Что делать если забыл вещи в электричке ленинградского направления
Владимир Таран запись закреплена
К сожалению, официальной информации найти не удалось, а что удалось, то ниже по тексту.
У каждого столичного вокзала, кроме Савеловского, есть свой стол находок. Туда приносят забытые в вагонах, на перронах и в залах вокзала вещи. Сначала их проверяет милиция на наличие взрывчатых веществ (если таковые обнаружены, вещь можно не искать – милиционеры сами захотят поговорить с вами о ней), затем сотрудники столов составляют акты о получении и опись внешнего вида.
Показать полностью.
После этого вещи ставят на полку, где они ожидают владельца. Если владелец настолько забывчив, что он забыл, что забыл когда-то вещь, то через месяц находку отправляют в утиль. Не тяните.
Ленинградский вокзал
Тел.: (499) 978 46 24
Ст. Клин
(49624) 2-65-96
(49624) 2-16-82
ст. Поварово 1
(4962)63-23-67(нач.)
——————————————————————
С форумов:
Вчера почитал тему. Сёдня решил проверить, реально ли вернуль забытый пакет с документами.
Сел я, значит, на электричку 7-50 до Москвы со всеми остановками, пакет повесил на крючок, а сам благополучно уснул. На Рижке вышел, очухался пакета нет. Чё делать? Засуетился, решил догнать электричку до её отправления обратно, добежал бегом до метро Рижская, доехал до Комсы, проник на пригородный вокзал и стал щемиться к машинистам стоящих электричек. Оказалось моя уже отправилась обратно в Крюково. Стоявшие на вокзале контры посоветовали поспрашать у молдованок в оранжевых жилетах, которые убираются, мож кто из них заметил мою пропажу. Но как назло все эти «жилеты» куда-то испарились. Далее я подошел к менту, он направил к Дежурному по вокзалу, это такая шняга в самом Ленинградском, комнатка, рядом с журнальным киоском. Тётька в этой комнатке говорит, типа шансов найти пропажу почти нет, к ней редко приносят оставленные вещи, но на всякий случай направила в камеру хранения, типа там подразделение «потерянных вещей» есть. Наведался, там тоже тишина, типа уже неделю ничё не было. Тут я решил снова пойти поискать «жилетов», но на КПП к пригородным поездам меня развернули, посоветовав спросить в справочном бюро Ленинградского вокзала, это ваще в жопе самой со стороны касс вокзала, где ещё игровые автоматы стоят. В бюро тётька куда-то отзвонила, трепалась минут 5 и в итоге выдала мне телефончик чувачка из «Линейного пункта», это крендель, который имеет связь со всеми машинистами, находящимися в пути. Дозвонившись к нему с 20 раза, я объяснил ситуацию, которую уже до этого 10 раз объяснял другим людям. Чел говорит, типа твоя электричка уже вернулась в крюково и ща отследует в депо, я попробую связаться с машинистом, перезвони минут через 20. Ну я перезвонил, и «О чудо!». Моя пропажа нашлась! Договорились, что я заберу пакет у машиниста, когда тот прибудет на Ленинградский вокзал в 13-38. Радости моей не было предела, ибо документы в пакете имели немалое значение. Рванул в гастроном за пузырем моему спасителю. Ровно в 13-38 совершили взаимовыгодный обмен с машинистом и я не получил драздюлей на работе. Во как!
Найти потерянные вещи шансы есть, надо только сильно захотеть, ну и малость удачи ))
———————————————————
Я забыл вещи в поезде РЖД, но вернул их. Как так?
Итак, ты, как и я, забыл вещь в поезде. Что делать?
Самый правильный метод – иди к начальнику вокзала
Для начала попади на конечную станцию, если она была. Обратись к заму начальника этой станции/вокзала или к начальнику вокзала. Пример: кабинет зама на Казанском вокзале находится слева от первого входа с Комсомольской площади.
Ориентируйся по зоне ожидания – как только она закончится, кабинет найдёте напротив.
