Ищем выход из кризисной ситуации
Самые сильные и тяжелые кризисы в жизни человека связаны с утратой близких или распадом семьи. (Подробнее вы можете прочитать о них в статьях на нашем сайте). Но ведь этим сложные ситуации не ограничиваются. Потеря работы, вынужденная или добровольная смена места жительства, острая ссора с последующим прекращением отношений с тем, кто был когда-то так дорог нам – все эти ситуации ведут к серьезным изменениям в жизни, эмоциональном состоянии, а иногда и к пересмотру всех устоявшихся взглядов и принципов. Вы, возможно, удивитесь, но к кризисам могут приводить и позитивные события: рождение ребенка или выход на пенсию, например.
Здесь мы будем говорить не о каких-то конкретных событиях, а о любом событии, способном оказывать разрушающий эффект на жизнь и ведущий к потере ценной ее части. Выйти из такого состояния можно только с помощью пересмотра ценностей и/или принятия кардинальных решений. Это собственно то, что мы здесь будем подразумевать под кризисами.
Предлагаем вам вместе подумать, что можно потерять в результате жизненных кризисов?
Продолжить вы можете и сами.
Прожить жизнь, не столкнувшись с кризисами абсолютно нереально.
«То, что меня не убивает, делает меня сильнее». (Ницше)
Одни люди выходят из кризисных ситуаций и что-то обретают при этом, а другие – годами не выходят из трудных обстоятельств, растрачивая свою жизнь. Конечно, при этом можно ссылаться и на то, что жизнь такая и на то, что от вас ничего не зависит, и на то, могло бы быть хуже.
Ситуация 1. Живя с родителями в одной квартире, взрослый сын постоянно конфликтовал на тему того, кто должен оплачивать коммунальные платежи. Отец считал, что он выполнил свой долг перед сыном и в старости может рассчитывать хотя бы на такую минимальную поддержку, как оплата совместной квартиры. Сын, имеющий не работающую жену и двоих маленьких детей, полагал, что его папа должен понимать, как сложно одному содержать семью и не выносил финансовых претензий отца. В конечном итоге произошла ссора с взаимными обвинениями и прекращением общения, жизнь в общей квартире стала строиться по принципу коммуналки. Пожилой мужчина перестал разговаривать со всей семьей сына, включая маленьких внуков.
Если менять под себя обстоятельства – уходить из квартиры, искать съемное жилье или разъезжаться с родителями, в общем, искать варианты устранения спорной ситуации.
Если менять себя – суметь встать на точку зрения отца и принять его требования. При этом в ситуации можно найти и бонусы. Например, обговорить, на какую помощь тогда можно рассчитывать с их стороны.
Есть еще и третий путь: ничего не менять, а просто жаловаться на жизнь, занимая позицию жертвы. Вот тогда обстоятельства действительно способны «убивать», потому что в этом случае человек хронически будет находиться в трудном для него положении и испытывать дискомфорт.
В пример выше мужчина может пойти по третьему пути, если будет либо постоянно «забывать» оплачивать счета, либо все же выполнять предъявленные требования, но при этом постоянно раздражаться или жаловаться. В общем, не решать и не прояснять существующий конфликт.
Не было бы счастья, да несчастье помогло.
Пытаться что-то изменить, принимать непростые решения, учиться встраивать себя в текущую ситуацию – путей для выхода может быть много. Но одно из важных условий успешного выхода из кризиса это осознавать и принимать то, что происходит с вами.
Не всегда есть возможность как-то поменять то, что уже случилось: рожденного ребенка не отменить, потерянную работу не вернуть, разрушенные отношения не всегда можно восстановить. Поэтому очень важно искать то, что вам дает текущая ситуация, видеть не только минусы, но и плюсы. А еще – надеяться, что в будущем обязательно будет лучше.
