что делать если взломали твою страничку в вк
Что делать, если взломали страницу ВКонтакте – подробная инструкция
Социальная сеть ВКонтакте стала для нас виртуальным домом, а для некоторых еще и офисом. Здесь мы делимся своими новостями, встречаемся и общаемся с друзьями, работаем. Но бывают досадные случаи, когда вдруг профиль блокируют, или его захватывают злоумышленники. И нам хочется как можно быстрее вернуть контроль над ним. Поэтому сегодня поговорим на серьезную тему и узнаем, что делать, если взломали страницу в ВК.
Как распознать взлом
Аккаунт взломан – значит, кто-то или что-то кроме вас знает логин и пароль. Это может быть человек или вирусная программа. Есть 3 случая, по которым вы поймете, что вас взломали в ВК:
Разберем эти случаи отдельно и решим, как вести себя в каждом из них. Но для начала нужно знать, чего делать не стоит.
Неверные действия при взломе страницы
Самая первая ошибка в такой ситуации – это паника. Вы начинаете волноваться и делать поспешные и необдуманные шаги. Нужно успокоиться и, следуя пошаговой инструкции, постараться вернуть себе управление профилем.
Важно! Не создавайте новый аккаунт с привязкой к тому же номеру телефона или электронному ящику. Это очень затруднит процедуру восстановления контроля над учетной записью. Если регистрируете нового пользователя ВКонтакте, укажите другой телефон и адрес почты.
Что делать, если страница взломана, но вы можете на нее зайти
Может быть так, что вы заходите в свой профиль и видите необычные изменения, которых вы не делали: новые друзья, записи на стене, репосты, лайки. Это значит, что в вашем “виртуальном доме” хозяйничает чужой человек или вирусная программа.
Чтобы убедиться в этом, зайдите в настройки, нажав на маленькую аватарку в верхнем правом углу экрана. Идите в раздел «Безопасность» и проверьте историю активности.
Скорее всего, в открывшемся списке вы увидите незнакомый адрес и другой браузер, которым вы не пользуетесь.
Чтобы лишить злоумышленника доступа к вашим данным, не теряя времени, проделайте следующие действия:
1. Отключите компьютер от интернета и проведите его полное сканирование антивирусной программой. Если данные от ВК использует вирус, при смене пароля вредоносный код тут же получит и его.
2. В настройках безопасности завершите все сеансы. Таким образом, активным останется только ваш последний вход в учетную запись.
3. Теперь идем в раздел общих настроек.
4. Здесь проверяем, не подключен ли к странице еще один номер телефона или электронный ящик. Если так и есть – нужно удалить.
5. Затем меняем пароль, нажав на слово «Изменить» рядом с соответствующим полем.
6. Также администрация ВКонтакте рекомендует поменять данные от электронной почты и других привязанных к ВК аккаунтов.
Это основные шаги. После них проверьте, не пропали ли важные данные со страницы. Если есть потери, обратитесь к администрации, чтобы вернуть их. Для этого перейдите на vk.com/help и подробно опишите проблему.
Также предупредите друзей о том, что страница была взломана, и последние сообщения могли отправить не вы, а злоумышленники.
Что делать, если взломщики сменили логин и пароль
Злоумышленники стараются сразу сменить данные для входа во взломанном профиле. Тогда получить доступ к нему можно через восстановление пароля.
В открывшемся окне вводим свой телефон или email, который привязан к аккаунту ВКонтакте. Если к ним нет доступа, или вы их забыли, идите по подсказкам дальше.
Теперь нужно указать адрес своей страницы. Если вы его не знаете, воспользуйтесь поиском или зайдите через другую учетную запись: свою или друга. Продолжайте следовать инструкциям, подробно ответьте на все вопросы, и тогда есть все шансы вернуть управление профилем.
Если ничего не получилось, обратитесь в поддержку социальной сети по ссылке vk.com/help из учетной записи родственника или товарища, который есть у вас в друзьях в ВК. Подробно опишите проблему, вам ответят.
Что делать, если страница заблокирована
Если был осуществлен взлом, и от вашего лица мошенники рассылали письма и спам, то, вероятнее всего, администрация заблокирует профиль. Это стандартная процедура – когда появляется странная активность, система фиксирует попытку взлома, или пользователи жалуются на спам и другие нарушения правил ВКонтакте. Тогда ваши друзья увидят вот такую красоту, вместо вашей физиономии.
