Ошибка продления ОСАГО при проверке в РСА
Добрый день. При продлении ОСАГО появилась следующая ошибка на последнем шаге (проверка в РСА) —
ОШИБКА: Ошибка: [12003165] Транспортное средство не найдено в Трансдекре (по коду модификации)(Документ ТС); Ошибка(требует подтверждения): [32020472] Строка не соответствует маске государственного регистрационного номера, предусмотренной для транспортного средства данного типа (Основной документ. ГРН)(Документ ТС); Ошибка: [32020505] Значение не соответствует справочнику (Основной документ. Код Трансдекра)(Документ ТС); (U#2020102906513
Данные не менял, за исключением изменения типа авто на «Другой иностранный авто» и «Другая марка», без этих изменений сайт выдавал ошибку.
Номер проекта в ЛК 551850115, номер полиса, который продляю, ХХХ0101665516
Сможете помочь в этой ситуации?
Добрый день, уважаемый Павел! Мы разберемся в ситуации и вернемся с ответом. Спасибо за отзыв!
С уважением, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК «Югория» Казакова Наталья.
Добрый день, на почту пришло письмо следующего содержания.
Информируем о том, что представленные страхователем сведения не соответствуют информации, содержащейся в АИС РСА (отсутствуют в ней), а именно: Водитель – (тут мое ФИО) (РСА: Водительское удостоверение ), Страхователь (), Транспортное средство (РСА: Документ ТС, РСА: Документ ТС (дополнительный)), Собственник (). В связи с чем сообщаем о необходимости предоставления документов, указанных в подпунктах «б» – «е» пункта 3 статьи 15 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», в виде электронных копий или электронных документов путем их загрузки в личный кабинет страхователя. Также сообщаем, что АО «ГСК Югория» вправе взыскать со страхователя сумму страховой выплаты в порядке регресса в случае предоставления страховщику недостоверных сведений, приведших к необоснованному уменьшению размера страховой премии.
Что значит фраза «не соответствуют информации, содержащейся в АИС РСА (отсутствуют в ней)»? В РСА нет моих данных? Как так получается, если е-осаго оформляется не в первый раз, и я просто продляю предыдущий договор?
А еще скажите пожалуйста, почему я не могу выбрать на сайте свой авто (Toyota Vitz 1999 года)? можно выбрать только Vitz начиная с 2006, все, что старше, не оформляется с такой ошибкой:
Ошибка! Выбранная Марка — Модель автомобиля отсутствует в справочнике. Для оформления договора в поле Марка укажите “Другая марка” соответствующую типу вашего ТС (например: “Другая марка (“иностранный легковой “ )” )
Я конечно так и делаю, вместо марки/модели ставлю «Другой авто», иначе сайт дальше оформлять не позволяет. Может проблема как раз в этом?
Пробовал прикреплять документы и ПТС и СТС (в СТС в номере одни цифры, в ПТС цифры и буквы), результат один и тот же
Новый отзыв автора.
Оценка перенесена из нового отзыва.
ПавелR
02.11.2020 06:02
В каким-то справочнике отсутствуют многие марки авто
Добрый день, уже писал, что не могу оформить полис, но понял, что ошибка системная, и надо вам как-то ее решать, а не исправлять в частном порядке каждый косяк. Почему при оформлении е-осаго нельзя выставить многие авто, сайт выдает сообщение что данной марки нет в справочнике? Что это за справочники, можете ответить? У меня VITZ 1999 года, почему при выборе сайт не дает оформить и пишет, что авто нет в справочнике, но с 2006 года VITZ оформить можно? Взял для примера TOYOTA FIELDER, такую машину вообще старше 2010 года не получится оформить. И что смешно — новые авто тоже не дает зарегистрировать, начиная с 2019 года выпуска. У вас какие-то справочники кривые? Пытаюсь продлить свой старый полис, то есть год назад ваша система работала нормально, что за изменения сейчас внесены? И как мне теперь продлить мой е-осаго, не прибегая каждый раз к услугам ваших менеджеров, а нормально через сайт, как это и должно работать?