Увидеть ситуацию со стороны, получить поддержку, понять, надо ли предпринимать какие-то действия для изменений или нет, научиться замечать позитивное в негативном – все эти шаги порой сложно пройти самостоятельно. Для успешного выхода из кризиса нам очень часто нужна поддержка близких людей, но порой они не способны дать ее нам именно в том виде, который поможет справиться с обстоятельствами. И тогда лучшим выходом станет обращение к психологу, что может существенно сократить время выхода из кризиса и позволит стабилизировать эмоциональное состояние.
Ваше ощущение себя, ваше настроение неизбежно влияет на способность поиска выхода из сложившихся обстоятельств и на активность. Важно, не уходя от поиска выхода из ситуации, уметь получать удовольствие от жизни и стремиться сохранять позитивный настрой.
«Мы не имеем права потреблять счастье, не производя его» (Джордж Бернард Шоу)
Ситуация 2. Студентка престижного вуза в автомобильной аварии получила серьезную черепно-мозговую травму, что привело к почти полной потери речи. Об интересной работе и карьере пришлось забыть, однокурсники и друзья постепенно переставали общаться с молодой девушкой, так как общих тем и интересов почти не было.
В ходе психотерапевтической работы Лена (пусть так будут звать нашу героиню) постепенно пришла к осознанию, что наибольший внутренний дискомфорт ей доставляет невозможность реализовать себя в какой-нибудь профессии. Она сначала устроилась на работу вахтера, потом начала заниматься с логопедом, позже – освоила специальность веб-дизайнера. Она стала увереннее и постепенно вернулась к тому же качеству жизни, что был до аварии.
Подводя итоги сказанного, можно выделить несколько этапов выхода из кризиса:
Узнать подробнее об услугах Центра и записаться на прием можно по телефону (812) 640-38-55 или заполнив форму ниже.





Санкт-Петербург,
наб. реки Фонтанки, 92Б
Карта проезда
5 способов поддержать себя в трудное время
Объясните себе необходимость самоподдержки
Главное в самоподдержке — понимать, что она вам требуется и вы имеете на нее право. Сколько бы социальные правила ни твердили нам, что жалеть себя — это плохо, ныть — непродуктивно, а плакать — трата времени, чаще всего, даже при наличии понимающих знакомых и добрых друзей, нам требуется перетерпеть какое-то время в компании самих себя.
И лучше, чтобы в это время мы были к себе благосклонны. В чем главная задача самоподдержки в принципе? В том, чтобы сохранять устойчивость независимо от настроения и планов окружающих, разрешать себе чувствовать все эмоции, которые вы чувствуете, и переводить их в комфортное поле.
Например, спокойно выплакаться в безопасном месте и в удобное время, а не сдерживать слезы несколько дней до предела. Приготовить ужин, закруглиться с делами пораньше и встретить друга вместо обязательного выполнения несрочного дела. Выспаться и перенести дела вместо того, чтобы спешить изо всех сил по непринципиальному поводу.
И конечно, самоподдержка — это в первую очередь голос, которым вы обращаетесь к самой себе. Одно из популярных упражнений от психологов — написать фразы, которыми вы утешаете друга или любимого человека. А потом — фразы, которые говорите себе, когда случились неприятности. Самая частая история — мы нежны и аккуратны с чувствами тех, кого любим. И склонны винить себя за промахи. Вместо «Как ты старалась, как я сейчас тебя понимаю» мы часто говорим себе: «Ну вот, а чего ты хотела? Если бы ты поступила разумно, все было бы иначе». Вместо «Ты заслуживаешь лучшего отношения и настоящего уважения» мы можем сказать себе: «Если бы с тобой все было в порядке, люди бы так с тобой не обращались».
Главная задача самоподдержки — научиться говорить с собой так, как вы говорите с теми, кем дорожите. Спокойно объясните себе, что имеете право на понимание, помощь и безусловную любовь, уважение и нежность независимо от статуса, достижений, жизненных обстоятельств и нынешних проблем.
