что делать если геншин импакт пишет что нет места на диске

Что делать если геншин импакт пишет что нет места на диске

▌Системные требования
Рекомендуемая конфигурация:
Операционная система: Windows 7 SP1 64-bit, Windows 8.1 64-bit или Windows 10 64-bit (Сборки для предварительной оценки Windows 10 не поддерживаются)
Процессор: Intel Core i7 или аналогичный
Оперативная память: 16 ГБ
Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1060 6 ГБ и выше
Версия DirectX: 11
Свободное место: не менее 35 ГБ

Минимальная конфигурация:
Операционная система: Windows 7 SP1 64-bit, Windows 8.1 64-bit или Windows 10 64-bit (Сборки для предварительной оценки Windows 10 не поддерживаются)
Процессор: Intel Core i5 или аналогичный
Оперативная память: 8 ГБ
Видеокарта: NVIDIA GeForce GT 1030 и выше
Версия DirectX: 11
Свободное место: не менее 35 ГБ

▌Частые вопросы об установке ПК-версии, и вопросы, связанные с запуском и обновлением загрузчика
В1: При запуске загрузчика или игры появляется сообщение «Версия этого файла несовместима с используемой версией Windows».
О1: Убедитесь, что ваша версия Windows отвечает системным требованиям игры. Если ваша система слишком слабая, то возможны проблемы с установкой и запуском, вылеты и зависания.
Примечание: Windows 7 поддерживает игру только после установки Service Pack 1 (пакет обновления 1). Путь просмотра по умолчанию: Пуск->Панель управления->Система и безопасность->Система.

В4: Загрузчик не обнаружил обновление. Следует ли переподключиться?
О4: Пожалуйста, проверьте настройки сети, включая VPN, прокси, файлы hosts и т.д. (Также проверьте, блокирует ли VPN подключение Genshin Impact).

В5: При обновлении загрузчика появляется сообщение «Замена файлов не удалась».
О5: Пожалуйста, перезагрузите компьютер и попробуйте ещё раз.

Вопросы, связанные с загрузкой и обновлением
В6: Можно ли устанавливать версию открытого бета-теста ПК-клиента Genshin Impact поверх другого клиента для тестирования?
О6: Перед тем, как устанавливать версию открытого бета-теста ПК-клиента Genshin Impact, установленный ранее клиент следует удалить.

В7: Во время обновления возникает сообщение «Недостаточно места на диске. Убедитесь, что на жёстком диске достаточно свободного места и повторите попытку».
О7: Убедитесь, что у вас достаточно свободного места на компьютере. Если осталось меньше 35 ГБ, то освободите место и перезапустите игру.

В8: Во время загрузки появляется сообщение: «Ошибка проверки файлов игры. Нажмите «Попробовать снова», чтобы устранить проблему».
О8: Начните загрузку заново. Если ошибка повторяется, то попробуйте перезапустить или повторно загрузить игру.

В9: Во время установки появляется сообщение: «Не удалось распаковать файлы».
О9: (1) Убедитесь, что у вас достаточно свободного места на компьютере. Если места недостаточно, то освободите место и перезапустите игру.
(2) Если места достаточно, и у вас установлен антивирус, то убедитесь, что он не заблокировал файлы игры. Добавьте файлы игры в список исключений антивируса, либо выключите антивирус перед повторным запуском игры.
(3) Если в логе распаковщика указывается, что 7z.exe не найден, то запустите launcher.exe в каталоге игры двойным кликом.

В10: Во время загрузки скорость падает до 0 или загрузка доходит лишь до определённого момента.
О10: (1) Пожалуйста, проверьте настройки сети, включая VPN, прокси, файлы hosts и т.д. (Также проверьте, блокирует ли VPN подключение Genshin Impact).
(2) Также попробуйте перезапустить загрузчик, или запустить его от имени администратора.

В11: Во время загрузки возникает сообщение «Недостаточно места на диске», но по факту места достаточно.
О11: Попробуйте конвертировать формат жёсткого диска из FAT32 в NTFS. Неправильная конвертация может привести к потере данных. Если вы не обладаете необходимыми знаниями, то обратитесь за помощью к специалистам.

В12: Во время загрузки появляются сообщения:
1. «Ошибка возврата сети».
2. «Ошибка загрузки игры. Проверьте настройки сети и попробуйте ещё раз».
3. «Пожалуйста, проверьте настройки сети».
О12: Пожалуйста, проверьте настройки сети, включая VPN, прокси, файлы hosts и т.д. (Также проверьте, блокирует ли VPN подключение Genshin Impact).

