«Маленькая ложь»: что делать, если начальник и коллеги «дергают» в отпуске
Марина Найденкова
Если начальник беспокоит сотрудника в отпуске по рабочим вопросам, можно вежливо отказаться от их решения. Сначала стоит предложить решить вопросы после отпуска, а после придумать историю, которая не позволяет во время отдыха заниматься работой. Обращения рядовых коллег вовсе можно оставить без ответа, если они не относятся к форс-мажору. Об этом в беседе с корреспондентом «Вечерней Москвы» рассказала президент Национальной ассоциации экспертов по деловой этике, этикету и протоколу Альбина Холгова.
По ее словам, есть руководители, с которыми никак не получится поговорить и отказаться от участия в работе. Большая часть начальников не готова услышать отказ сотрудника и уважать его.
Если же сотрудник решил попытаться отказаться от привлечения к решению рабочих вопросов в отпуске, то просьбу нужно сформулировать определенным образом. При этом стоит понимать, что риск испортить отношения с руководителем присутствует.
— Например, нашего руководителя зовут Марья Ивановна. Мы ей пишем: «Марья Ивановна, при всем моем уважении, можем отложить этот вопрос до понедельника? Я сейчас нахожусь за тридевять земель, на даче, с детьми, в пионерском лагере». В данном случае этикет будет лоялен даже к какой-то небольшой лжи. Этикет не призывает врать. Но это ложь во спасение, — сказала эксперт.
По ее словам, «маленькая ложь во спасение допускается». Поэтому можно придумать историю, согласно которой возможности помочь решить какой-то рабочий вопрос нет, и есть шанс, что сотрудника оставят в покое.
Если же специалиста в отпуске «дергают» рядовые коллеги, то здесь все проще: можно вообще не отвечать.
— В этикете есть правило: нужно уважать право человека на отдых. На больничном, в отпуске, в выходные не надо дергать человека. Если речь, конечно, не о форс-мажоре, когда все пропало и только этот сотрудник может помочь, — сказала Холгова.
В случае если вопрос безотлагательный и нужно побеспокоить коллегу, который имеет право на отдых, действовать следует тоже согласно этикету. Для начала стоит извиниться за беспокойство, потом объяснить причину этого и озвучить просьбу.
— Если ситуация рядовая, можем вообще не отвечать или сказать: «Петр, обсудим это в понедельник. Я сейчас отдыхаю». Прямым текстом, не думая, обидится этот человек или нет. Он сам в первую очередь неправ, — заключила эксперт.
В свою очередь, как рассказала «ВМ» директор Института профессионального кадровика, практикующий консультант в области кадрового делопроизводства и трудового законодательства Валентина Митрофанова, во время отдыха работника применить к нему какие-либо легальные санкции за игнорирование указаний и просьб нельзя. Это запрещено законом.
— Легальные — это предписание, выговор, увольнение. Работодатель не может применить наказание к человеку в период его отпуска, — сказала Митрофанова.
По ее словам, в случае отказа работника исполнять свои обязанности во время отдыха начальник может применить нелегальные санкции: угрозы лишения премии, следующего отпуска. Также Митрофанова подчеркнула, что нередко работодатели используют премию не как меру поощрения сотрудников за добросовестное исполнение обязанностей, а как наказание.
— Если что-то человек сделал и руководитель хочет в следующем месяце не дать премию, то он должен, исходя из этого положения, это нормально мотивировать. На основании, например, несвоевременного выполнения чего-то. Но, опять же, это не может опираться на то, что человек не сделал что-то в период отпуска. Потому что само требование человека сделать что-то в отпуске нелегально со стороны работодателя, — сказала эксперт.
Также Митрофанова отметила, что руководитель может отозвать сотрудника из отпуска. Но это возможно только с письменного согласия подчиненного.
— Легально ничего сделать нельзя. Потому что в период отпуска человек не обязан работать. А нелегальные способы у любого работодателя всегда в рукаве есть, — сказала собеседница «ВМ».
Кроме того, если работник, отказавшийся работать в отпуск, после выхода на работу узнал о том, что ему, например, вынесен выговор за что-либо задним числом, он всегда может его оспорить и написать в приказе, что не согласен с документом. Если же начальник решил пойти на более жесткие меры после неготовности подчиненного работать во время отдыха, защитить права и интересы сотрудника поможет трудовая инспекция.
Правомерны ли звонки начальника с требованием выполнить его поручение в период моего отпуска?