Но есть опасность, что вы находитесь на «подставном» сайте, куда вас направляет вирус при попытке зайти в ВК. Делается это, чтобы украсть данные. Внимательно посмотрите на адрес в строке браузера. Он должен начинаться на “https://vk.com”. А дальше идет id вашей страницы. Что будет, если ввести свои данные на другом сайте? Естественно, их тут же украдут и тогда уж точно взломают ваш профиль во ВКонтакте.
Чтобы убедиться, что страница заблокирована, попробуйте зайти на нее с другого компьютера или телефона. Желательно, чтобы они были подключены к другой сети.
Если вход успешно осуществляется, нужно на своем устройстве запустить полное сканирование антивирусом, предварительно отключив компьютер от интернета. Если программа ничего не нашла, обновите ее или установите дополнительную защиту.
Если вы убедились, что страница официально заблокирована, ее можно восстановить. Процедура схожа с той, что была описана выше. Вам нужно ввести телефон, к которому привязан профиль, и придумать новый пароль или обратиться в службу поддержки.
Удаление аккаунта
Удалить свой профиль можно только после того, как вы вернете контроль над ним. Если вы боитесь, что злоумышленники снова украдут данные, можете на время удалить страницу. Для этого зайдите в настройки и внизу нажмите на соответствующую надпись.
В открывшемся окне отметьте причину, напишите свой комментарий и оповестите друзей, чтобы они знали, что вы закрываете свой аккаунт.
Я не советую вам прибегать к таким мерам. Думаю, всегда можно решить проблему без ликвидации профиля. Но решение за вами. Вы можете создать нового пользователя или через время восстановить страницу.
Как уберечь себя от взлома
Всегда проще предотвратить проблему, чем решить ее. Можно ли на 100 % защитить страницу от взлома? Наверное, это невозможно, но попытаться стоит. Я рекомендую такие меры безопасности:
И конечно, я советую установить надежный лицензионный антивирус и регулярно обновлять его. Это не так уж дорого, поверьте. Зато вы будете уверены в защите своего ПК.
Заключение
Это очень неприятно, когда вашу страницу в социальной сети взламывают. Но постарайтесь успокоиться и сделать все возможное, чтобы вернуть ее. Если нужно, обращайтесь в поддержку ВКонтакте. Как можно подробнее опишите проблему и постарайтесь ответить на все вопросы.
Я уверена, что у вас все получится. Напишите в комментариях, помогла ли статья решить проблему, и как именно вы справились со взломом страницы.
А я прощаюсь с вами до новых встреч! Берегите себя и свои учетные данные.
Что делать, если взломали страницу в ВК?
Привет! Чувствую, у тебя проблемасики, если ты читаешь эту статью. Ну что же, давай будем решать твои проблемы. Постараюсь наиболее развернуто ответить на вопрос «Что делать, если взломали страницу в ВК?». Первым делом нужно перестать паниковать и мысленно попрощаться с ней, а потом уже радоваться, если получилось ее вернуть. Шутка!
Вот на какие вопросы вы сможете найти ответы в этой статье:
А также читайте другую нашу статью, чтобы узнать, что нужно делать, если страница ВКонтакте заморожена и какие причины на это повлияли. Ну а теперь, давайте начнем по порядку…
Что делать, если взломали страницу в ВК?
К слову будет сказано, что не всегда вы можете вовремя узнать, что вашу страницу ВК взломали. Вы можете пользоваться ею, как и пользовались раньше, а вместе с этим кто-то другой тоже использует ее в своих грязных целях (например, просит ваших друзей скинуть денег на карту).
Как определить, что страницу ВК взломали? Очень просто – если у вас есть подозрение, что ее взломали, то, скорее всего, так и есть, а кроме этого обратите внимание на следующие признаки взлома:
Идеальная история активности
Если вы заметили у себя один или более из этих признаков, не сомневайтесь – вашу страницу ВК взломали! Что же делать? Все зависит от того остался у вас доступ к своему профилю или нет.
Как восстановить взломанную страницу ВК, если доступ остался
То проблему можно решить быстро и с минимальными рисками. Нужно НЕМЕДЛЕННО изменить свой пароль.
Жмите на свою аватарку (ту, которая маленькая и круглая) в правом верхнем углу, потом на «Настройки». Там сразу откроется вкладка «Общее». Ищите поле с паролем и жмите «Изменить» справа от него.