В13: Во время загрузки появляется сообщение: «Программа не отвечает».
О13: Перезапустите загрузчик либо перезагрузите компьютер.

В14: Установка или загрузка была заблокирована антивирусом или появляется сообщение «Не удалось распаковать файлы».
О14: Если во время установки или загрузки клиента появились подобные сообщения, то нажмите «Доверять» или «Разрешить» или выключите антивирус.

В15: Загрузка игры завершена, но кнопка «Запустить игру» остаётся серой.
О15: Пожалуйста, проверьте настройки сети, включая VPN, прокси, файлы hosts и т.д. (Также проверьте, блокирует ли VPN подключение Genshin Impact).

Вопросы, связанные с работой игры
В16: После запуска игра зависает на белом экране, не появляется логотип Genshin Impact.
О16: Если в папке с загрузчиком есть папка «DXSETUP», то запустите DXSETUP.exe из этой папки и установите DirectX 11 перед повторным запуском игры. Если папки нет, то скачайте DirectX 11. Ссылка для скачивания DirectX 11: https://autopatchhk.yuanshen.com/client_app/plugins/DXSETUP.zip

Источник

Что делать при ошибке 9907 в Genshin Impact?

Код 9907 в Genshin Impact – один из самых распространенных, он появляется на всех платформах и типах устройств, то есть никто от него не застрахован. В примечании указано, что недостаточно места для хранения. В целом это так и есть, но здесь нужно уточнить, что не хватает свободного пространства именно на том разделе, где хранится игра. На компьютере это может быть диск C, D или другой, на смартфоне – внутренняя память или microSD-карта, на консоли – встроенный или внешний накопитель. Иными словами, у вас может быть много места на других носителях и все равно ошибка будет появляться. Мы расскажем о нескольких вариантах исправления сбоев для популярных платформ ПК, PS4, Android.

Исправление ошибки Genshin Impact 9907 на Android

Существует несколько основных решений ошибки на Android:

Совет! Во время процедур поддерживайте экран включенным, так как это может оборвать установку приложения.

Решение ошибки Genshin Impact 9907 на PS4 и PS5

Есть несколько способов освободить место для установки новой игры:

что делать если геншин импакт пишет что нет места на диске

Устранение ошибки Genshin Impact 9907 на ПК

Чтобы установить Genshin Impact без ошибки 9907, нужно иметь на диске более 30 Гб свободного пространства. Самым простым исправлением будет переключение пути инсталляции на другой логический накопитель. Если не удается запустить установку на диске C, стоит попробовать диск D. Другой путь – освободить место, убрав все лишнее.

Если вы обеспечите наличие достаточного объема свободного места на устройстве, ошибка с кодом 9907 при установке Genshin Impact появляться не будет. Каждый может выбрать свой путь: освободить текущее пространство или расширить его объем внешними хранилищами, если удалять нечего.

Источник

Ошибка проверки файлов Genshin Impact

Genshin Impact — это приключенческая игра с элементами экшн от китайских разработчиков, которая стала популярна в пространстве Рунета из-за своей принадлежности к аниме. Компьютерная версия игры доступна менее года, и уже она обрела сотни тысяч поклонников. На консоли же Genshin Impact вышла буквально пару месяцев назад и активно обретает свою постоянную аудиторию.

Те, кто ранее играл в игры от китайских студий, наверняка знают, что с ними бывают определённые технические сложности. И Геншин Импакт этот недостаток также, к сожалению, не обошёл стороной. Одной из самых частых проблем, которая возникает у игроков, это появление сообщение «Ошибка проверки файлов». В результате игра не запускается после установки или обновления.

что делать если геншин импакт пишет что нет места на диске

Отчего возникает «Ошибка проверки файлов» в Genshin Impact

Сообщение о проблеме точно выражает её суть — оно говорит о том, что с файлами игры что-то не в порядке, и поэтому она не готова к запуску. При этом в окне сообщения есть кнопка, которая позволяет попробовать скачать и запустить игру заново. Если нажать на неё, то с большой вероятностью ошибка повторится снова и так может продолжаться бесконечно. Данная ошибка с файлами может появляться либо сразу после установки игры, либо после её обновления.

что делать если геншин импакт пишет что нет места на диске

Решать проблему вам в любом случае придётся самостоятельно, потому что у игры нет официальной службы поддержки. Также и сообщества в интернете маловероятно смогут оказать вам эффективную помощь.