Куда идти на Казанском вокзале в Москве, если потерял вещь в поезде.
Начальник вокзала спросит поезд, номер вагона и описание забытых вещей. Затем начинает звонить по такой схеме:
– начальнику поезда за телефоном начальника смены поезда;
– начальнику смены, которому сообщит данные про забытые вещи;
– начальник смены проверит информацию, через 10-15 минут позвонит и сообщит результаты проверки: была ли вещь, нашли ли её, где она;
Далее скажут, что делать. Есть несколько вариантов.
Если вещь еще не нашли: составляется протокол об утере, в котором описывается вещь, указываются личные данные, после чего РЖД запускает процедуру поиска совместно с милицией. Дальше может быть всё — готовьтесь, что потерянную вещь увидите нескоро.
Бежать к поезду есть смысл, только если пропажу обнаружил в первые 2-3 минуты после выхода. Потом процедура полная – с протоколом, осмотром…
Помните, что некоторые вагоны оборудованы камерами наблюдения, и если вещь «бесследно исчезла», её судьбу можно будет хотя бы проследить по событиям в вагоне.
И еще раз обрати внимание: забытые и найденные вещи РЖД обязуется хранить всего один календарный месяц. После этого не обижайся, всё выбросят, спишут и вообще сделают с этим, что хотят. Так что не тяни.
P.S. А как же справочная служба? Куда звонить?
Скажу прямо. На звонки особо не надейся.
Мне не ответили ни в Единой справочной РЖД (15 минут ждал «специалиста» на линии, надоело), ни в «службе потерянных вещей» Казанского вокзала (похоже, что она вообще не работает – звонил час, никто не брал трубку).
Но на всякий случай держи телефоны, по которым можно удалённо узнать, как лучше поступить в конкретно твоей ситуации:
* Единая справочная служба РЖД (скажи голосом «забыл вещи», затем нажми 6 и жди ответа оператора: +7 (800) 775-000-00.
Конкретные вокзалы далее. Звони на тот, который был конечным в твоём маршруте.
* Белорусский вокзал. Адрес: пл. Тверская застава, д. 7 (м.»Белорусская»), стол находок камеры хранения вокзала окно №2.
* Казанский вокзал. Адрес: Комсомольская пл., д. 2 (м. «Комсомольская»), стол забытых вещей вокзала (окно № 13): + 7 (499) 266-35-94.
* Киевский вокзал. Адрес: Площадь Киевского вокзала, д. 2 (м. «Киевская»), стол находок камеры хранения вокзала: + 7 (499) 240-79-85.
* Курский вокзал. Адрес: ул. Земляной вал, д. 29 (м. «Курская»), стол забытых вещей вокзала: + 7 (499) 266-54-70.
* Павелецкий вокзал. Адрес: Павелецкая пл., д. 1 (м. «Павелецкая») стол находок камеры хранения вокзала: + 7 (495) 235-69-19.
* Рижский вокзал. Адрес: пл. Рижского вокзала, д. 2 (м. «Рижская»), камера хранения вокзала: + 7 (499) 266-62-30.
* Ярославский вокзал. Адрес: Комсомольская пл., д.5 (м. «Комсомольская»), стол находок камеры хранения вокзала: + 7 (499) 266-61- 17.
Удачи в поисках и возврате всего потерянного в целости и сохранности. Кстати, у тебя-то был опыт возврата потерянных в поезде вещей? Тогда пиши в комментариях, интересно, у кого, где и как решались подобные ситуации.
Порядок действий пассажира, если он в электричке забыл вещи
Большой пассажиропоток в электричках Москвы и некоторых других крупных российских городов приводит часто к тому, что люди по невнимательности или рассеянности забывают в салоне этого транспорта свои ценные вещи. Забыл свои вещи в электричке, что делать в подобной непростой ситуации? Ответ на этот вопрос волнует многих, поэтому необходимо разобраться в этой проблеме и выяснить, чем могут помочь сотрудники РЖД в подобных случаях.