Сами понимаете, что пароль теперь нужен посложнее, если прошлый удалось подобрать. Идеальным вариантом будет использование больших и маленьких букв вперемешку с цифрами и математическими знаками (+-*=). Еще постарайтесь, чтобы никакие части вашего пароля не совпадали с днем рождения, именем или фамилией и электронной почтой.
Теперь, когда вы знаете, как создать сложный пароль, вы намного надежней защитили свою страницу ВК от взлома в будущем.
Следующим шагом нужно проверить компьютер на вирусы-взломщики. Это можно сделать либо скачав бесплатную утилиту Dr.Web с их официального сайта, либо установив антивирус Касперского (на год бесплатно).
Как восстановить взломанную страницу ВК, если к ней нет доступа
Главное теперь не терять голову и действовать строго по плану. Даже в такой ситуации еще не все потеряно, хотя и нет 100% гарантии, что удастся восстановить доступ.
В общем, если вы потеряли доступ к странице ВК, то есть не можете авторизоваться, но не из-за того, что вы просто забыли пароль, а из-за того, что его кто-то сменил, то…
Надеюсь, что все эти махинации и танцы с бубном помогут вам восстановить доступ к вашему любимому сайту (я про ВК, конечно же) и вас больше никогда не взломают. Ну, а если взломают, то вы знаете, что нужно делать!
Как удалить/заблокировать взломанную страницу в ВК?
О чем речь, ребята? Вы только что узнали все способы, как восстановить взломанную страницу. Не трудно догадаться, что чтобы ее удалить, сначала нужно восстановить к ней доступ, а потом удалить ее в общем порядке.
По-другому, увы, не получится. А знаете почему? Потому, что если у вас не получается подтвердить свою личность для восстановления страницы ВК, то как вы докажете администрации ВК, что страница, которую вы хотите удалить/заблокировать принадлежит вам? А вдруг вы злоумышленник какой-то? Пакостник? Вредитель? Поэтому только так – восстанавливаете доступ и удаляете вручную через настройки.
Что делать, чтобы страницу ВК не взломали?
Чтобы вашу страницу ВК не взломали, просто соблюдайте простейшие меры безопасности в интернете. Это, кстати, в большинстве своем, относится не только к сайту ВКонтакте, а и ко многим другим ресурсам.
Вывод:
ВК – не игрушка. Если вас взломают, то не всегда это может закончиться хорошо. Попрошайки, которые просят денег у ваших друзей это еще полбеды. Хуже, если вас взломали шантажисты вымогатели, которые знают о вас что-то важное и могут попросту разрушить всю вашу жизнь. А иногда им даже деньги не нужны, самые обыкновенные маньяки.
Но хорошо, что теперь вы знаете, что делать, если взломали страницу ВК. Проинформирован – значит вооружен. В данном конкретном случае можно сказать, что вы вооружены до зубов! Храните себя и свой профиль в ВК! Удачи!
Что делать если взломали страницу в ВК: инструкция для пострадавших
Здравствуйте, дорогие друзья! Сегодня без длинных предисловий, потому что, возможно, вы нашли это пост через поиск, и у вас нет времени читать вступления. На днях мой друг столкнулся с ситуацией, когда не смог залогиниться в свой аккаунт Вконтакте. Пришлось ему пройти через целую цепочку последовательных действий.
Так вот, на основе его опыта я и решил написать этот материал. Итак, что делать если взломали страницу в ВК?
Стадия первая — пытаемся разобраться на месте
Первым делом убедитесь, что взлом имел место. Вы думаете, что вас взломали? А может, просто произошел сбой в онлайн-хранилище, где браузер хранит ваш пароль. Думаете, такое редко случается?
Попытайтесь ввести пароль вручную, он должен быть записан и сохранен в текстовом файле. Будьте внимательны, при выделении можно захватить лишний пробел. Я так как-то полчаса промучился, пока не понял, что вместе с паролем копируется лишний символ.
Если же вы предпочитаете держать эту крайне важную информацию в голове (зачем?), тогда вводите вручную. Проблема в том, что при вводе пароля Вконтакте отображает звездочки, и вы не видите, что вводите.
Решение простое: откройте «Блокнот» или просто командную строку, или же нажмите клавишу «Windows» и наберите пароль. Убедитесь в том, что все правильно, потом аккуратно скопируйте и вставьте.
