что делать если zona не качает игры
Почему Zona не работает и что делать?
Из-за неправильных настроек системы, конфликта с другими программами программа Zona может не устанавливаться, не запускаться, не работать и показывать различные ошибки. Рассмотрим основные проблемы при запуске и работе с торрент-клиентом Зона и способы их устранения.
Почему Zona не устанавливается
Причины, мешающие установке «Зоны»:
Перейдём к решению перечисленных проблем.
Отключение антивируса
Антивирусные программы рекомендуется отключить на время инсталляции Zona. Не стоит опасаться за безопасность компьютера, так как установщик «Зоны» не содержит троянов, червей и прочего вредоносного ПО.
Рассмотрим процесс отключения на примере продуктов Kaspersky Anti-Virus и Avast, так как с ними больше всего проблем.
Чтобы антивирус не блокировал установку программы, приостановите действие защиты.
Отключение защиты Kaspersky:
Отключение защиты Avast:
Обновление Java
Из-за некорректно работающей Java на компьютере не запускается установщик «Зоны». Удалите текущую версию программы джава.
Устанавливать библиотеки Java заново не надо, так как установщик Zona содержит все нужные для его работы библиотеки и сам их инсталлирует. Если все-таки Джава не установилась с Зоной, перейдите на официальный сайт Java для загрузки свежей версии.
Zona не открывается
Программа может не работать по следующим причинам:
Перейдём к устранению перечисленных проблем.
Установка параметров совместимости
Кликните ПКМ по иконке торрент-клиента. 
В контекстном меню выберите «Исправление неполадок совместимости».
Windows проведёт анализ программы. Это может занять несколько минут. Ожидайте завершения.
В следующем окне выберите «Использовать рекомендованные параметры». Сделайте тестовый запуск с подобранными параметрами, воспользовавшись одноимённой кнопкой.
Если после этого Zona запустится, то проблема была решена. Если же выйдет какое-нибудь сообщение, например ошибка «no data zona», то проблема кроется в другом.
Настройка Java
Удалите все библиотеки Java на компьютере по инструкции из пункта «Обновление Java» выше. Так как Zona уже была установлена, то её тоже придётся удалить. Затем выполните установку заново.
Устранение вредоносного ПО
Рассмотрим процесс на примере Kaspersky Anti-Virus:
Почему Zona не качает
Программа может не скачивать файлы по нескольким причинам:
Невозможность найти торрент
Если вы получили ошибку приложения Zona «Не найдено источников торрента» и не знаете, что делать, то попробуйте воспользоваться поиском в самой программе. Этот вариант особенно выручит, если пытаетесь загрузить торрент-файл со стороннего и малоизвестного сайта.
Скачивайте файлы, у которых количество сидов, выделенных светлым цветом, больше 10. В противном случае вы можете столкнуться с ошибкой, когда источник действительно не может быть найден.
Блокировка брандмауэром
При установке Zona файл-установщик интересуется, нужно ли добавлять программу в исключение брандмауэра. Если не добавить, то возможны различные сбои в работе, например невозможность что-либо скачать. В таком случае придётся полностью переустановить торрент-клиент.
Почему антивирус блокирует Zona
Некоторые антивирусы могут мешать работе Zona. Это вызывает у пользователей вопрос: является Zona вирусом или нет?
«Зона» – не вредоносное ПО. Антивирус может блокировать работу программы только в тех случаях, если в настройках выставлена жёсткая фильтрация. Если не планируете отключать жёсткую фильтрацию по ряду причин, то добавьте «Зону» в исключения.
В качестве примера рассмотрим Касперский Антивирус:
Перед последним действием убедитесь, что выбран статус «Активно».
Faq по программе Zona
Zona не запускается
В большинстве случаев Zona не запускается из-за проблем связанных с совместимостью, и чаще всего эта проблема проявляется на системе Windows 8. Для решения этой проблемы нужно кликнуть на ярлык Zona, и в выпадающем меню выбрать «Исправление проблем с совместимостью».
