что делать если два аккаунта в инстаграм привязаны к одному номеру и забыл пароль
Как восстановить аккаунт в Инстаграм: способы на все случаи жизни
Приветствую вас, друзья.
Сегодня говорим на важную и серьезную тему: как восстановить Инстаграм и не допустить в будущем потери контроля над своей страницей.
Instagram открывает нам целый мир интересных людей и красивых фотографий, умных мыслей и полезных советов. Просматриваешь ленту новостей, как будто идешь по родному городу: на углу дома встретил знакомого и обсудил вчерашнюю вечеринку, на афише прочитал о мероприятиях в парке культуры, зашел в магазин и купил новые модные туфли. Все это доступно в социальной сети.
Но случаются досадные проблемы, когда вход в аккаунт становится невозможным, что очень неприятно. А если вы ведете бизнес в Instagram, то это грозит потерей денег и доверия целевой аудитории. Давайте разберем примеры ситуаций и проработаем алгоритм действий в каждом отдельном случае.
Что делать, если забыл пароль от Инстаграма
Если вы не помните кодовое слово, но знаете логин и можете войти в почту, то восстановить доступ получится довольно быстро. Но не торопитесь. Сначала попытайтесь вспомнить учетные данные, подумайте, может быть, вы где-то записывали свой ключ. Дайте себе время, если нет необходимости срочно зайти в социальную сеть.
Если не получилось самостоятельно решить задачу, на стартовой странице Instagram нажмите на надпись “Забыли данные для входа? Помощь со входом в систему”.
Также вы можете зайти на сайт instagram.com через компьютер и кликнуть мышкой по строке “Забыли пароль?”
На ваш выбор есть три пути:
Путь 1. Войти через привязанный аккаунт в Facebook. Для этого нужно имя пользователя и пароль от учетной записи в этой социальной сети. Когда вы таким путем зайдете в Инстаграм, перейдите в настройки и измените пароль, чтобы в следующий раз при входе не возникло той же проблемы.
Путь 2. Укажите в специальном поле свой логин или электронную почту, чтобы получить письмо со специальной ссылкой. После этого нажмите “Далее”, откройте электронное письмо и перейдите по ссылке в нем.
Вам предложат дважды ввести новый ключ, после чего вход на страницу будет открыт. Запишите где-то новый код, чтобы не пришлось его снова сбрасывать.
Путь 3. Вы можете заменить пароль через номер телефона, к которому привязан профиль. Укажите его в поле, после чего получите СМС с кодом, введите его на сайте или в приложении, затем укажите новый ключ. После этого вы сможете войти на свою страницу.
Если не получается сбросить пароль
На первый взгляд нет ничего сложно в восстановлении учетных данных, процедура стандартная, как в любом аккаунте социальной сети или другого интернет-ресурса. Но бывают трудности, которые мешают обновить кодовое слово.
Забыт e-mail
Если вы не помните, на какой e-mail регистрировали свою учетную запись в Инстаграме, укажите логин для восстановления данных. После этого проверьте все электронные ящики, которые есть в вашем распоряжении. На один из них должно прийти письмо от сервиса социальной сети. Если его нет, не спешите отчаиваться, проверьте папку со спамом.
Утерян пароль от электронной почты
Тут выход лишь один – восстановить доступ к электронной почте. Для этого потребуется запасной e-mail или телефон. Обратитесь в службу поддержки и постарайтесь зайти в свой электронный ящик.
Пришло письмо для восстановления другого аккаунта
Если вы указали адрес электронной почты для восстановления доступа к Инстаграму, но пришло письмо для сброса пароля от другого профиля, значит, вы счастливый обладатель нескольких страниц в социальной сети и нужна другая электронная почта для сброса данных. Можно перечислить все имеющиеся почтовые аккаунты и нажать “Далее”, а потом проверить их и найти нужное письмо.
Если сам заблокировал и удалил страницу
Бывает так, что по какой-то причине пользователь решает временно отключить свой аккаунт и сделать его недоступным для посетителей. Если вы ограничились временной блокировкой, то можно легко вернуться к общению. Для этого просто введите логин и пароль на стартовой странице приложения и зайдите в свой профиль.
