Что делать туристу, если коронавирус настиг за границей?
Мнение страховщика
23 июня информагентства распространили цитату главы оперштаба РФ Татьяны Голиковой о том, что россияне, выезжающие на отдых в другие страны в условиях неспокойной эпидемиологической обстановки, делают это под личную ответственность. Корреспондент TourDom.ru обратилась к страховщику за разъяснением, что изменилось в порядке оказания медицинской помощи тем, кому не повезло заболеть коронавирусом за границей.
Юлия Алчеева, исполнительный директор ERV, рассказала корреспонденту TourDom.ru: «Произойдет то же самое, что происходило бы, если будет травма или заболевание в острой форме, – протоколы абсолютно одинаковые. Нужно обратиться либо в медицинское учреждение, либо в сервисный центр – в зависимости от ситуации. Если неотложная помощь, то в сервисный центр, номер которого указан в полисе, если экстренная – вызвать скорую помощь самостоятельно или с любой помощью третьих лиц. Координатор сервисного центра укажет адрес медучреждения, которое окажет квалифицированную медицинскую помощь. Единственная разница – тем, у кого коронавирус, дополнительно назначаются карантинные меры».
По словам Алчеевой, с 2020 года протоколы, действующие в ситуации с выявлением нового случая заражения, не менялись. В каждой зарубежной стране есть требования к изоляции гостей.
«В Эмиратах это в большинстве своем отдельный отель. То есть у человека выявили коронавирус и в другой отель перевезли. На Кубе тоже под изоляцию используют отдельные отели-обсерваторы. А в Турции иначе – на той же территории обычно выделяют корпус под карантин. Всё зависит от инфраструктуры каждой конкретной страны, региона и отеля», – говорит исполнительный директор ERV.
Логика во всех случаях будет одинаковой.
В зависимости от самочувствия он либо остается на карантине, сдает повторный ПЦР-тест и по его результатам либо продолжает отдыхать, либо по-прежнему изолируется.
Если у туриста симптомы, которые требуют лечения в стационаре, его как обычного пациента забирают в больницу и там лечат. Расходы на лечение и транспортировку покрываются страховкой.
В прошлом году, по словам Алчеевой, было мало случаев заболевания, требующих лечения в медучреждении. В основном это положительные тесты с бессимптомным течением болезни либо легкое недомогание, которое тоже не нуждается в госпитализации.
Обсервация туриста в основном происходит за счет государства, в котором он находится. Если на территории отеля есть отдельный корпус, свой изолятор – это бесплатно. Так, в Турции за изоляцию не требуют оплаты. В ОАЭ можно попасть в платное учреждение. Такая же ситуация на Мальдивах.
Обычно страховка не покрывает обсервацию, но в отдельных страховых компаниях предусмотрена компенсация в особых случаях, отметила Алчеева. Например, если необходимо оплатить обратный билет на нужную дату, а также компенсировать расходы за время пребывания на территории другого государства сверх запланированного в рамках лимита, предусмотренного страховкой.
В свою очередь, гендиректор туроператора «АРТ-ТУР» Дмитрий Арутюнов рассказал, что авиакомпания Emirates страхует своих пассажиров на весь срок пребывания за рубежом таким образом, что туристы не платят ни за лечение, ни за обсервацию.
В беседе с корреспондентом TourDom.ru он поделился опытом туристов, отдыхавших в ОАЭ:
«По прилете в аэропорту Дубая делается бесплатный тест ПЦР. Было несколько случаев, что тесты положительные. Есть специально назначенные отели, куда туристов помещают на обсервацию, если нет симптоматики ковида. Например, Holiday Inn. На следующий день или через день сдаются еще тесты, чтобы понять, не ложный ли был первый результат. Еще один популярный вариант размещения в Эмиратах – это вилла. Тогда человек в случае положительного теста остается на изоляции на этой вилле».
По словам Арутюнова, на еще одном популярном среди российских туристов направлении – Мальдивах – в каждом отеле есть определенное количество изолированных от остальных отдыхающих номеров для заразившихся коронавирусом.
Кроме того, если гость отеля вдруг заболел, туроператор постарается аннулировать бронирование без потерь для клиента.
«Гостиницы, как правило, не отказывают сделать возврат оплаченной брони», – подытожил гендиректор «АРТ-ТУР».
Ранее мы рассказывали об условиях въезда и санитарного протокола для тех, кто собирается в отпуск в Турцию, Болгарию или на Кипр.
