Вы пролили на ноутбук кофе, чай, пиво. Что делать?
Что делать в первую очередь?
Итак, стакан с водой наполовину полон. Вторая половина уже в ноутбуке.
Первое, что необходимо сделать, — отключить зарядное устройство и вынуть аккумулятор. Чем быстрее вытащите, тем больше шансов на спасение.
Даже если ноутбук выключен, на материнской плате работают схемы питания. Как вы понимаете, это грозит коротким замыканием и покупкой нового компьютера.
Владельцам макбуков, к сожалению, батарею просто так не вытащить. Поэтому сразу жмите на кнопку питания до полного выключения.
Вместе с аккумулятором необходимо отключить все периферийные устройства, так как они тоже могут стать жертвой воды.
Затем быстро переворачивайте ноутбук клавиатурой вниз. Вода постепенно начнет вытекать через отверстия между клавишами. Остатки жидкости можно протереть тряпочкой или бумажным полотенцем.
Главное — аккуратность. Нельзя нажимать на кнопки, потому что это может загнать воду еще глубже под клавиатуру. Подержите устройство в таком состоянии как минимум пару часов.
Что дальше? Можно уже включить и проверить?
Когда вам покажется, что ноутбук полностью высох, не пытайтесь его включить. Жидкость еще осталась под чипами на материнской плате. Возможно, девайс даже будет работать, но через какое-то время вода и коррозия все равно победят. Тогда дорогостоящий ремонт вам будет обеспечен.
Идеальное решение — не рисковать и срочно везти залитый девайс к профессионалам, а точнее, в сервисный центр. Лучше мастеров с вашей проблемой точно никто не справится.
А если я в отпуске, мне лень куда-то ехать или я уверен в себе?
Успех «самолечения» зависит от навыков. Если вы ходили в радиокружок и точно уверены, что сможете разобрать и – главное – собрать ноутбук, сделайте это самостоятельно. Включите видеогайд (такие есть едва ли не для любой модели лэптопов) и просто повторяйте.
Ну, а дальше откручивайте все винтики, которые найдете. Первым делом снимите материнскую плату и вытащите из нее CMOS-батарейку (посмотрите на фотографии, как она выглядит). Из-за нее также может произойти замыкание, так как она питает «материнку».
Посмотрите на плату. Если видите на ней белый налет или потемнения, берите мягкую зубную щетку и аккуратно зачищайте проблемные места.
Затем необходимо пройтись по ним спиртом, причем оттереть нужно всё, не ленитесь. После спирта (не внутрь!) повторите процедуру с дистиллированной водой. В отличие от обычной воды, дистиллированная не содержит примесей солей и металлов, которые могут разрушить элементы на плате.
Если налет присутствует практически по всей площади «материнки», снимите с нее всё, что только сможете снять: процессор, модуль WLAN и память. После этого промойте плату теплой дистиллированной водой и оставьте сушиться минимум на сутки.
Можно просто феном высушить и собрать ноутбук?
Феном лучше не сушить. Он может задуть горячую пыль или, того хуже, расплавить какие-нибудь элементы на плате. По этой же причине ни в коем случае нельзя класть комплектующие на батарею.
Идеальный вариант: оставить элементы ноутбука в теплом и сухом помещении минимум на сутки (а еще лучше на двое суток). До этого даже не пробуйте собирать и включать лэптоп.
Также детали можно положить в емкость с рисом, ведь рис — это прекрасный абсорбент, который есть практически в каждом доме. Он отлично вытягивает лишнюю влагу.
Какая вода, я пролил газировку (на самом деле пиво)!
Помимо материнской платы, внимательно проверьте жесткий диск и привод. Если их тоже можно разобрать — сделайте это и удалите с них остатки пролитой жидкости и липкие участки.
Сделано! Могу проверять уже?
Да, спустя минимум сутки после всех процедур можно попробовать собрать ноутбук и проверить, включится он или нет.
Если нет — значит, все старания прошли напрасно. Придется все равно отвезти устройство в сервисный центр и заплатить кругленькую сумму за ремонт и покупку новой материнской платы. Есть даже вероятность, что старый девайс и вовсе придется похоронить.
Если же ноутбук включился, не спешите радоваться. Для начала нужно будет проверить, нормально ли он функционирует. Например, откройте текстовый редактор и попробуйте набрать все символы на клавиатуре по очереди. Все работает? Тогда поздравляем вас, вы успешно реанимировали своего верного помощника!
Может, будут какие-то банальные советы?
Конечно, будут! Чтобы не «гуглить» решение проблемы с залитым ноутбуком, держите свои девайсы подальше от воды. Не кладите устройство в одну сумку с термосом, не пейте пиво рядом с ноутбуком и, конечно же, не ходите с ним в бассейн.
