Получение направления в детский сад
Мы уже рассказали вам, как зачислить малыша в детский сад. В этом материале собраны ответы на самые частые вопросы родителей о том, что делать после подачи заявления в садик.
Заявление отправлено, чего ждать дальше?
Заявление попадает на рассмотрение в специально созданную комиссию, которая занимается комплектованием детских садов. В каждом районе она своя, формирует ее администрация района Санкт-Петербурга (Администрация).
В течение 10 рабочих дней комиссия должна рассмотреть заявление и поставить ребенка на учет для дальнейшего зачисления. Уведомление об этом приходит в Личный кабинет.
С этого момента вы можете отслеживать ваш номер в очереди.
10 рабочих дней срок рассмотрения заявления
Как проверить номер очереди?
Номер очереди можно проверить в разделе «Проверка статуса заявления». Зарегистрированные пользователи также могут проверить номер очереди в Личном кабинете.
От чего зависит номер очереди?
Номер очереди зависит от:
Почему иногда номер растет, а не уменьшается?
Постепенно очередь будет двигаться, а ваш номер в ней уменьшаться. Если же номер увеличился, значит, поступило заявление от льготника или кто-то из другого района или детсада перевел заявление на очередь в ваш сад с сохранением первоначальной даты подачи обращения.
Изменения в очереди происходят автоматически.
Что значит статус «Ожидается ответ от заявителя»?
Такой статус появляется в истории изменения статусов, если в выбранных заявителем детских садах нет свободных мест. В таком случае Комиссия по комплектованию предлагает место в другом детском саду.
На предложение Комиссии вы можете ответить только в Личном кабинете, выбрав один из вариантов:
В разделе «Проверка статуса заявления» такая возможность недоступна.
В случае отказа или отсутствия отказа/согласия в течение 15 календарных дней с даты выдачи уведомления заявление о постановке ребенка на учет переходит в список будущих воспитанников следующего года в указанные изначально детские сады с сохранением даты постановки на учет.
Как понять, что очередь подошла?
Когда подойдет ваша очередь, в Личный кабинет на портале придет направление в детский сад. Оно обычно выдается не позже 30 июня (в этом году до 1 августа), а в период доукомплектования — при наличии свободного места в детском саду.
После получения направления необходимо в течение 30 календарных дней обратиться в детсад, чтобы подать заявление о зачислении и оформить договор. С собой нужно взять:
После получения направления обратитесь в детсад в течение 30 дней
А что если не получится прийти в сад в течение этих 30 дней?
Обязательно нужно успеть подать документы в детский сад. Иначе вам придет уведомление о неявке.
В этом случае придется лично обратиться в Комиссию по комплектованию детских садов вашего района с заявлением о восстановлении ребенка в очереди. Тогда ваше заявление будет снова учитываться в очереди по дате его изначальной подачи.
Ребенку не досталось места в детском саду. Как быть?
В этом случае вам могут предложить один из трех вариантов:
Другой детский сад (если там есть места) — в Личном кабинете на портале вы можете согласиться с этим предложением или отказаться от него.
Ожидание зачисления (ребенка могут зачислить в выбранный сад позже, если там освободится место).
Список будущих воспитанников садика на следующий учебный год — ребенка включают в список будущих воспитанников садика на следующий учебный год.
Вопросы и ответы
Как проверить номер очереди в детский сад?
Как перевести ребенка в дошкольную группу другой образовательной организации?
Для перевода ребенка из одной образовательной организации в другую на главной странице сайта mos.ru перейдите по ссылке.
После заполнения заявления данные пройдут проверку. Если ребенок еще числится в образовательной организации (появится информационное сообщение), то Вы сможете подать заявление на перевод в другую организацию. Если ребенок уже отчислен, можно подать новое заявление.
Можно ли внести изменения в уже поданное заявление на запись в детский сад?
В личном кабинете на mos.ru можно внести следующие изменения в заявление:
— Ранее выбранный год поступления ребенка в образовательную организацию;
— Адрес регистрации ребенка;
— Сведения о наличии льгот;
— Выбранную ранее образовательную организацию (или организации).
Для внесения изменений в поданное заявление перейдите в личный кабинет и напротив поданного заявления нажмите кнопку «Внести изменения».
Важно! Внести изменения можно после того, как в личном кабинете появится статус по заявлению: «Изменение заявления возможно».
Какой статус будет у заявления о записи в детский сад после подачи?
Заявление проходит несколько этапов автоматической обработки. Каждый из них отображается в вашем личном кабинете в виде статуса с комментарием.
После успешной отправки заявления появится статус «Подано. Заявка передана в ОИВ и находится на рассмотрении». В случае ошибки при предварительной обработке вы увидите статус «Ошибка передачи заявления в ведомство». Подайте заявление повторно. При многократном повторе ошибки обратитесь в службу технической поддержки.
После направления заявления в Комплексную информационную систему «Государственные услуги в сфере образования в электронном виде» ему будет присвоен статус «На исполнении. Зарегистрировано», «На исполнении. Ожидание направления».
При любом изменении статуса заявления на вашу электронную почту высылается уведомление. Если вы не получаете таких уведомлений, проверьте настройки спам-фильтра почтового ящика.
Как узнать о предоставлении ребенку места в образовательной организации?
В личный кабинет на mos.ru и на электронную почту заявителя придет сообщение с информацией о направлении ребенка в дошкольную группу образовательной организации с указанием наименования организации, адреса, времени работы и перечня документов, которые необходимо предоставить.
Важно! В течение 20 календарных дней после информирования заявителю следует предоставить необходимые документы в образовательную организацию. В противном случае ребенок исключается из списков на зачисление в организацию.
Статус заморожен очередь в детский сад
Мамлайф — приложение для соврeменных мам
посмотрела очередь в садик, у нас статус заморожен. почему так? нам теперь заново в очередь вставать? подскажите пожалуйста, кто знает)
В приложении Вы сможете просмотреть все фотографии этой записи, а также прокомментировать и почитать другие посты автора
В приложении Мамлайф —
быстрее и удобнее
Читайте эти записи в Мамлайф — самом популярном приложении для женского общения!
Комментарии
— Может у вас прописки нет?
— @evgeniastanislavovna есть прописка, в очередь встали год назад и только сегодня посмотрела очередь, надо было раньше смотреть.
— @mamairishkav в управление образования отдел учета детей позвоните или съездите, там вам точно скажут почему заморожена очередь и сами же разморозят
— @oxanadi154 да завтра позвоню)
— @oksanadenis, а как вообще очередь проверить? Я не записала номер, который присваивался( пароли не получала( как то можно узнать?
— у нас потеряли бумажку с регистрацией ребенка,поэтому была заморозка.кто-то из вас смотрел очередь через госуслуги?у меня не прослеживается,т.к. заявление писал муж,а он на портале не зарегистрирован.и еще у нас фамилии разные
— @larisa30 я позвонила к ним, все устранили, видимо ошибка какая то была
— это хорошо,что все устранили
Читайте эти записи в Мамлайф — самом популярном приложении для женского общения!
Чтобы записать ребенка, достигшего 3-летнего возраста, в детский сад, необходимо подать заявление. Проверить статус рассмотрения заявки можно тремя способами: лично посетив отдел образования, через портал «Госуслуги», а также посредством звонка в местную администрацию. С помощью электронного сервиса можно контролировать все этапы прохождения проверки и отбора самостоятельно. Кроме этого, с помощью сайта можно следить за тем, чтобы статус заявления не был заморожен или перемещен в архив.
Как встать и проверить очередь в детский сад?
После предоставления документов составляется заявление, дальнейший статус которого проверяется по запросу родителей. Чтобы узнать текущий статус, достаточно указать данные ребенка, например, полное ФИО или номер свидетельства о рождении.
Если заявление подается не в детский сад, а в районную организацию, на территории которой зарегистрирован малыш, то работники госучреждения самостоятельно занимаются распределением детей в дошкольные учреждения.
Примечание: дети с инвалидностью или любой другой льготной категории не становятся в общую очередь, а перенаправляются в отдельную — для привилегированных граждан. В зависимости от льготы формируется несколько групп: первая категория, без очереди и преимущественные права.