Не происходит загрузка файлов
В большинстве случаев, программа Zona не скачивает выбранные вами файлы, потому что ее блокирует встроенный в систему, или установленный вами, как дополнение к антивирусу – файрвол. Для решения этой проблемы, вам нужно отключить файрвол, через панель управления (брандмауэр), или добавив программу Zona в исключения, как это сделать вы можете узнать, поискав в гугле соответствующую информацию.
Zona самопроизвольно закрывается
Это довольно нераспространённая проблема, и может быть вызвана множеством различных факторов, основными считаются: блокирование работы программы антивирусом, неактуальность версии программы Zona, наличие вирусов на компьютере.
Не грузиться один конкретный сериал (серия), или фильм
Программа зона работает на торрент технологии передачи данных, и бывают ситуации, когда у какой-то определенной серии сериала, или фильма, просто отсутствуют раздающие, именно поэтому скорость может быть низкой, или отсутствовать вообще.
Антивирус удалил файлы Зоны.
Если после удаления файла, программа больше не запускается, просто скачайте установщик с сайта, и установите программу «поверх» предыдущей установки.
Zona требует мой номер мобильного телефона
Вероятней всего вами была скачана поддельная версия программы, настоящая Зона ни при каких обстоятельствах не требует от вас вашего номера телефона.
Не работает онлайн просмотр фильмов и сериалов
Вероятней всего, у вас отсутствуют нужные для воспроизведения кодеки, бесплатно скачать вы их можете тут: K-Lite Mega Codec Pack.
Установка игр в Zona
Программа Зона предназначена исключительно для скачивания игр. Последующий запуск игр, и обслуживание производит компания производитель игры.
Ошибка доступа к серверу
Скорее всего, у вас возникли проблемы с доступом программы Zonaк сети, и решение этой проблемы аналогично второму ответу. Для решения этой проблемы, вам стоит добавить программу Zonaв исключения вашего встроенного, или скаченного файрвола. Из не рекомендуемых решений проблемы, вы можете отключить файрвол.
Zona перестала воспроизводить звук
Сама проблема может скрываться как в кодеках, так и в драйверах, или даже настройках вашей оперативной системы. Для начала вам стоит проверить настройки звука операционной системы, и убедиться, что ползунок звука для программы зона не лежит на нуле.
Для этого жмем на динамик в панели запущенных приложений, и под ползунком открываем «Микшер», в нем ищем Зону, и проверяем уровень громкости, если он стоит не на нуле, но звук вы все еще не слышите, попробуйте включить принудительную синхронизацию картинки и звука в зоне. Если и это не сработало, вам стоит обратить внимание на работоспособность ваших кодеков, и драйверов, и по потребности произвести переустановку.
При просмотре фильма с телефона, нет звука
Скорее всего, ваш проигрыватель на телефоне, просто не поддерживает тип звуковой дорожки, который используется в фильме. Установите более продвинутый проигрыватель видео.
Отсутствует изображение при проигрывании видео, а звуковая дорожка на месте
Проблема связана с элементарным отсутствием, или повреждением видеокодеков, скачать которые вы можете отсюда: K-Lite Mega Codec Pack. Картинки все еще нет? Попробуйте переустановить зону. Еще одним вариантом решения может выступать обновление флеш плеера.
Не скачивается фильм при низкой скорости интернета
Увы, данную проблему никак не решить, чтобы иметь стабильную скорость, и качество скачивания, нужно иметь соответствующий этим параметрам интернет.
Zona вылетает посреди работы
Попробуйте переустановить Java, или обновить Зону на наиболее актуальную версию.
Не работают ТВ каналы.
Причиной может быть блокировка доступа в интернет антивирусом, или файрволом, или техническими неполадками со стороны трансляции.
При скачивании, зона пишет, что не смог обнаружить источники
Для решения этой проблемы, вам нужно полностью удалить зону, с удалением «хвостов», и Java. Потом вам нужно скачать самые актуальные версии Java, и Zona, и установить в обратном порядке.
Если вас эта проблема подстерегла посреди закачки, то вам нужно просто набраться терпения, и ждать пока Зона сможет найти подходящие источники для скачивания остатка файла.
Не отображаются обложки фильмов, и сериалов
Причиной этой проблемы может быть также работа антивируса, файрвола, или неактуальность версии Java, или Zona.
