Что значит уведомить в днс
Рассылка СМС от DNS-Shop: что означает?
В активном процессе цифровизации и перехода в онлайн принимает участие большинство магазинов и торговых сетей. Электронные гипермаркеты — не исключение. Все больше продаж осуществляется в формате онлайн. Покупатели выбирают товары прямо со своих смартфонов, читают характеристики, осуществляют оплату и заказывают доставку по удобному адресу.
Подтверждение заказа осуществляется несколькими способами:
В полученном оповещении содержится информация как минимум о номере заказа, времени и адресе доставки. Часто добавляется информация о статусе заказа, его характеристиках и стоимости.
Что за отправитель ДНС?
ДНС — российская компания, владелец розничной сети, специализирующейся на продаже компьютерной, цифровой и бытовой техники, а также производитель компьютеров, в том числе ноутбуков, планшетов и смартфонов (сборочное производство).
Была создана в конце 90-х гг. под названием DNS (Digital Network System) во Владивостоке. В настоящее время входит в ТОП-10 крупнейших ритейл-компаний, торгующих электроникой в России.
В Интернет-магазине компании можно найти тысячи товаров, которых нет в розничных точках продаж.
Покупатели регистрируют личный кабинет на сайте DNS, чтобы копить бонусы за покупки.
Какие СМС приходят от DNS-Shop?
Компания рассылает СМС покупателям в двух случаях:
Если в первом случае в СМС от DNS-Shop содержится всего лишь код подтверждения, то СМС, приходящие после того, как заказ оформлен, более информативны.
Обычно магазин присылает несколько СМС-уведомлений:
В этих СМС указан номер заказа, сумма покупки и статус заказа.
Почему не приходят СМС от DNS-Shop?
В редких случаях СМС с кодом подтверждения или информацией о заказе от DNS-Shop не поступает. Это вызвано несколькими причинами:
В случае возникновения проблемы следует подождать некоторое время и попытаться получить СМС снова. Если же проблема не решена, необходимо связаться с с технической поддержкой ДНС по телефону горячей линии.
Предупреждение о мошенничестве
Компания DNS-Shop предупреждает покупателей на своем официальном сайте о многочисленных случаях мошенничества. Покупателям рекомендуется убедиться, что заказ в интернет-магазине совершается на ресурсе, принадлежащем компании.
Все уведомления приходят только с официальных адресов компании, а СМС-рассылка — от DNS-Shop.
Если покупатель оплачивает заказ онлайн, необходимо помнить, что магазин никогда не просит перевести оплату на карту физического лица.
Как совершать покупки в интернет магазине DNS и получить заказанный товар в торговой точке ДНС
Доброго времени суток уважаемый читатель данной заметки моего дневника.
В этой небольшой заметке я хочу рассмотреть вопрос о том как совершать покупки в интернет магазине DNS.Выбор на данный интернет магазин DNS выпал у меня не случайно.
Почему спросите Вы я рассматриваю данный интернет магазин.
Да все очень просто, потому что я сам делаю покупки в этом интернет магазине.
ДНС представляет собой сеть супермаркетов бытовой и цифровой техники для дома ну и конечно же бредовых товаров известных производителей.
Кому лень искать то вот я зашел на сайт Википедия и там вот такое прочитал:
(ДНС) — российская компания, владелец розничной сети, специализирующейся на продаже компьютерной, цифровой и бытовой техники, а также производитель компьютеров, в том числе ноутбуков, планшетов и смартфонов (сборочное производство).
На середину 2015 года сеть насчитывает более 1400 магазинов в 540 городах России. Штаб-квартира компании находится во Владивостоке.Генеральный директор и совладелец компании — Дмитрий Алексеев.
Основатели компании в 1990-х годах занимались компьютерным бизнесом: сборкой и продажей ПК, системной интеграцией. В 1998 году после дефолта они решили переориентироваться с обслуживания корпоративных клиентов на розничную торговлю.
Была основана компания DNS (Digital Network System) и открыт первый магазин во Владивостоке, в одном из помещений которого велась сборка компьютеров.
В настоящее время компания динамично развивается и в большинстве городов России есть свои супермаркеты по продаже компьютерной, бытовой,
цифровой техники.
В чем преимущества ДНС
.
Да вот хотя бы что у них есть свой сайт на котором я могу заказать себе понравившийся товар.Ну не хочется например мне идти в магазин и выходить из дома.
Я через интернет захожу на сайт ДНС(DNS) и выбираю по каталогу товар который мне необходим и как говорится на который “положил свой глаз”.
Для того чтоб производить покупки в интернет магазине ДНС (DNS) нужно зарегистрироваться на сайте ДНС(DNS). Для этого в поисковике Google или Яндекс вбиваем просто ДНС и находим сайт.
Регистрируемся на сайте.Регистрация очень простая.Заполняем поля:
К Вам на почту поступит письмо для подтверждения Вашего электронного адреса.Это адрес нужно подтвердить чтоб зайти в свой личный кабинет.Поздравляю Вас, теперь можете полноценно пользоваться всеми услугами которые предоставлены на данном сайте.
Заказывать товар на сайте очень легко. Выбрали понравившийся товар и нажали на кнопку купить и производите все действия которые просит от Вас система.
Что мне нравится в данном интернет магазине ДНС (DNS).
Здесь можно заказать товар которого пока нет в наличии. При поступлении товара Вас уведомят по смс или на почту придет письмо о наличии товара и его поступлении в магазин.
Оплату товара можно производить различными способами как наличными так и с помощью электронных денег, банковских карт.
Например я засомневался что мол оплачу товар заранее с помощью электронного кошелька например Киви или картой VISA,а товар мне не подойдет.Ведь согласитесь в жизни нашей всякое бывает.
Да и сомнений при приобретении товара возникает много, что за товар будет при приобретении его через сайт.Какое качество будет приобретенного товара.В ДНС (DNS) есть очень отличный вариант скажу я Вам покупки товара через сайт.Вот например я так поступаю.
Захожу на сайт ДНС выбираю какой мне надо товар.Затем заказываю товар У меня система спрашивает, как я хочу оплатить товар.Я пишу что товар буду оплачивать наличными в магазине.Если данного товара пока нет в наличии, то мне сообщают что выбранный мною товар будет доставлен примерно через два дня.