Уважаемый Павел, добрый день! По сообщению наших коллег полис оформлен. Дайте нам, пожалуйста, обратную связь.
С уважением, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК «Югория» Казакова Наталья.
Уважаемый Павел, решен ли вопрос?
Полис оформили, да, сотрудники молодцы. Сотрудникам Пять баллов.
Но проблема в том, что самому через сайт это сделать невозможно, и она к сожалению так и не решена. Надеюсь к следующему году исправят это недоразумение.
Проект полиса не принят РСА. При анализе загруженных данных РСА обнаружены следующие ошибки:
В справочнике «Трансдекра» предусмотрена модификация ТС с указанными данными. Необходимо указать ТС по справочнику «Трансдекра» (Основной документ. Код Транс
декра)
НЕ возможно продлить действие полиса на сайте Ресо-Гарантия!
На актуальность данных Справочника «ТРАНСДЕКРА» страховая Компания не может оказать влияние.
Как пояснили нам специалисты, проблема отсутствия нужной модификации при оформлении Е-ОСАГО имеет место быть.
Попробуйте выбрать варианты «ИНОЕ» или «ДРУГОЕ ТС, как рекомендуют в этой ссылке:
https://eosago.online/otsutstvuet-model-ts/?utm_referrer=https%3A%2F%2Fcp.reso.ru%2FUserCheck%2FPortalMain%3FIID%3D7DFAB8CC-D5D7-FF9C-6AF1-4DA01A234FE9%26origUrl%3DaHR0cHM6Ly9lb3NhZ28ub25saW5lL290c3V0c3R2dWV0LW1vZGVsLXRzLw
Спасибо,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»
ЧУТЬ ВСЕ ЭТО, ЧТО ВЫ ОТПИСЫВАЕТЕСЬ ТУТ! НЕ ПОМОГАЕТ ЭТО. 7 КРУГОВ АДА НУЖНО ПРОЙТИ, ПОТОМ В ИТОГЕ НЕ ДАЕТ ОПЛАТИТЬ! ВМЕСТО ССЫЛКИ НА ОПЛАТУ 404 NOT FOUND! ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО ПРОСТО
Таже самая ошибка. Представитель СК советует ерунду! При выборе «ИНОЕ» или «ДРУГОЕ ТС, выскакивает другая ошибка о том, что в справочнике данная модель есть!
абсолютное совпадение. всё то-же самое.
такая же проблема. не могу поставить машину ну учет. toyota camry gracia. в списках нигде нет, пишешь иное, в конце отвечает что камри есть, вводишь камри, в конце отвечает что нет кода трансдекра. а без страховки не ставят на учет. вот так просто можно остаться и без машины и без денег.
такая же проблема пишешь иное говорит что марка в списке есть.Транспортное средство не найдено в Трансдекре (по коду модификации)
Строка не соответствует маске государственного регистрационного номера, предусмотренной для транспортного средства данного типа (Основной документ. ГРН)
Значение не соответствует справочнику (Основной документ. Код Трансдекра)
Данный тип транспортного средства не может быть указан в документе данного вида (Основной документ. Тип ТС)
такая же проблема.дозвонился до оператора.он сказал что онлайн не возможно оформить полис.зачем предлагать услугу которой нет.
Проект полиса не принят РСА. При анализе загруженных данных РСА обнаружены следующие ошибки:
c=0 p=2085919083 pt=61824709
В справочнике «Трансдекра» предусмотрена модификация ТС с указанными данными. Необходимо указать ТС по справочнику «Трансдекра» (Основной документ. Код Трансдекра)
не вводите людей в заблуждение. я с 15 ноября пытаюсь застраховать авто. это ад. вы я уже два раза не могла поставить машину на учет из-за вас ( только мат на уме) я сейчас приехала из мрэо… нет, не поставлена машина на учёт. ответ простой- не хотим страховать. вы нарушаете все законы. агенты не могут застраховать, человек с 50% скидкой не может застраховать. Автомобиль абсолютно чист и не рухлядь какая-то. это специально такая ошибка у вас. я дошла до центрального банка, получила инструкцию как действовать. держитесь теперь, я всё что только возможно сделаю. жалоб будет вы себе не представляете сколько. почти месяц безуспешных попыток не прошел зря, я просто в ярости. я приду с юристом. я вас засужу. А причина самая банальная отказ в страховке- потому что конец года и вы выполнили план, просто не хотите страховать. вот и всё.