Но после удаления вернуть страницу уже нельзя и даже обращение в техподдержку не даст результат. Единственный выход – зарегистрироваться заново, но уже с другим логином.
Аккаунт заблокирован администрацией
В Инстаграме достаточно строгие правила и если их не соблюдать, профиль могут заблокировать. При первом и не очень серьезном нарушении, это будет временная мера. Но при игнорировании требований администрации, ваша страница может быть закрыта навсегда. Что может послужить причиной:
Если по отношению к вам приняты меры, на почту приходит письмо, а при попытке войти в Инстаграм появляется соответствующее сообщение. Следуйте инструкциям из письма или приложения и с большой вероятностью вы сможете вернуть себе заблокированный аккаунт.
Вашу страницу в Инстаграме взломали
Когда злоумышленники захватили учетные данные и вошли в профиль, они тут же постараются сменить всю информацию от логина до электронного адреса. Если вы получили на почту сообщение о попытке замены почтового адреса, привязанного к Instagram, тут же перейдите по указанной в письме ссылке, чтобы отменить действие.
Если вы не получили такое послание или пропустили его, то нужно обратиться в службу поддержки. Для этого откройте приложение в телефоне. Нажмите на надпись “Забыли данные для входа? Помощь со входом в систему” под формой входа, как при сбросе пароля.
Если у вас iPhone, то коснитесь фразы “Забыли пароль?” Введите логин, телефон или адрес электронной почты и нажмите “Далее”. Затем тапните по тексту “Нужна дополнительная помощь?”
Напишите суть своего вопроса в специальную строку.
Ждите ответа администраторов, укажите свою электронную почту, чтобы вам могли отправить письмо с дальнейшими инструкциями.
Скорее всего, вам придется подтвердить свой аккаунт в Инстаграме. Для этого вас попросят:
Если вы считаете, что аккаунт взломан и кто-то другой хозяйничает в нем, но вы все еще можете войти на свою страницу – сбросьте пароль через почту, как было описано выше и включите двухфакторную аутентификацию. Для этого зайдите в настройки.
Найдите раздел “Конфиденциальность и безопасность”. В нем отыщите нужный подраздел.
Поставьте “птички” напротив удобного способа получения кода или передвиньте рычажки.
Также во избежание повторного взлома проверьте устройство на вирусы и отключите подозрительные приложения. Для этого зайдите в раздел для редактирования профиля в веб-версии Инстаграма, перейдите во вкладку “Приложения с разрешенным доступом” и нажмите на кнопку “Отозвать доступ”.
Как защитить свою страницу от взлома и потери данных
Чтобы всегда иметь доступ к профилю в Инстаграме и не попадать в неприятные ситуации, прислушайтесь к таким советам:
Если не планируете раскручивать свой аккаунт, заниматься продажами или инфобизнесом, можете закрыть профиль в Инстаграме от посторонних людей.
Заключение
Мы рассмотрели все способы восстановления страницы. Скажу честно, не в любой ситуации можно вернуть себе доступ. Администрация социальной сети не всегда быстро отвечает на запрос и решить некоторые проблемы не получается. Поэтому всегда старайтесь думать заранее о безопасности и сохранности своих учетных данных.
Напишите в комментариях, помогла ли вам эта статья, поделитесь ею с друзьями, чтобы и они обезопасили свои аккаунты. Если у вас есть важные дополнения или замечания, я буду рада прочитать их.
Как восстановить Инстаграм, если забыли логин/пароль/почту или вас заблокировали
Набирать подписчиков в Инстаграм можно месяцами, а потерять свой аккаунт — за один день. Но почти всегда его можно вернуть. Как восстановить страницу в Инстаграм, если забыл логин/пароль или электронную почту? А что делать, если взломали Инстаграм или заблокировали?
Восстановить аккаунт в Инстаграм:
Как восстановить аккаунт в Инстаграм, если забыли пароль или логин
Чтобы восстановить пароль или логин в Инстаграм, нужно на самом первом экране входа нажать «Помощь со входом в систему». Если этой строки нет, то будет «Забыли пароль?»
