что делать если дедушка умирает
У нас с дедушкой были близкие отношения. Он, можно сказать, заменил мне отца. Я обращалась к нему за советами, рассказывала о своих переживаниях. После смерти бабушки я стала жить несколько дней в неделю с ним, чтобы помогать. А вечера мы всегда проводили вместе.
После смерти бабушки я стала бояться, что и с дедушкой может что-то случиться. Но, к сожалению, никто не вечен…
Предыстория
Однажды ночью дедушке стало плохо и я вызвала ему скорую. И тогда врачи поставили страшный диагноз. У дедушки был рак на последней стадии. Можно было бы попытаться сделать операцию, но он бы не выдержал. Силы быстро его покидали. Мы забрали дедушку домой и заботились о нем. Покупали лекарства, которые не помогали ему, поддерживали его жизнь по мере возможности.
Я знала, что дедушка умрет, но подготовиться к такому невозможно. Человек никогда не смирится со смертью, и всегда она будет причинять сильную боль, сколько бы ни дали времени на прощание.
Этапы горя
Боль от потери близкого человека проходит несколько этапов. Притом у каждого человека по-разному. Кто-то быстро проходит все этапы, кто-то на месяцы застревает на одном. Этапы могут идти не по порядку. Пройдя этап, человек может к нему снова вернуться. И реакция на горе тоже у всех может быть разная. Поэтому никогда не стоит сравнивать горе разных людей или осуждать. Человек может не показывать слез, но внутри страдает сильнее того, кто рыдает.
Отрицание
Некоторые психологи сравнивают душевную боль с ситуацией, когда бы вы ударили палец молотком. В момент самого удара человек не сразу чувствует боль. Проходит доля секунды, пока мозг передает сигнал о том, что палец ударили, и тогда приходит сильная боль. Вот эти доли секунды, когда мы еще не чувствуем боль от ушиба, и есть отрицание.
Я даже испугалась собственных эмоций. Ведь это ненормально – ничего не чувствовать. Я винила себя в том, что мне все равно, если мне не больно. Но на самом деле я просто находилась на стадии отрицания.
Мне не верилось, что это произошло. Разум понимал, но не принимал. И так было еще пару дней до похорон. Люди приходили с соболезнованиями, жалели, а я ничего не чувствовала.
Обида и гнев
На этом этапе человек начинает злиться. Притом причины для гнева могут быть самые разные. Гнев на несправедливость судьбы, на Бога, на друзей, что они не в состоянии помочь или надоели своим вниманием, и даже на самого умершего, что оставил. Может быть такое, что общительный человек резко уйдет в себя, не желая ни с кем разговаривать.
Злилась на друзей и всех окружающих людей, которые раздражали меня своим вниманием, а мне хотелось побыть в одиночестве.
Чувство вины
За гневом следует чувство вины. Мы начинаем обвинять в случившемся все вокруг и себя в первую очередь. Я стала винить себя, что недостаточно времени проводила с бабушкой и дедушкой, пока они были живы.
Винила себя, что мало говорила им о том, как сильно я их люблю. Винила врачей, которые не смогли спасти дедушку.
После того как я их потеряла, я постоянно твердила всем уделять больше времени своим родным, чтобы потом не терзало чувство, что мы чего-то не сделали или не сказали.
Осознание
Как после удара молотком, через какое-то время наступает очень сильная боль. Боль может обрушиваться, как поток воды, разрушая изнутри, затем отступать на время, потом снова накатывать. Это защитная реакция, чтобы не сойти с ума от боли.
Боль накрывала меня периодами еще до смерти дедушки, когда я наблюдала, как он умирает. Боль дошла до меня на похоронах, когда я увидела его мертвым.
Разные способы есть. Кому-то нужно просто поплакать. Кому-то кричать, можно для этого уехать в место, где никто не будет слышать. Более эмоциональные используют для этого подушку, бьют ее, пока эмоции не покинут. Но и долго убиваться в рыданиях тоже нельзя. Вовремя нужно сказать себе “стоп” и взять себя в руки.
Депрессия
Многие люди, которые ни разу не сталкивались с подобным горем, думают, что через пару месяцев человек должен прийти в себя, и ошибаются. Человек, потерявший близкого, может делать вид, что уже все хорошо, но эта боль не проходит месяцами.
