Ноутбук не видит жесткий диск. Диагностика и замена жесткого диска (своими силами)
У меня в ноутбуке изначально производителем установлено два диска: один небольшой под Windows (SSD на 128 ГБ), и второй под файлы и игры (HDD на 1 ТБ).
Можно ли как-то устранить проблему своими силами?
А вообще, описанная вами причина могла произойти (скорее всего) либо из-за ошибок файловой системы (возможно, диск требуется просто отформатировать), либо из-за поломки самого диска.
Проделав ряд нехитрых шагов, можно если не решить проблему, то диагностировать ее и приблизиться макс. к устранению. Собственно, как это сделать — и будет в сегодняшней заметке. 👇
Что делать, если диск стал невидимым
ШАГ 1: просмотр информации в BIOS
Первое, что нужно уточнить : определяется ли диск в BIOS (UEFI). Если этого не происходит — дальнейшие манипуляции в Windows не имеют смысла.
Как войти в BIOS (UEFI) на компьютере или ноутбуке [см. инструкцию]
Обычно, в BIOS информация о подключенных накопителях отображается сразу же на главном коне (в первой вкладке, которая автоматически откроется при входе). На английском диск может помечаться как: Storage, Hard Disk, HDD, SSD (и пр., см. скрины ниже).
Примечание : если у вас в ноутбуке 2 диска — в BIOS они должны определяться оба.
BIOS — вкладка Information — Hard Disk
Собственно, далее ситуация подразделяется на 2 вида:
ШАГ 2: если диск в BIOS определился
Драйвер
Первое, что бы порекомендовал — зайти в диспетчер устройств и посмотреть, установлен ли драйвер на ваш диск (👉 вкладка «Дисковые устройства» ).
Если драйвер на диск установлен — вы увидите его название и модель в списке устройств (если драйвера нет — напротив устройства будет желтый треугольник с восклицательным знаком).
Слева: всё нормально с драйвером (WD Elements) // Справа: отсутствие драйвера (желтый восклицательный знак) WD My Passport
Как обновить драйвер:
Смена буквы диска
И для начала у «невидимого» диска смените букву (для этого просто кликните правой кнопкой мыши (ПКМ) по диску — должно появиться сервисное меню с предложением этой операции).
Изменить букву диска — управление дисками
Примечание : каждому накопителю Windows автоматически присваивает уникальную букву «D:\», «E:\» и пр. Иногда, в виду некоторых ошибок и особенностей работы служб — буква назначается с ошибкой (например, повторяющаяся), и диск становится невидимым.
Исправление ошибок и форматирование
В управлении дисками также обратите внимание на то, как отображается диск:
Создать простой том (не распределен)
Для проверки исправление ошибок файловой системы — нам понадобиться командная строка (запустить ее нужно от имени администратора!).
В командной строке нужно выполнить ряд операций:
Проверка диска на ошибки с помощью командной строки
В идеале, после завершения операции, вы должны увидеть заключение, что Windows проверила файловую систему и проблемы были устранены (или не обнаружены). Как правило, после такой процедуры диск начинает работать исправно!
Windows проверила файловую систему
ШАГ 3: если диск в BIOS не определился. Диагностика и тест на другом устройстве (ПК, ноутбук)
1) Для начала необходимо разобрать ноутбук и достать сам жесткий диск. Сделать это не всегда просто, т.к. конструкций ноутбуков сейчас достаточно много (одни устройства нужно полностью разобрать до винтика, у других — есть спец. люк под диск. ).
При вскрытии корпуса ноутбука — гарантия на устройство может быть аннулирована.
В своем примере я взял наиболее распространенную конструкцию ноутбуков (необходимо открутить все винтики по периметру задней крышки и снять ее. Обратите внимание, винтики могут быть под резиновыми ножками!).
Как снять заднюю крышку ноутбука
2) Далее, перед любыми манипуляциями, отключите аккумуляторную батарею (это такая черная «плитка»). Обычно, достаточно открутить пару винтов, и она легко отсоединяется. 👇
3) Жесткий диск чаще всего крепится на спец. салазках, которые прикручены винтами к корпусу устройства. Чтобы снять диск — достаточно отсоединить шлейф от него, и выкрутить эти крепежные винты (см. фото ниже).
Снимаем жесткий диск
4) После рекомендую почистить контакты диска с помощью обычной стёрки.
Обратите внимание на фото ниже: за несколько лет непрерывной работы ноутбука (при разных условиях) — некоторые контакты стали желтеть и окисляться. В результате диск «терялся» и был невидим.
Чистка контактов стёркой / Жесткий диск
5) В целях диагностики рекомендуется подключить диск к другому ПК или ноутбуку. Легче всего это сделать с помощью спец. переходника SATA на USB (см. фото ниже). Такие переходники можно приобрести в 👉 китайских интернет-магазинах.
