что делать если инстаграм отписывает подписчиков
Почему Инстаграм отписывает подписчиков
Пропали подписчики в Инстаграме? Не знаете почему? Давайте разбираться.
Вообще здесь могут быть только две причины:
Обо всём по порядку.
Почему Инстаграм отписывает подписчиков
В большинстве случаев причиной пропажи подписчиков является алгоритм Instagram, который время от времени удаляет тысячи ботов.
Например, массовая чистка началась с января 2021 года.
Боты — это аккаунты, которые не проявляют никакой активности помимо подписок на пользователей.
Они создают фиктивную активность, поэтому Instagram активно с ними воюет.
Если не пользуетесь массфолловингом, то ваш профиль просто почиститься от ботов и рекламных аккаунтов (магазины, услуги и т.д.). Никаких действий с вашей стороны не требуется.
С другой стороны — прекратите пользоваться некачественными сервисами по накрутке подписчиков. Накрутка ботов ни к чему хорошему не приведёт ( сколько в день можно подписываться ).
Помимо списывания подписчиков ваш профиль рано или поздно могут и вовсе заблокировать навсегда.
Рекомендует накрутить подписчиков в Инстаграме проверенными способами (см. в статье).
К сожалению, бывает и такое, что подписчики просто теряют интерес к вашей страничке и отписываются. Им просто становится скучно.
Сейчас конкуренция в Instagram огромная и чтобы заинтересовать пользователей нужно очень постараться.
Если вы заметили снижение активности в вашем профиле (стало меньше лайков, просмотров, комментов), то следует незамедлительно действовать.
Нужно полностью пересмотреть формат вашего профиля. Для чего вы его создали? Чтобы что-то продавать? Или просто публиковать красивые фоточки?
А может быть вы в чём-то разбираетесь и с помощью Инстаграм пытаетесь привлечь к себе аудиторию?
Проанализируйте популярных конкурентов-блоггеров по вашей тематике, научитесь публиковать уникальный и качественный контент. Узнайте, кто отписался в Инстаграме.
Из-за чего подписчики могут отписываться: частый однообразный постинг, чрезмерное количество бессмысленных селфи, безобразное оформление профиля.
Это также неумение пользоваться историями, нудный неинформативный текст, плохой подход к форматированию подписей, игнорирование комментариев, отсутствие хештегов.
Почему отписываются люди в Инстаграм: 20 ошибок + решение
Найти подписчиков в Инстаграм – половина дела. Удержать, сохранить их лояльность и интерес – задача посложнее. Тут уже придется сначала разбираться, почему люди отписываются в инстаграме, и исправляться, если от Вас что-то зависит. Поэтому без прелюдий – собрала основные причины, почему отписываются подписчики в инстаграм и способы борьбы с этим.
Причины отписок
В целом причины, почему отписываются подписчики в инстаграм, как уже сказала выше, можно отнести к тем, где Вы можете что-то решить, и где ничего не сделаешь. И конечно, причина вряд ли одна, всё зависит от Вашей конкретной ситуации, поэтому читайте все причины и анализируйте.
Причина 1. Посты ради хайпа
Когда блогеры поднимают громкую тему, не разобравшись, и выдают свои неуместные мысли по ней. Например, некий интересный блогер не из медицинской сферы начинает вещать о вреде прививок. С уверенностью можно сказать, что от него уйдут сторонники вакцинации.
Что делать: Хайпить, конечно, Вам никто не запретит. Но тогда будьте готовы, что от Вас будут уходить пользователи, несогласные с Вашей точкой зрения.
Причина 2. Прямой контакт
Подписчики ценят общение с самим автором блога/создателем курса/с человеком-брендом. И если Вы передали полномочия ведения аккаунта нанятому специалисту, то это может отвадить от Вас некоторых. Тех, кому важно именно Ваше присутствие и активность.
Что делать: По возможности не делегируйте эту часть обязанностей. А если всё-таки необходимо, то, во-первых, предупредите подписчиков, во-вторых, обучите помощников своим фишкам и приёмам, манере общения, чтобы человек не чувствовал большой разницы. А лучше чаще взаимодействуйте с ними сами.
Причина 3. Уход к конкурентам
Это поверхностная причина, глубже кроется истинная, например, у конкурента дешевле или пользы больше, или предложение выгоднее и т.п.
Что делать: Периодически проводите анализ конкурентов (в помощь сервисы trendHERO или Popsters), следите за их активностью и приёмами, черпайте идеи, чтобы иметь конкурентное преимущество и не допустить массового перехода подписчиков.
