Тема предназначена для решения проблем связанных с нестабильностью интернет соединения(высокий пинг, потеря пакетов, скачки пинга) во время игры, с отключением от сервера, с недоступностью серверов.
Важная информация! На серверах ежедневно проводятся плановые работы. А так же возможны внеплановые работы на серверах при возникновении технических проблем. Обязательно проверяйте наличие актуальных объявлений о технический работах перед публикацией сообщения в теме!
Важно! В теме действует строгая модерация!
Ответы без информации необходимой для диагностирования проблемы, в данной теме приравниваются к флуду, а следовательно удаляются и рассмотрению не подлежат.
Создание отчета PingPlotter
1. Зайдите в меню File и выберите пункт Share > Create Share Page.
2. В браузере откроется страница. Скопируйте её адрес и вставьте в своё сообщение при создании заявки.
1. В момент появления неполадок запустите программу PingPlotter и поиграйте 30 минут.
Рекомендуемые для прочтения статьи на сайте Центра Поддержки Пользователей :
Проблема во время игры подскакивает пинг с 20 до 50-60 с красной лампой, что соответственно отражается на игре, танк начинает дергаться.
Россия, г. Челябинск, провайдер Интерсвязь
Прикрепленные файлы
Проблема во время игры подскакивает пинг с 20 до 50-60 с красной лампой, что соответственно отражается на игре, танк начинает дергаться.
Россия, г. Челябинск, провайдер Интерсвязь
Из общих рекомендаций, драйвер на видеокарту обновите, по сетевым проблемам, отчет очень не однозначный, однозначно одно, что Джиттер «подтряхивает», обратитесь с заявкой в ЦПП.
Безнадёжно отстал в плане вооружения.
Loss &ping.
P.S. Хотел сказать «закончил» без первого слога но похоже что оно теперь ругательное,что не так с этим миром.
P.S. Хотел сказать «закончил» без первого слога но похоже что оно теперь ругательное,что не так с этим миром.
Кстати тот-же PUBG работает без всяких нареканий.
Кстати тот-же PUBG работает без всяких нареканий.
Не врет, 40% loss это слишком даже для блитца.
Попробуйте сменить точку подключения сети, возможно поможет узнать в чем проблема.
Кстати тот-же PUBG работает без всяких нареканий.
Ответ администратора в той теме что вы скинули: » Я бы советовал автору, прежде чем заявлять о лагах сервера и т.п. чекнуть свое соединение при помощи трейсинга. А с результатами обратиться в ЦПП»
Сервера PUBG могут находится ближе к вам.
Примитивный пример трейсинга: я->район->город->област->страна->страна получатель->сервер. Проще говоря, вы можете сидеть за стенкой сервера с пингом 100, а человек из другого города 20-30. По вашему заявлению про PUBG, я теперь даже точно скажу причину: Вы далеко находитесь от сервера(с примера вы знаете что это маршрут), ваш интернет скорее всего не менялся, а вот нагрузка на сервера ВГ в связи с ивентом возросла, а особенно вечером, из-за чего данные стали по пути не успевать. Это не проблема ВГ, они с сервера отправляют 100% информации на 1 локацию, где-то на 5-6(их в разы больше) уже 99-95% к вам идет и тд. Этот вопрос решается уменьшением нагрузки на сервер ВГ/более быстрым интернетом от вас.
Не врет, 40% loss это слишком даже для блитца.
Попробуйте сменить точку подключения сети, возможно поможет узнать в чем проблема.
Вы хотите сказать что я обманываю? Хоть скринов я не делал но смею Вас заверить что это не так(не обманываю).
Ответ администратора в той теме что вы скинули: » Я бы советовал автору, прежде чем заявлять о лагах сервера и т.п. чекнуть свое соединение при помощи трейсинга. А с результатами обратиться в ЦПП»
Сервера PUBG могут находится ближе к вам.
Примитивный пример трейсинга: я->район->город->област->страна->страна получатель->сервер. Проще говоря, вы можете сидеть за стенкой сервера с пингом 100, а человек из другого города 20-30. По вашему заявлению про PUBG, я теперь даже точно скажу причину: Вы далеко находитесь от сервера(с примера вы знаете что это маршрут), ваш интернет скорее всего не менялся, а вот нагрузка на сервера ВГ в связи с ивентом возросла, а особенно вечером, из-за чего данные стали по пути не успевать. Это не проблема ВГ, они с сервера отправляют 100% информации на 1 локацию, где-то на 5-6(их в разы больше) уже 99-95% к вам идет и тд. Этот вопрос решается уменьшением нагрузки на сервер ВГ/более быстрым интернетом от вас.
Что могу сказать. не стану спорить в вопросе в котором не разбираюсь в полной мере,проблема имеет место быть и я о ней сообщил. Благодарю за развёрнутый ответ.
Что делать если в world of tanks blitz плохой ping
Приветствую. В последнее время замечаю резкий скачек PING’a.
Интернет-соединение: (судя по этому тесту)
Оператор: NetByNet (Москва)
Устройство: Apple iPad Air 2 128GB WiFi
Больше к сети ничего не подключено, только планшет. Но пинг скачет с 200 до 10000+. В чем может быть причина?
Фигасе… мощный аппарат.
У Вас не Ростелеком?
Фигасе… мощный аппарат.
У Вас не Ростелеком?
ЛЕВ рандома. И ЦАРЬ нагиба! Плохо играеш? Придется кое кого в кино пригласить.
Вот тут, пожалуйста, подробнее.
Игра глючит с самого утра, но не теряйте надежды, всё можно исправить. Так как у WG всё хорошо, значит проблема у вас. Для начала замучайте провайдера звонками по поводу качества связи, потом переустановите игру, если не поможет сделайте сброс устройства на заводские настройки, если и это не поможет, смените версию прошивки. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, смените девайс на более мощный. Ибо у WG как всегда всё хорошо!
У самого недавно телепортация танков наблюдалась. А утром вообще капец был, хотя пинг был хороший.
Вот тут, пожалуйста, подробнее.
Зайдите в настройки там крутите до любого немецкого сервера. Там по км вниз. И вот напрмимер в Италию пинг 91.
Прикрепленные файлы
Зайдите в настройки там крутите до любого немецкого сервера. Там по км вниз. И вот напрмимер в Италию пинг 91.
Выкиньте эту программу, она неверно показывает!
Игра глючит с самого утра, но не теряйте надежды, всё можно исправить. Так как у WG всё хорошо, значит проблема у вас. Для начала замучайте провайдера звонками по поводу качества связи, потом переустановите игру, если не поможет сделайте сброс устройства на заводские настройки, если и это не поможет, смените версию прошивки. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, смените девайс на более мощный. Ибо у WG как всегда всё хорошо!
У самого недавно телепортация танков наблюдалась. А утром вообще капец был, хотя пинг был хороший.
Приветствую. В последнее время замечаю резкий скачек PING’a.
Интернет-соединение: (судя по этому тесту)
Оператор: NetByNet (Москва)
Устройство: Apple iPad Air 2 128GB WiFi
Больше к сети ничего не подключено, только планшет. Но пинг скачет с 200 до 10000+. В чем может быть причина?
» Джоффри, Серсея, Меррин Трант, Тайвин Ланнистер, Берик Дондаррион, Торос из Мира, Красная Женщина, Гора, Пёс, Кнопка, М6МПС, ФиналЭльф, Колдвард. «
speedtest.net тестирует скорость на один сервер, на котором не сидит 20-40к человек одновременно
» Джоффри, Серсея, Меррин Трант, Тайвин Ланнистер, Берик Дондаррион, Торос из Мира, Красная Женщина, Гора, Пёс, Кнопка, М6МПС, ФиналЭльф, Колдвард. «
Я вот порекомендовал сменить до Германии. Ведь сервер России не в Минске.
Я привел пример, что сервер в приложении определения скорости не имеет вообще нагрузку и у неё действует всего три пакета: первый отсылается к серверу для определения пинга, второй для определения скорости передачи данных и третий для определения скорости приёма данных. Всё. Три пакета! Такие три пакета в момент боя за семь минут проходят десятки тысяч раз, а то и сотни. Ознакомьтесь с понятием передачи данных, кстати, полезная и интересная штука. Так же можно найти информацию, где описано, почему же передача папки с сотней фотографий в сумме пусть 100 Мб дольше передаётся, чем один файл (к примеру, видеозапись) размером в 500 Мб, если учесть, что плохое интернет соединение по пингу, при этом скорость передачи данных пусть 5 Мбайт в секунду.
Я вот порекомендовал сменить до Германии. Ведь сервер России не в Минске.
Я привел пример, что сервер в приложении определения скорости не имеет вообще нагрузку и у неё действует всего три пакета: первый отсылается к серверу для определения пинга, второй для определения скорости передачи данных и третий для определения скорости приёма данных. Всё. Три пакета! Такие три пакета в момент боя за семь минут проходят десятки тысяч раз, а то и сотни. Ознакомьтесь с понятием передачи данных, кстати, полезная и интересная штука. Так же можно найти информацию, где описано, почему же передача папки с сотней фотографий в сумме пусть 100 Мб дольше передаётся, чем один файл (к примеру, видеозапись) размером в 500 Мб, если учесть, что плохое интернет соединение по пингу, при этом скорость передачи данных пусть 5 Мбайт в секунду.
Кстати. ЕУ и РУ сервер на одном месте находятся. Можно на ЕУ и РУ посмотреть где лагает и понять где проблема.
Я привел пример, что сервер в приложении определения скорости не имеет вообще нагрузку
Ну я это понял. Также я понял, что вы сказали про высокую нагрузку на сервер в 40k человек. И вот теперь я пытаюсь понять, не это ли является главной причиной наблюдаемых в последние два дня проблем, вроде танков ездящих по инерции и прочих пингов. Ведь это было бы логичным и даже Вы заострили внимание на большое количество одновременных подключений, как бы намекая на очевидный вывод.
и у неё действует всего три пакета: первый отсылается к серверу для определения пинга, второй для определения скорости передачи данных и третий для определения скорости приёма данных. Всё. Три пакета!
Ознакомьтесь с понятием передачи данных, кстати, полезная и интересная штука.
Благодарю за дельный совет, но вряд ли мне это поможет узнать что-то новое.
» Джоффри, Серсея, Меррин Трант, Тайвин Ланнистер, Берик Дондаррион, Торос из Мира, Красная Женщина, Гора, Пёс, Кнопка, М6МПС, ФиналЭльф, Колдвард. «
Для всех, у кого проблемы с пингом. Гайд по пингу
Всем доброго времени суток!
В танки можно играть как с мобильного интернета (3G, 4G), так и через вай-фай. Подробно останавливаться на мобильном интернете смысла особого не вижу, поскольку его качество различается в разных городах, в разных районах города и даже в разных домах, стоящих в относительной близости друг к другу. А вот на соединении через вай-фай остановлюсь более подробно, тем более, что, как правило, именно такое соединение предоставляет наиболее качественную и стабильную связь, особенно, в тех городах или населенных пунктах, где в настоящее время не очень хорошо развито покрытие мобильных сетей 3G и 4G.
Начну с того, что пинг у игроков, находящихся ближе к серверу ВГ меньше, чем у тех, кто находится от него достаточно далеко. Об этом уже писали на форуме. Вместе с тем, на пинг и на его качество связи МОГУТ (но не обязательно, что влияют) и другие факторы, речь о которых пойдет ниже.
Вот тут уже давно подробно расписал ту часть, что касается настроек роутера:
Судя по откликам пользователей, приведенные там рекомендации часто помогают решить проблему.
Для нас в данном случае пользы в изменении параметров данных показателей никакой нет.
Почему в большинстве случаев нет никакого смысла в перенастройке этих показателей? Потому что большинство людей используют роутер, данный провайдером или настроенный четко по инструкции провайдера. А провайдеру в большинстве случаев лучше знать, какие значения лучше поставить))
А вообще на хабре есть хорошая статья «для начинающих»
Третий: оборудование провайдера. Очень значимая штука. Допустим, вы платите по тарифу за 30 мбит/с, а в роутере имеете 20 мбит/с. Проверяется это с помощью сайта или приложения под названием Speedtest, смотрим графу «Получение». Эта графа означает фактическую скорость, которой вы пользуетесь. Такое занижение может быть связано со следующими причинами.
Причины, находящиеся в вашей зоне ответственности:
— огромное количество подключенных именно к вашему роутеру устройств, которые активно едят трафик, например, качают фильм;
— техническая неисправность роутера.
Причины, находящиеся в зоне ответственности провайдера:
— некачественное или недостаточно качественно оборудование провадйера.
На практике провайдер может объяснять потерю скорости, выходящей из роутера, теми причинами, которые находятся в вашей зоне ответственности, однако по факту, причина в его оборудовании и в качестве такого оборудования. Повторюсь, не обязательно, если оборудование не качественное, у вас вовсе должен отсутствовать интернет, он просто может быть менее стабильным и быстрым. Проверить это не просто, но можно. Если вы уверены, что с вашим роутером всё в порядке, можете попробовать подключиться к другому провайдеру и посмотреть насколько у него западает скорость в вашем роутере.
на пинг и на его качество
Автор конечно старался, но фраза про «качество пинга» стала последней, что я прочитал.
Автор, не могли бы вы подсказать, что такое «качество пинга»?
свидетель фарма в треньках.
Автор конечно старался, но фраза про «качество пинга» стала последней, что я прочитал.
Автор, не могли бы вы подсказать, что такое «качество пинга»?
Как это работает на безбашенных ПТ?
Никак. Потому что у безбашенных ПТ башня не вращается.
Автор конечно старался, но фраза про «качество пинга» стала последней, что я прочитал.
Автор, не могли бы вы подсказать, что такое «качество пинга»?
Хорошо, зайдем с другой стороны.
Допустим, вы платите по тарифу за 30 мбит/с, а в роутере имеете 20 мбит/с. Проверяется это с помощью сайта или приложения под названием Speedtest, смотрим графу «Получение». Эта графа означает фактическую скорость, которой вы пользуетесь.
свидетель фарма в треньках.
Не предан, игрок 2го сорта по версии картошки
Хорошо, зайдем с другой стороны.
Вся проблема в том, что невозможно тут написать «как сменить канал».
Это зависит от конкретной прошивки конкретного роутера. Тут действительно проще набрать в гугле «как сменить канал на *роутернейм* роутере»
свидетель фарма в треньках.
Большинство роутеров, используемых в бытовых условиях, передают сигнал только на частоте 2.4 Гц
Только не 2.4 Гц, а 2.4 ГГц
свидетель фарма в треньках.
Только не 2.4 Гц, а 2.4 ГГц
Вся проблема в том, что невозможно тут написать «как сменить канал».
Это зависит от конкретной прошивки конкретного роутера. Тут действительно проще набрать в гугле «как сменить канал на *роутернейм* роутере»
Я это понимаю, спасибо за информацию
Не предан, игрок 2го сорта по версии картошки
не испытываю проблем с пингом при лимитированной скорости 1мбит\сек, пинг 10-15-20
лучше напишите про такой параметр как MTU, мне пришлось менять
Аккаунт _Pro_XB0CT_ используется в мошеннических целях
не испытываю проблем с пингом при лимитированной скорости 1мбит\сек, пинг 10-15-20
лучше напишите про такой параметр как MTU, мне пришлось менять
Я не имел дела с таким параметром. В чем суть? Добавлю, другим поможет.
1. Ничего так не бодрит, как с утра метеорит.
2. справедливая модель монетизации постороена на принципе веселой боли.
3. Победа над слабым подобна поражению.
Всем доброго времени суток!
В танки можно играть как с мобильного интернета (3G, 4G), так и через вай-фай. Подробно останавливаться на мобильном интернете смысла особого не вижу, поскольку его качество различается в разных городах, в разных районах города и даже в разных домах, стоящих в относительной близости друг к другу. А вот на соединении через вай-фай остановлюсь более подробно, тем более, что, как правило, именно такое соединение предоставляет наиболее качественную и стабильную связь, особенно, в тех городах или населенных пунктах, где в настоящее время не очень хорошо развито покрытие мобильных сетей 3G и 4G.
Начну с того, что пинг у игроков, находящихся ближе к серверу ВГ меньше, чем у тех, кто находится от него достаточно далеко. Об этом уже писали на форуме. Вместе с тем, на пинг и на его качество связи МОГУТ (но не обязательно, что влияют) и другие факторы, речь о которых пойдет ниже.
Третий: оборудование провайдера. Очень значимая штука. Допустим, вы платите по тарифу за 30 мбит/с, а в роутере имеете 20 мбит/с. Проверяется это с помощью сайта или приложения под названием Speedtest, смотрим графу «Получение». Эта графа означает фактическую скорость, которой вы пользуетесь. Такое занижение может быть связано со следующими причинами.
Причины, находящиеся в вашей зоне ответственности:
— огромное количество подключенных именно к вашему роутеру устройств, которые активно едят трафик, например, качают фильм;
— техническая неисправность роутера.
Причины, находящиеся в зоне ответственности провайдера:
— некачественное или недостаточно качественно оборудование провадйера.
На практике провайдер может объяснять потерю скорости, выходящей из роутера, теми причинами, которые находятся в вашей зоне ответственности, однако по факту, причина в его оборудовании и в качестве такого оборудования. Повторюсь, не обязательно, если оборудование не качественное, у вас вовсе должен отсутствовать интернет, он просто может быть менее стабильным и быстрым. Проверить это не просто, но можно. Если вы уверены, что с вашим роутером всё в порядке, можете попробовать подключиться к другому провайдеру и посмотреть насколько у него западает скорость в вашем роутере.
