-Gym.ru Sankt Peterb RUS – интернет-ресурс позволяющий людям заниматься спортом в домашних условиях. Такого рода интернет-портал не один. Например, twerk-twerk.ru; shpagat7 и др. Вышеперечисленные домены имеют аналогичный дизайн, концепцию и начинку (уроки). Владелец этих ресурсов, также — один. Каждый из этих сайтов обещает заинтересовавшемуся пользователю в кротчайшие сроки добиться отличного результата и красивого тела. Урок, он же видеокурс, включает в себя комплексные упражнения, тренировки и специальные подборки для «именно тебя». Каждый из видеокурса имеет водяной знак, что препятствует распространению. За незаконное распространение полагается штраф. Просмотр уроков возможен только с сайта, скачать простыми способами не представляется возможным. Хотя стоит сказать, способы есть.
Если вам интересны способы сохранения данных видеокурсов на свой ПК, пишите в комментарии, мы вам расскажем, как это сделать.
Чтобы получить разрешение к видеокурсу нужно:
Пакет подписки на изображении ниже.
Как отписаться от Cool-Gym?
Для отписки необходимо написать в техподдержку на сайте Cool-Gym.ru или по email support@cool-gym.ru с просьбой удалить аккаунт, подписку. Не забудьте в отправляемом письме указать ваш ID профиля, идентификационный номер банковской карты, ваш регистрируемый email.
Отписку можно сделать еще двумя способами:
Как вернуть списанные Cool-Gym деньги с карты.
Вернуть деньги можно только в том случае, если удастся доказать факт некачественного/ненадлежащего оказания услуг. Так прописано в договоре оферты на сайте Cool-Gym. Что нужно сделать:
Как показывает практика и отзывы бывших пользователей программы, компания крайне редко возвращает деньги. И скорее всего вы получите отказ ввиду того, что отсутствует нарушение условий работы со стороны сервиса. Однако, если Cool-Gym сочтет ваши аргументы весомыми и достаточными, вам вернут списанные средства в течение 14 дней.
Вариант заявления.
Видеотренировки Сool-gym: списали деньги с карты за подписку без согласия – что делать?
С недавних пор у многих держателей карт разных банков начали несанкционированно списывать средства за оплату тренировок в видео формате без согласия со стороны владельца карты. Если Cool-Gym списал деньги, на что вы не давали согласие, материал данной статьи поможет разобраться с проблемой и вернуть средства.
Почему Cool-Gym списывает деньги с карты
Cool-Gym – интернет-площадка, направленная на людей, которые хотят самостоятельно заниматься спортом дома. Ресурс предлагает видеокурсы, состоящие из комплексных тренировок, подборок упражнений и консультаций фитнес-тренеров. Материал доступен на сайте cool-gym.ru. Работа площадки рассчитана на получение прибыли с невнимательных пользователей, которых попросту вводят в заблуждение. Людей завлекают следующим образом: в тарифе SILVER есть пробный доступ к видео всего за 1 рубль на 3 дня.
Чтобы оплатить данную сумму, требуется привязка карты к платежному сервису и проведение платежа. После привязки карта подключается к системе платежей, которые не требуют подтверждения со стороны владельца, т. е. даже никакие коды вводить не нужно.
Дело в том, что вся информация по этому поводу приводится в договоре оферты, который пользователи практически никогда не изучают и соглашаются со всем, что им предлагают, наобум.
Можно ли вернуть деньги
Вернуть списанные средства можно, но непросто. Если следовать договору оферты, то возврат денег возможен только в случае, если есть доказательства некачественного предоставления услуг.
Для возврата средств человеку понадобится:
Если после рассмотрения вашей заявки администрация cool-gym ru посчитает аргументы весомыми, то списанные деньги вернут на карту в течение 14 рабочих дней. Стоит понимать, что получить свои средства подобным образом получается далеко не у каждого. Чаще всего клиента ждет отказ из-за отсутствия нарушений со стороны площадки. Согласно отзывам бывших клиентов ресурса, администрация очень редко возвращает средства.
Каким образом отменить платную подписку
Можно прибегнуть и к другим способам отписаться от онлайн-услуг данной площадки. Например, через специальную форму https://cool-gym.ru/my/auth/. Для этого нужно залогиниться на сайте, после чего отписаться.
Как заморозить или приостановить курс видеозанятий
Для заморозки или остановки курса необходимо отменить подписку, а когда оплаченный период завершится, доступ к видеороликам будет прекращен автоматически.
Материал статьи поясняет и дает рекомендации, почему Cool-Gym списал деньги и что делать в этом случае. В будущем нужно быть внимательнее и изучать все документы, с которыми вы соглашаетесь. И не бойтесь отстаивать свои права, ведь вместо вас это никто делать не будет.
Автор блога
Лебедева Евгения
эксперт в области IT и онлайн-покупок