Проблемы с оформлением электронного полиса ОСАГО от Росгоссстрах
Всем доброго времени суток. Хочу описать свой способ решения проблемы, возникающей у некоторых при оформлении электронного полиса ОСАГО на сайте незабвенного ПАО Росгоссстрах, связанный с неправильным вводом данных.
Началось всё с того, что приблизительно за 2 недели до окончания срока действия полиса я, случайным образом, узнаю, что очереди в страховые для оформления ОСАГО расписаны приблизительно на 3-4 недели вперёд. И плюс к этому, к оформлению полиса прилагается нагрузка в виде, незаконно навязываемой, услуги дополнительного страхования. К примеру, в упомянутой компании, это продукт ФОРТУНА АВТО, вызывающий немало споров и дискуссий, и стоимость которого превышает 2000 российский долларов. Чтобы избежать данной навязываемой услуги достаточно заключить договор ОСАГО через интернет. Но и тут оказывается не всё так просто. Складывается впечатление, что страховые принудительно обязали к предоставлению данной интернет-услуги, а те, в свою очередь, не знают, каким образом вывернутся из сложившейся ситуации.
Захожу на сайт Росгосстраха для заключения договора ОСАГО.
Прохожу незатейливую регистрацию для создания электронной подписи и путь открыт для верстания полиса. Начинаю вводить информацию. Вроде всё идёт в ажуре, но после ввода данных в завершающем 4-м пункте все введённые данные передаются на проверку в РСА. И тут приходит не совсем радостный ответ.
Начинаю смотреть что неправильно, оказывается это мощность двигателя и данные документа на автомобиль. Вроде написано было всё чётко. Получаю советы бывалых, которые говорят, что надо пробовать менять вводимые данные. Т.е. объем двигателя пробовать писать с запятой, с точность до десятых, или наоборот — округлять. По-разному пробовать заполнять данные на авто: с пробелами и без между серией и номером, пробовать как свидетельство о регистрации, так и ПТС. С мощностью двигателя определился быстро, при номинале – 149.6 л.с. – нужно указывать – 149. А вот с данными на авто пришлось помучиться не один день. И каково было моё удивление, что данные прошли проверку только тогда, когда в разделе «Документ на авто» я указал свидетельство о регистрации, а данные (серию и номер) указал с ПТС!
Т.е. явная нестыковка. Но только после этого данные прошли проверку в РСА и появилось окно для ввода данных о карте оплаты.
Буду рад если данная запись сможет кому-нибудь помочь.
Всем добра и пусть оформленные полиса так и останутся ненужными.
Ford Focus Sedan 2014, двигатель бензиновый 2.0 л., 150 л. с., передний привод, автоматическая коробка передач — страхование
Машины в продаже
Комментарии 31
Сегодня пытался застраховать так меня кидали аж на четыре компании и так ничего и не получилось
Я перестал страховатся в госстрахе, мало того они на рса переводят, да ещё и цена резко поднимается после перехода. Перепробовал все компании, самой быстрой оказалась » объединенная страховая компания » и обошлась мне в2650 97лс. Это не реклама, а факт.
Привет всем! А чо за фигня пошла? При оформлении полиса на сайте определенной компании Вас перенаправляют на сайт другой компании и далее Вам придется заключать договор уже с ней. Причем выбора у Вас нет.
Мой ответ посмотри, я двое суток потратил на это.
ежики плакали, кололись, но продолжали жрать кактус (С)
Вам, всем тем, у кого в городе полно страховых, а также тем упертым, что несут деньги в эту «известную» кампанию — не надоело над собой издеваться? РГС что до реформ осаго, что после, и даже после ведения е-осаго не изменилась от слова «совсем».