1. Восстановить пароль через Фэйсбук
Нажимаете «Войти через Фэйсбук» на втором экране. Дальше вводите логин и пароль от Фэйсбука и входите в свой аккаунт. Потом можете восстановить пароль (поменять на новый): Настройки — Аккаунт — Пароль.
2. Восстановить пароль по электронной почте
Если забыли пароль — введите логин (если помните) или электронную почту (на которую зарегистрирован аккаунт). Нажимаете «Далее». На указанную почту придёт ссылка для сброса пароля. Вы перейдёте по ней, придумаете новый пароль и восстановите свой аккаунт в Инстаграм.
3. Восстановить аккаунт через номер телефона
Если аккаунт привязан к вашему мобильному телефону (? как привязать и найти аккаунты других людей по номеру), то на втором экране в окне вводите свой номер. Нажимаете «Далее». Вас перенаправят на окно, где нужно ввести код, который придёт по смс.
Как восстановить аккаунт в Инстаграм, если забыл электронную почту
Если кроме пароля забыл электронную почту (или пароль от неё), то восстановить аккаунт в Инстаграм будет сложнее.
1. Забыл электронную почту
Если не помните, на какую почту зарегистрировали Инстаграм, то попробуйте сбросить пароль (см. выше), но нужно помнить логин. Потом проверьте свои почтовые ящики, возможно на какой-то из них вам придёт письмо со ссылкой для сброса пароля. Если так и не нашли письмо ни на одной почте, то проверьте папку СПАМ.
2. Забыл пароль от почты
Официально служба поддержки Инстаграм рекомендует обратиться в службу поддержки почтового сервиса, когда вы забыли пароль от почты. Но есть и другой вариант. Вы можете обратиться в службу поддержки Инстаграм, написав, что аккаунт взломали. Обычно при взломе Инстаграм меняют почту и личные данные, т.е. по факту у вас нет доступа к почте, на которую сейчас зарегистрирован аккаунт. А с этим можно обратиться, как со взломом. Подробности см. ниже 👉🏻 «Что делать, если взломали Инстаграм. Как восстановить?».
—
Заблокировали в Инстаграм. Что делать?
Почему могут заблокировать в Инстаграм: за нарушение правил и/или превышение Лимитов. Актуально в первую очередь для тех, кто пользуется Массфоловингом или накруткой Инстаграм.
Очень часто блокируют не насовсем, а на неделю/месяц. Но если у вас уже не первая такая блокировка, то могут и навсегда. Что делать? Нужно или подождать, или заводить новый аккаунт, если вас заблокировали в Инстаграм. Но есть и третий вариант. Можно попробовать восстановить заблокированный Инстаграм, пожаловавшись в официальную поддержку на то, что ваш аккаунт взломали. Подробности ниже.
Что делать, если взломали Инстаграм. Как восстановить?
Если ваш аккаунт в Инстаграм взломали, то восстановить его сложнее, чем если вы просто забыли пароль.
Взломщики почти сразу поменяют почту, пароль, привязанный номер телефона и страницу Фэйсбук. Но в этом случае вам на почту обязательно придет письмо о смене почтового адреса.
Служба поддержки помогает крайне неохотно и отвечает редко. Чтобы пробиться через поток жалоб, похожих на ваши, — пишите по несколько раз каждый день. Одно и то же. Возможно, так вас заметят и помогут.
Инструкция как восстановить Инстаграм для Андроид и iOS
Что делать? Если кто-то предлагает вам восстановить Инстаграм (без логина/почты/пароля/телефона) — помните, что сделать это официальными методами невозможно, если нет доступа к почте/телефону/Фэйсбук. Поэтому этот «кто-то» должен иметь знакомых среди сотрудников Фэйсбук, которые лично займутся восстановлением вашей страницы.
Аккаунты часто взламывают, чтобы использовать их для накрутки подписчиков. Поэтому пока ваш Инстаграм в лапах врага, его могут заблокировать за превышение Лимитов. Но на процесс восстановления доступа это не повлияет (хотя вам потом придётся отписаться от кучи левых аккаунтов).
Какие документы могут попросить в службе поддержки, если Инстаграм взломали?