Вместо скачивания пишет «ru.zona.utils»
Проблема скрывается, как и в большинстве случаев, в антивирусе или файрволе. Подробнее это описано в вопросах 1 и 2.
Антивирус удаляет установочный файл Zona
Обязательно скачивайте программу только с проверенного сайта — Zona. В противном случае есть риск заражения компьютера вирусами.
Если вы уверены что скачали файл с официального сайта, но ваш антивирус все еще его удаляет, попробуйте добавить Зону в список исключений антивируса.
Постоянно прерывается онлайн просмотр
Это может быть связано с низкой скоростью доступа к интернету, именно поэтому программа может останавливать проигрывание, чтобы скачать следующую часть фильма.
При просмотре на старых, маломощных компьютерах, возможно постоянное «прерывистое» воспроизведение картинки, и звука, это связано с нехваткой производительных мощностей для проигрывания видео, и аудиодорожки.
Как удалить программу Zona, и как очистить хвосты после нее?
Удалить Zonaвы можете через панель управления в любых версиях системы Windows. Для этого перейдите в «Панель управления» и там найдите «Установку или удаление программ» или «Программы и компоненты» в зависимости от версии Windows. Там вам нужно будет лишь найти программу Zona, и нажать на кнопку удалить.
Чтобы удалить хвосты после удаления через панель инструментов, для этого откройте проводник, и в строку перехода внесите такой адрес: «%AppData%/Zona», после нажатия на кнопку «Enter» вы попадете в системную папку программы зона, после этого выделите все объекты и папки, и просто удалите их.
Как остановить воспроизведение радио?
После запуска, какого либо радио, радиоканал загружается во внутренний плеер, который можно увидеть в левом нижнем углу программы, но у него не активированы кнопки переключения и паузы. Для того чтобы остановить воспроизведение вам нужно нажать на маленький крестик в области плеера.
Не работают некоторые ТВ каналы
Действительно, работа ТВ каналов иногда может сбоить, но на данный момент, разработка вещания ТВ находиться на стадии бета тестирования, это нормально.
Гаснет экран ноутбука во время просмотра фильма
Механизм отключения монитора предусмотрен операционной системой для того, чтобы экономить потребляемую энергию в простое системы (когда мышь не двигается).
Для того чтобы отключить, или увеличить длительность этого таймера, нужно в панели инструментов, выбрать «Настройки Электропитания» и в пункте отключения дисплея нужно поставить «Никогда», или другое удобное для вас время до отключения.
Какое-то странное изображение (не полный экран, сегменты)
Возможно, у вас устарели, или повредились кодеки. В любом случае вам стоит скачать, и установить самую свежую версию кодеков отсюда: K-Lite Mega Codec Pack.
После удаления Зоны, другие торрент клиенты не открывают файлы
Нажмите правой кнопкой на ярлык скаченного вами торрент файла, выберите «Открыть с помощью», и в выпадающем меню выберите требуемый торрент клиент, из всех установленных на компьютере программ.
Некоторые фильмы сами по себе удаляются, а потом зона скачивает их повторно.
Вероятней всего Зона просто проводит индексирование файла, а вы это принимаете за скачивание.
Также вы можете случайно, или по ошибке удалять нужный файл, который Зона в последующем опять скачивает.
Вылетает полноэкранный режим плеера
Сворачивание полноэкранного режима плеера является довольно редкой проблемой, но обычно она связана с воздействием других программ на окно плеера.
Появились проблемы после установки антивируса
Вам нужно добавить приложение Zonaв доверенные, а также добавить директорию Зоны в список исключений, и переустановить зону, скачав самую актуальную версию с сайта производителя.
Зона требует оплату за работу (смс)
Вероятней всего вы установили поддельную версию программы Zona. Настоящая зона предоставляется в полностью бесплатном виде.
Удалите установленную вами версию, и проверьте компьютер на вирусы. После проверки устанавливайте провереннуюверсию программы Zona.
После переустановки программы пропала возможность качать фиьмы.
Скорее всего, Зону блокирует ваш антивирус или файрвол.
Также не помешает проверить, сколько человек раздает тот фильм, который вы хотите скачать.