О времени поступления товара в выбранный мной магазин меня уведомят по смс на телефон.Товар будет зарезервирован за мной на определенный срок.Все данные мне приходят на мою электронную почту и по смс на телефон.
Согласитесь со мной это очень удобно.Придя в магазин показываю свой номер заказа и продавец – консультант приносит мне заказанный товар который я проверяю на качество и пригодность.Если меня не устроил данный товар я могу отказаться от него.
Вот недавно покупал своей внучке смартфон.Проверили все нормально было.Потом дня три смартфон начал что, то глюки ловить.Я взял данный смартфон и отнес назад в магазин ДНС. Смартфон у меня приняли для проведения технической экспертизы.
Экспертизу провели быстро в течение недели.Смартфон признали с заводским браком. Деньги мне вернули на карту.Здесь ведь правило такое: если Вы производили оплату товара банковской картой то, и деньги придут на ту банковскую карту с которой производили оплату. Производили оплату наличными деньгами то наличные деньги и вернут Вам.
В ДНС (DNS) есть также и бонусная программа.Подробности о том что это за бонусная программа, что она дает покупателю здесь в данной заметке я описывать не буду.
С более подробной информацией можно ознакомится на сайте ДНС(DNS).Коротко напишу что используя накопленные бонусы, можно получить скидку до 100% стоимости новых покупок.Ну как нравится такая бонусная программа от ДНС.
Не знаю кому как, а мне нравится данная программа и сам интернет магазин ДНС.Служба поддержки на сайте оперативная.Быстро отвечает практически на все заданные вопросы.
В данном рассматриваемом интернет магазине ДНС очень широкий и разнообразный перечень практически всех электронных и бытовых товаров для дома.Если заглянуть в каталог всех представленных товаров и услуг, то будете приятно удивлены.
Ценовая политика рассчитана на практически любого покупателя.В интернет магазине ДНС (DNS) можно приобрести самый дешевый и простенький телефон или смартфон так же у кого позволяют денежные средства приобрести дорогой брендовый телефон.
Часто здесь проводятся скидочные акции по которым можно приобрести себе очень даже приличную бытовую технику.Ну а если не прозевали то можно купить по акцию с большой скидкой брендовую бытовую технику.
На этом разрешите мне уважаемый читатель откланяться и завершить свою короткую заметку об интернет магазине ДНС (DNS).Если у Вас возникли какие-то вопросы по данной заметке или лично ко мне напишите мне в конце заметки в комментарии.Мне интересно узнать Ваше мнение об интернет магазине ДНС. Совершали ли Вы покупки в нем? Какое у Вас сложилось впечатление?
Оповещение о заказах в ДНС о Xbox S|X и PS5
Всем доброго дня! Кто заказывал консоли нового поколения, подскажите пожалуйста как происходит информирование (оповещение) о заказе в ДНС?
У меня с момента предзаказа статус ни разу не изменился, а на вопросы о доставке в тех.поддержке одни отписки, что информации нет, будет известно от поставщика.
Кто получал Xbox S|X приходили ли уведомления по СМС и менялся статус на сайте?
У меня статус «оплачен» и «в пути», и дата поступления на сайте
О, собираюсь такой же комплект брать. Не знаешь этот телек с hdmi 2.1? Не нашел инфы в характеристиках
Я в этом не шарю честно говоря, выбрал как советовали на rtings.com.
Принял. Но выбор вроде как действительно хороший
там hdmi 2.0, к сожалению
Запутался конкретно, поддержка на сайте Самсунг пишет что 2.1. Вроде как модель 49″ с 2.0
не думаю что получиться. Уже вчера не было ни одного бокса у них. и даже страница не загружалась с ними. 404
Странно, у меня пока все нормально
может вы не в мск и они у вас остались еще на складах.
Потому что вот только что проверил. Ска есть, икс 404.
Вчера были вроде какие-то проблемы, тоже вчера столкнулся не мог заказать, сегодня все было нормально. Но может зависит от региона.
мск. Полдня выбирал вчера телек там по акции этой.
А когда решил добавить в корзину бокс, то 404 пишет хаха.
В обзорах на ютубе указывают 2.0 и до 100гц
Откуда цена в 40к на тв? Он везде по 60к
Акция в днс, при покупке в комплекте с боксом.
Пришел раньше почему-то. Теперь осталось ждать когда встанет лед на переправе.
Комментарий удален по просьбе пользователя
Ну вот, оказывается можно было даже за 5 дней сделать предзаказ. А то некоторые умники говорили: «Предзаказы закрылись 23 сентября, сейчас уже не оформить, а если и оформишь то тебе ее привезут только после нового года» и прочий бред.
Да боксы даже в магазинах были. А пс5 обещали только в цифре продать
Комментарий удален по просьбе пользователя
Не только лишь от ДНС нет информации, от Сони стора тоже тишина.
У меня еще проблема в том, что сначала опрокинул Ozone с предзаказом, и оформить получилось только на следующий день вечером.
Мне от Сони стора уже пришло письмо и дали дооформить заказ.
От Сони начались телодвижения, ночью видел, что некоторым уже письма с просьбой внести полную оплату пришли.
Кхм, а если оплатил полностью? ))
От сони стора час назад пришло письмо об оформлении доставки
А какого числа предзаказ оформил? В сентябре?
Мда, мне с моим концом октября ещё не скоро придёт письмо счастья видимо.
Да, такая же ситуация=( затишье какое-то
Тем временем, у нас в НСК новый Паук стал доступен в магазине 1с. Без предзаказа.
Продолжаю держать в курсе.
Тоже с НСК, люди с других городов начали писать что им Днс прислал сообщения о задержки заказа, кому то на неделю кому то на 2 неделе!(
По состоянию на сегодня:
1. Должен был получить две игры, но не получил ни игр, ни информации где они. По одной непонятная задержка, а по второй совсем ничего не говорят.
2. Консоль, видимо, тоже 19го не пощупать. Несмотря на то, что предзаказ сделан был в первый день, и при полной предоплате.