Какие действия стоит предпринять пассажиру
Как правило, утерянные сумки, паспорта и другие вещи часто можно обнаружить на конечной станции следования железнодорожного пригородного транспорта. По этой причине работники компании РЖД сразу рекомендуют пассажирам, которые потеряли свой багаж, не медлить и отправляться на конечную станцию следования поезда.
Для повышения шансов вернуть пропавшую сумку можно позвонить на железнодорожный вокзал для того, чтобы сотрудник вокзала смог предупредить работников РЖД, находящихся в электричке, о факте нахождения в салоне транспортного средства забытых вещей. При этом важно учесть, что ввиду большой загруженности вокзалов далеко не все звонки будут успешными, что приводит к возникновению проблем с дозвоном. Поэтому не нужно зря тратить время на дозвон и незамедлительно отправляться на конечную станцию маршрута пригородной электрички. Также нередко помогает вернуть оставленные в вагоне пригородного ж/д транспорта обращение в бюро находок РЖД.
Важно! При отправлении на конечную станцию движения электрички важно не забыть взять с собой проездной билет на этот транспорт, так как он будет выступать в качестве документального подтверждения того, что найденные вещи принадлежат конкретному пассажиру. После этого нужно лично обратиться к начальнику вокзала или его заместителю, в случае его отсутствия на рабочем месте. Информацию о месте нахождения кабинета начальника железнодорожного вокзала можно получить в справочной.
При этом начальник вокзала должен получить от пассажира следующую информацию:
После личного разговора с пассажиром начальник вокзала свяжется с начальником пригородной электрички. Далее начальник электрички проверит достоверность озвученной пассажиром иннервации, и если все данные совпадут, тогда он даст добро на возвращение багажа заявителю.
Возможные варианты развития событий
Вещи, которые были найдены работниками железной дороги в вагонах электричек и поездов, хранятся месяц, поэтому их можно начать искать, даже спустя некоторое время после окончания поездки и обнаружения факта пропажи. Правда, делать так не рекомендуется, так как любые промедления будут снижать шансы возврата своей собственности.
В том случае если в течение месяца за пропавшими вещами никто не обратится, то они будут подлежать списанию, и найти после этого их будет фактически невозможно, так как их дальнейшая судьба будет непредсказуемой.
Если забыл вещи в поезде, то важно знать, куда обращаться в такой ситуации. Несмотря на то, что зачастую рекомендуют сразу звонить на железнодорожный вокзал для информирования работников РЖД о пропаже вещей, подобные действия очень редко приносят желаемый результат. Лучшим решением будет не терять время, а сразу ехать на конечную станцию следования ж/д транспорта.
Если же по каким-то причинам человек не может отправиться на конечную ж/д станцию, то ему следует прямо звонить на телефон Единой службой РЖД для создания запроса на поиск пропавших вещей в бюро находок вокзала. Для поиска нужных телефонных номеров можно обратиться к сотрудникам справочного информационного центра «Российских железных дорог».
Главное, стоит помнить о том, что вся ответственность за пропавшие вещи возлагается исключительно на пассажира, поэтому обращаться с жалобами на действия работников РЖД в случае, если пропажа не будет найдена, бессмысленно. Это же касается и написания заявления в транспортную прокуратуру и полицию, кроме случаев кражи.
Велики ли шансы на возврат забытых вещей
При утере в железнодорожном транспорте вещей не стоит впадать в панику, даже несмотря на то, что вероятность возврата багажа крайне невелика. Важно понимать, что пассажиры пригородных электричек — это люди, относящиеся к разным слоям населения. Поэтому есть высокая вероятность того, что найдется человек, который без особых угрызений совести заберет с собой забытые вещи.
Правда, нередки случаи, заканчивающиеся положительно для пассажиров. Но зачастую подобный исход связан с поздними рейсами, когда в салоне электрички находится минимальное число пассажиров. Как бы там ни было, отчаиваться раньше времени не стоит, и можно всегда попытаться найти пропажу, даже если кажется, что такие поиски бесполезны.