1) Как подключить жесткий диск от ноутбука к компьютеру
Подключение диска к USB порту
Тестирование быстрое (Quick) — Victoria 5
ШАГ 4: как произвести замену жесткого диска
1) Перед покупкой нового диска — обратите внимание, что они могут быть разной толщины! Сейчас наиболее популярны диски для ноутбуков толщиной в 7 мм (однако, в продаже встречаются и 9,5 мм накопители).
Разумеется, если накопитель будет толще — то в корпус ноутбука вы не сможете его установить!
SSD накопитель подключен к ноутбуку с помощью спец. кабеля
Как снять заднюю крышку ноутбука
4) После отсоединить шлейф от диска и открутить крепежные винты. Как правило, после этого диск легко вынимается из своей ниши.
Снимаем жесткий диск
5) Затем нужно снять с диска салазки и установить их аналогичным образом на новый накопитель.
Закрепляем салазки на новом диске аналогично старому
6) Далее останется только закрепить новый диск в корпусе ноутбука и подключить к нему шлейф SATA. Затем подключить аккумулятор и установить заднюю крышку.
Устанавливаем диск в корпус
7) После включения устройства — зайдите в BIOS и проверьте, отображается ли диск.
Определяется ли жесткий диск в BIOS
ШАГ 5: если после замены стали появляться ошибки и не загружается Windows
Чаще всего это происходит из-за повреждения загрузчика Windows. Для решения проблемы можно прибегнуть:
Если у вас есть загрузочная флешка — то все восстановление происходит достаточно просто. Сначала нужно запустить установку Windows, далее в первом же шаге вместо установки запустить «Восстановление» (см. скриншот ниже 👇).
Восстановление системы (при установке ОС)
Далее перейти в раздел поиска и устранения неисправностей ОС.
Устранение неполадок, мешающих загрузке Windows
Как правило, после этого Windows начинает работать в штатном режиме.
2 типа проблем в случае, когда BIOS не видит жесткий диск
Мало кто из рядовых пользователей интересуется тонкостями работы своих устройств. Если вы не устанавливали самостоятельно операционную систему, либо не производили ее восстановление, с Биосом могли быть и не знакомы вовсе.
В сегодняшней статье я расскажу, что делать, когда BIOS не видит жесткий диск, и всегда ли проблема кроется в данном разделе системы оборудования вообще.
Что такое BIOS?
Когда пользователь запускает ноутбук или персональный компьютер, перед его глазами первым делом мелькает экран Биоса, а уже потом происходит загрузка данных и настроек самой операционной системы. 
Аббревиатура BIOS сформирована с английского «Basic input-output system», что дословно переводится как системы ввода и вывода информации. В состав раздела входит набор мелких приложений, которые проводят тончайшую настройку аппаратной части оборудования. В дополнение, программы также контролируют загрузку самой оболочки, которой и пользуются все рядовые пользователи ПК.
Обратите внимание: при запуске ПК Биос в автоматическом режиме сканирует компоненты оборудования на наличие неисправностей. Если какой-либо узел имеет проблемы в работе, выдается соответствующий код ошибки, и дальнейшая загрузка ОС стопорится.
К слову, когда в Биосе не видит жесткий диск является одной из самых распространённых неисправностей. На втором месте стоят ошибки видеокарты и процессора. При повседневном использовании BIOS, чаще всего к нему обращаются ради смены приоритета загрузки информационных носителей, либо для разгона оперативки. 
С аппаратной точки зрения, расположение Биоса схоже на компьютере и ноутбуке — системная плата в разделе CMOS. Отличия могут скрываться только в компактности расположения элементов. Во втором случае данный параметр влияет куда сильнее.
Важно: нормальное функционирование BIOS напрямую зависит от заряда батарейки, которая располагается недалеко от микросхемы настроек. Если аккумуляторный элемент разрядится полностью, пользователь не сможет запустить компьютер чисто физически.
Длительность работы батареи зависит от модели устройства и щедрости изготовителя. Обычно советуется менять элемент один раз в 2-3 года.
Основные возможности BIOS:
Полный список функций Биос можно найти в свободном доступе через сеть, либо изучить напрямую из окна оболочки. Хотя, чтобы без ограничений использовать возможности раздела, придется изучить английский.
Какие бывают разновидности BIOS:
Для использования настроек Биос требуется изначально в оболочку попасть. Обычно увидеть потенциальные кнопки нажатия для входа в настройки микросхемы можно на стартовом экране загрузки.
Биос не видит жесткий диск: причины и методы решения проблемы
1) Аппаратные проблемы, по которым BIOS не видит жесткий диск
На старте требуется в обязательном порядке провести диагностику в отношении работоспособности самого диска. Для этого наш HDD вынимается с блока и подключается к другому устройству. Если там загрузка произошла корректно, факт поломки жесткого диска исключается автоматически и поиском проблемы нужно заниматься в рамках самой системы + внутренних подключений.
Детальнее о выявлении виновника поломки расскажу в отдельной таблице.
| Виновник жесткий диск если: | Виновник ПК если: |
|---|---|
| Имеются явные внешние повреждения. К таковым отнесем сколы, царапины, изогнутость контактов и тому подобное. | Жесткий диск адекватно работает на других персональных компьютерах. |
| Не отображается ни на одном из тестируемых ПК. Но здесь важно соблюдать параметр аппаратной совместимости элемента оборудования. | При подключении различных жестких дисков, ни один из них корректно не работает, либо не отображается полностью. |
| После подключения к питанию диск не двигается, либо имеет нетипичный для себя звук во время вращения. Сюда же отнесем перегрев платы с контролером либо их холодное состояние. | Даже миновав этап проверки самого жесткого диска, на ПК видны признаки сопутствующих неисправностей, повлекших за собой игнорирование HDD. |
| При подключении к разным устройствам, на каждом из них выскакивают одинаковые коды ошибок системы. |
Если система не видит жесткий диск в Биосе после грозы или резких скачков напряжения, проблема также может крыться в аппаратной неисправности компонента. Чтобы полностью удостовериться в факте проблемы потребуются дополнительные тесты.
А) Что делать, если полетел сам винчестер?
Когда диск нельзя спасти:
Во всех остальных случаях вопрос уже решается индивидуально. Если вам важен не столько жесткий диск, сколько информация на нем, советую не экспериментировать с ремонтом самостоятельно, а сразу обратиться к специалисту для восстановления данных. Неуклюжие действия со стороны любителя в попытках возвращения работоспособности компонента могут лишь усугубить ситуацию, сделав восстановление информации с накопителя невозможным физически.
Б) Неисправность кабеля передачи данных
Важно: по рекомендациям Seagate, длина SATA-кабеля не длина превышать 100 сантиметров.
В процессе эксплуатации оборудования есть риск выпадения из гнезда разъема, либо уменьшения его площади соприкосновения по контактам. Чтобы исключить подобный вариант проблемы, отсоедините и присоедините кабель заново.
Руководствуйтесь последующими правилами:
Если во время подключения ошибиться в расположении, то внутри сигналов Биос возникнет конфликт, что приведет к еще большему числу ошибок уже системного характера.
В) Отсутствует вращение диска
Как определить факт вращения диска:
Если четвертый и пятый пункт не оправдал ожидания, винчестер не вращается. В качестве дополнительного теста можно установить винчестер на другой ПК и провести проверку заново. Бывают случаи, когда из-за непомерных улучшений железа ПК, блоку питания тупо не хватает мощности на подпитку всего оборудования. При таком раскладе в первую очередь страдает как раз жесткий диск.
Г) Ошибочная установка перемычек
Д) Конфликт винчестеров
2) Программные проблемы
В данную категорию я внесу не только проблему, когда BIOS не видит жесткий диск, но и варианты ситуаций, где отображение элемента памяти происходит коряво или с периодическими перебоями.
А) Нет драйверов на материнской плате
Подобные ситуации имеют место происходить при установке операционной системы на жесткий диск, который используется в виде базового загрузочного. При таком раскладе BIOS не распознает SATA из-за ошибок по драйверам оборудования.
Для решения проблемы следует сделать следующее:
Драйвера скачиваются и записываются на диск заранее. Также важно не упустить момент появления экрана загрузки драйверов, ибо придется прерывать установку операционной системы и начинает его по алгоритму заново.
Б) Сбой системной даты
В) Ошибка порядка загрузки
Сценарий событий, когда человек ранее производил установку операционки с внешнего накопителя данных и забыл поменять порядок загрузки дисков. В коде ошибки при таком раскладе обычно отображаются словосочетания по типу Disk boot failure или тому подобное.
Как решается проблема:
Скриншот выше – это лишь частный случай. Выше я уже описывал 4 типа интерфейса настроек микросхемы, а потому внешняя подача может отличаться. Следуйте алгоритму без привязки к картинкам, и решение проблемы займет у вас пару минут.
Разбор стандартных сценариев, когда Биос не видит жесткий диск ПК:
Что если жесткий диск не видит ОС?
Как вернуть активность жесткого диска внутри ОС:
Пример разбирался в рамках Windows 7, но схема раотает и на других версиях ОС. В зависимости от модели и фирмы-производителя оборудования, может незначительно меняться алгоритм решения, но суть остается та же.
Если внесение метки тома не смогло решить вопрос отображения жесткого диска в рамках операционной системы, проблема может состоять в несоответствии формата файловой системы с ОС. Для разрешения ситуации следует отформатировать HDD в NTFS. Важно понимать, что вся информация на жестком диске при таком сценарии будет утеряна.
На этом разбор ситуаций, когда система не видит жёсткий диск в Биосе считаю закрытым. Если у вас возникали другие расклады, не вошедшие в список описанных, буду рад выслушать мысли в комментариях к статье.
Что делать, если компьютер и биос не видит жесткий диск?
Всем доброго времени суток, дорогие читатели! В этой статье я постараюсь объяснить почему биос не видит жесткий диск — а так же пути решения такой проблемы я расскажу в своей статье.
Такая проблема, когда жесткий диск не определяется компьютером, является наиболее распространенной. Она возникает, как на старых, так и на новых компьютерах. Также это случается с новыми и старыми, внешними и встроенными HDD.
Для начала, конечно же, требуется узнать причину возникновения такой неполадки. Порой пользователи могу самостоятельно всё решить и наладить работу с виндовс и жестким диском ноутбука.
Почему компьютер не видит жесткий диск?
Отмечу сразу, что есть несколько причин, из-за которых винчестер отказывается от выполнения своих функций. К таким причинам можно отнести:
Да, нужно провести диагностику, а уже затем решить проблему. Скажем, у неопытного пользователя наверняка с этим возникнут некие сложности. Давайте-ка я помогу вам, и мы вместе разберемся что и как.
Первое подключение винчестера
Если вы впервые производите подключение винта, то, скорее всего, система его попросту не увидела. Да, физически он находится в рабочем состоянии, но среди локальных дисков он не отображается.
Для того чтобы исправить эту проблемы вам необходимо нажать на клавиатуре Win и R, написать compmgmt.msc и указать «Ок».
Отыщите и выберите «Управление дисками».
В появившемся окошке посередине будут выявлены все ваши подключенные диски, в том числе и ваш проблемный жесткий диск. Как правило, таковым он является из-за неправильной назначенной буквы.
Отыщите требуемый диск и нажмите на него правой кнопкой мыши, а затем выберите «Изменить букву диска или путь к диску….».
Откроется окно, в котором вы должны будете нажать на кнопку «Изменить».
Теперь выберите желаемую букву и укажите «ОК».
Неверный формат
Для нормального функционирования диска в Windows, необходим формат NTFS.
Так же, как и в инструкции выше, зайдите в «Управление дисками», то есть повторите предыдущие первые два шага. После этого правой кнопкой мышки нажмите на диск и выберите «Форматировать».
Выберите файловую систему – NTFS, и нажмите «ОК».
Биос не видит жесткий диск — настройка
В отдельных случаях в BIOS может быть установлена неправильная приоритетность устройств для загрузки. При загрузке ПК нажимайте на F2 (либо Del). На какую клавишу необходимо нажать будет указано при старте ПК. Нажав на нужную клавишу, вы зайдете в БИОС.
Обратите внимание, что по причине отличий в версиях БИОС названия пунктов меню здесь и далее могут немного отличаться.
Отыщите вкладку «Boot». Пользуйтесь стрелками для управления. В списке устройств загрузки на первое место (1st Boot Priority/First Boot Device) выставите свой HDD.
Нажмите F10 для сохранения и выхода и затем нажмите Y для подтверждения. После этого ПК будет загружаться с выставленного вами устройства.
Режим работы SATA
Зачастую у пользователей в БИОС отсутствует режим работы, совместный с IDE. Дабы произвести смену, вам нужно зайти в БИОС, выбрать Main, Advanced либо же Intefrated Peripherals и отыскать настройку SATA Operation, Configure SATA As, либо же OnChip SATA Type.
Выберите IDE либо же Native IDE, нажмите F10 и укажите Y.
BIOS не отображает жесткий диск
Если БИОС не может определить ваш винчестер, то, скорее всего, дело в неправильной настройке или их сбои.
Неверные настройки появляются вследствие действий пользователя, а сбой может произойти по различным причинам. Так, начиная от перебоев в питании и заканчивая даже заражением системы. Об этом может указывать системная дата — если она не точная, то у вас, несомненно, произошел сбой. Чтобы устранить эту проблему, необходимо сбросить все настройки.
Отыщите на материнской плате джампер Clear CMOS.
Поменяйте перемычку с контактов 1-2 на 2-3, подержите их секунд 20-30 и потом верните в исходное положение. Кроме того, есть еще один способ. В системном блоке отыщите материнку и вытащите из нее батарею.
Вернуть ее обратно нужно будет минут через 25-30.
Заключение
Теперь вы знаете что делать, если БИОС не видит жесткий диск. Надеюсь, вы смогли решить свою проблему, всем спасибо за внимание,а так же не забывайте задавать любые вопросы в комментариях!