Что значит уведомить в днс
Ваш город Нур-Султан ?
Как оформить заказ
Укажите локацию
Необходимо выбрать город, в котором вы находитесь или хотите совершить покупку, чтобы в процессе просмотра видеть актуальную информацию по наличию товара и свежие новости.
Выберите товар и добавьте в корзину
Когда вы определились с выбором, перейдите на страницу товара, поместите товар в корзину и нажмите на кнопку «Купить». Далее можно продолжить покупки или перейти к оформлению заказа.
Пока оформление заказа не завершено, в корзине можно изменить:
В конце проверьте данные и, если всё верно, нажмите кнопку «Оформить заказ».
Укажите данные покупателя
Вы покупали ранее и зарегистрированы?
Введите телефон/адрес электронной почты, пароль и нажмите «Войти».
Вы новый покупатель и не зарегистрированы?
Зарегистрируйтесь на сайте для более удобных покупок в интернет-магазине или введите свой номер телефона.
Выберите способ получения
Укажите магазин, из которого вам удобнее всего забрать заказ.
Или оформите доставку, указав детали доставки, и нажмите кнопку «Подтвердить».
Более подробную информацию об условиях доставки можно уточнить на сайте ДНС по ссылке https://www.dns-shop.kz/delivery/.
Выберите способ оплаты
Укажите способ оплаты, которым вам удобнее всего оплатить заказ (подробнее об условия оплаты по ссылке https://www.dns-shop.kz/im_payment/).
Подтвердите заказ
Проверьте данные и нажмите на кнопку «Подтвердить заказ».
После того, как все шаги выполнены, на экране появится полная информация о заказе:
Важно
Как меня ДНС без оплаченных видеокарт оставил 🙁
Все мы знаем про дефицит видеокарт в сегодняшние тяжелые времена, хоть цены и кусаются, но сидеть с сыном на двух системниках с gtx 750ti уже не комильфо. Решил дежурить, ждать уведомление о поступлении карт, выбор пал на самый низкий сегмент рынка, а именно на rtx 2060, расставил уведомления по разным производителям в ДНС и начал ждать. И вот ура 20.04.2021г. в 20-58 по мск., приходит уведомление о поступлении Gigabyte GeForce RTX 2060, я захожу через почту с чувством радости и волнения покупаю 2 карты, одну, затем через минуту или две вторую карту, на почту, как положено, приходит уведомление с номерами заказов и датой поступления в ближайший ко мне магазин 23.04.2021г. и казалось бы все, купил, теперь осталось только получить, но радость моя была преждевременной, и вот почему.
Утром следующего дня, мне позвонила девушка, представилась сотрудницей днс и сказала следующей текст: «видеокарт, которые вы купили, нет, но вы держитесь, хорошего вам настроения и тд.», ну я «немного» расстроился, говорю: «предложение на сайте это оферта, мы с вами заключили договор, ответьте мне тогда официально письменно» (здесь отойду немного от темы и скажу что я юрист по профессии), на что девушка сказала: «хотите письменно, письменно и запрашивайте».
Ну… делать нечего, чтобы не пустословить всю переписку с ДНС, я прикрепляю в виде скриншота, единственное, что мне предложили сотрудники ДНС, это просто поставить товар на отслеживания повторно, да-да, товар, за который я уже заплатил деньги, вот такие дела ребята, однако ГК РФ никто не отменял, насколько мне известно, да закон о защите прав потребителей тоже, сейчас сяду писать досудебную претензию, получу ответ, а потом и в суд можно, судебная практика на моей стороне, буду надеяться, что до судебкой все ограничится.
перед публикацией на пикабу, хотел привлечь внимание аналогичной статьей на днс клубе ( https://club.dns-shop.ru/blog/t-99-videokartyi/47612-kak-men. ), но через 10 минут после публикации ее заблокировали, видимо правда глаза колет.
Всем лучей добра, не забывайте, что покупатель всегда прав)
Вот правила оферты, на которые вы ссылаетесь и с которыми согласились при оформлении заказа:
2.6. После оформления на сайте, Продавец в срок до 3 (трех) рабочих дней обрабатывает направленную Покупателем Заявку. По результатам обработки Продавец подтверждает Заявку. Заявка считается подтвержденной после получения Покупателем уведомления о принятии и оформлении Заказа по смс и/или электронной почте, с указанием номера Заказа. До получения подтверждения Заказа, с указанием его номера, договор дистанционной купли-продажи считается не заключенным
2.7. В случае, если у Продавца отсутствует необходимое количество Товара для обеспечения части Заказа, Продавец в течение 3 (трех) рабочих дней с даты оформления Заказа информирует об этом Покупателя по смс и/или электронной почте, указанной при оформлении Заказа. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 1 (одного) календарного дня с даты оформления Заказа, Продавец вправе аннулировать Заказ в полном объеме.
2.8. В случае, если у Продавца отсутствует необходимое количество Товара для обеспечения Заказа в полном объеме, Продавец в течение 1 (одного) рабочего дня с даты оформления Заказа информирует об этом Покупателя по смс и/или электронной почте, указанной при Оформлении Заказа, после чего Продавец вправе аннулировать Заказ в полном объеме.
Деньги, скорее всего, вернутся на карту в течении 3-5 дней.
Ндэ, а ведь полтора года назад столько стоили 2070s.
Тоже буду следить за темой. Один юрист так ящик вина купил очень дешево.
Ну дак что? Как ситуацию разрулил? Я тоже заказал видеокарты, ожидание примерно дней 11 было, оплатил сходил все, чеки на руках. Дата поставки 18.08.21. Звонят, говорят «Карт нету, отдыхай. Когда будут не знаем и никто у нас не знает и срать нам на твои возмущения». Вот сижу думаю что делать.
адрес почты замажь
Альтернатива ДНС есть?
правда глаза колЕт
. извините, не удержался.
прослежу за развитием событий. интересно
А дальше-то что было? Дальше, кто победил?! Понятно, что дата сегодняшняя, но я заранее жду развития сюжета.