Рассеянность и забывчивость пассажиров поездов – частые явления, учитывая темпы современной жизни. Неоднократно сталкиваясь с обращениями о поиске пропажи, ОАО «РЖД» разработало правила поведения, как для своих сотрудников, так и для владельцев вещей. Чтобы быстро вернуть забытые вещи в электричке, нужно следовать установленной процедуре.
Куда попадают оставленные вещи?
Поскольку такие ситуации первично вводят людей в ступор, полезно будет незамедлительно обратиться за помощью. Обнаруженные вещи не исчезают бесследно. Специально для таких случаев имеются инструкции, которым обязаны следовать все работники вокзалов и поездов.
Пассажиры оставляют совершенно разные вещи – от авторучки до багажа больших размеров. И если книга или пустая корзина мало кого заинтересуют, то более ценные вещи могут взять и другие люди. Добропорядочные попутчики привлекают внимание проводников к находке.
Если работники РЖД сочтут найденный предмет подозрительным, они должны привлечь полицию к его обследованию. Делается это из соображений безопасности на железной дороге.
Далее, находка передаётся на вокзал конечной станции поезда пригородного направления. Там её оформляют и отправляют на хранение в камеру. Содержимое сумок и чемоданов повторно осматривается и фиксируется в документах. Если пропажу не удалось вернуть до помещения в хранилище, то искать её нужно там.
К кому обращаться на перроне?
Понять, что что-то было оставлено в электричке, можно практически сразу, сойдя на перрон. Из-за кратковременных остановок отреагировать быстро не получается. Бежать вслед за составом бессмысленно.
В первую очередь нужно обратиться к начальнику той станции, на которой сошёл гражданин.
Уполномоченному лицу можно звонить или посетить лично. Номера телефонов доступны в справочной службе РЖД. Главное, быстро заявить о пропаже, чтобы успеть связаться с начальником вокзала и предупредить работников поезда с удаляющимся багажом о случившемся. В течение часа сотрудники РЖД сообщат, найдены ли вещи и где их можно забрать.
Если о пропаже оповестят прежде, чем контролёры поезда найдут этот предмет, то принимать меры по обезвреживанию потенциально опасного объекта не нужно.
В любом случае от пассажира требуется составить заявление. В тексте необходимо подробно описать утраченные ценности, а также обстоятельства произошедшего. Паспортные данные хозяина обязательно указываются в начале текста. Сохранившийся билет прилагается к заявлению.
Куда обращаться через несколько дней?
Согласно правилам перевозчика, забытый в поездах багаж помещают в бюро находок ОАО «РЖД». Если человек в электричке оставил свои вещи и обнаружил пропажу спустя 2-3 дня, то вести поиски он должен только там.
Поезд дальнего следования сдаёт находки на вокзале конечного пункта назначения.
Если до момента их обнаружения хозяин не объявился, каждый предмет исследуется на возможную причину опасности для окружающих. После подробного осмотра сотрудниками полиции, найденные вещи отправляются на хранение. По правилам РЖД максимальный срок составляет 30 календарных дней.
Нужно ли писать заявление в полицию?
Транспортная полиция начинает работать только тогда, когда багаж не был найден ни в поезде, ни в зоне хранения. Подробное описание ситуации с приложением доказательной базы может ускорить процесс розыска. Забывать что-то – не преступление, а присвоить чужое – наоборот.
К сожалению, найти пропажу в таких случаях становится почти невозможно. Записи камер видеонаблюдения могут оказаться неинформативными. Установление личности преступника тоже не даёт гарантии возврата вещей хозяину. Тем не менее, это не означает, что посещать органы полиции бесполезно.
Оперативное обращение в правоохранительные инстанции поможет найти преступника по горячим следам. Если были потеряны документы, то в полиции можно получить официальную справку, которая будет временной заменой. Безусловно, все действия представителей правоохранительных органов осуществляются на основании заявления от потерпевшего.
