Что делать если коллекторы пишут в социальных сетях друзьям и родным
Денис Ломоносов запись закреплена
ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ КОЛЛЕКТОРЫ РАСПРОСТРАНЯЮТ ЛОЖНУЮ ИНФОРМАЦИЮ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ?
Одним из подлых приемов коллекторов по оказанию давления на должника, является распространение заведомо ложной информации в интернете о самом должнике или даже о членах его семьи. Очень часто, публикуются объявления о том, что должник болен СПИДом, совершил изнасилование и т.д. При этом мало, того, что эта лживая информация выкладывается, где-то на просторах интернета, так и ссылки на эти страницы приходят близким и знакомым. Пользуясь абсолютной юридической безграмотностью граждан и иллюзией безнаказанности, коллекторы все чаще прибегают к подобным методам.
Попробую объяснить, как бороться с такими незаконными действиями коллекторов.
В ст.23 Конституции РФ, закреплено право гражданина на судебную защиту своей чести доброго имени от распространения ложных, порочащих сведений. В уголовном кодексе, иметься статья 128.1 «Клевета», которая предусматривает, уголовную ответственность, за распространение порочащих сведений, с целью унижения его чести и достоинства.
Распространение сведений о том, что должник болен СПИДом или другим каким-то заболеванием представляющим опасность для окружающих, попадает под действие ч.4 ст.128.1 УК РФ, и наказывается штрафом до 3 000 000 рублей, или в размере заработной платы (иного дохода) за последние 3 года, или обязательными работами до 400 часов.
Что касается, распространение сведений о якобы совершенном изнасиловании, т.е. особо тяжкого преступления, то согласно части 5 указанной выше статьи предусмотрено наказание уже в виде штрафа до 5 000 000 рублей, или обязательными работами до 480 часов.
Кроме, того в некоторых случаях подобные действия могут иметь признаки преступления предусмотренные ст.163 УК РФ «Вымогательство», где в виде наказания предусмотрено и лишение свободы. Например, если лицо разместившее информацию за ее удаление требует погасить долг.
Теперь, поговорим, как с этим бороться.
1. Прежде всего, необходимо сделать скриншот страницы, где была размещена информация, а также скриншот страницы лица, от которого эта информация была размещена в социальных сетях. На сриншотах должны быть отчетливо видны адреса страницы.
2. Составить заявление о преступлении. Для примера к этой статье я приложил шаблон заявления.
3. В том случае, если Вашим знакомым были отправлены ссылки на эту страницу, попросите их также сделать скриншоты сообщений, приложите это все к заявлению, с указанием их контактных данных.
4. Заявление можно подать как в местное отделение полиции, так и в прокуратуру.
5. Если заявление, Вы относите в полицию, то не забудьте при регистрации взять талон КУСП. Если в прокуратуру, то попросите чтобы заявление было зарегистрировано в журнале и на Вашей копии, была поставлена отметка о принятии.
6. Не нужно в самом заявление все подробно расписывать, говорить о своих долгах и т.д. в самом заявлении указывайте только факты. В том, случае если по заявлению будет принято решение об отказе в возбуждении УД, его будет проще обжаловать.
7. Все остальное (обстоятельства, свои подозрения и т.д.), Вы можете указать, уже при даче объяснения, и где, Вы будете предупреждены об уголовной ответственности. При даче объяснений Вы уже можете более подробно рассказать обо всех обстоятельствах, а также указать на лиц или организацию, которую Вы подозреваете в совершении преступления.
8. Еще один момент, который надо учитывать. Заявления о преступлении предусмотренные ст.128.1 УК РФ, считается обвинением частного характера. Отсутствие у заявителя информации, о данных лица совершившего преступление, не могут являться препятствием для возбуждения уголовного дела (Подробнее ч.4 ст. 20 УПК РФ).
9. Если страница, на которой была размещена информация – удалена, это также не будет являться препятствием, т.к. для примера – «ВК» хранит информацию о пользователе удалившим свою страницу – 210 дней.
И на последнее, небольшая подборка из общей судебной практики по ст.128.1 УК РФ
1. Решение от 31 мая 2017 г. Аксайского районного суда Ростовской области по делу №2-1043/17
https://aksajsky—ros.sudrf.ru/modules.php?name=sud_d..