Желаю удачи ни пуха, ни видеокарты, но жду продолжения с пошаговой инструкцией по засуживанию подобных блядей! 😉
Успехов! На кол их! Подписался
за нарушение сроков оплаченного отгрузки товара какую неустойку по ГК можно требовать?
Ответ Miralok в «Будьте внимательней покупая в DNS»
Икорный ликбез
Вооружаем пикабушников знаниями ⚔
Икорный ликбез, чтобы было что спросить у нечистых на руку продавцов.
Вся икра, кроме форелевой, должна быть изготовлена на Дальнем Востоке.
Горбуша, Нерка, Кета, Кижуч обитают только там. И все промышленные мощности вылова и переработки находятся там.
Форель выращивают в садках и она может быть изготовлена в Ленинградской обл., в Карелии и в Мурманске.
Следовательно дата изготовления должна быть
строго: Июль, Август или Сентябрь.
Исключение, снова, это фермерская Форель. Нерест у разных стад может быть и в ноябре, и в феврале.
Следовательно, если вы видите икру, которая лежит в температуре +3°с или вообще просто на полках, проходите мимо. Это либо желе из пектина, либо испорченная икра.
Икра добывается только в конце лета. При этом, продукт капризный к условиям хранения.
До декабря она может дожить только двумя способами: при помощи консервантов или при помощи низкой температуры.
Так же в составе всегда есть влагоудерживающие добавки.
Дикая или выращенная 🐟
У каждого продавца своя ценовая политика. Я вам могу рассказать только то, что происходит в опте.
Цена на рыбу и икру зависит в первую очередь от ее количества в океане и квот на вылов. И ситуация такая:
самая недорогая, так как горбуши добывается больше всего.
в прошлом году стоила дешевле чем горбушовая, но в этом году дороже
Нерку сложно подделать, она цветом и размером сильно отличается.
Она по цвету идентична икре горбуши. Разница только в размере икринок и вкусе. Поэтому икру Кеты очень часто разбавляют икрой горбуши, которая почти в два раза дешевле.
Советую избегать развесной икры Кеты.
Определить примесь горбуши внешне не сможет даже эксперт.
Поэтому икру Кеты лучше брать только в заводской банке.
Есть еще ньюансы, которые упущены, дабы не перегружать вас информацией. Например, горбуша бывает и в Мурманске, но только раз в два года. Но её объемы в тысячи раз меньше чем на Дальнем Востоке. Поэтому вы не встретите в холодильниках магазинов икру из Мурманской горбуши.
Такие моменты упущены специально, чтобы сделать короткую выжимку полезной информации.
Попались очередные юристы
По данным оперативников, офисы юридической компании располагались в Новосибирске и Иркутске. Злоумышленники занимались консультированием по правовым вопросам с 2018 года. Как правило, клиентами мошенников становились пенсионеры, которые не знали, как оформить различные льготы и пенсионные выплаты.
«Взяли у меня за услугу 26 тысяч и сказали: «Вот вам пакет документов, и вы сами его отправляйте, и судебный пристав решит ваш спор». Но оказалось, что эти документы – шаблоны. Никаких гарантий возвращения денег не было. Тогда я снова пришла в эту контору, и юрист сказал, что раз не получилось в досудебном виде решить мой вопрос и нужно заключить договор. Я согласилась и с меня еще дополнительно взяли 35 тысяч и на этом сотрудничество закончилось. Всего я потеряла более 65 тысяч рублей», – рассказала полицейским одна из потерпевших пенсионерок.
«Клиенты, в основном пенсионеры, оплачивали услуги, однако злоумышленники, взятые на себя обязательства не выполняли, а деньги похищали», – рассказала официальный представитель МВД России Ирина Волк.
Когда обман раскрылся, сотрудники отдела экономической безопасности и противодействия коррупции МВД России по Новосибирску вместе с бойцами Росгвардии устроили облаву на новосибирский филиал и задержали четырех подозреваемых. Еще одного нашли и задержали в московском аэропорту.
«Следователем Следственного управления УМВД России по городу Новосибирску возбуждено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного частью 4 статьи 159 Уголовного кодекса Российской Федерации. Четверо задержанных заключены под стражу, в отношении одного избрана мера пресечения в виде домашнего ареста», – добавила официальный представитель МВД России Ирина Волк.
Всего сотрудники МВД провели более 40 обысков в офисах и в квартирах подозреваемых. Им удалось изъять банковские карты, флешки, телефоны, компьютеры и образцы документов на оказание услуг. Сейчас полиция ищет соучастников мошенничества и пострадавших.
Как МТС украл у меня 6к рублей или МТС Кэшбек
Всем здравствуйте, пишу скорее просто чтоб поделиться, так-как за год с потерей денег уже смирился, но если этот пост предостережет кого-то от обращения к ОПСОСу буду рад.
Искал в подарок смарт часы в августе 19 года, выбор пал на Samsung galaxy watch 3 41мм и попал на заприметил акцию в МТС, стоили 23к(как у всех на тот момент), но аж целых 6.000р кэшбеком, который можно потратить на услуги связи, либо скидку на будущие покупке(как выяснилось хер там плавал, да и связываться в с этой конторой никакого желания нет).
Кэшбэк очень неохотно начислили через месяц + и с этого момента пошло самое интересное: при попытке зачисления средств на телефон «Произошла ошибка Списание кэшбэка невозможно, обратитесь в контакт-центр». Ну чтож, обратился..
Опыт моего общения с МТС за этот год:
— поддержка в приложении МТС кэшбек отправила лесом писать reclamat@nnov.mts.ru
— контакт-центр по 8-800. послал лесом подтвержать мои паспортные данные в салон связи
— салон связи взял мои данные и отправил гулять(жду звонков от микрозаймовых организаций))
— поддержка МТС в VK и прочих соц. сетях вообще смех один
— оставил гневное письмо на банки.ру описав все тоже самое, что и здесь(так как у многих людей были тяжбы с кэшбэком мтс и после обращений там вопросы решались), НО я не клиент мтс банка и оператором этим не пользуюсь, поэтому клали они на меня болт. Правда после данного письма reclamat@nnov.mts.ru зашевелились, опять создали новый номер претензии и ушли на очередной месяц думать.