Во время моего отпуска начальник звонил неоднократно на мой личный сотовый телефон, требовал выполнить поручение, также, когда я перестал брать трубку, звонил моей матери, с требованием, чтобы я выполнил поручение. Какие мои права нарушены, какие законы нарушены и как можно наказать этого начальника?
Уважаемые юристы, спасибо за ответы, но меня больше на самом деле интересует ответ на мой вопрос не столько в сфере трудовых отношений, сколько в том, нарушено ли мое право на неприкосновенность частной жизни (ст.23 Конституции РФ)?
Здравствуйте, конечно действия вашего начальника незаконны. Отзыв с отпуска возможен только с вашего согласия
Статья 125. Разделение ежегодного оплачиваемого отпуска на части. Отзыв из отпуска
По соглашению между работником и работодателем ежегодный оплачиваемый отпуск может быть разделен на части. При этом хотя бы одна из частей этого отпуска должна быть не менее 14 календарных дней.
Отзыв работника из отпуска допускается только с его согласия. Неиспользованная в связи с этим часть отпуска должна быть предоставлена по выбору работника в удобное для него время в течение текущего рабочего года или присоединена к отпуску за следующий рабочий год.
Не допускается отзыв из отпуска работников в возрасте до восемнадцати лет, беременных женщин и работников, занятых на работах с вредными и (или) опасными условиями труда.
Можно напомнить начальнику на данную ваше статью. Также, можно написать служебку на начальника вышестоящему ( к примеру, директору организации).
«Это же срочный звонок!» Как перестать работать по выходным и в отпуске
Как работа «съедает» важные моменты жизни
Постоянное вторжение работы в нашу личную жизнь усиливает стресс и мешает нашему счастью. Во что же нам это обходится?
В одном исследовании ученые задействовали родителей, пришедших в музей с детьми. Одних родителей попросили как можно чаще проверять телефон, других — как можно реже. После похода в музей родители, которые проверяли телефон, сказали, что ничего особенного из визита не вынесли. И они чувствовали себя более одинокими.
В другом исследовании туристы, которых попросили доставать телефоны во время посещения культового храма, спустя неделю помнили меньше деталей. А в моем исследовании люди, которым платили согласно показателям в работе, проводили все меньше времени с друзьями и семьей и все больше времени с коллегами и клиентами.
Эти постоянные прерывания обходятся организациям недешево. Каждый год теряется 32 дня продуктивности из-за депрессии сотрудников, часто вызванной стрессом и выгоранием в нашей культуре постоянной занятости.
Даже я, которая это понимает, заметила, что отвлекаюсь на «срочные рабочие вопросы», а не живу важными жизненными моментами.
Совсем недавно я переписывалась с клиентом во время первого УЗИ моего первого ребенка. Довольный клиент, виноватая будущая мама.
Если сложить все эти моменты, то в итоге получается жизнь, лишенная смысла, радости, связи и даже воспоминаний.
После пандемии поменялись наши модели работы, сейчас мы можем создать новую культуру, уважающую время. Добиться больших перемен можно маленькими шажками, доступными прямо сейчас.
1. Проводите выходные как отпуск
Первый шаг, который нам нужно сделать, это переосмыслить отдых. Задумайтесь на минуту, о чем вы думаете, когда слышите слово «отдых». Звучит потрясающе, правда? Но в мыслях мы сразу же переживаем, что будем недостаточно продуктивными или подведем своих коллег.
Когда у нас есть свободное время, мы должны найти способы наслаждаться настоящим моментом и наслаждаться свободным временем, а не рассматривать его как непродуктивное препятствие в работе.
Конкретная практическая стратегия — это отнестись к предстоящим выходным как к отпуску. В пятницу днем запишите, как бы вы действовали и вели себя, если бы находились в отпуске.
Может быть, вы и ваш партнер купите бутылку вина и будете смотреть клипы с видом Эйфелевой башни. Или вы зайдете в местное кафе и послушаете живую музыку. Или вы отправитесь на долгую прогулку в середине дня без телефона и без планов. План не обязательно должен быть дорогим или экстравагантным.
2. Защищайте границы личного времени
Еще одна стратегия: установите четкие границы для свободного времени. Вместо того, чтобы сказать: «Меня нет в офисе. Пишите мне в Slack в любое время», сообщите: «Я буду офлайн. Звоните только по срочным вопросам».
Чтобы получилось у вас лично, делайте это вместе с коллегами. Определите общие для всех цели относительно личного времени. Делайте это открыто, собирайте данные и призывайте к ответственности. Эти цели могут звучать так: «Я не буду проверять почту с 18:00 до 20:00», «Я буду ужинать с семьей четыре раза в неделю» или «Пойду на пробежку в полдень».