Для личных аккаунтов
То, какие документы и фото у вас попросят, зависит от того, есть ли в вашем аккаунте личные фотографии. Поэтому даже если у вас профессиональный Инстаграм, неплохо иметь там парочку собственных фото, чтобы легче восстановить аккаунт при взломе. Если ваш бизнес официально не зарегистрирован (например, ваша мама вяжет шапки, а вы их продаёте), то лучше в службу поддержки писать на восстановление как личный аккаунт.
Восстановить аккаунт могут за несколько дней/неделю/месяц, точных сроков нет. Могут и совсем не восстановить. Попробуйте написать в поддержку несколько раз (с перерывом в неделю-две). Заявки обрабатывают живые люди (даже когда присылают «шаблонные» ответы), поэтому может быть кто-то из сотрудников поддержки вам поможет разблокировать аккаунт Инстаграм.
Как защитить страницу Инстаграм от взлома
Как восстановить Инстаграм, если забыл пароль
Поменяли пароль в Инстаграме, а он не подходит? Система отказывается пускать? Возможно, вы не правильно вводите данные. Или вас взломали. Не пугайтесь! Аккаунт Instagram можно восстановить без пароля. Для этого следуйте следующим инструкциям.
Как зайти в Инстаграм, если забыл пароль
Чтобы попасть в профиль без ввода старого кода, нажмите на приветственной странице приложения «Помощь со входом в систему». Не увидели такую фразу? Тогда воспользуйтесь «Забыли пароль?».
Соц.сеть попросит ввести ник в системе, либо почту или телефон, которые привязаны к аккаунту. Далее следуйте написанным шагам.
Если выбрали восстановление Instagram через e-mail, то ждите в ящике письмо с подтверждением недавней активности. Проследуйте по указанной ссылке и возвращайте профиль.
Для восстановления через телефонный номер – получите смс. В ней будет код доступа, который позволит воспользоваться Инстаграм.
Что делать, если забыл старый пароль Инстаграм
В тяжелом случае, без почты и номера, поможет Facebook. Этот способ подходит только тем, кто связал аккаунты Instagram и Фейсбук.
Забыл пароль Инстаграм и почту
Если вы не помните почту, на которую регистрировали аккаунт, то восстановить данные будет чуточку сложнее. Для начала вы можете воспользоваться сбросом данных для доступа. Рискните ввести адрес того почтового ящика, который помните. Вдруг вам повезет?
Письмо от Instagram может затеряться в папке «Спам».
В случае, когда нет никакой возможности зайти в e-mail, то можно обратиться в службу поддержки вашего интернет-почтальона. Если успешность операции под сомнением, то просите помощи у техподдержки Инстаграм.
Ваше обращение будет относиться ко взломам. Ждите рассмотрения запроса и следуйте высланным указаниям.
Забыл пароль Инстаграм на Айфон
Для получения доступа к аккаунту как с IPhone, так и с Android вбейте в адресную строку браузера help.instagram.com. Это официальная страница помощи от соц.сети. Здесь вы сможете найти ответы на многие вопросы.
Для подробных инструкций, касающихся смартфонов, пройдите в первый вопрос «Что делать, если я не помню свой пароль от Instagram?». Прочитайте действия по сбросу password для конкретно вашего устройства.
Как восстановить доступ к Инстаграм через компьютер
Веб-версия также может помочь с восстановлением password. Откройте сайт Instagram, выберите «Забыли пароль?». Если есть профиль на Facebook – то меняйте данные для доступа через него.
Не дружите с заграничным сервисом? Тогда вам помогут почта и телефон. Проделайте все действия, описанные в первом разделе статьи.
Шаги по возвращению аккаунта как через веб-версию, так и через смартфон похожи. С компьютера удобнее это делать через сайт, а с телефона – с помощью приложения.
Я забыл логин и пароль Инстаграм
Не помните вообще никакие данные, которые указывали при регистрации? Большая вероятность того, что вы потеряли профиль Instagram навсегда. Разработчики сразу сообщают, что не смогут помочь с возвращением страницы без определенного набора данных.
Если у вас есть хотя бы минимальное представление об информации для доступа, то сообщите ее тех.поддержке. Возможно, вам придется доказывать свои права на указанную страницу.