2. Приговор от 3 апреля 2017 г. Ямальского районного суда Ямало-Ненецкого автономного округа по делу № 1-24/2017
https://yamalsky—ynao.sudrf.ru/modules.php?name=sud_..
О признании трех лиц виновными в преступлении предусмотренными, ч. 5 ст. 128.1 «Клевета» и ч.2 ст.163 УК РФ «Вымогательство».
Как коллекторы ищут должников в социальных сетях и чем они в них могут подпортить жизнь?
Многие из тех, кто не может оплачивать кредиты или займы зарегистрированы в социальных сетях. Кто-то даже успел при оформлении займа указать свой профиль в социальной сети.
Если ваш профиль открыт, то могут разослать информацию о долге всем вашим друзьям, а ведь у друзей там могут быть указаны свои контактные телефоны и звонки последуют им. Одним словом, хорошего от них ожидать не приходится.
Такими способами они пытаются выбить долг.
Но не надо сразу переживать. Подобные методы используют не все коллекторы. Преимущественно этим занимаются коллекторы МФО.
В числе «подозреваемых» это такие как «Лайм займ», «Манго мани», «Конго», «Росденьги», «МаниМен». Крупные банки к таким методам не прибегают.
Но основная проблема в том, что мы не знаем, кому попадёт в работу конкретный долг. Сегодня он у одних, завтра у других. да и всё в нашей жизни течёт и меняется. Если Вы хотите огородить себя и ваших близких от подобных проблем, то настоятельно рекомендую выполнить следующее:
1) Скопировать список друзей и удалить свою текущую страницу в социальной сети, даже если вы зарегистрированы под вымышленными данными. Если ваша страница создана давно, то, скорее всего, привязана к вашему номеру телефону или электронной почте. По этим данным вашу страницу легко будет найти.
2) Создать новую страницу, добавить друзей. Имя можно указать своё, а фамилию лучше другую, в идеале псевдоним. Дату рождения лучше не указывать. Близким достаточно просто обосновать — вашу предыдущую страницу взломали и вы создали новую.
3) Продолжать пользоваться соц. сетями, закрыв свой профиль.
Исключение могут составлять только те, у кого только один кредитор, например Сбербанк или ВТБ. Если Вы влезли в МФО и их у вас несколько, то удаляйтесь из социальных сетей как можно скорее. Последствия невыполнения этого указаны выше..
Как реагировать, если коллекторы пишут друзьям
Несколько раз видел на пикабу посты о том, что людям звонят или присылают сообщения в соц. сетях, прося «передать» друзьям о не выплаченном кредите или ипотеке, так вот ребята из The Village разобрались с этим.
В попытках добиться оплаты от должников коллекторы выбирают всё более изощрённые методы: помимо постоянных звонков они досаждают им в соцсетях. Причём иногда сообщения получают не только должники, но и их друзья.
Часть 1 статьи 23 Конституции России гласит: «Каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени». Однажды на просторах России появилось такое сообщество «специалистов» под названием «коллекторы». Существует оно и по сей день, хотя законом их деятельность до сих пор не регулируется. Пока опубликован только проект закона «О деятельности по взысканию просроченной задолженности». Не будучи специалистами, коллекторы используют самые разнообразные и изощрённые приёмы давления на должников, зачастую не понимая перспектив ответственности за свои действия.
Так, в последнее время коллекторы в качестве одного из приёмов стали использовать рассылку и звонки друзьям и знакомым должников с просьбой к последним «попросить своих друзей-должников погасить задолженность». Казалось бы, что может быть глупее и при чём здесь друзья и знакомые? Но не всё так просто. Такой приём используется с целью опозорить должника перед его друзьями и знакомыми, коллегами: мол, он не платит по долгам, не стоит ему доверять. В результате к горе-должнику падает доверие и его репутация очерняется.
Такие сообщения и звонки являются уголовно наказуемыми. Быть может, коллекторы не знают или думают, что им это сойдёт с рук, но ответственность за подобные действия предусмотрена статьёй 137 Уголовного кодекса, и классифицируются такие действия как «нарушение неприкосновенности частной жизни». Согласно части 1 обозначенной статьи преступнику грозит штраф в размере до 200 тысяч рублей или лишение свободы на срок до двух лет вкупе с целым прицепом других обременений. Норма уголовного законодательства признаёт нарушением неприкосновенности частной жизни незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица.
С собиранием всё понятно, ведь данные получены от банка, но вот вопрос с распространением сведений остаётся открытым. Сообщать эти данные другим незаконно без согласия лица, сведения о котором распространяются.
В противном случае пострадавший имеет право обратиться в органы следствия. Желательно при этом соблюсти подведомственность, однако это не обязательно. Принять заявление обязан любой орган следствия. При разговоре с должностным лицом следует прямо указать на наличие состава преступления, предусмотренного статьёй 137 УК РФ. Следователи с неохотой выслушивают пространные объяснения о том, что «кто-то, дескать, что-то там написал о вас в социальных сетях». Тем более в социальных сетях. Поэтому со следователем нужно говорить на понятном ему языке.
Далее органами следствия будет принят комплекс мер по обнаружению и установлению личности распространителя такой информации. Процесс может занять немало времени, но результат того стоит. Помимо пресечения подобных действия и наказания злодеев, вы можете в порядке уголовного или гражданского судопроизводства требовать компенсации понесённого морального вреда. Вычислить нарушителя не так сложно, как кажется, даже если нарушитель действует через интернет анонимно. По запросу органов следствия информация об IP-адресе предоставляется провайдером с целью установления личности нарушителя. Далее следователь санкционирует действия по обнаружению реального адреса нарушителя и установлению его личности. В суде таких нарушителей ожидает полный разгром. Разумеется, для грамотного объяснения своей правовой позиции лучше привлечь специализирующегося на подобного рода делах адвоката.
Порой, стремясь добиться поставленных целей, некоторые перестают замечать, какой ценой приходится достигать результата. В подобных случаях становится интригой, кто перед кем будет теперь отвечать.
Спасибо что дочитали до конца, надеюсь кому-то это будет полезно.
Что делать, если коллекторы звонят родственникам и знакомым?
При заполнении кредитного договора с банком от человека может потребоваться указать не только свои контактные номера телефонов, но и способы связи с его друзьями или близкими. Естественное желание банковской организации обезопасить себя от потери средств зачастую выливается в неудобства для лиц, которые не имеют никакого отношения к заемщику, а порой и вовсе с ним не знакомы. Если человек, взявший на себя обязательства, теряет возможность их нести, банк после ряда просрочек может продать кредит коллекторскому агентству, и его сотрудники начнут пытаться связаться с самим заемщиком и его близкими. В ходе этих попыток коллекторы звонят родственникам и друзьям, а порой и коллегам, в зависимости от того, чьи телефоны указал человек при заполнении договора.
Содержание статьи
Имеют ли право агентства звонить третьим лицам
Несмотря на кажущуюся странность ситуации, связь коллекторов с родственниками или друзьями заемщика вполне законна, но в том случае, если есть согласие должника на передачу персональных данных третьим лицам либо если иное предусмотрено ФЗ. Банки считают, что на должника могут повлиять его родные, так что при заполнении договора требуют обязательно указать их номера. Если задолженность переходит к коллекторскому агентству, оно сначала пытается связаться с самим человеком, имеющим задолженность, и только если попытки безуспешны, пробует связаться с ним с помощью родственников. Звонки близким законны, но регулируются большим количеством правил, которые агентства не должны нарушать. Если агентства звонят на работу родственникам или еще по какому-нибудь телефону, номер которого они знать не должны, они нарушают законодательство.
Может ли родственник или друг нести ответственность за кредит
Звонок от агентства, даже если Вы являетесь родителем или ребенком заемщика, еще не значит обязательств отвечать по задолженностям, принадлежащим не Вам. Недобросовестные коллекторы могут попробовать убедить человека в обратном, но такое поведение противоречит законодательству, добросовестные же организации, наоборот, заинтересованы в легальных способах освободить человека от обязательств. Впрочем, есть и случаи, в которых третьи лица действительно несут ответственность, но их не так много.
Поручительство. Поручитель по кредиту — лицо, которое соглашается брать на себя финансовые обязательства, если сам заемщик по какой-то причине не сможет вернуть средства. Обычно поручителем становится близкий друг или родственник. Если Вы не брали на себя этой ответственности и не подтверждали это официально, заключив договор с банком или коллекторский агентством, то за задолженность другого человека Вы не отвечаете.
