city travel что это такое

City.travel отзывы

Все отзывы про City.travel

Имел неосторожность купить билеты на рейс Москва-Даламан в этой «конторе».

19.05.2021 на сайте поставщика услуг Сity.Travel были приобретены билеты на самолет на 22.07.2021

по направлению Санкт-Петербург- Геленджик и обратно(номера заказов 4022472 и 4022444).

20.07.2021 мною по электронной почте было направлено заявление поставщику услуг Сity.Travel о вынужденном возврате денежных средств в связи с болезнью. В связи с болезнью (Covid-19), поездка была отменена (было отправлено письмо в City.Trevel и в саму авиакомпанию, чтобы билеты были аннулированы, билеты сразу аннулировали).

Далее после закрытия больничного все необходимые документы и выписки о болезни были отправлены на почту City.Trevel.

16.08.2021 был получен ответ от Сity.Travel: «Вынужденный возврат билетов проведен.

Денежные средства будут возвращены на банковскую карту, которой произведена оплата, после завершения взаиморасчетов с авиакомпаниями и поставщиками.

Срок поступления денежных средств может занять до 60 рабочих дней.»

Писала несколько раз им почту, а в ответ шаблонные письма, которые уже невозможно читать.

Прошло более 3-х месяцев, на сегодняшний день денежные средства на карту не возвращены. Написано заявление в Роспотребнадзор, подготавливаю досудебную претензию.

Источник

Форум Винского

Поиск дешевых авиабилетов

Бронирование отелей, вилл, апартаментов

Аренда квартир, апартаментов, домов у собственников

Аренда автомобиля за границей и в России

Выбор туристической страховки

Сайт Винского

Реклама на форуме Винского

City.Travel покупка авиабилетов на сайте отзывы

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Re: City.Travel покупка авиабилетов на сайте отзывы

Вернули. Swiss. Жаль, что платил в RUB. Надо было выбирать USD или EUR.

Re: City.Travel покупка авиабилетов на сайте отзывы

До этого сообщения было

21.08.2020 12:37:39
Запрос на вынужденный возврат билетов направлен в авиакомпанию.
Срок рассмотрения запроса может составлять до 60 дней.
Как только авиакомпания подтвердит возврат мы Вам сообщим отдельным письмом.

Спасибо.
С уважением, информационная служба поддержки

24.07.2020 18:56:53
Уважаемый клиент.
Ваш запрос получен и будет обработан в порядке очередности.
Обращаем Ваше внимание, что в связи со значительным увеличением количества запросов из-за эпидемии коронавируса в ряде стран, сроки обработки запроса будут увеличены.

Спасибо.
С уважением, информационная служба поддержки

через месяца 3, надеюсь, вернутся деньги.
держу в курсе.

Re: City.Travel покупка авиабилетов на сайте отзывы

Покупал через City.Travel авиабилеты. При онлайн-регистрации на сайте авиакомпании найти бронирование не удалось.

В электронном билете были указаны данные для чат-поддержка 24/7:

Re: City.Travel покупка авиабилетов на сайте отзывы

ALT717, Агенты часто могут устанавливать низкую цену, ниже чем у авиакомпании на сайте. Авиакомпания, опять же, будет ориентироваться на то, что агенты будут продавать билеты с минимальными издержками, и не будут высоко поднимать цены на своем сайте — т.е., если вы любите брать билеты у авиакомпании напрямую, вы тоже в выигрыше.

Агенты позволяют собирать билеты сотен разных авиакомпаний в одном месте, и искать по ним всем сразу. Агенты предоставляют простой и быстрый интерфейс для покупки билета — проще, чем у аэрофлота или у какой-нибудь мелкой авиакомпании на другом конце света. Вероятность запутаться на сайте у авиакомпании или попасть на сюрприз меньше (см. тему При покупке билетов списали 17000 долларов вместо 172). Часто с помощью агентов можно купить недорогие составные билеты, которые недоступны на сайтах авиакомпаний, чартерные рейсы. Агенты могут предлагать некоторые дополнительные услуги, к примеру, возможность вернуть невозвратный билет по собственным правилам.

Читайте также: indie музыка что это

Агент City.Travel, по моему мнению, весьма честный. Во первых, при покупки билета у них на сайте можно посмотреть полные условия возврата (внизу страницы «Я согласен с условиями тарифов »), на сайте у некоторых других агентов (например clickavia.ru) эта информация не показывается. Во вторых, у них есть оперативная поддержка. К примеру, агенту MEGO.travel я направлял запрос через форму на сайте, ответа от них не получил вообще. Хотя с билетами в итоге все оказалось отлично.

Re: City.Travel покупка авиабилетов на сайте отзывы

Источник

City.travel

Возврат, обмен, аннулирование билетов в City.travel

Сити Тревел авиабилеты

Какой багаж возможно провезти в перелёте в City.trevel?

Многие спрашивают: «Какой багаж возможно провезти в перелёте в компании City.trevel?». Сити Тревел не продаёт багаж на рейс отдельно от авиакомпании. Все багажные опции доступны при бронировании билетов и зависят от тарифа авиакомпании. Если вы хотите докупить багаж на без багажном тарифе, то для этого необходимо обратиться в саму авиакомпании по телефону или через сайт.

Как осуществляется оплата на сайте City.Travel?

10.1. City.Travel оставляет право самостоятельно формировать стоимость заказа, вне зависимости от официальной цены авиабилета, устанавливаемого авиакомпанией, в том числе предоставлять скидки и делать наценки стоимости.

10.2. На странице оформления заказа указана стоимость продукта/услуги в валюте Поставщика или его представителя. В случае оплаты банковской картой, на банковской карте клиента блокируется указанная сумма в валюте выбранного товара или услуги. В течение нескольких дней после выписки билета Поставщик или его платежный агент инициирует списание денежных средств, ранее заблокированных на Вашей банковской карте. Ваш банк, в случае несовпадения валюты Поставщика и валюты Вашей банковской карты, может произвести конвертацию по своему внутреннему курсу, не совпадающему с курсом на нашем Сайте или с курсом Центрального Банка той страны, резидентом которой является банк, выпустивший Вашу карту. Рекомендуем уточнить у представителей Вашего банка внутренний курс Вашего банка и размеры возможных комиссий, связанных с операцией по оплате услуг, в том числе размер комиссии за конвертацию валют перед совершением покупки. Фактом оплаты клиент подтверждает, что получил соответствующую информацию и согласен с итоговой стоимостью.

10.3. При оплате заказа иными способами оплаты, доступными на Сайте, с правилами проведения транзакции Вы можете ознакомиться на сайте соответствующей организации/платежной системы осуществляющей данную транзакцию.

Источник