Как принимать платежи в интернете
Подключить оплату на сайте, выставлять счета в мессенджерах или предоставлять реквизиты электронного кошелька — выбор за вами. Главное — запомнить, как это делать можно, а как нельзя.
Сразу говорим: в этом тексте не касаемся расчётов наложенным платежом, через терминалы оплаты в салонах сотовой связи и любых других офлайн-способов. Речь пойдёт только об онлайн-платежах.
Всё через онлайн-кассу (ККТ)
Согласно закону 54-ФЗ все платежи должны проходить через онлайн-кассу с фискальным накопителем. Вы обязаны подключиться к оператору фискальных данных и направлять покупателям чеки в электронном виде.
Не использовать кассу разрешено:
Для интернет-продаж лучше использовать специальную ККТ, которую можно интегрировать с системой обработки заказов, особенно если вы продаёте только онлайн — функционал печати бумажных чеков обычной кассы вам ни к чему. О том, что бывает за работу без ККТ, рассказали в другом тексте.
Порядок взаимодействия сайта, кассы и оператора фискальных данных должен быть таким:
Клиент оформляет и оплачивает заказ на сайте.
Платёж обрабатывается оператором (в зависимости от того, что вы подключили).
В случае успешной транзакции оператор передаёт данные о заказе онлайн-кассе.
Онлайн-касса отправляет чек покупателю и передаёт данные о заказе дальше: в ОФД и налоговую. Если касса не умеет делать это автоматически, придётся пробивать чеки вручную и направлять покупателям, причём не позднее следующего рабочего дня, но до момента, когда клиент получит заказ.
При выборе способа приёма оплаты на сайте учитывайте:
Основное правило для тех, кто хочет принимать оплату на сайте, — чем меньше посредников участвует в обработке каждого платежа, тем ниже комиссия, но меньше вариантов оплаты для клиента.
Вот какие способы принимать оплату в интернете существуют.
Банковский интернет-эквайринг
Простой способ, который подойдёт большинству бизнесов. Вы заключаете договор с банком, встраиваете на сайт готовый платёжный модуль или, если сайт самописный, дорабатываете код с помощью API и усилий программиста — и всё готово.
Минусы: позволяет принимать оплату только с банковских карт определённых платёжных систем (зависит от банка).
Плюсы: легко интегрировать с онлайн-кассой — чеки и данные для ОФД будут передаваться автоматически; самая низкая комиссия; деньги поступают на расчётный счёт, как правило, в течение 1-2 дней.
До 98 % платежей в интернете совершается именно с банковских карт. По данным Центробанка, общий объём платежей по российским картам (и онлайн, и офлайн) составил 26, 253 миллиарда рублей.
Выбирайте банк, у которого есть собственный процессинговый центр, — он обеспечивает повышенную защиту операций: использует системы безопасности и протоколы шифрования, чтобы введённые пользователем данные нельзя было перехватить. У СберБизнеса такой есть.
Электронные кошельки
Юрлицо или ИП может завести корпоративный электронный кошелёк с реквизитами компании, который привязывается к расчётному счёту. Для этого заключите договор с платёжной системой, имеющей статус кредитной организации, например, PayPal или QIWI. Принимать оплату от юридических лиц таким способом нельзя.
Плюсы: реально принимать платежи от клиентов по всему миру; можно выбрать подходящую платёжную систему и не подключать лишний функционал.
Встроить плагин платёжной системы на сайт легко, а вот интегрировать с онлайн-кассой сложнее — понадобится помощь специальных сервисов, чтобы не пробивать чеки вручную. Например, такое решение есть у «АТОЛ Онлайн».
По закону сумма в электронном кошельке не должна быть более 600 тысяч рублей или эквивалентной суммы в валюте, поэтому, когда денег станет больше, платёжная система сама переведёт их на расчётный счёт.
Если хотите предоставить клиентам возможность платить электронными деньгами разных систем, придётся или заключать договор с каждой, или обратиться к агрегатору.
