что делать если заболел короной в турции
Что делать россиянину, если на отдыхе в Турции подхватил КОВИД
Соскучившиеся по пляжу, солнцу и морю, россияне обрадовались возобновлению авиасообщения с Турцией и массово полетели отдыхать. При этом после открытия границы на курортах страны резко возросло количество заболевших коронавирусом. НЕВСКИЕ НОВОСТИ раскладывают по полочкам все, что важно знать об отдыхе на турецких курортах в период пандемии.
С понедельника, 10 августа, начались регулярные авиаперелеты из Санкт-Петербурга в Анталью. Согласно данным онлайн-табло Пулково, 11 самолетов в течение первого дня направились из Северной столицы в сторону теплого турецкого курорта. Большая часть самолетов была заполнена «под завязку». Петербуржцев отвезли компании AZUR air, «Северный ветер», «Уральские авиалинии», Turkish Airlines, а также «Россия», и собираются делать это на регулярной основе.
Введенные ограничительные меры из-за пандемии коронавирусной инфекции почти сняли. Заскучавшие по морю и солнцу люди ринулись в Анталью, Бодрум и Даламан. Несмотря на то, что пандемия немного отступила, и границу открыли, коронавирус пока никуда не пропал и все еще представляет опасность. После возобновления полетов появились сообщения, что на турецких курортах резко выросло количество заболевших КОВИД. Что, впрочем, не останавливает желающих понежиться под ласковым южным солнцем.
Лететь или нет в Турцию в сложившейся эпидемиологической обстановке — личное дело каждого. Но предупрежден, значит вооружен, потому НЕВСКИЕ НОВОСТИ решили разузнать для наших читателей, что делать петербуржцу да и любому россиянину, если коронавирус настигнет его в дальних заморских краях.
Что ожидает на рейсе и в аэропорту
Согласно официальной информации посольства РФ в Анкаре, во время полета пассажирам нужно будет заполнить специальную анкету, включающую личные данные, номер кресла, адрес пребывания в Турции, данные для связи и пр., а также данные о состоянии здоровья (есть или нет в момент полета симптомов КОВИД).
В терминале аэропорта до прохождения паспортного контроля у каждого пассажира измерят температуру. Если у кого-то она будет повышенная, или заметят другие подозрительные симптомы, ему предложат бесплатный ПЦР-тест на коронавирус. При положительном результате путешественника отправляют в госпиталь для обследования и лечения. Далее решение об изоляции в отеле или госпитализации принимает врач. А у всех остальных (сидевших на двух креслах спереди, сзади и по бокам от кресла заболевшего) берут личные данные и адрес отеля, чтобы связаться при неблагоприятном развитии событий.
Если же все нормально, то можно дальше следовать по своему маршруту. Карантин в Турции по прилете отменили.
Какие ограничения будут в Турции
Как рассказал главный редактор проекта «Туту Сюжеты» Тимур Юсупов, который отправился первым рейсом в Турцию еще 1 августа, меры предосторожности в объектах размещения соблюдаются по-разному. В некоторых гостиницах могут попросить заполнить анкету о состоянии здоровья, а также измерить температуру на входе. В других — подобных мер нет.
На пляжах, в ресторанах и отелях носить маски не требуют, музеи пока остаются закрыты для туристов. Во многих местах по городу (прямо на улицах, на входах в магазины и рестораны) расставлены антисептики, и можно в любой момент обработать руки. Ходить по улицам нужно в масках, за их отсутствие грозит крупный штраф. Однако многие жители города и туристы носят маски на подбородке — к таким у полицейских претензий нет.
Что будет, если турист заболеет в Турции. Отдых в пандемию
В соответствии с постановлением Министерства туризма Турции все отели обязаны проходить сертификацию на соответствие обязательным требованиям профилактики и защиты от Covid- 19. В этом постановлении имеется регламент, в соответствии с которым должны действовать отели.
