Айфон завис на яблоке. Причины и способы восстановления
Несмотря на то что iOS – более стабильная ОС, чем Android, владельцы iPhone тоже не застрахованы от каких-либо трудностей. То неудачное обновление испортит автономность, то износившийся аккумулятор снизит производительность, то смартфон просто застрянет при включении на логотипе яблока. Но если с первыми двумя проблемами хотя бы понятно, как нужно действовать, зависание iPhone на включении вводит в ступор многих пользователей. К счастью, вывести смартфон из этого состояния можно.
Айфон завис на логотипе яблока? Вы в этом неодиноки
Почему айфон не загружается дальше яблока
Как правило, причиной зависания является недостаток памяти
На самом деле причин зависания iPhone на логотипе яблока немало:
В большинстве случаев причиной, по которой айфон зависает на логотипе яблока, является именно недостаток памяти. В нормальных условиях iOS для загрузки требуется определённое пространство, чтобы правильно развернуть свою работу. А в ситуациях, когда хранилище оказывается переполнено, операционке банально не хватает места, и она останавливает загрузку. Вернуть iPhone к работе можно как минимум тремя способами. Если вам лень читать всё, вот они: жёсткая перезагрузка, сброс через iTunes или восстановление через утилиту ReiBoot.
Айфон завис на яблоке. Что делать
Разные iPhone перезагружаются по-разному
Если Айфон завис на яблоке, самый простой способ помочь ему вернуться к работе – это жёсткая перезагрузка iPhone. Она не представляет никакой сложности и вреда смартфону также не несёт:
Как восстановить iPhone через iTunes
Восстановление iPhone через iTunes – самая моя нелюбимая манипуляция. Она заключается в том, чтобы сбросить все настройки iPhone, а потом накатить на него резервную копию:
Помните, что восстановление через iTunes удаляет все данные
Не включается iPhone горит яблоко
Третий способ, если не включается айфон и горит яблоко, заключается в использовании утилиты ReiBoot. Вообще говоря, мне странно, что Apple не предложила своим пользователям ничего подобного, потому что эта штука реально выручает. Она позволяет всего в пару кликов мышью вернуть iPhone, который застрял на логотипе яблока, к жизни.
Утилита ReiBoot сама введёт и выведет iPhone из режима восстановления
Айфон застрял на яблоке. Решение
Данный способ не удаляет никакие данные из памяти вашего iPhone, а просто как бы помогает ему загрузиться правильно. Однако иногда этого может оказаться недостаточно. В этом случае следует прибегнуть к более действенным мерам.
В большинстве случаев будет достаточно стандартного ремонта
При стандартном ремонте из памяти iPhone не удаляются никакие данные
Эта процедура хороша тем, что при её исполнении вообще не страдают никакие данные. То есть во время «ремонта», конечно, утилита очищает iPhone, но перед этим она позволяет сохранить на компьютере все данные, которые потом сама же и восстанавливает.
Наверное, вы заметили, что ReiBoot также предусматривает ещё и глубокий ремонт iPhone. Эта процедура отличается от стандартного ремонта тем, что проблемы исправляются на более глубоком уровне. В большинстве случаев настолько серьёзная отладка не требуется, поэтому прибегать к ней без крайней нужды всё-таки не рекомендуется. Она будет хороша в ситуациях, когда слетает прошивка устройства.
Честно сказать, я не очень себе представляю, что происходит в этот момент, но у меня дважды слетала прошивка на iPad. В первый раз я отнёс его в авторизованный сервисный центр и заплатил за восстановление 650 рублей, а, когда это случилось во второй раз, провёл глубокий ремонт с помощью ReiBoot и вернул планшет к работе своими силами. В результате мне даже не пришлось выходить из дома.
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
Лонгриды для вас
WhatsApp впервые оштрафовали в России за отказ от локализации данных россиян. Сумма штрафа составила 4 миллиона долларов. Если мессенджер не устранит нарушение, размер штрафов будет расти, а итогом для него станет блокировка
Власти посчитали, что Apple не соблюдает закон о предустановленном ПО в своих смартфонах. Почему предустановка приложений — нормальная мировая практика? Как Apple с этим справляется? И что хорошего в российских приложениях?
iPhone 13 будет стоить столько же, сколько и iPhone 12, но его камера будет снимать лучше, а жить от зарядки он будет дольше. Узнали, что ещё нового ждёт нас в новых смартфонах Apple
iPhone 8 или X не включается или зависает на яблоке. Что делать?
Многие из нас хорошо знают, как бороться с проблемами, которые могут возникнуть с давно знакомыми нам iPhone. Тем не менее, Apple многое изменила в iPhone 8, iPhone 8 Plus и iPhone X.
В данном материале мы постараемся разобраться, что же все-таки делать, если ваши iPhone 8, iPhone 8 Plus или iPhone X не реагируют на действия, вообще не включаются, зависают на яблоке.
Устройство вообще не реагирует
Если ваш iPhone 8, iPhone 8 Plus или iPhone X вообще не реагирует на ваши действия, он просто завис и показывает статичную картинку или просто темный экран, нужен рестарт.
В данном случае вы не должны потерять какие-либо данные, над которыми работали, если в соответствующем софте есть функция автосохранения. И сброса iPhone точно не будет.
На iPhone 8, 8 Plus, X нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, потом нажмите и отпустите кнопку уменьшения. И в конце нажмите и удерживайте кнопку питания до логотипа Apple.
Если вы используете iPhone 7 или 7 Plus, нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости в течение десяти секунд или дольше до логотипа Apple.
Если вы используете iPhone 6s, 6s Plus или более старые модели, одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и кнопку питания в течение десяти секунд или дольше до логотипа Apple.
Девайс не запускается после рестарта
Если после процедуры принудительной перезагрузки ваш iPhone 8, iPhone 8 Plus или iPhone X все равно не включается, он мог разрядиться. Да, вы даже не заметили этого.
В данном случае подключите устройство к проводной зарядке (это предпочтительней) или положите на беспроводную станцию и оставьте на часик. Через пару минут появится вот это:
Если экран зарядки не появляется в течение часа или отображается экран необходимости подключения к источнику питания, не отчаивайтесь. Просто проверьте разъем, кабель USB и адаптер питания.
Сначала убедитесь на все 100%, что все разъемы надежно подключены, не имеют повреждений и не забиты грязью. Попробуйте другой кабель или адаптер питания. Если глухо — в сервис.
Учтите, что зимой аккумулятор может сильно быстро разряжаться из-за низкой температуры. Более того, он может не давать необходимой мощности, и устройство будет просто выключаться.
Конечно, все написанное выше справедливо и для iPhone 7 и ниже. Никаких нюансов кроме отсутствия поддержки беспроводной зарядки в данном случае попросту нет.
Смартфон зависат на яблоке при загрузке
Случается такое, что iPhone вроде и запускается, но его загрузка останавливается на логотипе Apple — яблоке. Но это в основном бывает на тестовых прошивках и при других рисковых манипуляциях.
Первое. Подключите устройство к компьютеру и откройте программу iTunes.
Второе. Когда устройство подключено, выполните его принудительную перезагрузку.
Ни в коем случае не отпускайте описанные выше кнопки, когда появится яблоко — логотип Apple. Продолжайте держать их, пока не запустится экран восстановления. Отпускайте и выдыхайте.
Третье. Выберите «Обновить», когда появится предложение выполнить восстановление или обновление. iTunes попытается переустановить iOS, не стирая ваши личные данные.
Сначала iTunes загрузит новую копию iOS для устройства. Вам останется только дождаться завершения процедуры или попробовать выполнить ее еще раз, если что-то пойдет не так.
Что делать, если ничего не помогает
В итоге после всех описанных выше процедур, вы должны увидеть привычный экран блокировки вашего iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X или более старого iPhone, к которому вы так привыкли:
Тем не менее, в редких случаях у вас может и ничего не получиться. Да, с iPhone такое тоже иногда случается. И причин для такого исхода предостаточно:
В итоге нужно идти в сервис. А вот его выбор — тема для отдельного материала. Лучше, конечно, в официальный, но это долго и дорого. Можно в неофициальный, но это опасно для iPhone.
Что делать, если iPhone 13/12 завис на яблоке?
Один из наиболее частых сбоев на iPhone – это зависание на логотипе Apple. Если при включении или перезагрузке телефона на экране достаточно длительное время отображается белый значок яблока и ничего не меняется, это означает, что Вы попали именно в такую ситуацию. Некоторые пользователи также отмечают случаи, когда iPhone 12 завис на яблоке с полосой, как при установке обновления системы. Подобные типы ошибок могут произойти в результате загрузки вирусного ПО, из-за поврежденного файла обновления для приложений или iOS, а также после сбоя в работе системы. В данной статье мы подробно разберем, что следует делать, если айфон 12 завис на яблоке, и представим пошаговые инструкции к лучшим способам решения данной проблемы.