Что вас тянет нести туда денюжки?
А КБМ восстановил предварительно? Если что вот сервис возвраткбм.рф, пргмокод на скидку 20% — «drive2»
А я живу в области, с которой страховые работать не хотят!:(( по причине своей убыточности! Хотел застраховать через московского агента, ему это делать не разрешили!:( Компания не работает с этим регионом!:(
Прошел всю эту тягомотину до раздела «Оплатить заказ». Также дан номер заказа и сумма к оплате. И тут у меня застряло : в окно «номер карты» можно вбить только 17 цифр, а у меня в карточке Maestro 18. И что делать не знаю. Не встречал такую проблему? Заранее спасибо и удачи на дорогах.
Может кто знает что это?
Я тоже решил продлить, зашел заполнил все без проблем и тут выскакивает такая хрень
Я сейчас не смотрел.Уже сделал.Менеждер сказал, что сейчас все должно работать.
А я точно знаю что мои данные ранее были введены с ПТС. так как на момент оформления осаго машина не состояла на учете. это раз! и два- прозвонил в старую СК и попросил конкретизировать данные на авто. сказали что в базе числится ПТС и продиктовали серию и номер точь в точь! НО при попытке пройти заного оформление, выскакивает ошибка не совпадения данных на авто. ну что за гемор. пробовал уже серию и номер с ПТС в графу свидетельства регистрации и наоборот. буквы кирилицей писал и латинскими. и одну кирилицой другую латинской. и наоборот. и кверх ногами ))) ну все перепробовал. Долбанный сайт росгостраха. Блин что еще попробовать?
Опишу ситуацию, которую на днях мне поведал кентярик. Столкнулся он с аналогичной проблемой, как только не пробывал вводить серию и номер: и заглавными и прописными, и ПТС и свидетельство о регистрации и т.д. В общем ситуация идентичная. И аналогично — результата никакого. Идёт в офис компании Росгосстрах и возмущённо рассказывает о данной проблеме с оформлением через интернет. Миловидная девушка, выслушав клиента, тут же предложила сделать всю процедуру «осаго онлайн», прямо при нём, но с компьютера, который стоял перед ней в офисе. Уже можно догадаться, что эти же данные, введённые с её компьютера, с первой попытки проходят проверку! И стоимость полиса была уже с учётом КБМ (в отличии от моего) и, естественно, без доп. страхования. Дальше началось самое интересное. После того когда он недоуменно увидел, что данные прошли проверку, данный сотрудник страховой компании, предлагает дать ей 1000 рублей и после этого она предоставит клиенту компьютер для ввода данных пластиковой карты и сразу распечатает электронный полис.
Вот с таким беспределом на днях столнулся один мой хороший знакомый.
Что значит строка не соответствует маске государственного регистрационного номера
Мы запустили конструктор закупок по 44-ФЗ, где вы можете самостоятельно сформировать закупочную документацию с учетом требований законодательства РФ
Ответить V_Mabhura 0
Ответ написан 11.09.2020 в 10:36
При регистрации договора выдает ошибку: «Значение не соответствует маске.Невозможно завершить операцию.» Причем внесена информация по первым закладкам Общая информация и контрагент. В чем проблема. только Материал взят с сайта https://razvitie.expert/forum/create
Ответить Афенко Александр Борисович Эксперт 2600
Ответ написан 14.09.2020 в 12:40
При регистрации договора выдает ошибку: «Значение не соответствует маске.Невозможно завершить операцию.» Причем внесена информация по первым закладкам Общая информация и контрагент. В чем проблема. только Материал взят с сайта https://razvitie.expert/forum/create
Здравствуйте! Полагаем, что это ошибка технического характера и Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки.
