что делать если дискорд не подключается к интернету на телефоне
Ошибка «Проверка соединения» в Discord
В силу того, что Discord – это сравнительно новая утилита, иногда его программные компоненты могут конфликтовать с операционной системой устройства, на котором установлен мессенджер.
В виду этого в процессе работы Discord могут выскакивать всевозможные ошибки, и одной из самых распространённых является ошибка проверки соединения в Дискорде. Почему же она возникает и что нужно делать, чтобы программа Discord работала в своем штатном режиме?
Причины возникновения ошибки
Discord – многофункциональная программа для передачи голосовых, текстовых сообщений. Отличительной особенностью этого мессенджера является то, что у каждого пользователя есть возможность играть в игру и при этом общаться со своими «коллегами» по игре.
Ошибка проверки соединения в Discord может быть спровоцирована следующими причинами:
Как устранить неполадки?
Как говорилось ранее, чаще всего ошибка проверки соединения в Discord связана именно с некачественным Интернет-соединением. И если проблема заключается в этом, то у пользователя не остается иного выхода, как подождать, пока соединение наладится.
Если проблемы подобного рода возникают систематически, то имеет смысл обратиться к провайдеру и попытаться выяснить причину перебойной работы интернета.
Иногда бывает так, что провайдер утверждает, что с соединением у вас все в порядке. В этом случае имеет смысл проверить работы роутера – если в вашем доме интернет раздается с такого устройства, либо же настройки соединения в самом компьютере – если интернет подключен непосредственно к устройству через кабель.
Еще одной проблемой появления ошибки проверки соединения в Discord является блокирование работы мессенджера антивирусной программой и сетевыми экранами. Когда речь идет о публичном соединении, можно донести данный вопрос до администратора и попытаться решить проблему общими усилиями.
Если же проблемы с соединением в Discord возникают на персональном компьютере, находящимся в личном пользовании, то как вариант можно добавить в раздел разрешенных приложений и сам Discord, и его оверлей. Очень часто именно они становятся причиной блокирования соединения мессенджера с интернетом.
Кроме того, одной из причины ошибки проверки соединения в Discord может стать сбой в настройках внутри самого приложения. Нередко такие неполадки возникают по причине некачественной работы звуковых файлов в приложении.
И если причина именно в этом, то, чтобы решить проблему, необходимо выполнить следующие действия:
После проведения данных действий заново инсталлируем программу на устройство. Практически всегда этот прием помогает решить проблемы с работой приложения Discord.
И в завершении нашего обзора хотелось бы подчеркнуть следующее: Discord – современный продукт, который занимает лидирующую позицию среди своих собратьев.
Это очень удобная «говорилка» для геймеров и если вы выбрали именно это приложение для общения, то вы не прогадали!
В Discord не прекращается соединение с каналом, что делать?
Любой пользователь Discord может столкнуться с проблемой, когда подключение к игровому серверу не прекращается. Программа по-прежнему активна, а чат находится на этапе подключения. Так Дискорд висит бесконечно долго, подключение может длиться часами, а так и не увенчаться успехом.
Уже удалось установить, что причиной бесконечного подключения часто является блокировка доступа к каналу. Заблокировать функции приложения может брандмауэр, антивирус или фаерволл. Изменение настроек данных средств защиты часто помогает исправить проблему. Дальше подробнее о способах спасения от бесконечного соединения с каналом в Дискорде и причинах проблемы.
Что собой представляет Discord?
Уже многие знают, что Дискорд – это голосовой мессенджер, часто используется для связи между членами игровой команды. Распространяется бесплатно. Стабильно работает не только на компьютерах, но и смартфонах, планшетах. Помимо функции связи, поддерживает стриминг, выполняет роль доски объявлений. На сегодняшний день Discord работает на всех популярных системах.
К текущему моменту у Дискорд уже свыше 90 млн. пользователей, которые постоянно пользуются приложением. Мессенджер приглянулся многим благодаря обилию функций и удобной их реализацией.
Почему идёт бесконечное соединение с каналом в Discord?