Памятка для туриста: что делать, если заболел коронавирусом за границей
И как правильно оформлять страховку, чтобы не попасть на самоизоляцию за свой счет
Главное — правильно оформляйте страховку и не занимайтесь самолечением
Заболеть коронавирусом за границей во время долгожданного отпуска — сценарий из кошмарного сна. Даже если отдых планируется на Мальдивах, где вероятность заразиться вирусом довольно низкая, риск все-таки есть — один из таких случаев произошел совсем недавно и активно обсуждается в Сети.
Так что же делать, чтобы избежать проблем и не отправиться на платную изоляцию за свой счет? Вот памятка от «Ингосстраха», которую важно прочесть каждому, кто собирается в отпуск.
Правильно оформляйте страховку
Платная самоизоляция в заграничном отеле за свой счет — то, чего некоторые туристы боятся больше всего, ведь у многих попросту нет необходимой суммы на дополнительные расходы. Для таких случаев при покупке тура необходимо оформлять полис от невыезда, который, как кажется по названию, компенсирует затраты в случае, если поездка отменилась, но это не так. При наличии полиса от невыезда страховая компания компенсирует расходы, возникшие вследствие отмены поездки или изменения сроков пребывания за границей. А вот базовая страховка, которая всегда включена в стоимость тура, этих затрат не покроет. Она компенсирует только медицинские и медико-транспортные расходы, а также карантинное пребывание в больнице. То есть в случае болезни страховая компания оплачивает анализы, лечение, пребывание в стационаре, операции, а также приобретение новых билетов, если вас определили в стационар, но никак не оплату карантина в отеле.
Внимательно читайте условия договора с туроператором
При покупке тура многие привыкли полностью доверять все вопросы туроператору. Но в сегодняшней ситуации лучше перестраховаться, тщательно перечитать договор и еще раз всё внимательно проверить лично. Если тур застрахован только базовым полисом, покрывающим исключительно медицинские расходы, могут возникнуть проблемы.
Согласовывайте лечение с ассистанской компанией
— Если вы почувствовали недомогание за границей, первое, что нужно сделать, — позвонить ассистансу вашей страховой компании по номеру, указанному в полисе. Здесь вам либо организуют визит врача или доставку в медучреждение, либо скажут, куда вам следует обратиться, — говорят специалисты «Ингосстрах».
При выявлении симптомов заболевания и положительном ПЦР-тесте необходимо обратиться в Сервисный центр страховой компании, который скоординирует дальнейшие действия застрахованного лица в рамках регламентов, действующих на территории иностранного государства по лечению COVID-19, и проинформирует о дальнейших действиях туриста по согласованию с местным Министерством здравоохранения. В рамках правил страхования будет организована и оплачена необходимая медицинская помощь по назначению врача.
Не занимайтесь самолечением
Этого ни в коем случае нельзя делать без согласования со страховой компанией или ее партнером, так как впоследствии вам могут не возместить расходы. Рецепт на препараты должен быть выписан врачом и согласован ассистансом. Все рецепты и чеки на лекарства также нужно сохранить, чтобы предъявить страховой компании по возвращении.
Соблюдая эти простые правила и оформляя комплексную страховку, вы сбережете свои нервы на отдыхе и деньги в случае заболевания.
Роспотребнадзор
Роспотребнадзор
РЕКОМЕНДАЦИИ РОССИЙСКИМ ТУРИСТАМ, ВЫЕЗЖАЮЩИМ В ЗА РУБЕЖ, ПО ПРОФИЛАКТИКЕ НОВОЙ КОРОНАВИРУСНОЙ ИНФЕКЦИИ
РЕКОМЕНДАЦИИ РОССИЙСКИМ ТУРИСТАМ, ВЫЕЗЖАЮЩИМ В ЗА РУБЕЖ, ПО ПРОФИЛАКТИКЕ НОВОЙ КОРОНАВИРУСНОЙ ИНФЕКЦИИ
В целях профилактики случаев заболеваний, вызванных новым коронавирусом, российским туристам, выезжающим в за рубеж, необходимо:
— при планировании поездок уточнять эпидемиологическую ситуацию;
— не посещать рынки, где продаются животные, морепродукты;
— употреблять только термически обработанную пищу, бутилированную воду;
— не посещать зоопарки, культурно-массовые мероприятия с привлечением животных;
— использовать средства защиты органов дыхания (маски);
— мыть руки после посещения мест массового скопления людей, перед и после приема пищи;
— при первых признаках заболевания, обращаться за медицинской помощью в лечебные организации, не допускать самолечения;
— при обращении за медицинской помощью на территории Российской Федерации информировать медицинский персонал о времени и месте пребывания в странах с неблагополучной эпидемиологической обстановкой.
