Внутренняя ошибка при установке DirectX
Внутренняя системная ошибка при установке DirectX появляется в тех случаях, если с самой операционной системой или ее настройками что-то не так. Проблему нужно решать, так как без этих библиотек невозможна нормальная работа и запуск игр.
Решение проблемы
Этот сбой при инсталляции библиотеки Директ Икс может быть связан с различными причинами. Однако определить конкретную часто практически невозможно. Поэтому придется перебрать все доступные варианты. Вообще, их не так уж и много. Так что у пользователя уйдет не особо много времени для того, чтобы решить проблему. Но некоторые варианты могут показаться весьма сложными.
Не нужно их бояться. Если выполнять все в строгом соответствии с инструкцией, то ничего страшного не случится. По традиции мы начнем с наиболее простых вариантов и только потом перейдем к сложным. Итак, начнем.
Блокировка антивирусом или другими защитными системами
Это случается довольно часто. Некоторые продукты такого рода вместо поиска вирусов развлекаются тем, что блокируют все подряд. Инсталлятор библиотек тоже вполне может быть блокирован такой программой. И тогда появляется пресловутая ошибка, мешающая нормальной установке библиотек.
Эту проблему нужно решать. Поэтому на время установки DirectX мы отключим антивирус и службу Брандмауэра Windows. Последний тоже любит блокировать все подряд. В качестве примера рассмотрим отключение защиты в программе ESET Smart Security. Это неплохой и весьма популярный антивирус. Вот инструкция:
Вот так отключается пресловутый Брандмауэр Windows. После того, как с ним разобрались можно приступать к отключению антивируса. Вообще, таких программ много. Но общий алгоритм действий будет сходным. Отличия только в несущественных мелочах. Мы рассмотрим этот процесс на примере Smart Security от компании ESET:
После отключения всех блокировок можно пытаться заново инсталлировать DirectX. Если проблема была в антивирусе или брандмауэре, то установка должна пройти нормально. А если нет, то тогда придется обратиться к следующему пункту. Такое поведение мастера установки может быть вызвано воздействием вредоносных объектов.
Блокировка вирусами
Различные вредоносные объекты могут вести себя непредсказуемо. К примеру, они умеют блокировать установку той или иной программы, заставлять приложения вести себя неадекватно и повреждать важные файлы операционной системы. Вполне возможно, что DirectX не устанавливается именно из-за вирусов.
Поэтому от всяких червей и троянов нужно избавляться. С этой задачей должен справиться любой современный антивирус. Просто запустите процедуру сканирования. Мы рассмотрим инструкцию на примере продукта от компании ESET под названием Smart Security. Данная программа быстро ищет вирусы и не менее быстро удаляет их. Так что проблем возникнуть не должно. Порядок действия для ее использования следующий:
По завершении процесса сканирования можно будет просмотреть журнал со всей информацией и узнать, какие именно угрозы (и в каком количестве) были найдены на компьютере.
Поврежденные файлы ОС
Обычно для нормального старта инсталлятора DirectX достаточно запустить его от имени администратора. Тогда установка пройдет нормально. Но если вирусы на компьютере повредили важные файлы операционной системы, может появляться та самая ошибка при установке библиотек. А дальнейшие последствия могут быть еще печальнее.
В таком случае системные компоненты нужно восстанавливать. Для этого не требуется загрузочный носитель (диск или флэшка). Достаточно использовать встроенные инструменты Windows. А точнее – командную строку. Не нужно ее бояться. Если не заниматься самодеятельностью и выполнять все в строгом соответствии с инструкцией, то ничего страшного не будет.
Порядок действий следующий:
Эта процедура запустит поиска повреждений системных файлов Windows. Если чего-то будет не хватать, то инструмент восстановит недостающие компоненты. Как только все завершится, потребуется закрыть все окна и перезагрузить компьютер или ноутбук. Если этого не сделать, то изменения просто не будут учтены операционной системой.
Поврежденный инсталлятор
Если при установке DirectX произошла внутренняя системная ошибка «DXerror.log и DirectX.log», то вполне вероятно, что вам попался поврежденный файл установщика. Именно поэтому библиотеки и не хотят инсталлироваться на компьютер. Такое случается довольно часто. Особенно, если качать исполняемый файл с «левых» ресурсов.
Путь для решения проблемы здесь только один: загрузить работающий установочный файл. Ни в коем случае не используйте для этого сторонние (и весьма спорные) ресурсы. Искать DirectX нужно исключительно на официальном сайте компании Microsoft. Вот подробная инструкция:
После инсталляции вовсе не обязательно перезагружать компьютер, но на всякий случай все же сделайте это.
Заключение
В данном материале мы поговорили о том, что делать, если при установке библиотек DirectX появляется внутренняя системная ошибка. Теперь подведем итоги и сделаем кое-какие выводы. Начнем с того, что с этой проблемой вполне можно бороться. И для этого даже не нужно никаких специальных умений и знаний.
Все вышеперечисленные способы исправления ситуации в некоторых случаях могут помочь. Но некоторым пользователям придется перебрать их все перед тем, как они увидят хоть какой-нибудь результат. Условие только одно: выполняйте все действия в строгом соответствии с инструкцией. Только так можно исправить ситуацию.
Причины, когда невозможно установить DirectX
В этой статье я попробую ответить на вопрос, почему не устанавливается DirectX на Windows 7, 8 и XP. Если вспомнить, какие могут быть ошибки при установке данного пакета, то это: «DirectX did not copy a required file» — «DirectX не скопировал требуемый файл» и «Произошла внутренняя системная ошибка». Чтобы определить причину ошибки, просмотрите файлы DXError.log и DirectX.log в папке «Windows». О проблемах чуть позже, сначала давайте получим представление, что такое DirectX.
Зайдя в википедию можно прочитать, что DirectX представляет собой набор интерфейсов прикладного программирования Windows и содержит готовые классы, процедуры, структуры и функции для использования приложениями.
Способы, как установить DirectX
Чтобы понять, в чем причина, зайдите в папку Windows и найдите файлы DXError.log и DirectX.log. Это логи DirectX. В них вы можете найти проблему и тем самым узнать, почему не устанавливается DirectX.
Windows может быть виной, когда DirectX не устанавливается на ваше устройство. Чтобы как-то повлиять на результат, попробуйте отключить антивирус. Так как возможно, что именно он блокирует установочный файл. Далее воспользуйтесь программой CCleaner и почистите реестр и файлы на вашем компьютере. После таких манипуляций загрузите установочный файл и попробуйте его установить.
Еще один вариант — создать новую учетную запись с правами администратора и попробовать в ней выполнить установку. Кстати, этот вариант спасает очень часто, когда не устанавливается какое — либо приложение, так что имейте введу.
Если все описанные способы были сделаны, в том числе и переустановка Windows, то могу вас «обрадовать», придется рыться в аппаратной части компьютера или ноутбука. Казалось бы, не работает просто программа, а тут надо лазить в аппаратной части?! Вы не ослышались, все верно! Но прежде чем, что-то менять вы должны внимательно ознакомиться с логами!
Вот что может быть:
Надеюсь, после прочтения статьи, вы разобрались из-за чего не устанавливается DirectX. Если проблема не ушла и вы уже не знаете что делать, то попробуйте обновить Windows или сделайте переустановку системы. В любом случае просмотрите лог файлы!
Также могу порекомендовать видео для решения проблемы с DirectX:
Не устанавливается DirectX
Иногда происходит сбой установки DirectX. Приятного в этом мало, так как без данного компонента не будет работать ни одна игра. Да и приложения, использующие данные библиотеки тоже откажутся запускаться. Что же делать в таком случае? Попробуем решить проблему.
Доступные решения
Как правило, такие ошибки происходят в том случае, если в самой системе что-то не так или если какое-то приложение блокирует установку. Весьма часто таким страдают различные антивирусы. Именно потому их рекомендуют отключать на время инсталляции.
Также ошибки при установке могут быть связаны с поврежденными системными файлами (например, из-за атаки вирусами). Да и сами вредоносные объекты горазды блокировать все подряд. Поэтому желательно проверять время от времени компьютер.
В общем, иногда проблемы появляются и их нужно решать. Беда только в том, что часто нельзя определить, чем они вызваны. Поэтому приходится перебирать все варианты решения. И как раз этим мы сейчас займемся.
Восстановление системных файлов
Первый (и обязательный) шаг. Если на вашем компьютере находились вирусы, то они могли существенно повредить некоторые файлы операционной системы, требующиеся для нормальной установки библиотеки.
Иногда по этой причине при установке DirectX нет доверия к CAB файлу. Однако данную проблему можно решить. Причем при помощи инструментов самой ОС Windows. Вот подробная инструкция, рассказывающая о том, как нужно восстанавливать системные файлы.
Данная команда запустит сканирование файлов Windows. Если чего-то будет не хватать, то система восстановит это в процессе сканирования. После завершения работы консоли потребуется закрыть все окна и перезагрузить компьютер или ноутбук.
Стоит отметить, что такая проверка (вместе с восстановлением) может занять от 5 до 10 минут времени. Зато велика вероятность, что после рестарта DirectX установится нормально. Если же этого не произошло, то нужно переходить к следующей главе.
Проверка на вирусы
Если вредоносные объекты сумели повредить файлы операционной системы, то ничто им не мешает блокировать установку некоторых компонентов. Да и вообще, вирусы на компьютере весьма опасны. Они могут существенно повредить систему.
Поэтому от них нужно избавляться. Для этого стоит использовать любой нравящийся вам антивирус, например, ESET Smart Security. Данная программа работает очень быстро, находит практически все угрозы и несильно нагружает ПК. Скачать ее можно на официальном сайте разработчика. А работать с ней нужно так:
Запустится проверка системы. В ходе анализа программа выявит все вредоносные объекты и устранит их. После завершения сканирования лучше перезагрузить компьютер. А после рестарта уже можно пробовать устанавливать DirectX.
Отключение антивируса
Иногда случается так, что сам антивирусный продукт блокирует скачивание или установку программы. Именно поэтому инсталляция оказывается невозможной. В этом случае наблюдается отнюдь не благотворное влияние программы для защиты ПК.
Поэтому нужно на некоторое время отключить защиту антивируса. Только после этого можно будет спокойно установить DirectX. Мы рассмотрим процесс отключения защиты на примере антивируса от компании ESET:
Только после этого можно приступать к установке библиотек DirectX. Если дело было именно в этом, то инсталляция должна завершиться успешно. Но если ничего не получилось, то остается только один вариант. И о нем мы поговорим в следующей главе.
Скачивание нового установщика
Если после выполнения всех вышеперечисленных действий DirectX все так же не устанавливается, то вывод здесь может быть только один: вирусы успели повредить установщик. Или же он просто не докачался из-за блокировки антивирусом.
И выход здесь только один: скачать новый установщик и с его помощью инсталлировать, наконец, этот многострадальный DirectX. Данный процесс довольно прост. Но мы все равно предоставим подробную инструкцию, рассказывающую о том, как это сделать.
Заключение
Подведем итоги и обобщим всю полученную информацию. Мы попытались ответить на вопрос о том, что делать, если Директ Икс не устанавливается. Для решения данной проблемы есть много способов. И все они могут помочь.
Но иногда приходится использовать их все, так как не получается диагностировать ошибку и определить причину ее возникновения. Комплексное использование всех методов всегда оказывается действенным. И это факт неоспоримый.
Установка DirectX не удалась в Windows 10
Когда дело доходит до Windows 10, мы всегда продолжаем поиск драйверов и программного обеспечения в Интернете. Теперь некоторые из вас могут сказать, что Центр обновления Windows достаточно хорош для самостоятельной установки драйверов и системного программного обеспечения. Да, вы правы, но иногда этого недостаточно. Сегодня мы увидим несколько простых шагов по устранению неполадок, если вы не можете установить DirectX на Windows 10.
DirectX используется приложениями для создания и управления своими анимациями, мультимедийными эффектами и изображениями. Это интерфейс прикладного программирования (API), который гарантирует, что в вашей среде Windows все гладко, как масло. Он работает с помощью бинарных библиотек времени исполнения, которые поставляются с DirectX Software Development Kit (SDK).
Если вы не знакомы с компьютером, вам может быть трудно понять эти термины. Короче говоря, DirectX — это набор инструкций, который гарантирует, что вы получите плавный и интерактивный пользовательский опыт.
Настройка DirectX: произошла внутренняя системная ошибка. Чтобы определить проблему, обратитесь к файлам DXError.log и DirectX.log в папке Windows.
Мы собираемся попробовать следующие проверенные и проверенные методы для устранения ошибки.
Прежде чем мы начнем, обязательно попробуйте каждый метод, если ошибка все еще существует. Имейте в виду, что вам необходимо перезагрузить систему после завершения каждого метода.
1] Установите предыдущую версию DirectX, если требуется
Существуют приложения, которые до сих пор не поддерживают последние версии DirectX. Иногда вам просто нужно вручную загрузить предыдущие версии, такие как DirectX9. Теперь, чтобы проверить, какая версия DirectX установлена на вашем компьютере,
2] Проверьте наличие обновлений драйвера графической карты.
3] Загрузите и установите распространяемый Visual C ++
В Windows 10 распространяемый Visual C ++ играет важную роль. Основное требование DirectX также включает распространяемые файлы Visual C ++. Может случиться так, что он уже установлен в вашей системе, но вам нужна либо более старая, либо более новая версия. Чтобы проверить, какая версия Visual C ++ Redistributable установлена:
Если описанный выше способ не сработал для вас, вы можете загрузить и установить его с помощью командной строки. Для установки платформы мы будем использовать службу обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM) в Windows.
Поскольку эти методы уже доказали свою полезность, ваша ошибка не должна появляться снова.
Произошла внутренняя системная ошибка dxerror.log directx.log
Когда дело доходит до Windows 10, мы всегда продолжаем поиск драйверов и программного обеспечения в Интернете. Теперь некоторые из вас могут сказать, что Центр обновления Windows достаточно хорош для самостоятельной установки драйверов и системного программного обеспечения. Да, вы правы, но иногда этого недостаточно. Сегодня мы увидим несколько простых шагов по устранению неполадок, если вы не можете установить DirectX на Windows 10.
DirectX используется приложениями для создания и управления своими анимациями, мультимедийными эффектами и изображениями. Это интерфейс прикладного программирования (API), который гарантирует, что в вашей среде Windows все гладко, как масло. Он работает с помощью бинарных библиотек времени исполнения, которые поставляются с DirectX Software Development Kit (SDK).
Если вы не знакомы с компьютером, вам может быть трудно понять эти термины. Короче говоря, DirectX — это набор инструкций, который гарантирует, что вы получите плавный и интерактивный пользовательский опыт.
Настройка DirectX: произошла внутренняя системная ошибка. Чтобы определить проблему, обратитесь к файлам DXError.log и DirectX.log в папке Windows.
Мы собираемся попробовать следующие проверенные и проверенные методы для устранения ошибки.
Прежде чем мы начнем, обязательно попробуйте каждый метод, если ошибка все еще существует. Имейте в виду, что вам необходимо перезагрузить систему после завершения каждого метода.
Почему не удаётся установить DirectX
Разберём ситуацию по порядку. Появляться ошибка может по той причине, что файлы, которые вы пытаетесь скачать — нарушены. Или их версия не соответствует версии системы вашего компьютера. Загружать компонент DirectX нужно только с одного ресурса — с сайта Microsoft. Есть единственный адрес, где расположен официальный дистрибутив Дайректа — здесь.
Ссылка на загрузку DirectX на сайте Майкрософт
Загружая компонента с любого другого сайта, вы рискуете не только потерять время, но и заразить компьютер вирусами. С вопросом источника загрузчика DirectX разобрались. Теперь перейдём к причинам на вашем ПК. Чаще всего загрузчику мешает антивирусная система, которая установлена на вашем ПК. Не имеет значение — это Avast, Kaspersky, AVG или другие.
При запуске установщика антивирус блокирует его действия, и вы наблюдаете системную внутреннюю ошибку. Источником блокировки установки могут быть другие программы. Далее мы рассмотрим всевозможные варианты решения и обязательно в конце статьи установим на ваш ПК необходимый компонент.
Это может быть полезным: Как почистить компьютер с Windows 10, чтобы не тормозил.
Проблемы с учетными записями
Иногда можно заметить, что DirectX не устанавливается по причине отсутствия у пользователя прав на изменение системной конфигурации.
Первое правило для систем седьмой модификации Windows и выше — запуск файла установщика исключительно с правами админа, через меню ПКМ.
Но и это помогает не всегда. Быть может, права пользователя (даже зарегистрированного как администратор) ограничены настолько, что он вообще не может что-либо изменить? В такой ситуации можно принять единственно правильное решение, состоящее в том, чтобы создать новую регистрацию с администраторскими правами. Это считается универсальным решением, что подтверждается многими специалистами и экспертами.
В этом случае необходимо использовать раздел управления учетными записями и добавить новую регистрацию, включив ее в группу «Администраторы». Если же и в этой группе будут действовать некоторые ограничения, предоставить новой записи все необходимые права придется вручную.
Решение ошибки установки DirectX
Уведомление рекомендует нам посмотреть логи установки файлов компонента. Но в них может не быть важной информации. Или пользователь вовсе не сможет их найти на системном томе. Это и ни к чему. Решить ошибку удаётся следующим образом:
Откройте дистрибутив DirectX от имени администратора
В этот раз пакет должен установиться без каких-либо ошибок. Большей части пользователей удаётся решить эту проблему с помощью данной инструкции. Если удалось и вам — поделитесь этой статьёй с другими.
Подробности
Существует два метода, как выяснить данную информацию. Во-первых, можно определить модель используемой графической карточки и найти ее спецификации в сети.
При этом стоит понимать, что Windows XP поддерживает только девятый Директ, десятый и одиннадцатые – Виста и более поздние издания операционной системы от Microsoft, а двенадцатый – только Виндовс 10.
Способ №1: Поиск информации в интернете
Этот вариант подходит практически всем пользователям. Он позволяет быстро и без проблем узнать практически все параметры графического адаптера. В том числе и версию DirectX, которая поддерживается видеокартой. Но процесс поиска информации зависит от производителя и модели устройства. Узнать эти данные можно так:
Нажимаем Win + R. Выполняем команду msinfo32. Открываем вкладку «Компоненты» в левом меню. Переходим к разделу «Дисплей». Обращаем внимание на графы «Имя» и «Описание адаптера». В одной из них (или в обеих) и будут указаны модель и производитель.. Скорее всего, у вас карточка от Nvidia или же от AMD – это два самых популярных производителя
Остается только узнать саму совместимость. В случае с устройствами от Нвидии это делается так:
Скорее всего, у вас карточка от Nvidia или же от AMD – это два самых популярных производителя. Остается только узнать саму совместимость. В случае с устройствами от Нвидии это делается так:
Вот так можно узнать версию DirectX, которая поддерживается на устройствах от компании Nvidia. Как видите, ничего особенно сложного в этом нет.
А теперь мы переходим к моделям от AMD. И здесь шагов будет немного больше. Вот подробная инструкция, рассказывающая все о том, что нужно сделать:
Если же у вас не получилось найти нужную информацию для карточки AMD предложенным методом, то, скорее всего, она слишком старая, и данные о ней были удалены с сайта производителя. В таком случае воспользуйтесь вторым способом.
Учтите, что если в спецификации к вашей карточке указано, что она поддерживает Директ Икс 11, то, скорее всего, она совместима и с двенадцатой версией библиотеки. Просто производитель забыл обновить эти данные.
Способ №2: Использование GPU-Z
Это небольшая бесплатная утилита, которая способна предоставить исчерпывающую информацию о графическом процессоре и видеокарте в целом. Программа предоставляет исключительно актуальную информацию. Поэтому ее сведениям вполне можно верить, так как она все считывает из БИОСа видеокарты.
Скачать программу можно на официальном сайте разработчика. Это бесплатно. Для получения информации о графическом адаптере достаточно будет инсталлировать утилиту и запустить ее. И данный процесс мы рассмотрим подробнее для того, чтобы даже у новичков не возникло никаких вопросов по поводу использования программы.
Именно там указана совместимая версия библиотеки для вашего графического адаптера.
Решение ошибки в Windows 7
Если произошла внутренняя системная ошибка dxerror.log directx.log в седьмой версии системы, можно попробовать решить её иначе. Для этого нужно отключить все службы и компоненты.
Запустите команду msconfig в окне Выполнить
Выберите вкладку Службы в окне msconfig
Нажмите справа в окне кнопку Отключить все
Нажмите Применить, чтобы сохранить настройки
Успешная установка DirectX
В этом состоянии на установочный пакет не будут влиять сторонние службы и программы. Эта инструкция для Windows 7 является универсальной для многих сбоев в компьютере.
Версии
Установить DirectX 11 для windows 7 – оптимальное решение. Это последняя версия, почти все программы и игры успешно запускаются при ее наличии. Но иногда некоторые игры требуют установить конкретную версию библиотек и модулей для запуска. Но поставить один DirectX на другой не получится, так как автоматическое удаление предыдущей версии не произойдет. К ней допишутся библиотеки из новой. Потому перед установкой нужно удалить старую. Работоспособные пакеты дополнений описаны ниже.
Как говорилось выше, DirectX, последняя версия которого представлена на сайте Майкрософт, распространяется бесплатно. При скачивании с официального сайта разработчика не стоит опасаться попадания вирусов и вредоносных программ в ПК, однако отключать антивирус при скачивании все равно нельзя. Веб – инсталлятор, представленный на сайте, автоматически проверит ОС и установит обновление до последнего пакета.
Удаление DirectX
Чтобы переустановить DirectX, заменить на старую версию, удалите уже установленную. При установке поздней версии такого делать не придется, так как обновление происходит на основе старой. Но окончательно удалить DirectX 10 для windows невозможно, как уверяют разработчики, так как это компонент ОС. Распространены утилиты, которые помогут удалить DirectX на windows 7 окончательно.
DirectX Happy Unistal – работает на ОС с ХР и до 8.1. На «десятке» не действует.
Поддержка 32-х и 64-х разрядных ОС. Удаляет модули и библиотеки технологии, имеет функцию возврата, с помощью которой восстанавливается удаленный компонент.
Дополнительно практикуется метод замены Директ Х 10 на Директ Х 9. Для этого в строке Выполнить пропишите regedit. После открытия редактора реестра перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINE — SOFTWARE — Microsoft — DirectX. Откройте параметр Version и пропишите цифру 8 вместо 10. После этого установите желаемый Директ Х 9.0. Теперь вы знаете, как узнать какой DirectX установлен.
В большинстве случаев DirectX устанавливается вместе с установкой ОС
Не устанавливается DirectX, что делать
Следующий метод также может помочь во многих ситуациях, когда игра или программа не запускаются в Windows. Нужно открыть способы загрузки системы. Для этого перезагрузите ПК и нажмите F8. В Windows 10 нужно удерживать эту клавишу параллельно с зажатой Shift. Если не получается открыть режимы загрузки, клавишу F8 нужно не удерживать, а быстро нажимать.
Нажмите на клавишу F8 и удерживайте её
В окне с режимами выберите С загрузкой сетевых драйверов.
Выберите режим С загрузкой сетевых драйверов
Система загрузится с базовыми компонентами, которые необходимы для её работы. Прочие службы, включая антивирус будут отключены в данном режиме. Попробуйте сейчас установить DirectX. У вас должно это получится.
Другие проблемы
Что же касается неполадок в работе «железа», они не рассматривались, поскольку встречаются довольно редко. Но если ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте протестировать видеокарту или заменить ее. То же самое касается и планок оперативной памяти. Заодно проверьте винчестер на ошибки (chkdsk). Иногда может потребоваться проверка целостности системных компонентов (sfc /scannow) или выявление отсутствующих системных библиотек (лучше всего использовать программу DLL Suite).
В случае с BIOS установите самую новую прошивку. Правда, заменять ее самостоятельно рекомендуется только при полном понимании сути вопроса и выполняемых действий, иначе систему можно довести до полного краша.
С развитием технологий по созданию анимации для компьютерных игр и графических редакторов возникла необходимость улучшенной прорисовки объектов и визуальных эффектов. Для решения этой задачи применяется программное обеспечение DirectX. Это своеобразный мост между видеоадаптером, звуковой картой и программной частью графики игр и редакторов, который позволяет улучшить качество выводимых на экран монитора изображений. Каждая версия Windows включает в себя набор файлов DirectX, которые оптимизируют работу с графикой. Обновления версий DirectX могут поставляться с игровыми приложениями. Для использования DirectX нужно иметь определённое представление об установке, обновлении, удалении и переустановке программы в ОС Windows 10.
Другие способы устранения ошибки
Если до сих пор не получилось избавиться от ошибки при установке Дайрект икс, попробуйте сделать следующее:
Выберите пункт Исправление проблем с совместимостью
Снова сделайте попытку установить компонент на свой компьютер. Если на этот раз ничего не вышло:
Уберите галочку с пункта Запустить в режиме совместимости…
Теперь попробуйте запустить лончер DirectX от имени администратора. Уведомление «произошла внутренняя системная ошибка dxerror.log directx.log» возникать не должно. Попробуйте также другие версии в режиме совместимости — Windows XP, Vista, 7, 8.
2] Проверьте наличие обновлений драйвера графической карты.