В каждом отеле есть выделенная под обсерватор зона. Такой зоной может являться отдельный корпус, отдельный этаж или блок номеров отеля, на который нет доступа отдыхающим туристам.
Ранее туроператоры сообщили информацию об обязательном двухнедельном карантине туристов, которые оказались в самолёте рядом сидящими с больным Covid-19 пассажиром. Впоследствии эта строгая мера была смягчена.
Если при выходе из самолёта на тепловизорах у пассажира будет зафиксирована температура выше 37.8 градусов, данный пассажир, а так же его соседи (ближние места вокруг кресла: справа, слева, спереди, сзади и по диагонали) будут приглашены на бесплатный экспресс тест, результаты которого туристы получат в течение 4 часов с момента сдачи.
Соседи температурящего пассажира с отрицательными результатами теста беспрепятственно отправляются на отдых в отель. При необходимости работники здравоохранения Турции могут связаться с туристами для сдачи повторного теста в течение нескольких дней. К примеру, у контактировавших с заболевшим туристов старше 65 лет или имеющих хронические болезни анализы берутся повторно на 7-й день.
Очевидно, что у соседствующих пассажиров тест в аэропорту будет отрицательным, так как за 3 часа перелёта невозможно заболеть так, чтоб это подтвердилось на анализах.
Температурящий турист проходит врачебный осмотр вне зависимости от результатов теста. После осмотра и получения результатов принимается решение о необходимости госпитализации или временной изоляции в отеле.
Если сроки изоляции в отеле окажутся дольше указанных в договоре сроков нахождения на отдыхе, дополнительные расходы по проживанию больного и его попутчиков (с максимальным проживанием до 14 ночей) несёт отель в рамках отдельной страховки для гостиниц. Вам необходимо уточнить, имеет ли выбранный Вами отель такое страхование. Почти все отели имеют. Так же необходимо уточнить покрываются ли туроператорской страховкой обратные билеты с вылетом в Россию в более поздний срок. Есть некоторые страховые компании, у которых расходы по БЕССИМПТОМНОМУ течению Covid-19 не покрываются базовой страховкой и её нужно будет расширить. Вирусное заболевание сопровождающееся симптомами в так же сопутствующие расходы связанные с ним покрываются любой базовой страховкой.
В интернете появляются панические статьи о том, что в случае задержки в Турции на лечении или обсервации срок страхового полиса закончится и страховая компания снимет с себя ответственность. На самом деле это не так. Если сам момент фиксации заболевания или контакта с заболевшим приходятся на срок действия страхового полиса, а последующие меры связанные с лечением и изоляцией принимаются уже позже этих сроков — страховка работает. Любая базовая страховка.
Что произойдёт, если турист заболеет, находясь в отеле
У гостя с простудными симптомами в отеле будет взят тест на Covid-19 и если его результаты окажутся положительными, врачом будет приниматься решение об обсервации гостя. Если Covid-19 протекает без угрозы для жизни, лечение будет продолжено в обсерваторе при отеле. В обсерватор при отеле турист заселится вместе со своими близкими. При нахождении в обсерваторе питание и сервисные услуги будут доставляться в номер. Турецкие отели крайне заинтересованы в том, чтоб туристы, попавшие в такую непростую ситуацию, остались довольны отпуском. Лечение туриста будет осуществляться только с его согласия. При тяжёлых формах Covid-19 гость будет отправлен в госпиталь. Лечение и обратный перелёт в Россию в случае задержки на лечении покрываются медицинской страховкой.
Не забывайте о том, что в Турции меры профилактики применяются наиболее ответственно: ношение масок персоналом, санитарная обработка, стандарты безопасного обслуживания туристов. Вероятность заболеть на отдыхе стремится к нулю. Начиная с августа, мы регулярно связываемся с туроператорами и турагентствами с целью поиска информации о туристах. заболевших за границей. В нашей сети ТБГ/Горячие туры сейчас более 300 турагентств, которые отправили десятки тысяч туристов на отдых этим летом. И из десятков тысяч пока не зафиксировано ни одного случая заболевания на отдыхе. При том в интернете появилась информация о том что в Турции от коронавируса начиная с августа умерло 11 российских туристов, а всего за два месяца на курортах отдохнули более миллиона наших соотечественников. Об 11 умерших никто из наших коллег по прежнему ничего не знает. Но если информация верная, то вероятность умереть от коронавируса за границей составляет 1 к 100 000 (один к ста тысячам), а это ниже чем в России, что очевидно, так как на отдых летят в основном здоровые туристы и меры безопасности на курортах соблюдаются ответственнее, чем в обыденной жизни в России.
Что будет если турист заболеет Covid-19 и придётся отказываться от поездки?
На этот случай существует страховка от невылета, которую мы предлагаем всем нашим туристам при оформлении тура. Данная страховка работает при отказе от тура при любом вирусном заболевании требующем лечения и позволяет компенсировать до 100% стоимости тура. Обязательно изучите полис страхования от невылета при бронировании тура. Уточните у менеджера что в него входит. Ведь программы страхования бывают разные.
Обращаем внимание на то, что с правилами медицинского страхования так же нужно ознакомиться перед оформлением тура. Как только вы определитесь с отелем и туроператором, попросите Вашего менеджера прислать вам текст страхового полиса на ознакомление. Ваш специалист с удовольствием даст все комментарии по отдыху.
Крайне важная информация
Посольство РФ в Турции сообщило, что сидевшие рядом с зараженным COVID19, но при этом носившие маску пассажиры контактировавшими не будут считаться. Отдельного регламента по трансферу в отель не предполагается.
COVID-19 на отдыхе: страховщики рассказали, что делать если вы заболели ковидом в Турции
Если состояние здоровья человека не вызывает опасений (например, заболевание протекает бессимптомно), то ему разрешат проживание в изолированной зоне отеля. В каждой из гостиниц, получивших «сертификаты здоровья», должны быть созданы такие «карантинные комнаты». Если лечение займет две или более недели, отели предоставят бесплатные услуги в течение дополнительных дней.
Если туристу требуется лечение в больнице, то медицинскую помощь ему окажут только при согласии больного. В этом случае турист будет проходить лечение до полного выздоровления.
Для таких случаев Турция предлагает дополнительное страхование, которое покроет расходы на лечение. Стоимость страховки, покрывающей расходы на медицинское обслуживание до 3 тыс. евро, составит 15 евро, до 5 тыс. евро — 19 евро, до 7 тыс. — 23 евро. Такой страховой механизм запустят с 1 июля. Приобрести страховку для лечения ковида можно будет при покупке билетов в авиакомпаниях, в аэропортах перед паспортным контролем, онлайн и через туроператоров.
Ситуация с распространением коронавируса в Турции на сегодня, 27 августа 2021 года
Всего заражений коронавирусом с начала пандемии на сегодня — 6 293 297 — это 7,4 % от всего населения страны.
Смертельные случаи на сегодня — 55 469 — это 0,9 % заболевших.
Выздоровевшие с начала пандемии — 5 771 611 человек. В процентном соотношении это порядка 91,7 %.
На сегодняшний день в стране болеют 466 217 человек.
К 27 августа 2021 года в Турции сделано 74 984 790 тестов.
Что делать, если заболел коронавирусом за границей, например, в Турции
Летом 2021 года россияне могут улететь на отдых в зарубежные страны, открытые для посещения, например, в Турцию. Президент РФ заявил о том, что, планируя заграничные поездки, граждане России должны понимать все риски и возможные последствия заболевания. Татьяна Голикова также добавила, что у иностранных государств нет прямой обязанности лечить заболевших иностранцев.
Что делать, если за границей заболел коронавирусом — страховые компании пояснили порядок действий для граждан РФ.
Ростуризм рекомендует оформлять страховку
Прежде всего, Ростуризм рекомендует всем гражданам РФ, выезжающим на отдых в зарубежные страны, оформлять страховку, которая сможет компенсировать лечение от коронавируса. Это рекомендуется как тем туристам, что покупают турпутевки, так и тем, что летят отдыхать самостоятельно.
Без страхового полиса за границей есть риск оказаться без медицинской помощи в случае инфицирования, от которого никто не застрахован. Без страховки лечение придется оплачивать за свой счет, что может привести к значительным расходам отдыхающих.
В каждой стране свои правила лечения и госпитализации, поэтому, планирая поездку, также рекомендуется уточнить порядок действий в конкретном государстве при выявлении случая заболевания ковидом среди отдыхающих иностранцев.
Задача туроператоров — объяснять важность медицинской страховки при поездках за границу. Граждане должны понимать возможные риски и последствия при отказе от оформления страховки.
Что делать и куда звонить, если заболел коронавиурсом за границей
Если россиянин, который обнаружил у себя признаки ковида в иностранном государстве, имеет страховой полис от коронавируса, то действовать нужно в следующем порядке:
Дальнейший процесс лечения зависит от правил, установленных в конкретном государстве. Расходы на лечение коронавируса страховая компания покроет, если пункт о коронавирусе был включен в договор страхования при оформлении.
Если состояние тяжелое, есть угроза жизни, то ждать не нужно — следует немедленно позвонить в местное медицинское учреждение и заявить о проблеме для получения первой срочной помощи. Далее нужно следовать правилам местной медицинской организации. После получения первой помощи нужно также связаться со страховой компанией и сообщить о возникшей ситуации.
Лучше заранее уточнить телефоны местной скорой помощи или службы спасения на случай возможного заболевания.
Сообщать страховщикам о заболевании нужно обязательно даже при самостоятельном обращении к местным медикам. Это необходимо для получения страхового возмещения затрат на лечение.
Если лечение затягивается, и человек не успевает вернуться на родину на своем рейсе, то билет на самолет нужно либо поменять (если есть такая возможность), либо расходы на обратный билет будет покрывать страховая компания (если билет невозвратный).
Если страховой полис, покрывающий лечение от коронавируса, не оформлен российским туристом, то при выявлении признаков COVID-19, следует остаться в номере отеля или по месту проживания и сообщить местным врачам о выявленных симптомах. Дальнейшие действия зависят от правил конкретного государства. Скорее всего, приобретать лекарственные препараты и лечиться придется за свой счет.
Если при отеле имеется карантинная зона, то при нетяжелом течении болезни заболевшего могут поместить в нее до выздоровления (получения отрицательных тестов).
Росгосстрах информирует, что стоимость лечения коронавируса за рубежом начинается от 1,4 тыс. € и зависит от тяжести заболевания и длительности лечения.
Что делать, если ковидом заболел в Турции
Прежде всего, важно заранее оформлять страховой полис в момент покупки турпутевки. Только в этом случае можно будет получить страховое возмещение в случае заболевания коронавирусом. Если страховки не будет, все расходы ложатся на заболевшего.
Медицинскую страховку нужно оформлять также тем туристам, кто едет в Турцию самостоятельно без путевки. Только в этом случае можно быть уверенным в получении должного лечения в случае инфицирования.
Особенно это важно при поездках в Турцию с детьми.
Если заболел в самолете
Если человек с признаками коронавируса выявлен уже в самолете, которые летит в Турцию, то для него проводится ПЦР-тест, результат которого будет готов в течение нескольких часов.
Если результат положительный, то заболевшего отправляют в местную государственную клинику в Турции для лечения и обследования. Все расходы должна возместить страховая компания при условии, что человек оформил страховой полис, покрывающий лечение от опасных инфекций.