Добавить сообщение или Задать свой вопрос
«Развитие» — Онлайн-сервис для специалиста в сфере закупок
Конструктор документов по 44-ФЗ
Привести в порядок локальные акты, регламентирующие закупочную деятельность организации
Составить план мероприятий по применению профессионального стандарта «специалист в сфере закупок» и подготовить необходимый пакет документов
Конструктор контрактов по 44-ФЗ
Формировать контракты и вести реестр закупок по 44-ФЗ
Попробовать бесплатно
потребуется ввести email и ИНН
Главные новости госзакупок: последние изменения в 44 фз и 223 фз
Внесены изменения в постановление Правительства РФ № 616 о запрете на закупку промышленных товаров иностранного происхождения
С 15 декабря 2021 года вступает в силу постановление Правительства РФ от 20 ноября 2021 г. N 1989 «О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 30 апреля 2020 г. N 616 и признании утратившими силу отдельных положений нек.
Переход на закупки среди субъектов малого и среднего предпринимательства для всех заказчиков по Закону №223-ФЗ с 01.01.2022г.
Это значит, что практически все остальные заказчики по Закону 223-ФЗ должны будут в 2022 году проводить закупки у СМСП с учетом особенностей, предусмотренных Постановлением №1352. Подробно о там как происходит переход на закупки среди СМСП мы расскаж.
Формирование ежемесячной отчетности по Закону №223-ФЗ в ЕИC (дополнение)
Уважаемые коллеги, прошло лишь два дня как мы разместили новость Формирование ежемесячной отчетности по Закону №223-ФЗ с анализом сведений, размещаемых в ежемесячной отчетности, и вот уже разработчики сайта Единой информационной системы скорректирова.
Формирование ежемесячной отчетности по Закону №223-ФЗ в ЕИC
Видеоматериалы по оптимизационным поправкам в Закон №44-ФЗ
Уважаемые коллеги! ООО «Развитие» совместно с партнером ЧОУ ДПО «Академия бинеса и управления системами» представляет Вам возможность ознакомиться с видеоматериалами, посвященными оптимизационным поправкам в Закон №44-ФЗ, которые вступают в силу с 01.
Даны разъяснения о порядке размещения в ЕИС сведений о договорах, заключенных по Закону №223-ФЗ
Разъяснения Минпромторга по вопросу получения разрешения на неприменение ограничений по ПП РФ 878
Новые правила формирования ежемесячной отчетности по Закону № 223-ФЗ с 01 октября 2021г.
Постановлением Правительства РФ от 27 мая 2021 г. № 814 внесены изменения, в том числе в Положение о размещении в единой информационной системе информации о закупке, утвержденное постановлением Правительства Российской Федерации от 10 сентября 2012 г.
Правительство РФ обновило правила применения запретов и ограничений допуска в отношении иностранных товаров
Постановление Правительства РФ от 28 августа 2021 г. N 1432 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» (далее – постановление №1432) содержит изменения сразу нескольких подзаконных актов принятых во исполнение статьи 1.
Правительство РФ расширило возможности для изменения цены и сроков исполнения контрактов на строительные работы, закупаемые для федеральных нужд
Стремительный рост цена на строительные ресурсы вынудил Правительство РФ принять постановление от 9 августа 2021 г. N 1315 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» (далее – постановление №1315), которое установило во.
Регистрация транспортного средства через Госуслуги
Добрый день, уважаемый читатель.
В этой статье речь пойдет про регистрацию автомобиля в ГИБДД через Госуслуги. Данный способ позволяет существенно сократить время получения номеров, поэтому рекомендую пользоваться именно им.
Напомню, что для работы с порталом государственных услуг необходимо предварительно пройти регистрацию. Регистрацию на портале нужно выполнить только один раз, после этого Вы сможете узнать штрафы, получить загранпаспорт, поменять прописку и получить еще много различных услуг через Интернет.
Примечание. Чтобы подробно рассказать все детали регистрации транспортного средства через Госуслуги (www.gosuslugi.ru) автор провел процедуру от начала до конца и получил номера «через интернет».
Рассмотрим регистрацию автомобиля через Госуслуги по шагам:
Прежде чем переходить непосредственно к подаче заявления на регистрацию, рассмотрим еще один вопрос. Если Вы хотите записаться через портал Государственных услуг на другую процедуру и не знаете, какой пункт выбрать в меню, то изучите следующую инструкцию:
Преимущества регистрации через портал государственных услуг
1. Выбор удобного времени для обращения. При регистрации Вы можете выбрать подходящее время и приехать в ГИБДД именно к этому времени. При этом Вам не придется ожидать в общей очереди.
2. Скорость обслуживания при подаче документов через Госуслуги оказывается выше. Сотрудники подразделения стараются в первую очередь обслужить именно тех клиентов, которые подали документы в электронном виде.
3. Возможность самостоятельно внести информацию для регистрации. Это также важное преимущество. Сотрудники регистрационных подразделений каждый день заполняют документы для десятков водителей, поэтому в процессе работы не исключены ошибки. Например, может быть выдано свидетельство о регистрации с ошибкой. Естественно, после повторного обращения сотрудники исправят ошибку, однако на это уйдет определенное время. При самостоятельном внесении информации Вы можете перепроверить все данные хоть тысячу раз.
4. Скидка 30 процентов при уплате государственных пошлин через портал Госуслуг (до 31 декабря 2022 года).
Недостатки регистрации через Госуслуги
1. Если водитель до сих пор не зарегистрирован на портале государственных услуг, то придется потратить время на проведение этой процедуры. Тем не менее портал работает несколько лет, поэтому все желающие уже успели создать собственные аккаунты.
2. Если автовладелец редко пользуется компьютером, то у него могут возникнуть проблемы с внесением большого количества данных при подаче заявления и это может занять много времени. Если Вы пользуетесь компьютером постоянно, то ввод данных не вызовет особых проблем.
1. Авторизация в аккаунте
Войдите в аккаунт на сайте государственных услуг. Если аккаунта у Вас нет, то предварительно пройдите регистрацию:
2. Выбор услуги «Регистрация автомобиля»
2.1. Найдите услугу «Регистрация транспортного средства». Она находится в нижней части главной страницы в блоке «Популярное на портале»:
2.2. В данной статье речь идет о регистрации транспортного средства после покупки, поэтому на следующей странице следует выбрать категорию «Оформление документов при покупке, лизинге или изменении данных о собственнике»:
2.3. На следующем шаге нужно выбрать:
| Автомобиль новый или б/у | Пункт на Госуслугах | |
| а) | При покупке нового автомобиля (без номеров) | Регистрация нового транспортного средства, ранее не зарегистрированного в ГИБДД |
| б) | При покупке автомобиля с рук (с номерами) | Изменение регистрационных данных в связи с переходом права собственности (купли-продажи) |
2.4. После этого Вы попадете на страницу с подробным описанием услуги. При желании можете прочитать приведенный текст. Либо сразу же нажмите на кнопку «Получить услугу» в правой части страницы:
3. Ввод данных заявления
На следующем этапе Вы попадете на довольно длинную страницу, на которой нужно последовательно ввести данные, необходимые для регистрации.
3.1. Информация по заявлению
В разделе номер 1 нужно выбрать значение «Автомобиль или автобус», т.к. регистрироваться будет именно машина.
В разделе номер 2 нужно выбрать значение «Собственник», если владелец автомобиля будет самостоятельно обращаться в ГИБДД. Если Вы регистрируете чужой автомобиль, то выберите пункт «Доверенным представителем физического лица».
3.2. Данные собственника автомобиля
Обратите внимание, некоторые поля на картинке выше выделены серым, т.е. внести изменения в них нельзя. Они заполняются автоматически на основе информации, сохраненной в Вашем аккаунте на Госуслугах. Тем не менее следует внимательно проверить значения в этих полях. В случае обнаружения ошибок нужно нажать на синюю надпись «Изменить данные».
Что касается белых полей, то они являются необязательными. По желанию Вы можете внести информацию и в них.
Данное поле также заполняется автоматически. Однако если Вы проживаете не по месту прописки, то значение в данном поле следует изменить.
