что делать если discord не запускается
Не запускается программа Дискорд: Что делать?
Если не хочет запускаться Дискорд, не стоит особенно по этому поводу расстраиваться. Как показывает практика, большинство не больших проблем в этом плане можно успешно разрешить буквально за несколько минут.
И далее будет рассказано о главных возможных причинах ошибки в Дискорде, а также о методах их устранения.
Причины, по которым может не запуститься Дискорд
На самом же деле, причин, почему не запускается приложение Дискорд, может быть достаточно много.
Впрочем, все они могут быть разделены на такие условные группы, как:
Возможно просто проблемы с Интернет-соединением. Такое, например, может случаться, если Дискорд не отвечает очень долго.
Либо конфигурация компьютера не соответствует минимальным требованиям программы. Попросту говоря, компьютер слишком слабый.
Во всех же остальных случаях, когда не работает Discord, рекомендуется действовать методом исключения, постепенно перебирая среди всех возможных вариантов…
Что можно предпринять в случае отказа Дискорда?
Нередко бывает, что не открывается Дискорд, выдавая при этом ошибку вида: Discord installation has failed.
Проблема решается следующим образом:
Если и это не помогло, тогда нужно будет:
Останется перезапустить компьютер и с ним перезапустится и сама программа.
Теперь мы поведаем о том, что делать если Дискорд не обновляется. Как правило, в этом виноваты мусорные файлы, оставшиеся после предыдущей версии приложения.
На официальном сайте программы указывается следующий путь разрешения проблемы:
Теперь можно попробовать произвести повторное обновление. Также в этом случае может понадобиться обновление сервиса .NET framework на компьютере.
Если же в Discord серый экран, то в большинстве случаев помогает простое обновление установленного на компьютере флеш-плеера.
А вот если компьютер совсем не открывает Дискорд, то тому виной может быть плохая скорость Интернет-соединения. Также возможно стоит проверить, не блокируется ли Дискорд сетевым фильтром, экраном или антивирусной программой.
Если же периодически вылетает Дискорд, то виной тому могут быть несоответствие аппаратных и системных требований, либо «слетевшие» драйвера оборудования. Также нужно проверить, не было ли установлено какой-нибудь программы для изменения голоса.
Иногда она вызывает лишние программные конфликты. Наконец, в качестве радикального способа можно предложить полную переустановку Дискорда.
При этом важно удалить вообще все файлы, которые так или иначе имеют отношение к нему, а затем еще и почистить системный реестр. Вручную это сделать весьма затруднительно, так что можно порекомендовать применять специальные утилиты.
К примеру, легендарный Ccleaner, либо аналогичную ему программу. Но даже если и после всех проведенных манипуляций по-прежнему не запускается Дискорд, возможно, имеет смысл подумать обратиться в службу технической поддержки пользователей.
Не запускается программа Дискорд. Смотрите видео
В письме потребуется емко, но при этом и кратко описать суть возникшей проблемы, по возможности, также сделать экранный снимок программы или сообщения об ошибке. Также обязательно нужно указать аппаратную и программную конфигурации своего оборудования.
Что делать, если не включается Дискорд?
Если после установки программы Discord на ваше персональное устройство вы не можете запустить мессенджер, то не стоит сразу же психовать и переживать.
Как показывает практика, большинство проблем подобного плана можно разрешить буквально за считанные минуты. С чем могут быть связаны проблемы с запуском, и что делать если Дискорд не запускается? Давайте разбираться вместе!
Причины невозможности запуска Discord
Причин, почему Discord не запускается, немало, но их все можно условно разделить на следующие группы:
Иногда отсутствие возможности запуска Discord связано с неполадками в Интернет-соединении. Такое может произойти и по причине долгого ожидания ответа от самой программы.
Или же конфигурация персонального устройства не соответствует минимальным требованиям мессенджера Discord – то есть, компьютер, телефон либо планшет просто не тянет эту утилиту.
В иных же случаях, когда есть проблемы с запуском Discord, рекомендуем искать ошибку методом исключения, переходя от одного варианта к другому.
Каковы варианты решения проблемы с запуском Discord?
Если программа не открывает, а на экране появляется окно с ошибкой «Discord installation has failed», то такая неполадка может быть решена следующим образом:
Останется только перезапустить мессенджер и проверить его работоспособность.
Если проведенные манипуляции не помогли решить проблему с запуском Discord, то переходим к более радикальному методу устранения неполадки:
Останется только выполнить перезапуск персонального устройства и самого мессенджера.
Вместо зключения
Надеемся, данный обзор поможет вам решить проблему с запуском Discord на вашем персональном устройстве.
