Не включается компьютер. Не идёт изображение.
Компьютер включился (слышна работа кулеров охлаждения процессора, видеокарты), но нет изображения.
Не загружается компьютер. Что делать?
Первоначальные действия
В случае, если имеется «Speaker» (специальный динамик), нужно оценить сигналы, которые он издаёт. Исходя из этого можно оценить неисправность «железа» компьютера. Если спикера нет, можно подключить внешний.
Выглядит он так:
Сигналы от «Speaker» зависят от версии BIOS (см. статью «Таблица звуковых сигналов BIOS«). Если нет и внешнего — можно обойтись без него, так как это не панацея, я сам им редко пользуюсь.
Рекомендую сделать следующее:
Проверить включен ли монитор
Проверить индикатор «вкл«. Светодиод на мониторе должен светиться или, как правило, в случае отсутствия сигнала, моргать. Если индикации нет — проверить питание 220В и не отошёл ли кабель питания. Если питание подходит, а индикации всё-таки нет — монитор неисправен. В этом случае можно подключить компьютер к телевизору через HDMI кабель, к примеру.
Соответственно, если монитор неисправен — меняем на другой.
Проверить подключение видеокабелей (VGA, DVI, HDMI) к видеокарте и монитору
Видеокабели могут немного «отойти» от разъёма монитора, если они плохо были затянуты.
Исправляем если так. Переподключаем видеокабель.
Выключаем компьютер
Нажимаем на кнопку «Power» и держим около 5-7 сек, ну или пока не выключится.
Открываем крышку системного блока
Как правило, для этого нужно отключить все подключенные провода к системному блоку:
Открутить 2 винта.
Осмотреть составные части системного блока (материнскую плату, видеокарту и др.). Возможно есть вздувшиеся конденсаторы. Определить есть ли посторонний запах (возможно есть запах «гари»). Если имеется, то лучше обратиться к специалисту. Если всё нормально и запаха нет, то идём дальше.
Оперативная память
Необходима профилактика.
Если не хочется заморачиваться, просто переподключите модули памяти и скорее всего всё заработает.
Бывают такие случаи, что у вас установлено несколько модулей памяти. Неисправности в этом случае могут быть такими:
1. Вышел из строя один из установленных модулей оперативной памяти
2. Неисправен слот DIMM под ОЗУ на материнской плате
В этом случае нужно отключить все модули оперативной памяти. Подключать их по одному и смотреть результат.
Если получилось выявить неисправный модуль памяти — меняем на новый или рабочий модуль.
Если удалось выявить неисправность слота DIMM на материнской плате, то этим слотом больше не пользуемся. Подключаем модули оперативной памяти в оставшиеся свободные слоты. При наличии экономической целесообразности, можно заменить материнскую плату.
Если всё заработало — собираем, подключаем всё обратно.
Небольшой совет по профилактике системного блока
Я обычно, раз уж открыл крышку системника, провожу профилактику. Удаляю пыль пылесосом. Но, если есть балончик со сжатым воздухом, то лучше им, так как пыль нужно выдувать, а не всасывать.
Снимаю модули памяти, видеокарту, отключаю Sata кабели.
При отключении видеокарты не забудьте открутить шуруп и нажать на защёлку
При помощи кисточки, тряпочки и технического спирта, провожу профилактику (чистку) указанных аппаратных частей компьютера.
После профилактики ставим всё на место.
Иногда приходится сначала:
Если так же комп не работает — идём дальше.
Видеокарта
Скорее всего вышла из строя дискретная видеокарта.
Если изображение идёт — значит неисправна дискретная видеокарта. Можно подключить обратно и проверить ещё раз. На всякий случай отдать эту видеокарту другу, пусть проверить у себя. Если дискретная видеокарта неисправна — соответственно заменить.
В случае, если в игрушки играть не будете и вы не используете САПР- программы (к примеру NX) — можно пользоваться интегрированным видеоадаптером.
Не помогло? Идём дальше.
Процессор и материнская плата
Про выход из строя процессора писать не буду. Это бывает крайне редко. 1 случай из 1000. Может быть процессор отошёл от сокета материнской платы.
Снимаем кулер охлаждения процессора.
Не забудьте нанести новую термопасту, удалив старую!
Если данные «шайтан манипуляции» не помогли, вероятнее всего неисправна материнская плата (вздулись конденсаторы, вышли из строя транзисторы и т.д)
Меняем материнку.