Что делать, если айфон 12 завис на яблоке и не включается?
Способ 1. Жесткая перезагрузка устройства
Если Ваш айфон 12 завис на яблоке и не выключается, то первым делом (как и в случае появления любого сбоя в работе телефона) следует попробовать перезагрузить устройство. Этот наиболее простой метод достаточно часто оказывается эффективным и помогает решить небольшие ошибки системы или приложений. Так как стандартная процедура выключения в данном случае невозможна, необходимо будет выполнить так называемую жесткую перезагрузку iPhone с помощью кнопок, расположенных на корпусе устройства. Итак, чтобы выполнить принудительный перезапуск iPhone 12, выполните следующие действия.
Способ 2. Исправление iOS с помощью Tenorshare ReiBoot
Если после принудительной перезагрузки айфона включение устройства не удалось, и экран так и остался зависшим на логотипе яблока, то в этом случае лучше всего будет обратиться к профессиональному программному обеспечению, разработанному непосредственно для решения подобных задач. Среди программ подобного рода можно выделить утилиту Tenorshare ReiBoot. С ее помощью Вы сможете быстро и легко устранить порядка 150 различных видов сбоев iOS на iPhone или iPad. Программа обладает многими выдающимися характеристиками, среди которых:
Итак, чтобы использовать программу Tenorshare ReiBoot для исправления зависания айфона на экране с яблоком, последовательно выполните действия согласно прилагаемой ниже инструкции.
Шаг 3： Когда программа автоматически определит Ваш телефон, на экране появится главное меню программы с тремя доступными функциями. Выберите опцию «Исправить операционную систему»
Шаг 4： После выполнения всех необходимых действий для загрузки пакета прошивки нажмите кнопку «Исправить сейчас». Подождите некоторое время до завершения процесса установки новой версии ОС. В это время Ваш iPhone 12 будет автоматически перезагружен и включен с исправной и рабочей версией iOS.
Способ 3. Восстановление iPhone через iTunes
Еще один вариант устранения данной проблемы через компьютер – это использование небезызвестной утилиты iTunes. Данная программа предлагает, среди прочего, функцию восстановления iOS-устройства, что может исправить многие сбои в работе Вашего телефона. Чтобы с помощью iTunes восстановить iPhone 12 и избавиться от зависания устройстве на логотипе Apple, следуйте приведенному далее руководству.
Шаг 3： При появлении запроса на обновление или восстановление iPhone попробуйте сначала выбрать опцию «Обновить», чтобы установить последнюю версию iOS без потери имеющихся на телефоне данных.
Способ 4. Обращение в сервисный центр Apple
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог Вам устранить неполадки в работе Вашего телефона, то, скорее всего, причина данного сбоя кроется не в ошибках операционной системы или действиях вредоносных программ, а в аппаратном обеспечении устройства. В данном случае единственно верным вариантом будет обращение в ближайший сервисный центр Apple для диагностики имеющихся проблем и их последующего устранения специалистами компании. Не забудьте взять с собой документы, оформленные Вами при приобретении iPhone 12, в частности, гарантийный талон, который поможет Вам избежать лишних расходов на ремонт устройства.
Заключение
Обновление 2021-09-29 / Обновление для iPhone 12
Айфон не включается, горит яблоко. Рассказываем, что делать
Несмотря на то что техника Apple максимально надёжна и стабильна, как говорится, раз в год и палка стреляет. Причём «выстрелить» может куда угодно. Так было с моим iPad, который ни с того, ни с сего выключился и полноценно больше не включился. Он просто застрял на логотипе яблока. Я несколько раз перезагружал его, пытался обновлять и даже сбрасывать настройки до заводских через iTunes. Но ни то, ни другое не помогло. iPad так и не загрузился дальше яблока. Значит, нужно было переходить к более решительным мерам.
Бывает и так, что iPhone может ни с того, ни с сего зависнуть на яблоке
Айфон завис на яблоке. Почему
Главное в таких ситуациях не потерять голову и начать действовать правильно
Если iPad или iPhone зависает на логотипе яблока, самым действенным решением будет воспользоваться утилитой Tenorshare ReiBoot. Практика показывает, что её эффективность по восстановлению работоспособности устройства находится на самом высоком уровне. Если только причина зависания – не в проблемах аппаратного оснащения устройства.
ReiBoot не поможет, если:
Тут вам понадобится сдать iPhone в сервисный центр для ремонта. Однако в большинстве случаев, если Айфон не включается и горит яблоко, ReiBoot справляется на 100%:
iPhone висит на яблоке. Как исправить
Особенно круто, что в одном из последних обновлений утилиты разработчики добавили поддержку iOS 15. То есть, если вы вдруг столкнулись с какими-то трудностями при установке или откате с iOS 15 или если iPhone просто не включается, воспользуйтесь ReiBoot. Она поможет.
ReiBoot выполняет многие манипуляции за вас
Не забудьте вывести iPhone из режима восстановления
Ввод iPhone в режим восстановления с последующим выводом – это первое, что следует сделать. При всей примитивности данной манипуляции она помогает смартфону загрузиться правильно, и зачастую этого оказывается достаточно. Но, если не сработало, переходим к следующему шагу.
Айфон не загружается дальше яблока
В большинстве случаев будет достаточно стандартного ремонта
При стандартном ремонте все данные сохраняются на iPhone
Процедура отладки посредством «Стандартного ремонта» — это панацея для решения большинства проблем с вашим iPhone. Мне, кстати, именно она помогла вывести iPad из зависшего состояния. Понятия не имею, что с ним сделала утилита, но, судя по всему, были подчищены файлы кэша и удалены проблемные данные. При этом основная информация, которая хранится в памяти, не удаляется.
На случай совсем серьёзных проблем есть ещё и «Глубокий ремонт». Эта функция очень трудоёмкая и приводит к потере всех данных, поэтому не рекомендую пользоваться ей без крайней нужды. Она может пригодиться в ситуации, если слетела прошивка iPhone. Но и то, нужно учитывать, что диагностировать это самостоятельно вы не сможете. Поэтому сначала лучше воспользуйтесь всё-таки стандартным ремонтом, а потом переходите к глубокому.
Как перезагрузить Айфон
Перезагрузка iPhone производится по-разному в зависимости от модели
Понимаю, что не все любят использовать сторонний софт, тем более что часть функций ReiBoot платная. Поэтому предложу способы, которые пусть и менее эффективны в ситуации возврата iPhone к жизни после зависания, но зато более просты и абсолютно бесплатны.
Жёсткая перезагрузка iPhone – это самый-самый лайтовый способ привести его в чувство. Честно сказать, мне она не помогла ни разу, но Apple почему-то настойчиво её рекомендует, так что не будет пренебрегать советами производителя. Учитывайте, что на разных устройствах эта процедура выполняется по-разному, поэтому подберите инструкцию под свой iPhone или iPad.
Как ввести Айфон в режим ДФУ
Каждый iPhone вводится в режим DFU по-своему
iTunes в восстановлении iPhone тоже может пригодиться, но умеет он намного меньше, чем ReiBoot, а проблем с ним даже больше. Но для начала нам потребуется научиться вводить iPhone в режим восстановления (он же — режим DFU) вручную:
Как восстановить Айфон через Айтюнс
Теперь можно переходить непосредственно к восстановлению iPhone через iTunes:
iTunes не умеет переводить iPhone и iPad в режим DFU
Уж не знаю, специально ли Apple предлагает для восстановления iPhone такие бесполезные методы или она действительно думает, что они помогут, но по факту лично мне не помогло ни то, ни другое. Почему-то у меня складывается полное впечатление, что в Купертино просто хотят таким образом повысить посещаемость своих сервисных центров. Ведь в сервисном центре привести iPhone в чувство стоит 650 рублей. Это вроде и немного, но, учитывая, как часто возникает эта проблема, вырисовывается вполне неплохая сумма. Так что я лучше воспользуюсь ReiBoot. Тем более, что свою полезность он уже доказал.
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
Лонгриды для вас
Установка iOS 14.7 на iPhone с Touch ID ломает авторазблокировку подключённых Apple Watch. Из-за этой проблемы разблокировать часы нужно вручную. Но решение всё-таки есть, хоть Apple о нём и не говорит
Очень часто пользователи сталкиваются с проблемами после обновления своих компьютеров Mac и не знают как перейти на предыдущую версию macOS. В статье расскажем о том, как откатиться с macOS Monterey до macOS Big Sur.
Приложения с таймерами, Быстрые команды и режим Сна на iPhone — вот лишь несколько причин, почему звонит будильник с утра, хотя его нет. Почему так происходит?
Что делать, если айфон завис на яблоке
После обновления или перезагрузки может случиться так, что айфон завис на яблоке и не включается. Как решить эту проблему и снова запустить смартфон, читайте в нашей статье.
Недавно вышло долгожданное обновление iOS 13 — мы рассказывали о его главных фишках в отдельной статье. Иногда апгрейд несет в себе не только классные функции, но и кучу багов. Порой установка обновления приводит к тому, что смартфон зависает на экране загрузки и не хочет включаться. Также такая проблема может возникнуть после перезагрузки устройства. Иногда айфон зависает при подключении к ПК или неудачном Jailbreak — что это такое, читайте здесь.
Реже проблема возникает из-за аппаратной части — как правило, после неудачного или самостоятельного ремонта.
К счастью, во многих случаях все легко починить самостоятельно, не обращаясь в сервис. Мы подскажем несколько проверенных способов, которые помогут реанимировать айфон, который включается до яблока и выключается.
Диагностика и исправление проблем
Проблема может встречаться не единожды — в этом случае не помешает выяснить ее причину. Для этого можно использовать специальное диагностическое ПО. Например, Tenorshare ReiBoot — программа, которая помогает продиагностировать ошибки и вернуть работоспособность iPhone. Причем делается это буквально нажатием кнопки.
1. Скачайте дистрибутив программы с сайта.
2. Установите программу на ПК, следуя указаниям мастера установки.
3. На экране приветствия найдите пункт «Войти в режим восстановления».
Далее нужно нажать «Начать», программа обновит прошивку смартфона. Разработчики ReiBoot утверждают, что данные в iPhone при этом не страдают. Подробную инструкцию по использованию можно посмотреть на официальном сайте.
Жесткая перезагрузка, когда айфон не включается и горит яблоко
Выключите и включите снова — этот метод помогает в большинстве случаев не только при поломке айфонов, но и с ПК, роутерами и мобильными гаджетами. Процесс запуска Hard Reset зависит от модели вашего iPhone.
Как принудительно перезагрузить iPhone с кнопкой «Домой»
Старые модели айфонов еще оснащены кнопкой Home — это все устройства с первого iPhone, вышедшие до iPhone X. Самые популярные из них: iPhone SE, iPhone 5 / 5s, iPhone 6 / 6s / 6 Plus / 6s Plus, iPhone 7 / 7 Plus, iPhone 8 / 8 Plus.
Во время перезагрузки телефон восстановит все нарушенные процессы и запустится в нормальном режиме. Помните, что после этого потребуется ввести пароль от вашего аккаунта Apple ID.
Как сделать Hard Reset на айфоне без кнопки
На новых айфонах нет кнопки «Домой». А именно — на iPhone X, iPhone XS / XS Max, iPhone XR, iPhone 11 / 11 Pro / 11 Pro Max. Но и для них можно провести принудительную перезагрузку, если айфон не включается, а горит яблоко.
Процесс немного сложнее, чем для старых моделей.
Используем Recovery Mode, если айфон не включается
Чтобы не терять информацию на iPhone, можно попробовать использовать режим восстановления, он же Recovery. Этот метод будет наиболее действенным, если проблема возникла после неудачного обновления системы. Смартфон переустановит iOS, не стирая при этом ваши личные данные.
Восстановление через режим DFU
На тот случай, если ваш айфон не включается, горит яблоко и гаснет при перезагрузке, предусмотрен специальный режим обновления прошивки, он же режим DFU (Device Firmware Update). При нем происходит принудительный откат системы, диагностика ошибок и аварийное обновление устройства.
Если вам не помог вариант с перезагрузкой и восстановлением, то DFU станет своеобразным «планом Б». Начинать с него мы все-таки не рекомендуем — попробуйте сначала Hard Reset и Recovery, а уже если ничего не сработает, переходите к восстановлению через DFU.
Режим DFU работает главным образом на старых айфонах. Вот как его включить.
В отличие от режима Recovery, ДФУ работает с выключенным экраном, на котором не отображаются никакие иконки. Во время обновления прошивки с айфона будут удалены все данные: вам придется заново указать свой Apple ID и настроить параметры iOS. Чтобы не потерять важные файлы при сбросе устройства, заранее сохраняйте их на другом носителе или в облаке Apple. Подробнее о резервном копировании мы писали в отдельной статье.
Обратитесь в сервис
Если описанные выше советы вам не помогли, возможно, все дело в аппаратной части. Недавно чинили айфон в сомнительном сервисе? Или, может, пытались сами заменить что-то внутри устройства, а после ремонта остались лишние детали?
Если вы купили гаджет совсем недавно, то можете обратиться в поддержку Apple и воспользоваться гарантией. Если аппарату уже больше года, следует найти надежный сервисный центр и показать устройство специалистам. Подробнее о ремонте iPhone — на официальной странице производителя.