Не подошло? Воспользуйтесь другим браузером. Да, я так настоятельно рекомендую убедиться в том, что вас взломали, потому что, наверное, половина подобных ситуаций решается за одну минуту вводом правильного пароля.
У меня на всякий случай установлено несколько браузеров — это Гугл Хром и Яндекс Браузер (навязали при установке какой-то программы, и я не стал его удалять).
Стадия вторая — пытаемся восстановить
Итак, пароль не подходит, в этом убедились. Есть очень хорошая функция — восстановление. Работает предельно просто: нажимаете на ссылочку, вводите свой номер телефона или и-мейл адрес и получаете новый пароль.
Можете это сделать? Попробуйте! Если не получается, значит, вас точно взломали и сменили пароль. Ну, или вы могли перепутать и-мейл адрес или номер телефона.
В принципе, это все, что вы можете сделать, потому что если мошенник успешно вошел в ваш аккаунт В контакте и поменял пароль, то любые дальнейшие действия социальной сетью воспринимаются как совершенные вами.
Стадия третья — выключаем компьютер или смартфон
Казалось бы, надо срочно обращаться в службу поддержки — звонить, писать, но я бы порекомендовал повременить. Дело тут вот, в чем. Без вас взломать страничку ВК крайне сложно, я бы даже сказал, невозможно.
Подбор пароля в современных реалиях — процедура практически невозможная. На это требуются огромные вычислительные мощности. Поэтому есть три варианта:
● Вам кто-то прислал какую-то ссылку (вы даже можете не помнить, что ее нажимали). Злоумышленник в результате вашего перехода получил возможность смены пароля.
● У вас на компьютере или на телефоне завелся вирус. Проблема может касаться не только вашего аккаунта в ВК, но и безопасности многих других сервисов. Вирусы воруют деньги с пластиковых карт, данные которых вы вводили на своем устройстве, устанавливают скрытые майнеры, программы слежения и могут привести к непредвиденным последствиям.
Зайдите — и вы просто поразитесь. Все пароли находится не на вашем компьютере, а на серверах Гугла. Тот, кто получил доступ к вашему аккаунту, легко сможет залогиниться на всех сайтах. У меня этот список составляет больше сотни самых разнообразных пар логинов с паролями. Среди них есть даже пароль от роутера!
Поэтому я бы выключил компьютер, а включая следующий раз, вытянул провод Интернета. А если вы подключаетесь по Wi-Fi, то при следующем включении сразу отключите подключение. Перезагрузка в любом случае не помешает.
Стадия четвертая и пятая — удаляем вирусы и пишем в техподдержку
Дальнейшую последовательность действий я бы разделил на два несвязанных друг с другом процесса.
Начнем с более важного: будем писать обращение в техподдержку. Рекомендую обойтись без паники. Поймите, когда твою страницу взломали, нужно действовать оперативно (чтобы злоумышленник не успел ничего плохого натворить, хотя он уже, скорее всего, сделал, что хотел) и грамотно (чтобы администрация ВК на самом деле поверила, что это вы).
● Определитесь, как вы будете писать сообщение. Это можно сделать либо с помощью страницы друга, знакомого, который пользуется своим аккаунтом, либо самостоятельно. В данном случае вы будете действовать как незарегистрированный пользователь.
Важно не регистрировать второй аккаунт! Это социальной сетью не приветствуется.
Видите, там есть пункт «Мою страницу взломали!». Нажимайте, и у вас появится синяя кнопочка под названием «Написать в Поддержку». Нажимайте на нее, и приступайте к заполнению полей.
● Теперь — самое главное, текст сообщения. Ваша задача более-менее грамотным русским языком, без лишних эмоций написать, что вы не можете войти в свой аккаунт.
● И самое последнее — это самое главное. Вы должны доказать, что действительно являетесь владельцем аккаунта. Для этого воспользуйтесь функцией загрузки документов. Подойдет скан или качественное фото. Если у вас в профиле указано реальное имя, то с этим проблем, я думаю, не возникнет, даже если вы писали имя латинскими буквами, а в паспорте оно на русском.
Четвертый пункт — не последний. На самом деле на этом все только начинается. Ведь это только обращение в техподдержку. Дальнейшее развитие событий предсказать сложно, но даже если злоумышленник изменил имя и фамилию, а также начал заниматься чем-то незаконным, например, рассылкой спама, то администрация увидит предыдущие данные. То есть, они знают, как вас раньше звали, и смогут сопоставить эти данные с данными, которые содержатся в ваших документах.