Запуск от имени администратора поможет устранить ошибку

Не секрет, что система защиты Windows порой заставляет пользователей столкнуться с определёнными трудностями при запуске сторонних программ, ограничивая эти процессы. Одним из самых частых способов решить проблему является запустить файл от имени администратора.

что делать если геншин импакт пишет что нет места на диске

После этого появится запрос на разрешение запуска этого файла, в нём вам нужно нажать «Да». В результате запустится лаунчер. Попробуйте теперь произвести установку и запуск игры с его помощью.

Удаление антивируса

Многим также известно, что антивирусы часто срабатывают ложно и реагируют на безопасные файлы, как потенциально опасные, изолируя их. Чтобы избежать этого, рекомендуется отключить антивирус, а если это не помогло, то полностью удалить его.

После удаления антивируса в системе начнёт работать встроенный в Windows 10 защитник. Его также рекомендуется временно отключить.

Свободное место на жёстком диске

Геншин Импакт достаточно требовательна к свободному пространству на жёстком диске. Сам архив с игрой на момент создания этой записи весит 21 Гб. Для его распаковки нужно как минимум столько же свободного пространства. А также ещё примерно столько же понадобится для установки игры.

Перед установкой игры рекомендуется убедиться в том, что на диске имеется не менее 60 Гб свободной памяти. Если установка происходит на системный диск, то нужно ещё больше свободного места для корректной работы Windows. Если меньше, то велика вероятно, что появится ошибка. С выходом обновлений эта цифра может изменяться в большую сторону.

что делать если геншин импакт пишет что нет места на диске

Некорректно скачанный файл игры

Как было сказано выше, Genshin Impact распространяется архивом, который весит 21 Гб. При этом после скачивания этого файла не производит никакой проверки и корректировки на ошибки. Это достаточно большой объём, поэтому вероятность ошибок очень велика. Они могут появиться от временных падений скорости интернета, которые возможны на любом интернет провайдере.

Ошибка проверки файлов может появляться как раз от того, что скачанный архив «битый», то есть скачан с ошибками. Чтобы исправить это, можно попробовать следующее:

Также скачанный файл может оказаться повреждённым, если есть неполадки в жёстком диске вашего компьютера. Поэтому его можно проверить с помощью специальных программ, например, Victoria.

Запуск игры из основного исполняемого файла

Если после установки Genshin Impact или её обновления, появляется ошибка проверки файлов, то вы можете попробовать запустить игру не через лаунчер, а прямо из основного заполняемого файла. Увидеть данный файл можно, перейдя в папку С / Program files / Genshin Impact / Genshin Impact game (С, здесь и далее — это диск, на котором установлена Windows, и это путь установки игры по умолчанию). Найдите и запустите файл GenshinImpact.exe и вы сможете попасть в игру и нормально играть. что делать если геншин импакт пишет что нет места на диске

Так как запуск производится без участия лаунчера, который необходим для обновления игры, если к Геншин Импакт выйдет какое-либо критическое обновление, без которого старая версия не запустится, вы не сможете продолжать играть таким способом. Тогда вам придётся скачать обновлённую версию самостоятельно заново, и произвести её установку.

Исправление атрибутов файлов игры

Ошибка проверки файлов может появиться и от того, что папка игры доступна системе с атрибутом только для чтения. При некоторых настройках Windows или системы защиты это может произойти после скачивания и установки Genshin Impact.

После обработки изменения атрибутов каталога попробуйте запустить игру из лаунчера заново.

Ручное восстановление повреждённых файлов

Этот способ будет самым долгим, но он с большей вероятность поможет вам восстановить работу игры, и она будет в нормальном режиме — с запуском через лаунчер, с устанавливаемыми обновлениями и прочим.

Для того. чтобы попытаться восстановить повреждённые файлы игры, сделайте следующее:

Если описанные способы не помогли вам, то рекомендуем познакомиться с данным видео.

Источник

Сколько места занимает Genshin Impact на Android и ПК?

что делать если геншин импакт пишет что нет места на диске

Genshin Impact постепенно пробился к вершине индустрии мобильных игр и в настоящее время более популярен, чем PUBG, Harry Potter: Magic Awakened и Candy Crush. Однако огромный размер игры стал вопиющей проблемой для многих игроков.

С каждым обновлением в Genshin Impact добавляется новый контент, который занимает больше места на устройствах игроков. Вот сколько памяти требуется для эффективного запуска игры на устройствах Android и ПК.