Первые полгода я рыдала по ночам, ходила к дедушке домой, все искала хоть какую-нибудь записку, оставленную для меня, хоть что-нибудь, что бы напомнило мне о нем. Боялась, что время может стереть воспоминания. Привезла домой дедушкины вещи, которые еще им пахли. Мне ничего не хотелось, хотелось просто исчезнуть, чтобы никто не нашел. Второе полугодие я уже жила обычной жизнью, но по ночам еще видела кошмары и просыпалась в слезах.
Восстановление
Скорбящий постепенно смиряется со своим горем, приступы горя становятся все реже, человек возвращается к нормальной жизни. Но все равно иногда боль дает о себе знать.
Примите свою боль
Первое, что стоит понять, — не нужно воевать со своей болью и стараться изгнать ее из жизни, словно инородное тело. Чувствовать боль, даже самую сильную, совершенно нормально, и — более того — это важно делать: через нее мы адаптируемся к новым жизненным обстоятельствам. Также стоит примириться с тем, что полностью боль, скорее всего, никогда не уйдет, и в важные даты — в день рождения умершего или в годовщину смерти — она будет возвращаться. Надо помнить об этом и не удивляться своим чувствам.
Прислушайтесь к себе
Ищите ответы на сложные вопросы
Утрата близкого ставит перед человеком важнейший вопрос: что всех нас ждет после смерти? И это логично. Не стоит отгораживаться от поиска ответов — нередко горе становится важным этапом в личностном развитии человека. Кто-то найдет ответы в религиозной литературе, кто-то — в научной или философской. Так или иначе просто закрыть глаза на проблему, скорее всего, не получится.
Говорите о том, что случилось
«Отпустите» умершего
Перестройте свою жизнь — ограничьте негативные факторы
После смерти близкого мы ослаблены и уязвимы, любая мелочь может выбить из колеи. Чтобы процесс переживания горя прошел менее болезненно, стоит позаботиться о себе и постараться создать максимально комфортные условия. Исключите общение с не самыми приятными знакомыми, не делайте то, чего терпеть не можете, смените нелюбимую работу, если чувствуете необходимость. Всё это позволит уменьшить ежедневный стресс и сэкономить силы для более важных вещей.
Когда стоит обратиться за помощью к психологу?
Да, каждый человек по-своему переживает потерю близкого, и некоторым это дается тяжелее, чем остальным. Здесь важно прислушиваться к себе: если вы чувствуете, что самостоятельно уже не справляетесь с психологической нагрузкой, и даже через несколько месяцев (а то и через год) боль утраты столь же сильна, как в первые дни, лучше обратиться к психологу. Длительная эмоциональная нестабильность после смерти близкого, физическая истощенность и повышенная тревожность — тоже поводы проконсультироваться со специалистом. Нередко подобное событие обнажает психологические проблемы, которые прежде не проявлялись в острой форме.
Как помочь другому человеку, переживающему потерю близкого?
Учитывая сказанное выше, стоит помнить о нескольких важных вещах. Во-первых, не навязывайте человеку своего мнения о том, как правильно переживать горе. Он волен поступать так, как хочет. Во-вторых, ваша основная задача — дать понять, что вы всегда готовы поддержать его: без настойчивости и навязчивости предлагайте иногда куда-нибудь вместе сходить, встретиться в кафе, поговорить по телефону. В-третьих, не надо усиленно отвлекать человека от мыслей об умершем близком — совершенно нормально, если ему хочется обсуждать случившееся и вспоминать любимого человека. Наконец, в-четвертых, если вы видите, что с ходом времени он всё больше погружается в отчаяние и печаль, стоит предложить ему обратиться психологу: главное — делать это мягко и без лишнего давления.
«После смерти дедушки я лежу пластом, что делать?» Памятка по проживанию горя от психолога
«Больше года назад ушел из жизни дедушка. Сначала я подавляла в себе скорбь, но через полгода негативные эмоции нахлынули с большей силой. Теперь я постоянно лежу пластом. С друзьями не хватает сил поддерживать контакт. Становится хуже, что делать?» – с таким вопросом к дежурному психологу «Вечернего Бобруйска» обратилась 20-летняя девушка.
Отвечает практикующий специалист в области транзактного анализа Ирина Горовцова.
Что происходит?
Скорбь – это базовая реакция на интенсивную эмоцию печали. Печаль нам дана как естественная реакция на тот факт, что мы что-то потеряли. Оплакивая утрату, мы осознаем изменения в своей жизни, привыкаем к новым условиям, учимся жить по-другому, без утраченного.⠀
Молодая девушка, которая задала этот вопрос, говорит о подавлении эмоции. Есть разница между «осознавать» эмоции и «выражать» их. Если прятать глубоко в себе эмоции печали, горя, то они не уйдут, не «отживут» свою задачу, а просто залягут поглубже. Через полгода обходным путем выльются с большей силой.