Пользуйтесь этим мессенджером и получайте удовольствие от общения!
Что с Discord сегодня? Почему не запускается
На форумах и в службе поддержки программы часто встречается вопрос — почему не работает Дискорд, и как действовать в подобных обстоятельствах. Трудности возникают самые разные, к примеру, программа не запускается, не обновляется, возникают трудности с загрузкой или иные проблемы. Ниже рассмотрим основные ошибки, а также способы их устранения на ПК или телефоне.
Не работает Дискорд на компьютере — что делать
Большинство пользователей устанавливает Discord на ПК, что обусловлено удобством и легкостью настройки десктопной версией. В процессе установки, обновления или пользования могут возникнуть трудности, требующие оперативного решения.
Проблемы с установкой Дискорд
Распространенная ситуация, когда пользователь не может установить Discord на компьютер. Как правило, это происходит из-за повреждения установочных файлов или наличия на ПК лишнего «мусора», связанного с приложением.
Если вдруг не работает установка, сделайте следующие шаги:
Теперь попробуйте скачать приложение по ссылке discordapp.com/download и снова установите его на ПК. Если Дискорд и в этом случае не работает, ищите проблему в другом (подробнее на возможных неисправностях мы еще остановимся ниже).
Во время работы сервер зависает, и не работает голос
Еще одна ситуация, когда во время работы возник неожиданный сбой, и сервер зависает, возникают проблемы с голосовым общением или иные трудности. Для устранения неисправности сделайте следующие шаги:
Если выполнение этих действий не дало результата, и Discord не работает, задайте вопрос в службу поддержки разработчика на сайте discordapp.com.
Упал сервер
Не удается обновить Дискорд
Бывают ситуации, когда человек не может обновить программу. Причиной может быть наличие мусорных файлов. Для устранения неисправности воспользуйтесь рекомендацией из раздела «Проблемы с установкой» выше. Если это не помогло или вы не хотите удалять программу, сделайте такие шаги:
Теперь обновите программу снова. Если Дискорд работает, появляется серый экран, обновите флеш-плеер. Возможно, проблема связана с действием антивирусной системы или сетевого фильтра. Одной из причин, почему не работает обновление, может быть сбой драйвера или аппаратной части ПК.
Застрял на загрузочном экране
Еще одна ситуация, когда не запускается Дискорд и зависает на экране загрузки. В таких обстоятельствах попробуйте сделать следующие шаги:
Если программа не работает, посмотрите, что происходит с Дискордом на сегодняшний день на сервисе downdetector.ru/ne-rabotaet/discord. Возможно, причина сбоев в проблемах на самом сервере.
Не подключается
Еще одна распространенная ситуация, когда не открывается Дискорд и, соответственно, не работает. Этому может быть несколько характерных причин:
Всегда проверяйте работу самого сервера. Если Дискорд упал из-за глобальных сбоев на другой стороне, подключиться также не получится. Тонкости проверки рассмотрены выше.
Не получается войти в программу
Пользователи часто жалуются, мол, не заходит в Дискорд. Распространенные причины — действие антивирусного ПО, повреждение файлов, несвоевременное обновление ОС и т. д. Все решения уже рассмотрены выше, поэтому повторяться не имеет смысла. Если на ПК установлены старые версии Виндовс (к примеру 7 или 8), попробуйте войти в программу в режиме совместимости. Для этого:
Если Дискорд так и не работает, попробуйте его переустановить.
Учтите, что трудности со входом могут возникнуть из-за несоответствия технических или программных характеристик требованиям производителя. В частности, на ПК должен быть CPU процессор — 1,2 ГГц, оперативная память (ОЗУ) от 256 Мб, внутренняя память — от 182 Мб, звуковая карта. Версия Виндовс должна быть от 7 и выше.
Не работает Дискорд на телефоне
В Интернете нередко попадаются жалобы, мол, не могу зайти в Discord со смартфона. Появляются и другие трудности, характерные для ПК. Выделим основные причины и кратко приведем их решение:
Если после выполнения этих действий Дискорд все равно не работает, попробуйте найти ответ на странице support.discordapp.com/hc/ru. Там есть контакты для связи с разработчиками.
Что делать, если не запускается Дискорд
Discord — популярная утилита для общения через Интернет. Программа популярна среди геймеров, а также нередко используется на образовательных площадках. Многие компании используют данную программу в качестве корпоративного мессенджера.
В работе этого приложения, как и любой другой программы, случают сбои и ошибки. Рассмотрим, почему не запускается Дискорд на ПК, и что делать в таких случаях.
Элементарные варианты устранения неполадок
Если Discord почему-то не работает — это не обязательно указывает на критические неполадки в работе программы. Может быть масса причин, на фоне которых мессенджер перестает запускаться или функционировать должным образом.
В большинстве случаев сбой носит временный характер. Нередко, когда приложение не загружается, достаточно некоторое время подождать. Периодически возникают проблемы с серверной стороны, что никак не зависит от обычных пользователей. Поэтому, если Discord не запускается, далеко не всегда можно устранить ошибки самостоятельно.
Решение проблем с соединением
Для работы программы необходимо подключение к Интернету. Если его нет, зайти в приложение и воспользоваться его функциями не получится. В большинстве случаев вместо обычного интерфейса программы пользователь увидит окно серого цвета. Это одна из основных причин, из-за которой не открывается Дискорд.
Если мессенджер перестал работать и вы видите серый экран, то рекомендуем сразу проверить подключение к Интернету. Достаточно войти в любой браузер или другую программу, для работы которой нужен Интернет. Также можно войти в список текущих подключений и в открывшемся окне убедиться в том, что подключение с маршрутизатором не прервалось.
Если Интернет отсутствует, попробуйте перезапустить роутер. Нередко это помогает, особенно если маршрутизатор устаревшей модели.
Ошибки при обновлении
Одна из причин, по которой пользователь не заходит в Дискорд — устаревшая версия программы. Мессенджер обычно обновляется самостоятельно после запуска. Но в определенных случаях происходит сбой, из-за которого новая версия не устанавливается, а само приложение прекращает нормально работать.
На это указывает бесконечная загрузка, при которой на экране сначала появляется сообщение «Checking for Updates». Оно указывает на то, что утилита пытается установить обновление. Когда ей этого не удается, появляется надпись «Update Failed». При этом установщик Discord периодически повторяет попытку установить обновление, но необходимые для этого файлы не загружаются.
Причин, по которым появляется такое окно при запуске довольно много. Это может быть связано с отсутствием сетевого подключения, как в предыдущем случае. Также проблемы с установкой появляются в случае, если на ПК недостаточно памяти для загрузки новых файлов, или ресурсы компьютера не соответствуют системными требованиями обновленной версии мессенджера.
Универсального решения этой проблемы не существует, так как многое зависит от аппаратных компонентов устройства и других факторов. Если Discord не запускается из-за того, что не загружается обновление, то удалите приложение и переустановите его заново. В этом случае оно должно открыться. Если не запустилось — загрузите более ранний релиз Discord, чтобы заменить текущий установленный. В этом случае может быть исправлена ошибка совместимости приложения с компьютером.
Снимаем задачу и выполняем повторный запуск
Иногда причину, по которой не открывается или вылетает мессенджер Дискорд, узнать не получается. В этом случае можно попробовать перезапустить приложение. Предварительно необходимо полностью закрыть мессенджер, и для этого необходимо завершить все процессы, связанные с этой программой.
Метод действует на всех новых версиях Виндовс. Его можно использовать на Windows 7 или Windows 10. Общий алгоритм действий идентичен. Если после этого вы запустили мессенджер, значит проблема была в этом.
Отключение антивирусной программы
Если не удалось открыть Discord, и вам не известно, почему не работает мессенджер, стоит проверить еще один вариант — блокировку со стороны антивируса. Если Дискорд не открывается, это может происходить из-за того, что защитное ПО ограничило доступ мессенджеру.
Так как для работы Дискорд нужен Интернет, прежде всего стоит проверить программу в Брандмауэре. Обычно, если приложение блокируется, откроется соответствующее уведомление. Бывает и так, что сообщение может не открываться, и поэтому стоит проверить брандмауэр самостоятельно.
Это поможет восстановить нормальную функциональность программы, если Дискорд вылетает или не запускается. Дополнительно рекомендуется временно отключить другие антивирусные продукты, установленные на компьютере. Блокировать работу мессенджера могут многие программы для защиты от вредоносного ПО.
Заключение
Почему я не могу запустить Discord и что делать, если программа не работает — актуальные вопросы для каждого, кто сталкивался со сбоями в работе данного мессенджера. Причин возникновения ошибок довольно много, и в отдельных случаях их нельзя решить самостоятельно. Запущенный Дискорд может долго загружаться из-за сбоев со стороны сервера или других факторов, которые не зависят от пользователя. В остальных случаях можно воспользоваться простыми способами, позволяющими восстановить функционирование мессенджера.
Видео по теме
Discord не открывается? 9 способов исправить
Discord — один из самых популярных онлайн-чатов, особенно для геймеров. Он использует VoIP и обмен мгновенными сообщениями, чтобы пользователи оставались на связи друг с другом, а также позволяет вашим друзьям узнать, во что вы сейчас играете.
Discord можно использовать бесплатно, хотя есть дополнительная подписка на премиум, которая предоставит пользователям анимированные аватары, смайлы и многое другое. Он также широко совместим с большим количеством устройств.
Иногда Discord может не открываться, когда вы этого ожидаете. Если вы загружаете Discord только для того, чтобы получить сообщение об ошибке, попробуйте эти методы, чтобы решить проблему.
1. Обновите Discord до последней версии.
Discord получает частые обновления, чтобы никто не мог воспользоваться эксплойтами или плохим кодом. Discord может не открыться, если ваша версия не является последней доступной. Для этого есть несколько простых способов.
Обновите Discord до последней версии, а затем настройте приложение на автоматическое обновление при появлении новой версии. Однако имейте в виду, что некоторые пользователи отмечают «циклы обновления», в которых новый установочный файл создает проблему и отказывается обновлять приложение.
2. Обновите свою ОС.
Независимо от того, используете ли вы Windows или macOS, Discord полагается на то, что у вас установлена последняя версия операционной системы. Обновляйте свою ОС, чтобы избежать проблем с запуском приложений. Если Discord не открывается, убедитесь, что нет необходимых обновлений системы, а затем повторите попытку.
3. Закройте все другие программы.
Некоторые пользователи сообщают, что Discord обнаруживает ошибки при запуске с другими программами, работающими в фоновом режиме. Перед запуском Discord закройте ресурсоемкие приложения, такие как игры, программное обеспечение для редактирования фотографий или видео, и особенно антивирусное программное обеспечение.
Известно, что некоторые антивирусные программы блокируют запуск Discord, а игры, работающие в фоновом режиме, также могут вызывать проблемы. Прежде чем начать игру, запустите Discord (или выберите запуск при запуске).
4. Очистить данные приложения.
Одна из основных проблем, с которыми сталкиваются пользователи Discord: поврежденные данные приложения. Чтобы исправить это, вам необходимо очистить и сбросить соответствующие данные приложения. Для этого сначала нажмите Windows + R, а затем введите% appdata% в поле «Выполнить». Нажмите Ввод.
В открывшемся окне найдите Discord, щелкните папку правой кнопкой мыши и удалите ее. Повторите этот процесс, но вместо этого введите% localappdata%. Снова найдите папку Discord, щелкните правой кнопкой мыши и удалите ее.
Это очищает как данные серверного приложения, так и данные локального приложения. Как только вы это сделаете, попробуйте перезапустить Discord.
5. Завершите задачу Background Discord.
Откройте диспетчер задач и найдите Discord на вкладке «Процессы». Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Завершить задачу». После этого перезапустите Discord. Завершение процесса и перезапуск приложения часто решают любые проблемы, возникающие при первоначальном запуске Discord.
6. Измените настройки даты / времени.
Discord автоматически проверяет дату и время на вашем компьютере в рамках процесса проверки. Если ваша дата и время не соответствуют тому, что Discord получает от своих серверов, приложение часто не запускается.
Откройте настройки даты / времени и убедитесь, что вы включили Автоматически устанавливать время. После этого попробуйте снова запустить Discord.
7. Сбросьте настройки DNS.
Иногда ваши настройки Интернета могут привести к тому, что Discord выдает ошибку. В этом случае вы можете «сбросить» настройки и сбросить их. Во многих случаях это решит проблему и позволит Discord нормально загрузиться.
Открыть Командная строка Windows. Вы можете сделать это, нажав клавишу Windows + R, а затем введя cmd. После этого введите ipconfig / flushdns и нажмите Enter. Наконец, перезапустите и проверьте, не открывается ли Discord.
8. Откройте Discord в Интернете.
Все версии Discord синхронизируются друг с другом. Если вы не можете запустить Discord со своего рабочего стола, возможно, проблема связана с информацией, предоставленной из других источников. Простое решение — открыть Discord в веб-браузере и войти в систему.
После входа в веб-версию Discord закройте сеанс и попробуйте снова запустить версию со своего рабочего стола. Пользователи сообщили об этом как о потенциальном решении проблем с запуском Discord, но имейте в виду, что все доказательства являются анекдотическими.
9. Удалите и повторно установите Discord.
Если Discord не открывается, возможно, проблема связана с начальной установкой или обновлением программы. Один из самых простых способов исправить это — полностью удалить Discord и все связанные файлы.
После удаления Discord перезагрузите компьютер. Перейдите на сайт Discord и загрузите последнюю версию установочного и установочного файла. Затем переустановите программу. Это устранит любые проблемы, возникшие из-за ранее сбоя при загрузке или настройке программного обеспечения.