Заблокировали аккаунт на ebay( Прошу помочь.
SanyaMelniks
Новичок
Добрый день.
Заблокировали аккаунт жены на ebay. Это вторая блокировка. Первый раз была блокировка в январе 2020 с правом аппеляции после продажи первого товара и мы её успешно прошли, предоставив все документы и ответив на все вопросы от службы поддержки. Затем 26 февраля после увеличения лимитов, мы выкладываем несколько новых листингов с теми же товарами, и нас через несколько часов блокирую без права аппеляции. От Ebay пришло такое письмо:
«Ваш аккаунт на eBay был заблокирован
Далее мы писали и в группу вк и в саму тех поддержку, но везде говорили что наш аккаунт прошёл дополнительную проверку и не может быть восстановлен. Вот сообщение от техподдержки:
Спасибо, что связались с eBay. Меня зовут Харшал, и я буду рад помочь вам.
Мы тщательно изучили поведение вашей учетной записи и хотели бы сообщить, что ваша учетная запись была приостановлена, поскольку она представляет опасность для eBay и его сообщества.
Для обеспечения безопасности сообщества eBay мы можем приостановить действие определенных учетных записей на основании их действий. Мы тщательно взвешиваем риски, связанные с допуском пользователей на наш сайт. Мы обнаружили, что ваш аккаунт представляет собой риск, который больше не оправдывает продолжение отношений с eBay. Поэтому мы решили, что в наших общих интересах расстаться.
По соображениям безопасности мы не сможем раскрыть точную причину приостановки. Мы стремимся обеспечить рынок, который является безопасным и безопасным как для покупателей, так и для продавцов; это делается путем обеспечения того, чтобы все наши пользователи соблюдали правила и политику нашего сайта, изложенные в нашем пользовательском соглашении.
Это решение включает в себя все учетные записи, которые вы используете на сайте. Все счета, которые используются для обхода нашего решения, также будут приостановлены. Обратите внимание, что мы никогда не поощряем клиентов открывать новые счета, чтобы избежать ограничений, потому что при открытии новых счетов они также могут быть приостановлены или ограничены.
По вашему мнению, это решение не подлежит обжалованию. С этого момента, чтобы вести бизнес в интернете, вам придется найти другую платформу.
Мы высоко ценим ваше сотрудничество и понимание в этом вопросе.
Прошу подскажите есть ли ещё возможность разблокировать аккаунт и как это сделать??
Заранее спасибо.
Почему аккаунт «засуспендили»?! — Открываю всем 25 самых распространенных причин блокировки аккаунтов на eBay, методики их разблокировки и методы недопущения блокировок в будущем
Почему аккаунт «засуспендили»?! — Открываю всем 25 самых распространенных причин блокировки аккаунтов на eBay, методики их разблокировки и методы недопущения блокировок в будущем.
Издание дополненное и адаптированное.
Тема этой статьи сугубо практична и очень проста: Что надо делать для того, чтобы аккаунт на eBay не прикрыли (если прикрыли — как разблокировать, об этом скажу тоже), а если уже прикрыли и вы открыли новый — чтобы вас не прикрыли вновь.
Ниже я приведу 25 основных секретов появления и предотвращения такой противной вещи как eBay-суспенд.
Собственно, ниже вы найдете основные проблемы и их решения на то, что аккаунт заблокирован и/или как сделать так, чтобы он не был заблокирован по прямой, косвенной или вообще не имеющей к вам отношения причине.
Статья эта посвящена не полным нубам, а тем кто знает о том что такое eBay и имеет на нем свой аккаунт (т.е. профи быть не обязательно). И все таки, если вы ничего не поняли из написанного — значит до этой «ступени» вы пока не «доросли» или просто идете не той «лестницей»…
Обращаю всеобщее внимание на то, что сборник причин суспендов создан не для жульничества и попытки обойти их, а для того, чтобы знать, за что в основном прилетает суспенд и как его предотвратить ЧЕСТНЫМ eBay-пользователям. Остальное — кто как для себя воспримет, по уровню испорченности персоналии.