Не работает смена «скинов» в зоне
Вероятней всего это связано с установкой, сторонних «тем» для Windows. Попробуйте переустановить программу, и удалить любые сторонние темы.
Где лучше скачать Zona?
Конечно же, с официального сайта производителя. Там всегда самая новая, и гарантированно рабочая версия.
Не работает updater.exe
Эта ошибка означает, что вам нужно вручную обновить Зону на самую актуальную версию, скачав ее с сайта производителя.
Через некоторое время падает скорость закачки
Возможно, у этого торрента слишком мало раздающих пользователей, решить эту проблему никак нельзя, разве что найти другой торрент файл, который раздают больше людей.
Во время просмотра кино, посреди экрана висит зеленая полоска
Проблема связана с работоспособностью кодеков, и видеодрайвера.
После нажатия на ярлык, приходиться очень долго ждать, пока запуститься Zona.
Возможно у вас инфицированный вирусами компьютер, или какими-то другими программами занят процессор, и жесткий диск. Эти 2 компонента существенно отвечают за скорость запуска программы.
Какие очки использовать для просмотра 3D фильмов?
Англифные (красно-синие). Продаются в интернете, или на рынках.
Существует ли версия Zona для мобильных устройств?
На данный момент существуют клиенты для Windows, и Android.
Какие браузеры поддерживают Zona?
Фильмы загружаются посредством получения торрент файла, поэтому Зона способна работать в связке с абсолютно любыми браузерами, которые способны скачивать файлы.
Помощь и частые вопросы
Что-то не работает
Антивирус блокирует Зону
Зона не содержит каких-либо вирусов, троянов и червей. Это подтверждают эксперты компании «AntiMalware» в своем отчете.
Зона гарантирует отсутствие вирусов в каталоге. Приложение работает только с проверенными базами. Риск заражения компьютера при работе с Зоной ниже, чем при скачивании файлов через браузер.
Инструкции по настройке Dr. Web, Eset Nod 32, AVG, Avast, Comodo и Avira
Ошибка доступа к серверу
Обычно эта ошибка связана с тем, что ваш антивирус или фаервол ошибочно блокирует Зону. Добавьте её в исключения. Инструкции по настройке Dr. Web, Eset Nod 32, AVG, Avast, Comodo и Avira
Так же эта ошибка может возникнуть, если у вас отключился интернет — проверьте настройки сети.
В редких случаях сервер Зоны не работает по техническим причинам. В этом случае подождите, когда работа сервера будет восстановлена.
Нет источников
Иногда источников нет в сети. Подождите, когда они появятся. Если файл не начал качаться в течение суток, скорее всего этот вариант никто не раздает — найдите другой вариант фильма или сериала, с большим количеством источников.
Не работают ТВ-каналы
Не работает раздел спорт
Зона находит ссылки на трансляции на разных сайтах. К сожалению, ссылки не всегда работают. Нажмите на название трансляции и выберите другой вариант из списка.
Телевизор не «видит» Зону
Проверьте, что в настройках Зоны стоит галочка «Показывать скачанные фильмы на телевизорах с DLNA».
Зона на других платформах
Smart TV
Mac OS X, Linux
Зоны для этих платформ не существует. К сожалению, мы не можем сообщить, когда они выйдут и появятся ли вообще.
iOS, Android
Для просмотра фильмов и сериалов онлайн с мобильного устройства перейдите на сайт w6.zona.plus
Общие вопросы
Низкая скорость загрузки
В разделе загрузок откройте регулятор скорости в правом верхнем углу и нажмите «Без ограничений».
Убедитесь, что другие программы ничего не загружают в данным момент. Скачайте вариант фильма или сериала с большим количеством источников.
Как скачать весь сериал?
Зайдите на страницу сериала, нажав на его название. Прокрутите страницу до таблицы вариантов загрузки. Выберите «все сезоны» и «все серии», чтобы скачать сериал целиком.
Когда выйдет фильм?
Обычно фильмы появляются в Зоне через пару дней после выхода в кинотеатре. Cначала фильм появляется в низком качестве, снятый на камеру с экрана.
После выхода DVD он появится в высоком качестве. Чтобы не пропустить выход фильма — подпишитесь на него. Включите вкладку «+ недоступные» на странице поиска и нажмите «Узнать о выходе». Или оставьте заявку Вконтакте.
Как посмотреть новинки?
Зона показывает список фильмов в порядке популярности. Если вы хотите увидеть новинки, зайдите в раздел фильмов, нажмите на сортировку «Популярные сверху» и выберите «Новые сверху».
Как скопировать избранное?
Для доступа к избранному, подпискам и истории просмотров с разных компьютеров заведите учётную запись в Зоне. Все отметки о фильмах и сериалах будут едиными на всех ваших компьютерах и мобильных устройствах с Зоной.
Фильмы для взрослых
В настройках программы включите функцию «Показывать фильмы, сериалы и ТВ-каналы для взрослых». Затем выберите «для взрослых» в списке жанров в нужном разделе. Скачанные и просмотренные фильмы попадают в «историю просмотра». При необходимости вы можете удалить их.
Как удалить Зону
Зайдите в «Пуск → Панель управления → Установка и удаление программ».
Найдите в списке Зону и нажмите «Удалить».
Регистрация и синхронизация
Зачем нужна регистрация?
Регистрация гарантирует хранение и доступ к избранному, истории и подпискам со всех устройств с установленной Зоной. В ближайшем будущем — и в мобильной Зоне.
Как зарегистрироваться?
Для регистрации нажмите «Вход» в верхнем правом углу окна Зоны. В появившейся форме введите почту и пароль и нажмите «Зарегистрироваться». Зона отправит на почтовый ящик письмо с кнопкой для потдверждения создания учётной записи. После её нажатия вернитесь к Зоне — учётная запись будет создана.
Что синхронизируется?
Синхронизируются избранное, просмотренные фильмы, подписки на фильмы и сериалы, позиция просмотра видео, язык интерфейса и предпочтительный язык фильмов. Загруженные фильмы и сериалы между компьютерами не переносятся.
Проблемы с установкой и их решение
Устаревшая версия Java
Зона сама пробует установить необходимую для работы версию Java. Это не всегда получается. Если у вас не запускается Зона, переустановите Java.
Зайдите в «Пуск → Панель управления → Установка и удаление программ».
Найдите в списке все программы, название которых начинается на Java, и нажмите Удалить. Найдите в списке программ Зону и удалите её. Теперь установите последнюю версию Зоны ещё раз.
Антивирус блокирует Зону
Зона не содержит каких-либо вирусов, троянов и червей. Это подтверждают эксперты компании «AntiMalware» в своем отчете.
Зона гарантирует отсутствие вирусов в каталоге. Приложение работает только с проверенными базами. Риск заражения компьютера при работе с Зоной ниже, чем при скачивании файлов через браузер.
Инструкции по настройке Dr. Web, Eset Nod 32, AVG, Avast, Comodo и Avira.
Ничего не помогает
Помощь и частые вопросы
Что-то не работает
Антивирус блокирует Зону
Зона не содержит каких-либо вирусов, троянов и червей. Это подтверждают эксперты компании «AntiMalware» в своем отчете.
Зона гарантирует отсутствие вирусов в каталоге. Приложение работает только с проверенными базами. Риск заражения компьютера при работе с Зоной ниже, чем при скачивании файлов через браузер.
Инструкции по настройке Dr. Web, Eset Nod 32, AVG, Avast, Comodo и Avira
Ошибка доступа к серверу
Обычно эта ошибка связана с тем, что ваш антивирус или фаервол ошибочно блокирует Зону. Добавьте её в исключения. Инструкции по настройке Dr. Web, Eset Nod 32, AVG, Avast, Comodo и Avira
Так же эта ошибка может возникнуть, если у вас отключился интернет — проверьте настройки сети.
В редких случаях сервер Зоны не работает по техническим причинам. В этом случае подождите, когда работа сервера будет восстановлена.
Нет источников
Иногда источников нет в сети. Подождите, когда они появятся. Если файл не начал качаться в течение суток, скорее всего этот вариант никто не раздает — найдите другой вариант фильма или сериала, с большим количеством источников.
Не работают ТВ-каналы
Не работает раздел спорт
Зона находит ссылки на трансляции на разных сайтах. К сожалению, ссылки не всегда работают. Нажмите на название трансляции и выберите другой вариант из списка.
Телевизор не «видит» Зону
Проверьте, что в настройках Зоны стоит галочка «Показывать скачанные фильмы на телевизорах с DLNA».
Зона на других платформах
Smart TV
Mac OS X, Linux
Зоны для этих платформ не существует. К сожалению, мы не можем сообщить, когда они выйдут и появятся ли вообще.
iOS, Android
Для просмотра фильмов и сериалов онлайн с мобильного устройства перейдите на сайт w6.zona.plus
Общие вопросы
Низкая скорость загрузки
В разделе загрузок откройте регулятор скорости в правом верхнем углу и нажмите «Без ограничений».
Убедитесь, что другие программы ничего не загружают в данным момент. Скачайте вариант фильма или сериала с большим количеством источников.
Как скачать весь сериал?
Зайдите на страницу сериала, нажав на его название. Прокрутите страницу до таблицы вариантов загрузки. Выберите «все сезоны» и «все серии», чтобы скачать сериал целиком.
Когда выйдет фильм?
Обычно фильмы появляются в Зоне через пару дней после выхода в кинотеатре. Cначала фильм появляется в низком качестве, снятый на камеру с экрана.
После выхода DVD он появится в высоком качестве. Чтобы не пропустить выход фильма — подпишитесь на него. Включите вкладку «+ недоступные» на странице поиска и нажмите «Узнать о выходе». Или оставьте заявку Вконтакте.
Как посмотреть новинки?
Зона показывает список фильмов в порядке популярности. Если вы хотите увидеть новинки, зайдите в раздел фильмов, нажмите на сортировку «Популярные сверху» и выберите «Новые сверху».
Как скопировать избранное?
Для доступа к избранному, подпискам и истории просмотров с разных компьютеров заведите учётную запись в Зоне. Все отметки о фильмах и сериалах будут едиными на всех ваших компьютерах и мобильных устройствах с Зоной.
Фильмы для взрослых
В настройках программы включите функцию «Показывать фильмы, сериалы и ТВ-каналы для взрослых». Затем выберите «для взрослых» в списке жанров в нужном разделе. Скачанные и просмотренные фильмы попадают в «историю просмотра». При необходимости вы можете удалить их.
Как удалить Зону
Зайдите в «Пуск → Панель управления → Установка и удаление программ».
Найдите в списке Зону и нажмите «Удалить».
Регистрация и синхронизация
Зачем нужна регистрация?
Регистрация гарантирует хранение и доступ к избранному, истории и подпискам со всех устройств с установленной Зоной. В ближайшем будущем — и в мобильной Зоне.
Как зарегистрироваться?
Для регистрации нажмите «Вход» в верхнем правом углу окна Зоны. В появившейся форме введите почту и пароль и нажмите «Зарегистрироваться». Зона отправит на почтовый ящик письмо с кнопкой для потдверждения создания учётной записи. После её нажатия вернитесь к Зоне — учётная запись будет создана.
Что синхронизируется?
Синхронизируются избранное, просмотренные фильмы, подписки на фильмы и сериалы, позиция просмотра видео, язык интерфейса и предпочтительный язык фильмов. Загруженные фильмы и сериалы между компьютерами не переносятся.
Проблемы с установкой и их решение
Устаревшая версия Java
Зона сама пробует установить необходимую для работы версию Java. Это не всегда получается. Если у вас не запускается Зона, переустановите Java.
Зайдите в «Пуск → Панель управления → Установка и удаление программ».
Найдите в списке все программы, название которых начинается на Java, и нажмите Удалить. Найдите в списке программ Зону и удалите её. Теперь установите последнюю версию Зоны ещё раз.
Антивирус блокирует Зону
Зона не содержит каких-либо вирусов, троянов и червей. Это подтверждают эксперты компании «AntiMalware» в своем отчете.
Зона гарантирует отсутствие вирусов в каталоге. Приложение работает только с проверенными базами. Риск заражения компьютера при работе с Зоной ниже, чем при скачивании файлов через браузер.
Инструкции по настройке Dr. Web, Eset Nod 32, AVG, Avast, Comodo и Avira.