Расставание, ссора, увольнение, конфликт с важным человеком, рабочий провал или несчастливый случай — вы при этом остаетесь человеком, а значит, имеете все права на заботу о себе. Ваша главная задача — заботиться о себе до того, как к вам пришли на помощь. Спокойный голос, обращение на «ты», монолог в голове или вслух, письмо, диктофонная запись или любой безопасный способ выместить эмоции (от удара по подушке до слез и молчания) — на все это вы имеете право, если оно не вредит другим и помогает вам.
Сохраните контакты и порядок действий и дел «на всякий случай»
Очень часто неудачные обстоятельства застают нас врасплох и нам трудно собраться не только эмоционально, но и технически. Незавершенные дела, путаница в вещах и контактах увеличивают тревогу и создают иллюзию потери контроля: параллельно с нахлынувшими эмоциями иногда трудно понять, что сделать в первую очередь, кому позвонить и куда бежать. Продумайте все возможные форс-мажоры для разного развития событий. Дело не только в обязательной аптечке дома и необходимых лекарствах с собой, хорошей привычке держать все документы в одном месте или иметь перед глазами удобный календарь на ближайший месяц. Лучше всегда иметь план для будущих действий и держать в голове, на кого вы можете положиться: просто пожаловаться, попросить поддержать или поручить конкретное дело.
Сложите важные для вас вещи неподалеку друг от друга. Если боитесь путешествий, составьте список вещей в дорогу, чтобы ничего не забывать. Если боитесь темноты и ночного времени суток, заведите привычку звонить или переписываться с друзьями по дороге домой. Если боитесь новых задач на работе и знаете, что что-то может пойти не так, придумайте сценарии решения сложных ситуаций заранее: с кем связаться, у кого спросить совета, как исправить сделанные ошибки или сдвинуть сроки.
Имейте под рукой телефоны часто нужных людей, не бойтесь пользоваться соцсетями в экстренных случаях и держите в голове все важное, что поможет быстрому разрешению кризиса: от телефона понимающего коллеги и адреса ближайшей круглосуточной ветклиники до травмпункта или контакта воспитательницы. Это сэкономит время и уберет замешательство и тревогу, в которой поддерживать себя становится так затратно для психики.
Едва ли не самое сложное в самоподдержке — отдать себе отчет в испытываемых эмоциях. Во-первых, потому что многие вещи мы привыкли проговаривать не словами, а интонациями. А во-вторых, потому что слова в лексиконе пассивной агрессии, так распространенной в конфликтном общении, эти эмоции не называют открыто, а облекают их в упреки и претензии.
Вместо «Я так переживал, что с тобой может что-то случиться» принято набрасываться с вопросами: «Где ты был? Ты обо мне подумал?» Вместо «Меня беспокоит, что между нами происходит» принято резко отвечать: «Мне от тебя ничего не надо». Назвать по имени эмоции трудно даже взрослым людям, к тому же многие эмоции считаются «плохими» — и потому показывать их не стоит, говорить о них не стоит и тем более конструктивно обсуждать.
Даже если у вас нет собеседника, проговорите свои эмоции про себя, назовите их себе и обозначьте. Ни в коем случае не старайтесь разделить эмоции на хорошие и плохие, поддержать себя в первых и осудить за вторые. Помните, что гнев, обида, зависть, раздражение, тревога и презрение — это не запрещенная палитра чувств и нет ничего страшного в том, чтобы в них признаться. Сухая констатация того, что вы разозлились, вас что-то ранило и вам больно или стыдно — первый шаг к тому, чтобы поддержать свою человеческую составляющую: независимо от отношения других вы можете признаться себе и в гневе, и в зависти, и в раздражении и не должны встретить у самой себя отверженности по поводу ваших чувств.
Возьмите на руки своего внутреннего ребенка
Одна из популярных и эффективных техник когнитивно-поведенческой терапии и трансактного анализа подходит для ситуаций, когда необходимо срочно успокоиться, не рассчитывая на помощь со стороны, а заодно признать за собой право на собственные чувства, визуализировать их, чтобы выработать дистанцию.
В момент отчаяния, злости, усталости, расстройства психотерапевты советуют визуализировать свое чувство в виде человека — у большинства это обычно ребенок или подросток своего же пола и очень часто в состоянии, которое во взрослом мире маркируется как «плохое» и «неуместное».
Слезы, раздражение, чувство несправедливости, гнев, отчаяние, ярость — в таком состоянии чаще всего находится наш внутренний ребенок, когда нам сложнее всего. Терапевты советуют отделить свою эмоцию и представить на его месте такого человека, а потом поговорить с этим ребенком и взять его на руки, проявив сочувствие и ни за что не ругая. «Иди ко мне на ручки», «Можно я тебя обниму?», «Ты, наверное, очень обижена», «Тебе, кажется, больно» — к внутреннему ребенку стоит обращаться доброжелательно, искренне, мягко.
Если в вашей реальной жизни ваши потребности часто называли «капризами», осуждали за слезы или выражение собственного мнения, если окружение враждебно относится к проявлениям вас, этой технике самоподдержки лучше научиться как можно скорее и пользоваться ею при каждом подходящем случае.
Обратитесь за помощью к близким
Один из важнейших навыков самоподдержки — вспоминать в критических ситуациях, что вы не одни, вас окружают внимательные и понимающие люди и у кого-то есть похожий опыт и навыки справляться с трудностями.
Не стесняйтесь делегировать дела, просить знакомых о помощи, четко формулируйте то, что вам требуется: чем проще и конкретнее будет запрос, тем легче и быстрее вы получите ответ. «Мне очень плохо, я не хочу оставаться одна, давай увидимся», «Я переживаю расставание, ты тоже недавно прошла через это — я хочу поговорить об этом», «Я болею, и мне очень хочется заботы, тебе не трудно будет зайти/купить лекарств/еды/позвонить мне?».
Нас очень редко учат, как спокойно и конкретно просить окружение о чем-то для себя, как будто бы просьбы о помощи — это что-то стыдное, что связано с заискиванием, несамостоятельностью и зависимостью. Ни в коем случае не думайте об этих стереотипах, если знаете, что есть люди на вашей стороне с опытом и ресурсами, которых у вас нет. Обращайтесь к их личному опыту и их историям, чтобы обменяться ощущениями: личный опыт — безопасная среда рефлексии, в которой можно услышать голос другого и разные точки зрения на одну проблему.
Возможно, пройденный кем-то путь срезонирует с вашим, а возможно, вам поможет молчаливый ужин в городе, встреча с семьей друзей, срочная небольшая поездка или денежный сбор от близких — и вы имеете полное право об этом попросить.
Что делать, если ничего не получается: 4 совета гештальт-терапевта
Медиа и социальные сети заполнили истории успеха. Своих целей добиваются далеко не все, но высокие достижения все равно выставляются как норма, к которой нужно стремиться. Все это нередко приводит к потере веры в себя и закономерному вопросу: «Почему у меня ничего не получается?» От таких негативных установок можно избавиться, делая шаги для улучшения своей жизни.
Янина Верженская, психолог, гештальт-терапевт
Что значит «все не получается»
Здесь заключается главная ошибка. Говоря «все не так», мы обобщаем и, по сути, перечеркиваем все без исключения, что было нами сделано. Действительно ли в проделанной работе нет ни одного верного шага? Чтобы оценить это, определимся с понятиями.
Предположим, вы решили запустить проект, и работаете над его реализацией в режиме 24/7, но проходит время, а он не развивается. В какой-то момент вы понимаете, что ничего не получается, и вера в успех постепенно пропадает.
Такое ощущение появляется, когда человек не видит результатов своего труда прямо сейчас. Некоторые объясняют данное состояние выгоранием — тем, что просто пропал интерес. В действительности выгорание — это усталость, эмоциональное истощение, переживание опустошенности и бессилия, нежелание что-либо делать.
Когда мы говорим, что ничего не получается, и при этом понимаем, что останавливаться нельзя, что нужно идти вперед, речь идет не о выгорании, а об обесценивании результатов своих усилий. А это состояние можно и нужно прорабатывать.
Что делать, когда «все не получается»
Разобрать сложившуюся ситуацию на составляющие и понять, что именно мешает достижению результата, — это поможет избежать обесценивания.
Как это сделать, разберем на примере: вы решили открыть магазин, выбрали нишу, исследовали рынок, провели анализ конкурентов, составили бизнес-план, арендовали помещение, договорились с поставщиками, наняли сотрудников и, наконец, запустили проект, но посетителей нет, а значит, и прибыли тоже. Причины могут быть разные: неудачно выбрана локация, неверно оценены вложения, подвели подрядчики, недостаточно квалифицированных сотрудников и так далее — надо найти, что именно.
Для этого необходимо задать себе вопросы, например: удачно ли расположен торговый объект? верно ли выбрана товарная ниша? правильно ли подобран персонал? какие ошибки совершают работники и в чем?
Таким образом глобальное «все не получается» будет разделено на составляющие: в одной из них, вероятно, и кроется ошибка. Благодаря этому станет очевидно, что удалось сделать достаточно много. А значит, не получается далеко не все, а только конкретные пункты плана, в то время как конструктивных действий гораздо больше.
Перестать зацикливаться на профессиональной деятельности
В этом случае при возникновении проблем в производственной сфере происходит обесценивание не только результатов своей работы, но и жизни в целом. Ведь от мыслей о профессиональных неудачах («у меня в бизнесе ничего не получается») легко прийти к выводу «я никчемный человек». При этом, вполне возможно, вы прекрасные мать или отец, отлично рисуете, готовите или играете в теннис. Хотя эти навыки не имеют отношения к работе, они касаются лично вас: есть конкретные сферы жизни, в которых вы талантливы и успешны. И важно помнить об этом, а не умалять свои достижения, обобщая их с теми сферами, в которых что-то не получилось или получилось недостаточно удачно.
Надо научиться не обобщать неудачи, а конкретизировать проблему, чтобы проработать и устранить ее.
Принять, что движение вперед есть всегда, но бывает дефицит, который можно восполнить
Когда возникает ощущение, что ничего не получается, выполните несложное упражнение, которое наглядно покажет достигнутые результаты. Запишите на листе бумаги:
Даже если кажется, что процесс происходит не так быстро или не в таком масштабе, как запланировано, это говорит только о том, что существует определенный дефицит, с которым необходимо работать.
Например, вы не прошли собеседование на должность графического дизайнера в авторитетном издании и сразу сделали вывод: «У меня снова ничего не получилось, меня никогда не возьмут на достойную работу». Но если разложить ситуацию на составляющие, может оказаться, что для получения вакансии вам не хватило конкретного навыка — например, знания одной из четырех обязательных программ. Понимая это, можно достаточно быстро устранить дефицит, пройдя обучение самостоятельно или на курсах, и прийти к другому результату: «У меня все получилось».
Однако надо отдавать себе отчет, что получилось не все, а только добиться желаемой вакансии. Но теперь на ней необходимо удержаться, а значит, надо постоянно расти.
Как составить стратегию действий
Начните записывать маленькие шаги, которые помогут двигаться вперед, то есть начните фрагментировать ситуацию. Такие записи стоит делать раз в две недели либо в раз месяц. Выберите точку отсчета и распишите, что на ваш взгляд, идет не так.
Например, вы хотите увеличить доход в два раза, но это не удается.