Финал такой: спустя 8 месяцев общения ответили очередной отпиской без конкретики.
Цитата: «Уважаемый клиент, мы рассмотрели ваше обращение 1-709627910383: в соответствии с Правилами сервиса «МТС Cashback» при выявлении недобросовестных действий участника сервиса МТС может приостановить расходование начисленного кэшбэка. Ознакомиться с Правилами сервиса можно на сайте cashback.mts.ru или в приложении программы. Благодарим за обращение! С уважением, ваш МТС»
Ответ МТС-банка: » Организатор программы вправе принимать такие решения.
Ха-ха, спасибо! С*аный мтс, если вы это читаете: Недобросовестная тут ваша контора, все чеки предоставил, данные предоставил. МТС делает все лишь бы честный покупатель не вывел кэшбэк.
Таким образов оформляя заказ в мтс и рассчитывая на мнимый кэшбек лучше учитывать, что вас максимально попытаются обуть на бабки и сделают все чтоб вы его, не дай бог, не вывели.
Зато эти черти каждый день мне шлют спам на почту со своими «выгодными» предложениями, спасибо, больше ни ногой. Пост запилил т.к. сегодня они мне прислали смс, что баллы скоро сгорят, они еще издеваются =)
Upd:
Обновлю информацию, янаписал ещё одно сообщение в поддержку в грубой форме и скинул ссылку на эту тему. Через сутки после поста на пикабу кэшбек разблокировали без уведомлений и я его вывел в срочном порядке. Возможно ещё раньше, но я не сразу проверил.
Вот и не верь после этого в силу пикабу, спасибо всем кто оставлял комментарии и ставил оценки!
#comment_219265813
М.Видео. Пандемия жадности
Мир меняется, и мы — вместе с ним. (Пауло Коэльо. На берегу Рио-Пьедра села я и заплакала)
Как при заказе товара не остаться в дураках? Подобный вопрос задает себе каждый ответственный покупатель. И казалось бы, ответ на него очевиден – нести деньги проверенным продавцам, но вот беда, мир вокруг нас настолько стремительно меняется, что многие попросту не успевают за этими трансформациями. Увы, в числе таких граждан оказался и автор данного материала, в котором я поделюсь личным опытом приобретения товара на сайте М.ВИДЕО.
Пришло время обновить ноутбук, свой выбор я остановил на модели MacBook Air 13/M1/16/512Gb. Данная модель в представлении не нуждается, только на хабре макбукам на М1 посвятили несколько сотен материалов. Что сказать, машина классная, и, как водится, недешевая. Хорошенько проанализировав существующие предложения, решил сделать покупку в М.ВИДЕО! Проверенная организация, да и ценник в 119 423 руб. оказался одним из самых конкурентных на рынке, плюсом обещали начислить около 20 000 бонусных рублей.
Пара движений мышкой, добавляю ноут в корзину, жму клавишу «перейти к оформлению», и тут на пути возникло первое препятствие – товара нет в наличии, срок ожидания 5 дней. Не беда, подождем, продолжаю оформление. Сообщение о том, что для заказа товара необходимо внести стопроцентную предоплату меня несколько напрягло, но не смутило, вношу предоплату, и с улыбкой нетерпеливого ребенка погружаюсь в процесс ожидания доставки обновки.
В назначенную дату – 15.11.2021 товар в магазин не пришел. Звоню в службу поддержки, с трудом убедив голосового помощника пригласить к телефону кожаного мешка, выяснил, что по какой-то неведомой оператору причине магазин не принял товар, обещали перезвонить, как водится не перезвонили. Нашел номер телефона магазина, куда заказывал товар, связался с менеджером, который и пояснил мне, мол, Вы, Андрей, вероятно не очень внимательный человек, ведь срок доставки не 15.11.2021, а 15.12.2021.
Такой вот фокус-покус от М.ВИДЕО – в одностороннем порядке, не уведомив меня, добавили месяц к сроку доставки за оплаченный товар, в результате чего срок составил 35 дней! Не очень то выгодно с точки зрения логистики размещать склад на Марсе (иных объяснений такой «оперативности» у меня нет).
Если нечто выглядит как недобросовестное отношение к своим обязательствам и обман клиента, то очевидно это оно и есть! Как говорится, порой, авансом все и завершается. Не имея ни малейшего желания играть в подобные игры, отменяю заказ, средства пообещали вернуть в течение недели. Интересно, а как бы обстояло дело если бы покупка была оформлена в рассрочку или в кредит?
Выгода М.ВИДЕО от реализации этой примитивной одноходовой схемы очевидна – у клиента после предоплаты нет договора, соответственно, защитить свои права он не в состоянии, а остатки на счетах – это не только бесплатные оборотные средства, но и хорошее обеспечение для получения кредитов на увеличение оборотных средств.
Я же, Дуся, человек измученный. Такие условия душа не принимает («Двенадцать стульев» – роман Ильи Ильфа и Евгения Петрова (1927))
А теперь самое интересное! Ради самопроверки пробую заказать ту же самую модель ноута, и что бы вы думали, итерация повторилась один в один – срок доставки 5 дней, заказ только по предоплате. Спасибо! На эти грабли я уже наступил, такие условия мне не подходят.
В коронавирусные времена многие продавцы, подталкиваемые неуемной жадностью, окончательно растеряв остатки совести, перешли к прямому и неприкрытому обману своих клиентов. Данное явление, именуемое в народе «пандемия жадности» уже полностью инфицировало авторынок, теперь настала очередь и ритейла, молчать об этом попросту нет сил. Так что если кто-то из читателей столкнулся с подобным, опишите ситуацию в комментах к данному посту, посмотрим сколько нас.
Культурно торговать – почетный труд! (Слоган с агитационного плаката времен СССР)
Дорогие товарищи из М.Видео-Эльдорадо, судя по тому, что вы регулярно размещаете посты разнообразной тематики в интернете, слово «пиар» уже имеется в вашем лексиконе, неплохо было бы изучить значения слов «сервис» и «конкуренция». Мы, люди с постсоветского пространства, неискушенные и особо нетребовательные, но при этом, чувствительные к обману.
