что делать если к тебе в дверь стучатся незнакомые
Как узнать, что к вам в дом стучится не мошенник
Не открывать двери чужим нас учат с самого детства. Будучи маленькими, мы всегда отвечали незнакомым, что старших нет дома, и это было нашей защитой. А что делать, если ты уже вырос, а в квартиру звонят сотрудники полиции, Мосгаза или других инстанций – как проверить, что это не мошенник и не бандит, и кому из органов власти мы обязаны открывать двери, а кому нет – читайте в материале m24.ru.
Фото: m24.ru/Роман Балаев
«Кто стучится в дверь ко мне…»
Первое и самое важное правило – кто бы к вам ни пришел, никогда не открывайте дверь незнакомым. Будь то полицейский, сотрудник Мосгаза, сантехник либо почтальон – не важно. Не впускайте в квартиру чужих, пока не убедитесь, что это не мошенники и не бандиты. А проверить это легко.
Нужно попросить незваных гостей представиться, назвав свое имя, фамилию, а также должность. Если пришли правоохранители, позвоните в районное отделение полиции. Если не знаете номера, его легко можно выяснить, набрав 02. Если пришли представители ДЕЗ, Мосгаза, Мосэнерго и прочих жилищно-коммунальных инстанций, следует позвонить по месту их работы и уточнить, действительно ли к вам направили того или иного сотрудника.
Даже если так оно и есть, надо попросить предъявить вам документы (не снимая цепочки или через глазок, если ее нет). Даже полицейские при обращении к гражданину обязаны назвать свои должность, звание, фамилию, предъявить по требованию гражданина служебное удостоверение и сообщить причину и цель обращения.
Какие службы чаще всего вызывают на дом
И только если все в порядке, можно открыть. Не забывайте, что впускать в комнаты «гостей» необязательно. Все вопросы можно решить в кухне или даже в коридоре.
Если к вам пришли по вашему же вызову, опять же, не стоит спешить. Во-первых, договариваясь о встрече, лучше заранее обговорить время их прихода. А когда вызванные службы постучатся, нужно посмотреть в глазок и спросить: «Кто там?».
Фото: m24.ru/Роман Балаев
«Я в домике»
В любом случае, кто бы к вам ни пришел, открывать дверь – это ваше право, а не обязанность, так как согласно Конституции России, ваше жилище неприкосновенно.
Что касается, сотрудников ДЕЗ, Мосгаза, Мосэнерго, почты и других инстанций, вы вообще не обязаны им открывать. Если причина их прихода экстремально важна, можно попросить оставить извещение, повестку либо письмо в почтовом ящике.
Единственная оговорка, вы должны открыть коммунальщикам, если у них есть решение суда на опись имущества за долги по коммунальным услугам с принудительным вхождением в квартиру.
Безопасность для детей «Что делать, если. Ты один дома, а в дверь звонят
Безопасность для детей
«Что делать, если. Ты один дома, а в дверь звонят»
Наверное, родители уже говорили тебе: никогда не открывай дверь незнакомым людям. Всем детям родители так говорят. И сказку про семерых козлят всем читают. Но многие дети всё равно открывают и попадают в большую беду.
Потому что бывают плохие люди, которые ещё хитрее, чем волк из сказки.
Они могут, например, сказать:
Открой дверь, это сантехник!
Помоги, мне очень плохо, нужен врач!
Твоя мама велела, чтобы ты помог ей занести сумку, она ждёт внизу.
Вам срочная телеграмма!
Открой, мы проверяем газовые плиты!
Рекламная акция! У нас для тебя подарки!
У меня тут котёнок, он очень хочет есть. Вынеси молока!
Конечно, всё это может быть и правдой. И очень вероятно, что взрослые сначала обидятся или рассердятся на тебя, если ты не откроешь.
Если они умные люди и если они ценят твою безопасность, они поймут тебя правильно и не станут ругать.
Сантехник или почтальон может прийти ещё раз.
Папин друг может подождать на площадке.
Котёнку могут дать молока взрослые соседи.
Поверь, и мама, и папа, и папин друг, и даже сантехник гораздо больше будут рады, если увидят: ты НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ не открываешь дверь незнакомым людям, а значит, за тебя можно не беспокоиться.