Супружество. Супруги могут нести обязательства за кредиты друг друга, и эти обязательства разделяются при разводе вместе с совместно нажитым имуществом. Каждый случай в семейной сфере довольно сложен: обычно в таких ситуациях лучше обратиться к юридической консультации.
Наследство. Наследуя имущество человека, обремененного задолженностями, человек берет на себя и его обязательства. Если же Вы отказались от наследства или вообще не являетесь наследником, финансовое бремя к Вам не переходит.
По каким правилам должны совершаться звонки
Деятельность коллекторских агентств регулируется законодательством, чтобы обезопасить самого заемщика и его знакомых от агрессивных средств взыскания. В законе 230-ФЗ прописаны правила, согласно которым звонки могут совершаться:
Время рассчитывается по часовому поясу региона, где живет клиент. Звонить могут не чаще раза в день или двух раз в неделю, а за месяц должно быть совершено не более 8 звонков. Коллекторы не имеют права сообщать не соответствующую истине информацию (например, убеждать в Вашей ответственности за кредит друга), угрожать, разглашать сведения, покрытые банковской тайной.
Что делать, если Вам позвонили по кредиту друга или родственника
Сохраняйте спокойствие. Вы не имеете долга и не должны за него отвечать. Если Вы желаете помочь знакомому, который оказался в сложной жизненной ситуации и не в состоянии выплатить средства, ответьте коллекторскому агентству. Добросовестная организация, ведущая себя в соответствии с кодексом этики НАПКА, заинтересована в том, чтобы помочь человеку освободиться от обязательств. Наведите справки и, если коллекторы ведут себя в соответствии с законодательством, свяжитесь с близким и уведомите его. Если же человек Вам незнаком (например, Вы получили номер недавно, и Вам звонят вместо старого владельца), сообщите об этом коллекторскому агентству. Вас должны исключить из списка звонков.
Как быть, если Вашим друзьям звонят коллекторы
Если Вы пытаетесь понять, как сделать, чтобы коллекторы не звонили друзьям и родственникам, попробуйте собрать информацию. Агентство, действующее в соответствии с правилами, скорее всего, пойдет Вам навстречу, если Вы свяжетесь с его представителями и сообщите о своем желании сотрудничать. Вам могут предложить гибкий график погашения или прощение части задолженности. К примеру, так поступает ЭОС, действующее исключительно в интересах клиента.
Коллекторские агентства нарушают правила
Многим интересно, что делать, если коллекторы предпринимают то, на что не имеют права:
В таком случае Вам стоит обратиться в органы, регулирующие деятельность коллекторских агентств. Добросовестные, лояльные законодательству агентства никогда так не поступят: будут действовать только в соответствии с законом, чтобы помочь человеку погасить задолженность и избавиться от обязательств.
Если у Вас возникли вопросы, то мы готовы предложить анонимную консультацию. Воспользуйтесь услугой анонимный звонок и просто начните диалог с оператором. Доверительные отношения между оператором ЭОС и клиентом — залог успешного разрешения финансовых проблем.
Как работает анонимный звонок?
Позвоните на номер анонимной линии ЭОС
8 800 775 02 04
с 8:00 до 20:00 мск
Задайте все интересующие Вас вопросы
Получите консультацию оператора
Анонимная горячая линия.
Проконсультируйтесь по вопросам погашения задолженности в компании ЭОС, не раскрывая личных данных.
Коллекторы пишут в соц сетях
Коллекторы пишут подруге в соц. сетях.
Беспокоят коллекторы, пишут всем в соц. сетях. Что делать?
Помогите коллекторы про меня пишут в соц. сетях друзьям и родственникам.
Коллектора пишут родственникам и друзьям в соц. сетях. Что делать?
Что делать, если коллекторы угрожают в соц. сетях, пишут родственникам и знакомым.?
Скажите пожалуйста, что делать если коллекторы заходят и пишут в соц. сетях?
Коллекторы пишут смс с угрозами мне и друзьям в соц. сетях, что делать?
Если коллекторы пишут в соц. сетях и угрожают мне и родственникам что делать?
Что мне делать коллекторы пишут моим друзьям в соц. сетях похабные смс, и фото.
Коллекторы из ПКБ уже пишут сообщения в соц. сетях. Что нужно сделать, чтобы не платить им.
Задолжала в МФО. Звонят и пишут смс коллекторы. Пишут родственникам и знакомым в соц. сетях чтобы они отдали долг. Как правильно действовать.
С недавнего времени мне стали угрожать коллекторы МФО Домашние деньги. Приходят домой, ломятся в двери, пишут в соц. сетях, угрожают расклеить объявления, перейти на родственников и пишут моим друзьям в соц. сетях! Как с этим бороться и куда идти?
У меня просрочка в банке ренессанс кредит. Не плачу два месяца т.к. устроилась на новое место работы. Коллекторы пишут друзьям в соц. сетях просят что бы все скинулись по 100 руб. Имеют ли право коллекторы писать в соц. Сетях.
Что делать если коллекторы грозят озвучить не лестную информацию соседям, пишут в соц. сетях ужасные обзывательства и угрозы?
Коллекторы пишут в соц. сетях моим друзьям что я нахожусь в розыске и просят любую информацию? Законно ли это?
Я взяла кредитную карту в октябре 2013 года на 5 тыс. Теперь мне соц. сетях пишут коллекторы, что делать?
Коллекторы угрожают дочери она беременна. Пишут в соц. сетях что она беременная оказывает интимные услуги пишут всякую грязь, ей пишут что бы искала детский дом для ребенка. Все записи есть. Я советую идти в полицию.
Коллекторы пишут в соц. сетях всем друзьям, а мне угрожают. Мама давно брала кредит, а сейчас не может его оплатить, в связи с трудным финансовым положением.
Взяла в микрофинансовой организации зам. Потеряла работу, платить по договору нечем. Звонят коллекторы, угрожают. Пишут моим друзьям в соц. сетях что я должна денег. Пишут мне подлые смс с угрозами. Я не знаю что делать.
Что делать? Если коллекторы (досудебный отдел) так они пишут, в соц. сетях размещают мое фото и пишут что я разыскиваюсь. Пишут всем и друзьям, и знакомым. При этом звонят и в 7 утра, и в 24 часа по 62 раза.
Я брала кредит 20000 в 2013 году. И не платила по жизненным обстоятельствам. Сейчас мне пишут в соц. сетях коллекторы и просят вернуть. Что делать? Разве срок не истек?
Образовался долг в микрофинансовой компании, коллекторы пишут угрозы родным в соц. сетях, что могут с ними разобраться если я не верну долг, я на данный момент без работный что делать?
При получении микрозайма указала ненастоящее место работы, трудоустроена там никогда не была. Возможности вернуть займ пока нет. Коллекторы пишут в соц. Сетях, что светит головка за мошенничество. Так ли это?
Коллекторы пишут гадости в соц. сетях. Рассылают друзьям мои фото с объявлением об оказании интим-услуг, называют меня наркозависимой. До этого рассылали в личные сообщения знакомым, теперь пишут совершенно незнакомым людям. Что делать? Нет ни желания, ни возможности платить этим людям.
У меня имеется задолженность по кредиту перед банком. У банка отобрали лицензию. Теперь коллекторы меня одолевают звонками и смс с угрозами. Даже в соц. сетях пишут. Как мне с ними себя вести?
Звонят коллекторы грозят приехать на работу, поговорить со мной и начальством. А также пишут моим друзьям в соц. сетях. Имеют ли они право приехать на работу ко мне, и писать моим друзьям?
День добрый я хотела бы узнать скок исковой давности по займам. Спустя год стали звонить и угрожать коллекторы мне и друзьям. Пишут гадости в соц. сетях: одноклассники и контакт. Что делать как реагировать.
Что делать если коллектор пишет в соц. сетях моим родственникам и друзьям, высылает фото моих детей, пишет что мой муж болен спидом, а мне пришлось воровать чтобы прокормить детей, и всё в таком духе.
Звонят коллекторы по номерам которых я не оставляла как контактные, звонят по много раз на день, разглашают третьим лицам про сумму моего долга, пишут в соц. сетях с угрозами, я в положении на 7 месяце.