Судя по информации, которую я без труда нашел в интернете, мой случай не уникален, и скорее похож на систему, нежели на ошибку. При этом М.ВИДЕО, вместо того, чтобы повысить качество обслуживания, пытается закрыть возникающие вопросы подачками в виде сертификатов на тысячу-полторы рублей. Конечно это ничто в сравнении с суммами, оседающими на счетах. К тому же, завышая таким образом средние остатки, можно ощутимо улучшить условия кредитования для увеличения оборотных средств. Актуально в преддверии новогодних праздников не так ли?
Анализируя опыт коллег по несчастью, могу предположить, что в комментариях начнется обсуждение ситуации в стиле «я заказывал и все нормально», или же «деньги вернули, чего ныть?». Как мне кажется, в подобных рассуждениях участвуют специально обученные боты, но на всякий случай дам превентивный ответ. В посте я постарался непредвзято и без лишних эмоций поделиться своим личным опытом, реальность описанного факта не подвергается сомнению и может быть подтверждена документально.
Лично для меня будет высшей наградой, если кто-то из аудитории пикабу, прочитав данный материал, избежит неприятной ситуации в преддверии новогодних праздников.
Будьте внимательней покупая в DNS
Решил сделать подарок на день матери, купил в DNS смартфон и наушники. Ну как купил. Сделал заказ на сайте, полностью оплатил и стал ждать поступления в пункт выдачи. В назначенный день пришёл за покупками.
С наушниками было все в порядке, а вот телефон оказался Б/У. Самсунг клеит на коробки пломбы с надписью «Не берите если нарушена». В моем случае пломба была порвана и заклеена поверх прозрачной лентой того же размера.
В ответ на мои вопросы и просьбу дать не вскрытый телефон сотрудники пункта выдачи начали убеждать, что это заводская пломба теперь такая 😱, а другого у них нет.
После показа настоящей пломбы на наушниках в ход пошла версия, что это они проверяли товар на комплектность (хотя я производителю верю в части комплектности больше).
В ходе общения с сотрудниками техподдержки оператор пояснила, что телефон является витринным (что не отражено на сайте и в заказе), предложила вернуть деньги. Витринные телефоны долгое время работали, постоянно были на зарядке, то есть у них не 100% батарея и есть деградация OLED дисплеев.
По итогу, доверившись DNS, я подвёл получателя подарка и вастрял в развлечение из серии «Получи свой товар с неустойками по суду». Характерно, что без телефона наушники (отдельные buds в собственной коробке) мне тоже не отдали.
Будьте бдительны, камрады, проверяйте как должен выглядеть товар на сайте производителя.
Прошу совета, как быть в данной ситуации?
Опасные провода из DNS!
Первый пост на Пикабу, могу косячить в оформлении, заранее прошу прощения)
5 числа, уже под конец недели ковидных ограничений, приспичило мне купить микрофонный шнур, чтобы записать несколько демок для театра и нового альбома, конечно. Музмаги не работают, иду в DNS, по дороге выбираю через телефон шнур за 500 рублей, оплачиваю. Дома подключаю микрофон, включаю фантомное питание. После чего сразу же случается короткое замыкание, моя звуковая карточка Focusrite с ужасным цифровым скрежетом умирает у меня на руках. А мы вместе уже столько лет. RIP.
Ладно, погоревал, стал выяснять причину, смотреть описание, читать отзывы на провод. И угадайте что. DNS продает под одной маркировкой и балансные, и небалансные кабели; то есть понять, что ты покупаешь, возможности нет никакой. Прилагаю ссылку и скриншоты.
Для тех, кто не понимает, о чем речь:
Три провода (стандарт, балансное подключение) — это универсальный кабель для микрофонов, звукового сигнала, светового оборудования. Часто обозначается просто как XLR, без дополнительной информации.
Два провода (небалансный) — используется в специфических ситуациях, точно не с аудиоинтерфейсом и конденсаторным микрофоном. Такие провода всегда висят на студии отдельно, в музыкальном магазине любой продавец дополнительно обратит ваше внимание на тип пайки.
Подготовился, спросил знакомого юриста. Написал заявление в сервисный центр.
Через 11 дней мне позвонили и зачитали текст официального ответа. Мол, провод отличный, тестером проверяли, он работает с такими же картами у них, а моя сгорела от чего-то еще, и вообще она старая и там винтика какого-то нет. Я (видимо, напрасно) поправил сотрудника, объяснив, что он неправильно проверяет провод тестером, и вообще не понимает, в чем дело, объяснил про балансное/небалансное подключение, попросил посмотреть на пайку. Меня поняли, и, казалось бы, справедливость должна восторжествовать.
И на следующий день уже лично в руки я получаю от другого «специалиста» ДРУГОЕ заключение с совершенно иными доводами.
Теперь они вообще пишут, что карта в порядке. И решили строить свою защиту на том, что я сам выбрал неправильный провод, не предназначенный для такого оборудования. Что, конечно, является ложью.
В качестве аргумента мне была показана возможная схема распайки XLR на два провода, мол, так все всегда и делают, это стандарт, только такие и продают. Я, конечно, выпадаю в осадок с такого аргумента. Привести адекватный пример использования такого шнура в реальной жизни мне, разумеется, не смогли (помните про уровень шума с динамическими), но зато сказали, что я должен был купить кабель с маркировкой БАЛАНСНЫЙ, а я купил просто XLR-XLR без каких-либо обозначений, поэтому мне могут дать любой провод на их усмотрение. (С чем бы сравнить. это как если бы мне метиловый спирт вместо водки налили в баре. Ну а что. Я же не уточнил.)
Итог: Сотрудники не хотят помочь, не хотят разобраться в проблеме, они хотят слать тебя к черту или стандартными «у вас само сломалось», или уже более вычурным «да так и надо». Наверное, уже привычка, там правда довольно нервная обстановка.
На будущей неделе иду делать экспертизу провода и его описания на сайте, потом буду обращаться в суд. Расскажу, как это, и чем закончится.
Есть тут звукорежиссеры? XLR-XLR – это балансный шнур, или второе предложение русской и англоязычной Википедии нужно срочно редактировать?) Жду ваших комментариев и слов поддержки.