ПРОФИЛАКТИКА КОРОНАВИРУСА
Как защититься от коронавируса 2019-nCoV
Известно, что на 28.01.2020 уже 6057 человек инфицированы и зарегистрировано не менее 130 смертей.
Большая часть случаев заболеваний зафиксированы в Китае, но на 29.01.2020 подтверждены завозные случаи заболевания более чем в 15 странах, включая Францию, Германию, Австралию и США. Вторичного распространения инфекции в этих странах не отмечается.Что такое коронавирусы?
Коронавирусы — это семейство вирусов, которые преимущественно поражают животных, но в некоторых случаях могут передаваться человеку. Обычно заболевания, вызванные коронавирусами, протекают в лёгкой форме, не вызывая тяжёлой симптоматики. Однако, бывают и тяжёлые формы, такие как ближневосточный респираторный синдром (Mers) и тяжёлый острый респираторный синдром (Sars).
Каковы симптомы заболевания, вызванного новым коронавирусом?
Кашель и / или боль в горле
Симптомы во многом сходны со многими респираторными заболеваниями, часто имитируют обычную простуду, могут походить на грипп.
Если у вас есть аналогичные симптомы, подумайте о следующем:
Вы посещали в последние две недели в зоны повышенного риска (Китай и прилегающие регионы)?
Вы были в контакте с кем-то, кто посещал в последние две недели в зоны повышенного риска (Китай и прилегающие регионы)?
Если ответ на эти вопросы положителен- к симптомам следует отнестись максимально внимательно.
Как передаётся коронавирус?
Как и другие респираторные вирусы, коронавирус распространяется через капли, которые образуются, когда инфицированный человек кашляет или чихает. Кроме того, он может распространяться, когда кто-то касается любой загрязнённой поверхности, например дверной ручки. Люди заражаются, когда они касаются загрязнёнными руками рта, носа или глаз.
Изначально, вспышка произошла от животных,предположительно,
источником стал рынок морепродуктов в Ухани, где шла активная торговля не только рыбой, но и такими животными, как сурки, змеи и летучие мыши.
Как защитить себя от заражения коронавирусом?
Самое важное, что можно сделать, чтобы защитить себя, — это поддерживать чистоту рук и поверхностей.
Держите руки в чистоте, часто мойте их водой с мылом или используйте дезинфицирующее средство. Также старайтесь не касаться рта, носа или глаз немытыми руками (обычно такие прикосновения неосознанно свершаются нами в среднем 15 раз в час).
Носите с собой дезинфицирующее средство для рук, чтобы в любой обстановке вы могли очистить руки.
Всегда мойте руки перед едой.
Будьте особенно осторожны, когда находитесь в людных местах, аэропортах и других системах общественного транспорта. Максимально сократите прикосновения к находящимся в таких местах поверхностям и предметам, и не касайтесь лица.
Носите с собой одноразовые салфетки и всегда прикрывайте нос и рот, когда вы кашляете или чихаете, и обязательно утилизируйте их после использования.
Не ешьте еду (орешки, чипсы, печенье и другие снеки) из общих упаковок или посуды, если другие люди погружали в них свои пальцы.
Избегайте приветственных рукопожатий и поцелуев в щеку.
На работе- регулярно очищайте поверхности и устройства, к которым вы прикасаетесь (клавиатура компьютера, панели оргтехники общего использования, экран смартфона, пульты, дверные ручки и поручни).
1. Аккуратно закройте нос и рот маской и закрепите её, чтобы уменьшить зазор между лицом и маской.
2. Не прикасайтесь к маске во время использования. После прикосновения к использованной маске, например, чтобы снять её, вымойте руки.
3. После того, как маска станет влажной или загрязнённой, наденьте новую чистую и сухую маску.
4. Не используйте повторно одноразовые маски. Их следует выбрасывать после каждого использования и утилизировать сразу после снятия.
Что можно сделать дома.
Расскажите детям о профилактике коронавируса.
Дети и подростки больше других рискуют заразиться, они часто близко взаимодействуют друг с другом и не являются эталоном в поддержании чистоты. Объясните детям, как распространяются микробы, и почему важна хорошая гигиена рук и лица.