Как забрать свои вещи?
Быстрое решение проблемы позволяет забрать пропажу в любом месте по договорённости со службой РЖД. К примеру, на следующей станции, к которой прибудет электропоезд. Передать её может машинист на обратном пути в том пункте назначения, который укажет гражданин.
Прежде чем поместить находку в камеру хранения, сотрудники описывают предмет и его содержимое. После этого вещи запечатывают, что гарантирует невозможность хищения или пропажи.
Правовые нюансы возврата утерянного багажа
По правилам транспортной компании бесплатно храниться вещи не могут. В настоящее время каждый день нахождения багажа в камере обойдётся пассажиру в 150 рублей.
Настоящий владелец вспомнит детали, которые могут быть известны только ему. К примеру, пятна, помятости, дефекты или какие-нибудь другие особенности.
К сведению: люди, работающие в бюро находок РЖД, несут уголовную ответственность за присвоение чужого имущества. При наличии оснований или подозрений в том, что протокол изъятия предмета и помещения его на ответственное хранение был нарушен, следует обращаться в полицию.
Чтобы найти случайно забытые вещи в пригородной электричке, необходимо знать, к кому обратиться, куда пойти и о чем говорить с уполномоченными лицами. Если сделать всё быстро и правильно, то шансы обнаружить багаж возрастают. Сотрудники транспортной компании и службы безопасности помогут вернуть то, что было оставлено рассеянным пассажиром. Примечательно, что за пропажу вещей гражданина не привлекут к ответственности, а напротив, сделают всё возможное для розыска.
При худшем исходе придётся обращаться в полицию. Содействие и следование указаниям представителей правоохранительных органов повысят вероятность обнаружения личных вещей пассажира.
Как я вернул потерянный рюкзак в электричке.
в ответ на пост http://pikabu.ru/story/_3347010
Два месяца назад вышел на своей остановке из электрона, а рюкзак, с ноутом девушки моей, и еще кучей ништяков, поехал дальше.
По началу запаниковал, и хотел его сам отлавливать, но, покупая билет, рассказал кассирше.
Кассирша выяснила описание вещи, в каком поезде и вагоне, потом связалась со станцией, куда поезд только должен был прибыть, рассказала про рюкзак. Оттуда передали машинистам.
Через десять минут перезвонили со станции, где была электричка, сказали, что рюкзак найден.
Еще через 15 минут забрал его из рук машиниста, когда электричка проезжала мою станцию (она уже ехала обратно).
Всё.
По словам кассирши, случается регулярно, вещи возвращаются почти всегда.
Ярославское направление, Москва.
в 2007 году оставил сумку с ноутом в электричке. спохватился через несколько часов, звонил в горячие линии, бюро находок, ездил в депо. не нашел.
да, как-то, когда выходил на конечных станциях, пару раз видел, что люди проходят по вагонам, шарят взглядом по местам и по верхним полкам, возможно собирают забытые пассажирами вещи.
Забыл рюкзак 27.01.17 в электричке на Павелецком направлении, позвоните 9250031730 если нашли
Это еще что! Забыл я тут недавно iPad в самолете, вспомнил о нем на пол пути к терминалу, рейс международный, я к представителю САБа (служба авиационной безопастности), говорит к представителю компании. Пока формальности паспортного контроля и получения багажа. прихожу к представителю а/к, говорит извините досвидос, не знаем ничего. Повезло что планшетка с инетом была, я в полицию, те смотря на местоположение планшета около 3 часов скакали по летному полю за сигналом, который постоянно смещался. В итоге нашли в шкафчике одного нехорошего человека, нашли случайно, только потому что iPad пищал. Все бы ничего, но этот мелкий гаджет содержит настолько важную доя меня информацию, что потеря его была бы равносильна..самому ужасному.
