Памятка потребителю при выходе индивидуального прибора учета (ИПУ) из строя
Прибор учета считается вышедшим из строя в случаях:
— неотображения приборами учета результатов измерений;
— нарушения контрольных пломб и (или) знаков поверки;
— механического повреждения ИПУ;
— превышения допустимой погрешности показаний прибора учета;
— истечения межповерочного интервала поверки.
Действия потребителя при обнаружении неисправности:
-потребитель обязан незамедлительно известить об этом исполнителя, сообщить показания прибора учета на момент его выхода из строя (возникновения неисправности);
— обеспечить устранение выявленной неисправности (осуществление ремонта, замены) в течение 30 дней со дня выхода прибора учета из строя;
-в случае если требуется проведение демонтажа ИПУ, исполнитель извещается о проведении указанных работ не менее чем за 2 рабочих дня. Демонтаж прибора учета, а также его последующий монтаж выполняются в присутствии представителей исполнителя, за исключением случаев, когда такие представители не явились к сроку его демонтажа, указанному в извещении.
— обеспечить ввод в эксплуатацию прибора учета после его ремонта, замены и поверки.
1.установленный прибор учета, в том числе после поверки, опломбируется исполнителем без взимания платы с потребителя, за исключением случаев, когда опломбирование соответствующих приборов учета производится исполнителем повторно в связи с нарушением пломбы или знаков поверки потребителем или третьим лицом;
2. расчет платы за коммунальные услуги в период выхода из строя ИПУ происходит следующим образом:
Умные счётчики электроэнергии могут признать непригодными
Сотовые операторы связи забили тревогу. Установленные в квартирах граждан электросчётчики могут оказаться вне закона. Дело в том, что есть два стандарта передачи данных от умных устройств в единую систему учёта и один из них не вошёл в государственный реестр. Нужно ли менять счётчик, если в нём действует не вошедший в реестр стандарт, надо ли это делать самостоятельно, какими бывают счётчики и как их выбрать — в материале Лайфа.
Почему счётчики оказались незаконными?
В конце декабря Минцифры утвердило перечень допустимых стандартов передачи данных. В него не вошёл зарубежный протокол в приборах учёта NB-IoT, единственным утверждённым стандартом оказался российский NB-Fi. Проблема в том, что NB-IoT использует большинство крупных российских операторов связи.
Операторы предположили, что счётчики с NB-IoT окажутся вне закона и их придётся менять. Из-за отсутствия этого стандарта в государственном перечне только в центральной части страны не соответствующими требованиям могли быть признаны около миллиона счётчиков, а их замена повысила бы цены на электроэнергию.
К счастью, Минцифры успокоило операторов. В ведомстве обещают оставить список чисто рекомендательным и необязательным к исполнению, таким образом, стандарты обоих типов подойдут для использования.
Что значит умный счётчик?
С россиянина потребовали миллион рублей за электричество
1 июля 2020 года россиян обязали устанавливать умные счётчики в домах и квартирах. Их монтируют по мере выхода из строя старых приборов.
Основное отличие этих счётчиков от старых приборов учёта — данные о расходе электроэнергии они передают напрямую в энергетические компании. Информация отправляется по Wi-Fi или через сим-карту, установленную в приборе.
Основных назначений механизма три:
— автоматически передавать данные о потреблении электроэнергии;
— переложить ответственность за неуплату прямо на нарушителя, а не раскладывать сумму долга неплательщика на всех потребителей через тариф;
— сообщить о проблеме с электроэнергией; раньше при нарушении работы электросети пользователи сами сообщали о проблеме в энергетические компании.
Нужно ли выбирать электросчётчик самому?
Технологии. Главное по теме
Каждому сайту доступны cookie-файлы, и хакеры ими пользуются. Новый способ взлома аккаунтов
Пользователям iPhone рассказали, как избавиться от рутинных операций с гаджетом
Самолётик символизирует свободу. Дуров рассказал о новом методе побега из WhatsApp в Telegram
Можно, но необязательно. В 2018 году вступил в силу закон, по которому с потребителей снимается ответственность по покупке, установке и замене индивидуальных счётчиков электроэнергии. Она полностью возлагается на поставщиков и сетевые компании.