Убедитесь, что у каждого в семье есть своё полотенце, напомните, что нельзя делиться зубными щётками и другими предметами личной гигиены. Часто проветривайте помещение.
Можно ли вылечить новый коронавирус?
На сегодняшний день большинство заболевших людей выздоравливают. Необходимо обращаться за медицинской помощью.
Врач госпитализирует по показаниям и назначит лечение. Не существует специфического противовирусного препарата от нового коронавируса- так же, как нет специфического лечения от большинства других респираторных вирусов, вызывающих простудные заболевания. Но есть схемы лечения и препараты, которые помогают выздороветь. Самым опасным осложнением является вирусная пневмония. Чтобы вовремя начать лечение нужно своевременно обратиться за медицинской помощью.
Кто в группе риска?
Люди всех возрастов рискуют заразиться вирусом. В заявлении комиссии по здравоохранению Ухани говорится, что в основном заболели люди старше 50-ти лет.
Есть ли вакцина для нового коронавируса?
В настоящее время такой вакцины нет, однако, в ряде стран уже начаты её разработки.
В чем разница между коронавирусом и вирусом гриппа?
Использование одноразовой медицинской маски предотвращает попадание в организм здорового человека капель респираторных выделений, которые могут содержать вирусы, через нос и рот. Надевайте маску, когда ухаживаете за членом семьи с симптомами вирусного респираторного заболевания. Если вы больны, или у вас симптомы вирусного респираторного заболевания, наденьте маску перед тем, как приближаться к другим людям.
Если у вас симптомы вирусного респираторного заболевания и вам необходимо обратиться к врачу, заблаговременно наденьте маску, чтобы защитить окружающих в зоне ожидания. Носите маску, когда находитесь в людных местах.
Используйте маску однократно, повторное использование маски недопустимо. Меняйте маску каждые 2-3 часа или чаще.
Если маска увлажнилась, её следует заменить на новую. После использования маски, выбросьте её и вымойте руки.
Если у вас коронавирус: отвечаем на 10 главных вопросов о правах пациентов при заражении COVID-19
Вместе с экспертами по ОМС мы изучили действующие рекомендации для врачей и органов здравоохранения.
Количество заразившихся коронавирусом растет, число запросов о ковиде в поисковых системах увеличивается, а получить достоверные ответы на некоторые вопросы не так-то просто.
На этой неделе нехваткой доступной информации о лечении COVID-19 возмутилась на своей странице в соцсетях главный редактор телеканала Russia Today Маргарита Симоньян. Тут же последовал ответ замминистра здравоохранения Олега Салагая. Представитель Минздрава пояснил, что все подробности о диагностике, терапии, реабилитации после ковида и т.д. можно найти в соответствующих рекомендациях ведомства. Однако документ это объемный, сложный, предназначенный в первую очередь для медиков и органов здравоохранения.
Мы изучили обновленную версию методички Минздрава вместе с кандидатом медицинским наук, экспертом по обязательному медицинскому страхованию Всероссийского союза страховщиков (ВСС) Сергеем Шкитиным. В этом материале вы найдете ответы на 10 главных вопросов, которые чаще всего возникают у заразившихся коронавирусом и их близких.
1. При каких симптомах к пациенту на дом обязан прийти врач из районной поликлиники?
Врача на дом можно вызвать, если есть повышение температуры — выше 37,2 градуса и/или признаки ОРВИ: кашель, заложенность носа, затрудненное дыхание, одышка, боли в груди, слабость, головная боль, потеря обоняния.
Кроме того, есть условия, когда вызов врача на дом при таких симптомахне просто желателен, а строго необходим. Это:
! Обязательно сообщите об этих фактах, вызывая врача.
2. В течение какого времени должен прийти участковый терапевт из «районки»?
По законодательству врач, вызванный на дом, должен прийти в течение 24 часов.
3. Когда звонить в «скорую»?
Сегодня диспетчеры службы скорой медицинской помощи (СМП) занимаются распределением вызовов. Поэтому сюда можно звонить, если чувствуете, что состояние ухудшается, а ждать врача на дом еще долго. Либо сразу при появлении тяжелых симптомов: температура выше 38,5 градусов, боли в груди, чувство нехватки воздуха и т.д.
При поступлении вызова на пульт СМП оператор проводит опрос позвонившего. Кроме жалоб важно сразу назвать свой возраст, сопутствующие болезни и сообщить, если были контакты с зараженными коронавирусом. По итогам опроса принимается одно из трех решений:
4. Что должны сделать прибывшие медики?