Плохой человек из службы САБ, если ты читаешь этот комментарии, знай что из за тебя я пропустил важную встречу, находясь в полиции выполняя формальности, а ты гад, не выполнив свою должностную инструкцию, даже не подумал как эта вещь может быть важна для кого то! Мировая? Без проблем! Плати гад!
Сила пикабу
Потерялся любимый рюкзак
Товарищи, оставил свой любимый рюкзачок в электричке 7280 что идёт до Подольска. По станции Красный строитель. Рюкзак чёрный Baibu, внутри были мята, яблоки, ключи, зарядки и документы. Оставил 15.08 где то в 19 31. Понимаю что долго телился, пытался обойтись классическими методами поиска. Буду крайне благодарен. Верю в силу пикабу.
Ищущий да обрящет, дрищущий да обдрищет.
Помогите найти пакет
Ребенок сегодня получил дипломы и призы по олимпиаде в Москве. По пути домой по ошибке села не в ту электричку, и в ней оставила пакет со всеми наградами. Помогите, пожалуйста, найти его. Электричка сегодня 22.05.21 в 15:03 Москва-Железнодорожный. Диплом был очень важен для дальнейшего поступления в институт. Помогите, пожалуйста, кто что знает позвоните 8-906-560-15-40
Москва, электричка, рюкзак, документы.
Находка.Призываю Силу Пикабу! [Проблема решена]
UPD Футляр передан контролеру РЖД на станции Электрозаводская.https://pikabu.ru/story/nakhodkaprizyivayu_silu_pikabu_7556025?cid=173517259
Сегодня, 30.06, во второй половине дня в пригородной электричке (Москва-МО) найден футляр:
Верну хозяину, подробно описавшему вещь находящуюся внутри и конечные станции электрички. Поднимите в топ, пожалуйста! Без рейтинга.
Безопасность
Электричка Москва-Электрогорск. Безопасность обеспечена надёжно, молотку ничего не угрожает.
Сила пикабу, помогите найти!
Доброго всем дня, уважаемые пикабушники! Моя хорошая подруга оставила сумку с фотоаппаратом в электричке из Москвы, но надежда на хороших людей и возврат все же есть.
Москва. 30.09, приблизительно в 16:30, в электричке до Фрязево, в центральной части состава, у окна, была оставлена черная фотосумка с моими старыми добрыми друзьями:
Canon 550D, двумя объективами, зу и sd-картами.
Если это стало вашей находкой, и вы каким-то невероятным чудом вышли на это объявление, пожалуйста, свяжитесь со мной 89996552693 или вк vk.com/seanau
Спасибо всем неравнодушным!
Как меня спас шлем
Еду сегодня после покатушки на велосипеде, в электричке, никого не трогаю, уже подъезжаю к своей станции и тут, хорошенько так получаю по голове куском потолка электрички.
Удар неплохой был, потолок весьма тяжёлый.
Шлем в месте удара.
И кстати это не первый подобный случай со мной, в прошлый раз от падения мне на голову выпавшего плафона спасло то что я за 5 минут до этого ушёл с этого места.
Так что не слушайте всяких ребят которые говорят что шлем не нужен и катайте обязательно в шлеме.
Забыта сумка 21.02.18 в электричке Москва Ярославская- Фрязево
Электричка Москва-Александров 1
Ребят!! сегодня ехала на электричке Москва-Александров 1, с Москвы выехали в 15:08. Вышла в Пушкино и забыла 2 пакета((((((((( Один с 4 блоками стиков (iqos), второй с кучей ГОСТов и тетрадкой по работе. Тетрадка и ГОСТы не для кого кроме меня ценности представлять не могут. В Сергиев Посаде полиция уже не обнаружила пакеты в электричке(((((
Если кто-то найдёт, пакет «Летуаль» с документами верните за вкусняшку. Там ещё справки на имя Гришаниной Е.А.
Не будьте свиньями! (Про Московские электрички)
Взято из паблика Подслушано Электрички Москвы.
И снова про новые электрички и людей.
Рассылка Пикабу: отправляем лучшие посты за неделю 🔥