Прошу вас поделиться этим постом и отметить в своих соцсетях магазин DNS, возможно, они там проснутся.
МТС банк жадность
Ответ на пост «Очередное напоминание для продающих на авито»
Увы, такие хитрожопые дядьки встречаются не только на Авито.
Продавал коляску. Выставил на Авито, и паралелльно в офисе кинул клич. Цену поставил 4500.
Подходит ко мне коллега, и говорит, что готов купить коляску за вышеуказанную цену. И сам подъедет к метро мне удобному. В общем договорились.
Через некоторое время спрашиваю:
— Коллега-джан, ты когда коляску заберёшь?
— Ой, знаешь тут машина сломалась, вот никак не получается подъехать.
— Ну ты покупать-то будешь?
— Ой, а давай ты привезёшь коляску в офис, а я у тебя и куплю её.
— Я тэбе дам но! Сначала деньги, а потом стулья. Не будем же мы ему бить лицо если он задержит выплату. Мы ж программисты, а не бандиты.
Перед внутренним взором возникла прабабка цыганка, которая молча курила трубку, и явно поддерживала моего внутреннего Фиму Израилевича.
Единогласно было решено коляску в офис не вести.
В общем ни завтра, ни через месяц коллега не пожелал войти во владение коляской. Зато набрав у коллег в долг денег (хотя я предупредил девчонок, чтобы не занимали ему), хитро свалил на удалёнку и в офисе не появляется.
Очередное напоминание для продающих на авито
Очередное ископаемое с авито захотело купить шуруповёрт, который был выставлен за 1200р с пометками «без торга, совсем без торга» и «самовывоз с такого-то адреса, проверка в вашем присутствии».
Позвонил дядька, сначала уговаривал встретиться в центре города, потом чтобы я вынес на остановку, я несколько раз попросил перечитать объявление, в частности пункт про самовывоз, но для себя уже понял к чему всё идёт.
Всё-таки дядька согласился приехать домой, я дал инструмент, саморезы, фанеру и сказал пробуйте. Он проверил, всё устраивает, даёт 500 рублей.
Забираю инструмент, ухожу. Дядька достаёт ещё 500 рублей, грубо отвечает «больше нету», и хватает инструмент. Я, охренев от такой наглости, забираю инструмент назад и не успев ничего сказать, на меня вываливается бурный поток хамства, оскорблений, проклятий, после чего мужик достаёт 200р и швыряет на стол полную сумму.
Если бы я привёз ему инструмент в удобное ему место в центре города, я бы потратил своё время и либо продал бы 500р, либо уехал бы с инструментом назад. Такая ситуация, кстати, не в первый раз, когда на месте начинают торговаться самыми свинскими спосообами.
КАК ОРГАНИЗОВАН БИЗНЕС ПО РЕМОНТУ ТЕХНИКИ (ОБМАНУ ЛЮДЕЙ) НА ПРИМЕРЕ КРУПНОЙ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЕТИ ЛЖЕСЕРВИСОВ (ЧАСТЬ 4)
Часть 4 (Истоки образования компании, удивительные иски, упоминания в СМИ и конечные выгодоприобретатели)
Спасибо за внимание к проблеме неадекватно запущенного состояния рынка по ремонту компьютерной и бытовой техники. Предыдущие части можете найти по ссылкам:
Чтобы до конца понять истоки описываемого бизнеса следует посмотреть на «маленького» организатора образца десятилетней давности. Краснодарский парень Игорь приехал покорять Москву под фамилией Иванченко (позднее поменял фамилию на Голд). Методы покорения оказались весьма спорны. Интернет сохранил его познавательные видео мастер-классы по обману людей. Посмотрите, предприимчивый «вчерашний схемарь» и его партнеры учат на камеру как грамотно воровать, психологию развода клиента, приглашает на работу мастеров тоже ощутить настоящий вкус денег. На этом видео, которое доброжелатели выложили в 2014 году в свободный доступ, участник Куприянов упоминает, что компания имеет амбициозные планы, а история её становления началась с «кабинета и двух человек пару лет назад». То есть мы говорим о начале деятельности не позднее 2012 года. На собеседованиях также сейчас утверждают, что работают более 10 лет.
По ссылке полные версии мастер-классов, с подробным руководством, как разводить людей на деньги под видом ремонта компьютерной техники.
Предлагаю не полениться и посмотреть от начала до конца. Да, полный фейспалм, гнусное и тошнотворное зрелище. Но именно так зарождаются жульнические сети федерального масштаба.
Стенд-ап минутка из маленького фрагмента оттуда) забавный мотивационный спич от идейного вдохновителя Иванченко.
В настоящее время вся информация, предназначенная для обучения рядовых сотрудников (таких как менеджеры по продажам, логисты и др.),находится в «википедии» компании, которая доступна в электронном виде только с рабочих столов и не подлежит ни рассылке, ни копированию, ни распечатке. Стажировка длится несколько дней. Тебе не говорят прямо, что надо дурить людей и воровать из их карманов. Как рассказал один логист, который после стажировки пришёл в шок и, конечно же, не собирался туда возвращаться: “ты просто сидишь два дня и смотришь. И сам всё начинаешь понимать”. Ещё бы – Градус претензий со стороны клиентов никогда не снижается. Ежедневные скандалы и жалобы обманутых, разгневанных и недовольных людей, которые прибывают в сервисный центр без выходных и перерывов на обед и зачастую с нарядами полиции.
Кто-то быстро понимает что к чему, а кто-то остаётся работать, образуя основной пласт из так называемых временных «пассажиров». Они до определенного момента готовы посидеть, чтобы получить зарплату. Но не тут-то было. Чтобы кидать сотрудников на зарплаты, работает занимательная арифметически-психологическая схема. Заработную плату выдают маленькими кусочками по 5-10 т.р., при этом дата расчета за, например, сентябрь тихим сапом оттягивается до 31 октября. И позже. То есть выплата до 31 числа текущего месяца (или даже позже) за предыдущий месяц. Так как редко кого оформляют официально хотя бы на мрот, то в тот момент, когда у человека лопается терпение –его просто отправляют на все четыре стороны. И как минимум месяц человек отработал бесплатно. Ещё удобно работают штрафы, которые берутся из головы, и правила игры, которые придумываются в процессе тоже их головы. Есть совсем скотоподобные приёмы – выделяют на отдел часть суммы, которая не покрывает все компенсации сотрудников, а руководителю нужно самому решить кто сколько получит с последующими подковёрными играми.