Если вы слишком любите что-нибудь пить, пока работаете, купите защитную пленку для клавиатуры. Это не стопроцентная гарантия, что ноутбук не промокнет, когда вы опрокинете на него чашку, но проблем точно будет меньше.
Что делать, если пролили воду на клавиатуру ноутбука
Читаете, а у самих на столе — чашка кофе? Добавляйте инструкцию в закладки!
От попадания на клавиатуру чая или кофе может выйти из строя любой электрический компонент вплоть до материнской платы. Впрочем, всё зависит от скорости действий.
Срочно обесточьте
Чем опасна вода внутри корпуса? Тем, что может закоротить контакты, и в результате замыкания выйдут из строя отдельные детали или даже целые блоки микросхем. Поэтому первое, что надо сделать с залитым ноутбуком, — его обесточить. Не будет питания — не случится и короткого замыкания.
Если есть такая возможность, отсоедините батарею. В современных ноутбуках ее часто выполняют несъемной, тогда можно попробовать выключить устройство долгим нажатием кнопки включения. Само собой, кабель блока питания тоже должен быть вынут из ноутбука.
Слейте всё, что можно
Если вы вынимали батарею, скорее всего, перевернули ноутбук экраном и клавиатурой вниз. В любом случае стоит это сделать. Ваша задача — слить максимальное количество жидкости обратно. Вытрясать ее не надо: так можно добиться противоположного эффекта и позволить жидкости еще глубже проникнуть в корпус. Просто подождите, пока жидкость стечет, и протрите влажные поверхности чистой тканевой салфеткой.
Стоит ли нести в сервис?
Если вы пролили на ноутбук сладкий чай, колу или другие жидкости с большим количеством сахара или солей, лучше отнести его на чистку в сервисный центр. Чистка с полной разборкой в Москве будет стоить около 2 000 рублей.
Если вы пролили обычную питьевую воду или несладкий чай в небольших количествах (до 50 мл), можно попробовать обойтись без визита в сервис. Просто оставьте устройство на пару суток для просушки (только, пожалуйста, никакой батареи или фена!). Если на вид следов жидкости нет, можно попробовать подключить устройство к питанию.
Но даже если всё заработает, расслабляться рано. Повезло, если производитель ноутбука предусмотрел влагозащитную прокладку на уровне клавиатуры. В противном случае есть вероятность, что подмоченные контакты будут окисляться и разрушаться, а когда вы уже забудете об инциденте, ноутбук просто не включится. Решать вам: надеяться на лучшее или нести в сервис.
У меня ноут на гарантии, починят ли его бесплатно?
Увы, залив ноутбука — не гарантийный случай. Попытка сделать вид, что «оно само», едва ли будет успешной: в большинстве ноутбуков есть специальные индикаторы попадания влаги — бумажные наклейки с рисунком из водорастворимых чернил. Мастер увидит, что они сработали, и будет точно знать, что в корпус попала жидкость.
Ааа! Залил ноутбук водой (чаем), что делать?
Сегодня случайно опрокинул пол чашки чая на ноутбук. Сразу же выключил его и положил рядом с батареей. Из него вроде бы все вытекло, и он уже почти сухой.
Скажите, что вообще нужно делать в этом случае, и можно ли включать ноутбук?
Печально. Вообще, помимо перегрева и механических повреждений, одна из самых частых причин поломок ноутбуков — это их залитие какой-нибудь жидкостью (вода, чай, кофе, пиво — собственно, как у вас и произошло 👀).
Хуже всего, что под клавиатурой ноутбука находится практически всё: и процессор, и материнская плата, и диск и пр.
Нередко, пролитая жидкость, протекает через клавиатуру и попадает на мат. плату: замыкает контакты, начинается коррозия и плата приходит в негодность. Дальше ноутбук ожидает дорогостоящий ремонт, иногда, чуть ниже, чем стоимость нового устройства.
Кстати, некоторые производители ставят небольшие защитные пленки, покрывают некоторые детали спец. средствами — но это всё спасает лишь отчасти.
В этой статье отвечу на типовой вопрос пользователя о том, что делать при пролитии жидкости на устройство. Думаю, прибегнув к материалу ниже, вы сможете (при правильных и быстрых действиях) минимизировать свои расходы.
Если залил ноутбук, то.
👉 ШАГ 1
Что бы вы не пролили на поверхность устройства — сразу же нужно отключить кабель от блока питания ноутбука. Чем быстрее это сделаете — тем лучше (не обращайте внимание на корректное завершение работы Windows).
Отключаем кабель питания от устройства
👉 ШАГ 2
Переверните устройство и выньте аккумуляторную батарею. Ноутбук нужно как можно быстрее выключить и обесточить!
Помните, что основная пролитая жидкость приходиться на клавиатуру, и она далеко не сразу и не ручьями течет внутрь (тем более, у большинства клавиатур есть металлическая подложка, которая также сдержит часть влаги). Поэтому — главное не замешкаться и вовремя всё отключить!
👉 ШАГ 3
Желательно подложить под клавиатуру какое-нибудь сухое полотенце, тряпку (пару раз ее сменить, если из устройства выходит много жидкости).
👉 Просушка занимает в среднем 2-3 суток (не менее!). Основная ошибка многих — это поспешное включение устройства, пока оно не просохло.
Важно!
Для просушки не используйте фен, батарею, какие-то еще нагревательные устройства.
👉 ШАГ 4
Да, с вас, скорее всего, возьмут оплату за осмотр (диагностику) и чистку устройства — но это гораздо дешевле, чем спалить мат. плату через неделю-другую работы с коррозией на ней.
👉 Для самостоятельной оценки и ремонта
Про виды жидкостей
Если условно разделить все жидкости по степени воздействия на железки ноутбука — то они могут быть:
Печальный случай. (под клавиатуру ноутбука попал сладкий лимонад, вызвавший коррозию и испортивший микросхему)
Про чистку и диагностику
Моя рекомендация простая — после залития ноутбука любой жидкостью, необходимо разобрать устройство и посмотреть, куда проникла влага.
Хотя отмечу, что некоторые специалисты допускают, что если на ноутбук пролили обычную воду — то после хорошей просушки, устройство можно попробовать включить.
Если клавиши сильно хрустят и залипают, попробуйте снять клавиатуру и промыть ее в теплой воде с моющим средством (например, Fairy). Затем просушите ее и подключите вновь. Способ «колхозный», но часто помогает оживить клавиатуру даже в самых проблемных случаях.
Затем все просушить, собрать, и попробовать включить. По крайней мере, в этом случае шансов на удачный исход куда больше, чем включать «вслепую». 👀
👉 ИТОГО 👈
В таком перевернутом положении — оставить до полной просушки устройства (2-3 суток!). Не класть на батарею, не использовать фен и другие нагревающие устройства. Обязательно (особенно при залитии агрессивными жидкостями) показать устройство в сервисе (до его включения после просушки).
2) Помните, что пролитая жидкость на ноутбук — это сразу автоматически отказ в гарантийном обслуживании (или замене устройства)!
Если у вас дома маленькие дети или есть животные — то возможно при покупке ноутбука стоит приобрести дополнительную гарантию*.
* Примечание : некоторые магазины предлагают за 10-15% от стоимости товара оплатить доп. гарантию, которая поможет в таких случаях (фирма отремонтирует устройство).
Правда, обязательно посмотрите, что входит в эту расширенную гарантию — у разных фирм, разные условия!
3) Возможно, эта рекомендация подойдет не всем, и всё же — лучше заведите 2 ноутбука:
Разумеется, рабочий ноутбук — держать подальше от «разрушителей», а второй если и зальют — ущерб будет куда меньший.
На этом всё. Дополнения приветствуются.
Новое в блогах
Что делать, если вы пролили жидкость на клавиатуру или ноутбук?
Несколько простых шагов по спасению вашего устройства, в которое попала жидкость
Нечаянно пролитая жидкость часто становится причиной поломки любимого устройства. Что делать, если вы вдруг пролили на ваш ноутбук или компьютер воду, газировку, чай или кофе? Пролитая жидкость опасна сразу несколькими осложнениями: от быстрого короткого замыкания, если не обесточить и не выключить компьютер, до вялотекущей, длительной коррозии внутренностей ноутбука. Мы попробовали все известные методы решения проблемы и предлагаем пошаговую инструкцию для спасения вашего устройства.
Первая помощь: 3 действия, которые нужно сделать немедленно
1) Срочно обесточьте ноутбук и вытащите батарею
С того момента, как вы пролили жидкость на устройство, счет пошел на секунды. Забудьте про условности и корректное завершение работы Windows, данные можно будет восстановить, а вот ноутбук рискует навсегда отправиться на свалку. Смело выдергивайте шнур и вытаскивайте из него батарею. Это остановит разрушения, связанные с процессом электрохимических реакций.
Простого отключения от сети будет недостаточно, поэтому вытащите аккумуляторную батарею. Это нужно для того чтобы обезопасить материнскую плату, на которой, даже после выключения ноутбука, работают схемы питания.
2) Отключите периферийные устройства, вытащить диски и флешки
Здесь все просто, если к ноутбуку подключены какие-то устройства, жесткий диск, флешка или в приводе завалялся диск, то их надо отключить или вытащить.
3) Протрите жидкость с корпуса ноутбука
В данном случае все зависит от объема пролитой жидкости. Если объем «разлива» невелик, не более 20-30 миллилитров (примерно 1/7 стакана):
— переверните ноутбук, чтобы жидкость не проникла дальше вглубь корпуса
— быстро протрите корпус подручными материалами (подойдет любой платок, бумажное полотенце или ткань)
Если объем «трагедии» оказался значительнее: поверните ноутбук на ребро так, чтобы вентиляционные отверстия оказались внизу, и аккуратно встряхните его, чтобы слить как можно больше воды.
4) Когда первые меры по спасению устройства приняты, вам нужно решить: нести ноутбук в сервисный центр или разбираться самостоятельно.
Теперь у вас есть некоторое время на размышления. Не нужно пробовать включать устройство и проверять, работает ли оно! Скорее всего, оно будет работать, но также вероятно, что ваш компьютер умрет в самый неожиданный момент, унеся с собой вашу ценную информацию «на тот свет».
Во-первых, вам следует сразу смириться с тем, что вы не будете пользоваться ноутбуком минимум 1-3 дня. Во-вторых, нужно оценить масштаб трагедии — серьезность повреждения зависит от того, какую жидкость вы пролили на свое устройство. Рассмотрим разрушающий эффект популярных жидкостей.
Вода
Если вы пролили на ноутбук воду, то она может добраться до любых элементов внутри устройства, включая материнскую плату, что чревато потерей ноутбука. Вода хоть и слабый, но электролит, может привести не только к короткому замыканию, но и вызвать медленную, но верную электрохимическую коррозию. Однако это относительно безобидная жидкость, поэтому шансы на спасение устройства достаточно велики.
Чай, кофе, напитки с сахаром или молоком
Если вы пролили чай или кофе, напитки с сахаром или молоком, то дела обстоят хуже, так как все они содержат в составе различные кислоты. К примеру, чай представляет собой комбинацию огромного количества веществ, часть которых, например, танин, имеет кислую реакцию. Если пролить сладкий напиток на клавиатуру, то после ее высыхания останется липкий сахарный след, и клавиши будут залипать.
К слову, любимое многими пиво также содержит ряд, пусть и слабых, но кислот. Как правило, устройства, окунувшиеся в пиво «живут» несколько месяцев и нормально функционируют, из-за чего владельцы устройств ошибочно думают, что проблема миновала. Со временем, материнская плата или жесткий диск разрушаются под действием химических элементов, присутствующих в пиве.
Стоит опасаться и соков: они достаточно агрессивны, так как тоже содержат кислоты, например, лимонную или фруктовую.
Газированные напитки
Самую большую опасность представляют газированные напитки. Это агрессивные жидкости, богатые химическими веществами, которые способны окислить и разрушить, например, ту же материнскую плату. В частности, в газировке зачастую встречается кислота средней силы — ортофосфорная, которая, используется при пайке.
Если вы пролили полстакана газировки или больше, то считайте, что счет пошел на часы. Не всегда есть возможность сразу отнести ноутбук в сервисный центр. Учитывайте, что не в каждом сервисном центре возьмутся за проблему, а если и возьмутся то могут добраться до вашего устройства не сразу.
Таким образом, если внутрь вашего устройства попала газировка, чай, кофе, пиво или вино, нужно промыть устройство под водой, вне зависимости от того, планируете вы нести его в сервисный центр или нет. Не забудьте предварительно обесточить устройство и снять с него источники питания. Это позволит смыть большую часть опасных химических элементов попавших внутрь устройства.
Лейте воду обильно в то место, куда вы пролили напиток, чтобы смыть его. Материнская плата почти не боится воды, в большей мере вы рискуете залить только пленки из-под клавиатуры. Помните, главное — не включайте ноутбук до выполнения следующих действий.
Что делать дальше?
Вам предстоит сделать выбор: бежать с ноутбуком в авторизованный сервисный центр или заняться спасением устройства самому. Мы рекомендуем вам первый вариант, чтобы получить хоть какие-то гарантии. Однако не все ищут легких путей. Если вы разбираетесь в технике, или не доверяете сервисным центрам, или, наконец, не хотите тратить лишние деньги, то можете попробовать привести ноутбук «в чувство» собственными усилиями.
КАК РЕАБИЛИТИРОВАТЬ НОУТБУК САМОСТОЯТЕЛЬНО?