Если лечение затягивается, и человек не может вернуться в Россию из Турции на своем рейсе, то расходы на обратный билет ему полностью компенсируются страховщиком.
Лица, сидевшие в самолете рядом с заболевшим коронавирусом, также должны будут пройти тестирование на коронавирус. При отрицательном результате никаких ограничений не применяется, карантин соблюдать не придется. При положительном результате человек будет направлен в местную клинику для обследования и лечения.
Если заболел в отеле
Если человек с признаками ковида выявлен после заселения в отель или место отдыха, то ему также будет предложено пройти тест на коронавирус.
При положительном результате человек вместе с родственниками, проживающими с ним в одном номере, будет изолирован в отеле.
Согласно программе «Безопасный туризм», если в отеле более 50 номеров, то в нем должна быть карантинная зона, куда будут помещаться заболевшие ковидом.
Если у заболевшего будет тяжелое течение болезни, то он будет госпитализирован в местную больницу, лечение будет проводиться с его разрешения. Расходы будет покрывать страховщик, с которым заключен договор о страховании.
Если человек болеет в легкой форме, то он должен находиться в карантинной зоне до получения отрицательных ПЦР тестов. Если срок карантина превышает период отдыха, то отель покроет расходы на дополнительные дни проживания при условии, что отель имеет соответствующую страховку. О нее наличии у отеля следует уточнить заранее.
Турецкие отельеры рассказали, что будут делать с заболевшим ковидом туристом
Изменились ли правила в этом году?
Отельеры в Турции, с которыми 27 июня пообщался TourDom.ru, рассказали о том, какой порядок действий предписан гостиницам, если у туриста поднялась температура или появились другие признаки заражения коронавирусом.
По словам заместителя генерального директора отеля Pine Beach Belek Анны Йиит, прежде всего гостя с симптомами отведут в медицинский кабинет. «Если дело только в температуре, то его попросят немного подождать, и потом повторно сделают замер. Мало ли, может быть, турист перегрелся на нашей жаре и почувствовал себя плохо. Если она будет опять высокой, вызывается врач, который сделает ПЦР-тест», – комментирует она.
Согласно программе «Безопасный туризм», в отелях с номерным фондом в 50 и более номеров должны быть выделены изоляционные зоны. Это может быть отдельный этаж или блок. При подозрении на коронавирус отдыхающего проводят в карантинный номер. Если тест окажется отрицательным, он сможет продолжить отдых. Результаты анализа готовятся в течение дня. В случае положительного теста при отсутствии серьезных симптомов и необходимости лечения в больнице гость остается в изоляции до полного выздоровления. Отель обеспечивает уборку и питание в номере по специальному меню. Если лечение продлится дольше, чем проплаченный отпуск туриста, гостиница бесплатно обеспечивает проживание в изоляционном номере и питание до полного выздоровления (в рамках отдельной страховки, разработанной для отелей. – Ред.).
Через 6-7 дней делается второй тест. «Всю неделю турист проводит в номере под наблюдением врача отеля. Родственники или те, кто проживал с заболевшим, также изолируются до того момента, пока не будут получены отрицательные анализы на коронавирус. В прошлом году у нас были случаи заражения, в этом пока, к счастью, нет», – рассказал руководитель отдела продаж и маркетинга сети Crystal Hotels Сами Йылмаз.
Впрочем, по словам представителя отдела продаж и маркетинга Justiniano Hotels Елены Барыш, схема действий в случае выявления гостей с положительным тестом не нова и четко отработана: «Это второй сезон, когда мы живем и работаем в ковидных реалиях. Часть сотрудников прошли специальное обучение и подписали согласие на уход за больными COVID. Наших гостей мы не бросаем и оказываем всестороннюю поддержку как им самим, так и членам их семей».
По информации Министерства туризма и культуры Турции, если у туриста проявляются тяжелые симптомы заболевания, он переводится в медицинское учреждение. Все методы лечения применяются только с согласия пациента.