Поэтому смело скажи: «Я не могу вам открыть, родители мне запрещают. Сейчас я спрошу у них разрешения».
Так стоит сказать, даже если на самом деле никаких родителей дома нет. Если за дверью недобрый человек, он поспешит уйти, чтобы не встречаться со взрослыми.
Если он не уходит и продолжает настаивать, чтобы ты открыл дверь, можно сказать: «Сейчас я позвоню маме (или папе) и спрошу разрешения». И на самом деле позвони.
Если не дозвонился и мама не сказала иначе, действует прежнее правило:
НИКОМУ НЕ ОТКРЫВАТЬ.
Человек просит помощи, объясняет, что это срочно?
Предложи ему позвонить в квартиры соседей. пусть ему помогут взрослые.
Если человек не уходит, кричит, угрожает, настаивает, уговаривает, значит, пора ПОПРОСИТЬ ПОМОЩИ.
Звони соседям или родителям и расскажи им, что происходит.
По-настоящему опасно, если кто-то пытается сам открыть дверь, бьёт в неё ногой, ковыряет в замке, НЕ ТЕРЯЙ ГОЛОВЫ!
КТО ЖЕ ТАМ?
Этого делать НЕЛЬЗЯ!
ДАЖЕ НА СЕКУНДОЧКУ ОТКРЫТОГО ЗАМКА БУДЕТ ДОСТАТОЧНО, ЧТОБЫ ВЛОМИТЬСЯ В КВАРТИРУ.
Лучше громко скажи: «Перестаньте хулиганить! Я сейчас позову папу!». Скорее всего, звонки прекратятся. Если нет, СКОРЕЕ ЗВОНИ ВЗРОСЛЫМ!
Иногда прежде, чем ломиться в дверь, преступники по телефону узнают, что дома нет никого, кроме ребёнка. Они могут позвонить и попросить: «Позови к телефону папу».
Помни:
если ты один дома и звонит незнакомый тебе человек, НИКОГДА не говори, что взрослых нет. Скажи: «Папа прямо сейчас не может подойти. Если хотите, он перезвонит вам позже».
Чтобы правильно действовать в такой ситуации, очень важно БЫТЬ ГОТОВЫМ!
Это значит: уметь пользоваться телефоном, ЗНАТЬ ТЕЛЕФОННЫЕ НОМЕРА родителей, их друзей, соседей. Лучше всего, чтобы эти номера, крупно написанные, всегда висели около телефона. Нужно обязательно знать своих соседей, как они выглядят, как их зовут. Заранее обсуди с родителями, кому ты должен звонить в первую очередь.
АДРЕС ТОЖЕ НУЖНО ЗНАТЬ НАЗУБОК!
Дальше нужно делать то, что скажут взрослые по телефону.
Что делать, если к вам пытаются вломиться в квартиру?
Кто стучится в дверь ко мне?
«Мой дом — моя крепость». А если эту квартирную твердыню, даже самую, казалось бы, неприступную, кто–то злобный и чрезвычайно агрессивный решил взять штурмом? Экстремальную ситуацию для читателей «Спецназа» моделируют гости ведущего традиционной рубрики — мастер спорта по дзюдо, преподаватель физподготовки учебного отдела учебного центра департамента охраны МВД Сергей Радыванюк и курсант учебного центра Игорь Савосько. Итак, хозяин квартиры на звонок в дверь, отвлекающий от дел домашних, реагирует расслабленно и вяло. Может, соседи за солью пришли или кто–то из ЖЭСа? Правила гостеприимства таковы: шире дверь, все лучшее — на стол. Но ведь никогда не знаешь (если не предпринял мер предосторожности), кто на самом деле по ту сторону двери.
— Прежде всего посмотрите в глазок. Если за дверью незнакомец, спросите кто он. Если представился сотрудником милиции, мастером ЖЭСа и т.д., уточните фамилию, попросите посмотреть удостоверение (желательно при этом не распахивать дверь пошире, а оставить ее на цепочке). Если у вас возникли сомнения, перезвоните по месту предполагаемой работы визитера и уточните, есть ли там такой сотрудник, направляли ли его к вам. Если же на вас напали, не теряйтесь и в драке для самообороны используйте подручные предметы, находящиеся в прихожей: зонтик, сумку, лак для волос и т.д.