Проверяйте успехи своей команды и каждого в отдельности. Если вы или ваши товарищи по команде не добились успеха, работайте вместе, помогите достичь личных целей.
3. Просите дополнительное время на задачи
И наконец, выторгуйте себе больше времени, чтобы работа не вклинивалась в вашу личную жизнь. В бизнес-школе я учу вести переговоры о зарплате, но почти ничего не рассказываю о переговорах о дополнительном времени.
Как это выглядит на практике? Вы можете попросить перенести дедлайн на работе. Если ваш клиент просит сдать работу в понедельник утром, попросите отложить ее до полудня вторника, чтобы не работать в свой заслуженный выходной.
Не стоит сильно беспокоиться о репутации. Самый важный показатель — это качество.
По моим данным, сотрудники, которые просили больше времени, сообщали о более низком уровне стресса и выгорании, а коллеги считали их более ответственными и профессиональными.
Такие небольшие, но важные изменения позволят не только переосмыслить отдых, но и вернуть его себе. Как только вы обнаружите, какое влияние могут оказать эти изменения, вы почувствуете в себе силы требовать от других, чтобы ваше время уважали и с ним считались. Может, вы вдохновите их самих на то, чтобы собрать воедино разрозненные моменты их собственной жизни.
Работаете ли вы по выходным или в отпуске?
Этот текст написал читатель Т—Ж. Если вы тоже хотите поразмышлять о чем-то вслух и открыть свою дискуссию, заполните эту форму.
Как бороться с работодателями, которые не уважают личное время?
Например, звонят в выходные или в отпуске и заваливают работой. Если отказываешься, возникают всякого рода неприятности: мол, вы уже не на хорошем счету и держитесь здесь на честном слове. Еще замечала, что аргументируют такие приказы фразами типа: «Все равно молодая, ей делать нечего». А если берешься за работу, понимая, что форс-мажор, не доплачивают.
Как быть? Это право или обязанность?
Дискуссии. Обсуждаем финансовые вопросы и даем советы друг другу
— Не работаю сверхурочно без оплаты/отгулов
— Рабочие мессенджеры отделены от личных, в конце рабочего дня закрываются
— В отпуске рабочие мессенджеры не открываются, рабочая почта отключается
— Помню, что незаменимых нет и от моего невыхода куда-то никто не умрет.
Иначе сядут на шею и ноги свесят. Особенно если ты менеджер среднего звена, который между командой и руководством и всем должен 24/7.
Как бороться с работодателями, которые не уважают личное время?
hdkv, 5 из 5! Всё просто!
Если оплата в двойном размере, то ОК, в остальных случаях мягко отказываешься, ну или же просто притворяешься ветошью и как бы тоже тебя это уже не касается. Уважать себя надо, тогда и остальные будут уважать тебя, работает безотказно.
старый мем, но всё же:
— Уходишь в отпуск
— Удаляешь все аккаунты
— Уезжаешь в другую страну в первый попавшийся отель
— Покупаешь другую симку
— Садишься на незнакомый автобус
— Уезжаешь на далекий пляж с бухлом и без гаджетов
— Темной ночью на пляже к тебе волной прибивает бутылку с письмом: «Игорь, тут правки от заказчика, поправь как сможешь, флешка в бутылке. Антон»
А что делать, если с коллегами повезло и во время отпуска тебя выгоняют из рабочих чатов, чтобы спасти твой отпуск, но ты всё равно думаешь о работе и под пальмой тайком читаешь рабочую переписку?
Нет, я всё понимаю про удалить телеграм и выкинуть телефон, но вдруг существуют какие-то менее радикальные способы. Может, отпускные мантры какие…
Коровьев, не ходи в отпуск, получай денежную компенсацию и работай в своё удовольствие.
Дмитрий Семёркин, рад бы, да семья против. А еще чувствую, что в таком режиме эмоциональное выгорание гарантировано. Наверное, мне просто нужно завести психотерапевта и выяснить, почему я даже в отпуске боюсь оставить мысли о работе.
Дмитрий Семёркин, работодатель все равно должен хотя бы на 2 недели в год выгнать в отпуск 🙂
Коровьев, подтверждаю все предложения. Только просто психолога хватит.
Игорь, а как не думать?
Считаю, что отпуск это святое! И посягать работодатель на него не может. Даже если угрожают, то наверняка это написано, что соответственно становится доказательством.
Не знаю, как остальные. Никогда не работал в отпуске. Просто меня не существует в это время для компании.