Краткий (не всех конечно, большинство понятны тем кто «в теме») словарик выражений:
Вот в таком вот аксепте.
Причины указаны самые распространенные, но далеко не все. Полный список блокировок составляет порядка 380 различных причин со своими пояснениями и своими требованиями по разблокированию суспенда.
Я с удовольствием отвечу на все ваши вопросы, если такие появятся.
PS Писал без проверки орфографии ночью, так что если найдете ачепятки — не сердчайте.
Ваш BIVISdotNET
Per Aspera ad Astra!
02.01.2012
Заблокировали аккаунт eBay за продажу «контрафакта», «фэйков» и «копий». Прошу помощи.
Teenageninja
Начинающий
Собственно, ниже будет скопирована моя переписка и во вложении скрины сообщений от eBay.
Затем этой же датой пришло сообщение о блокировке аккаунта и список лотов (скрины с № 2 по № 8), хотя в этом списке почти половина лотов не копии, а оригиналы. В описании каждого лота указано.
Свои лоты показать не могу, так как открывается страница с ошибкой, даже черновики.
После я написал им такой текст на своём ломанном английском:
«Hello! Last night, I received a message that my account was blocked for violating the sales policy. Have I had any complaints from users? I have been a registered eBay user since 2011. During this period, there were no significant problems with buyers/sellers, and if there were, they were resolved in favor of the right side, in fairness and in accordance with the Rules (for example, I reimbursed payments when the buyer did not receive his parcel, it was lost, and so on and so forth). Please tell me, is it possible to remove the block from my account? I am ready to make every effort to do this and do whatever it takes. I really hope for Your help. Thanks for answer. Regards, Alex».
И от них пришёл ответ:
Спасибо, что связались с нами по поводу вашего приостановленного счета. Меня зовут Нехал, и я поделился с вами подробной информацией, чтобы помочь вам.
Я хотел бы поделиться тем, что ваш аккаунт приостановлен, поскольку он представляет опасность для eBay и его сообщества. Для обеспечения безопасности сообщества eBay мы можем приостановить действие определенных учетных записей на основании их действий.
Я хотел бы поделиться тем, что ваша учетная запись приостановлена, поскольку вы перечислили поддельные/ реплики/поддельные продукты. Пожалуйста, знайте; на eBay мы не разрешаем продажу поддельных / реплик / поддельных продуктов.
После полного ознакомления с вашей учетной записью и ее деятельностью мы решили, что в наших общих интересах расстаться.
Чисто в качестве делового решения мы решили, что в наших общих интересах расстаться. С этого момента мы просим вас найти другое место для покупки и продажи инвентаря. В течение этого времени я рекомендую вам не создавать никаких других учетных записей eBay. Это также может привести к дальнейшему ограничению / приостановке работы этих счетов.
Я знаю, что это может быть не тот ответ, на который вы надеялись, но это наше окончательное решение.
Для вашего счета это решение не подлежит обжалованию. Это решение включает в себя все учетные записи, которые вы используете на сайте. Все счета, которые используются для обхода нашего решения, также будут приостановлены.
Чтобы получить дополнительную информацию о политике eBay и наших правилах для объявлений, пожалуйста, посетите следующую страницу:
Обратите внимание, что мы никогда не поощряем клиентов открывать новый счет, чтобы избежать приостановки / ограничений, потому что при открытии новых счетов они также могут быть приостановлены или ограничены.
Мы понимаем, что вы можете быть разочарованы нашим решением, и мы сожалеем о любых разочарованиях или неудобствах, которые это решение может причинить вам.
Я ценю ваше терпение и понимание в этом вопросе.