По закону, вступившему в силу с 1 июля прошлого года, счётчики должны бесплатно переустановить компании, обслуживающие жилой дом. Причём даже без уведомления жильцов, потому что электросчётчики, как правило, располагаются за пределами жилых помещений.
Эти организации должны провести работу до 1 января 2023 года, иначе будут оштрафованы. При желании гражданин имеет право отказаться от установки умного счётчика. Только в этом случае расчёт будет осуществляться по другим нормативам и электроэнергия выйдет дороже. Если выяснится, что собственник отказывается допускать мастера для замены счётчика, который вышел из строя, ему могут отключить электричество за использование прибора, не соответствующего требованиям законодательства.
Как понять, какой счётчик стоит в доме?
Счетчики электроэнергии с 1 июля 2020. Новые правила замены и поверки
С 1 июля 2020 года хозяева квартир и частных домов избавлены от необходимости следить за состоянием своих счетчиков. Кончился или нет срок поверки? Правильно ведется учета показаний или счетчик «врет »? Потребителя все это теперь, вроде бы, волновать не должно, со счетчиками теперь разбираются энергокомпании. Выглядит отлично. Но лишь на первый взгляд. Разбираемся в деталях, как именно работают новые правила.
Что изменилось со счетчиками с 1 июля 2020 года?
Главное новшество – если раньше собственникам жилых помещений вменялось в обязанность следить за исправным состоянием счетчиков электроэнергии, через которые осуществлялось электроснабжение жилого дома/квартиры, то теперь такая обязанность на законодательном уровне отменена.
Следить за исправность счетчика (в том числе, чтобы у него не истек срок поверки) теперь должны энергокомпании. В отношении приборов учета электроэнергии в многоквартирном доме эта обязанность возложена на энергосбытовую компании, которая поставляет электроэнергию в многоэтажку. В частных домах за состояние счетчика отвечает электросетевя компания, от линии которой запитан дом.
При этом, уточним, новации коснулись только счетчиков электроэнергии. Со счетчиками воды, газа и тепла все обстоит, как и прежде. За состояние приборов учета отвечают собственники жилых помещений.
Кроме того, важно уточнить, что собственники квартиры и частных домов по-прежнему обязаны передавать показания счетчиков. И обязанность эта будет действовать, пока им не поставят «интеллектуальный » счетчик, который будет передавать показания сам. Такая программа уже запущена, но когда она доберется до каждой квартиры – частного дома, сказать сложно.
Как платить за свет, если счетчик сломался либо у него кончился срок поверки?
Согласно прежнему порядку, если прибор учета выходил из строя, то в первые три месяца плата за свет начислялась по среднему, а затем потребитель переводился на оплату электроэнергии по нормативу с применением повышающего коэффициента 1,5. В большинстве случае это вело к заметному росту платежек за свет. Перевод на норматив и, особенно, использование повышающего коэффициента, в данном случае выступали в качестве некоего «штрафа », с помощью которого потребителя подталкивали к как можно быстрой замене счетчика.
Теперь, поскольку за состояние счетчика отвечает энергокомпания, потребителя не «штрафуют ». Платы по нормативу и повышающих коэффициентов к нему не вводят.
Действующие правила таковы:
— если счетчик сломался (неисправно табло, трещина на корпусе, не отображаются показания и т.п.), то потребитель переводится на оплату исходя из среднего потребления в предыдущие полгода до поломки прибора учета
— если у счетчика истек срок поверки, то потребитель продолжает платить за свет по его показаниям. А затем, если поверка показала, что счетчик неисправен, за период между датой окончания «старой » поверки и проведением «новой » производится перерасчет исходя из предыдущих (за полгода до истечения срока поверки) средних показаний. Если же счетчик по итогам поверки признан исправным, то никаких перерасчетов не производится.
В чем риски потребителя? Они в том, что если у счетчика истек срок поверки, и он действительно сильно «врет », то до тех пор, пока не будет проведена новая поверка, платить все равно придется по этим показаниям. Искажения, как показывает практика, могут быть достаточно сильными. В том числе и в сторону заметного завышения потребления электроэнергии.