Ожидание ответа от техподдержки обычно занимает от нескольких часов до нескольких дней. Администрация заинтересована в том, чтобы аккаунтами пользовались только их реальные владельцы, и через социальную сеть не осуществлялись незаконные действия — такие как вымогательство, шантаж, рассылка спама и другие. А для чего еще кому-то заниматься взломом?
Надеюсь, вы быстро восстановите доступ и вернете управление страничкой. Чтобы больше такого не случалось, вот вам мои рекомендации:
● Никогда не переходите по подозрительным ссылкам. Осторожно относитесь к письмам с ссылками от неизвестных отправителей. Я такие часто вообще не открываю.
● Установите антивирус. Да хотя бы Аваст. Он бесплатный, блокирует подавляющее большинство вирусов. Альтернатива — Авира. Она тоже бесплатная. Их вообще можно вместе установить, есть версии как для компьютера, так и для смартфона.
● Следите за тем, какие ресурсы посещаете. На развлекательных сайтах постоянно предлагают что-то скачать и установить.
● Удалите те браузерные расширения, которыми вы не пользуетесь.
● И конечно же, я должен посоветовать вам не хранить пароли в браузере, но сам люблю это делать, хотя знаю, что это не правильно. Но удобно же!
Такая инструкция, дорогие друзья. Надеюсь, она вам поможет не только вернуть управление аккаунтом ВК, но и обезопасить себя от непредвиденных обстоятельств в будущем.
Если вы хотите превратить Вконтакте в источник постоянного и надежного дохода, обратите внимание на курс Антона Рудакова « Денежные рассылки ВК! ».
А я с вами прощаюсь, так как надо приступать к написанию очередного поста!
Кстати, другу моему доступ восстановили через несколько часов — хватило скана паспорта. Вот так все просто оказалось!
До новой встречи!WikiphilE
Агрегатор советов и знаний в сети
Куда обратиться, если взломали Vkontakte?
Если взломали ваш аккаунт VK: что делать, куда обратиться, связь с техподдержкой
Многим пользователям кажется, что их личный аккаунт в социальной сети «Вконтакте» мало интересен хакерам. На самом же деле злоумышленники покушаются на личные данные не только знаменитостей, но и простых граждан. Поэтому следует серьезно отнестись к защите своего аккаунта и при первых признаках взлома страницы сразу принять меры.
Как понять, что тебя взломали в ВК?
Признаки, свидетельствующие о взломе аккаунта:
Зачем взламывают аккаунты в ВК?
Причины, по которым происходят взломы страниц:
Что делать, если взломали ВКонтакте?
Схема действия при взломе страницы:
Иногда так восстановить доступ нельзя. Например, у пользователя уже другой номер телефона или он потерял пароль к почте. Остается только обратиться в службу поддержки и объяснить ситуацию (об этом ниже).
Как связаться с техподдержкой ВК?
Самая непростая ситуация при взломе, когда хакер сменил пароль и восстановить его обычным способом не получается. В этом случае поможет только техподдержка.
Загвоздка состоит в том, что неавторизованный пользователь не может обратиться в саппорт. Поэтому тут не обойтись без помощи друга, имеющего аккаунт в ВК.
В представленной форме можно не только описать свою проблему, но и сразу приложить ее скриншот или другой документ, имеющий отношение к задаваемому вопросу.
Опасная беспечность пользователей
Много случаев взлома аккаунтов происходит по трем причинам:
Если не приходят СМС на привязанный номер
Итак, казалось бы, что через форму восстановления пароля можно легко получить доступ к взломанному аккаунту. Если в качестве метода восстановления выбран номер привязанного к странице телефона, то надо будет ввести код из СМС.
Что же делать, когда СМС нет, хотя номер указан верно? В этом случае поступают так:
Взлом аккаунта – весьма неприятное событие. У владельца взломанной страницы сразу появляется беспокойство, что теперь многие его личные данные под угрозой. Если вовремя заметить несанкционированный доступ к аккаунту и принять меры, то большинства проблем удастся избежать.
Видео: если взломали ВК – инструкция по восстановлению
В этом ролике программист Андрей Осипенко расскажет, куда в первую очередь нужно обращаться, чтобы восстановить доступ к VK: