что делать если взломали акк в стиме
Что делать если взломали акк в стиме
С вещами пока ничего страшного случиться не должно. После смены пароля через почту стим запрещает любые операции на торговой площадке в течение 15 дней. То есть предметы нельзя ни купить, ни продать. Но их вроде как можно удалить. Хотя и это не так страшно. Удалять предметы простой злоумышленник не станет, у него на них наверняка уже имеются свои виды. А во-вторых, техподдержка теоретически может восстановить утраченные предметы.
Ждать ответа придётся долго. Сейчас у техподдержки большая загруженность, поэтому отвечают примерно через 5-6 дней.
Доброго времени,таже ситуация,Взломали почту и стим,мыло восстановить успел,а стим нет(изменили почтовый адрес) как поступить?
написал еще одну заявку, жду реакции, хорошо что есть хорошие примеры исхода )
Народ.
Убедительная просьба во избежание подобных тем: привязывайте свои аккаунты к почте Gmail и ставьте 2-ух этапную аутотентификацию(что по русски: при заходе на почту с любого левого компа, вам на мобильник придет смска с кодом доступа для мыла), и даже зная пароль к почте никто кроме вас не сможет ничего сделать. Большинство нормальных аккаунтов уводят через взлом почты(кроме массы акков небрежных дотеров, которые сливают через фишинговые сайты). Ну и обязаловкой Стим Гвард с секреткой!
2 простых совета помогут вам сберечь свои нервы и время.
Так же помните, что бОльшая часть угнанных акков уходят за копьё читерам, которые непротив за 100-200 рублей почитерить с недельку с левого аккаунта, а ВАК бан не снимается, и такая красная метка очень плохо стыкуется с нормальной репутацией(попробуй потом обьясни каждому балбесу, что ты не верблюд).
Что делать если ваш аккаунт Steam взломали
В последнее время, как вы знаете, происходят частые взломы аккаунтов Steam. В свою же очередь Valve пытается обезопасить систему, добавляю аутентификацию с мобильного телефона, Steam Guard и т.д.. Но взломы всё равно продолжаются. Я уверен, у каждого второго на этом сайте взламывали хоть один аккаунт. Что же поможет пострадавшим? У Стима есть суппорт, он серьёзнее и адекватнее (намного адекватнее, я говорю без сарказма) суппорта Origin, которого можно обмануть информацией из клиента. Ну ладно не будем уходить от темы. Как вы могли понять, этот пост о том как же восстановить свой аккаунт.
Перед самой инструкцией:
1. Не качайте посторонний софт.
2. Никогда не скачивайте то, что вам предлагают в ЛС стима.
2.1. Я сам работал спамером и взламывал аккаунты способом доверия людей (для фанов Мистера Робота: сначала я взламывал психологию человека). Вас будут уверять всеми способами скачать фейковую программу для связи, даже не доверяйте своим друзьям. Если Вам сказали скачать, например TeamSpeak, ни в коем случае не качайте по ссылке, которую вам выдали. Качайте только с оф. сайта. (Открываем любой поисковик и пишем название программы)
3. Обязательно сохраняйте коды покупок.
4. Обязательно сохраняйте чеки пополнения баланса Steam.
5. Обязательно сохраняйте активированные ключи для Steam.
6. Не выбирайте супер редкий ник, слейтесь с никами других пользователей.
7. Обязательно запоминайте первый e-mail адрес.
Сама инструкция:
1) Переходим на Steam Support
2) Нажимаем «Создать аккаунт» Да, да. Стим аккаунт и Стим саппорт аккаунт разные вещи.
Что делать если взломали акк в стиме
Поддержка не возвращает вещи уже больше 5 ти лет. Ни при каких обстоятельствах. Вы несёте ответственность за свой аккаунт. И потом. Если вещи были проданы на ТП, деньги должны быть у вас на счету стима.
Поддержка не возвращает вещи уже больше 5 ти лет. Ни при каких обстоятельствах. Вы несёте ответственность за свой аккаунт. И потом. Если вещи были проданы на ТП, деньги должны быть у вас на счету стима.
Взлом без помощи хозяина аккаунта не возможен. Тут несколько вариантов. Вы ввели свои данные на фишинговом сайте. К примеру. Сайт рулетка. Вы нажимаете авторизоваться через стим. Выскальзывает фейковое окно похожая на стим. Но это окно нельзя вынести за пределы сайта. Так как это просто картинка на самом сайте. Вы вводите логин и пороль. После код от стим гарда. Программе нужно долю секунды что бы поменять пороль почту. Стим гард.
2
Возможно ваш компьютер заражён вирусом которые передаёт все введённые вами слова на компьютере 3тим лицам.