— Разберите ноутбук и клавиатуру
Это может оказаться непросто. Не всегда легко можно открутить все винты на днище, зачастую часть винтов может скрываться под отклеивающимися ножками и панельками, которые держатся на одних защелках, крепиться под клавиатурой, петлями дисплея и т. д. Однако, как правило, на все распространенные модели ноутбуков есть гиды и видео по разборке. Зайдите на сайт производителя за информацией, в google или YouTube. Для того чтобы сократить время поиска, введите «разобрать *название модели ноутбука*», а лучше «*модель ноутбука* disassembly».
Разберите ноутбук на минимально возможные составляющие и проверьте, куда успела добраться жидкость. Главное, вытащите CMOS-батарейку на материнской плате, так как она постоянно питает плату, чего в перспективе достаточно для короткого замыкания. Найти её просто, она достаточно крупная, круглая и её сложно с чем-то спутать.
Что касается самой клавиатуры, то её придется разбирать и перебирать отдельно, предварительно сфотографировав или записав расположение клавиш на клавиатуре. Дальше, просто снимайте клавиши тонкой отверткой или любым тонким подручным инструментом, как правило, их можно поддеть с нижней стороны. После «вытяните» толкатели и пружинящие элементы. При этом на подложке клавиатуры останутся 3 пленки: две проводящие, с дорожками, и между ними разделительная пленка-диэлектрик. На старых клавиатурах пленки либо не склеены, либо склеены лишь в нескольких точках и их достаточно легко разделить. Однако на новых они зачастую склеены надежнее и расклеить их будет сложнее — вот тут уже не обойтись без фена. Предупреждаем, что процесс расклейки подразумевает определенные навыки, поэтому лучше будет остановиться на этом этапе и надеяться, что вода не попала между пленок, все-таки они довольно плотно склеены.
— Прочистите и промойте
Особое внимание уделите клавиатуре и материнской плате, можете даже проверить ее с помощью лупы.
Если на материнской плате появился какой-то налет или потемнения, то возьмите зубную щетку или безворсовую ткань, чтобы протереть сухие остатки от пролитой жидкости.
Затем тщательно, не жалея усилий и внимания, счищайте все постороннее с помощью спиртового раствора, после него — дистиллированной водой. Если дистиллированной воды нет, то можно воспользоваться обычной водой. Однако проблема в том, что обычная вода содержит в себе примеси солей металлов и может оставить их на плате после промывки, что впоследствии может вызвать короткое замыкание. Поэтому мы рекомендуем купить дистиллированную воду в аптеке или в автомагазине.
Если площадь пострадавшей области велика, то выньте плату, отключите от нее всё, что только можно, промойте ее теплой водой и оставьте сушиться минимум на 1-2 дня. Таким же образом нужно проверить и промыть все остальные внутренности ноутбука и детали разобранной клавиатуры, избавляясь от пятен и липких участков всюду, где вы только найдете.
— Просушите ноутбук
Теперь осталось дело за малым — просушите всё, что вы вымыли. Есть мнение, что нужно воспользоваться феном, но мы не рекомендуем вам делать это. Во-первых, фен может задуть горячую пыль на различные участки и загрязнить их. Во-вторых, есть риск перегреть и расплавить различные элементы. В-третьих, если где-то осталось влага, то струя воздуха отправит ее еще глубже в корпус.
Сушить следует в течение 24 или 48 часов в теплом, сухом помещении, без воздействия прямых солнечных лучей. Поставьте корпус, плату, пленки, клавиатуру на опоры или решетку над какой-то поверхностью, чтобы воздух мог циркулировать вокруг деталей. Можно даже сложить составляющие в емкость с рисом, так как сухой рис неплохо вытягивает влагу.
— Соберите и проверьте устройство
Через сутки или двое соберите клавиатуру и ноутбук, включите и проверьте общую работоспособность. Проверить клавиатуру можно в любом текстовом файле, но проще будет зайти на сайт Keyboardtester.com и проверить все клавиши там.
Если все функционирует нормально, то считайте, что вам повезло, если не работает только клавиатура, то придется заменять ее на новую или просто купить внешнюю.
— Если ноутбук не включается, то придется обратиться в сервисный центр, или покупать новый
Подводя итог, скажем, что можно обезопасить себя от подобных инцидентов. Если вы используете ноутбук как замену стационарному компьютеру, то можно поставить его на подставку, отодвинуть от себя и пользоваться внешней клавиатурой и мышкой. Однако, как правило, ноутбук подразумевает мобильность, и такой вариант подойдет не каждому, в таком случае не стоит рисковать и распивать напитки в опасной близости от ноутбука.