Чтобы понять, в чем проблема, отметьте:
Проанализируйте, возможно, у вас не получается не все, а только соблюсти сроки, или вы их вообще не поставили либо решили, что удвоите прибыль за счет увеличения продаж, но потом пришли к выводу, что, если раньше продавали 100 единиц товара в день, то реализовать 200 единиц нереально. Может быть, в этом случае следует повысить стоимость товара или включить оплату за его пересылку, то есть изменить что-то в самой стратегии.
Помните, что стратегия — это способ достижения сложной цели, и очень важно регулярно ее прорабатывать и корректировать. При этом следует ориентироваться на так называемый управленческий цикл, где есть:
В данном случае контроль — это сравнение с идеалом: что есть в настоящий момент и к чему вы стремитесь прийти в итоге.
Как научиться разделять ответственность
На старте проекта важно разделить ответственность (если не получилось в самом начале, то как только об этом вспомнили): надо четко определить, за что отвечаете вы, а за что — другие. И не винить себя в том, что находится вне вашей зоны влияния.
Ощущение «все не получается» может возникнуть в аэропорту, когда вы собрались на важные переговоры, а рейс отменили. Да, не получилось. Но это не у вас не получилось. Внешние обстоятельства нельзя сбрасывать со счетов. Вы открыто говорите партнерам о переносе встречи, потому что верите в ее ценность, а не зацикливаетесь на чувстве вины.
Брать на себя всю ответственность — это другая сторона мании величия, потому что невозможно отвечать абсолютно за все. Нагружая себя виной за чужие ошибки, вы попадете в отчаяние, а там и до выгорания недалеко. Кроме того, надо принимать во внимание объективные внешние обстоятельства и уметь на них реагировать: кризис — вы регулируете цены, необязательность партнеров — осознаете ситуацию и не пытаетесь переделать людей. Важно обсуждать проблемы и менять стратегию.
Благодаря такому подходу вы перестанете обесценивать свою работу, потому что научитесь раскладывать неудачи на отдельные фрагменты, находить слабое звено и прорабатывать его, добиваясь нужного результата.
Если кажется, что выхода нет
«Иногда безвыходной нам кажется ситуация, выход из которой не нравится», – зацепилась взглядом за строчку, когда просматривала ленту соцсетей. Как просто и как верно.
Сталкивались с подобным? Знакомо ли вам состояние «выхода нет»?
Часто мы знаем, где находится выход из нашей тупиковой ситуации. Но принять это, признать больно или страшно, или грустно – некомфортно. «Выхода нет» – как разрешение себе ничего не менять. Иначе придется признать – я сам принял решение, а значит и условия, которым противился. Это мой выбор, и ответственность за его последствия на мне. Выход, который не нравится, трудно принять, проще его «не видеть» или надеяться на чудо. Однако, чудеса мы способны делать сами.
Итак, если ситуация кажется безвыходной, что можно предпринять:
1. Держите цель. Что важнее для вас: пойти на принцип или добиться цели? Первое тоже приемлемо – тогда отказ от цели или дополнительные препятствия на пути к ней – ваш выбор.
2. Пропишите, проговорите, озвучьте всевозможные варианты решения: даже кажущиеся нереальными, маловероятными, нелепыми, пугающими, тупиковыми. Таким образом, вы сможете иначе посмотреть на ситуацию. Страшное станет меньше пугать, в нелепом разглядите рациональное зерно.
3. Поделитесь с близким, другом, психологом. Другой человек – другой опыт, другой взгляд на вещи, к тому же он не находится внутри вашей ситуации. С другой точки он может увидеть то, что незаметно вам. И, конечно, его видение не обязательно истинно и не обязательно вам подходит.
4. Представьте свою ситуацию от третьего лица, словно смотрите фильм. По ту сторону экрана, как правило, все яснее и понятней. Да и «большое видится на расстоянии».
6. Задумайтесь, как вы оказались в этой ситуации? Как в нее вошли? И не там ли выход, где находится вход? Но это уже совсем другая история.
Автор публикации — Кабакова Татьяна Александровна, психолог Кризисного центра













