Почему AirPods не видит один наушник и что с этим делать
В отличие от iPhone или Apple Watch, самостоятельно обновить прошивку AirPods практически нереально. В iOS нет кнопки «Обновить AirPods», айфон просто сам скачивает прошивку и обновляет наушники, когда решит, что настал подходящий момент (например, если AirPods на зарядке). Тем не менее в большинстве случаев обновление прошивки AirPods происходит без каких-либо проблем, и многие пользователи даже не подозревают, что наушники обновляются «сами собой». Однако иногда прошивка может установиться только для одного наушника, а на втором из AirPods останется старая версия.
Наушники AirPods перестали вместе работать? Есть решение
Может ли на AirPods быть разная прошивка?
Да запросто. Например, если пользователь заказывает себе один наушник взамен неисправного (такую услугу предоставляет и Apple), с большой долей вероятности версия прошивки на старом и новом наушнике будет отличаться. В этом случае старый наушник подключится к iPhone, iPad или Mac, как обычно, а вот новый не сможет работать с ним в паре из-за разных версий прошивки. Даже если вы уберете их вместе в один зарядный кейс и достанете снова.
Например, в прошлом году Apple стала высылать на замену AirPods с прошивкой, которая официально ещё не была представлена, а потому не позволяла использовать наушники по назначению.
В то же время после выхода новой версии прошивки под номером 3E751 некоторые пользователи начали замечать, что наушники перестали видеть друг друга из-за того, что один из AirPods обновился, а другой — нет, хотя наушники старые и работали до этого без проблем.
Та самая версия прошивки, после которой начались проблемы
Почему AirPods не видит один наушник
В этом случае может помочь инструкция, которую Apple рассылает тем пользователям, которые получают на замену один наушник AirPods или зарядный футляр.
ВАЖНО! Если индикатор по-прежнему мигает желтым, подключите кейс к зарядке, закройте крышку и подождите 20 минут. Затем откройте крышку, снова нажмите и в течение нескольких секунд удерживайте кнопку настройки до тех пор, пока индикатор состояния не начнет мигать белым.
После этого iPhone обновит прошивку на обоих наушниках и снова «свяжет» их между собой.
Треск в AirPods
Еще одной распространенной проблемой, с которой сталкиваются многие читатели в нашем Телеграм-чате, треск в наушниках AirPods. Технология Bluetooth, как и любой радиосигнал, подвержена помехам, таким как статические шумы или потрескивания. Поэтому прежде всего попробуйте сделать следующее:
Если проблема осталась, советуем обратиться в сервисный центр и сдать неисправные наушники на замену. Здесь мы подробно рассказывали, как можно это сделать.
Почему может не работать один наушник Airpods?
Беспроводные наушники существенно облегчили нам жизнь. Теперь не нужно постоянно распутывать провода. Однако зачастую с беспроводными девайсами возникают другие проблемы. Например, не работает один наушник на Айфоне или слышимость в каком-либо из них хуже, чем в другом. Нередко причину неисправности легко устранить самостоятельно, однако в ряде случаев лучше обратиться к специалистам. Разберемся, из-за чего могут возникать неисправности.
Почему не работает один наушник Apple AirPods?
Долгожданная покупка не радует вас? Одно из двух ушей вдруг перестало работать? Можно попробовать определить причину неисправности самостоятельно, если:
Что делать, если не работает один наушник Airpods?
Как перезагрузить Аирподс?
Помните! Если после всех проведенных манипуляций одно ухо так и не заработало, возможно, дело в самом «железе». В таких случаях нужна помощь специалиста.
Что делать, если один наушник работает тише другого?
Для начала проверьте настройки громкости на беспроводном девайсе и на самом смартфоне. Если с этим порядок, поможет сброс настроек, о котором мы писали выше.
Пропадает связь или звук
Одно из основных условий стабильной работы гаджета — отсутствие глухих препятствий между ним и телефоном. Если звук пропадает или становится тише без вашего участия, попробуйте:
Обновление прошивки
Если после всех проведенных манипуляций по-прежнему не работает один беспроводной наушник Аирподс, можно прибегнуть к перепрошивке. Для этого положите девайс в кейс, включите режим зарядки, откройте крышку зарядного устройства и подождите. Перепрошивка ведется в автоматическом режиме, а сведения об ее версии будут доступны в разделе «об устройстве».
Проверяем громкость
Нелишним будет настройка баланса громкости:
Как почистить наушники AirPods?
Если один из наушников Apple не работает. причина может крыться в загрязнении. Берем мягкую ткань без ворса, ватную палочку или кисточку для макияжа и начинаем работу:
Почему не работает один (левый) наушник Аирподс?
Если телефон не видит левое ухо, то все описанные выше способы должны помочь. Опять же, если причина не кроется в комплектующих Также помните, что внутрь наушника могли попасть грязь или вода, а также его могли повредить механическим способом.
При покупке нового левого уха нужно обязательно создать сопряжение между новым и старым ухом. Для этого уберите их в кейс на 15 секунд и пробуйте затем подключить к телефону.
Почему не работает один (правый) наушник Аирподс?
Одной из основных причин неполадки с правым ухом может быть тот факт, что каждый наушник работает по отдельности. В данном случае нужно тоже пройтись по списку причин, представленных выше, и попробовать исправить неполадку самостоятельно.
Вышла новая прошивка. Что делать, если AirPods больше не соединяются друг с другом?
Недавно вышла новая прошивка на AirPods Pro под номером 3E751. Обновления наушников происходят абсолютно неочевидно. В какой-то момент скачивается прошивка на iPhone, и любой удобный момент iPhone обновляет прошивку AirPods.
В большинстве случаях прошивка накатывается успешно и никаких проблем не возникает. Но существует небольшой шанс всё сломать.
Например, как это произошло у меня.
Вышла новая прошивка. Когда я пришёл на работу, поставил их на зарядку (прошивка обновляется в момент, когда они на зарядке и подключены к айфону).
Во время звонка я слышал звук только из одного AirPod. Второй же подключился к iPhone. Я захотел всё-таки подключить второй наушник. Засунул оба обратно в кейс, вынул, и опять один подключается к маку, а второй к iPhone. Решил, что надо отвязать их от iPhone и перепривязать, и в этот момент заметил, что когда оба наушника в кейсе, лампочка постоянно мерцает красным.
Если вынуть один, то загорается постоянный зеленый цвет. Со вторым тоже самое. Нажатие на кнопку синхронизации ни к чему не приводит.
Оказалось, что один наушник обновился на новую прошивку, а второй нет, и теперь они не могут работать в паре.
Или же другая ситуация, у вас сломался один наушник и вы решили купить или обменять на новый. Тот наушник, который сломался, был на новой прошивке, а выданный на замену всё ещё на старой. Точно так же может возникнуть ситуация, что наушники не могут синхронизироваться с iPhone.
Сперва я пытался найти решение этой проблемы в интернете, но в рунете нет ни одной адекватной инструкции. Звонок в поддержку Apple тоже не увенчался успехом. В итоге на форуме реддита я нашёл инструкцию, которая позволяет вылечить эту проблему.
Инструкция, как заставить AirPods снова узнавать друг друга
1. Извлечь один AirPod и отложить его в сторону.
Закрыть кейс на 10 секунд и снова его открыть. Лампочка должна гореть зелёным или белым. С одним наушником в кейсе удерживайте кнопку синхронизации, пока лампочка не станет мерцать белым.
На iPhone высветится окно с подключением AirPods. Необходимо синхронизироваться и вставить его в ухо. Второй наушник всё это время лежит рядом.
2. Включите музыку или подкаст на 10-20 минут.
3. Отложите спаренный AirPod (не в кейс) и повторите Шаг 1 со вторым наушником. После синхронизации вы увидите два подключенных наушника в настройках.
4. Повторить прослушивание музыки со вторым наушником. (10-20 минут)
5. После этого необходимо положить оба наушника в кейс. Лампочка опять начнёт моргать красным. Оставьте кейс открытым и подключенным к зарядке на несколько часов (около 2 часов).
6. Закройте кейс и оставьте включенным в зарядку. Так их нужно оставить еще на часа 2.
7. Откройте кейс, лампочка должна загореться зелёным.
8. В настройках блутуза необходимо удалить два созданных наушника.
