что делать если вы поскользнулись выберите 2 варианта ответа
Роспотребнадзор (стенд)
Роспотребнадзор (стенд)
Что делать если вы поскользнулись на скользких ступеньках магазина или упали в результате гололеда
Что делать если вы поскользнулись на скользких ступеньках магазина или упали в результате гололеда
Вред, причиненный здоровью гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившем вред. При причинении гражданину травмы или иного вреда здоровью, возмещению подлежат дополнительные расходы, вызванные повреждением здоровья (напр. на лечение, приобретение лекарств). В пользу пострадавшего подлежит также взысканию компенсация морального вреда. (ст. ст. 151, 1064, 1085 ГК РФ).
Ответственность в данной ситуации несет та организация, которая осуществляет деятельность в помещении, в котором, или на подступах к которому, посетитель получил травму. Виновная организация может быть как собственником указанного помещения, так и его арендатором. Ответственность за причиненный посетителю в результате падения вред может нести и организация, с которой собственник или арендатор заключили договор на содержание и эксплуатацию помещения.
Нужно обратиться с письменной претензией к организации, в помещении которой получена травма, в которой изложить суть происшедшего, и потребовать добровольно возместить вред в указанном вами размере.
Юридический адрес, по которому следует направить претензию почтой можно найти на вывеске, размещенной у входа в здание.
После получения отрицательного ответа, равно как и неполучения никакого ответа, следует обращаться в суд с иском о взыскании причиненного вреда здоровью.
Доказательствами, в данном случае, являются медицинские документы (справки и выписки врача, акт из травмпункта, и т.д.), Доказательствами также будут являться свидетельские показания о дате, месте, иных обстоятельствах происшедшего. Доказательствами расходов на лечение являются чеки и квитанции о приобретенных в аптеках препаратах, рецепты и назначения врача.
Роспотребнадзор (стенд)
Роспотребнадзор (стенд)
Что делать если вы поскользнулись на скользких ступеньках магазина или упали в результате гололеда
Что делать если вы поскользнулись на скользких ступеньках магазина или упали в результате гололеда?
Вред, причиненный здоровью гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившем вред. При причинении гражданину травмы или иного вреда здоровью, возмещению подлежат дополнительные расходы, вызванные повреждением здоровья (напр. на лечение, приобретение лекарств). В пользу пострадавшего подлежит также взысканию компенсация морального вреда. (ст. ст. 151, 1064, 1085 ГК РФ).
Ответственность в данной ситуации несет та организация, которая осуществляет деятельность в помещении, в котором, или на подступах к которому, посетитель получил травму. Виновная организация может быть как собственником указанного помещения, так и его арендатором. Ответственность за причиненный посетителю в результате падения вред может нести и организация, с которой собственник или арендатор заключили договор на содержание и эксплуатацию помещения.
Нужно обратиться с письменной претензией к организации, в помещении которой получена травма, в которой изложить суть происшедшего, и потребовать добровольно возместить вред в указанном вами размере.
Юридический адрес, по которому следует направить претензию почтой можно найти на вывеске, размещенной у входа в здание.
После получения отрицательного ответа, равно как и неполучения никакого ответа, следует обращаться в суд с иском о взыскании причиненного вреда здоровью.
Доказательствами, в данном случае, являются медицинские документы (справки и выписки врача, акт из травмпункта, и т.д.), Доказательствами также будут являться свидетельские показания о дате, месте, иных обстоятельствах происшедшего. Доказательствами расходов на лечение являются чеки и квитанции о приобретенных в аптеках препаратах, рецепты и назначения врача.
Уважаемые потребители, интересующие Вас вопросы, по данной теме, Вы можете задать специалистам Управления Роспотребнадзора по Самарской области по телефонам: (846) 260-50-25, (846) 260-34-73.
«Упал, очнулся — гипс». Что делать, если вы поскользнулись и получили травму
Зима — чудесная пора, однако вместе с ней к нам приходит повышенная опасность повредить себе что-нибудь, просто поскользнувшись. И иногда травма может быть крайне неудачной, с долгой реабилитацией и длительным периодом нетрудоспособности — это я знаю по личному опыту.