Личный визит
Если заявление было написано непосредственно в дошкольном учреждении, тогда при очередном личном визите родителей организация детского сада обязана доступно ответить на вопрос относительно статуса рассмотрения просьбы о зачислении ребенка.
Кроме этого, если заявка была составлена с помощью сайта «Госуслуги», при личном посещении заявителям также должны предоставить полную информацию о текущем статусе. Для отслеживания достаточно предъявить свидетельство о рождении малыша, данные которого сохранены в общей базе, связанной с интернет-порталом.
Для проверки статуса заявления можно обратиться и в многофункциональный центр. Для этого также необходимо предъявить оригинал документа о рождении ребенка.
Телефонный звонок
Если нет возможности или времени явиться в госучреждение лично, можно воспользоваться телефонным звонком в службу поддержки министерства образования. В крупных городах номер службы поддержки можно найти на официальном сайте министерства.
Чтобы узнать статус заявления о зачислении в детский сад, достаточно позвонить по соответствующему региону номеру. После соединения со специалистом нужно объяснить цель звонка и назвать номер свидетельства о рождении (номер для справок в Москве можно увидеть ниже).
Портал «Госуслуги»
Самостоятельно отследить статус заявки на очередь в дошкольное учреждение можно посредством официального портала «Госуслуги», работать с которым можно как на компьютере, так и через мобильное приложение. Чтобы использовать сайт для проверки статуса, заявление должно отправляться с «Госуслуг». Составить заявление могут только зарегистрированные пользователи с активированной учетной записью.
Чтобы проверить статус продвижения в очереди, нужно выполнить следующие действия:
Если в очереди у заявителя стоит более одного ребенка, тогда при переходе на стадию проверки необходимо выбрать нужное заявление. Запрос отправляется в департамент, а после ответ о текущем статусе приходит пользователю (в тот же день).
Статус заявления, отправленного с учетной записи одного из родителей, не может быть проверен с другой учетной записи.
На сайте «Госуслуги» можно внести изменения в первоначальные данные или отменить запись. Сделать это можно в случае, когда изменения произошли в:
Редактирование документа позволяет избежать ошибок во время направления ребенка в садик на следующий учебный год, а также освобождает занятое место, благодаря чему другие дети продвинутся в очереди.
Обратите внимание на то, что статус:
Примечание: некоторые регионы РФ еще недостаточно хорошо наладили работу с сайтом, поэтому могут возникнуть проблемы при попытке отследить статус распределения.
Сервис для проверки статуса в Москве
Жители Москвы могут проверить статус заявления через официальный сервис мэра «mos.ru». Для получения информации на сайте необходимо следовать инструкции:
После этого в новом диалоговом окне требуется кликнуть по иконке «Посмотреть очередь». Информация будет доступна после авторизации. Войти на сайт можно по учетной записи ЕСИА или с помощью электронной подписи. На сайте можно внести изменения в составленное заявление.
Примечание: в отличие от портала «Госуслуги», для проверки статуса на mos.ru не требуется отправлять заявление в электронном виде, его можно подать лично, а проверять текущее положение через сайт.
Проверить статус заявления в детский сад можно при личном визите в дошкольное учреждение, посредством сайта мэра Москвы или «Госуслуги», а также с помощью звонка в службу поддержки районной администрации. Через интернет-порталы также можно внести изменения в заявление или отозвать его.
В данном разделе показан пример оказания услуги «Подача заявлений, постановка в очередь и зачисление в дошкольные образовательные организации» в электронном виде. А именно поэтапно описывается процесс административных действий с заявлением и соответственное изменение его статуса (жизненный цикл) с момента поступления заявления в Систему вплоть до зачисления ребёнка в ДОО. Каждый отдельный этап жизненного цикла в тексте отмечен арабской цифрой. Пример составлен на основе Регламентов различных муниципальных образований.
Процесс оказания электронной услуги прописан в Регламентах муниципалитета и может отличаться от описания в примере.
В примере используются предустановленные статусы заявлений. Как показала практика, этот набор статусов является достаточным для процесса оказания услуги в электронном виде. Но при необходимости Муниципальный администратор системы может изменить или дополнить список предустановленных статусов заявлений, а также задать необходимые настройки для каждого статуса.
Более подробная информация о статусах и их редактировании размещена в следующих в разделах:
1) Регистрация заявления в Системе. Заявление регистрируется двумя способами:
а) сотрудником органов управления образования или МФЦ;
По результатам успешного распределения заявления приобретают статус, который выбирается на экране Запуск комплектования (см. Настройка параметров автоматического комплектования ).
В процессе ручного комплектования можно направить ребёнка на постоянное место в ДОО на основании ходатайства или без него либо на временное место.
После того, как ребёнок направлен в ДОО, в Системе автоматически создается электронный бланк направления (путёвка). Бланк направления при необходимости можно распечатать, подписать и выдать на руки Заявителю для предъявления его в ДОО.
Дополнительные возможности работы с заявлением:
Очередь в детские сады «заморожена»
Сегодня начинается комплектование детских садов на новый учебный год. На период распределения мест очередь «замораживается», родители не будут видеть положение своего ребёнка в очереди в режиме онлайн.
В комплектовании текущего года будут участвовать дети, которые по состоянию на 1 сентября 2019 года достигнут возраста от 1,5 до 7 лет. Так, например, ребенок, рождённый в июне 2016 года, в ближайшее комплектование будет переведен из группы 1,5-3 года в группу 3-4 года, а дошколёнок, которому исполнится 3 года, например, в декабре текущего года, останется в возрастной группе 1,5-3 года до следующего комплектования. Специалисты распределят порядка 13 тысяч мест.
В первую очередь специалисты скомплектуют группы компенсирующего вида, которые посещают дети со слабым слухом, зрением, логопедическими проблемами. Затем начнётся комплектование общеразвивающих групп. Данные в системе «Дошкольник» будут «размораживаться» поэтапно. Точные даты будут сообщены дополнительно. Завершить первый этап комплектования планируется в середине мая.
По итогам распределения родители увидят либо новое положение ребёнка в очереди, либо статус «Скомплектован» с указанием конкретного учреждения, в котором дошколёнку предоставлено место. На этом процедура распределения мест не заканчивается, комплектование продлится до 1 сентября.
Отметим, в своём докладе-отчёте по итогам 2018 года для депутатов Горсовета мэр Красноярска Сергей Ерёмин назвал образование золотым приоритетом. Новые учреждения примут почти 2 тысячи малышей. По два детских сада появятся в микрорайонах «Белые Росы» и «Слобода Весны», по одному садику откроется в микрорайонах «Покровский», «Солонцы-2» и «Бугач».
Как проверить, законно ли меняется порядок очереди в детский сад?
Моему сыну через несколько дней исполнится два года. Мы с женой готовимся отдавать его в детский сад.
Скорее всего, ваша очередь движется законно. Выше в очередь могли встать дети, родители которых сменили место жительства и подали заявление раньше. Кроме того, очередь действительно могла сместиться из-за детей-льготников.
Проверить все это вы можете, если обратитесь с жалобой в управление образования администрации Мытищ или прокуратуру.
Как вообще формируется очередь в детский сад
В Т—Ж уже была подробная статья о том, как встать в очередь в детский сад, поэтому кратко напомню основные моменты.
Очередь в детский сад формируется на основании заявлений, которые подают родители. Детей, у которых есть право на получение общего образования, учитывают органы местного самоуправления муниципальных районов и городских округов.
Местные органы управления ведут учет в электронном виде и закрепляют порядок ведения очереди в муниципальном нормативном правовом акте.
Движение очереди в первую очередь зависит от свободных мест в детских садах. Зачисляют детей обычно до июня-июля текущего года. В течение учебного года группы могут доукомплектовывать, но уже на единичные места, которые освобождаются, если родители забрали ребенка из сада.
Иногда очередь может сместиться назад. Так бывает, если:
Есть еще один момент: в первую очередь местами в детских садах обеспечивают тех, кто зарегистрирован по месту жительства на территории муниципального образования. А потом уже рассматривают заявления тех, у кого временная регистрация — по месту пребывания. Так что то, что очередь вашего ребенка в садик сместилась, может и не зависеть от количества льготников, которые хотят попасть в тот же сад, что и вы.