Агрегаторы
Агрегаторы — это платёжные сервисы, которые выступают посредниками между интернет-продавцом и банками или платёжными системами, которые проводят платежи. К таким относятся, к примеру, ЮKassa, Robokassa, процессинговый центр Uniteller, платёжная платформа Paykeeper.
С технической точки зрения между такими сервисами есть различия, но на практике суть одна — они позволяют подключить много разных способов оплаты одновременно.
Минусы: высокая комиссия, точный размер которой зависит от способа оплаты.
Плюсы: принимают к оплате и карты, и электронные кошельки разных платёжных систем; некоторые выступают агентами — вам не придётся применять ККТ; некоторые позволяют выводить средства до двух раз в день.
По договору с агрегатором деньги обычно поступают сначала на его специальный счёт, а потом переводятся на ваш расчётный. Комиссию кто-то берёт сразу при перечислении суммы, а кто-то — по итогам платёжного периода.
Оплата со счёта мобильного телефона
Некоторые агрегаторы и платёжные системы (например, QIWI) поддерживают мобильную коммерцию — оплату со счёта мобильного телефона. Клиент вводит свой номер на сайте, ему приходит СМС с суммой к оплате, он отвечает на СМС, и деньги списываются.
Как принимать платежи, если у вас нет сайта 
Если вы продаёте товары в Инстаграме или других соцсетях и мессенджерах, можно выбрать любой из перечисленных выше вариантов. Эквайринг и агрегаторы позволяют направлять клиентам ссылки на страничку оплаты — платёжный шлюз. А при оплате на электронный кошелёк можно просто делиться реквизитами.
Если вы самозанятый
В отличие от ИП и ООО, онлайн-касса вам не нужна. Как самозанятый вы можете принимать платежи на карту, которую указали при регистрации в ФНС, или наличными, а потом формировать чеки и отправлять клиентам. Если зарегистрируетесь в сервисе «Своё дело» в мобильном приложении СберБанк Онлайн и привяжете карту (можно выпустить цифровую), при оплате от физлиц чеки будут формироваться автоматически.
Клиенты могут переводить вам оплату по номеру карты или на электронный кошелёк. А с недавних пор самозанятым доступны услуги одного из агрегаторов — ЮKassa.
Платите онлайн со SberPay
Больше не нужно вводить данные банковской карты
Покупать в интернете — безопасно
Покупки оплачиваются через СберБанк Онлайн. SberPay не передаёт ваши данные сторонним сервисам
Быстрая оплата
Для покупок в интернете не нужно держать карту под рукой и вводить её данные — достаточно нескольких нажатий
Доступно пользователям СберБанк Онлайн
Если у вас есть мобильное приложение банка и карта, то вы уже готовы пользоваться SberPay
Платите онлайн
без лишних движений
Со SberPay во время онлайн-шопинга не нужно вводить номер карты и ждать СМС-подтверждения. Просто нажмите при оформлении заказа на кнопку SberPay и оплатите покупку в СберБанк Онлайн.
Ваши данные под защитой
Во время оплаты SberPay не передает сторонним сервисам номер вашей банковской карты. А еще перед подтверждением покупки мы попросим вас разблокировать приложение СберБанк Онлайн и покажем название магазина, сумму операции и остаток на карте, чтобы вы ещё раз всё проверили.
Как платить по SberPay в интернете картой СберБанка
Попробуйте SberPay прямо сейчас в этих интернет-магазинах и других— их более 65 тысяч
Платите онлайн везде, где есть зеленая кнопка оплаты SberPay — на сайтах и в приложениях
Авторизуйтесь по Сбер ID и платите разными картами
Если зайдёте на страницу оплаты через Сбер ID, то сможете оплатить покупку любой своей сохранённой картой — даже картой другого банка
Установите приложение СберБанк Онлайн и оплачивайте покупки через SberPay
Чтобы установить приложение, наведите камеру и отсканируйте
QR-код
У вас свой бизнес?
