что делать если игра с диска не устанавливается на компьютер
Не запускается купленная игра? Не устанавливается игра с диска?
Вылетает? Не сохраняется?
Не спешите ругать разработчиков игры, прочтите сначала наши советы по запуску.
1. Установка игры.
Эта часть статьи посвящена если у Вас не устанавливается игра с диска.
Первым, с чего начинается игра, после покупки, доставки её домой и распаковки является установка её на компьютер. В нормальном случае это должно происходить так:
Если не устанавливается игра с диска то возможные ошибки на этом этапе:
— После вставки диска ничего не происходит.
— После вставки диска появляется какая либо ошибка.
— Во время установки появляется какая-либо ошибка.
В этом случае следует проверить следующее:
— Возможно, у компьютера выключена функция автозапуска.
Щелкните на иконку «Компьютер» в меню пуск и откройте содержимое диска. Найдите файл autorun.exe или setup.exe и запустите его.
— Проверьте правильность вставки диска, диск должен быть вставлен картинкой вверх.
— Чтобы убедиться в том, что диск с дефектом, или, наоборот, с ним все в порядке, и проблема в CD-ROM, имеет смысл провести установку игры на другом компьютере.
— Если у вас есть антивирус, отключите его.
— Убедитесь в том, что CD с игрой не поврежден, не испачкан и не поцарапан.
Извлеките компакт-диск из дисковода. Протрите его куском мягкой ткани и повторно вставьте в дисковод. При сильных загрязнениях поверхность диска можно промыть тёплой мыльной водой, затем ополоснуть чистой водой и высушить, не протирая – во избежание появления царапин.
2. Запуск игры.
— Ошибки проверки диска.
— Ошибки при запуске или в процессе игры.
Если игра установилась на ваш компьютер, то с диском все в порядке.
Если не установилась игра с диска или ошибки при запуске и в процессе игры то это всегда связано с конфигурацией и настройками компьютера.
Прежде всего, необходимо убедиться, что ваш компьютер соответствует системным требованиям игры (написаны на обратной стороне коробки с игрой). Информацию о конфигурации вашего компьютера можно получить при помощи утилиты DxDiag.
1. На вкладке «Система» находится информация о том, какой у вас процессор(1), сколько оперативной памяти(2), и какая установлена версия DirectX (3).
На что стоит обратить внимание:
Процессор: если у вас AMD x2, установите AMD Dual-Core Optimizer http://support.amd.com/us/Processor_TechDownloads/DCO_1.1.4.zip
DirectX: версия DirectX должна соответствовать операционной системе: DirectX 10/11 будет работать только на Windows Vista и Windows 7 и не будет работать на Windows XP. Чтобы удалить DirectX 10/11 с Windows XP можно воспользоваться программой DirectX Eradictor. Обновить DirectX любой версии можно с сайта Microsoft
3. На вкладке «Звук» можно узнать имя звуковой карты (1) и дату выпуска драйвера (2).
Драйвера звуковой карты также необходимо регулярно обновлять.
Если возникают проблемы со звуком, особенно на встроенных звуковых картах, обычно помогает понижение уровня аппаратного ускорения звука (3) в DxDiag – для этого необходимо подвинуть ползунок аппаратного ускорения влево.
Cсылки на драйвера для наиболее популярных производителей звуковых карт:
Creative: http://ru.europe.creative.com/support/downloads/
Realtek: http://www.realtek.com.tw/default.aspx
— Другие распространенные ошибки при запуске и в процессе игры.
Обратите внимание, что игра должна быть полностью обновлена и установлена в директорию без русских букв!
Пример пути установки:
Неправильный пример: D:\Игры\Steam
Правильный пример: D:\Games\Steam
Нормальному запуску игры (как и правильной установке игры) могут помешать антивирусные программы, которые блокируют незнакомые для них процессы. Отключите программы-антивирусы. Как правило, это можно сделать, щелкнув по значку программы в правом нижнем углу экрана, рядом с часами.
Windows Vista/Windows 7:
Если у вас Windows Vista/Windows 7 вам может помочь пункт «Запуск от имени администратора», что временно отключает внутреннюю защиту Windows для выбранной программы. Просто нажмите правой кнопкой мыши на ярлыке с игрой, и выберите этот пункт.
Вот, собственное, и все основные рекомендации.
Если, следуя вышеприведённым советам, и у Вас так и не устанавливается игра с диска и Вы не достигли требуемого результата, обращайтесь к нам по адресу: пр. Мира, 60, маг. «Метро», отдел компьютеров и игр «ТелеКиТ». Думается, что наши высококвалифицированные специалисты всё же смогут справиться с Вашей проблемой…
Не одна игра не устанавливается!
* Попробуйте установить игру с компакт-диска, желательно лицензию (если есть).
* Попробуйте поставить только одну планку памяти. Если с Вашей памятью проблем нет, то свою в разные разьемы. Возможно проблема в одной из планок или в одном из разьемов.
* В БИОС- е указывается частота работы контроллера памяти (в основном автоматический режим). Установите вручную ту частоту, на которой работает память.
* Достаньте батарейку на несколько минут. Хоть БИОС и перепрошили, настройки могли сохраниться.
В интернете есть подобные проблемы. Приведу примеры решения:
Проблема решена! Решилась она очень легко, даже очень внезапно для меня, что мне аж стало смешно Я разобрал корпус компа, полностью его пропылесосил, достал единственную планку оперативки, которая была вся в пыли, вытер с неё всю пыль, протер контакты ластиком,, пропылесосил все разъёмы от пыли, всунул заодно в другой разъём(на всякий случай, думал вдруг поможет), и вот проблемы больше нет, эти действия мне помогли! Теперь доволен как слон Так что, если у кого тоже такая проблема, начинайте с самого простого
не устанавливается ни одна игра на компьютере
Сомнительно как-то (на свой страх и риск)
Какие размеры томов на диске? Возможно системный диск маленький (по ошибке можно было цифру лишнюю не поставить). Возможно маленький диск на который ставится игра.
_______________________________________________
На деле проблема явно аппаратная и не сидит в жёстком диске, если при его замена не решила проблемы.
Возможно виноваты ОЗУ или Материнская плата. ЦП винить не стоит, не работает он не так, Видеокарту тем более )).