Сделал для вас инструкцию на такой случай. Хотя искренне желаю, чтобы она вам никогда не пригодилась.
Обратитесь за медицинской помощью: вызовите скорую или обратитесь в травмпункт. Медики должны зафиксировать полученные травмы.
Важно зафиксировать обстоятельства. Будет хорошо привлечь свидетелей, которые всё видели и в будущем подтвердят.
По возможности зафиксируйте обстановку на фото и видео, где видно место падения.
Также будет полезно получить запись с видеокамер, если есть такая возможность.
Как показывает судебная практика, в подобных делах крайне важна доказательная база — во всех случаях, когда суды отказывали в иске, отказ следовал из-за недостатка доказательств.
***2. Узнать, кто отвечает за уборку участка***
Это можно сделать несколькими способами.
1. Карта уборочных территорий.
В некоторых городах и муниципалитетах есть публичные карты, где можно посмотреть, какая организация ответственна за уборку той или иной территории. Обычно они размещаются на официальных сайтах муниципальных образований.
2. Публичная кадастровая карта.
Если карты уборочных территорий нет, то изучаем место через публичную кадастровую карту на сайте Росреестра. Дальше два варианта.
2.1. Сайт «Реформа ЖКХ».
Если вы упали на придомовой территории, то надо найти управляющую компанию и её реквизиты на сайте «Реформа ЖКХ» — достаточно ввести адрес дома.
2.2. Администрация муниципалитета
Если падение произошло на «ничейной земле» или у неизвестной коммерческой организации, то обратитесь с запросом в муниципалитет. Там должны будут предоставить сведения, какая организация убирает эту местность.
***3. Определяемся с требованиями***
Что можно требовать с ответчика.
1. Утраченный заработок или доход.
Можете потребовать с виновника травмы компенсировать вам заработок, который вы утратили из-за периода нетрудоспособности.
Если вы были безработным, но трудоспособным, потенциальный заработок тоже можно взыскать. Суд будет рассчитывать его исходя из обычного размера оплаты труда работника равной квалификации.
2. Стоимость лечения.
Программа ОМС не всегда покрывает все необходимые нужды пациента. Но все произведённые вами самостоятельно расходы можно без проблем взыскать с ответчика, главное сохранить чеки.
3. Стоимость повреждённого имущества
Если при падении вы разбили телефон, ноутбук или порвали одежду, то ответчик должен компенсировать вам и это.
4. Компенсация морального вреда.
Если изучить судебную практику, то по таким делам суды часто присуждают достойные суммы: в позапрошлом году в Петербурге по аналогичным делам было взыскано 200, 300 и 500 тысяч рублей только морального вреда.
5. Судебные расходы. Тут всё понятно.
***4. Обращаемся с претензией или в суд***
Собраны все документы и определён виновник? Самое время писать претензию, где изложить все факты и куда приложить копии всех доказательств.
Обычно грамотно составленная претензия и собранные доказательства успешно решают дело, но иногда ответчик предпочитает судиться.
Тогда стоит идти в суд. В России сформировалась устоявшаяся практика по подобным делам — подавляющее большинство дел решалось в пользу истца.
Что делать, если вы поскользнулись и получили травму
Зима — чудесная пора, однако вместе с этим к нам приходит повышенная опасность повредить себе что-нибудь.
Расскажу, как правильно действовать и кто вам компенсирует ущерб.
1. После падения
Обратитесь за медицинской помощью: вызовите скорую или обратитесь в травмпункт. Медики должны зафиксировать полученные повреждения.
Важно зафиксировать обстоятельства. Будет хорошо привлечь свидетелей, которые всё видели и в будущем подтвердят.
По возможности зафиксируйте обстановку на фото и видео, где видно место падения.
Также будет полезно получить запись с видеокамер, если есть такая возможность. Как показывает судебная практика, в подобных делах важна доказательная база — во всех случаях, когда суды отказывали в иске, отказ следовал из-за недостатка доказательств.
2. Узнать, кто отвечает за уборку участка
Это можно сделать несколькими способами.
1. Карта уборочных территорий.