Принимайте оплату через SberPay
SberPay (перевод с англ.) — СберОплата. SberPay – способ оплаты товаров и услуг в сети Интернет с использованием мобильного приложения «Сбербанк Онлайн» (0+) либо посредством СМС-банка. Сервис доступен только для банковских карт, эмитированных ПАО Сбербанк. Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» доступно держателям банковских карт Сбербанка, подключенных к СМС-банку. Для использования мобильного приложения «Сбербанк Онлайн» необходим доступ в сеть Интернет. В отношении информационной продукции без ограничения по возрасту. СМС-банк — это способ получать услуги Банка и его партнеров с помощью СМС-сообщений на номер 900, USSD-запросов, а также Push- уведомлений (при наличии установленного приложения «Сбербанк Онлайн»). Исполнение некоторых платежей Банком возможно только в операционное время.
Подробнее о сервисе SberPay, порядке совершения платежей с его помощью, имеющихся ограничениях, а также о мобильном приложении «Сбербанк Онлайн», СМС-банке (Мобильный банк) уточняйте на сайте банка www.sberbank.ru. ПАО Сбербанк. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015.
Скидки и бонусы от партнеров Сбера
Скидка 20% на 3 поездки на такси Ситимобил
При заказе поездки выбирайте способ оплаты SberPay. Цена сразу отобразится со скидкой, если вы раньше не платили этим способом.
Я не клиент СберБанка. У меня получится платить через SberPay?
Я клиент СберБанка, но у меня нет карты. Я смогу платить через SberPay?
При оплате не пришло пуш-уведомление. Что делать?
Я клиент СберБанка, но у меня нет мобильного приложения СберБанк Онлайн. Я смогу оплатить через SberPay?
Да, вы можете оплатить через SberPay и без мобильного приложения СберБанк Онлайн – достаточно подключить «Уведомления об операциях». На ваш телефон придёт СМС-сообщение с кодом подтверждения – для оплаты отправьте этот код в ответном сообщении на номер 900.
Как оплачивать через Сбербанк Онлайн
Сбербанк — самый популярный банк на территории Российской Федерации. На сегодняшний день большинство денежных операций, которые происходят в России проходят через его терминалы и кассы обслуживания.
Сегодня речь пойдёт о Сбербанк Онлайн. В настоящее время у данного банка есть возможность совершать, практически все платежи в режиме реального времени, и это заметно упрощает жизнь. Во-первых, занимает меньше времени: не надо стоять в очередях. Во-вторых, на такие операции нет комиссии. Разберем подробнее как совершать платежи в режиме Онлайн.
Как подключить Сбербанк Онлайн
Подключить Сбербанк Онлайн можно двумя способами: через банкомат или на сайте https://online.sberbank.ru. Ниже мы пошагово распишем, как это сделать при помощи банкомата.
Прежде чем подключать Сбербанк Онлайн убедитесь, что на вашей карте работает услуга «Мобильный банк». Чтобы уточнить эти сведения, обратитесь к специалистам в любом пункте Сбербанка или воспользуйтесь телефоном 8-800-555-5550.
После этого выполняйте следующие шаги:
Шаг 1. Вставьте банковскую карту в устройство. После данного действия введите пин-код.
Шаг 2. Выберите «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк». Так вы перейдёте в новое меню, где необходимо нажать кнопку «Подключить Мобильный банк». Далее следуйте инструкциям и нажимайте «Получить логин и пароль Сбербанк Онлайн».
При подключении мобильного банка вам предложат на выбор пакеты «Эконом» и «Полный». «Эконом» — бесплатный, но имеет один недостаток по сравнению с «Полный»: вам не будут приходить оповещения по смс в случае проведения платежей и переводов по банковской карте. «Полный» — платный, все проводимые по банковской карте операции будут сопровождаться сообщениями.
Шаг 3. Банкомат выдаст вам чек с паролем и логином, при помощи которых вы сможете войти на сайт. Сохраните его.
Шаг 4. Находясь за компьютером, пройдите по ссылке https://online.sberbank.ru. В окне ввода данных укажите логин и пароль, которые указаны на чеке и нажмите кнопку «Вход», чтобы войти в виртуальный банк.
Шаг 5. Высветится окно для подтверждения входа через смс. Сообщение с кодом придёт на номер телефона, который вы указывали при регистрации услуги «Мобильный банк». Как только вы получили код, введите его в строке «Введите SMS-пароль» и нажмите кнопку «Подтвердить».
После этого вы попадёте на свою личную страничку Сбербанка онлайн, в которой доступно множество функций и услуг. Интерфейс сайта очень простой, можно быстро найти то, что нужно: перевести деньги или совершить платёж, сделать вклад в банк или открыть счёт, оформить кредиты и многое другое. В виртуальном банке вы можете даже заблокировать свою карту.
Как отключить Сбербанк Онлайн
Отключить услугу можно также через банкомат. Для этого необходимо ввести карту в автомат, подтвердив ее пин-кодом. В появившемся меню выбрать «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк», нажмите кнопку «Отключить Мобильный банк». Как только операция подтверждена вводом пин-кода, вам поступит смс, которая сообщит, что «Мобильный банк» отключен. Вместе с ней автоматически будет отключена и опция Сбербанк Онлайн.
Как делать переводы с помощью Сбербанка онлайн
При помощи банковского онлайн сервиса можно оплачивать штрафы ГИБДД, коммунальные услуги и услуги ЖКХ, интернет, кредиты Сбербанка, госпошлину, транспортный налог и многое другое. Далее мы расскажем, как это сделать.
Для совершения любых платежей необходимо нажать на кнопку «Переводы и платежи». В появившемся окне вы увидите широкий спектр услуг, которые можно оплатить при помощи интернет.
Сначала рассмотрим способ перевода денег через Онлайн банк клиенту этого же банка.
Переводить деньги можно и при помощи номера мобильного телефона, если он прикреплён к карте получателя необходимой суммы.
Обратите внимание на то, что когда вы переводите деньги на карту владельца, живущего в другом городе, с вас может взиматься комиссия в размере 1%. В домашнем регионе она не взимается.
После выполнения операции у вас появится новое окно с подтверждением выполнения операции. Там же у вас будет возможность распечатать чек.
Подобным образом выполняются и остальные операции в блоке «Переводы». При переводе денег помните о возможной комиссии.
Как оплатить покупки или услуги через Сбербанк Онлайн
Помимо перевода денег в виртуальном банке можно оплачивать различные покупки и услуги, такие как: мобильную связь, интернет и ТВ, ЖКХ и домашний телефон, электронные товары и развлечения и даже благотворительность и социальная помощь. Всё это можно оплатить, не выходя из дома и всего в несколько нажатий кнопкой мыши.
Для примера проведём оплату на номер телефона.
В блоке «Оплата покупок и услуг» нажимаем левой кнопкой мышки по надписи «Мобильная связь».
Теперь выберем оператора сотовой связи, который обслуживает номер телефона, что вы будете оплачивать. В случае, если вы не знаете название оператора, нажимайте на надпись «Оплата любых мобильных телефонов».
Далее откроется новая страница. Она похожа на страницу перевода денег с карты на карту. Для выполнения операции выберите карту, с которой будете производить оплату и заполните обязательные поля. Когда всё строки будут заполнены, нажмите на кнопку «Продолжить».
Выполнив все указания, вы перейдёте на новую страницу, где сможете проверить все данные перед подтверждением выполнения операции. После того как вы проверите все данные, нажмите кнопку «Подтвердить».
Для выполнения операции необходимо ввести SMS-пароль.
После нажатия кнопки «Подтвердить» вы перейдёте на страницу «Статус операции», где узнаете о том, что операция прошла успешно и сможете распечатать чек.
Для оплаты других платежей, выберите нужный раздел и следуйте вышеописанной инструкции. Чтобы ваша операция была осуществлена и прошла успешно, вам надо знать реквизиты организации или лицевой счёт для оплаты.
Если вы не смогли найти свою услугу в списках, то можно воспользоваться поиском. Введя в строку поиска название, категорию услуги, а также ИНН или расчётный счёт организации и нажав кнопку «Найти», вы быстро найдёте то, что нужно вам.
Если даже после этого вы не смогли найти услугу или организацию, то, скорее всего, Сбербанк не принимает эти платежи.
Мы надеемся, что вам стали понятны самые распространённые функции виртуального банка, это поможет сэкономить вам время. Походы в банк теперь не так важны, ведь всё необходимое вы можете сделать благодаря онлайн сервису.
Преимущества Сбербанка ОнЛайн перед классическими способами оплаты
Совсем недавно интернет был лишь средством получения информации и опосредованного общения. «В онлайне» узнавали новости, загружали фильмы, музыку и книги, вели общение с друзьями по электронной почте и в соцсетях.
Впрочем, информационная составляющая интернета актуальна и по сей день, но параллельно с ней стремительно развивается сравнительно молодой сервис – интернет-банки. Их постоянно возрастающая популярность находит простое объяснение – это возможность выполнения оплаты из любого места, где имеется доступ в интернет, комфортность, высокая скорость исполнения операций, дополнительные бонусы пользователям.
Всё чаще приобретение товаров и услуг совершаются не в торговых центрах, а через онлайн-магазины, за билетами на самолет, поезд или в театр мы обращаемся не в кассу, а на специализированный сайт.
Разумеется, каждая банковская организация стремиться занять свою нишу в сфере интернет-банкинга. Сегодня «жители сети» получают возможность выполнять абсолютное большинство финансовых операций через интернет на основе онлайн-банков.
Все крупные банки уже не первый год предоставляют своим клиентам такой сервис, и у каждого он носит своем название. В Сбербанке – это Сбербанк Онлайн.
Использование Сбербанк Онлайн открывает доступ к:
В чём же преимущества интернет-банка Сбербанк ОнЛайн
Часто клиенты банка задаются вопросом: «а зачем мне нужен Сбербанк ОнЛайн, меня вполне устраивает оплата через кассу!».
Давайте сравним интернет-банк с классическим вариантами оплаты:
| Способ платежа | Что доступно для оплаты | Когда можно платить | Расходы личного времени |
|---|---|---|---|
| Сбербанк ОнЛайн | Круглосу-но, семь дней в неделю. | Пару минут. | |
| Операционное обслуживание в банке | Тоже что и для интернет-банка. | Только в рабочее время отделения банка. | Путь до офиса + стояние в очереди + выполнение операции порядка 3 минут. |
| Банковский терминал | Тоже что в предыдущем. | Круглосу-но. | Дойти до банкомата / терминала + возможная очередь + манипуляции с устройством. |
| Почта России | Опять же доступны к оплате все услуги. | Согласно графику работы | Посещение отделения + обязательная очередь + исполнение операции порядка 10 минут. |
| Как правило, только мобильный телефон | Индивид-но в каждом офисе. | Путь до офиса + возможная очередь + выполнение операции порядка 5 минут. |
Одним словом, интернет-банк Сбербанк ОнЛайн – это безусловные скорость, комфорт и выгода!
В заключение, можно сказать, что используя интернет-банк, вы получаете многофункциональную систему управления личными финансами в режиме онлайн. Офис Сбербанка теперь в каждом доме!
Как подключить систему быстрых платежей СберБанка?
Система быстрых переводов была введена Банком России с целью улучшения качества платежных услуг, повышения их доступности и снижения стоимости. В отличие от других сервисов в СБП деньги списываются со счета и сразу поступают получателю. При этом необязательно, чтобы к счету были привязаны карты. Помимо денежных переводов СБП позволяет оплачивать покупки в магазинах с помощью QR-кода.
Что такое система быстрых платежей?
Наличие комиссии за межбанковские переводы и необходимость ждать несколько рабочих дней для зачисления средств являются наиболее значимыми недостатками безналичных расчетов. СБП или система быстрых платежей – это платежная платформа, которая позволяет в режиме реального времени переводить деньги на счета в банки, присоединившиеся к СБП. Указывать реквизиты карты или расчетного счета получателя необязательно, нужен только номер мобильного телефона. Средства зачисляются на счет мгновенно, независимо от времени суток и дня недели. В Сбербанке переводить средства можно только с дебетовых карт.
Как работает?
Получить доступ к сервису можно через приложения банков-участников со своего персонального компьютера, планшета или смартфона. Чтобы отправлять деньги другим пользователям через систему быстрых переводов, необходимо подключить сервис в личном кабинете. При этом банк получателя перевода так же должен быть подключен к этой системе. Убедитесь в этом перед отправкой денег. Для совершения платежа вам достаточно указать сумму перечисления и номер телефона получателя. Отправленные через СБП денежные средства зачисляются на счет получателя моментально, даже если перевод сделан в нерабочий день. Узнать, дошел ли перевод, вы можете у получателя.
Тарифы
Сумма быстрого перевода ограничена российским законодательством и не может быть более 600 000 рублей. При этом банки вправе самостоятельно устанавливать собственные лимиты в соответствии со своей внутренней политикой. В Сбербанке на переводы в СБП установлены следующие ограничения:
Комиссии за переводы через СБП в Сбербанке:
В случае указания отправителем неправильных реквизитов получателя, который обслуживается в другом банке, полученная Сбербанком комиссия не возвращается.
Как включить систему быстрых платежей в Сбербанке?
Подключить СБП вы можете самостоятельно через Сбербанк Онлайн на смартфоне.
С телефона
Для лучшей безопасности пользователю предоставляется возможность выбирать, какие именно переводы подключить к сервису, – исходящие, входящие либо оба вида.
Через компьютер
Подключить сервис можно только через мобильное приложение на телефоне, с компьютера это сделать не получится.
Как переводить деньги?
Чтобы сделать платеж через СБП, вам необходимо:
Вы можете отправить деньги только на счет в банке, подключенный к СБП. Перечень кредитных организаций, поддерживающих данный сервис, доступен на сайте sbp.nspk.ru. В процессе совершения перевода вам будет предложено выбрать банк из списка присоединившихся к системе.
В целях обеспечения безопасности в приложении нельзя увидеть, в каких конкретно банках открыты счета у получателя платежа. При этом клиент вправе выбрать предпочтительный банк для приема переводов. В таком случае отправитель средств при совершении перевода увидит именно этот банк первым в списке. Если же получатель не определил банк по умолчанию, плательщику необходимо уточнить у него, в какой банк нужно направить перевод.
Перед совершением платежа:
Если средства были отправлены, но на банковский счет получателя не зачислились, плательщику необходимо обратиться в свой банк для решения проблемы.
Как отключить?
Отключить сервис быстрых платежей вы можете в личном кабинете Сбербанк Онлайн:
В чем подвох системы быстрых платежей?
При совершении переводов через систему быстрых платежей обратите внимание на следующие моменты:
При использовании системы быстрых платежей помните, что ваши персональные данные могут быть использованы мошенниками. Зная личную информацию о человеке, в том числе его имя и банк, в котором у него открыт счет, злоумышленниками может быть сымитирован звонок из банка с просьбой сообщить верификационный код или пин-код, чтобы затем похитить с карты денежные средства. Однако случаи кражи денег с карты были и до введения СБП, поэтому необходимо всегда проявлять осторожность при использовании карты:
Все эти меры помогут вам защитить свои деньги и не стать жертвой мошенников.