Взлом без помощи хозяина аккаунта не возможен. Тут несколько вариантов. Вы ввели свои данные на фишинговом сайте. К примеру. Сайт рулетка. Вы нажимаете авторизоваться через стим. Выскальзывает фейковое окно похожая на стим. Но это окно нельзя вынести за пределы сайта. Так как это просто картинка на самом сайте. Вы вводите логин и пороль. После код от стим гарда. Программе нужно долю секунды что бы поменять пороль почту. Стим гард.
2
Возможно ваш компьютер заражён вирусом которые передаёт все введённые вами слова на компьютере 3тим лицам.
Взлом без помощи хозяина аккаунта не возможен. Тут несколько вариантов. Вы ввели свои данные на фишинговом сайте. К примеру. Сайт рулетка. Вы нажимаете авторизоваться через стим. Выскальзывает фейковое окно похожая на стим. Но это окно нельзя вынести за пределы сайта. Так как это просто картинка на самом сайте. Вы вводите логин и пороль. После код от стим гарда. Программе нужно долю секунды что бы поменять пороль почту. Стим гард.
2
Возможно ваш компьютер заражён вирусом которые передаёт все введённые вами слова на компьютере 3тим лицам.
ЛИБО его почта была слита в базу, а потом специальный человек отключил стим гуард ЧЕРЕЗ ПОДДЕРЖКУ. Так и увели вещи.
ЛИБО его почта была слита в базу, а потом специальный человек отключил стим гуард ЧЕРЕЗ ПОДДЕРЖКУ. Так и увели вещи.
Для такого требуется время и наличие чеков оплаты, логина и т.д.
Отвязывают через баг, который известен пару людям на земле.
Для такого требуется время и наличие чеков оплаты, логина и т.д.
Неа, есть пару людей, которым нужен лишь доступ к почте.
Они отвязывают, если на аккаунте вещи минимум на 5 тысяч.
Отвязывают через баг, который известен пару людям на земле.
Отвязывают через баг, который известен пару людям на земле.
Неа, есть пару людей, которым нужен лишь доступ к почте.
Они отвязывают, если на аккаунте вещи минимум на 5 тысяч.
Отвязывают через баг, который известен пару людям на земле.
Начитерятся, а потом ноют, что украли скины :lunar2019grinningpig:
И как верно заметили, взлом невозможен. Иначе ломали бы жирные аккаунты, а не каких-то школяров-чидерастов.
Что делать, если взломали Стим: пошаговая инструкция
Steam – самая крупная в мире игровая площадка. Ежедневно пользователи покупают, дарят и активируют сотни тысяч игр с помощью цифровых лицензионных ключей, купленных на данной площадке. Также Стим является относительно новым и прибыльным источником заработка. Именно поэтому профили с большим количеством ценных игровых предметов или ключей для игр стараются взломать мошенники. После взлома не нужно впадать в панику и задаваться вопросом о том, что делать, если взломали Стим – достаточно следовать нашей инструкции, чтобы вернуть доступ к своему профилю. Также вы узнаете, что делать, чтобы никто не смог взломать ваш профиль. Обо всем по порядку.
Признаки того, что Steam пытались взломать, либо уже взломали
Выделим основные признаки, при возникновении которых вам срочно нужно восстанавливать доступ:
Как восстановить взломанный аккаунт Стим?
Для восстановления проделайте следующие шаги:
Если у вас нет доступа и к электронной почте, то Steam предложить заполнить форму обратной связи, в которой вы должны указать все имеющиеся данные по аккаунту, вплоть до скриншотов, подтверждающих транзакции с банковских карт или электронных кошельков (если таковые имеются). После этого нажмите кнопку «Отправить».
Как защитить свой аккаунт Steam от кражи?
Чтобы ваш Стим не взломали, достаточно соблюдать несколько простых правил. Во-первых, обязательно сделайте привязку к мобильному телефону через приложение. Во-вторых, никогда не передавайте пароли посторонним лицам и не авторизуйтесь со своего Steam с чужих компьютеров.
что делать если взломали стим аккаунт
Обращайтесь в службу поддержки
●Аккаунт украден, пароль не подходит, код восстановления на почту не приходит или забыт ответ на контрольный вопрос, пароль, или почта
●Пароль верный, но не приходит код Steam Guard, отображается другой домен почты
●Забыт/неизвестен пароль родительского контроля (выхода из семейного просмотра), письмо для восстановления не приходит/почта восстановления не установлена
●При входе в аккаунт отображается табличка «К данному аккаунту могли заполучить доступ посторонние лица. «
✔Помните, что поддержка возвращает украденный аккаунт или вещи только один раз. Если у вас украдут аккаунт повторно, поддержка может отказаться восстанавливать его во второй раз.