Только здесь нужно задуматься о целесообразности покупки и замены.
Надеюсь моя статья вам помогла.
Возможно вам помогут дополнительные статьи по ремонту компьютера:
Вступление
реклама
Вспомнить все и быть честным с самим собой
реклама
Из описанных действий становится очевидно, что проблема заключается в сокете, а, быть может, я спалил себе VRM. Но, все ведь мы надеемся, что проблема решится как-то по-другому и пытаемся искать проблему там, где ее нет?
Поэтому переходим к детальной диагностике неисправностей.
Полная диагностика и поиск неисправностей
Итак, мы нажимаем на кнопку включения, но ничего не происходит. Что же делать?
Первое: проверяем подключение всех кабелей, в том числе, включен ли блок питания и запитан ли он от сети. Если неисправности не найдены, то переходим к следующему шагу.
реклама
Третье: если все еще ничего не происходит, то время вытаскивать комплектующие из корпуса на стол или на любую другую поверхность, где бы вам было удобно работать и осматривать комплектующие. Попробуйте все запустить на столе, быть может, железная стенка корпуса каким-то образом замкнула материнскую плату или любой другой элемент ПК.
реклама
Не забываем, что блок питания мы обесточили. После замыкания контактов подайте питание на БП, не забывая о кнопке сзади.
Пятое: допустим, наш блок питания полностью исправен. От сюда следует, что проблема в материнской плате и/или в тех комплектующих, которые закрепляются на ней. Начнем с простого: вытащите батарейку из материнской платы и закоротите контакты в гнезде, куда вставляется батарейка. Создать замыкание будет достаточно в обесточенной материнской плате буквально на 3-5 секунд. Далее попытайтесь запустить плату.
Шестое: если указанные выше действия не привели ни к какому результату, то следует отсоединить от материнской платы видеокарту и уже на этом этапе начать осмотр материнской платы. Также рекомендую подключить к осмотру обоняние, если вы чувствуете запах гари, то, скорее всего, что-то сгорело и вам следует заменить то комплектующее, которое сгорело. Но, если визуальный осмотр не выявил никаких физических дефектов, то попробуйте запустить систему без видеокарты (естественно, и без других подключенных к плате устройств).
Восьмое: допустим, система не запустилась и в этом случае. Следовательно, проблема кроется в процессоре либо же в материнской плате. Но не стоит заранее беспокоиться, что кто-то из них труп или нуждается в дорогом сервисном ремонте. Снимите кулер с процессора, очистите его крышку от термопасты. Внимательно осмотрите как ножки процессора, так и его подложку и CMT-компоненты (если таковые имеются). Если при визуальном осмотре было выявлено, что процессор в полном порядке, то пришло время осмотра сокета.
Внимательно осмотрите околосокетное пространство и сам сокет. Если визуальный осмотр не выявил никаких проблем, а запаха гари вы не чувствуете, то осмотрите материнскую плату с обратной стороны. Вам необходимо снять бекплейт, внимательно осмотреть CMT-компоненты за сокетом, осмотреть все дорожки на плате на предмет царапин, на текстолите материнской платы не должно быть никаких трещин. В случае, если визуальный осмотр также не выявил неисправности, то по ключу вставьте процессор обратно в сокет и попробуйте запустить систему. На крайней случай, если плата все равно не запустилась, то попробуйте запустить материнскую плату без процессора.
Девятое: если же и в этом случае система отказывается запускаться, это значит, что либо проблема только в материнской плате, либо проблема и в материнской плате, и в остальных комплектующих (кроме блока питания). В этом случае вам остается лишь снять радиаторы с цепей питания материнской платы и, соответственно, осмотреть так называемый «питальник» вашей материнской платы. Вас должны интересовать конденсаторы и полевые транзисторы (мосфеты). Если вышедший из строя конденсатор определить достаточно легко, то вышедший из строя транзистор чаще всего можно определить только благодаря прозвонке мультиметром. Вздувшийся конденсатор или неработающий транзистор достаточно легко заменить, выпаяв обыкновенным паяльником на 40-60 ватт.
Естественно, что я описал лишь самые банальные проблемы и неисправности, которые поддаются диагностике без специализированного оборудования и профессиональных навыков. Если, допустим, вы пролили на системный блок какую-либо жидкость или уронили на работающую материнскую плату какой-либо металлический предмет, проводящий электрический ток (винтик или отвертку), после чего произошло выключение ПК (возможно, что со спецэффектами), то в данном случае вам не обойтись без специальных навыков или сервисного обслуживания.