Причина 4. Смена подхода к контенту
Например, изначально Вы писали о йоге. Людям нравились развернутые посты о занятиях дома. Но вдруг вместо содержательных текстов на странице появляются только фото по теме и всё. Ожидания не оправдываются, и человек отписывается.
Что делать: Можно оставить всё, как есть, по принципу “одни ушли, придут другие”. А можно находиться в диалоге с аудиторией, чтобы понимать, нравится ли ей новый подход к контенту. Для этого используются опросы в сториз, вовлекающие вопросы под постами.
Причина 5. Бесполезность
Приходя на блог, группу или страницу в социальных сетях, изучая материал, люди ищут пользу. То есть то, что они смогут взять и применить. Если пользователи не находят ее в постах, то не задержатся в профиле.
Что делать: Дайте людям пользу. Это могут быть лайфхаки по тематике профиля, советы, обзоры, рецепты, разные подборки и т.п. Только не забывайте об интересах ЦА. В профиле по рукоделию не будут актуальны места для рыбалки.
Причина 6. Отсутствие оформления
Если у Вас не оформлен сам профиль, то на Вас, вероятно, и не подпишутся. А вот если у Вас в постах сплошное полотно из букв, нет хотя бы абзацев в тексте, фото плохого качества и бессмысленны – ждите отписки. Пользователи инстаграм очень придирчивы.
Что делать: Делите текст на абзацы по принципу “одна мысль = один абзац. Оптимальный объем 4-7 строк. Используйте скрытый пробел, это добавит посту воздуха и лёгкости. Эмодзи – уже почти обязательный атрибут публикаций. Но они должны соответствовать теме поста и не напрягать своим количеством. Фото постите в высоком качестве, чередуйте портреты и предметные фото.
Причина 7. Некачественный сервис
Если у Вас офлайн-бизнес имеет страницы в соцсетях, и администратор хорошо ведёт аккаунт в инстаграм, успешно вовлекает аудиторию, но менеджеры хамят, не отвечают на уточняющие вопросы, не перезванивают и т.п. То при таком раскладе, человек не только не принесёт прибыль бизнесу, он вероятнее всего отпишется от Вас.
Что делать: Обучайте сотрудников клиентоориентированному сервису, внедряйте скрипты продаж, контролируйте их использование. Подробнее об этом в других наших статьях.
Причина 8. Отписка ботов
Если Вы использовали накрутку, то независимо от сервисов к Вам пришла часть ботов. Спустя какое-то время они стали отписываться от Вас и переключились на другие профили в Инстаграм. Как правило, боты отписываются группами и довольно быстро – 1-2 дня.
Что делать: Ничего. Лучше просто порадуйтесь, что в одночасье Вы лишились десятка другого “мертвых душ”, которые негативно влияли на показы, охваты и т.п. Рано или поздно пришлось бы удалить ботов из подписчиков в Инстаграм самостоятельно – они сделали это за Вас.
Кстати. Отписываться могут не только боты, но и живые реальные подписчики, которых вы накрутили на первых этапах продвижения этапа. Почитать о том, как это сделать можно здесь.
Причина 9. Мотивированный трафик
Нечего удивляться, если от Вас начали отписываться целыми партиями после того, как Вы провели марафон / розыгрыш / раздали бонусы / провели конкурс. Подписчики пришли ради выгоды, и как только получили её (или не получили), то уходят с Вашего аккаунта.
Что делать: Эти люди не заинтересованы в Вашем контенте/товаре/услуге, поэтому лучше не использовать этот метод привлечения. Но если вдруг участвуете, например, в гивах, то выбирайте те, где будут близкие по направлению профили, и тогда придут фолловеры, близкие к Вашей ЦА. Так сократите разницу между отписками и подписками.
Причина 10. Накрученные пользователи
Таких подписчиков (офферных) получают с помощью автоматических сервисов. Но инстаграм жестко следит за нарушением правил, поэтому, обнаружив накрутку, может удалить таких пользователей. И это Вам еще повезет, могут и вовсе профиль заблокировать.
Что делать: Не используйте накрутки – это очевидно. А если все-таки делаете это, то соблюдайте лимиты и не зацикливайтесь на ней. Работайте над контентом и привлекайте в профиль реальную аудиторию, а не создавайте иллюзию популярности.
Почему Инстаграм отписывает подписчиков
Нет времени читать статью?
Но вам требуется продвижение сайта или создание сайта-лидера, идеального для SEO? Тогда вы можете оставить заявку на продвижение или заявку на создание сайта. Если вы собираетесь продвигать сайт самостоятельно — продолжайте чтение!
Пропали подписчики в Инстаграме?
Не знаете почему? Давайте поймем уже, что есть только две основных причины почему так может быть.
Какие же причины влияют на отписки подписчиков в инсте?
Почему Инстаграм отписывает подписчиков
Чиста от ботов.
Эта является основная причина почему массово начали пропадать подписчики в инсте, потому что новый алгоритм instagram ежедневно удаляет тысячи ботов. Хочется отметить, что массовые чистки начались с 13 февраля 2019 года и идут по сей день.
Какие аккаунты являются ботами в инсте?
Боты — это аккаунты, которые не проявляют никакой активности помимо подписок на пользователей.
Они создают просто фейковую активность ради рекламы или просто созданный для видимой подписки, больше функции у них нет.
Что нужно сделать? Если у вас не был включен массфолловинг или масслукинг, то ваш аккаунт, скорее всего просто почистили от ботов и рекламного характеров аккаунты (магазины, услуги, товары и так далее). В таком случае, вам ничего делать не нужно, уже сделали алгоритмы сами все.
Если же вы использовали подобные нелегальные способы накрутки в инсте, используя, как основной способ продвижения инстаграм, то вам нужно отказаться от некачественных сервисов по накрутке. Мы рекомендуем ознакомится с нашей статье о том, как можно самостоятельно бесплатно собрать первых подписчиков.
Использование накрутки для инсты, приведет сначала к чистки ботов в инсте, а после вообще вас могут забанить. Если вы хотите уже накрутить подписчиков в интаграме, тогда используете только проверенные и хорошие способы (скоро будет наша статья).
Потеря интереса к аккаунту.
Такое тоже бывает, тогда просто подписчики не видят у вас больше интересного контента, тем самым сами начинают пачками отписываться от вас. Так как им стало просто скучно.
Сейчас конкуренция в Instagram огромная и чтобы заинтересовать пользователей нужно очень постараться.
Если вы наблюдаете, что у вас начала падать активность в аккаунте инсты, стало меньше просмотров, лайков и комментариев, то вам пора действовать и развивать свой аккаунт.
Что необходимо сделать? В этом случае нужно будет тогда пересмотреть весь свой профиль. Понять, а для чего вы вообще его создавали? Если что-то продавать, значит нужен качественный контент заточенный на продажу. Если просто красивые фоточки постить, понять, что пошло не так и когда.
Старайтесь анализировать популярных конкурентов-блоггеров по вашей нише, они умею публиковать уникальный, качественный контент, ваша задача повторить и научится также.
Из-за чего подписчики могут отписываться: частый однообразный постинг, чрезмерное количество бессмысленных селфи, безобразное оформление профиля.
Это также неумение пользоваться историями, нудный неинформативный текст, плохой подход к форматированию подписей, игнорирование комментариев, отсутствие хештегов.
Еще немного версий:
Instagram отписывает твоих подписчиков
Не отписывает.
На этом можно было бы и закончить, но придётся мысль раскрыть.
Я наблюдаю уже вторую волну «шокового удивления» от того, что люди в Instagram, сюрприз-сюрприз, могут отписываться от аккаунтов. Первая была максимально идиотской, вы явно это видели:
Instagram отписывает неактивных подписчиков.
Почему фигня? Потому что.
Очень сложно объяснять «уверовавшим», что придуманная глупость ради повышения вовлечения, действительно глупость.
Простой пример. У меня был раньше нетронутый аккаунт, который был заведён в апреле 2013 года. Он был буквально брошен последние 3 года, я в него даже не заходил. И что? Он не отписался ни от одного профиля.
По логике «Instagram отписывает неактивную аудиторию», должен существовать простой алгоритм, в рамках которого при несоблюдении определённой минимальной планки активности тебя отписывает система.
Зачем это самой платформе?
В чём смысл платформе уменьшать число аудитории крупнейших брендов/селебов/блогеров? Неужели вы думаете, что платформе погрязшей в скандалах нужен ещё один? Или бренды, уставшие от постоянного падения охватов проглотят ещё и алгоритмическое убийство аудитории?
Паразайт — удобный сервис автопостинга, аналитики и работы с личными сообщениями в Инстаграме.
Переходите по ссылке, чтобы получить неделю бесплатного использования!
Нет. Тем более, алгоритм давно учитывает не только простейшие реакции пользователей (лайки, комментарии и так далее), но и поведенческие факторы, то как вы потребляете контент. Условно, я могу вообще никак не реагировать контент, но внимательно читать все посты автора и они будут у меня в приоритете.
Последний аргумент: есть куча людей, которые вообще не лайкают ленту. Да, такие существуют и их не мало (привет любимой жене). Должен ли Instagram отписывать таких людей? Нет.