По правилам осмотр пациента включает:
5. Когда и у кого должны взять мазок из носоглотки на коронавирус?
В Методических рекомендациях Минздрава сказано, что подозрительным на COVID-19 считается случай, когда у пациента температура выше 37,5 °C и есть один или более из следующих признаков: кашель (сухой или со скудной мокротой), одышка, ощущение заложенности в грудной клетке, уровень кислорода в крови ≤ 95%, боль в горле, заложенность носа, нарушение или потеря обоняния, конъюнктивит, слабость, мышечные боли, головная боль, рвота, диарея, кожная сыпь – при отсутствии других известных причин для таких симптомов (скажем, отравления, обострения давней хронической болезни и т.п.).
Кроме того, по правилам обязательно должны брать мазок на коронавирус:
Забор анализа проводит выездная бригада медицинской организации. Либо врач поликлиники при первичном осмотре, если есть подозрения на covid- инфекцию (см. выше).
Результаты анализа должны сообщить пациенту в разумный срок, ориентировочно в течении 2-3 суток.
6. Когда и как сдается анализ крови?
Необходимость проведения лабораторных исследований крови определяется врачом. В методичке Минздрава сказано, что при легком течении COVID-19 и лечении пациента на дому, как правило, не требуются ни анализ крови, ни лучевая диагностика (рентген, компьютерная томография, УЗИ). Если пациента госпитализируют — в основном, начиная со среднетяжелого состояния, то при госпитализации должны сделать общий анализ крови и биохимический анализ крови.
Если больного оставляют лечиться на дому, сажают на режим изоляции и врач считает необходимым лабораторное исследование крови (в частности, при сопутствующих хронических болезнях), то для забора анализа должна прибыть выездная бригада поликлиники.
Как определяется степень тяжести COVID-19
! Легкое течение
— частота дыхания > 22/мин
— одышка при физических нагрузках
— изменения при КТ/рентгенографии: объем поражения минимальный или средний (КТ 1-2)
— уровень С-реактивного белка в крови >10 мг/л
! Тяжелое течение
— частота дыхания > 30/мин
— нестабильная гемодинамика: систолическое (верхнее) артериальное давление менее 90 мм рт.ст. или диастолическое (нижнее) давление менее 60 мм рт.ст.)
— объем поражения легких значительный или субтотальный (КТ 3-4)
— снижение уровня сознания, ажитация.
7. Как решается вопрос о проведении компьютерной томографии легких?
Необходимость такого обследования определяет врач. При этом должны учитываться возраст пациента, наличие сопутствующих хронических болезней, жалобы, объективное состояние и клиническая картина развития пневмонии (по итогам «прослушивания» легких, измерения сатурации, частоты дыхания и т.д.).
Методичка Минздрава рекомендует назначать КТ, если есть признаки среднетяжелой формы COVID-19 (см. выше «Справку «КП»). Порядок и сроки проведения КТ определяются возможностями региональной системы здравоохранения, говорится в документе.
8. При каких симптомах больного должны госпитализировать?
Согласно Рекомендациям Минздрава, если больному поставлен диагноз COVID-19 и он лечится дома, ему полагается госпитализация при сохранении температуры ≥ 38,5 °C в течение 3 дней.
Также должны госпитализировать пациентов в состоянии средней тяжести, у которых есть любые два из следующих показателей:
* признаки пневмонии с распространенностью изменений в обоих легких более 25% (при наличии результатов КТ легких).
Кроме того, госпитализируются вне зависимости от тяжести ковида пациенты, относящиеся к группе риска, а именно:
* с сопутствующими заболеваниями и состояниями: артериальной гипертензией; хронической сердечной недостаточностью; онкологическими заболеваниями; гиперкоагуляцией; ДВС-синдромом; острым коронарным синдромом; сахарным диабетом; болезнью двигательного нейрона; циррозом печени; длительным приемом ГК и биологической терапии по поводу воспалительных заболеваний кишечника; ревматоидным артритом; пациенты, получающие гемодиализ или перитонеальный диализ; иммунодефицитными состояниями, в том числе с ВИЧ-инфекцией без антиретровирусной терапии; получающие химиотерапию);
* пациенты, проживающие в общежитии, многонаселенной квартире, с лицами старше 65 лет, с лицами, страдающими хроническими заболеваниями бронхолегочной, сердечно-сосудистой и эндокринной систем.
9. В каком порядке госпитализируют больных с коронавирусом и можно ли выбрать больницу?