Нехал М.
eBay доверие и безопасность»
Почему аккаунт “засуспендили”?! – 25 самых распространенных причин блокировки аккаунтов на eBay, мет
bivisdotnet
Крутой иБаер
Итак…
Тема этой статьи сугубо практична и очень проста: Что надо делать для того, чтобы аккаунт на eBay не прикрыли (если прикрыли – как разблокировать, об этом скажу тоже), а если уже прикрыли и вы открыли новый – чтобы вас не прикрыли вновь.
Ниже я приведу 25 основных секретов появления и предотвращения такой противной вещи как eBay-суспенд.
Собственно, ниже вы найдете основные проблемы и их решения на то, что аккаунт заблокирован и/или как сделать так, чтобы он не был заблокирован по прямой, косвенной или вообще не имеющей к вам отношения причине.
Статья эта посвящена не полным нубам, а тем кто знает о том что такое eBay и имеет на нем свой аккаунт (т.е. профи быть не обязательно). И все таки, если вы ничего не поняли из написанного – значит до этой “ступени” вы пока не “доросли” или просто идете не той “лестницей”…
Обращаю всеобщее внимание на то, что сборник причин суспендов создан не для жульничества и попытки обойти их, а для того, чтобы знать, за что в основном прилетает суспенд и как его предотвратить ЧЕСТНЫМ eBay-пользователям. Остальное – кто как для себя воспримет, по уровню испорченности персоналии.
Краткий (не всех конечно, большинство понятны тем кто “в теме”) словарик выражений:
Вот в таком вот аксепте.
Причины указаны самые распространенные, но далеко не все. Полный список блокировок составляет порядка 380 различных причин со своими пояснениями и своими требованиями по разблокированию суспенда.
Я с удовольствием отвечу на все ваши вопросы, если такие появятся.
PS Писал без проверки орфографии ночью, так что если найдете ачепятки – не сердчайте.
Заблокировали аккаунт на ebay( Прошу помочь.
Mineli
Начинающий
Mineli
Начинающий
aleks102
Начинающий
aleks102
Начинающий
Крутой иБаер
для продов сапорта по телефону нет
только почтой
Eniza
Начинающий
Your eBay account has been suspended
Hello enizastore,
After reviewing your eBay account, we’ve noted several concerns with your recent activity that pose a unacceptable risk to our community. As a result, we’ve taken the following action on your account:
— Your eBay account has been suspended.
— Item listings have been removed. A list of removed items is available further down in this email.
While suspended, you won’t be able to use eBay. Registering a new account may hinder any option to appeal your account. If you would like to appeal this action, we need to verify your account information and your eBay activity directly with you.
Any outstanding fees owed for selling activity will post to your account as due. Any amounts that you haven’t previously disputed will be charged to the billing method currently on file.
If you have questions about this message, please click Help at the top of most eBay pages.
Please don’t reply to this message. It was sent from an address that doesn’t accept incoming email.
Спасибо, что написали на eBay. Меня зовут Хафис, и я рад помочь вам.
Мы тщательно изучили поведение вашего аккаунта и хотели бы сообщить, что ваш аккаунт был заблокирован, так как он представляет опасность для eBay и его сообщества.
По соображениям безопасности мы не можем раскрыть точную причину приостановки. Мы стремимся предоставить безопасную и надежную торговую площадку как для покупателей, так и для продавцов; это делается путем обеспечения того, чтобы все наши пользователи соблюдали правила и политику нашего сайта, как указано в нашем Пользовательском соглашении.
Это решение распространяется на все учетные записи, которые вы используете на сайте. Любые и все учетные записи, которые используются для обхода нашего решения, также будут заблокированы. Обратите внимание, что мы никогда не поощряем клиентов открывать новую учетную запись, чтобы избежать ограничений, потому что, когда вы открываете новые учетные записи, они также могут быть приостановлены или ограничены.
Что касается вашего аккаунта, это решение не подлежит апелляции. С этого момента, чтобы вести бизнес в Интернете, вам нужно будет найти другую платформу.
Мы высоко ценим ваше сотрудничество и понимание в этом вопросе