Проще делать это сразу в период траура, в тот момент есть поддержка людей. Кстати, другие люди помогают нам пережить горе – на первых этапах важно даже обычное «сочувствие утрате».
Что делать в этой ситуации?
Подводные камни, которые могут ждать в ситуации с горем (отрабатываются на сессиях психотерапии):
С чего можно начать?
С дневника. Заведите дневник мыслей и эмоций. Напишите туда для начала все, что вы думаете и чувствуете прямо сейчас.
Как понять, что вы на верном пути?
Фаза принятия характеризуется восстановлением сна и аппетита, возможностью планировать свою деятельность с учетом потери. Иногда человека все же продолжает страдать, но приступы случаются все реже.
Фаза восстановления начинается спустя год-полтора, горе сменяется печалью и к потере человек начинается относиться спокойнее.
Боль от подобной утраты не заглушить никакими словами утешения. Но вам нужно постараться, чтобы память о об этом человеке была наполнена самыми светлыми чувствами, которые будут напоминанием о вашей близости.
Советы психолога: как поддержать друга, у которого умер близкий человек
Потеря близкого человека всегда становится трагедией, и сложность не только в том, чтобы справиться с ней
Не менее трудно друзьям и родным того, кто понес невосполнимую утрату. Люди часто тушуются, прекращают общаться, потому что не знают, как поддержать. Или, наоборот, становятся навязчиво-сочувственными, что только раздражает горюющего.
Как же вести себя правильно, чтобы реально оказать помощь тому, у кого умер близкий человек? Об этом «МК» в Питере» рассказала наш эксперт, практикующий психолог Елена Кораблева.
В период острой потери люди ведут себя по-разному. Фото: canva.com
КАК БЫТЬ РЯДОМ?
Когда кто-то из друзей или знакомых лишается близкого человека, каждый из нас понимает, что на то и нужны друзья, чтобы поддержать в сложную минуту.
Как помочь? В этот момент многие теряются. Ведь масштаб горя так велик, что любые наши действия могут показаться бессмысленными и несуразными, несвоевременными. Утешать, говорить с человеком или оставить в покое? Отвлекать его на другие темы или вместе с ним предаться разговорам о последних днях умершего?
Люди очень разные, и в период острой потери тоже ведут себя по-разному. Кто-то внешне абсолютно спокоен и даже несколько отстранен, как будто чувства заморожены. Кто-то постоянно плачет, несколько демонстративно выражая свое горе. Некоторые вообще начинают вести себя странно: смеяться, говорить об отвлеченных вещах, вникая в мельчайшие детали похоронного процесса, как в самое важное на этот момент, как будто не давая мыслям соскочить в опасную, травмирующую действительность.
ПЕРВЫЕ СТАДИИ ГОРЕВАНИЯ
Принято разделять период горевания на стадии, в которые происходят разные психические процессы. Эти стадии имеют разную протяженность во времени, могут возвращаться, меняясь местами и сильно затягиваться, если человек полноценно их не прожил, не прочувствовал.
В это время очень важно находиться рядом с горюющим, постараться почувствовать, в чем он нуждается. Самое лучшее — выслушивать все, что он говорит. Раз за разом человек, переживающий боль утраты, может рассказывать одну и ту же историю. «Высший пилотаж» — быть доступным для контакта, быть рядом, не проявляя назойливости, если нет сопротивления — больше прикасаться. Не стоит ограждать человека от забот по организации похорон, поминок. Эти хлопоты дадут возможность осознать произошедшее, как и все другие принятые в культуре ритуалы. Перенесшему потерю человеку на этой стадии важно осознать и принять факт смерти близкого.
Вторая стадия сопровождается гневом, агрессией и виной. Горюющий человек может испытывать иррациональный гнев к ушедшему («как ты мог уйти и оставить меня»), к врачам, которые не спасли, винить себя за то, что не предугадал, не почувствовал, не учел, не так обращался и т. д. Не стоит в это время его разубеждать или поддакивать. Важно наладить контакт таким образом, чтобы человек мог выражать вам свои чувства, негодовать и жаловаться, каяться и плакать. Не стоит гасить его эмоции, ему важно в прямом смысле излить свое горе, вывести его наружу слезами, словами. Помогающему, поддерживающему человеку важно быть терпимым и принимающим, слушать, слушать и еще раз слушать. В то же время не выказывать особого отношения, подчеркнутого сочувствия. Спокойное, доверительное и принимающее общение — лучшее, что можно сделать.
