что делать если в дискорде постоянное подключение на телефоне

Что делать при бесконечном подключении к RTC в Дискорде

Пользователи приложения discord часто сталкиваются с проблемой зависания подключения при попытке соединиться с другими участниками голосового чата. В такой ситуации программа или веб клиент продолжают работать, но значок подключения, появляющийся на экране, не исчезает, а пользователь не может получить доступ к нужному каналу голосовому. Если подождать определенное время, проблема сама собой не исчезнет. Подключение может длиться часами, а ситуация не изменится, пока не будут приняты меры по устранению ошибки подключения. Также некоторые пользователи получают сообщение с ошибкой вида: «Подключение к RTC: не установлен маршрут». Ситуации с бесконечным подключением и появлением ошибки сигнализируют об одной и той же проблеме. Меры по устранению ошибки будут одинаковыми. Рассмотрим, что делать, если происходит бесконечное подключение к rtc в discord.

Что такое подключение к RTC и зачем оно нужно

Функция RTC обеспечивает голосовую связь через сервер между участниками сервера. Чаще всего такая функция используется в игровых каналах. Она позволяет игрокам общаться между собой через Дискорд прямо в игре без необходимости прерывания геймплея. Играя в игру, пользователи общаются напрямую через сервер в режиме голосовой конференции. Приложение создает защищенный от атак сервер, через который игроки могут быстро и безопасно обмениваться любой информацией. С проблемой отсутствия подключения к RTC могут столкнуться не только геймеры, но и участники любых голосовых каналов. При появлении подобной ошибки пользователь не сможет отправлять сообщения и слушать, что говорят собеседники.

Как исправить бесконечное подключение к RTC

Проблемы с интернетом

Отсутствие стабильного подключения к интернету – самая распространенная причина ошибок подключения или зависания соединения. Первое, что нужно сделать – это перезапустить подключение к сети или перезагрузить устройство. Когда такие меры не помогают, нужно проверить сетевое оборудование. Если пользователь подключается к интернету через роутер, можно попробовать восстановить соединение с сетью. Для этого нужно:

При подключении напрямую по интернет кабелю достаточно просто отключить сеть на несколько секунд и подключиться заново. Если проблема не исчезла, а интернет работает в других приложениях, нужно рассматривать другие варианты. Если провайдер урезает скорость, буде происходить долгое подключение к rtc, но в конечном итоге связь с сервером установится.

Управление брандмауэром и антивирусом

Брандмауэр операционной системы обеспечивает безопасность устройства и блокирует подозрительные подключения. Его настройки могут стать причиной блокировки связи с серверами дискорда. Для устранения проблемы нужно добавить сервис в список исключений брандмауэра или полностью отключить службу.

Также частой причиной отсутствия соединения становится запущенный антивирус. Отключение антивирусной защиты на время игры может помочь устранить проблему. В большинстве таких приложений предусмотрена возможность отключения блокировки небезопасных сетевых соединений без полного отключения защиты системы.

Заражение системы вирусами – еще одна распространенная причина сбоев при попытке установить удаленное подключение. Проверка системы на наличие подобных вредоносных программ иногда эффективно помогает решить проблему.

Отключение VPN

Использование прокси и VPN сервисов часто приводи к сбоям в работе приложений. Чаще всего смена IP адреса приводит к потере соединения при работе через приложение. Происходит это из-за того, что дискорд может не взаимодействовать с клиентом, обеспечивающим смену сетевого адреса, из-за чего приложение пытается установить связь напрямую в обход VPN службы. Если подключаться в браузере, проблем с соединением из-за использования VPN быть не должно. Для устранения проблемы можно попробовать отключить VPN клиент и соединиться с сервером заново.

Запрос прав администратора

Ситуация, когда приложению для корректной работы нужны права администратора, часто возникает у пользователей ПК. При использовании ОС Windows проблема решается очень быстро. Достаточно выполнить такие действия:

После того, как приложение будет запущено от имени администратора системы, приложение получит права на управление удаленными подключениями. На данном этапе большинству пользователей удается устранить проблему бесконечного соединения с сервером или ошибки.

Смена региона сервера

Иногда причиной ошибки становится неправильно установленный регион сервера в пользовательских настройках. Чтобы устранить проблему соединения в такой ситуации нужно:

Если установленный по умолчанию регион отличается от реальной страны проживания пользователя, лучше всего указать актуальные данные. Это существенно увеличит шансу на успешную установку связи с сервером. Такой вариант подходит только для владельцев каналов, которые имеют доступ к настройкам сервера. Часто с проблемой отсутствия подключения сталкиваются именно администраторы сообществ.

Отключение функции обслуживания пакетов с высоким приоритетом

Функция QoS обеспечивает первоочередную обработку приоритетных данных, из-за чего некоторые соединения могу не устанавливаться. Отключение данной функции часто помогает при бесконечном подключении. Для этого нужно:

Источник

В Discord не прекращается соединение с каналом, что делать?

Любой пользователь Discord может столкнуться с проблемой, когда подключение к игровому серверу не прекращается. Программа по-прежнему активна, а чат находится на этапе подключения. Так Дискорд висит бесконечно долго, подключение может длиться часами, а так и не увенчаться успехом.

Уже удалось установить, что причиной бесконечного подключения часто является блокировка доступа к каналу. Заблокировать функции приложения может брандмауэр, антивирус или фаерволл. Изменение настроек данных средств защиты часто помогает исправить проблему. Дальше подробнее о способах спасения от бесконечного соединения с каналом в Дискорде и причинах проблемы.

Что собой представляет Discord?

Уже многие знают, что Дискорд – это голосовой мессенджер, часто используется для связи между членами игровой команды. Распространяется бесплатно. Стабильно работает не только на компьютерах, но и смартфонах, планшетах. Помимо функции связи, поддерживает стриминг, выполняет роль доски объявлений. На сегодняшний день Discord работает на всех популярных системах.

К текущему моменту у Дискорд уже свыше 90 млн. пользователей, которые постоянно пользуются приложением. Мессенджер приглянулся многим благодаря обилию функций и удобной их реализацией.

Почему идёт бесконечное соединение с каналом в Discord?

Перманентное подключение к серверам – это самая распространённая ошибка, часто поражающая игровой мессенджер.

Что становится причиной:

Зная все вероятные причины долгой загрузки Дискорда, есть возможность их устранить.

Тестирование интернет-подключения

Самым первым действием стоит проверить наличие подключения и его стабильность. Это несложно сделать, открывая популярные веб-ресурсы и наблюдая за реакцией браузера. Лучше проверить поведение веб-обозревателя хотя бы на 5 сайтах, бывает, что плохо работает интернет с IP-адресами других стран. Если всё работает исправно, скорее всего проблема не в интернете.

При появлении каких-то торможений и долгих загрузок сайтов стоит перезапустить компьютер и Wi-Fi-маршрутизатор. Если ничего не помогает, следует обратиться к провайдеру.

Проверка исправности серверов Дискорда

Есть сайт, который фиксирует жалобы пользователей на доступность к разным популярным веб-ресурсам. Ссылка на сайт.

Нужно удостовериться, что сервера Дискорд доступны, об этом легко сделать вывод, если другие пользователи не жалуются на них. Ещё один вариант – спросить у друга, работает ли у него Discord.

Временное отключение брандмауэра, антивируса

Одной из частых проблем является блокировка IP-адреса игрового сервера или порта, отвечающего за подключение к Дискорду. Заблокировать подключение способны: встроенный брандмауэр и антивирусное ПО. Простейший способ проверить, что проблема в них – временно отключить антивирус с брандмауэром. Если после выключения всё заработает, следует добавить Discord в белый список или исключения.

Поставить все нужные обновления

Для стабильной работы мессенджера нужно иметь все обновления для Windows. В первую очередь нужно удостовериться, что стоит обновление KB2533623 (для «семёрки»). Без него Дискорд не будет работать исправно. Желательно установить все доступные обновления и проверить устранение ошибки.

Проверка правильности установленного времени

Если долгое время Дискорд пытается подключиться к серверам, рекомендуется проверить настройки времени. Важно иметь правильно установленный пояс, дату и время. Для этого следует навести курсор на значок времени с датой внизу экрана. Затем нужно сделать ПКМ и выбрать «Настройка даты и времени».