В некоторых городах и муниципалитетах есть публичные карты, где можно посмотреть, какая организация ответственна за уборку той или иной территории.
2. Публичная кадастровая карта.
Если карты уборочных территорий нет, то изучаем место через публичную кадастровую карту на сайте Росреестра. Дальше два варианта.
2.1. Сайт «Реформа ЖКХ».
Если вы упали на придомовой территории, то надо найти управляющую компанию и её реквизиты на сайте «Реформа ЖКХ» — достаточно ввести адрес дома.
2.2. Администрация муниципалитета
Если падение произошло на «ничейной земле» или у коммерческой организации, то обратитесь с запросом в муниципалитет. Там должны будут предоставить сведения, какая организация убирает эту местность.
3. Определяемся с требованиями
Что можно требовать с ответчика.
1. Утраченный заработок или доход.
Можете потребовать с виновника травмы компенсировать вам заработок, который вы утратили из-за периода нетрудоспособности.
Если вы были безработным, но трудоспособным, потенциальный заработок тоже можно взыскать. Суд будет рассчитывать его исходя из обычного размера оплаты труда работника равной квалификации.
2. Стоимость лечения.
Программа ОМС не всегда покрывает все необходимые нужды пациента. Все произведённые вами самостоятельно расходы можно без проблем взыскать с ответчика, главное сохранить чеки.
3. Стоимость повреждённого имущества
Если при падении вы разбили телефон, ноутбук или порвали одежду, то ответчик должен компенсировать вам и это.
4. Компенсация морального вреда.
Если изучить судебную практику, то по таким делам суды часто присуждают достойные суммы: в позапрошлом году в Петербурге по аналогичным делам было взыскано 200, 300 и 500 тысяч рублей только морального вреда.
5. Судебные расходы.
4. Обращаемся с претензией или в суд
Собраны все документы и определён виновник? Самое время писать претензию, где изложить все факты и куда приложить копии всех доказательств.
Обычно грамотно составленная претензия и собранные доказательства успешно решают дело, но иногда ответчик предпочитает судиться.
Тогда стоит идти в суд. В России сформировалась устоявшаяся практика по подобным делам — подавляющее большинство дел решалось в пользу истца.
Подпишитесь на мой блог, чтобы не пропускать свежие публикации!
Разные виды падения: что и в каких случаях надо делать
Зимой мы все немного экстремалы. Прекрасно зная о нерасторопности наших коммунальных служб, часто ведем себя так, будто под ногами нет ни гололеда, ни сугробов, ни мерзкой каши из снега с песком. В результате получаем травмы.
Самая распространенная причина травм зимой — игра в догонялки с общественным транспортом. При этом все мы понимаем, что бегать за маршруткой или автобусом вредно: во-первых, все равно не догонишь, во-вторых, создашь себе множество проблем. Очевидные из них — стресс и нагрузка на сердечно-сосудистую систему, а также травма. В состоянии, когда не можешь контролировать безопасность передвижения, наступаешь на обледенелый тротуар, поскальзываешься… При падении у молодых людей чаще всего случаются переломы лодыжек в области голеностопного сустава, а они требуют достаточно серьезного и длительного лечения. Или перелом рук, в случае, если человек, падая, успевает выставить вперед руку, защищая лицо от «встречи» с тротуаром. У пожилых людей чаще всего ломается проксимальный отдел бедра. Ну, и само собой, едва ли не половина активного населения Петербурга получает за зиму ушибы, вывихи и растяжения.
Что делать, если вы ушибли ногу
Если вы упали и, превозмогая боль, с охами и ахами отправились дальше, наблюдайте за своим состоянием. Ушиб, кажущийся безобидным, может стать причиной больших проблем: ушиб груди у женщины чреват образованиями опухолей, а сотрясение мозга — головными болями, снижением зрения и слуха, другими неврологическими патологиями.
Перелом или серьезный вывих, как правило, определяется без проблем: резкая боль, нарастающий отек и невозможность нормально двигать поврежденной рукой или ногой. Если вы находитесь в городе, следует сразу же вызывать «Скорую помощь». В пригороде со «Скорой» сложнее, поэтому пострадавшему надо оказать первую помощь правильно, иначе можно усугубить состояние больного.