Близким людям важно в это время следить за тем, чтобы горюющий человек питался, спал, выходил на улицу. Если есть серьезное нарушение сна, то стоит обратиться к невропатологу, который может выписать легкие успокоительные на ночь.
ОБ ЭМПАТИИ И УВАЖЕНИИ
Третья стадия является завершающей в остром процессе переживания утраты, когда человек внутренне смиряется с произошедшим. В то же время это может сопровождаться депрессией, отсутствием интереса к жизни, опрометчивыми решениями. Человеку важно постепенно возвращать интерес к его собственной жизни, и близкие могут ему в этом помочь. Важно не торопить события, не переусердствовать, отвлекая, дать человеку полностью пройти все стадии горя, иначе они будут снова и снова возвращаться, не давая возможности нормально жить в будущем.
Четвертая стадия адаптации наступает, когда восстанавливается более или менее нормальная жизнь. Близкие могут очень помочь, поддерживая возрождающиеся интересы человека, испытавшего потерю, но не торопя его. Здесь, как и в предыдущий период, очень большое значение имеет эмпатия, понимание чувств человека, уважение его индивидуального пути и скорости прохождения всех стадий этого сложного времени.
КОГДА УХОДЯТ РОДНЫЕ: ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ НЕ СТАЛО БЛИЗКОГО ВАМ ЧЕЛОВЕКА
Процесс расставания нужно пережить полностью, пройдя все нелёгкие этапы этого духовного пути. Тогда через 2,5-3 года в сердце вместо боли останется светлая грусть и благодарность. Тогда возможно будет жить полной жизнью и быть счастливым, как бы фантастично это ни звучало в момент утраты.
Есть несколько важных моментов, зная которые, можно, не загоняя горе глубоко внутрь, пережить его, омыв им свое страдающее сердце.
Первое время важно окружить себя близкими, любящими людьми: родственниками, друзьями. Необходимо говорить об ушедшем, рассказывать, рассказывать, рассказывать: вспоминать хорошее, какие он сделал добрые дела, какие-то даже забавные случаи, радостные воспоминания. Нужно прожить воспоминания, проговорить их, открыть внутренние шлюзы. Чем больше человек сможет плакать в первое время — тем лучше. Слезы помогают выйти из состояния острого стресса.
Не стоит увлекаться седативными препаратами или алкоголем. Да, эти средства помогут забыться, наступит временное «отупение», но это лишь удлиняет период горевания, загоняя его глубоко внутрь.
Если возникает чувство обиды, злости на ушедшего близкого человека, или наоборот, чувство сильной вины перед ним, то можно выполнить такую практику:
Нужно сесть и закрыть глаза. Затем надо представить, что сзади, спина к спине, сидит ушедший. Вслух необходимо сказать ему все, что накипело, высказать всю злость, обиду или вину. Когда все эмоции будут выражены и слова иссякнут, надо представить себе ушедшего сидящим спереди, лицом к лицу. В таком положении следует высказать ему всю благодарность и признательность, которая возникнет в душе.
Очень важно, не стесняясь и не боясь быть навязчивым, просить друзей, коллег, близких о помощи и благодарить их как можно больше. Это как раз тот самый случай, когда помощь необходима, и справиться в одиночку очень сложно.
Нельзя отстраняться от людей, запираясь в одиночестве. Жизнь продолжается, и активная деятельность поможет психике справиться с потерей. Творческим людям становится легче, когда они могут выразить свою скорбь через музыку, стихи, картины…
Лучшая память и благодарность ушедшему человеку — это продолжение тех добрых и важных дел, которые не успел завершить усопший. Завершение общего проекта, продолжение его дела или какие-то благородные поступки и дела в его память действуют исцеляюще, приносят светлое чувство удовлетворения, возвращения морального долга.
Как организовать похороны и как вести себя, когда умер близкий человек
Смерть близкого человека может застать врасплох — это не только большое эмоциональное потрясение, но и сложный порядок действий, которые необходимо выполнить в короткий срок. Как быть с телом, что принести в морг, какие документы нужно получить, кто поможет с похоронами и кремацией и как сообщить родственникам о потере. It’s My City подготовил инструкцию для тех, кто столкнулся с утратой. Надеемся, этот материал поможет справиться с непростой жизненной ситуацией.
В подготовке материала приняли участие специалисты муниципальной похоронной службы «Комбинат специализированного обслуживания», ЗАГСа Свердловской области, администрации Екатеринбурга, ГУ МВД Екатеринбурга, а также паллиативный онкопсихолог Павел Сапожников.
Человек только что умер. Куда звонить?
Служба, в которую нужно позвонить, зависит от того, где или по какой причине скончался человек.
— Дома или на даче — позвонить в скорую помощь (03 или 103 с мобильного телефона) или по единому номеру экстренных служб 112. При необходимости медицинские работники сами вызовут полицию для выяснения причин смерти.
— На работе или в любом общественном месте — звонить в скорую помощь (03 или 103 с мобильного телефона), в полицию (02 или 102 с мобильного телефона) или сделать один звонок по единому номеру 112.
— После продолжительной болезни — можно позвонить участковому врачу и уведомить его о кончине пациента. Он сам отправит наряд скорой помощи для констатации смерти на месте.
— Смерть наступила внезапно — необходимо обязательно сообщить в полицию (02 или 102 с мобильного телефона), а также вызвать скорую помощь (03 или 103 с мобильного телефона).
Звонить может кто угодно, не обязательно родственники. Медицинские работники и сотрудники полиции приедут прямо на место, где находится тело.
Какие документы нужно подготовить к приезду специалистов?
— Выписки из больницы, если усопший продолжительно болел
Что будет делать полиция?
Во-первых, до приезда полиции тело нельзя трогать и перемещать — это может затруднить поиск причины смерти.
Прибывший на место дежурный, участковый или оперуполномоченный осмотрит тело и передаст информацию в Следственный комитет. Если по результатам проверки полиции не обнаружено признаков криминала, родственники могут сами транспортировать тело в морг (об этом в пункте ниже). Следователи на основе собранных полицейскими данных дают разрешение на захоронение.
Также могут возникнуть ситуации, когда полиция будет решать, что делать в индивидуальном порядке. Например, если человек умер от передозировки веществ, то здесь криминальной составляющей нет. Но если в квартире остались вещества, то сотрудники сделают осмотр места происшествия, чтобы изъять и провести проверку того, кто эти вещества сбыл погибшему.
Что делать с телом умершего?
После констатации смерти медицинским работником и проверки полиции тело нужно переместить в морг. Транспортировкой тел не занимаются ни медицинские сотрудники, ни сотрудники полиции, ни судмедэксперты (если это не криминальный случай). Для перевозки тела в морг необходимо обратиться в муниципальную похоронную службу, которая работает круглосуточно.
В Екатеринбурге это можно сделать по телефонам 257-12-12, 257-01-58, 222-22-07. Звонить можно в любое время.
Основания для транспортировки тела:
— медицинское свидетельство о смерти, выданное врачом, который проводил осмотр тела;
— направление на проведение судебно-медицинского исследования или сохранения тела, выданные сотрудниками полиции.
Что будет происходить в морге?
Также медицинское свидетельство о смерти без проведения исследования может выдать лечащий врач, если умерший наблюдался с болезнью последние две недели и это заболевание стало причиной кончины.
Если усопший поступил в морг для сохранения, то тело будет храниться в холодильной камере. Для его получения родственникам необходимо будет предоставить медицинское свидетельство о смерти умершего, свидетельство о смерти, выданное ЗАГСом, или разрешение полиции на выдачу тела без вскрытия.
В морг необходимо принести вещи покойного.
Мужчине: нижнее белье (трусы, майка, носки), обувь и одежда (костюм/брюки, рубашка /джемпер).
Женщине: нижнее белье (трусы, бюстгальтер, чулки), обувь, одежда (костюм/юбка/брюки, блузка/джемпер или платье) и головной убор светлых тонов.
Смерть необходимо зарегистрировать в органах ЗАГС. Без официальной государственной регистрации смерти умершего невозможно захоронить или кремировать. Кроме того, без свидетельства о смерти, выданного сотрудниками ЗАГСа, покойного нельзя выписать из квартиры, с ним нельзя расторгнуть брак, а родственники не смогут вступить в права наследования.
Заявление о смерти нужно подать в ЗАГС в течение трех дней после кончины человека или обнаружения его тела, но не позднее. О смерти в ЗАГС могут заявить любые лица, информированные о наступлении смерти, не только родственники или супруги умершего. Так выглядит форма для заявления с последними дополнениями от 2019 года.
Смерть человека должна быть подтверждена документально: медицинским свидетельством о смерти (выдается в морге) или решениями суда об установлении факта смерти или об установлении объявлении лица умершим.