Перманентное подключение к серверам – это самая распространённая ошибка, часто поражающая игровой мессенджер.
Что становится причиной:
Зная все вероятные причины долгой загрузки Дискорда, есть возможность их устранить.
Тестирование интернет-подключения
Самым первым действием стоит проверить наличие подключения и его стабильность. Это несложно сделать, открывая популярные веб-ресурсы и наблюдая за реакцией браузера. Лучше проверить поведение веб-обозревателя хотя бы на 5 сайтах, бывает, что плохо работает интернет с IP-адресами других стран. Если всё работает исправно, скорее всего проблема не в интернете.
При появлении каких-то торможений и долгих загрузок сайтов стоит перезапустить компьютер и Wi-Fi-маршрутизатор. Если ничего не помогает, следует обратиться к провайдеру.
Проверка исправности серверов Дискорда
Есть сайт, который фиксирует жалобы пользователей на доступность к разным популярным веб-ресурсам. Ссылка на сайт.
Нужно удостовериться, что сервера Дискорд доступны, об этом легко сделать вывод, если другие пользователи не жалуются на них. Ещё один вариант – спросить у друга, работает ли у него Discord.
Временное отключение брандмауэра, антивируса
Одной из частых проблем является блокировка IP-адреса игрового сервера или порта, отвечающего за подключение к Дискорду. Заблокировать подключение способны: встроенный брандмауэр и антивирусное ПО. Простейший способ проверить, что проблема в них – временно отключить антивирус с брандмауэром. Если после выключения всё заработает, следует добавить Discord в белый список или исключения.
Поставить все нужные обновления
Для стабильной работы мессенджера нужно иметь все обновления для Windows. В первую очередь нужно удостовериться, что стоит обновление KB2533623 (для «семёрки»). Без него Дискорд не будет работать исправно. Желательно установить все доступные обновления и проверить устранение ошибки.
Проверка правильности установленного времени
Если долгое время Дискорд пытается подключиться к серверам, рекомендуется проверить настройки времени. Важно иметь правильно установленный пояс, дату и время. Для этого следует навести курсор на значок времени с датой внизу экрана. Затем нужно сделать ПКМ и выбрать «Настройка даты и времени».
Все данные в этом разделе должны быть актуальными для конкретного региона проживания.
Завершение процесса Discord
Повторная установка Дискорда
Часто помогает избавиться от продолжительного подключения, особенно в случаях, где файлы приложения повреждены.
Важный момент! Просто удалить и установить Дискорд – не поможет. Нужно удалить ещё и временные, пользовательские данные приложения.
Руководство к действию:
Поиск вирусов в системе
В обязательном порядке следует проверить наличие в Windows вирусного заражения. При этом не стоит использовать уже установленный антивирус. Лучше загрузить антивирусные сканеры, вроде Dr.Web или AdwCleaner. Несложно догадаться, как поступать с вирусами.
Выключение прокси
Если в системе установлено приложение для прокси-доступа, нужно его выключить. Следует нажать на комбинацию Win + R, вставить inetcpl.cpl и нажать клавишу Ввод. Дальше стоит перейти к вкладке «Подключения» и кликнуть внутри неё на «Настройки сети». Стоит снять флажок рядом с пунктом, отвечающим за использование прокси (если галочка стоит).
Теперь читатель знает, что ему нужно сделать, чтобы исправить бесконечное подключение к каналам в Discord. Перечисленные способы обычно помогают, поэтому проблему скорее всего удастся преодолеть.
Что с Discord сегодня? Почему не запускается
На форумах и в службе поддержки программы часто встречается вопрос — почему не работает Дискорд, и как действовать в подобных обстоятельствах. Трудности возникают самые разные, к примеру, программа не запускается, не обновляется, возникают трудности с загрузкой или иные проблемы. Ниже рассмотрим основные ошибки, а также способы их устранения на ПК или телефоне.
Не работает Дискорд на компьютере — что делать
Большинство пользователей устанавливает Discord на ПК, что обусловлено удобством и легкостью настройки десктопной версией. В процессе установки, обновления или пользования могут возникнуть трудности, требующие оперативного решения.
Проблемы с установкой Дискорд
Распространенная ситуация, когда пользователь не может установить Discord на компьютер. Как правило, это происходит из-за повреждения установочных файлов или наличия на ПК лишнего «мусора», связанного с приложением.
Если вдруг не работает установка, сделайте следующие шаги:
Теперь попробуйте скачать приложение по ссылке discordapp.com/download и снова установите его на ПК. Если Дискорд и в этом случае не работает, ищите проблему в другом (подробнее на возможных неисправностях мы еще остановимся ниже).
Во время работы сервер зависает, и не работает голос
Еще одна ситуация, когда во время работы возник неожиданный сбой, и сервер зависает, возникают проблемы с голосовым общением или иные трудности. Для устранения неисправности сделайте следующие шаги:
Если выполнение этих действий не дало результата, и Discord не работает, задайте вопрос в службу поддержки разработчика на сайте discordapp.com.
Упал сервер
Не удается обновить Дискорд
Бывают ситуации, когда человек не может обновить программу. Причиной может быть наличие мусорных файлов. Для устранения неисправности воспользуйтесь рекомендацией из раздела «Проблемы с установкой» выше. Если это не помогло или вы не хотите удалять программу, сделайте такие шаги:
Теперь обновите программу снова. Если Дискорд работает, появляется серый экран, обновите флеш-плеер. Возможно, проблема связана с действием антивирусной системы или сетевого фильтра. Одной из причин, почему не работает обновление, может быть сбой драйвера или аппаратной части ПК.
Застрял на загрузочном экране
Еще одна ситуация, когда не запускается Дискорд и зависает на экране загрузки. В таких обстоятельствах попробуйте сделать следующие шаги:
Если программа не работает, посмотрите, что происходит с Дискордом на сегодняшний день на сервисе downdetector.ru/ne-rabotaet/discord. Возможно, причина сбоев в проблемах на самом сервере.
Не подключается
Еще одна распространенная ситуация, когда не открывается Дискорд и, соответственно, не работает. Этому может быть несколько характерных причин:
Всегда проверяйте работу самого сервера. Если Дискорд упал из-за глобальных сбоев на другой стороне, подключиться также не получится. Тонкости проверки рассмотрены выше.
Не получается войти в программу
Пользователи часто жалуются, мол, не заходит в Дискорд. Распространенные причины — действие антивирусного ПО, повреждение файлов, несвоевременное обновление ОС и т. д. Все решения уже рассмотрены выше, поэтому повторяться не имеет смысла. Если на ПК установлены старые версии Виндовс (к примеру 7 или 8), попробуйте войти в программу в режиме совместимости. Для этого:
Если Дискорд так и не работает, попробуйте его переустановить.
Учтите, что трудности со входом могут возникнуть из-за несоответствия технических или программных характеристик требованиям производителя. В частности, на ПК должен быть CPU процессор — 1,2 ГГц, оперативная память (ОЗУ) от 256 Мб, внутренняя память — от 182 Мб, звуковая карта. Версия Виндовс должна быть от 7 и выше.
Не работает Дискорд на телефоне
В Интернете нередко попадаются жалобы, мол, не могу зайти в Discord со смартфона. Появляются и другие трудности, характерные для ПК. Выделим основные причины и кратко приведем их решение:
Если после выполнения этих действий Дискорд все равно не работает, попробуйте найти ответ на странице support.discordapp.com/hc/ru. Там есть контакты для связи с разработчиками.
El chat de voz de Discord no se conecta: 3 formas de solucionarlo (11.23.21)
Discord es una gran aplicación tanto para teléfonos inteligentes como para sistemas informáticos que permite a los usuarios comunicarse de manera eficiente con las personas mientras juegan videojuegos. Al menos, esa es la función principal para la que estaba destinado. También puede participar en los chats de voz cuando no esté jugando y disfrutar de todo tipo de otras funciones.
Pero debe decirse que la característica principal y más apreciada de Discord es de hecho su chat de voz, pero incluso que no funciona correctamente a veces. Si eres uno de los muchos usuarios que no pueden conectarse a las llamadas de voz de Discord y hacer que funcionen, aquí tienes algunas soluciones para ayudarte a que la función vuelva a funcionar.
Lecciones populares de Discord
No poder conectarse a un chat de voz de Discord es un problema de red. Los problemas de red son la razón principal por la que es posible que no pueda conectarse a las llamadas de voz en Discord, y una de las mejores formas de solucionar los problemas de red es también una de las formas más simples. Todo lo que tiene que hacer es reiniciar su módem o enrutador y luego intentar conectarse a una llamada de voz en Discord nuevamente. Si eso no funcionó para usted, todavía quedan algunas otras soluciones.
QoS, abreviatura de Quality of Service, es una función en Discord que se puede activar o desactivar en cualquier momento a través de la configuración de Discord. Generalmente tiene sus ventajas, pero también tiene algunas desventajas. Una de estas desventajas es que habilitar QoS puede resultar en que no pueda conectarse a ninguna llamada de voz de Discord. Pero como se mencionó, QoS se puede habilitar o deshabilitar en cualquier momento.
Esto significa que no hay nada de qué preocuparse incluso si QoS está habilitado a través de Discord, ya que puede ir a la configuración y deshabilitarlo. Vaya a la configuración del usuario a través de la aplicación Discord y luego diríjase a la opción que dice Voz y video. Haga clic en esto y podrá ver un menú completamente nuevo. Desde dicho nuevo menú, ubique la configuración que dice «Habilitar calidad de servicio» y deshabilítela. Ahora intente conectarse a un chat de voz de Discord y debería funcionar esta vez. Si QoS ya está inhabilitado pero los chats de voz aún no funcionan, aquí hay una cosa más que puede probar.
Otra característica de Discord que tiene sus propias desventajas y ventajas es OpenSL ES. Pero a diferencia de QoS, OpenSL ES puede ser bastante ventajoso para llamadas de voz en Discord. Habilite la función de inmediato e intente conectarse a un chat de voz de Discord. Si no está familiarizado con cómo habilitar la configuración, todo lo que tiene que hacer es ir al menú de voz y video desde la configuración de usuario en Discord. Ahora encontrará una opción que dice «Forzar llamadas para usar OpenSL ES» en este menú. Habilítelo y ahora podrá conectarse a las llamadas de voz de Discord y hacer que funcionen correctamente con seguridad.
Video de Youtube: El chat de voz de Discord no se conecta: 3 formas de solucionarlo
Бесконечное подключение в Дискорде – не самая частая ошибка, с которой могут столкнуться пользователи. Тем не менее, от проблем не застрахован никто, пусть даже мессенджер очень удобен, функционален и стабилен в работе.
Отключение брандмауэра и антивируса
Проблемы с подключением в Дискорде решаемы – главное, найти причину возникновения неполадок. Начнём мы с элементарных действий и попробуем отключить антивирус и брандмауэр – часто эти программы блокируют работу других приложений.
Отключить свой антивирус вы можете самостоятельно – единой инструкции не существует, все зависит от особенностей приложения. Как правило, нужная кнопка есть в настройках.
Если бесконечное подключение Discord исчезло после отключения антивируса, необходимо убрать мессенджер из карантина и добавить его в «белый» список программ.
Теперь обратимся к брандмауэру, который может блокировать работу приложения:
Проблемы с подключением в Дискорде не исчезли? Переходим к другим возможным причинам и пробуем подобрать решение.
А если вам интересно узнать, как дать админку в Дискорде — то переходите по ссылке и читайте другую нашу статью на сайте.
Интернет-соединение
Не забывайте, что мессенджер работает исключительно при подключении к интернету. Это означает, что некачественное соединение с сетью (низкая скорость, разрывы на линии и т.д.) может привести к возникновению массы неприятностей.
Бесконечная загрузка Discord напрямую может быть связана с плохим интернетом. Рекомендуем вам проверить скорость (для этого есть специальные ресурсы, например, Speedtest), а затем предпринять ряд действий.
Проблемы с долгим подключением к Дискорду может помочь решить служба поддержки интернет-провайдера. Если именно трудности с сетью привели к дальнейшим неполадкам, саппорт обязательно поможет найти причину и устранить её (своими силами!)
Отключение VPN и proxy
Что ещё делать, если бесконечное подключение в Дискорде не даёт нормально войти в мессенджер? Подумать о том, не пользовались ли вы прокси или ВПН-сервисами!
Очень многие предпочитают входить в сеть с помощью VPN и proxy – это обеспечивает безопасность соединения, даёт возможность анонимно посещать некоторые сайты и открывает доступ к ресурсам, заблокированным по территориальному признаку. Причин может быть множество, сейчас мы говорим не об этом.
Бесконечная загрузка в Дискорде может появляться из-за внутренней блокировки ВПН и прокси. Поэтому стоит попробовать отключить сторонние сервисы. Если вы устанавливали платный/бесплатный ВПН самостоятельно, просто откройте приложение и вручную приостановите его работу.
Кроме того, нужно отключить ВПН и прокси в настройках операционной системы! Это делается так:
Это же действие позволяет избавиться от бесконечного подключения Дискорд на телефоне. Если вы пользуетесь сторонними прокси-серверами или ВПН-сервисами, нужно отключить их на время входа в мессенджер.
Проблема должна решиться! Если это не помогло, можете снова включить VPN и proxy, будем искать другие причины возникновения трудностей.
А что делать, если забыл пароль от Дискорда? Мы писали об этом в статье.
Обновление операционной системы
Идет бесконечное подключение к Дискорду и ничего не происходит? Иногда причиной становится отсутствие обновлений операционной системы – особенно критично, если пользуетесь очень старой сборкой.
Советуем проверить наличие новых версий и обновиться (при необходимости).
Если система найдёт апдейт, очень советуем обновиться – это избавит вас от множества багов и неприятных проблем, причём не только в Дискорде.
Неправильный регион
Долгое подключение в Дискорде не появляется просто так – оно может быть вызвано выбором неправильного региона сервера. Когда вы входите в программу, начинается соединение с определённым сервером, который расположен оптимальным образом. Дело в том, что местоположение очень влияет на качество подключения.
Если Дискорд бесконечно грузится, возможно, был выбран неправильный регион! Согласно новым правилам, значение выставляется автоматически – система сама находит наиболее подходящий вариант.
Переустановка
Не стоит забывать об отличном способе решения проблем. Если вечное подключение в Дискорде никак не получается устранить, можно попробовать полностью удалить программу и заново установить её на устройство.
Зачастую трудности возникают именно в десктопной версии. Мы рекомендуем воспользоваться специальной утилитой, чтобы полностью избавиться от всех данных и файлов программы – например, CC Cleaner.
Если хотите, можете стереть приложение вручную – через стандартное меню удаления программ. После этого обязательно почистите реестры, чтобы в них не осталось никаких элементов мессенджера.
Чтобы больше не жаловаться, что Дискорд не подключается, надо стереть данные полностью – а потом заново установить программу. Нужную версию вы можете найти на официальном сайте. Заодно и обновитесь до самого последнего апдейта!
Если вечная загрузка Дискорда достала вас и в мобильном приложении, также стоит прибегнуть к переустановке. А если Дискорд не скачивается, ищите решение здесь.
Бесконечное подключение к Дискорду должно исчезнуть после переустановки. Теперь вы можете открыть магазин приложений Эпстор или Гугл Плей, снова найти мессенджер по названию и нажать на кнопку загрузки. Дождаться окончания установки и пользоваться с удовольствием.
Выяснили, что делать, если Дискорд бесконечно загружается – существует масса факторов, которые могут повлиять на работоспособность мессенджера. Надеемся, вы сумеете справиться с проблемой!