Работаю за двойную оплату. Все переработки у нас оплачиваются. Могу помочь и в выходные, и в вечернее время. Так как у нас очень вменяемое руководство, не вижу в этом ничего плохого.
На первой работе постоянно дёргали в нерабочее время, даже если знали, что есть планы на вечер.
На второй работе было так же, поняла проблемы, когда поехала на обучение и увидела на фото, как сижу с недовольным лицом в телефоне во время лекции.
Перед отпуском объясняю, что еду туда, где у меня не будет интернета и дорого мне звонить (если будут докапывать, просто ставлю авиарежим)
Когда работала медсестрой, кидала номер начальства в блок после окончания смены. Таким лядом отучила его названивать и орать мне в трубку. Писали в Вайбер. Уже лучше. Врачебная работа такой дичью не отличается.
Мед. редактором работаю в Телеге. Мне пишут, а читаю уже по возможности. Всегда держу руку на пульсе: мне не сложно ответить на вопрос или внести маленькую правку. Когда нужно срочно, пишут капсом или звонят. Номер, разумеется, знают не все.
Dinara, кек, медработник держит руку и а пульсе)))
На прошлой работе было постоянно. Например, суббота, два часа дня, звонок от начальства:
— Привет, что делаешь?
— Я в Питер уехала с сыном на выходные. Сейчас заходим на фестиваль комиксов.
— Ага, понятно. Слушай, тут правки в КП нужны.
— Сейчас?
— Да, сейчас.
Когда я уходила, начальник искренне не понимал, о какой усталости и истощении я говорю. (Да, до этого я много раз говорила и про работу в выходные, и про звонки в вечернее время)
От характера работы зависит. Если ты обычный менеджер, то после окончания рабочего дня о работе можно забыть.
Подготовить свой отпуск заранее. Однажды перед отпуском, купив билеты за 2 месяца сразу начал готовиться, писать документацию с инструкциями, касательно проблем которые могут случиться, и подготавливал работу чтобы она могла 2 недели существовать без меня, в результате в отпуске не беспокоили кроме вопросов «ну че как отдыхается?»
Все зависит. Были такие отпуска, когда я брала с собой рабочий ноутбук и в сиесту тихонько работала. В основном ради того, чтобы не разгребать потом горы после отпуска. И потому что могла и мне нравилось:)
Бывает, что проект, ты в потоке и на одной волне с коллегами, и работа идёт даже вечером и в выходные, и ничего. Но при этом в Телеграме отправляем «тихие» Сообщения или с отложенной доставкой на утро 🙂 чаще отпуск считаем святым и сознательно бережём и не дергаем коллег в отпуске. Но некоторые сами откликаются.
Но вообще отпуск должен быть неприкосновенным временем для отпускника и для его коллег.
а вы где-то указываете, чей арт используется в шапке?
Если я нахожусь на больничном или в отпуске, имею ли я право не брать трубку,
Если я нахожусь на больничном или в отпуске, имею ли я право не брать трубку, если мне звонят с работы по всякой производственной необходимости, а тем более выходить на работу во время отпуска или больничного. Закреплено ли это где-то статьями в трудовом кодексе в этих случаях?
Ответы на вопрос:
ТК запрещает вызывать из отпуска работника без его согласия.
1)После того как работодатель примет решение об отзыве работника из отпуска, он должен сообщить об этом работнику и получить от последнего согласие на отзыв из отпуска (ч. 2 ст. 125 ТК РФ).
2)Выход на работу в период нахождения на больничном, когда решением лечащего врача вы освобождены от работы, является одним из видов нарушения режима лечения, предписанного врачом (ст. 8 Закона N 255-ФЗ; п. 58 Порядка, утв. Приказом N 624 н).
Т. е во время больничного вообще не имеют права вызывать вас на работу, а во время отпуска только с вашего согласия.
Конечно имеете право болеть без работы,
Отзыв из отпуска возможен только с Вашего согласия
Статья 125 Трудового кодекса
Разделение ежегодного оплачиваемого отпуска на части. Отзыв из отпуска
По соглашению между работником и работодателем ежегодный оплачиваемый отпуск может быть разделен на части. При этом хотя бы одна из частей этого отпуска должна быть не менее 14 календарных дней.
Отзыв работника из отпуска допускается только с его согласия. Неиспользованная в связи с этим часть отпуска должна быть предоставлена по выбору работника в удобное для него время в течение текущего рабочего года или присоединена к отпуску за следующий рабочий год.
Не допускается отзыв из отпуска работников в возрасте до восемнадцати лет, беременных женщин и работников, занятых на работах с вредными и (или) опасными условиями труда.