Регистрация смерти осуществляется в день обращения в ЗАГС и должна занять не более 40 минут, согласно административному регламенту. После государственной регистрации смерти ЗАГС выдаст гербовое свидетельство о смерти и справку о смерти. Гербовое свидетельство подтверждает государственную регистрацию смерти.
Справку о смерти (форма № 21) можно предъявить для получения социального пособия на погребение (об этом ниже).
«Нет рецептов или правил того, как человек может или должен реагировать, прикасаясь к осознанию, что его близкий и родной человек, его родное существо навсегда исчезло из его жизни. Сталкиваясь с утратой, человек может вести себя как угодно: орать, выть, биться в истерике, наделать в штаны — любая реакция допустима. Главное, чтобы в момент аффекта человек не причинил себе и другим непоправимый ущерб, не поранил себя и тех, кто с ним рядом», — говорит Павел Сапожников.
Как сказать близким о смерти родственника?
Очень важно приносить известие о смерти простыми словами и короткими предложениями, говорит паллиативный онкопсихолог и специалист по сопровождению тяжелой утраты Павел Сапожников. После такой новости, человек может на какое-то время перестать слышать и буквально оглохнуть от шока. У него могут подкоситься ноги от непереносимости боли, поэтому предварительно важно усадить человека на стул, кресло или диван.
Можно рассказать о смерти так:
1) «У меня для тебя плохая новость».
2) Взять недолгую паузу на 3 удара сердца.
4) Затем нужно замолчать и дать человеку несколько минут, чтобы он снова был способен слышать.
Как сказать о смерти близкого ребенку?
Говорить ребенку о смерти нужно примерно по такой же схеме: сначала предупредить ребенка о том, что у вас плохие новости. Затем как можно конкретнее и проще сообщить: «Твой папа умер вчера вечером».
«Не бойтесь пролить слезами эту фразу, не бойтесь показать ребенку вашу боль и ваши чувства. Когда людям больно, они плачут. При этом не позволяйте себе уходить в истерику — это может напугать даже взрослых людей», — говорит Павел Сапожников.
Как организовать похороны?
«Когда человек встречается с утратой родного, его может накрыть такая волна любви, боли и бессилия, что на какое-то время теряется способность критически и трезво мыслить. Конечно, этим могут захотеть воспользоваться. В таком случае лучше всего привлечь к организации похорон тех, кто может и хочет помочь: эти люди найдутся среди близких, среди родственников и друзей», — говорит онкопсихолог.
Чтобы похоронить человека, нужно:
— организовать копку и закопку могилы;
— заказать перевозку тела;
— заказать установку таблички или опознавательного креста на могиле;
— при необходимости — совершить кремацию.
Это минимальные нужды на похороны. По желанию можно добавить прощание, отпевание, поминальный обед и многие другие элементы ритуалов.
Такими услугами занимаются похоронные службы. В Екатеринбурге есть муниципальная похоронная служба, в которую может обратиться каждый житель города, а также многочисленные частные службы.
❗️ Иногда частные ритуальные агенты через связи со скорой помощью и полицией узнают о смерти человека и могут прийти в дом с предложениями о своих услугах. Некоторые завышают цены и не всегда выполняют названные услуги — то есть берут деньги и исчезают.
Также такие частные агенты могут представляться сотрудниками муниципальной похоронной службы. На самом деле представители городской службы не могут к вам прийти до оформления обращения с вашей стороны.
Что требовать у сотрудника ритуальной службы, чтобы обезопасить себя:
— удостоверение агента ритуальной службы;
— документ, удостоверяющий личность (паспорт, права и т. д.);
— прайс организации с печатью и подписью директора и описанием услуг и каталоги.
Ритуальный агент, с которым вы решите сотрудничать, составит заказ, подберет необходимую продукцию и похоронные атрибуты. Стоимость будет зависеть от выбранных услуг. Например, цена на катафалк будет зависеть о модели авто: Газель, Mercedes или Cadillac. Так же обстоят дела с гробами, венками и могильными крестами.
В Екатеринбурге есть и частные похоронные бюро, которые предоставляют несколько пакетов услуг готовых похорон — обычно это «Минимум», «Стандарт» и «Премиум».
Пакет «Минимум» (или «Эконом») подразумевает покупку простого деревянного гроба, обитого тканью, перевозку тела из морга на кладбище, оплату работы грузчиков — в сумме это обойдется от 16 тыс. руб. до 20 тысяч*.
Стоимость пакета «Стандарт» — от 26 тыс. до 40 тысяч*. В него, как правило, входит покупка комбинированного гроба (он обычно имеет лакированную крышку и обит бархатом), перевозка, набор подушка/тапочки/покрывало и могильный крест.
В пакет «Премиум» входит то же, что и в «Стандарт», а также перемещение родных и аренда зала для прощания. Услуги «Премиум» могут начинаться от 40 тыс. и доходить до 60 тыс. рублей*.
Отметим, что у некоторых компаний в планы «Минимум» и «Стандарт» не входит опция «закапывание могилы», а появляется она только в пакете «Премиум», поэтому обязательно нужно внимательно читать, что входит в готовые программы похорон.
Также некоторые компании предлагают VIP-похороны по цене от 200 тыс. рублей*. В эту стоимость включены «элитный» гроб из цельного массива дерева, венок из живых цветов, аренда сингуматора (лифта, опускающего гроб в могилу), дополнительно можно заказать похоронный оркестр и прочие дорогие услуги.
Способ захоронения (погребение или кремация) зависит от волеизъявления умершего, оформленного при его жизни, либо на усмотрение того, кто занимается организацией похорон.
На каком кладбище похоронить умершего в Екатеринбурге?
В Екатеринбурге есть два открытых кладбища, в которых производятся новые захоронения — Окружное и Лесное. Есть кладбища только для родственных и урновых захоронений (Широкореченское, Нижне-Исетское, Западное, Северное, Восточное, Сибирское). В центре Екатеринбурга есть еще два исторических кладбища — Ивановское и Михайловское, оба функционируют с XIX века и окружены городской постройкой, поэтому в них больше не хоронят.
Земельный участок для захоронений на кладбищах выделяется бесплатно. Для нового захоронения умершего выделяется 4 м² земли. Для захоронения урны с прахом — 0,9 м². Оплатить нужно будет копку могилы. Цена на нее разнится в зависимости от кладбища и рельефа: грунт копать проще, чем скалистую местность.
❗️Если вас просят платить за выделение земли — это мошенничество.
Чтобы провести подзахоронение* к родственникам нужно:
*Распространяется как на гроб, так и на урну с прахом
— предоставить в Службу городских кладбищ оригинал свидетельства о смерти покойного;
— оригинал свидетельства о смерти ранее захороненного родственника покойного;
— документы, подтверждающие прямое родство с ранее захороненным на данном земельном участке. Это могут быть свидетельство о рождении/усыновлении/браке или документ, подтверждающий опеку;
Отметим, что за новую раскопку придется заплатить.
Подача документов не должна занять более 30 минут. Уведомление об определении границ участка и возможности проведения работ по подготовке места захоронения умершего должны выдать в течение 1 рабочего дня.
Где кремировать умершего в Екатеринбурге
Кремацию делают в крематории на Сибирском тракте. Для оформления кремации родственники должны обратиться в ЕМУП «Комбинат специализированного обслуживания», который находится в Екатеринбурге на ул. Радищева, 16а. Связаться с комбинатом можно по тел. 257-12-12, 257-01-58 или 222-22-07 (доступны круглосуточно).
Урну с прахом выдадут в крематории. Ее можно захоронить в землю, забрать себе или отправить в колумбарий — хранилище урн с прахом умерших после кремации.
Где есть колумбарные стены в Екатеринбурге
— Крематорий на Сибирском тракте
— Михайловское кладбище (хоронить здесь запрещено, но колумбарий действует)
Аренда ячейки в колумбарии платная. Замуровка урны в нишу, изготовление и установка каменной плиты с гравировкой (портрет, имя и даты жизни), а также предоставление ниши в пользование на первые три года будет стоит 19 310 рублей*. Далее ниша в колумбарии будет стоить 3 300 рублей* в год (275 рублей в месяц).
Также прах можно просто развеять над морем или в любимом месте умершего.
Можно ли похоронить человека бесплатно?
Да, такая возможность есть. Похоронить бесплатно можно любого горожанина в специальной секции на Лесном кладбище в Екатеринбурге. За безвозмездными похоронами также нужно обращаться в Службу городских кладбищ.
Для погребения оформят документы, предоставят стандартный нестроганный гроб из пиломатериалов, металлическую табличку с указанием ФИО, дат рождения и смерти и регистрационного номера, а также металлическую стойку. Покойного транспортируют от места хранения тела до кладбища (или крематория), выроют могилу, забьют крышку гроба, опустят его в могилу и устроят могильный холм с металлической стойкой.
Также возможна бесплатная кремация. Для ее организации необходимо обратиться по тому же адресу — в Службу городских кладбищ.
Такая услуга, по регламентам, не должна превышать пяти дней.
В случае бесплатного погребения социальное пособие на погребение не предоставят (о нем ниже). Таким же бесплатным образом хоронят людей, у которых нет родственников, законного представителя или того, кто готов оплатить похороны.
Как получить социальное пособие на погребение?
За оплату похорон родственникам усопшего (или тому, кто занимался похоронами и не состоит в родстве с умершим) выплачивается социальное пособие на погребение.
В 2021 году размер социального пособия составляет 6 424,98 рубля.
Эта сумма должна покрыть оформление документов, необходимых для погребения, предоставление гроба, перевозку тела на кладбище (или в крематорий) и само погребение (или кремацию с последующей выдачей урны с прахом).
Выплата пособия на погребение производится на основании справки о смерти из ЗАГСа (форма № 21) и паспорта обратившегося за пособием. Заявление на такую компенсацию можно подать в МФЦ или через госуслуги. Если умерший работал, то деньги выдадут в месте работы покойного. На умершего пенсионера — в Пенсионном фонде (для этого также понадобится пенсионное удостоверение покойного), на неработавшего взрослого человека компенсацию нужно получить в органе соцзащиты или в Фонде социального страхования. Обратиться за выплатой пособия можно в течение шести месяцев со дня смерти.
Как успокоить себя во время похорон?
Во время похорон утрата человека может ощущаться еще острее, а вследствие этого возможна паническая атака или истерика. «Важно помнить и понимать: когда человек теряет любимого, он имеет право на выражение любых эмоций», — подчеркивает онкопсихолог Павел Сапожников.
Паническая атака — это резкий и возникающий внезапно эпизод интенсивного страха. Чаще всего она сопровождается учащением сердцебиения, сухостью во рту, ознобом, ощущением удушья, головокружения или кома в горле, затрудненным дыханием, дискомфортом в области груди, онемением или покалыванием в руках или ногах, страхами потери контроля над собой и смерти.
Есть несколько техник, которые помогут справиться с панической атакой:
1) Рассредоточить свое внимание. Например, начать искать глазами вокруг себя предметы одного цвета и внутри себя проговаривать их: синяя ручка, синий пакет, синяя полоса на стене, синяя папка, синяя рубашка на том человеке.
2) Дышать животом (диафрагмальное дыхание или брюшное дыхание). Это медленный непрерывный вдох носом на 3 счета. Можно представить, что живот надувает воздушный шарик. Затем также медленно и непрерывно выдохнуть через рот на 5–6 счетов.
3) Заземлить себя. В положении стоя нужно ощутить, как стопы соприкасаются с поверхностью и слегка постучать стопами о нее. Сидя — покачаться из стороны в сторону и ощутить опору в области поясницы, ягодиц, бедер. Фокус внимания смещается на тело и точку опоры.
Порой при осознании невосполнимой утраты может выключиться логика и чувство такта и начаться истерика. Но человек способен понимать свою возможную реакцию, предварительно можно попросить друзей или близких держать неподалеку нашатырь или термос с горячим чаем. Также можно попросить поддержать, если вы начнете падать. «Это может случиться и должен быть кто-то, кто подхватит и поможет присесть, кто обнимет и позволит рыдать на плече ровно столько, сколько это необходимо», — говорит паллиативный онкопсихолог.
Как жить дальше?
«Горе не лечится — оно проживается. Время поможет научиться жить с этой болью. Так же, как и всевозможные программы поддержки горюющих, и личная терапия, где психологи, работающие с этой темой, помогают пройти сквозь горе и найти то, ради чего стоит жить», — говорит паллиативный онкопсихолог Павел Сапожников.
«В нашей жизни мы переживем два вида утраты: когда мы теряем кого-то и когда мы теряем себя. Каждому из нас предстоит прожить этот опыт, потому что утрата — это часть нашей жизни. Нельзя любить кого-то, пока ты не поймешь, что когда-то их не станет. По-настоящему мы учимся ценить, любить и хранить в своих сердцах только тогда, когда безвозвратно теряем то, что имели. Когда умирает тот, кого мы любили, нам кажется, что вместе с ним умерло все и мы никогда больше не будем любить. Но в какой-то момент мы понимаем, что потеря — это дар который помогает нам ценить то, что у нас осталось», — заключает Павел Сапожников.
*Указанные цены актуальны на лето 2021 года