История из жизни: как-то мы с коллегами ехали на Каннский фестиваль из Ниццы и Канны. Разумеется на автобусе. А я очень люблю наблюдать по сторонам (автобусы не люблю, если что) и обратил внимание на телефон девушки, которая сидела чуть впереди.
Всю дорогу она листала ленту в Instagram. Всю дорогу — почти полтора часа. Она увеличивала часть фотографий, показывала посты своей подруге, но НИ РАЗУ не лайкнула. Ни один пост. Я был очень внимательным и следил неотрывно, так как интерес и праведный гнев внутреннего smmщика нарастал с каждым пролистанным постом оставшимся без реакции.
Эта бесчувственная и безжалостная молчаливая листальщица контента ни разу не отреагировала на контент, даже если долго в него залипала.
Вторая волна удивления началась в момент, когда аккаунт типа Creator стал широко распространяться среди блогеров.
Инстаграм отписывает моих подписчиков — может ли сам: почему отписываются люди, почему появляются левые подписки, причины
В последнее время от пользователей массово стали «прилетать» жалобы о том, что Инстаграм отписывает подписчиков без их ведома. Если использовать не совсем легальные способы раскрутки аккаунта, можно также заметить, что инста и подписывает на людей самостоятельно.
Фолловеры – это люди, и их естественный приток/отток – абсолютно нормальное и естественное явление. Подписчики могут отписываться из-за того, что в ведении профиля его владелец допускает ошибки. А некоторые ситуации практически никак не зависят от блогера.
Наша сегодняшняя статья будет разделена на две части. В первой мы выясним причины, по которым происходят автоматические отписки. И расскажем, как это устранить. А во второй – поговорим о подписках, происходящих без ведома владельца инста-аккаунта.
Может ли Instagram сам отписывать фолловеров
Насколько мы можем судить из всей изученной инфы, еще ни разу не было ситуации, когда фотохостинг случайно отписывал или подписывал людей. С вопросом, почему отписываются подписчики в Инстаграм, приходится сталкиваться только тем, на кого подписаны боты («неживые» профили). Это явление также актуально при использовании нелегальных сервисов по фолловингу/отпискам. В Instagram, как правило, все происходит по желанию юзеров.
Если человек читает вас, но не ставит вашим публикациям отметки «Мне нравится», соцсеть его не отпишет. Чтобы подписчик считался «живым», достаточно того, что он просматривает stories и посты. В любой ситуации человек считается вашим потенциальным клиентом или потребителем контента.
Но любой, особенно начинающий блогер, должен быть готовым к тому, что отписок при раскрутке страницы не избежать. И ниже мы рассмотрим причины, которые служат тому виной.
Почему в Инстаграм периодически случаются массовые отписки
Как было упомянуто ранее, Инстаграм отписывает подписчиков только в самых крайних случаях. Во избежание переизбытка информации в новостной ленте люди время от времени «чистят» ее от того, что уже неактуально. Намного хуже, когда юзеры резко и массово нажимают кнопку «Отписаться» или соцсеть самостоятельно «уменьшает» аудиторию. И вот основные причины, по которым это происходит.
1. Боты или рекламные профили
Зачастую само мобильное приложение «Instagram» автоматически блокирует ботов. Из-за отсутствия активности фейковые страницы не проходят плановую проверку соцсетью и удаляются. А это, в свою очередь, приводит к уменьшению вашей аудитории (если на вас подписано много таких фейков).
Резкий анфолловинг также актуален, если на страницу было подписано много рекламных аккаунтов/массфолловеров. Владельцы таких акков находят вас по тэгам, геолокации или другим меткам. Они подписываются в надежде на взаимность, а через какое-то время нажимают «Unfollowing». Для продвижения продукта или услуг им нужно увеличить аудиторию. Это основные ситуации, когда Инстаграм отписывает подписчиков сам.
2. Потеря интереса со стороны подписчиков
У человека пропадет желание читать ваш профиль, если публикуется однообразный/размытый контент. Нередко причина отписки представлена размытыми фотографиями или видео с некачественными звуковыми дорожками. В инсте очень важна визуальная составляющая, как и текстовое сопровождение к постам. Фолловеры могут быть недовольны тем, что их любимый блогер допускает грамматические ошибки в текстах, составляет сложные предложения и т.д.
3. Отсутствие другого контента в профиле, помимо рекламного
Продающие посты быстро надоедают людям, поэтому они часто перестают читать коммерческие страницы. Чтобы избежать обратной реакции, к продвижению профиля компании нужно подойди со всей ответственностью. Если публиковать однообразные продающие посты, алгоритмы инсты сами могут постепенно анфолловить людей. Все, о чем мы рассказали выше, служит ответом на вопрос, может ли Инстаграм сам отписывать подписчиков.