9. Откройте кейс (будет гореть красным). Нажмите и держите кнопку синхронизации 10-15 секунд, пока мигает красная лампочка. Держание кнопки нажатой в течении 15 секунд полностью сбрасывает настройки наушников.
10. После этого можно их синхронизировать, как раньше.
Поражаюсь, как Apple допускает такие ситуации, вероятно было бы меньше проблем, если бы обновления устанавливались более явно.
Как сбросить и синхронизировать беспроводные наушники между собой?
Эта проблема касается практически всех беспроводных TWS наушников. Просто на каких-то моделях она проявляется чаще, а на каких-то реже. Как правило, это зависит от производителя, качества, цены и использования наушников. На тех же AirPods такой проблемы практически нет. А какие-то дешевые китайские наушники приходится сбрасывать до заводских настроек и синхронизировать чуть ли не каждый день, так как рассинхронизация происходит очень часто.
Беспроводных TWS наушников на рынке очень много. Как популярные модели от проверенных производителей, так и китайские наушники сомнительного качества стоимостью в несколько долларов. Но проблема с рассинхронизацией (когда перестает играть один наушник) случается в обеих случаях.
Я сталкивался с этой проблемой на разных моделях. Эта инструкция подойдет для всех наушников формата TWS. В том числе для Xiaomi Redmi AirDots, Xiaomi Earbuds Basic, i30, i12, i11, i10, i9s, i7s, Motorola Verve Buds, Samsung Galaxy Buds, Huawei Freebuds, Defunc True Go, Nokia Power Earbuds, Pixus Drum, OPPO, Realme, Xiaomi QCY, Xiaomi Haylou, JBL и других.
Почему происходит рассинхронизация наушников и зачем делать сброс?
После этого можно подключать один наушник, но не оба вместе. Точнее подключить можно оба, но играть будет один. Что нас конечно же не устраивает.
Бывает, что рассинхронизация TWS наушников проиcходит из-за какого-то сбоя, когда мы не кладем наушники в зарядной бокс после использования, используем один наушник, или после полной разрядки. Проблема с рассинхронизацией, как правило, никак не связана с устройством. Будь то компьютер на Windows, телефон на Android, или iPhone.
Сброс настроек TWS наушников позволяет выполнить повторную синхронизацию. Мы удаляем их на устройствах к которым подключали, делаем сброс настроек, включаем, и наушники синхронизируются между собой и начинают работать в паре. Это, как правило решает, все проблемы с синхронизацией и подключением. Так же этот способ можно применить когда наушник просто отвалился, не горит индикатор и не реагирует на нажатие кнопки.
Как сделать сброс беспроводных TWS наушников?
Делается это в два шага:
Шаг 1
На компьютерах удалить наушники можно в параметрах Bluetooth.
Шаг 2
Сброс настроек кнопкой.
Способ 1: универсальное решение
Это решение подходит для большинства подобных наушников. Я показываю на примере Xiaomi Redmi AirDots и Earbuds Basic.
Способ 2: делаем сброс зажав кнопки в кейсе
Способ 3: кнопка на кейсе
На некоторых TWS наушниках сброс нужно делать кнопкой на кейсе. На тех же AirPods, или Xiaomi Mi AirDots Pro. Я так понимаю, этот способ чаще всего встречается на дорогих моделях.
Способ 4: если кнопки сенсорные
Если у вас на наушниках сенсорные кнопки, то сброс делается примерно так же, как и в случае с обычными кнопками. Для примера возьмем Xiaomi QCY T3, Xiaomi Haylou GT1. Инструкция подойдет для разных наушников с сенсорными кнопками.
Иногда на наушниках с сенсорными кнопками для сброс параметров нужно несколько раз нажать на сенсор. Например, сделать 4 нажатия по сенсорной панели. На Motorola Vervebuds 100, например, нужно один раз коснутся сенсорной панели, после чего зажать ее и не отпускать 5 секунд.
Способ 4: на примере TWS I7s
Завалялись у меня очень дешевые китайские наушники I7s. Решил показать еще на их примере. Если я правильно понял, то на них вообще не нужно делать Reset. Просто включаем наушники подержав кнопки секунд 5 и они автоматически соединяются между собой. После чего на одном наушнике индикатор активно мигает красным/синим. Это значит, что их можно подключать. Нашел информацию, что главный наушник назначается двойным нажатием на кнопку. Но возможно на более старых или новых моделях, или на i9s, i10, i11, i12, i30 это все работает иначе.
Важный момент: не всегда получается с первого раза. Обязательно попробуйте повторить несколько раз. Если описанные выше способы не работают, у вас наушники ведут себя иначе, то опишите в комментариях проблему, почему не работает сброс и укажите модель наушников. Постараюсь подсказать решение.
Синхронизация беспроводных наушников
Наушники формата TWS синхронизируются между собой автоматически, как только вы достаете их из кейса, или включаете с помощью кнопок. Это при условии, что вы решили проблему рассинхронизации сделав сброс настроек.
Если вы достали наушники из кейса и на одном, или на обеих наушниках не горит и не мигает индикатор, то зажмите кнопку на 5 секунд для включения. Или положите наушники в кейс и достаньте их снова.
Чаще всего это работает так:
Выводы
Потеря соединения между наушниками, когда работает только одно ухо в большинстве случаев успешно решается сбросом настроек и повторной синхронизацией. Процесс восстановления заводских настроек и повторной синхронизации может немного отличаться в зависимости от производителя и модели беспроводных раздельных наушников.
Если вы внимательно посмотрели эту статью, применили все инструкции, и вам не удалось восстановить работу наушников, тогда напишите о своей проблеме в комментариях. Обязательно укажите модель наушников, расскажите что с ними не так, почему не получилось починить их по инструкции и если необходимо – прикрепите фото. Я обязательно отвечу и постараюсь вам помочь!
Не забывайте делиться своим опытом и полезными советами! Всего хорошего!
Не работает правый или левый наушник AirPods
Технологии не стоят на месте. Компания Apple из года в год удивляет нас своими новыми изобретениями. Недавно они выпустили удобную альтернативу обычными наушникам, беспроводные наушники AirPods. Сейчас они широко используются и набирают всё большую популярность. Но, как и с любой техникой, иногда случаются сбои, такие как: не работает правый или левый наушник AirPods, или оба наушника не работают.
Перестал работать один наушник AirPods
Мы постараемся разобраться во всех причинах почему перестали работать наушники AirPods, а также расскажем пошаговую инструкцию, как самостоятельно устранить проблему.
Основные причины и их решение
1. Одна из самых распространенных причин это замена одного из комплектных наушников, которые не были синхронизированы друг с другом. В таком случае нужно синхронизировать новый наушник со старым. Заходим в настройки наушников, и ищем функцию «забыть устройство». Перезагружаем телефон и подключаем наушники заново, они должны определится как новое устройство.
2. Еще причиной если не работает наушник AirPods может быть недостаточный уровень заряда правого или левого наушника. Чтобы они заработали, необходимо поместить оба наушника в зарядной футляр, и убедится что они действительно заряжаются. Есть вероятность что проблема именно в футляре. Если на нем индикатор не мигает белым, то следует его заменить.
3. Бывает что наушник работает, но у него очень плохое качество звука, или звука почти не слышно. Это может означать что им необходима чистка, так как большая вероятность попадания грязи внутрь. Не обязательно обращаться к профессионалу, это можно сделать самостоятельно с помощью ушной палочки и спирта. Но чистить необходимо очень аккуратно, потому что есть риск их повредить и сделать еще хуже.
4. Один из наушников или оба быстро разряжаются. Часто бывает что батарея прошла много циклов перезарядки и уже отработала свое. Единственным решением в этом случае будет купить новые наушники, потому что батарейки поменять нельзя, к сожалению.
5. Наушники не подключаются к телефону, это значит что необходимо сбросить настройки гарнитуры. Нажимаем и удерживаем на 15 секунд кнопку, что находится на задней крышке зарядного чехла, после этого синхронизируем наушники с телефоном.
Если ничего из этого не помогло
Бывает что все способы решения оказались недейственными. Возможно проблема намного серьезней, и справится с ней сможет только профессионал. Не рекомендуется пытаться разобрать их самостоятельно, большая вероятность что после они уже не будут работать, и нужно покупать новые. А если вы хотите их отремонтировать, то следует отнести наушники в сервисный центр Apple.