Хотите обойти систему и заказать взлом своей же страницы на сторонних ресурсах? Эти действия идут вразрез с политикой соц.сети. Будьте готовы к тому, что в конечном счете Instagram может вас сам заблокировать или удалить из системы.
Чтобы не терять связь с миром, записывайте login, password, e-mail, телефон не только в гаджете, но и в других местах (например, обычный бумажный блокнот).
Используйте разные вводные данные для различных приложений. Применяйте способы безопасности аккаунтов.
Как восстановить аккаунт в Инстаграме после удаления или если забыл пароль
Рассказываем, как вернуть доступ в Инстаграм, если удалил свой аккаунт, забыл данные для входа или стал жертвой взломщиков.
Как восстановить удаленный аккаунт в Инстаграме
Недавно мы писали о том, как удалить аккаунт в Инстаграм — временно или навсегда. На это может быть много причин: создание нового профиля, другие люди в соцсети или надоедливая реклама. Однако часто бывает и так, что пользователь хочет восстановить аккаунт в Инстаграме — тогда на помощь придет наша инструкция.
Чтобы вернуть аккаунт в Инстаграме, который вы отключили на время, достаточно войти в систему под своим логином и паролем. Профиль и все его содержимое восстановится автоматически и вы сможете пользоваться им, как раньше.
Это также относится к тем случаям, когда страница была удалена за нарушение правил сообщества: например, накрутку подписчиков, рассылку спама и оскорбление других пользователей Instagram. Если модераторы только заблокировали ваш аккаунт, а не удалили, попробуйте написать в Поддержку и уточнить сроки восстановления страницы — обычно это занимает около месяца.
Чтобы не потерять свои данные, перед удалением скачайте все опубликованные фото и видео с помощью инструкции, описанной в этой статье. Тогда вы сможете создать новый аккаунт и загрузить на него старые снимки.
Как восстановить Инстаграм, если забыл пароль
Гораздо проще вернуть аккаунт в Инстаграме, если вы не помните верный пароль. Для этого откройте сайт https://www.instagram.com/ или приложение Instagram на смартфоне.
Что делать, если аккаунт в Instagram взломали
Если вы заметили, что на вашей странице появились подозрительные публикации, были стерты некоторые переписки или и вовсе пропал доступ к аккаунту — скорее всего, его взломали. В первую очередь, попробуйте поменять пароль, как это описано выше. Также стоит сбросить данные входа для привязанной почты и Фейсбука. Если злоумышленники успели изменить их до вас, то остается один выход — обратиться в Support.
В службе поддержки вас попросят подтвердить свою личность. Если все пройдет успешно, модератор отвяжет от вашего аккаунта номер телефона, почту и Facebook. Восстановление доступа может занять много времени, поэтому постарайтесь заранее создать надежный пароль, который будет сложно взломать.
Как восстановить пароль в Инстаграме, если не помнишь телефон, логин или почту
У меня есть ВКонтакте, Одноклассники, Фейсбук и Инстаграм. В целях безопасности нельзя использовать одну и ту же информацию для авторизации на всех сайтах. Было бы классно, если бы вход на все сервисы был такой же простой, как в Телеграм или Whatsapp. Но, увы, нам нужно запоминать информацию для авторизации. Лично у меня это не всегда получается. Поговорим о том, как восстановить пароль в Инстаграме. Это не так сложно, как может показаться.
Что делать если забыл данные для входа к аккаунту?
Допустим, человек забыл пароль. Что делать в таком случае? Рассмотрим несколько вариантов развития событий в зависимости от того, к чему у нас есть доступ. На главной, рядом с полями для ввода информации, чтобы войти, есть кнопка «Помощь со входом». Жмём по ней. Дальше есть несколько путей в зависимости от того, какая информация у вас есть, а какой нет.
Нет возможности воспользоваться телефоном
Узнать пароль не получится, необходимо создать новый. Самый простой вариант восстановить доступ – использовать телефон. Что делать, если его нет? Использовать электронную почту. Напишите её, чтобы социальная сеть нашла аккаунт. Затем выбираем, что нужно сделать. Если телефона нет, жмём по «Отправить эл. письмо».
После этого мы открываем письмо и можем выполнить авторизацию или восстановить возможность пользоваться страницей.