Координатор проекта Наталья ПАХОМОВИЧ
Что делать, если к вам в квартиру ломятся воры
Майские праздники – золотое время для грабителей
Майские праздники всегда были раздольем для квартирных воров. С наступлением хорошей погоды и длинных выходных люди массово отправляются на дачи или просто на природу (для ограбления достаточно и получаса). В этом году дачи оказались востребованы как никогда – люди пережидают там период самоизоляции. Поэтому квартирные кражи реже не стали. С другой стороны, те люди, у которых дачи нет, вынуждены оставаться дома, рискуя встретиться с квартирным вором. PRIMPRESS приводит небольшую инструкцию по безопасности на случай, если вы услышите, что к вам ломится грабитель.
Первые действия, если дверь в квартиру начнут взламывать грабители, – закрывайте ее на все дополнительные замки и немедленно вызывайте полицию по номеру 112 либо охрану тревожной кнопкой или иным доступным способом, если вы являетесь клиентом частного охранного предприятия. При обращении в полицию следует четко объяснить причину вызова, дать адрес места нахождения и Ф. И. О.
Затем покиньте квартиру через окно, если вы живете в частном доме или на первом этаже. (В частном доме может быть и второй вход – воспользуйтесь им). Если возможности оперативно покинуть квартиру нет, дайте понять взломщикам, что в доме люди – включите музыку, что-нибудь шумное. Эффективным решением может стать включенный на полную громкость ролик, в котором разговаривают мужчины, поскольку через дверь трудно понять, реальный это разговор или в записи.
Если у вас есть маленькие дети – спрячьте их. Оставайтесь в помещении, где вы укрыли детей, и забаррикадируйте его. Звоните родственникам и знакомым, кто может приехать (даже если вы уже позвонили в полицию или вызвали охрану).
Если преступники успели проникнуть в квартиру прежде, чем подоспела подмога, тяните время. На все вопросы отвечайте медленно, не вступайте с налетчиками в конфликт. Помните, что жизнь ценнее каких-либо материальных ценностей. Кроме того, промедление поможет вам запомнить, как выглядели грабители, во что были одеты.
В дверь позвонил незнакомец
Представь себе ситуацию: в твою дверь позвонили. Ты посмотрел(а) в глазок и увидел за дверью незнакомого мужчину или незнакомую тебе женщину, а то и своего ровесника. Тебя попросили о помощи, ты открыл дверь, а в квартиру ворвались грабители.
Как избежать такой ситуации?
Во-первых, помни, что никто не имеет права проникнуть в твое жилище без твоего разрешения.
Во-вторых, не спеши подавать голос и тем более открывать дверь. Молча посмотри в дверной глазок.
В-третьих, если ты один дома, не открывай дверь никому, кроме родителей, у которых, как правило, есть ключи. Не открывай и знакомым, прихода которых ты не ожидал.
В-четвертых, помни, что злоумышленники могут отключить телефон или электричество. В этом случае тем более не стоит покидать своего жилища и выходить на площадку, чтобы проверить почему нет света или не работает телефон.
Позвони соседям и попроси проверить, кто находится у входной двери в твой дом.
Помни, что злоумышленник может представиться кем угодно: слесарем, водопроводчиком, матерью с ребенком, даже сотрудником милиции или врачом, одетым в белый халат. Открывать дверь не следует никому, даже если тебе показывают документы. Они могут оказаться поддельными.
Если есть возможность свяжись с соседями по дому или позови знакомых взрослых с улицы, сообщив им о том, что в твою квартиру звонит посторонний.
Если посторонний пытается сломать дверной замок и залезть к тебе в квартиру, поднимай шум: кричи о помощи, бей по батареям и трубам, выскочи на балкон и зови на помощь взрослых, включи воду в ванной и пусти ее на пол, чтобы прибежали соседи снизу.
Если есть возможность, звони родителям, а затем в милицию по телефону «02» или в единую службу спасения «01».
Не стой напротив двери: злоумышленник может выстрелить сквозь дверь.
Если есть возможность перебраться к соседям через проем в балконе, то следует попытаться это сделать.
Не вступай в прямой контакт со злоумышленником. Взрослый всегда сильнее ребенка. Убегай.