3.3. Данные автомобиля
В данном пункте следует указать, требуется ли Вам выдача регистрационного знака (новых табличек с номерами):
От значения данного поля будет зависеть итоговая госпошлина, которую Вам предложат оплатить после оформления заявления.
Примечание. До 2020 года при выборе пункта «Требуется» появлялось дополнительное поле, в которое можно было ввести номер автомобиля. Номер нужно было вводить лишь в том случае, если регистрационные знаки находились на хранении.
В первую очередь проверьте, осталось ли в ПТС свободное место. Если при покупке автомобиля продавец вписал Ваши данные в ПТС, то все в порядке. Можно выбрать пункт «Внести изменения в действующий». Если же места не хватило, то придется выбрать пункт «Получить новый».
Если же для Вашей машины оформлен эПТС, то нужно выбрать пункт «У меня электронный ПТС».
На следующем шаге выберите категорию транспортного средства в соответствии с ПТС (поле номер 4).
Разделы 9 и 10 также заполняются на основе ПТС:
Для нового автомобиля в разделе 11 нужно ввести серию и номер ПТС (нанесены красным цветом в верхней части документа), а также дату его выдачи (поле номер 25).
Для подержанного автомобиля в разделе 11 введите серию и номер свидетельства о регистрации, доставшегося Вам от предыдущего собственника (нанесены красным цветом в верхней части лицевой стороны документа), дату выдачи (указана в нижней части лицевой стороны) и наименование подразделения, выдавшего свидетельство (указано над датой выдачи).
Для заполнения раздела номер 12 Вам потребуется документ, подтверждающий право собственности. Например, это может быть договор купли-продажи, договор дарения, свидетельство о праве на наследство и т.п. Заполнять следует только те поля, которые есть в Вашем документе.
Если Вы используете договор купли-продажи, то поля нужно заполнить следующим образом:
Остальные поля при использовании договора купли-продажи не заполняются.
Также для оформления заявления Вам потребуется и страховой полис ОСАГО. Данные из него следует внести в раздел 13.
3.4. Выбор места и времени регистрации
В первую очередь в разделе 14 следует указать адрес, рядом с которым Вы хотите зарегистрировать автомобиль. После этого появится карта с ближайшими регистрационными подразделениями и их адресами. Выберите подходящее Вам место для обращения.
3.5. Отправка заявления
Подтвердите, что Вы ознакомились с порядком подачи заявления в электронном виде (поставьте соответствующий флажок) и нажмите кнопку «Подать заявление».
4. Печать заявления
Нажмите на кнопку «Информация по данному заявлению». В нижней части страницы Вы можете найти список документов для печати:
На данном шаге нужно открыть заявление и внимательно его просмотреть. Дело в том, что заявление может быть заполненным лишь частично. Например, подобная программная ошибка имела место на Госуслугах в 2015 году.
Если заявление заполнено лишь частично, то перед обращением в ГИБДД нужно самостоятельно заполнить заявление на стандартном бланке:
Распечатайте заявление и отправляйтесь в ГИБДД к назначенному времени.
Во-первых, заявители с Госуслуг обслуживаются в отдельном окне, где нет очереди. Т.е. Вы просто приходите к назначенному времени и подаете документы.
Во-вторых, осмотр автомобиля также можно пройти вне общей очереди. Как только сотрудники полиции видят, что Ваши документы с Госуслуг, они сразу же начинают суетиться.
В-третьих, номера Вам также выдадут очень быстро.
Кроме того, начиная с 10 июля 2017 года автовладелец, который подал документы через портал государственных услуг, может сразу же отправляться на площадку для осмотра автомобиля вместе с распечатанным заявлением. После этого остается только подать все документы в регистрационное окно подразделения и дождаться выдачи новых документов и номеров. Данный вопрос подробно рассмотрен в этой статье.
Отмечу, что в 2015 году мне удалось получить номера за 50 минут. При этом я никуда не торопился. По моим наблюдениям, водители, которые подавали документы в порядке живой очереди, ожидали гораздо дольше (по несколько часов). Так что рекомендую проводить регистрацию транспортных средств через Госуслуги.