Госпитализация происходит по направлению участкового врача или врача «скорой». Медик запрашивает по телефону наличие свободных мест в ближайших ковидных стационарах и принимает решение, куда направить больного. Права выбора у пациента в данном случае нет.
Человека с подозрением на коронавирус или подтвержденной covid-инфекцией должны везти в больницу на машине Скорой или специальным медицинским транспортом (если направление дает участковый).
10. Что делать, если нарушаются перечисленные правила?
Можно звонить на единую «горячую линию» по коронавирусу: 8-800-2000-112; на «горячие линии», работающие в каждом регионе.
В то же время, как показывает практика, один из наиболее действенных способов – обращение к своему страховому представителю по ОМС. Напомним, страховые компании, выдающие нам полисы ОМС, занимаются бесплатным консультированием и защитой прав пациентов. Сейчас работа страховых представителей «заточена» на помощь больным, столкнувшимся с проблемами при заражении коронавирусом, рассказали «КП» во Всероссийском союзе страховщиков. Звонить в свою страховую медицинскую организацию можно в любое время суток, телефон найдете на полисе или через поиск в Интернете по названию компании.
Что делать, если заразился коронавирусом в отпуске за границей?
Путешествия в условиях пандемии должны соответствовать определенным требованиям безопасности, чтобы долгожданная поездка не принесла неприятных разочарований. Сегодня мы постараемся разобраться, что же делать, если заболел коронавирусом за границей, куда обращаться и как себя правильно вести.
Начнем с того, что гражданин РФ, отправившийся на отдых, может быть уже заражен к моменту вылета и слечь с болезнью в самый разгар отпуска или заболеть на самом заграничном курорте. Как бы ни старались страны обезопасить путешествующих, требуя справки об отсутствии вируса, отправляя гостей на карантин, вводя систему двойного тестирования и проводя сразу по прибытии температурный скрининг, вирус продолжает атаковать все новых заболевших.
Страхование от COVID-19: детали и подводные камни
Итак, первое и необходимое условие заграничной поездки – обязательная покупка медицинского страхового полиса. В ситуации пандемии (обратите внимание!) многие, но не все страховые компании включают пункт о покрытии расходов на лечение в случае заражения коронавирусом. То есть полис со специально прописанным условием гарантирует вам, что вы сможете сдать тесты, пройти необходимые обследования и получить соответствующее лечение от коронавируса. Но данная гарантия действительна только при одном важном условии, если страховая выплата полностью покрывает затраты. Таким образом, единственно правильным решением будет тщательно изучить все условия страхования, уточнить сумму и моменты, которые она покрывает. Если вам кажется, что типовой договор дает мало гарантий в случае заражения, придется приобрести дополнительный полис, где случай заражения коронавирусом прописан отдельной строкой и сумма выплат точно покроет все расходы.
Как правильно выбрать страховой полис от COVID-19
Помещение на изоляцию в случае заражения: кто оплачивает и как это происходит
Еще одна важная деталь, на которую следует обратить внимание, покупая полис, – это пункт о том, где будет размещен турист, у которого подтвердился диагноз COVID-19. Чаще всего таких отдыхающих направляют в специальный обсерватор на изоляцию. Нахождение в этом месте также должна покрывать страховка. Но далеко не все компании предусматривают этот пункт. В идеале оплачивать обсервацию должна принимающая сторона, но так происходит далеко не всегда. Интересен в этом плане опыт Турции. Здесь в отелях выделяются специальные, изолированные от остальных номера. Сюда могут поселяться туристы с бессимптомным течением коронавируса или гости, какое-то время контактировавшие с больными. Турция еще в мае сообщала о том, что такие зоны выделены во всех отелях, получивших сертификат здоровья.
Порядок действий, если вы заболели коронавирусом в заграничной поездке
О том, как поступать в результате страхового случая, прописано в медицинском полисе. Отправляясь в путешествие, среди прочих обязательных документов захватите с собой оригинал страховки и фото полиса на телефоне (в идеале выберите оба варианта и не забудьте контактные номера страховой компании). Далее действуйте поэтапно:
Нужно быть готовым к тому, что иногда возмещение страховых выплат может занять длительное время, поэтому наличие определенной суммы денег в поездке не помешает никогда.
Если у вас еще остались вопросы относительно путешествий в эпоху коронавирусной инфекции, обращайтесь к специалистам компании «1001 Тур». Они подробно проинформируют вас и дадут рекомендации.