После того, как вы решились сбросить пароль Инстаграм, нужно будет ввести новый в специальные графы.
Нет доступа к электронной почте
Что делать, если я забыла электронную почту? Использовать номер телефона. Введите его на самом первом этапе. На телефон придёт ссылка для того, чтобы сбросить код через номер телефона. Затем откроется страница, аналогичная той, что была выше, где нужно будет ввести новую комбинацию, чтобы сменить её.
Не помню логин и почту
Если не помните ни логин, ни почту, вы уже знаете, как восстановить доступ. Также следует использовать номер мобильного телефона. Алгоритм действий тот же, что и выше.
Как войти в Инстаграм через Фейсбук?
Без пароля и логина, без телефона моя страница всё ещё остаётся моей, если я привязала Фейсбук. Поэтому я рекомендую связать две эти социальные сети. А если вы купили аккаунт, обязательно нужно поменять всю личную информацию.
Вы по-прежнему можете авторизоваться. Для этого нужно нажать на «Войти через Facebook». Уже затем можно изменить данные для авторизации. Но в данном случае всё упирается в то, что вы должны знать данные для входа в свой ФБ.
Что делать, если при подключенной двухфакторной аутентификации нет доступа к номеру
Если человек забыл пароль Инстаграм, это полбеды. А если подключена двухфакторная аутентификация, что делать? На самом деле, всё просто. На этот случай вам выдаются резервные коды. Чтобы открыть графу ввода этого кода, нужно нажать на соответствующую кнопку после ввода логина и кода доступа.
Если вы не сохранили скриншот со времени включения этого способа защиты, соболезную. На всякий случай храните эти данные. Посмотреть их или сменить можно в настройках конфиденциальности.
Как посмотреть, какой сейчас код доступа в Инстаграм?
Как узнать свой пароль в Инстаграме, если на данный момент авторизация выполнена? Никак. В параметрах профиля нет соответствующей графы. И это нормально – иначе любой, кто мог бы разблокировать ваш телефон, получил бы персональные данные. Поэтому, если забыл пароль от Инстаграма, что делать и как посмотреть? Только в браузере, если вы входили через него и сохранили данные. Путь к хранилищу личной информации в разных браузерах разный. Очень удобно это в Яндекс.браузере, где есть специальная кнопка для менеджера личных данных. Здесь находим Инсту и смотрим всё, что нужно.
Как сменить код доступа в Инстаграм, если нет ничего?
Как поменять пароль в Инстаграме, если забыл старый, и нет ни почты, ни номера, ни Фейсбука, ни Whatsappa, словом, ничего? К сожалению, никак. Всегда оставляйте хоть что-то, чтобы было, куда возвращаться. Следите за актуальностью привязанных способов связи социальной сети с вами.
Почему не приходит код подтверждения?
В Инстаграм вход на страницу без пароля и логина недоступен. Но что же делать, если код подтверждения не приходит? Проблем может быть несколько:
Как восстановить пароль в Инстаграме? Легко и просто. Есть много лазеек, которыми вы можете пойти. Это номер, электронная почта, Фейсбук и, с недавних пор, Whatsapp. Так что, если у вас есть возможность воспользоваться хоть чем-то, всё отлично. Поэтому я могу дать вам два совета: во-первых, привязывайте как можно больше контактов; во-вторых, поддерживайте актуальность информации, чтобы не потерять аккаунт в случае чего.
Вопросы наших читателей
На такой случай есть набор резервных «ключей». Если же у вас их нет, аккаунт «воскрешается», как и обычный. Не сохранили эти цифры? Вы можете посмотреть их прямо сейчас, в разделе «Конфиденциальность».
Попробуйте обратиться с проблемой в службу поддержки сайта напрямую на этот адрес: support@instagram.com. В заголовке письма укажите тему проблемы и попросите сменить адрес электронной почты на активную. Техподдержка запросит доказательства, что эта страница ваша, будьте к этому готовы.
Есть несколько возможных причин: плохой интернет, плохая связь, баг системы или слишком много запросов. Во всех этих случаях необходимо немного подождать.
Для того, чтобы оставить мнение или вопрос – пишите в комментарии. А также смотрите видеоинструкцию по теме.