В какие сроки должна быть проведена поверка/замена неисправного счетчика?
Восстановить работоспособность счетчика (заменить прибор или провести его поверку) энергкомпании обязаны в течение шести месяцев с даты его выхода из строя (окончания срока межповерочного интервала).
Исключения сделаны для тех жилых помещений, в которые счетчики уже были неисправны (или же их вовсе не было) на момент вступления в силу новых правил.
Так, для счетчиков, у которых срок поверки истек до 1 апреля 2020 года, срок проведения поверки установлен до 31 декабря 2021 года.
Для счетчиков, которые на 1 апреля 2020 года считались вышедшими из строя по причине поломки или истечения срока эксплуатации, срок замены установлен до 31 декабря 2023 года.
Таковы же условия для жилых помещений, не оборудованных электросчетчиками на начало апреля 2020 года. Счетчики в таком случае должны быть установлены до 31 декабря 2023 года.
Стоит при этом отметить, что в нормативных актах, которыми была запущена работа новых правил эксплуатации электросчетчиков, не было столь продолжительных сроков по исполнению энергетиками своих обязательств. Они появились лишь в конце 2020 года, когда стало ясно, что в течение изначально заявлявшихся шести месяцев сети и сбыты не справляются.
Ответственность энергокомпаний за нарушение сроков замены/поверки электросчетчиков
В момент запуска новых правил обращения с электросчетчиками условия выглядели вполне адекватными. Правительство установило, что если проблема с прибором учета не будет решена в течение шести месяцев (счетчик не будет поверен или заменен), то плата за свет для потребителя будет снижена на 20%, а если этого не пройдет и еще через четыре месяца – то на 40%.
Подразумевалось, что таким образом энергокомпании будут достаточно мотивированы к тому, чтобы не затягивать дело, проводить поверку и (или ) замену счетчика в установленные законом сроки.
Однако с 1 января 2021 года эти жесткие для энергокомпаний (и справедливые для потребителя) условия были радикально смягчены. Штрафные проценты – снижены. А сам механизм «наказаний » отложен на несколько лет.
Теперь, если неисправность счетчика не будет устранена в течение шести месяцев, то «скидка » на электроэнергию для потребителя составит:
— 7% начиная с 1 января 2023 года
— 14% начиная с 1 января 2024 года
— 20% процентов стоимости коммунальной услуги по электроснабжению начиная с 1 января 2025 года.
Норма, предусматривающие повышение штрафа, если счетчик остается в неисправном состоянии еще четыре месяца, осталась. В таком случае штраф увеличивается вдвое.
Но все это, повторимся, отложено на два года. Фактически система «наказаний » для энергетиков начнет действовать лишь с 1 января 2023 года. До этого времени единственным способом обеспечить адекватный учет электроэнергии в доме или квартире будет замена прибора учета за собственный счет.
Новые правила по электросчетчикам с 1 июля 2020 года. Где про все это написано официально?
Описанные выше новации были утверждены федеральным законом от 27 декабря 2018 г. N 522-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с развитием систем учета электрической энергии (мощности ) в Российской Федерации». Вот ссылка на этот документ — https://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/72039472/
В то же время закон лишь задает общие рамки. Да и кроме смены ответственных за функционирование электросчетчиков там много о чем еще идет речь. В том числе, например, и про развитие интеллектуальных систем учета электроэнергии, о чем речь шла выше. Законом были внесены дополнения в десятки нормативных документов.
С позиции бытового потребителя важнейшими являются изменения в «Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». Это главный документ, который описывает взаимоотношения населения и поставщика коммунальных услуг, в частности, электроснабжения. В нем появилось несколько новых пунктов, касающихся учета электроэнергии.
Там же, а именно в п. 80 2 прописана обязанность энергкомпаний заменить прибор учета в течение шести месяцев. А так же описаны санкции, которые последуют, если это требование выполнено не будет.
Ссылка на нужные пункты актуальной версии правил — https://base.garant.ru/12186043/#block_8010.
Кроме того, в обязанности электросетей по замене и проведении поверок электросчетчиков в частных домах детализированы п. 136 «Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии» относительно индивидуальных жилых домов. Ссылка — https://base.garant.ru/70183216/#block_4164
Вывод: в ближайшие годы электросчетчики придется менять/поверять за свой счет
Какое резюме? Приняв достаточно революционное решение переложить ответственность за состояние электросчетчиков с потребителей на энергокомпании правительство, похоже, не смогло отбиться от требований лоббистов, потребовавших отложить реформу. По сути, она заморожена.
Никаких штрафных санкций за невыполнение требований по установке/замене счетчиков энергокомпаниям в ближайшие два года не грозит. Следовательно, энергосбыты и электросети могут попросту игнорировать заявки потребителей. И как уже выше было сказано, для потребителя единственным надежным способом решить проблему с учетом электроэнергии остается поверить/установить электросчетчик за свои деньги.
Такое положение дел продлится еще пару лет. Если, конечно, сроки вступления в силу норм об ответственности энергокомпаний за состояние счетчиков не будут еще раз перенесены.
Внимание!
Портал работает в тестовом режиме!
Если у вас появились предложения по улучшению
портала или вы нашли ошибку, свяжитесь с нами.
Форма обратной связи расположена в верхней навигационной панели.
Обратная связь
Предложения и замечания по работе портала направляйте
по адресу: info@adm.khv.ru.
Обратная связь
Предложения и замечания по работе портала направляйте
по адресу: info@adm.khv.ru.
Ошибка!
Неизвестная ошибка. Пожалуйста свяжитесь с нами и опишите последовательность действий которые привели к данному сообщению.
Помощь по работе с сайтом в режиме для слабовидящих
В режиме для слабовидящих доступен ряд функций:
Клавиатура:
Обновлено день назад
Как рассчитывается плата за электрическую энергию, если счетчик вышел из строя
Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из тарифа и объема потребляемых коммунальных услуг. Объем услуг определяется по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 г. № 354).
Если введенный в эксплуатацию индивидуальный прибор учета (ИПУ) вышел из строя, утерян или истек срок его эксплуатации, то меняется порядок расчетов за потребляемую электроэнергию.
До 01 июля 2020 года расчет платы за электрическую энергию производился в соответствии с п. 59, 60 Правил № 354 – первые три месяца рассчитывались по среднемесячному расходу, далее по нормативу потребления с применением повышающего коэффициента 1,5.
С 01 июля 2020 г. постановлением Правительства Российской Федерации от 29 июня 2020 г. № 950 внесены изменения в Правила № 354 – введена норма (пункт 59(г)), согласно которой в случае выхода из строя ИПУ электрической энергии и до даты введения в эксплуатацию ИПУ, плата за электрическую энергию определяется исходя из среднемесячного объема потребления коммунального ресурса.
В настоящее время собственник жилого помещения имеет право самостоятельно приобрести и установить ИПУ.
До 01 января 2022 г. к использованию допускаются приборы учета утвержденного типа и прошедшие поверку в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений. Информация о соответствии прибора учета утвержденному типу, сведения о дате первичной поверки прибора учета и об установленном для прибора учета межповерочном интервале, а также требования к условиям эксплуатации прибора учета должны быть указаны в сопроводительных документах к прибору учета (п. 80 Правил № 354).
Правильно ли работает Ваш счетчик электроэнергии? Проверяем самостоятельно в домашних условиях
Проверить правильно ли учитывает расход электроэнергии (потребление) домашний счетчик, без труда сможет любой человек, в том числе и тот, который не имеет отношения к электричеству и энергетике. Для определения корректности работы электрического счетчика и, соответственно, начислений в платежке за потребленную электроэнергию, вовсе не обязательно вызывать специалиста. Это можно сделать самостоятельно не демонтируя счетчик и не нарушая целостность контрольной пломбы.
В каких случаях может возникнуть необходимость самостоятельная проверка работы счетчика электроэнергии?
Основные возможные причины возникновения проблем с учетом электроэнергии счетчиком:
Во времена СССР у всех абонентов устанавливались индукционные счетчики электроэнергии. Сейчас такие счетчики практически не используются и их место заменили современные «электронные» приборы учета с механическим отсчётным (счётным) устройством или с дисплеем (ЖКИ — жидко кристаллическим индикатором).
Чтобы проверить счетчик на «самоход» — отключаем автоматические выключатели, установленные после прибора учета. Теперь никакой нагрузки нет и счетчик должен «остановиться» (диск индукционного счетчика не вращается, индикатор импульсов электронного счетчик «замер» в том состоянии, в котором находился при отключении автоматов). Понаблюдайте за счетчиком несколько минут. Если диск индукционного счетчика, хоть и медленно, но вращается, а светодиод электронного счетчика изредка, но мигает, то необходимо вызывать представителя сбытовой компании для снятия счетчика и последующего ремонта Вашего прибора учета.
Чтобы проверить наличие несанкционированного подключения к Вашей сети сторонней нагрузки, необходимо отключить в квартире все электрическое оборудование (холодильник, телевизор и т.д.) и выключить везде освещение. Далее подходим к счетчику и смотрим на его «реакцию» (проделать такие действия необходимо несколько раз в разное время суток). Если счетчик стоИт (индикатор не мигает), то все в порядке. Если же индикатор импульсов счетчика «активно» мигает, то это говорит о том, что к Вашей электрической сети подключена сторонняя нагрузка. Например это может быть «хитроумный» сосед, который решил «повесить» на Вас часть своего расхода электроэнергии. С такими случаями несанкционированного подключения нагрузки я частенько встречался в домах советской типовой панельной серии 101 (П-101). В панелях этой серии, отверстие для установки розеток в соседних квартирах — сквозное. И некоторые «кулибины» с легкостью подключали свою розетку к соседской линии и пользовались халявной электроэнергией от соседей по полной. Бывали подобные подключения к соседской сети и непосредственно в электрическом щитке на лестничной площадке.
Чтобы проверить работает ли счетчик электроэнергии в своем классе точности (определить степень погрешности измерений), необходима электрическая лампочка накаливания, секундомер (или часы с секундной стрелкой) и информация, указанная на Вашем приборе учета.
Отключаем все электроприборы в квартире. Вкручиваем в светильник лампочку накаливания (например мощностью 95 Ватт). Включаем только эту лампочку, подходим к счетчику и замеряем время, за которое светодиодный индикатор импульсов осуществит десять «миганий» (импульсов). Время одного полного импульса — это время, когда светодиод загорелся, погас и опять загорелся. Затем смотрим на счетчике какое число импульсов даст нам учтенный счетчиком расход электроэнергии в 1 киловатт-час (то же самое, что и 1000 ватт-час). В нашем случае — это число 1600.
В результате замера мы, допустим, получили время 10-ти импульсов — 238 секунд. Так как в часе 3600 секунд, то чтобы получить количество импульсов при данной нагрузке в час, необходимо (3600/238)*10=151 (количество секунд в часе делим на количество секунд десяти импульсов и умножаем на десять импульсов). Т.е. за час у нас был бы 151 импульс за час. Теперь посчитанное количество импульсов делим на количество импульсов, указанное на счетчике и получаем расход электроэнергии при данной нагрузке за час. 151/1600=0,094 кВт*ч или 94 Вт*ч. Так оно и есть. Расход электроэнергии от лампочки мощностью 95 Ватт в течение часа и должен составить примерно 95 Вт*ч! Небольшая погрешность, конечно будет присутствовать. Полученные данные говорят о том, что наш счетчик находится в своем классе точности и считает расход электроэнергии абсолютно корректно! А вот если после расчетов Вы получите цифру, которая будет кратно больше ожидаемой, то это говорит о том, что счетчик необходимо отправить на поверку с последующим ремонтом.
Понятно, что у Вас будут свои исходные данные для расчета (мощность лампочки, время десяти импульсов, число импульсов счетчика на киловатт-час). А вот выполнить несколько математических действий, чтобы убедиться, что Ваш прибор учета считает правильно — это совсем просто! А если прибор учета считает корректно, то и оплату Вы производите только за реально потребленную электроэнергию!