Создание обращения в поддержку Steam
►Во всех перечисленных выше случаях вам потребуется создать обращение в службу поддержки Steam, сайт которой находится по адресу https://support.steampowered.com/
В поддержке вам потребуется создать отдельный аккаунт (если вы не обращались в поддержку ранее), аккаунты Steam использовать здесь нельзя!
Логин и почта аккаунта поддержки не должны совпадать с данными аккаунта Steam, который вы собираетесь восстанавливать.
По завершении регистрации перейдите по данной ссылке:
https://support.steampowered.com/newticket.php?category=11
В поле «Продукт» введите «Steam», после этого введите требуемую информацию. Вам потребуется предоставить доказательства владения аккаунтом, о которых ниже
►Доказательства владения аккаунтом
В большинстве случаев достаточно одного из следующих доказательств:
●Если у вас есть диск, который вы активировали на этом аккаунте, то после создания запроса напишите на наклейке, где написан ключ, РУЧКОЙ (не карандашом!) код обращения в поддержку (обычно в виде 1234-ABCD-5678). После этого сфотографируйте или отсканируйте ключ и приложите его во второе сообщение в запросе. Не пишите код на отдельной бумажке, не пишите код в графическом редакторе на готовой фотографии. Код должен быть написан на самой наклейке!
●Если вы покупали что-то в Steam (или пополняли кошелек) с помощью банковской карточки, сообщите в обращении вид карты (Visa, MasterCard и т. д.), имя и фамилию держателя карты, последние четыре цифры номера (НЕ ПОЛНЫЙ НОМЕР!) и указанный при покупке домашний адрес.
●Если вы покупали что-то в Steam (или пополняли кошелек) через электронные кошельки (Яндекс деньги, Webmoney, Qiwi), укажите номер кошелька (WMID, номер кошелька Яндекс. Денег, телефон для QIWI) и приложите скриншот любого платежа на ваш аккаунт Steam.
●Если вы пополняли кошелек Steam через другие терминалы, потребуются фотографии или сканы чеков. После создания запроса напишите на чеке код обращения в поддержку (обычно в виде 1234-ABCD-5678). После этого сфотографируйте или отсканируйте чек и приложите его во второе сообщение в запросе. Не пишите код на отдельной бумажке, не пишите код в графическом редакторе на готовой фотографии. Код должен быть написан на самом чеке!
http●://steamcommunity.com/sharedfiles/filedetails/?id=332091879 ✔Подробно источник
Теперь пришло время написать само сообщение.
Для начала заголовок (тему), когда я отправлял тикет я просто писал «Взломанный аккаунт»
Писать на русском языке МОЖНО, длительность получения ответа при этом не меняется.
Теперь пишем основное, например:
Здравствуйте.
Недавно я обнаружил, что мой аккаунт был взломан. При входе не подходят логин и пароль, на почту никаких писем не приходило.
Как я могу вернуть свой аккаунт? И возможно-ли получить обратно содержимое моего инвентаря.
Про инвентарь пишем в форме вопроса, если вернут аккаунт, вернут и вещи.
Теперь про письмо: обязательно опишите где и как вы заполучили аккаунт и игры на нем. Я например писал, что купил игру в магазине и готов предоставить фото ключей. Если вы так-же брали акк с какой-то игрой в магазине, а потом на нем появилась дота, то акк 100% вернут (если вы сможете предоставить фото ключа).
Ответ на сообщение я получил через 3 дня и 10 часов, в ответе мне написали о возможных способах возврата аккаунта. Получил я такое сообщение:
СпоилерХочу заметить, что тут не указан тот случай, если вы зарегали акк и вам кто-то дал гифт. Если в письме инфе о таком возврате не будет, то смело напишите им это. Скорее всего они потребуют инфу о получении подарка и т. п., но думаю они смогут проверить это.
В моем случае я написал код, который они отправили в письме на карточке с ключом. Сфоткал и вложил в письмо (если не знаете как это сделать, то внизу есть пункт «вкладка файлов»)
Через 3 дня и часов 13-16 мне вернули аккаунт и все вещи, которые были на аккаунте.
Помните, что вы работаете со Steam, они не обходят проблемы клиентов стороной и обязательно вам помогут. Думаю я написал все подробно. Не бойтесь писать обычными словами, описывайте просто все как есть и вам обязательно помогут.
*Заметочка! Если вы не нашли здесь той проблемы, с которой столкнулись то пишите все как есть (в support) и вам дадут инструкции о способах доказательства владельца аккаунта.
*Заметочка! Если вам отказали в одном из Steam Support’ов, то напишите в другой
PS Во втором сообщении так-же напомните про возврат вещей.