Все данные в этом разделе должны быть актуальными для конкретного региона проживания.

Завершение процесса Discord

Повторная установка Дискорда

Часто помогает избавиться от продолжительного подключения, особенно в случаях, где файлы приложения повреждены.

Важный момент! Просто удалить и установить Дискорд – не поможет. Нужно удалить ещё и временные, пользовательские данные приложения.

Руководство к действию:

Поиск вирусов в системе

В обязательном порядке следует проверить наличие в Windows вирусного заражения. При этом не стоит использовать уже установленный антивирус. Лучше загрузить антивирусные сканеры, вроде Dr.Web или AdwCleaner. Несложно догадаться, как поступать с вирусами.

Выключение прокси

Если в системе установлено приложение для прокси-доступа, нужно его выключить. Следует нажать на комбинацию Win + R, вставить inetcpl.cpl и нажать клавишу Ввод. Дальше стоит перейти к вкладке «Подключения» и кликнуть внутри неё на «Настройки сети». Стоит снять флажок рядом с пунктом, отвечающим за использование прокси (если галочка стоит).

Теперь читатель знает, что ему нужно сделать, чтобы исправить бесконечное подключение к каналам в Discord. Перечисленные способы обычно помогают, поэтому проблему скорее всего удастся преодолеть.

Источник

Что делать при бесконечном подключении в Discord

Discord завоевал популярность благодаря осовремененной концепции, надёжности в работе и дополнительным функциям: многофункциональная настройка и поддержка многочисленного вспомогательного программного обеспечения позволяют дискорду значительно расширить базовый функционал большинства приложений схожего направления.

Однако, есть и другая сторона медали: иногда многофункциональность дискорда выходит боком и пользователи получают по ходу работы проблемы технического характера: одна из типичных неисправностей в дискорде сводится к бесконечной загрузке, или постоянному процессу инициализации в момент запуска приложения.

Как определить бесконечную загрузку в Discord

Симптоматика простая: если дискорд не подключается (или не работает) в течение пяти и более минут, а на приветственном экране висит сообщение наподобие «Upsorbing the contents», — мессенджер пытается получить доступ к серверу, но раз за разом терпит неудачу. В таком случае проблема касается интернет-соединения, но факторы, провоцирующие неисправность, могут быть различными.

Иногда бесконечная загрузка дискорд сбрасывается через перезапуск приложения путём вызова диспетчера задач и «убийства» активного процесса, но в таком случае велик риск, что ошибка повторится позже. Лучше всего разобраться в корне проблемы и устранить неисправность в зародыше.

Причина бесконечной загрузки и способы решения проблемы

Если дискорд не открывается в результате вечной загрузки, — чаще всего проблемы сводятся к следующим факторам:

Разберём проблемы и пути решения подробнее.

Блокировка со стороны брандмауэра

Это ещё не всё: сделана только половина работы, так как брандмауэр продолжает функционировать в составе комплексного антивирусного пакета. Дальнейшие действия:

Проблема с обновлениями

Зачастую пользователи не действуют на автоматизме, бездумно соглашаясь обновлять Discord, когда ситуация этого вроде как не требует: в итоге конфликт обновления рушит работу мессенджера под корень. Здесь поможет удаление клиента вместе с временными файлами. Инструкция:

Проверка интернет-соединения

Несмотря на то, что Россия и Восточная Европа в целом значительно опережает запад, а так же страны Северной и Южной Америки по качеству и скорости интернета, — в некоторых случаях проблем не избежать: для замера пропускной способности воспользуйтесь «Интернетометром» от Яндекса, или аналогичным по функционалу сервисом. Если скорость неудовлетворительная, или не получилось перейти на страницу замерщика, — проводите диагностику роутера, сетевых настроек на компьютере, или обращайтесь в службу технической поддержки провайдера в зависимости от ситуации.

Вечное подключение в дискорде на телефоне тоже может быть обосновано слабым интернетом в случае, если используется мобильная связь, к примеру, в дороге.

Точка входа в процедуру

Проблема косвенно связана с обновлением Discord: иногда после переустановки мессенджеру не хватает отдельных компонентов в составе обновления. Инструкция следующая:

Проблема распространена на операционных системах Windows 7. Для устранения неисправности обращайте внимание на патч «KB2533623» (в некоторых случаях более новые патчи приводят к дальнейшему конфликту Дискорда).

Смена региона сервера

Для решения проблемы необходимо обратиться к владельцу сервера и попросить изменить регион, самостоятельно пользователь этого сделать не сможет при всём желании.

Инструкция на всякий случай:

Отключение VPN и прокси

Инструкция проще пареной репы:

Отключение VPN может так же устранить бесконечное подключение в дискорде на телефоне, инструкция для мобильных устройств действует по схожему алгоритму действий.

Сброс кэша DNS

Проблема с DNS серверами чаще всего возникает у местных провайдеров вследствие целой россыпи факторов: то кривая настройка, то лень администраторов и программистов, то неполадки с аппаратной частью (к примеру «Ростелеком» является достаточно крупной компанией и качество серверов у него на достойном уровне). Итог один — невозможность пользоваться интернетом (возникает ошибка формата «Сервер не найден»). Для устранения неполадок доступа к серверу можно попробовать очистить кэш DNS. Инструкция:

Способ №1

Активируйте меню пуск и вызовите командную строку, в которой необходимо прописать команду «ipconfig /flushdns». Далее подтверждаете ввод через Enter, и получаете сообщение формата «Successfully flushed DNS».

Способ №2

Активируйте комбинацию клавиш Win+R и вызовите контекстное меню «Выполнить», следом введите «services.msc» и найдите в выпадающем окне консоли управления службами Windows DNS клиент. Далее щёлкните по нему мышью и активируйте перезапуск. В результате перезапуска DNS сбросит кэш.

Способы решения проблем с VPN и DNS работают на операционных системах Windows 7, 8, 8.1 и 10: в зависимости от конкретной версии различается только интерфейс настроек. Алгоритм действий во всех ОС схожий. При этом Windows Vista и XP различных редакций не рассматриваются из-за устаревания и невостребованности (крайне малое количество пользователей юзают данные операционки в качестве основных).

Источник

Бесконечное подключение в Дискорде: почему происходит и как это исправить

Дискорд имеет репутацию стабильного и удобного мессенджера и обычно пользователь тратит время на настройки только один раз — после его установки. Но так или иначе бесконечное подключение в Дискорде иногда все же случается: на экране или зависает иконка программы с индикацией процесса подключения, или появляется окошко с оповещением об ошибке.

Чаще всего долгое подключение в Дискорде происходит из-за сбоя при запуске мессенджера и “лечится” простым перезапуском: щелчок правой кнопкой мыши по иконке на панели задач → Закрыть окно → запустить Дискорд заново. Если это не помогло — значит дело в чем-то еще.

Далее мы рассмотрим все возможные причины бесконечного подключения и способы, как исправить ситуацию.

Проблемы с доступом в интернет

Первое, что мы делаем, если перезапуск мессенджера не дал результатов — проверяем наличие подключения к интернету. Делаем простой тест: в браузере открываем окна нескольких разных сайтов и смотрим, как загружаются страницы. Еще можно перейти на YouTube или Яндекс.Видео и запустить там первый попавшийся ролик.

Что делать, если “висит” бесконечное подключение в Дискорде, решаем по результатам:

Создает помехи прокси-сервер

Использование (службами компьютера) прокси сервера в организации доступа к интернету в некоторых случаях может спровоцировать “бесконечное” подключение к каналу в Дискорде. Баннера вида “Для корректной работы программы необходимо отключить прокси …” на экране скорее всего не появится. Поэтому тут придется действовать по принципу “отключили прокси — заработало — пользуемся Дискордом“ либо “не заработало — включаем прокси обратно — ищем причину далее”.

Как отключить использование прокси-сервера на компьютере Windows:

Теперь попробуйте запустить мессенджер. Если Дискорд по прежнему не подключается к серверу, значит дело не в прокси — включите его снова.

Неправильно выставлен регион сервера

Ошибка системы в определении региона вполне может привести к ситуации, когда Дискорд начинает подключение и ничего не происходит. Дело в том, что близость к расположению сервера определяет качество связи. Чем больше расстояние — тем больше задержек в передаче данных и, соответственно, ниже качество связи (вплоть до ее отсутствия). И, если вы владелец сервера, соответственно, перед вами стоит задача выяснить, правильно ли выставлен регион и если нет — исправить это вручную.

Как исправить постоянное подключение в Дискорде, указав правильный регион:

Кнопки “Сохранить” или “Ок” искать не нужно — их там нет. После того, как вы осуществите выбор, система сама завершит операцию и сохранит новые настройки.

Программа блокируется брандмауэром или антивирусом

Есть вероятность, что Discord не подключается к голосовому каналу из-за программ, обеспечивающих безопасность подключения к интернету — речь идет о брандмауэре и антивирусе. Они оба или по отдельности могут блокировать этот мессенджер как потенциально опасный.

Как добавить Дискорд в исключения брандмауэра

Брандмауэр блокирует подозрительные (согласно системным фильтрам) приложения. Поэтому, если Дискорд пишет “Подключение” и не заходит, наша задача — добавить его в исключения. Для этого:

*В версиях старше Windows 10 эта кнопка может называться “Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом …”.

Обратите внимание: полностью отключать брандмауэр, даже если Discord не подключается к серверу, не рекомендуется. И особенно, если кроме Windows Defender (стандартный, встроенный антивирус) другой защиты на компьютере не используется.

Как добавить Дискорд в исключения антивируса

Тут (если компьютер не подключается к каналу в Дискорде) единой инструкции мы дать не можем, так как у разных антивирусных программ функционал, естественно, отличается. В качестве примера мы даем описание действий для четырех антивирусных программ — для общего понимания алгоритма.

Дискорд неправильно установлен или обновлен с ошибками

А тут, чтобы прекратить вечное подключение в Дискорде, проще всего переустановить программу. Что делаем:

Если удаление не начинается из-за невозможности остановить программу

Если в Discord “бесконечное” подключение обычным способом (отключение способом, описанным в самом начале статьи) не удается, можно остановить работу мессенджера принудительно:

Далее закройте окно диспетчера задач и удалите мессенджер.

Система вашего компьютера не была своевременно обновлена

Изредка такое бывает — операционная система по каким-то причинам вовремя не получила обновлений, а установленная на компьютере программа — получила. И в результате может возникнуть конфликт, из-за которого Дискорд не подключается к голосовому каналу.

Как проверить обновления для Windows:

Далее, если система обнаружит доступное для скачивания ПО — она его скачает, а затем установит. В этом случае вы получите соответствующие уведомления.

Также напоминаем нашим читателям о том, что одной из причин, почему в Дискорде идет бесконечное подключение к серверу (да и вообще причиной кучи других проблем) может быть банальная засоренность компьютера файлами кэша. Советуем установить на программу-клинер, которая будет проводить регулярную чистку устройства от всего лишнего.

Источник

Бесконечное подключение в Дискорде – не самая частая ошибка, с которой могут столкнуться пользователи. Тем не менее, от проблем не застрахован никто, пусть даже мессенджер очень удобен, функционален и стабилен в работе.

Отключение брандмауэра и антивируса

Проблемы с подключением в Дискорде решаемы – главное, найти причину возникновения неполадок. Начнём мы с элементарных действий и попробуем отключить антивирус и брандмауэр – часто эти программы блокируют работу других приложений.

Отключить свой антивирус вы можете самостоятельно – единой инструкции не существует, все зависит от особенностей приложения. Как правило, нужная кнопка есть в настройках.

Если бесконечное подключение Discord исчезло после отключения антивируса, необходимо убрать мессенджер из карантина и добавить его в «белый» список программ.

Теперь обратимся к брандмауэру, который может блокировать работу приложения:

Проблемы с подключением в Дискорде не исчезли? Переходим к другим возможным причинам и пробуем подобрать решение.

А если вам интересно узнать, как дать админку в Дискорде — то переходите по ссылке и читайте другую нашу статью на сайте.

Интернет-соединение

Не забывайте, что мессенджер работает исключительно при подключении к интернету. Это означает, что некачественное соединение с сетью (низкая скорость, разрывы на линии и т.д.) может привести к возникновению массы неприятностей.

Бесконечная загрузка Discord напрямую может быть связана с плохим интернетом. Рекомендуем вам проверить скорость (для этого есть специальные ресурсы, например, Speedtest), а затем предпринять ряд действий.

Проблемы с долгим подключением к Дискорду может помочь решить служба поддержки интернет-провайдера. Если именно трудности с сетью привели к дальнейшим неполадкам, саппорт обязательно поможет найти причину и устранить её (своими силами!)

Отключение VPN и proxy

Что ещё делать, если бесконечное подключение в Дискорде не даёт нормально войти в мессенджер? Подумать о том, не пользовались ли вы прокси или ВПН-сервисами!

Очень многие предпочитают входить в сеть с помощью VPN и proxy – это обеспечивает безопасность соединения, даёт возможность анонимно посещать некоторые сайты и открывает доступ к ресурсам, заблокированным по территориальному признаку. Причин может быть множество, сейчас мы говорим не об этом.

Бесконечная загрузка в Дискорде может появляться из-за внутренней блокировки ВПН и прокси. Поэтому стоит попробовать отключить сторонние сервисы. Если вы устанавливали платный/бесплатный ВПН самостоятельно, просто откройте приложение и вручную приостановите его работу.

Кроме того, нужно отключить ВПН и прокси в настройках операционной системы! Это делается так:

Это же действие позволяет избавиться от бесконечного подключения Дискорд на телефоне. Если вы пользуетесь сторонними прокси-серверами или ВПН-сервисами, нужно отключить их на время входа в мессенджер.

Проблема должна решиться! Если это не помогло, можете снова включить VPN и proxy, будем искать другие причины возникновения трудностей.

А что делать, если забыл пароль от Дискорда? Мы писали об этом в статье.

Обновление операционной системы

Идет бесконечное подключение к Дискорду и ничего не происходит? Иногда причиной становится отсутствие обновлений операционной системы – особенно критично, если пользуетесь очень старой сборкой.

Советуем проверить наличие новых версий и обновиться (при необходимости).

Если система найдёт апдейт, очень советуем обновиться – это избавит вас от множества багов и неприятных проблем, причём не только в Дискорде.

Неправильный регион

Долгое подключение в Дискорде не появляется просто так – оно может быть вызвано выбором неправильного региона сервера. Когда вы входите в программу, начинается соединение с определённым сервером, который расположен оптимальным образом. Дело в том, что местоположение очень влияет на качество подключения.

Если Дискорд бесконечно грузится, возможно, был выбран неправильный регион! Согласно новым правилам, значение выставляется автоматически – система сама находит наиболее подходящий вариант.

Переустановка

Не стоит забывать об отличном способе решения проблем. Если вечное подключение в Дискорде никак не получается устранить, можно попробовать полностью удалить программу и заново установить её на устройство.

Зачастую трудности возникают именно в десктопной версии. Мы рекомендуем воспользоваться специальной утилитой, чтобы полностью избавиться от всех данных и файлов программы – например, CC Cleaner.

Если хотите, можете стереть приложение вручную – через стандартное меню удаления программ. После этого обязательно почистите реестры, чтобы в них не осталось никаких элементов мессенджера.

Чтобы больше не жаловаться, что Дискорд не подключается, надо стереть данные полностью – а потом заново установить программу. Нужную версию вы можете найти на официальном сайте. Заодно и обновитесь до самого последнего апдейта!

Если вечная загрузка Дискорда достала вас и в мобильном приложении, также стоит прибегнуть к переустановке. А если Дискорд не скачивается, ищите решение здесь.

Бесконечное подключение к Дискорду должно исчезнуть после переустановки. Теперь вы можете открыть магазин приложений Эпстор или Гугл Плей, снова найти мессенджер по названию и нажать на кнопку загрузки. Дождаться окончания установки и пользоваться с удовольствием.

Выяснили, что делать, если Дискорд бесконечно загружается – существует масса факторов, которые могут повлиять на работоспособность мессенджера. Надеемся, вы сумеете справиться с проблемой!

Источник