О соблюдении трудового законодательства и возмещении невыплаченных в своё время сумм естественно говорить даже не приходится. Таким образом, этих «пассажиров» ждёт та же печальная учесть, что и клиентов. На все неудобные вопросы в конторе есть заготовленные легенды, поэтому какое-то время человек и правда может не всё адекватно понимать.
Хочется отметить, что бизнес бы не устоял без огромной массы людей, которые надевают шоры и не хотят видеть свою ответственность, якобы они всего лишь исполнители.
И есть группа людей, которая работает в компании годами, у нет проблем с зарплатой как у рядовых, они прекрасно понимают, что именно организовывают своими руками, они создают этот мир, преступный мир. В целом понятно, что за люди готовы трудиться в такой структуре. Есть и «мини-обортни». Нынешний региональный директор сети и управляющий сервисным центром начала свою карьеру в юстиции в Воронеже, проработала несколько лет, а теперь выпускница РГУП (университета правосудия) применяет свои навыки в полярных правосудию интересах. Полный список таких сотрудников подготовлен для доски почёта в деле у следователя. Ещё недавно попался вот такой пост после одной потасовки в сервисе сети, тоже в принципе иллюстрирует контингент:
Но пора заканчивать с лирикой, перейдём к делам.
Хочу выделить из массы судебных дел с участием ООО данной сети два интересных типа:
1. Кейсы, когда представители производителей техники решают призвать к ответственности за использование товарных знаков. Ведь именно в большинстве случаев люди и обращаются к мошенникам, потому что считают, что обращаются к официальным представителям из-за массива фишинговых липовых сайтов. Попробуйте японцу объяснить как это вообще может бесконтрольно существовать в цивилизованном государстве. Юристам приходится объяснять это зарубежным партнерам при согласовании подачи исков, а они диву дивятся.
Самсунг Электроникс Ко., Лтд.:
Одна из самых индексируемых статей
По нему сейчас запущено разбирательство.
Мало того что по каждому ООО есть сотни бестолковых судебных производств и тысячи бюрократических бумажек от МВД и прокуратуру. Про вред для природы из-за ненужной макулатуры мы уже говорили (по базе ФССП можно просмотреть и удивиться количеству исполнительных листов, которые никто не исполнит). В довесок той нагрузке, которую ежегодно «дарит» эта компания проверяющим органам, полиции и судам, они решили добавить ещё пару дел, только в качестве истцов. Ссылки на судебные дела против социальных сетей, на которых размещены публикации людей, рассказывающих правду или просто выражающих свое мнение о данной конторе:
№ А40-66417/21-5-455 от 18 октября 2021
ООО Контур против ООО Пикабу (от истца Чернецкий В.В по доверенности № 7/21 от 20.02.2021г.), перенос слушания на 16.12.2021
№ А40-30501/21-51-204 от 22 июля 2021
ООО Омега против ООО Пикабу (от истца Чернецкий В. В., по дов. № б/н от 01 апреля 2021 года), отказано в рассмотрении
№ А56-17036/2021 от 11 октября 2021
ООО Экспресс против ООО ВКонтакте (от истца Чернецкий В.В. (доверенность),
перенос на 29.11.2021
А40-156016/21-27-1026 от 18 октября 2021
№ А40-55016/21-27-372 от 28 мая 2021
оставить без рассмотрения
Теперь Иванченко & Co пытается обкатать схему удаления постов про свои деяния и целого сообщества (свыше 1600 участников) из Вконтакте. Как будто такие публикации и сообщества перестанут появляться в рунете пока его шарашки присутствуют на рынке. Было бы здорово у юриста Чернецкого прямо в зале суда расспросить про его работу на якобы невзаимосвязанные юрлица, в качестве представителя которых он выступает. И заодно объединить все производства, которые чудесным образом завершены по статье 229-ФЗ статья 46 п. 1 п.п. 3 «на основании невозможности установить местонахождение должника» и приобщить к уголовному делу. Благо местонахождение известно. Напрасно Пикабу в прошлой статье удалили информацию про управляющую компанию по адресу Новодмитровская улица, дом 2 корпус 2, офисы 3, 5, 6, 7. Про https://standart.capital/ знает достаточно большое количество людей, в том числе бывших сотрудников, которые готовы подтвердить сведения об адрес местонахождения управляющей компании, а также о ее организационной структуре, должностных лицах и централизованной деятельности, осуществляемой из г.Москвы на федеральном уровне.
Как у нашего Владимира Владимировича «иногда оторопь берёт» от просмотра телевизора, так и берет оторопь от чувства безнаказанности у этих людей и наглости, чтобы подать такие иски. Что это за явление такое? Когда по сути вор при наличии уже заведенного на него уголовного дела жалуется в госструктуру на своих же жертв. Логика такая. Обворовали? Утрись, иди дальше и помалкивай, а будешь открывать рот – закроем с помощью госсудов.
Давайте тоже посмотрим ТВ, а именно фрагмент сюжета с обыском и постановлением о возбуждении уголовного дела, которое так ждали жители нашей родины, но о котором так давно ничего не слышно:
И для тех кому нужно будет углубиться в вопрос предлагаю ещё подборку некоторых упоминаний в СМИ об этой конкретной сети, которые попадались при написании этого доклада:
Если возбужденное ещё в мае 2021 г. уголовное дело не закончится реальным расследованием, если оно не выйдет на федеральный уровень, если не последуют реальные последствия для организаторов за дюжину лет воровства, если свидетели хотя бы каким-либо образом пострадают, то придется отвечать представителям власти, которые допустили таких в свой огород.
Вместо итога. Прилагаю весь доклад в виде отдельного документа-ссылки, который можно распечатать и приобщить к вышеупомянутым делам. И не только.