В качестве рекламы рекомендуем использовать отзывы клиентов, фотографии с продукцией и т.д. Продающие публикации должны быть в профиле, но, при этом, занимать не более 20% от всего контента.
4. Заброшенные или взломанные учетные записи
Про инстаграмера, который перестал заниматься ведением аккаунта, фолловеры постепенно станут забывать. Если на протяжении 2-3 месяцев ничего не постить, начнется массовый анфолловинг. В любой социальной сети важна стабильность, и Instagram – не исключение. Чтобы приложение не отписывало людей, а потом не заблокировало страницу вовсе, советуем снимать больше историй.
Нередко подписчики сами отписываются из-за отсутствия фидбека со стороны владельца инста-профиля. С аудиторией важно поддерживать связь, чтобы они не чувствовали себя брошенными.
Проблема, касающаяся того, почему Инстаграм отписывает моих подписчиков, возникает также при взломе акка. Мошенники, взломавшие страницу, занимаются рассылкой спама и оскорбляют фолловеров. Оскорбленные люди кидают жалобы на блог, из-за чего начинаются автоматические отписки, а потом и блокировка учетной записи.
Руководство по обнаружению причины отписки
Итак, мы разобрали ситуации, которые могут служить причиной анфолловинга в Инстаграмме. Чтобы составить стратегию дальнейших действий, важно понять, почему соцсеть отписала людей (или они начали массово отписываться сами). Рекомендуем действовать согласно следующей инструкции:
О том, почему Инстаграм сам подписывается на других людей, мы поговорим позже. Если будет обнаружен пост, с которого начались отписки, можно проанализировать допущенные в нем ошибки. Возможно, это была неуместная реклама, обсуждение острой темы или некорректное поведение. Советуем также «спуститься» в комментарии и почитать, чем недовольны фолловеры.
Незнакомые люди подписываются на мою страницу: почему это происходит
В центр техподдержки инсты часто поступают жалобы, что соцсеть сама подписывает людей на незнакомых юзеров. Фолловинг посторонних учетных записей без ведома инстаграмера актуален для следующих ситуаций:
Незнакомые люди могут подписываться на страницу по причине нелегальных способов фолловинга или кликджекинга. Мошенники на внешнем сайте размещают кнопку «Подписаться», и разными хитростями делают так, чтобы посетитель кликнул на нее. Человек, не давая своего согласия, становится читателем аккаунта, а вы получаете подписку от незнакомого пользователя.
Чтобы не ломать голову над тем, почему Инстаграм подписывает меня на левых людей, советуем проверить действия софтов на телефоне. Такое явление характерно, как правило, для смартфонов, функционирующих на ОС Android. При установке приложений они запрашивают разрешение на доступ к важным узлам системы. Для устранения ошибки переходим в настройки инсты, в раздел «Редактирование страницы». Нам нужен пункт «Управление приложениями». Здесь мы ставим ограничение на активность стороннего программного обеспечения по фолловингу/отпискам.
Не стоит исключать того, что в соцсети начали подписываться на вас из-за качественного контента. Блогер выкладывает публикации, которые нравятся пользователям. Вы кажетесь интересными, и они начинают вас читать.
Никто точно не может знать, как устроены алгоритмы Инстаграма. Поэтому подписывать и отписывать юзеров без вмешательства владельца акка он может по разным причинам. Но происходит это редко.
Способ удаления пользователей, на которых инста подписал ваш акк без вашего ведома
Мы уже выяснили, почему Инстаграм сам подписывается на людей. Как только мы ограничили доступ сторонних программ к личной странице, нужно отписаться от ненужных блогов и кинуть их в ЧС. Фолловинг без ведома инстаграмера актуален для коммерческих акков и тех, которые занимаются рассылкой спама. Они могут препятствовать нормальному функционированию приложения. Чтобы заблокировать человека, на которого подписались случайно, выполняем следующие действия:
Чем больше инстаграмеров отправит жалобу на страницу, тем быстрее админы ее заблокируют без шанса на восстановление. Многим блогерам этот способ позволяет очистить инста-аккаунт от незнакомых подписок.
Личная учетная запись должна быть защищена от доступа со стороны утилит, которые могут навредить ей. Рекомендуем сразу отписываться от людей, на которых инста сама вас подписала, и чистить своих фолловеров от ботов. Если в Инстаграме появляются левые подписки, рекомендуем следовать советам, о которых мы рассказали в статье.