Ни в коем случае нельзя дергать руку или ногу, крутить, выравнивать. Эти неконтролируемые действия могут только навредить, если конечно, их не выполняет доктор, который способен оценить ситуацию и в «полевых» условиях. Все помнят, что при переломе надо наложить шину, а точнее — создать покой поврежденному органу. Это вовсе не значит, что нужно искать палку для фиксации, достаточно примотать больную ногу к здоровой, например, шарфом, руку — к грудной клетке. Но все это надо делать очень аккуратно, чтобы человек не корчился от боли.
Нельзя забывать, что пока пострадавшему оказывали помощь, все это время он лежал на снегу. Поэтому, если есть повреждение позволяет, ему нужно помочь перебраться в теплое помещение, либо переместить его на какое-то одеяло, чтобы изолировать от холодной земли. Для облегчения боли можно принять любое обезболивающее средство («Нурофен», «Кетанов»).
Если травма не тяжелая и вы точно знаете, что это не перелом, то до обращения к врачу надо помочь себе самостоятельно — ноге надо обеспечить покой. Покой для ноги означает постельный режим.
Холод — очень простое эффективное средство в первые 2-3 дня после травмирования, он снимает боль, отечность, восстанавливает кровообращение в поврежденном месте. Достаньте из холодильника все, что найдете в нем, — мороженое мясо или овощи заверните в полиэтилен, затем в полотенце и положите на место ушиба. Держать — без фанатизма: не дольше 20-30 минут, затем перерыв на два часа и снова — холод. Если образовалась гематома (синяк), используйте гель «Троксевазин» для их рассасывания.
Однако если нога (рука) деформирована, или ей больно пошевелить, она очень холодная и сильно болит, а самостоятельные вышеперечисленные попытки самопомощи не приносят облегчения в течение 5-6 часов, то надо обращаться за специализированной помощью. Иначе все может закончиться плачевно — если это перелом, то вас ждет неправильное сращение, а самое худшее — утрата функции руки или ноги. А если потеряна чувствительность, то возможна и их потеря. То есть последствия могут быть самыми разными: от ситуации, когда «само прошло», до летального исхода.
Падение с упором на руку
Это когда в полете человек успевает выставить вперед руку и падает, опираясь на разогнутую кисть. В таких случаях часто случаются так называемые «разгибательные» переломы или травмы предплечья в нижней трети. Если это перелом, то кисть быстро и сильно отекает, в основном, с наружной стороны запястья. На ее тыльной стороне видна штыкообразная деформация, двигать суставом больно, а зачастую и невозможно. Конечно, в такой ситуации следует сразу вызывать «Скорую помощь» или добираться до травмпункта своим ходом, если есть возможность.
Первая помощь заключается в обезболивании и правильной фиксации. Надо лишить подвижности лучезапястный сустав и пальцы. Если под рукой нет никакой дощечки, пойдет нетолстая книга в твердом переплете. Следует приложить ее со стороны ладони и прибинтовать (закрепить шарфом или косынкой) к шине. Косынкой или шарфом подвесить к шее так, чтобы рука в локте была согнута под углом 90 градусов.
Падая на выпрямленную руку, можно повредить не только кисть, но и плечо, локтевой сустав. Травмы могут быть разными: ушиб, растяжение связок, разрыв сухожилий, вывих.
При ушибе плечевого сустава и плеча случается излияние крови в полость сустава (гемартроз). Ушиб и гемартроз cопровождаются сильной болью, особенно при движении сустава и его ощупывании. В области суставов образуется припухлость, их контуры становятся гладкими, иногда под кожей виден кровоподтек.
Результатом падения может быть разрыв крупной дельтовидной мышцы (она отводит руку в сторону). Определить эту травму можно по отеку мягких тканей, кровоизлиянии боковой поверхности плеча. А также по сильной боли при ощупывании сустава или при попытке пошевелить плечом, отвести его в сторону. Первая помощь при таких травмах — иммобилизация (руку подвесить на шею на косынку), прием обезболивающего средства, лед к мышце. Ничего другого предпринимать ни в коем случае нельзя — эту травму сложно отличить от перелома, поэтому надо срочно обращаться к врачу.
При растяжение связок и мышц плечевого сустава боль возникает, в основном, при движении в определенном направлении. При разрыве сухожилий область плеча болит от напряжения, например, при подъеме даже незначительных тяжестей. Снять боль в этих случаях можно применением обезболивающих препаратов и холодных (ледяных) компрессов.
Травма пожилых
Самая характерная и очень опасная травма для пожилых людей — перелом проксимального отдела шейки бедра. Так что если вы увидели, что пожилая женщина поскользнулась, упала и не может встать, не проходите мимо. Если она жалуется на боль в области лодыжки — это одна история, остеопороз у пожилых приводит к хрупкости костей, которые легко ломаются. Пострадавшую нужно хотя бы оттащить к стене, если нет возможности занести в помещение, и вызвать «Скорую». Когда боль концентрируется в области бедра, даже шевелить ее не стоит (если это произошло не на проезжей части улицы) — срочно вызовите «Скорую помощь».
Падение на пятую точку
Переломы или травмы копчика сопровождаются повреждением так называемых седалищных бугров. Если пострадали от падения мужчина или женщина недетородного возраста, то специфического лечения не требуется. Врач назначит постельный режим и медикаментозное лечение. Если женщине предстоит рожать, а копчик при падении был деформирован, то возможны большие проблемы, его необходимо вправлять, серьезно лечить.
Очень опасно, если после падения боль появляется не в области копчика, а выше — в пояснице или шейном отделе позвоночника (проявляется и головными болями, а не только болями в области шеи). Это говорит о том, что человек получил не прямую, а опосредованную травму. Последствия могут быть самыми разными — от острого развития грыжи до перелома позвонка. В случае возникновения после падения боли в позвоночнике следует срочно обращаться за помощью к травматологу. По результатам обследования он либо назначит необходимое лечение, либо направит к другому специалисту. Диагностика назначается после осмотра: рентген, КТ, МРТ.
Если после неудачного падения наблюдаются потеря сознания, тошнота, рвота, головная боль, требуется постельный режим и обязательное обращение к врачу. Но и если таких симптомов нет, а человек после падения не помнит, как он упал, или кто его поднимал, — это первый признак сотрясения мозга, к врачу тоже надо обратиться обязательно. Принципы оказания первой помощи при сотрясении мозга сформировал еще Гиппократ. Это холод, голод и покой плюс симптоматическое лечение.
При любой травме главное – не паниковать и помнить, что самое страшное, что могло случиться – позади. Впереди – процесс выздоровления. Даже если вы его на ближайшее время не планировали…
Как не стать жертвой гололеда
1. Тренируйтесь падать. Если вы чувствует, что поскользнулись и не можете удержать равновесие, втяните голову в плечи, локти прижмите к бокам, спину выпрямите, ноги слегка согните. Раз уж падаете, то постарайтесь завалиться на бок, не выставляя вперед прямые руки.
Падаете на спину? Прижмите подбородок к груди, а руки расставьте пошире, чтобы они послужили амортизатором при падении.
Если вы поскользнулись на лестнице и летите вниз, берегите лицо и голову, по возможности сгруппируйтесь.
Конечно, вспомнить эти советы, когда уже падаешь, сложно. Может быть, стоит потренироваться? Наши коммунальные службы вряд ли в ближайшие годы станут работать лучше, поэтому от падения никто не застрахован.
2. Пьяные падают чаще. Не верьте тем, кто говорит, будто пьяным в месте падения кто-то соломку подстилает. Это неправда. Больше всего травм происходит с людьми в нетрезвом состоянии. Поэтому, приняв на грудь, оставайтесь дома.
3. Сопротивляйтесь физическим законам. Уменьшить скольжение и побороться с земным притяжением можно соблюдая простые правила. Выбирайте обувь с нескользкой, лучше рифленой подошвой. Женщинам стоит отказаться на этот период от высоких каблуков и уж тем более от шпилек. Смотрите под ноги. И если впереди скользкая дорога, наступайте на землю всей ступней.