Ремонт в моем случае
Итак, для начала я снял башенный кулер, извлек процессор и приступил к осмотру сокета. В некоторых местах он был запачкан термопастой. Но в целом выглядел без физических повреждений. Благо я его не выломал, случайно оперевшись рукой на кулер.
Остатки термопасты по краю сокета я вычистил обычной чистой зубной щеткой. В трудно досягаемых местах лучше всего воспользоваться зубочисткой. Если сокет сильно загажен, то рекомендуется промыть его спиртом, ацетоном, бензином и чистить мягкой зубной щеткой, в некоторых случаях подойдет игла (если сокет LGA).
На внутренней части подложки процессора были следы термопасты. Их я счисти ватной палочкой, не задевая ворсом ноги процессора. Но рекомендую использовать обычную деревянную зубочистку.
Как удалось выяснить, термопаста в большинстве случаев не проводит электрический ток. Даже если она присутствует в сокете и на внутренней стороне подложки процессора, то это не приведет к замыканию.
Далее я снял бекплейт и осмотрел материнскую плату с обратной стороны. Визуальный осмотр не выявил никаких повреждений.
Я собрал систему и запустил свой ПК. Плата удачно стартовала и предложила мне настроить систему в BIOS, так как «решила», что я установил новый процессор в сокет. Однако в BIOS, к счастью, сохранились все мои профили настроек.
На этом ремонт ПК был завершен, я протестировал конфигурацию в OCCT, все прошло успешно.
Заключение
Если же вы не в состоянии решить проблему своими силами, то, советую вам посетить Конференцию Overclockers.ru, где вам обязательно помогут и дадут совет.
Но в моем случае участники Конференции так и не смогли понять, что именно привело к данной неисправности ПК, поэтому давайте попробуем выяснить в комментариях, что именно не позволяло ПК запуститься и что могло быть (и может быть до сих пор) повреждено в материнской плате?
Почему Windows долго загружается: причины и пути решения
Содержание
Содержание
Долгая загрузка Windows — довольно распространенная проблема, с которой сталкиваются пользователи ПК и ноутбуков. Особенно она заметна при использовании жесткого диска в качестве системного накопителя. Затянувшаяся загрузка может сигнализировать о серьезных неполадках: заражении вирусами, программных и аппаратных сбоях, перегреве комплектующих и общем устаревании устройства.
Среднее время загрузки Windows без использования функции «Быстрый запуск» составляет около 15-25 секунд при использовании SSD. Если выбрать HDD в качестве системного накопителя, время увеличится до полутора минут. Функция «Быстрый запуск» заметно ускоряет загрузку Windows 10 на HDD, за счет «сбрасывания» ядра системы в специальный файл, но может вызывать проблемы при использовании двойной загрузки ОС, технологии Wake-on-LAN и обновлений Windows, поэтому опытные пользователи часто ее отключают.
Загрузка Windows — довольно простая задача, во время которой в ОЗУ загружается и запускается ядро ОС, драйвера оборудования и программы пользователя. И если время загрузки заметно увеличивается — это становится «лакмусовой бумажкой», сигнализирующей, что у вашего ПК или ноутбука есть проблемы на аппаратном уровне, на уровне ОС или дополнительного софта. Эти проблемы вполне решаемы даже для начинающего пользователя, и сейчас мы разберем самые основные из них.
Лишние программы при запуске
Лишние программы в автозапуске могут серьезно замедлить скорость загрузки Windows. Это самая часто встречающаяся причина. Особенно плохо дело обстоит у начинающих пользователей ПК, которые активно пользуются интернетом и устанавливают игры и программы. Чего только нет в автозагрузке на подобных ПК: разнообразные бесплатные антивирусы и средства удаления вредоносных программ, ненужные браузеры, игровые лаунчеры и голосовые помощники.
Очистить автозагрузку от ненужных программ довольно просто. На Windows 7 попасть в меню настройки автозагрузки можно, нажав сочетания клавиш «Win + R» и введя в окно запуска команду msconfig. Далее следует перейти на вкладку «Автозагрузка».
На Windows 8.1 и 10 удобно зайти в настройки автозагрузки через «Диспетчер задач».
После этого надо проанализировать каждый пункт автозагрузки, решить, нужна вам эта программа или нет, и отключить лишнее.
Вредоносные программы
Серьезно замедлить загрузку системы могут вредоносные и потенциально опасные программы. Список их огромен и почти все они «прописываются» в автозагрузку Windows или в задачи «Планировщика заданий». Антивирус может пропускать некоторые вредоносные программы, поэтому не помешает проверить систему специальными бесплатными утилитами. Неплохо зарекомендовали себя такие утилиты, как Dr.Web CureIt!, Kaspersky Virus Removal Tool и Malwarebytes.
Проверка жесткого диска на битые сектора
Аппаратные проблемы с жестким диском, вызванные физическим износом и появлением битых секторов, способны очень сильно замедлить его работу, что сказывается и на скорости загрузки Windows. При таких проблемах ОС не всегда выдает сообщение «Windows обнаружила неполадки жесткого диска», поэтому стоит проверить здоровье жесткого диска специальными утилитами. Самые безопасные утилиты для начинающего пользователя — HD Tune и CrystalDiskInfo.
Нехватка места на системном разделе
В теории нехватка места на системном разделе Windows не должна влиять на скорость загрузки, но на практике такая зависимость есть. Забитый под завязку диск C может вызвать и другие проблемы с Windows, поэтому надо следить, чтобы на нем всегда было хотя бы 3-5 Гб свободного места.
Обновление драйверов
Драйвера устройств напрямую не влияют на скорость загрузки Windows, но проблемы с ними могут вызывать целый спектр других проблем, поэтому обновить их не помешает. Для обновления драйверов, например материнской платы, вам следует найти вашу модель на сайте производителя платы и скачать самую свежую версию драйверов.
Не помешает заодно обновить драйвера видеокарты: скачать последнюю версию с сайта AMD, Intel или Nvidia, а затем сделать чистую установку драйвера.
Перегрев комплектующих
Сильный нагрев процессора при нарушении работы системы охлаждения в ПК или ноутбуке приводит к троттлингу — сбросу частот. Результатом станет сильное падение производительности устройства. При полностью забитом пылью радиаторе, окаменевшей термопасте или остановившемся вентиляторе системы охлаждения троттлинг может начаться довольно быстро, что отразится и на скорости загрузки Windows.
А перегрев HDD и SSD очень негативно отражается на их ресурсе и может спровоцировать быстрый выход из строя. Узнать температуру комплектующих очень просто: достаточно установить утилиту мониторинга, например HWiNFO или AIDA64, и проконтролировать температуру процессора и накопителей. Для SSD приемлемая температура не превышает 70-75 С, для HDD она должна быть не более 45-50 С, а для процессора — до 80-90 С под нагрузкой.
Если вы обнаружили большое скопление пыли в ПК или ноутбуке, то стоит принять меры по чистке и охлаждению вашего устройства.
Отключение ненужных служб Windows
Если у вас устаревший ПК или ноутбук с жестким диском в качестве системного накопителя, да еще и с недостатком ОЗУ, немного ускорить его поможет отключение неиспользуемых служб Windows. Но вы должны понимать, нужна вам эта служба или нет, и уметь вернуть службы в исходное состояние. На обычном домашнем ПК, не подключенном к локальной сети и не использующем принтер, удается отключить вот такие службы:
Переустановка или восстановление Windows
Если ничего из вышеописанного не помогло, стоит восстановить Windows через точку восстановления. Для этого в «Панели управления» надо перейти на вкладку «Система», далее — «Защита системы» — «Восстановить». В открывшемся списке надо выбрать точку восстановления, созданную до появления проблем с загрузкой.
Можно попробовать вернуть Windows 10 в исходное состояние. Для этого надо перейти в «Параметры» — «Обновление и безопасность» — «Восстановление» — «Вернуть компьютер в исходное состояние». Выберите режим «Сохранить мои файлы».
Но, по отзывам пользователей, эти меры помогают редко. Самым действенным решением является полная переустановка Windows с предварительным сохранением данных пользователя. Windows 10 требует минимального опыта для переустановки: достаточно приготовить флешку (от 8 Гб), скачать и запустить средство создания носителя с сайта Microsoft, а затем следовать указаниям установщика.
Установка более мощных компонентов
Если вы используете ПК или ноутбук с жестким диском, то самым действенным способом ускорить загрузку Windows, а также увеличить отзывчивость системы и скорость запуска программ, будет установка SSD-накопителя. SSD-накопители начального уровня с интерфейсом SATA III стоят сегодня очень демократично, и подойдут в любую систему, даже очень старую.
Например Apacer AS350 PANTHER объемом 128 Гб, которого вполне хватит для Windows и нескольких небольших игр.
Или более емкий и производительный WD Blue [WDS250G2B0A], объем которого равен 250 Гб.
Еще один проверенный способ ускорить работу старых ПК и ноутбуков — это увеличение объема ОЗУ. Браузеры и игры потребляют все больше памяти, минимально комфортным ее объемом становится 8 Гб, желательно в двухканальном режиме.
Популярный и недорогой комплект ОЗУ Goodram Iridium отлично ускорит старые системы с памятью DDR3.
Но апгрейд системы — дело серьезное, оно требует взвешенного подхода. Не помешает прочитать несколько гайдов, чтобы понять, что стоит заменить в вашем компьютере и какой это даст прирост производительности. Также нелишними будут гайды по самостоятельной сборке компьютера, ведь даже установка SSD-накопителя в первый раз — непростое дело для неопытного пользователя.
Выводы
Надеемся, вам помогут способы, описанные в этой статье. А время, ушедшее на решение проблемы медленной загрузки Windows, в любом случае будет потрачено не зря. Ведь из таких мелочей и состоит комфорт при работе за ПК и ноутбуком. Решение подобных проблем начинающим пользователем — отличная возможность стать более опытным и уверенным в обращении с компьютерной техникой.
Компьютер включается, но не загружается
Всем нам знакома ситуация, когда операционная система не запускается, несмотря на включенный ПК. Иными словами, кулер «жужжит», диоды горят, но дальше экрана приветствия ОС не прогружается, а все, что вы видите — это черный экран (то есть запуск не идет дальше заставки). Возможен и худший вариант: питание подалось в системный блок, но Windows вообще не запускается.
Если вам необходима срочная компьютерная помощь на дому — обратитесь в сервисный центр FixZcomp. Опытные мастера центра предоставляют широкий спектр услуг по реабилитации компьютеров и мобильных устройств в Москве. FixZcomp работает каждый день, без перерывов, выходных и праздников с 7:00 до 23:00. Заказать ремонт можно по телефону 8(495)228-40-99 или онлайн.
Причины появления неполадок
Если компьютер не загружается, в 90% случаев речь идет о конфликте внутри ПО вашего компьютера. Соответственно, любые возможные самостоятельные действия пользователя будут направлены на оперативное вхождение в т.н. среду восстановления и деликатные манипуляции с системными файлами.
Первый шаг к восстановлению
Вспомните, какая программа была запущена последней во время предыдущего сеанса использования PC; в идеале, вы должны вспомнить все активные программы (игры, антивирусы, плееры), закрывшиеся вместе с завершением сеанса. Так можно попытаться локализовать проблему до границ конкретного приложения, что сильно упростит дальнейшие действия пользователя или компьютерного мастера.
Способы восстановления загрузки
Как правило, компьютер не грузится из-за внутренней ошибки одной из программ или участка архитектуры ОС. Для исправления неполадок рекомендуется выполнить одно из нижеследующих действий или несколько из них.
Меры предосторожности
Всегда держите под рукой диск или флешку с образом вашей «операционки». Для создания внешнего узла восстановления вам понадобятся: ISO-образ установщика Windows, носитель и специализированное ПО, вроде UltraISO или Windows USB/DVD Download Tool. В критической ситуации такой узел можно использовать для управления ОС «извне», что в разы упрощает процесс отката системы до адекватного состояния. С загрузочной флешки можно даже переустановить текущую версию ОС или поставить новую.
Регулярно выполняйте резервное копирование данных. При наличии более 100 гигабайт пользовательских файлов, рекомендуется обзавестись внешним HDD и хранить все самое важное на нем. Это позволит избежать потери личных данных даже при полном выходе ПК из строя.
Приобретите источник бесперебойного питания (ИБП/UPS) и используйте его на постоянной основе — так вы сможете обезопасить свой агрегат от перегрузок.
Самостоятельный ремонт компьютера в любом случае сопряжен с риском повреждения как программных, так и аппаратных компонентов, поэтому при возникновении сбоев, описанных в данной статье, мы рекомендуем не испытывать судьбу и обратиться к профессионалам.