Требования к хранилищу Genshin Impact на ПК

Минимальные системные требования для Genshin Impact на ПК (Windows):

Игрокам необходимо оставить свободно не менее 30 ГБ места для загрузки Genshin Impact на свой компьютер.

Однако после загрузки и установки размер игры значительно увеличивается. Следовательно, игрокам рекомендуется иметь 35 ГБ свободного места на диске в соответствии с официальными инструкциями.

Дополнительное пространство, скорее всего, используется для установки обновлений и других файлов, загружаемых после запуска игры.

что делать если геншин импакт пишет что нет места на дискеВо время установки требуется место на диске для Genshin Impact

Требования к свободному месту для Genshin Impact на мобильных устройствах (Android)

Запуск Genshin Impact на мобильных устройствах — огромны для многих игроков из-за своего размера.

Минимальные требования для запуска игры на Android:

На данный момент Genshin Impact использует более 14,7 ГБ данных на устройствах Android. Официальный сайт по-прежнему рекомендует игрокам иметь 8 ГБ резервных данных, но это потому, что сайт давно не обновлялся.

Для запуска Genshin Impact у игроков должна быть установлена ​​iOS 9.0 или новее. Требования к хранилищу для устройств iOS аналогичны требованиям Android, и рекомендуется иметь не менее 15 ГБ свободного пространства.

Стоит отметить, что размер Genshin Impact можно уменьшить на ПК и мобильных платформах, удалив голосовую рзвучку на ненужных языках.

На данный момент вышло обновление 2.2 для Genshin Impact, и игроки наслаждаются новыми персонажами, такими как Тома, и такими событиями, как Тень древности. Ожидается, что грядущее обновление 2.3 также принесет массу захватывающего контента, который включает в себя двух новых гео-персонажей, Итто и Горо.

Это все, что вам нужно знать о том, сколько места занимает Genshin Impact на Android и ПК. Теперь вы можете прочесть другие наши гайды по Геншин Импакт, новым квестам, событиями и контентом в игре. Оставляйте ваши комментарии ниже и добавляйте наш сайт в закладки, чтобы ничего не пропустить.

Источник

Как уменьшить размер Genshin Impact, занимаемый на ПК и мобильных устройствах

что делать если геншин импакт пишет что нет места на диске

В прошлом году Genshin Impact стала широко популярной игрой, и ее рост популярности привел к тому, что ее стало сложнее устанавливать. С выпуском нового контента в каждом обновлении размер файлов игры значительно увеличивается. Вот почему многие игроки сталкиваются с проблемами хранения.

В статье рассматриваются некоторые из лучших способов уменьшить размер Genshin Impact на такие платформы, как ПК и мобильные устройства.

Уменьшите размер файла Genshin Impact, удалив голосовые файлы

Наиболее эффективным методом уменьшения размера Genshin Impact является удаление дополнительных голосовых пакетов, которые автоматически получает игра.

miHoYo позволяет игрокам играть в игру на нескольких языках, включая английский, японский, корейский и китайский.

Неудивительно, что каждый голосовой пакет занимает значительное место. В трех странах Тейвата бесчисленное множество NPC и более тридцати игровых персонажей имеют свои уникальные голосовые линии, и даже в квестах есть множество диалогов.

Аудиопакет Genshin Impact содержит почти 4 ГБ данных. Следовательно, игроки могут удалить ненужные голосовые файлы, чтобы получить дополнительное пространство на своих устройствах.

Как удалить голосовые паки в Genshin Impact

Посетите настройки в игре и выберите языковой параметр. В правом нижнем углу вы увидите опцию под названием «Управление файлами голосовой передачи».

что делать если геншин импакт пишет что нет места на диске

Опция Управление файлами голосовой передачи отображает все голосовые пакеты, которые были загружены на данный момент. В этом меню удалите ненужные аудиофайлы.

Несмотря на то, что размер файлов озвучки варьируется в зависимости от языка, игроки могут по крайней мере очистить 4 ГБ данных от Genshin Impact с помощью этого метода. Стоит отметить, что метод удаления голосовых пакетов одинаков на мобильных устройствах и ПК.

Последний остров Инадзумы, названный Цуруми, прибыл в Genshin Impact с обновлением 2.2. С предстоящими патчами игроки могут ожидать новых регионов, таких как Сумеру, что еще больше увеличит размер игры.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *