Забыл пароль от своих персонажей на своем аккаунте в игре драгон нест что мне делать?
Для обеспечения улучшенной защиты аккаунта рекомендуется установить дополнительный пароль во время создания персонажа: ваш герой и его имущество не могут быть удалены взломщиком, если ему неизвестны секретные данные.
Процесс создания второго пароля займет у вас не больше минуты. Выберите вашего персонажа на экране и щелкните по кнопке «играть»: система предложит вам создать дополнительный пароль.
Введите четырехзначное число на цифровой клавиатуре.
Внимание! Порядок цифр каждый раз отображается в случайном порядке! Это значит, что вам нужно обращать внимание на сами числа, а не на их расположение.
Запомните придуманную цифровую последовательность и продублируйте в поле ниже. Никому не сообщайте ваш пароль!
В следующий раз система запросит дополнительный пароль при входе в игру с защищенного персонажа. Порядок цифр на клавиатуре также будет случайным, будьте внимательны! Если комбинация введена неправильно 10 раз подряд, возобновить попытки станет возможным только через 10 минут.
Если вы забыли свой пароль, напишите в Службу поддержки для его сброса. Обратите внимание, что нужно будет пройти систему идентификации начального пользователя (иными словами, специалисты должны убедиться, что данный аккаунт не взломан и принадлежит именно вам).
Не рекомендуется использовать в качестве пароля дату рождения, текущий год и простые комбинации вроде 1234. Администрация игры никогда не попросит у вас данные о ваших паролях!
Что делать если в драгон несте забыл доп пароль
До какого числа нынешняя хроника будет длиться?
Дарья, ознакомьтесь с патчноутом обновления.
Какой максимум % по криту(Critical) в игре?
Александр, если не ошибаемся, 89%.
Текстуры окружения выглядят мыльными. Что делать?
Роман, каким методом скачивали клиент?
Подскажите, я зарегистрировал аккаунт Cherry Credits, но при попытке залогиниться выдает ошибку, что неверные логин или пароль.
Авак, приложите скриншот ошибки. Скриншот не должен быть обрезанным, сделанным с телефона/фотоаппарата или как-либо изменяться в редакторах изображений.
Можно ли путём синтеза наёмником получить Иону?
Катерина,
1. Приобрести предмет [Hero Pouch] у жрицы тьмы (Nightmare Store) в Небесной Гавани (Saint Heaven) за Nightmare Stars
2. Приобрести предмет [Hero Pouch] у жрицы тьмы (Dragon Scale Store) в Перекрёстке Измерений (Garden of Time and Space) за легендарную чешую красного дракона.
3. Приобрести за монеты Ионы, если они у вас имеются в магазине Iona Store.
Где достать ездового питомца китайского дракона (желательно красного)?
Мудрый, на данный момент достать его невозможно.
Только макинам [Dragon Box] дают из мешков за достижение уровня или еще каким нить спин-оффам?
Денис, Макина не является спин-офф классом.
По вашему вопросу: только у неё имеются [Dragon Box] в качестве награды за уровень.
При попытке создать новый аккаунт, выдаёт мол почта занята, создал 3 новые, но ничего не помогло.
Даня, приложите скриншот ошибки. Скриншот не должен быть обрезанным, сделанным с телефона/фотоаппарата или как-либо изменяться в редакторах изображений.
Ошибки «Unable to load patch config list» и «Launcher Initialization Failed. (E:5). Что делать?
Юрик,
— Отключите брандмауэр и, если имеется, антивирус в системе, либо внесите Dragon Nest в список исключений.
— Файлу dnlauncher поставьте запуск от имени администратора.
— Если у версия браузера Internet Explorer ниже 11, то отключите у него функцию автономной работы.
Почему я не могу приобрести предмет в Dragon Scale Store, хотя чешуя имеется в инвентаре?
Максим, в магазине требуется легендарная чешуя дракона.
Что делать если в драгон несте забыл доп пароль
«Письмо подтверждения не приходит на электронную почту. Папку «Спам» проверял. Что делать?»
Даня, ваша проблема актуальна?
«В какое время доступны горячие источники?»
Александр, с 18:00 до 22:00 по московскому времени.
С 28 октября, в связи с переходом европы на зимнее время, источники будут доступны с 19:00 до 23:00 (мск).
«Не могу сменить раскладку с русского на английский. Что делать?»
Дарья, отключите геймпады и джойстики, если таковые имеются, и запустите игру.
«Почему когда я пытаюсь прокачать навыки, они сбрасываются?»
Азат, в обычном случае помогает перезаход в игру и изучение навыков при помощи любого NPC-наставника.
«Игра в определённый момент перестаёт отвечать. Приходится закрывать через диспетчер задач. Что делать?»
Никита, Юрик, изучите часто задаваемые вопросы (F.A.Q.) сообщества. Там вы найдёте ответ на свой вопрос.
F.A.Q. вы сможете найти в ссылках сообщества на главной странице.
«При заходе в портал или колизей меня выкидывает из игры (дисконнект). Что делать?»
Владислав, какой у вас тип подключения к интернету: wifi-роутер, прямое подключение по кабелю или модем?
Можно ли передать через склад костюм хелуина купленый за кристал поинты?
Kurama, уточним у администрации. Пока сказать не можем.
«Ошибка Launcher initialization failed (E:5). Что делать?»
Артем,
— Отключите брандмауэр и, если имеется, антивирус в системе, либо внесите Dragon Nest в список исключений.
— Файлу dnlauncher поставьте запуск от имени администратора.
— Если у версия браузера Internet Explorer ниже 11, то отключите у него функцию автономной работы.
«Не сохраняются скриншоты в папку DN. Что делать?»
Horomi, перейдите в папку DragonNest в документах (C:\Users\ \Documents\DragonNest) и удалите папку «Screenshot». Либо скачайте специальную программу, с помощью которой будете делать скриншоты (Bandicam, Fraps).
(Вопросы «Кто сильнее» пропускаем. Мы не следим за такими вещами. 🙁 )
Что делать если в драгон несте забыл доп пароль
Когда возвращаешься в игру после отсутствия 30 дней +, пишут мол дадут награду после выполнения особого квеста, но где его найти или я что-то не так понял?
Даня, когда вы не заходите на аккаунт в течение месяца, при первом входе вам предлагают выбрать персонажа, которому будут выданы подарки за возвращение. А дальше. пропустить уж точно нельзя.
Ошибки «Unable to load patch config list» и «Launcher Initialization Failed. (E:5). Советы не помогли. Что делать?
Юрик, каким методом скачивали клиент? Какая у вас операционная система? Какой тип подключения к интернету?
Как взаимодействуют между собой негативные эффекты (дебаффы) между разными классами?
Ku, дебаффы одного типа (увеличение входящего урона по противнику на 20%, снижение сопротивления стихиям на 20% и так далее) обновляют друг друга. Дебаффы разных типов суммируются.
Меняю профу на заклинательнице, говорю с Кассией, а в конце пишет: «Failed to select quest reward»
Эльмира, напишите нам в личные сообщения сообщества.
Можно ли попробовать поиграть с 2GB оперативной памяти?
Дмитрий, игра требует минимум 4GB оперативной памяти. Вам будет заказана игра в группе, а также в некоторые инстансы, так как будете гарантированно получать критическую ошибку.
Ошибка Cherry Account Authentication Failed. Что делать?
Михаил, каким методом скачивали клиент?
При регистрации пишет » «. Что делать?
Дима, если хотите получить помощь, приложите скриншот ошибки. Скриншот не должен быть обрезанным, сделанным с телефона/фотоаппарата или как-либо изменяться в редакторах изображений. Также страница должна быть на английском языке без «гуглопереводческих» дел.
Забыл(-а) шестизначный PIN. Что делать?
Лобар, предупреждение: редактируйте комментарий, если есть, что добавить, а не пишите несколько подряд.
По вашему вопросу: обратитесь в личные сообщения сообщества.
Что делать если в драгон несте забыл доп пароль
Дорогие игроки! Пришло время обновить список необходимых требований для обращения в нашу техподдержку. Эти изменения необходимы для вашего с нами удобства.
❗ Обратиться в техподдержку New Dragon Nest можно по следующей ссылке —
https://vk.com/im?sel=-163350151 (личные сообщения нашей группы).
Перед отправкой сообщения с вопросом просим вас ознакомиться с уже готовыми ответами:
Впрочем, даже если вы не ознакомитесь с ними сейчас, то всё-равно наткнётесь на них позднее: с недавних пор в нашей техподдержке работает чат-бот, который несколько раз предложит вам наши инструкции в процессе подачи обращения. Узнать больше о нашем боте можно в следующей статье: https://vk.com/@newdnru-novovvedeniya-soobschestva-ot..
Также вы должны понимать, что техподдержка не отвечает на вопросы по игровому миру, ведь для этого у нас есть внутриигровые помощники — Хранители Альтеры. Компетенция техподдержки заключается в решении технических вопросов, а также в приёме жалоб на игроков и предложений по улучшению игрового мира. Спам, флуд и прочие сообщения не по теме могут быть проигнорированы без объявления причины. Просим вас не записывать голосовые сообщения, т.к. обращений в техподдержку довольно много, и в конкретный момент у агента техподдержки может просто не быть времени или возможности прослушать их, что как минимум замедляет процесс ответа. Также вы имеете возможность не получить ответ на свой вопрос по причине того, что ответ на него был дан в группе в недавних новостных записях, либо же был освящён в группе многократно.
❗ Убедительно просим вас не обращаться в техподдержку с фальшивыми жалобами, т.к. все нарушения проверяются администрацией, и даже если по каким бы то ни было причинам невиновный игрок будет заблокирован, администрация всегда сможет это исправить, сняв блокировку, а вот пункт 3.5 (заведомо ложный обман администрации) в свою очередь не предусматривает разблокировку вовсе.
❗ Не забывайте и о том, что все правила проекта (https://forum.newdn.ru/threads/pravila-proekta-new-dr..) и сообщества (https://vk.com/topic-163350151_38830211) актуальны и для техподдержки, то есть из-за нарушений в чате вы можете получить равноценную блокировку как в группе, так и на нашем сервере в целом.
❗ Также следует отметить, что мы не рассматриваем вопросы, касающиеся определенных аккаунтов, если обращения по этому поводу были произведены от третьих лиц. Блокировки, разблокировки, штрафы и прочие моменты, касающиеся только администрации (в лице техподдержки) и определенного игрока, всегда остаются между ними, даже если игрок не против вмешательства третьих лиц. Мы не распространяем информацию о чужих аккаунтах, включая действия, совершаемые администрацией над ними. Обращения от третьих лиц недопустимы даже в случае того, если человек банально не может обратиться к нам из-за блокировки в группе, т.к. блокировка участника — непосредственно его вина. Таким образом, получая блокировку в группе, ИГРОК ЛИШАЕТСЯ ПРАВА ОБРАЩАТЬСЯ В ТЕХПОДДЕРЖКУ ДО МОМЕНТА РАЗБЛОКИРОВКИ, просим вас иметь это в виду.
